一、促销活动流程和方案的制订
1、策划筹备阶段：制定详细的促销计划方案，一定要考虑全面，确保促销活动顺利而有效的实施。由你或组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案，交由上层研究决定修改并付诸执行。
2、前期的准备阶段：这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。
（1）选择合适的促销时间与地点：特别日期（节假日）、时段、持续多少天、设几个促销点、主会场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制等。
（2）器材物品类：现场用到的展台，条幅，拱门，气球，一拉宝，张贴的海报，宣传单（彩印或黑白），小包装试尝品，音响——听觉的冲击（可用扩音喇叭替代），其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。
（3）人员：促销员工的选择与安排，如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人（稍有名气费用要低），请促销员视情况决定数量（建议请大学生，可靠且廉价）。
（4）宣传造势的准备：如有实力，前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。如想节省，有些工作也是应该做的，去人口密集的市中心区
域散发传单，发放区域与发放数量要事先决定。市内影响力大的媒体（报纸广播电视）投放广告，注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等，以期达到广泛告知的宣传效果。
（5）各方关系的前期协调：确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼，避免到时出现不必要的麻烦。户外活动必须要经过有关部门的批准，广告宣传也必须要有合法的批文。总之，一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到，做好应对一切突发事件的准备，免得到时措手不及。
（6）总成本预算：物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。
（7）促销效果的预测：促销目的，预测销售数量销售额。
3、执行实施阶段：注意现场气氛的调节与掌控，尽可能多地吸引人气。视觉、听觉、利益诉求点等多方面的感官冲击，以求吸引、刺激、诱导消费者关注与消费。现场的布置要有足够的空间，便于消费者聚集与关注、购买，布置要新颖整洁有冲击力。现场的宣传海报、条幅等要醒目。现场活动，如节目、游戏、宣传等要有极强的互动性与参与性，能带动起气氛来。请嘉宾、主持人等，要确保以产品为主，一切活动需围绕产品以产品为出发点进行，切忌喧宾夺主。现场的秩序一定要维持好，这就需要我们的工作人员要做好很多工作，如赠品奖品的发放要公正合理有序、安排足够的工作人员、合理的布局与足够大的活动空间等等。还是上面提到的那句话，必须做好应对各种突发事件的准备。
4、促销效果评估总结：如果促销是持续型的长期性的，需要进行阶段性评估，最后总体评估；如促销是短期的，就进行总体的评估总结。评估促销目的是否达到，销量是否达到等预期目标，进行媒介效果的评定，收支情况进行准确的核算与分析。
5、善后工作的进行：一切事后工作的处理，费用的结算等等。
总析：
新品促销，一定要突出主题，突出品牌与诉求点，先想一想要达到怎样的效果或是追求怎样的目的，通常新品促销的目的应该是扩大品牌知名度，扩大短期销售量与销售额。强调产品的诉求点与利益点，即产品的卖点，结合促销常采用的系列手段，打折销售、赠品式销售、有奖销售、积分或集标签、瓶盖兑奖等。积极造势与配合以概念营销和事件营销。
选择合适的促销手段，合理制定促销价格，现场产品合理摆放，做好促销区的卫生工作，确保价格标示正确，价格牌置于醒目的位置，确定宣传单发放及海报的张贴到位，严防产品缺货等。
：
（1）场地费用：首先我们要考虑到的就是场地费用，因为不同的场地费用相差很多，即使是同一种场地，也可能因为不同的位置而费用不同。
（2）供货数量：如果我们要和药店或零售商合作，就必须和各个门店谈好所需要的商品数量和合作方式。
（3）零售价格控制：有时零售商把商品的价格定的比促销价还低，你的促销就根本无法进行，这只能依赖你和零售商的沟通和协调。
（4）活动过程控制：活动过程控制不仅仅是我们自己的事情，同时也需要零售商共同协助参与准备工作。针对促销活动必须做到：
1、工具：你要自己准备工具如：马克笔、胶带、图钉等。
2、宣传品：（1）种类：海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等。
（2）作用：
a、节约时间与说明
b、建立良好的品牌形象
c、刺激消费者购买
（3）影响宣传品成功的因素。
a、陈列点必须醒目、安全
b、造型设计，要求简单大方，能够快速传递信息
c、高度位置，太高和太低都不适于阅读
d、尺寸大小要和零售商商量好，不然零售商认为你做太大或太小。
e、与产品及环境的配合，要考虑到产品及所在环境的情况
f、应注意的方面：1有创意、抢眼、超过竞争对手；2陈列时间会影响到它的效果；3、时效性。
3、促销人员培训与管理：有些促销人员是临时招来的，即使是公司员工，也都要进行本次促销的具体培训。如：
（1）制定作业规则。
（2）活动内容及时间。
（3）促销人员岗位职责。
（4）活动现场安排。
4、促销赠品。
5、活动执行与控制：
（1）陈列“五比”
（2）活动现场巡视监控：除了促销人员外，管理人员也要在现场检查主要职能是：
a、巡视并能及时处理意外情况；
b、保持正常的陈列；
c、确保宣传品利用；
d、促销人员执行规范。
二、促销执行
在活动现场巡视时，我们要考虑检查以下问题：
1、正确的产品组合：是否是我们正在进行的促销产品；
2、正确的形式：促销形式是否正确，产品陈列形式是否正确；
3、正确的面位：产品陈列面位是否是促销协议中规定的；
4、正确的位置；
5、正确的助销工具：助销工具是否有助于增加销量；
6、正确的信息传达：
7、正确的促销活动信息：以正确的方式传达给消费者。
8、正确的销售价格。
同时我们首先要看消费者需要什么？顾客能否保持忠诚取决于他们所要的价值，如果我们想建立忠诚就必须作到以下几点规范。
（1）公司必须做到无处不在，换句话说，顾客需要时，对公司必须可望且可及。
（2）公司绝不应责问、争论、试图改变顾客的行为。
（3）拿出一定的利润空间减轻社会和环境问题。
三、促销费用管理
要想进行有效的计划与控制，首先要搞清楚哪些活动开支可归入促销开支项目，然后，再细分促销活动的各种开支，完成这两步之后才可开始有效地进行编制预算的工作。
促销预算及控制还要包括下列步骤：
1、确立公司的促销目标，即所花的钱能销售多少产品，能获利多少。
2、确认目标及策略以使公司能达到预期的目的。
3、决定开支的数目。
4、随时了解现场意见，并做好应付突发事件的预算。
四、促销人员管理
为了能够组建一支有效的促销队伍，我们从促销人员的选择到他们的培训，再对整个促销团队的监督和评估，都要有一套完整的程序来帮助我们完善工作，在这里，我们就介绍一下促销人员工作。
1、促销人员的选择：必须有一支充满活力又经验丰富的促销队伍对销售可以说是锦上添花，所以说促销人员的工作包括如下几个方面：
（1）产品、卖场维护：维护公司产品的陈列，保证货品摆放。
（2）促销地点布置：如海报张贴超市卡、吊旗等。
（3）促销推广：向顾客宣传公司产品，激发顾客的购买欲望。
（4）及时完成并上交工作报表。
2、促销人员的培训。
无论多好的产品，多么好的促销活动，如果没有一个好的促销员展示给消费者看，仍然不会刺激起消费者的购买欲望，促销员的培训是否到位及服务态度的好坏直接关系到促销活动的成功与否，所以，对促销人员的培训非常重要，它主要包括以下内容：
（1）基本背景及技能培训。
a、公司背景和经营理念培训；
b、产品知识培训：如产品的卖点，使用方法等；
c、工作程序培训；
d、促销员岗位职责培训：包括销售讲解、活动讲解、及时预靠补货等。
（2）销售技巧和售后服务方面的培训：
a、服务态度与销售技巧的培训：如该顾客打招呼，如何回答顾客的问题，如何判断顾客是否有购买意愿，如何对付不礼貌顾客等。
*工作态度：互惠互赢，不卑不亢。
*说话技巧：明朗沉稳的语调，积极灵活的反应。
*倾听：认真倾听显示出你对顾客的尊重。
*微笑和赞美。
*控制时间；在最短的时间内激起顾客对产品的兴趣。
*有针对性的寒暄。
*真诚的对等每一个人：不要把产品功效扩大，要客观巧妙。
当你遇到困难时的反应方式及技巧：
*当遭到客户拒绝时：泰然耳若，有礼貌道别。
*当客户对我们的产品和企业提出不满时：我们应放松心情，避免紧张，不可逃避，要正确对待，尊重客户，仔细倾听。
*当客户对产品价格提出太贵时：
b、明确赠送赠品的条件，以防赠品误送、滥送、多送、少送。
c、明确奖罚制度与奖罚措施，以避免赠品的不送和促销员的失职等行为。
3、促销人员可监控及考核标准。
对促销人员可监控主要是对促销人员的服务态度、方法等进行检查，主要有以下几个方面：
*仪表；是否按公司要求等。
*用语：是否使用礼貌规范用语。
*服务：是否提供一流服务。
*行政纪律：如考勤，有无迟到早退，穿着不得体，有无聊天，吃东西等不良行动。
*卖场维护。
*售后服务：发现问题是否能及时解决。
五、活动效果评估
促销活动效果的评估是个非常重要的阶段，它不是在促销活动结束后才有，而是贯串于促销的整个过程。评估活动基本分以下四个方面进行：
1、活动所设定目标的达成。
2、活动对销售的影响。
3、活动的利润评估。
4、品牌价值的建立。
5、结果分析：统计、分析、诊断。
大凡一个区域市场经理做促销方案时，关键把握好几个要素：
一是促销活动背景分析，这要做一个比较详细的市场调查，最好是与经销商的业务代表深入市场，共同调查、共同分析市场情况，更主要的是瞄准竞争对手的促销主题、促销策略、促销形式和促销力度，这样才能更好地有的放矢，打败竞争对手。
二是要讲明促销目的，是对通路上渠道促销，还是对终端的消费者促销,还是两者兼而有之。需要说明的是，此处通路上的渠道成员主要指二、三级分销商及终端商、终端上的营业员和服务员等。比方说，一家酒业公司在做酒店促销方案之时，即阐明了此活动是通过公关促销，说服酒店的优秀服务员做暗促，达到既能上量，又能节约费用，其次是在开业第一时间抢占消费者的习惯消费，再就是培养后备暗促促销员。整个促销活动的目的就是一箭三雕。
三是促销活动主题设计，这是促销很关键的一环。名正才能言顺，名字好才能好办事，尤其是在广告信息爆炸、产品信息泛滥的时代，要抢占消费者眼球，的确需要一个好的概念，好的概念不仅争夺眼球，而且还能俘获人心。比方说，五粮液开发酒长安星酒，紧扣产品的“星”的概念，击中社会上有代表性的“星”级人物，不断地进行“星级服务、星级享受”等形式的体验促销。蒙牛在本夏季促销攻势中，针对消费者，提出“体味自然之旅”的主题，在18000名入选消费者中，全面展开了体验蒙古大草原的旅游活动。
四是促销活动的内容设计，这里最为关键的一条原则就是：简单、简洁、明了。任何一家成熟公司的区域经理在做促销方案时，都反对把简单的事情复杂化，做方案一定要考虑可操作性，切忌理想化、书生气，以至闭门造车。圈子内有一句话：三分策划，七分执行，就很好地说明了促销方案的内容设计要注重它的可执行性。方案内容必须给目标对象留下深刻印象，它不能太复杂、太高深、太花俏，模棱两可或是太难以理解。促销案子必须是一个简单的概念，用简洁的语言表达出来，并能很快地为业务员、促销员、分销商、终端商以及广
大的消费者所能理解和易于接受。
五是促销活动的时间设计，电动车业有个不成文的行规叫“淡季做市场，旺季做销量”
淡季主要是构建分销网络，铺货终端，淡季基础工作做扎实了，旺季就有可能笑傲金秋，硕果累累。其中的加速器就是设计好的促销方案。所以，制定促销方案的时间，基本上都是集中在旺季，实行间歇性促销，主要集中在五一端午、中秋国庆以及元旦春节等三个阶段。另外，淡季一对一促销，主要集中在团购等这个特殊终端里。
六是要设计好促销活动执行细案和细则，以表格式的东西进行监控。也就是人家常说的几个“W”的问题，什么时间，由谁来做，做什么，做的结果怎么样等等。同时，做好必要的方案执行的培训工作，让大家心中都明白促销方案如何执行。
优秀公司在执行方案过程中，实施全过程监控和跟踪服务，总是叫响一个口号：“跟进、跟进，再跟进”，只有这样，才能从上到下贯彻执行到位，促销方案的执行力才能够得以充分体现。也只有这样，才能及时发现和纠偏存在的问题，发挥促销的最大效果。
七是要做好促销活动的评估。既有定量分析，又有定性分析。如此循环，才能得到更好的提高。
【个案一：对渠道成员促销】
一、活动背景：
三明市场是XX贡酒的深度分销运作比较到位的市场,老瓷贡一直比较旺销。但由于其畅销，通路价格透明、
二、三级批发商利润较薄，因而批发商推销老瓷贡的积极性受到影响。基于此，三明四海酒行策划推出以“震撼冬季、灿烂春天”为主题的“百万大奖、开箱有礼”促销活动，充分利用XX贡品牌拉力，全面推进旺季市场上量。
二、活动目的：
1.推动老瓷贡旺季销售；
2.调动二、三批经营老瓷贡的积极性；
3.提高二、三批经销商利润空间；
4.刺激终端零售商进货，提高单箱毛利率。
三、活动内容：
1、活动主题：
震撼冬季，灿烂春天！
XX贡酒开箱有礼大行动，现正在三明各地全线展开！
XX贡酒系中国老八大名酒，多年来以其卓越的品质，深受广大消费者的喜爱。为了回报社会、回报消费者，XX贡酒真诚推出“百万大奖、开箱有礼”促销活动。
2、活动方法：
凡在活动时间2004年12月15日-----2005年3月31日，每打开一箱6瓶装乳玻XX贡酒，可见礼单一份，礼单上的刮刮卡分别标明：一等奖赠纯平2988DTCL彩电壹台；二等奖赠50度瓷瓶XX贡酒原浆酒壹盒；三等奖赠30度瓷瓶XX贡酒壹盒。
开箱越多，中奖机会越多。
兑奖地点：包装箱内的一等奖获得者，须凭兑奖礼单和本人身份证原件到当地XX贡酒经销处登记，再到指定地点领取。二、三等奖，凭兑奖礼单直接在各地分销处领取。
兑奖时间：从即日起至2005年6月30日止，逾期不予兑现。
兑奖咨询电话：（略）
安徽XX贡酒股份有限公司拥有本次活动的最终解释权。
3、活动宣传：
本次活动促销对象是二、三批经销商，针对促销对象接受信息的特点，采取了一些经济有效的宣传措施，并
为经销商喜闻乐见。一是充分发挥宣传海报等POP作用，三明各地二、三批经销商及零售终端等网点，广为张贴海报；二是充分利用三明电视台晚上黄金时间电视剧，在其下面打上游动字幕：“震撼冬季，灿烂春天！XX贡酒开箱有礼大行动，现正在三明各地全线展开！热线电话：”通过这两种宣传措施，本次促销信息到达率相当高，在经销商当中形成了良好的口碑效应。
四、活动效果：
根据市场信息反馈，这一活动很好地激发了分销商和终端商的积极性，提升了XX系列产品的旺季市场销售形势。完成计划定货45000箱。不足之处，奖品投放不均匀且中奖率较低,在一定程度上影响了二、三批经销商的积极性。总结经验之后，第二阶段“中国名酒XX贡，点亮夏日激情”活动中，降低了中奖额,提高了中奖率,前期中奖率不低于70%。
启迪：现代营销注重通路竞争，通路的主体是大大小小的分销商和零售终端商。刺激通路最有效的方式就是利益驱动。三明市场是个传统市场，XX贡酒的品牌影响力比较高，消费者也形成了良性的习惯消费，对XX贡
品牌有了相当高的忠诚度。因而，本方案有的放矢地采用了分通路促销，将刮奖卡放置于箱内，使促销力度能直接到达销售终端, 提高了各级分销商的积极性,由其形成合力，面向消费者推荐。促销信息利用低成本媒体传播, 大大提高促销信息到达率, 行成口碑传播, 对这次促销的成功也起了关键作用。
【个案二：对终端消费者促销】
一、活动背景：
2003年受“非典”影响，整个5月份，XX代理商常熟大有食品商行的进货额只有70000余元。“非典”疫情有所缓解后，餐饮业生意逐步回升。怎样利用这个时机，做好白酒产品促销呢?
二、活动主题：
经过探讨，我们针对原浆酒原汁原味的品质和消费者祈福平安的心理需求，敲定了“喝原浆，送平安”的促销主题。
三、活动内容：
1、消费者每喝一瓶500ml或两瓶250mlXX贡酒原浆酒，平安保险公司赠送一万元家庭财产保险，保期一年。
2、每一份一万元家庭财产保险，我们支付给平安保险公司10元保险费。
由于平安保险公司家庭财产保险最低保额为三万元，经协商，常熟平安保险公司特意为我们制作了一批一万元家庭财产保险。10元保险费由我公司与常熟大有食品商行各承担5元。大有食品商行制成保险单兑现卡，并放入原浆酒盒内，消费者获得兑现卡时填写家庭住址和联系电话等，然后交给我方促销人员，以兑换保单；消费者也可以直接到平安保险公司兑取万元财险保单一张。
四、实施和效果
本次活动于2003年6月5日开始正式实施。我们通过常熟有关报纸媒体、制作宣传单、立牌广告等多种形式在大商超和主要酒店展开全面宣传，辅之以大有食品商行几十名促销人员的口头宣传，在当地消费者中间产生强烈反响。期间我们重点做了常熟城乡近百家酒店，并做了十余家二批和二十二家商超。
活动实施一个阶段后，通过了解，这次促销产生了如下三大效果。
1、我们抓住“非典”过后餐饮业生意势头上升这个时机开展促销，走在同行前面，打了竞争对手一个措手不及，抢占了市场制高点，形成一定的影响力。
2、通过这次活动，扩大了XX贡酒原浆酒在同价位产品中的市场占有份额；较好地提升了公司产品在常熟市场的品牌形象；带动了公司其它产品在市场上的销售。现原浆酒、新瓷贡每天走量100箱左右（1×6），大有食品商行6月份销量是此前的4倍以上，在本月库存正常的情况下，进货额为税前40.6万元，是5月份的5倍。
3、在夏季这个不利于白酒销售的季节里，做到了淡季不淡，为公司产品在常熟市场下半年的进一步上量和产品线的延伸打下了基础。
五、经验与不足
1、经验：白酒终端营销抓住酒店这个龙头是关键。这次活动在酒店收到的效果非常好，起到了推动市场拓展的积极作用。通过对酒店的走访了解，消费者对喝一瓶酒，得一万元家庭财产保险这种物超所值的促销相当感
兴趣。当今人们对小礼品、刮卡之类的促销已司空见惯时，这类活动却收到了出奇制胜的效果。
2、不足：这次活动在商超的反映比较平淡，商超举行买赠活动频繁，不少厂家所搞的活动欺诈行为较多，多数购物者都怀有一种猜疑心理，并且商超的消费者购物一般都是自己消费，比较谨慎，像原浆酒这种高档酒，消费者一般都是在一年三节送礼时购买，所以其效果不大明显，在一定程度上来说，这也是一种必然的结果。启迪：体验式促销的真谛就在于体验的提供者们必须持续策划更新的体验：改变或者增加东西使得商品保持新颖、令人兴奋、值得付出金钱再次体验。
常熟市场“买原浆，送平安”的促销形式，看似平常与简单，其实则是一种全新的体验营销，打破了酒类终端诸如赠送打火机、钥匙扣、刮刮卡等等千篇一律的促销形式。消费者在购买和使用原浆酒过程中，既有“原汁原味”的美酒功能体验，又有“平安是福”的情感体验，从生理到心理都经历了一次难忘的记忆。
此促销案例已经给终端实践者提供了一种思路和启示，以消费者心理需求为中心，找好“主题概念”，开展体验式促销，不断地给客户以惊奇和惊喜，是终端革命的关键
第二十五讲营销活动方案计划及进度 导言 25－1 年度广告计划方案 （1）产品分析 ①有关商品的基本情报 ◆品牌名称、广告主名称、产品线、销售网等。 ②产品的竞争环境 ◆直接竞争品牌、代用品与补充品牌名称。 ③与竞争品的比较 ◆原料、附属品、功效、性能。 ◆包装的特征――外表、容器、捆包、品牌名称标准字体等。
④与竞争品的价格特性比较 ◆品质、包装、价格。 ⑤法律限制、同业习惯 （2）消费者购买分析 ①依消费者使用形态分类――主要使用者、使用者、非使用者等。 ②上述各阶层的特征 ◆性别、年龄、收入、职业等。 ③购买习惯 ④使用习惯 ⑤传播特性 ◆品牌知名度、消费者理想中的商品、对同一商品的再购意愿。 （3）市场规模及需求动向 ①市场规模及需求动向 ②市场占有率 ◆品牌别占有率、地区别占有率、细分市场占有率。 ③品牌忠诚度 ◆品牌连续购买情况 （4）广告战略 ◆诉求的阶层对象、传播重点、诉求重点。 （5）拟定广告表现计划 广告的表现特别强调创造力，但广告制作者不可安于单纯的广告表现技术，因为片面地把没有根据的想象和表现技术组合起来，并不能订立良好的表现计划。表现计划的基础是在广告基本战略的设计过程中逐渐成形的。 （6）试作品制作 （7）媒体计划 媒体计划，是根据广告基本战略中的诉求对象阶层、诉求商品特性、重点传播过程等而拟订。 在媒体计划的第一阶段，先选出欲使用的媒体，广告媒体种类很多，大众传播的主要媒体可分为①电视媒体；②广播媒体；③报纸媒体；④杂志媒体等四种。 选择媒体种类时要考虑到下列条件。 ①诉求对象阶层的接受习惯――例如重点放在小孩时，电视广告的分量要重。 ②商品特性与媒体特性――例如当需要详细说明商品特性时，则报纸、杂志较适合。 ③传达色彩能力――例如彩色电视的广告，则需利用彩色的媒体。 ④影像及音响的传达能力――如汽车商品要动作及音响配合，电视媒体最能表达。 ⑤习惯、法规限制――部分商品有法律约束而禁用某些媒体，如香烟广告。 （6）广告预算 广告预算主要包括两个部分，一个为媒体的预算，另一个为制作费用。 编列媒体预算前，先要编列出明确的媒体执行计划，媒体执行计划需按月度编出，如下
促销活动申请审批流程公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
促销活动申请、审批、结案流程与制度 一、 活动申请、审批流程 图1 活动申请、审批流程图 文字说明： 1、销售办事处主任或大区经理根据市场情况制定活动个案，将活动申请表提报给销售部门经理进行初审，初审后转交至市场部经理。 2、市场部经理根据提报的方案和办事处主任或大区经理进行沟通对活动方案提出改进意见，将可执行的方案提报给副总经理和总经理，总经理审批通过后可执行。 二、 活动结案流程 图2 活动结案流程图 文字说明：
1、促销活动结束后，办事处主任或大区经理备齐活动结案所需资料填写活动结案审批表交给部门经理初审，部门经理审核无误后，办事处主任或大区经理于活动结束3日内转交给市场部市场督导。 2、市场督导根据活动结案的标准对活动的执行效果、活动费用和结案资料进行审核，审核无误后，提报给市场部经理，审核无误后，提报给副总经理和总经理。 3、总经理审批同意后，按照审批的结案费用转给财务进行结案。 二、具体规定 （一）活动提报内容、方式及时间 （二）活动提报内容填写说明 1、活动申请表和活动结案审批表分别为1页，要求简明、全面、突出重点的填写表中各项内容。活动申请表重点内容为促销方式、费用预算（包括赠品费用）、效果预估；结案报告重点内容为实际费用说明、效果对比。 2、活动申请表要和活动细案一致，结案报告审批表要和结案报告一致。 3、活动细案和结案报告要求内容详实，分别对活动申请表和结案报告审批表中各个项目进行详细分析和补充说明。 活动细案要求详细制定各环节的具体执行要求和具体内容，以便指导活动实施； 活动结案报告要求对实际费用、销量评估、活动执行效果进行评估（活动方式、促销人员、活动现场、活动地点）进行分析总结，并对活动审批表的预估费用和预估效果与活动结案报告审批表的实际费用和实际效果进行对比总结，以指导下一次活动，详细内容参考附表《活动结案报告审批表》和《活动结案报告》。
一、促销活动流程和方案的制订 1、策划筹备阶段：制定详细的促销计划方案，一定要考虑全面，确保促销活动顺利而有效的实施。由你或组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案，交由上层研究决定修改并付诸执行。 2、前期的准备阶段：这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。 （1）选择合适的促销时间与地点：特别日期（节假日）、时段、持续多少天、设几个促销点、主会场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制等。 （2）器材物品类：现场用到的展台，条幅，拱门，气球，一拉宝，张贴的海报，宣传单（彩印或黑白），小包装试尝品，音响——听觉的冲击（可用扩音喇叭替代），其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。 （3）人员：促销员工的选择与安排，如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人（稍有名气费用要低），请促销员视情况决定数量（建议请大学生，可靠且廉价）。 （4）宣传造势的准备：如有实力，前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。如想节省，有些工作也是应该做的，去人口密集的市中心区
域散发传单，发放区域与发放数量要事先决定。市内影响力大的媒体（报纸广播电视）投放广告，注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等，以期达到广泛告知的宣传效果。 （5）各方关系的前期协调：确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼，避免到时出现不必要的麻烦。户外活动必须要经过有关部门的批准，广告宣传也必须要有合法的批文。总之，一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到，做好应对一切突发事件的准备，免得到时措手不及。 （6）总成本预算：物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。 （7）促销效果的预测：促销目的，预测销售数量销售额。 3、执行实施阶段：注意现场气氛的调节与掌控，尽可能多地吸引人气。视觉、听觉、利益诉求点等多方面的感官冲击，以求吸引、刺激、诱导消费者关注与消费。现场的布置要有足够的空间，便于消费者聚集与关注、购买，布置要新颖整洁有冲击力。现场的宣传海报、条幅等要醒目。现场活动，如节目、游戏、宣传等要有极强的互动性与参与性，能带动起气氛来。请嘉宾、主持人等，要确保以产品为主，一切活动需围绕产品以产品为出发点进行，切忌喧宾夺主。现场的秩序一定要维持好，这就需要我们的工作人员要做好很多工作，如赠品奖品的发放要公正合理有序、安排足够的工作人员、合理的布局与足够大的活动空间等等。还是上面提到的那句话，必须做好应对各种突发事件的准备。
成功促销活动的八个步骤企业开展促销活动对企业新产品上市、扩大市场份额、解决产品积压库存具有非常重要的意义。在4Ps营销理论中（产品Product、价格Price、促销Promote、渠道Place），促销是企业营销过程中非常重要的一环。美国IBM公司创始人沃森(T· J· Watson)说过："科技为企业提供动力，促销则为企业安上了翅膀"。如何扩大企业的产品销售，提高企业的销售力，对企业来说是一个十分重要的课题。目前，我国很多企业促销活动缺乏统一的促销计划和策划方案，导致促销活动没能达到预期的效果。笔者认为没有遵循科学的策划程序是促销活动失败的结症所在。 一个合适的工作流程，能避免工作的随意性和盲目性，提高工作的效率和效果。 一般说来，促销活动须遵循八个步骤： 第一步，确定促销活动的目的、目标。 确定促销活动的目的和目标是为整个促销活动确定一个总体构想，为以后的工作计划、方案创意、实施和控制、评估促销效果提供一套标准和依据。没有目的和目标，促销活动就不能做到“有的放矢” ，以后的所有促销活动将会失去方向，成为“无头苍蝇” 。 一般说来，促销有以下几个目的：一、新产品上市；二、扩大市场份额；三、清理库存。 第二步，进行资料收集和市场研究。 “没有调查就没有发言权”，调研工作的重要性不言而喻，然而很多促销方案不是在调查研究的基础上设计的，促销活动的成功和失败就只能靠碰“运气”了。 促销活动的市场研究应该着重在三个方面：市场促销环境，竞争对手的促销策略及促销方案，顾客的消费心理、消费行为。 促销调研方法一般是由直接调研和间接调研两种。直接调研就是通过实地观察统计，调查问卷，直接访问等方法收集第一手资料。间接调研
制定营销活动方案 计划 1
第二十五讲营销活动方案计划及进度 导言 25－1 年度广告计划方案 (1)产品分析 ①有关商品的基本情报 ◆品牌名称、广告主名称、产品线、销售网等。 ②产品的竞争环境 ◆直接竞争品牌、代用品与补充品牌名称。 ③与竞争品的比较 2
◆原料、附属品、功效、性能。 ◆包装的特征――外表、容器、捆包、品牌名称标准字体等。 ④与竞争品的价格特性比较 ◆品质、包装、价格。 ⑤法律限制、同业习惯 (2)消费者购买分析 ①依消费者使用形态分类――主要使用者、使用者、非使用者等。 ②上述各阶层的特征 ◆性别、年龄、收入、职业等。 ③购买习惯 ④使用习惯 ⑤传播特性 ◆品牌知名度、消费者理想中的商品、对同一商品的再购意愿。 (3)市场规模及需求动向 ①市场规模及需求动向 ②市场占有率 ◆品牌别占有率、地区别占有率、细分市场占有率。 ③品牌忠诚度 ◆品牌连续购买情况 3
(4)广告战略 ◆诉求的阶层对象、传播重点、诉求重点。 (5)拟定广告表现计划 广告的表现特别强调创造力,但广告制作者不可安于单纯的广告表现技术,因为片面地把没有根据的想象和表现技术组合起来,并不能订立良好的表现计划。表现计划的基础是在广告基本战略的设计过程中逐渐成形的。 (6)试作品制作 (7)媒体计划 媒体计划,是根据广告基本战略中的诉求对象阶层、诉求商品特性、重点传播过程等而拟订。 在媒体计划的第一阶段,先选出欲使用的媒体,广告媒体种类很多,大众传播的主要媒体可分为①电视媒体;②广播媒体;③报纸媒体;④杂志媒体等四种。 选择媒体种类时要考虑到下列条件。 ①诉求对象阶层的接受习惯――例如重点放在小孩时,电视广告的分量要重。 ②商品特性与媒体特性――例如当需要详细说明商品特性时,则报纸、杂志较适合。 4
促销实施方案之旅游产品促销活动实施方案
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
旅游产品促销活动方案 【篇一：旅游产品的营销方案与促销手段】 旅游产品的营销 新产品的开发是旅行社经营活动的一个起始环节，在开发出新产品后，旅行社还应继续对产品组合进行决策，并且结合市场需求和竞争状况注定出具有竞争力的价格，通过服务网点、代理商等各种渠道将产品传递给目标市场。与此同时，旅行社还需要通过广告，公共关系，销售促进和人员推销等多种方式开展促销活动，引导消费者了解并购买本企业的产品。这就是旅行社进行营销管理的全过程。 作为企业经营管理的重要组成部分，营销管理是为了实现组织目标而对旨在创造、建立和保持与目标购买者之间有益的交换关系的设计方案所作的分析、计划、实施与控制。 而旅行社营销组合则是指旅行社为达到目标市场上所追求的销售水平而采用的可控性营销变量的组合，主要包括产品、价格、促销和销售渠道四个方面(简称4ps)。 营销组合是旅行社营销管理决策的核心，是各种市场营销手段的综合运用。营销过程包括：分析旅游产品、选择目标市场、定位产品、制定营销战略、实施营销计划。 一、旅行社产品线路组合 旅行社的产品组合是指旅行社提供给旅游者的产品线路产品项目的组合。产品组合具有一定的宽度、长度、深度和一致性。 旅行社的产品组合方式应遵循有利于促进销售和有利于增加企业利润这一原则，一般说来，拓宽产品系列有利于发挥企业的潜能，开辟新市场，同时能避免较大风险，“东方不亮西方亮”；加深产品系列可
促销活动标准流程 一、策划筹备阶段:制定详细的促销计划方案,一定要考虑全面,确保促销活动顺利而有效的实施。组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案,交由品牌部研究决定修改并付诸执行。 二、前期的准备阶段:这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。 (1 选择合适的促销时间与地点:特别日期(节假日、时段、持续多少天、设几个促销点、主场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制。 (2 器材物品类:现场用到的展台, 条幅, 拱门, 气球, 一拉宝, 张贴的海报, 宣传单(彩印或黑白,小包装试用装,音响——听觉的冲击(可用扩音喇叭替代,其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。 (3 人员:促销员工的选择与安排, 如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人 (稍有名气费用要低。 (4 宣传造势的准备:如有实力, 前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。 如想节省, 有些工作也是应该做的, 去人口密集的市中心区域散发传单, 发放区域与发放数量要事先决定。市内影响力大的媒体 (报纸广播电视投放广告 ,注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等,以期达到广泛告知的宣传效果。 (5 各方关系的前期协调:确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼, 避免到时出现不必要的麻烦。户外活动必须要经过有关部门的批准, 广告宣传也必须要有合法的批文。总之, 一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到, 做好应对一切突发事件的准备,免得到时措手不及。 (6 总成本预算:物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。 (7 促销效果的预测:促销目的,预测销售数量销售额。
促销流程控制文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
S P促销活动操作流程控制 促销销售促进（Sales Promotion，简称SP）是市场竞争过程中的一把利剑。市场锋线的促销，作用在于对产品施加推力，使产品能够更快地进入市场和扩大市场。我们看到，在市场上并非每一个公司都做广告，但是每一个公司都无一例外地开展促销。所以，在我们执行市场侵略任务时，不能忘记使用这一有力武器。 一、谈判谈判是谈判双方或多方为实现各自的目的所进行的沟通和说服的过程，所以我们在谈判的主要包括以下几个方面的问题。 （1）场地费用：首先我们要考虑到的就是场地费用，因为不同的场地费用相差很多，即使是同一种场地，也可能因为不同的位置而费用不同。 （2）供货数量：如果我们要和药店或零售商合作，就必须和各个门店谈好所需要的商品数量和合作方式。 （3）零售价格控制：有时零售商把你的商品的价格定的比促销价还低，你的促销就根本无法进行，这只能依赖你和零售商的沟通和协调。 （4）活动过程控制：活动过程控制不仅仅是我们自己的事情，同时也需要零售商共同协助参与准备工作。 针对促销活动必须做到： 1、前期的准备阶段：这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。 （1）选择合适的促销时间与地点：特别日期（节假日）、时段、持续多少天、设几个促销点、主会场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制等。 2、宣传品：（1）A/器材物品类：现场用到的展台，产品说明书（DM 单）条幅，拱门，气球，太阳伞、一拉宝，张贴的海报，宣传单（彩印或黑白），小包装试尝品，音响——听觉的冲击（可用扩音喇叭替代），其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。B/工具：自备工具如：笔、胶带、便签纸、剪子等。 （2）作用： A、节约时间与说明 B、建立良好的品牌形象 C、刺激消费者购买 （3）影响宣传品成功的因素。 A、陈列点必须醒目、安全 B、造型设计，要求简单大方，能够快速传递信息 C、高度位置，太高和太低都不适于阅读 D、尺寸大小要和零售商商量好，不然零售商认为你做太大或太小。 E、与产品及环境的配合，要考虑到产品及所在环境的情况 F、应注意的方面：1 有创意、抢眼、超过竞争对手；2 陈列时间会影响到它的效果；3、时效性。 3、人员：促销员工的选择与安排，如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人（稍有名气费用要低），请促销员视情况决定数量（建议请大学生，可靠且廉价）。促销人员培训与管理：有些促销人员是临时招来的，即使是公司员工，也都要进行本次促销的具体培训。如：（1）制定作业规则。（2）活动内容及时间。（3）促销人员岗位职责。（4）活动现场安排。 4、促销赠品。 5、活动执行与控制：（1）陈列“5s”（2）活动现场巡视监控：除了促销人员外，管理人员也要在现场检查主要职能是： A、巡视并能及时处理意外情况； B、保持正常的陈列； C、确保宣传品利用； D、促销人员执行规范。二、促销执行在活动现场巡视时，我们要考虑检查以下问题： 1、正确的产品组合：是否是我们正在进行的促销产品； 2、正确的形式：促销形式是否正确，产品陈列形式是否正确； 3、正确的面位：产品陈列面位是否是促销协议中规定的； 4、正确的位置； 5、正确的助销工具：助销工具是否有助于增加销量； 6、正确的信息传达： 7、正确的促销活动信息：以正确的方式传达给
2004/12/卓悦、艺诗、君之丽美容院/促销支持方案 深圳卓悦美容院12月17-18号2天，四位老师，计划64位客人，达成6.5万元； 东莞艺诗美容院12月20号1天，四位老师，计划21位客人，达成2.1万元； 广州君之丽美容院12月22号1天，四位老师，计划24位客人，达成2.4万元； 三家美容院共4天，计划接待客人112人，销售达成11万元。 2004/12/17-18/深圳卓悦美容院/促销方案 为配合深圳卓悦2004年12月17-18日的促销，现拟订具体流程如下： 一、活动意义： 1、提高美容师的积极性； 2、协助本月全院业绩的达标； 3、协助卓安推动高颗等销售，便于和卓安部门沟通协调； 4、利用此次促销，让美容师从学到老师是如何跟客人沟通和开大单，增强美容师的信 心和力度。 二、活动方式： 1、促销馈赠方式； 2、小型讲座式（分上、下午二场；不少于16人/场）； 三、专家支持： 讲座老师：Cindy 协助促销支持：Cora、Linda.w、Andy 四、讲座内容： 1、关于丰胸的医学知识：为何胸部会下垂，松弛等； 2、丰胸食谱； 3、美体修形知识； 五、讲座时间： 1、上午11：00-11：40 2、下午15：00-15：40 说明：1）每场讲座控制在40分钟； 2）4位老师在讲座结束后立刻对客人进行1对1沟通开单； 六、美容院需协助： 1、对顾客的促销计划活动 1）除原有产品批发部本月的促销活动以外； 2）卡项以最新公布为主推； 3）具体的促销细节可以和美容院客人的实际情况结合； 4）希望能在对客人的开单过程中给与老师一定的权限（比如送给客人护理等）； 2、美容师预约客人： 1）快速提高本月的销售额； 2）加强与老师的配合； 3）给予美容师在此次促销活动中一定的赠品或现金激励。 七、客人预约 1、即日开始预约客人，每个美容师约到4个客人，必须约到，而不是只打3-5个电话； 2、预约话术： 1）预告有专家讲座，讲座内容；
2016年五一促销活动方案 2016年五一促销活动方案 五月正是天气转暧并趋于稳定的季节,也是进行旅游等户外活动的好时期,特举办锣开五月、玩美假期活动, 锣开是大力度的促销活动,为消费者省钱的时间到了, 玩美假期则是假日期间我们将举行很多有意思的活动,此活动的目的就是抓住这段时间的消费者的消费特点。随后还有母亲节 助残日牛奶节等爱心大行动贯穿整个五月。 活动目的: 提高门店销售额,同时增加企业亲和力,树立优良企业形象,培养忠实顾客。 活动主题: 锣开五月、玩美假期 主体宣传: 1、我开锣、您省钱。 2、玩转假(价)期 活动时间: 4月日 5月15日 篇章: 一、开锣省钱、玩美假期 二、诗歌花语、完美母亲节 三、爱心行动、完美助残日 四、健康生活、玩美假期 背景:五一黄金周 内涵:**商场在五一是消费者省钱的假期,消费者的五一应该在华达 玩美。 外延:降价促销、限时抢购、捆绑销售、联合促销、换购。 内容: 1、开锣套餐、惊喜无限 2、开锣时刻、争分夺秒
3、完美价期、任您挑选 a促销板块 开锣套餐、惊喜无限(活动时间:5月1日至5月7日) 五一期间是旅游高峰期,在市民准备前往旅游目的地之前的采购, 部份市民的市内户外活动、短途旅游也将是我们这次促销活动的一个契机。 活动内容:实质是捆绑,销售分旅游套餐和假日套餐 旅游套餐是针对短途旅游消费群和外来长途游团体,将单个商品的折扣累加、集中凸显价格优势。 假日套餐针对平日忙于工作难得休息的人群,尤其是单身消费群体,主要将生活必需品适当组合、建议在此炒作健康概念,推出黄金周健康谱。 5月1日劳动光荣餐为滋补系列 5月2日开锣首席餐特色系列 5月3日玩美心情餐绿色系列 5月4日时尚青年餐营养系列 5月5日青春飞扬餐美容系列 5月6日开心、玩转餐休闲系列 5月7日归心似箭餐调节合胃系列 每日食谱不同(主要包括:菜系、水果饮料、休闲食品等、捆绑销售)。 b、开锣时刻、争分夺秒 (活动时间:XX年5月1日至XX年5月7日止) 活动内容:实质是限时抢购,在每天的早上8:00 9:00分、下午:14:00 15:00、晚上:30 :30分建议每天每时段抢购商品都具有实用性、独特性,能够让消费者产生购买欲望。 早上8:00 9:00以家庭主妇商品为主 下午14:00 15:00普通商品 晚上:30 :30只要在活动期间一次性购物满68元,即可至服务台加一元领取一张抢购票入场抢购,抢购票当天使用有效,过期作废,(数量 有限,抢完为止) (注:本次活动单张小票最多限领二张抢购票,入场抢购时必须将抢购
2020年经典的五一促销活动方案范 文 者的文本;策划书写作。策划书是目标规划的文字书，是实现目 欢迎大家阅读. 五一促销活动方案1 一、活动时间： 4月30日-5月8日 二、活动目的： 进销售，提高客单价，并且产生较有影响力的社会效应，进一步提升汇佳的企业形象。 三、活动主题： 庆五一，享方便实惠，赢精彩大奖
五、广告宣传： DM4月30日---5月4日，户外宣传广告喷绘介绍促销活动，车身条幅，大门条幅，店内POP，广播宣传。 六、场景布置： 大门口条幅，夏季吊旗，特价区吊牌12块，上下电梯3块 七、活动策略： 1)五一黄金周，低价降到底，推出一期DM海报4月30日至5月4日，单品分类，生鲜25，食品50，非食品40，专柜30，老店25 2)五一逛某某某，购物中大奖 3)低价降到底，好运转不停 4)5月1日第二届“劳动颂歌”青年卡拉OK竞赛决赛，大浪淘沙显高明，群星荟萃看今朝。 5)5月4日“青春风采，活力无限”青年节精彩文艺演出
6)5月5日“五一逛某某某，购物中大奖”抽奖晚会，精彩演出(内部员工) 7)“六一儿童才艺秀”报名正式启动，4月25日至5月10日报名，5月13日第一场预赛 8)5月8日母亲节，母亲购物有礼。凡于5月8日来我商场 礼品一份。每人每票限送一份，礼品数量有限送完即止。 五一促销活动方案2 活动背景 五一劳动节，是国家规定的法定节假日。五一假期的餐饮商机是非常明显的，与此同时，许多婚宴、寿宴、家庭宴请都会选择在这个时间段举办，一是因为小长假，亲朋好友难得相聚，二是春暖花开，无论是时间还是环境都非常适合。因此，会给餐饮市场带来非常大的盈利空间。餐饮酒店应抓住时机，做好宣传，不仅在五一长假中盈利，还应加强品牌宣传，为后期的营业做长期考虑。 活动目的 1.活动，稳固老客户资源，挖掘新客户。 2.提高酒店知名度、美誉度，塑造酒店良好的社会公众形象。
展会促销活动方案 为了确保工作或事情能有条不紊地开展，通常需要预先制定一份 完整的方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。方案要 怎么制定呢？下面是小编帮大家整理的展会促销活动方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 展会促销活动方案1 一、活动背景 丰田汽车以准确的市场定位，合适的价位赢得了众多消费者地亲睐，在这种市场情况下，丰田汽车xx公司迎合市场需要，切入“无锡 婚庆展”组织营销活动。 二、活动概括 活动时间：12月10日 活动地点：无锡新体育中心 活动对象及要求：婚庆会展现场与会人员 三、活动目的 1、提升丰田汽车xx公司在无锡品牌知名度，引起市场关注; 2、结合婚庆主题会展，从中挖掘潜在客户群; 3、通过系列促销手段，促进签单; 四、活动主题 爱心大考验——丰田xx公司试驾活动 五、场地布置 1、在体育馆内设置4个展位的展厅，内部安排主推车型的展示位 以及工作人员的接待台。 2、在体育馆大门两侧分别设置汽车展示区和试驾区，在展示区设 置背景板，宣传公司形象以及活动主题。 六、活动内容： 1)凡到场咨询并登记的新人，可获得精美礼品一份，活动期间， 定时公布发放礼品的时间，届时由工作人员将公司宣传册和礼品一并 发放。
2)凡登记客户可报名参加爱心大考验的试驾活动，试驾人员驾驶 车辆在“爱心”形状的指定车道内顺利通过，用时最短者即为优胜者，可以获得丰厚奖品。 3)由商家提供优惠的订购让利方案，促进现场订购。 七、奖项设置及奖品： (由商家确定) 八、人员配备物料需求： 1)人员配备： 销售部人员4名负责试驾活动 市场部人员2名负责场内咨询 行政部人员1名负责后勤工作 2)物料需求： 场内背景展架 场外广告展架 “心”型车道 计时表 小红旗 口哨 礼品 奖品 九、活动费用预算 奖品费用： 活动费用： 展会促销活动方案2 前言 近年来随着经济发展的走高，人们的可支配消费能力也越来越强，在房产业迅猛发展的背后，做为安居置业的内容之一的家具业，在近 年也被看好，家具产业前景广阔。家具行业有必要联盟展销，以全新 的理念为广大的客户，也为自己提供一个交流洽谈贸易合作的最佳平台。 为了迅速提高淮安人居环境水平，提高家具行业的形象，促进优
第一部分促销分类 一、以消费者为中心的促销 （1）代价券：代价券是商业单位伴随广告或产品的外包装送给顾客的一种标有价格的凭证，但其价值只能在代价券责任者指定的商店里实现。通常顾客使用代价券购物可以在价格上获得百分之几的优惠，但另有一种是持代价券购物后可以将代价券兑换成货币的“自动清偿式代价券”，其优惠的比例就显得更大。九十年代开始的时候，北京的一些商店开始使用代价券，但规模远不及美国的商店里那么普遍。北京赛特购物中心就发行过“衣、食、用”系列代价券，其券面优惠的数额分别为20元、10元和20 元。 （2）附加交易：附加交易是一种短期的降价手法，其具体做法是在交易中向顾客给付一定数量的免费的同种商品。常见的这种方法的商业语言是“买几送几”。附加交易也被快餐店广泛使用，例如在北京的“必胜客”饼屋，客人如果在规定的店堂比较清静的时间里用餐，根据不同的用餐量，顾客可以得到不同的免费饮料。 （3）折扣：折扣即在销售商品时对商品的价格打折扣，折扣的幅度一般从5%至50%不等，幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。折扣的标志可以公布于店外，也可以标在打了折扣的商品的陈列地点。 （4）回扣：给消费者的回扣并不在消费者购买商品后立即实现，而是需要一定步骤才能完成。通常回扣的标志是附在产品的包装上
或是直接印在产品的包装上，例如酒类的回扣标志一般都套在瓶口。消费者购买了有回扣标志的商品后，需要把这回扣标签寄回给制造商，然后再由制造商按签上的回扣金额数量寄支票给消费者。 （5）有奖销售：有奖销售是最富有吸引力的促销手段之一，因为消费者一旦中奖，奖品的价值都很诱人，许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。在中国，法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。除了即买即开的奖品外，为了提高有奖销售的可信度，抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督抽奖现场，并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖的结果。 （6）样品：促销策略中样品的含义包括赠送小包装的新产品和现场品尝两种。许多企业在推出新产品的时候愿意以向消费者赠送小包装的产品为手段来推广产品和刺激购买，如果是食品，则干脆拿到商店里请顾客直接品尝。P*G公司曾在北京大量赠送“潘婷”洗发液的样品，以加强消费者对这种产品的认识。 （7）现场演示：现场演示的促销方法也是为了使顾客迅速了解产品的特点和性能，以便激励顾客产生购买的意念。北京市场上现场演示的产品种类越来越多，有蒸汽熨斗、食品加工机、各种清洁工具和保健用品等。现场演示可以大量节约介绍产品邮寄广告的费用，并使顾客身历其境，得到感性认识。 （8）竞赛：竞赛的方法有多种，常用的还是智力和知识方面的竞赛，其内容多数都是与销售产品的公司或它的产品有关的问题。竞赛的奖品一般为实物，但也有以免费旅游来表示奖励的。竞赛的地
促销活动兑奖操作流程
促销活动兑奖流程 1目的 为了规范促销活动兑奖流程，做到过程监控及结果管理，达到促销兑奖零差错的目的。特制定本办法 2范围 2.1本流程适用于世纪金花乌鲁木齐购物中心各类促销活动兑奖 2.2 3职责 2.2. 3.1兑奖组负责兑奖活动的过程监控及结果管理。 2.2. 3.2 兑奖负责人兑奖活动最终解释口径及争议解决。 2.2. 3.3 兑奖组工作人员负责按照本流程严格执行兑奖流程。 4管理内容与方法 4.1兑奖组工作职责 4.1.1 兑奖组组长 4.1.1.1负责整体兑奖活动的跟进、落实工作。 4.1.1.2负责兑奖所需物料、人员、礼品、现场等事项的控制、安排、协调工作。 4.1.1.3负责现场问题、顾客投诉、结果争议处理等的最终解释。 4.1.2 兑奖组组员 4.1.2.1按时参加兑奖活动培训，不清楚及时求证，务必保证对兑奖活动理解透彻。 4.1.2.2兑奖期间一定要认真、仔细、耐心的进行。文明、礼貌接待顾客，解释要不厌其烦、回答要礼貌大方。 4.1.2.3填写登记表时要求字迹清晰，编号准确。同时做到货品、礼品、票据交接有记录，发放有登记。 4.1.2.4因故无法参加兑奖培训须向兑奖负责人请假，但要求在开始兑奖前自行到企划部或兑奖负责人处进行培训、学习。 4.1.2.5出现客诉及争议问题及时咨询、请示兑奖负责人，以兑奖负责人最终解释为准。 4.2 兑奖工作流程 1.4. 2.1 活动开始前1天开展促销活动培训工作。参加人员为：兑奖负责人、
企划部1人、财务部1人、现场部1人及由人事部安排的所有兑奖人员。 4.2.2 活动开始前1天所需的物料及现场须准备完毕。含：兑奖桌椅、电脑、打印机等设备、兑奖礼品、礼券等。兑奖负责人负责全程跟进并进行检查，确保物料准备无误。 4.2.3培训结束后由所有参加培训的工作人员在《兑奖活动确认单》签字。（见附表一） 4.2.4活动开始当日10:30所有兑奖人员到位，兑奖负责人带队检查兑奖处人员到岗情况、物料齐整度、与早班人员交接礼品或礼券，并做好《礼品、礼券交接单》（附表二） 4.2.5 兑奖开始按照兑奖要求完成单据审核、金额核算、礼品/礼券发放、顾客登记、发放人登记等环节。具体表格见附表五。 4.2.6兑奖过程中，兑奖负责人必须全程跟进并监控。审核所涉及的各项记录。发现出错现象及时告知当事人同时告知其他兑奖人员引以为鉴。兑奖交接班时兑奖负责人必须现场监控。 4.2.7兑奖活动结束后，最后一个班次的兑奖人员将剩余礼品后礼品交接至企划部，兑奖负责人现场监交，确认礼品或礼券剩余数量。 4.2.8兑奖活动结束后5日内企划部将所有兑奖单据交财务部结算中心进行审核。审核完毕后由企划部出具兑奖确认单，财务部及企划部共同确认无争议后办理礼品内装手续或礼券入账程序。若出现兑奖差错先请示兑奖负责人，以兑奖负责人最终裁定个人赔付或公司承担问题。 5检查与考核 5.1人事部安排固定的人员作为兑奖人员，每个部门人员更换不得超过3个。否则兑奖负责人有权不接收人事安排。 5.2 兑奖人员须按时按要求参加兑奖培训，有事无法参加培训须向兑奖负责人请假，批准后须请本部门人员代为参加，并转达培训内容及注意事项，上岗前到兑奖负责人处签《兑奖活动确认单》。违反本条例的按公司C类处罚处理。 5.3兑奖人员未按要求进行各项单据填写的按照B类处罚处理，填写不全面1次提示、第二次警告、第三次直接开具C类处罚。 5.4兑奖负责人未及时跟进并过程管控的出现失误40%的赔付金额由兑奖负责人
活动流程 1.15：00－15：10周年庆典正式开场，腰鼓队表演，主持人介绍商场庆典活动背景。 2.15：10－15：20主持人现场解说：关于商场周年庆典酬宾内容，观众参与有奖投票， 宣布抽奖规则，介绍cosplay主题秀，coser上台互动。 3.15：20－15：30第一轮寻宝游戏，主持人公布宝贝贴所在范围，寻宝开始。 4.15：30－15：45主持人带动.互动问答,发放小礼品，问答内容（主持人开场时已作过 介绍）如：A商场主题活动有哪些？B商场的经营面积多大？C商场的服务宗旨是什么？ 5.15：45－15：50穿插节目 6.15：50－16：15观众互动，微笑之星评选活动。介绍参选人，参选人登台和观众互动， 现场号召观众参与投票。观众只要投票就可获得抽奖券一张。在10月3号和10月6号分别在投票观众中抽取特等奖一名（Ipad），一等奖2名（奖200元面值抵用券），快乐奖10名，（奖50元面值抵用券）。 7.16：15－16：30寻宝归来，观众寻获的宝贝贴可兑换抽奖券一张小礼品一份。10月3 号和10月6号分别在寻到宝的顾客中抽特等奖1名（ipad），一等奖一名（奖电动自行车），二等奖2名（奖面值200元抵用券）。快乐奖10名（奖50元面值抵用券） 8.16：30－16：35穿插节目 9.16：35－17：45观众互动：第二轮寻宝开始。主持人公布宝物和所在范围。 10.16：45－17：00观众互动：乒乓接力赛，发放快乐奖10名，奖面值50元抵用券 11.17：00－17：20寻宝归来，观众用寻获的宝贝贴兑换抽奖券一张小礼品一份。10月3 号和10月6号分别在寻到宝的顾客中抽取特等奖1名（ipad），一等奖一名（奖电动自行车），二等奖2名（奖面值200元抵用券）。快乐奖10名（奖50元面值抵用券 12.17：20－17：30观众互动：“石头---剪刀---布”，同时发放当天的快乐奖10名，奖面 值50元抵用券 13.17：30－17：50Cospaly秀的拍照抽奖，观众凭合影照片兑换抽奖券，在当天兑换的 顾客中，抽取当天快乐奖10名奖面值100元抵用券 14.17：50－17：55节目穿插 15.17：55－18：00主持人现场解说，在今天所有的购物顾客中抽取当天的特等奖一名 （ipad），一等奖2名（电动车），二等奖3名（奖500元抵用券），快乐30名（奖50面值元抵用券）
方案编号：YT-FS-4643-43 促销活动方案(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
促销活动方案(完整版) 备注：该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、促销时间 20XX年12月25日—20XX年1月10日 二、促销背景 元旦前后是小家电特别是电热水壶、豆浆机等可以做为礼品的产品的消费旺季，为抢夺市场，各品牌都纷纷有所行动;同时豆浆机、榨汁机等产品高昂的价格及消费者不熟悉如何使用等因素，一直使一些潜在消费者犹豫徘徊。为了抓住这一销售旺季和处在犹豫徘徊的消费者，我司特策划了本次活动。 三、促销目的 1、利用“元旦”黄金周的机会，提升我司终端零售量，加大分销力度; 2、通过终端现场演示，提升我司产品知名度、激
发犹豫徘徊消费者的购买欲望; 3、有效的打击竞争对手，为实现明年我司的销售任务打好第一仗; 4、通过促销机型，带动其他产品的销售; 5、增强经销商操作我司产品的信心，振作导购员的士气。 四、促销对象与范围 1、促销对象：终端消费者 2、范围：广州、深圳可控终端(是指有导购员的卖场) 五、促销主题 促销主题：YL小家电迎新贺礼大酬宾 宣传口号：299，YL豆浆机抱回家;366，YL多功能炖盅提回家; 129，YL榨汁机带回家; 99，YL电水壶“捡”回家 YL电水壶老顾客不买也有礼送 过年了，给远方的父母带个豆浆机回家吧
区域促销方案的制定与实施 香港小天使集团，曾经服务是我们过的一家企业。从一家儿童食品公司通过我们两年多的品牌治理服务，小天使的名字越叫越响，成了真正的驰名儿童品牌，家喻户晓的儿童品牌领导。2002年底香港小天使集团成功收购新加坡蓝孩童装公司，“小天使”品牌向儿童服饰行业渗透，我们又一次强强合作，全力打造“小天使”童装。 促销总体方案 公司：香港小天使服饰 主题：小天使活动 目的：增加小天使童装的知名度，提高市场销售额。 内容：运用小天使可爱的造型，以及生动的故事，进行图形填色活动 时刻：2003年1月至2003年3月间，每月推出一款精美的填色图案 奖励：顾客将总共三张的填色图案寄回公司，对表现杰出的消费者公司给予物质回报。 一．市场确立 1．小天使童装现时期的要紧消费者是6-14的儿童，这一年龄段的小孩正处在生长发育的高峰期，对周遍事物有强烈的好奇与求知欲，但又充满童趣性。 2．动画片是他们的首选节目，个性化鲜亮的卡通形象是他们的偶像。活动成功的关键是吸引小孩，吸引小孩要从爽朗的卡通形象着手，赠送精巧小礼物，通过填色活动发挥小孩的想象力，勾勒出自己心中的色彩。 二．促销目标的确立 1．要紧目标通过促销活动，促使目标市场销售额有显著的提高。
2．通过图形填色和赠送小天使的小礼品，加深小天使品牌在童装领域的阻碍力以及“小天使”形象在消费者心目中的地位。 三．促销信息的确定 促销主题“小天使活动”，在与目标市场沟通时将采纳“小天使”的造型填色活动，增加童趣性，再在图形背面付以故事内容介绍，增加可读性，赠送“小天使”小礼物。为了能满足消费者个人需求，在元月开始三个月中每月将推出一款填色游戏，积满三个并有杰出表现的消费者将获得公司丰厚回报。 四．促销手段 1．售点推广活动，以填色竞赛活动为主线，在售点中推出大型促销搁牌、吊旗、小礼品，形成促销的良好氛围。 2．消费达到贰佰元后赠送精美的填色图案，及“小天使”毛绒玩具。 3．考虑到地区性的特点，在要紧区域投放宣传单页及报纸广告。 在销售过程中即使是质量最好的产品，也无法自行将自己售出。顾客在购买某一商品或服务时，想对这一产品的信息有所了解。产品公司要借助许多方式和手段将产品的性能以及用途介绍给潜在的顾客，这些方式和手段确实是促销策略和促销手段。我们在开展营销活动时必须尝试多种促销手段和策略对外公布信息，如此我们接近目标市场的机会才回大大增加。要明白的是，我们所面对的目标市场平均每天都在同意数以千计的各类信息的狂轰烂炸，顾客可能只对其中某些信息作出反应，而对另外绝大部分信息则会置之不理。 促销方案制定步骤 开展促销活动时，为了与目标市场进行有效的沟通，我们必须选择公布信息的各种渠道，同时也要对我们的目标市场进行定位，制定行之有效的促销方式。明显促销活动是一种综合性的活动，因此我们必须从整体上确立促销方案，以便有效实现预期的促销目标。在实施具体的促销打算时，我们必须按照以下七个步骤来制定总体的促销方案： 1．确定目标市场；
超市促销活动方案大全WORD版本下载后可编辑
超市促销活动方案大全 促销活动千奇百怪，促销创意的不断产生使得促销活动更为多样有趣，然而一个有创意的促销活动仍必须具有一定绩效，才能成为有效的促销，因此，为了使促销有创意也有绩效，完整与周全的促销计划就成为相当重要的课题。 A．促销活动的理念 a．目标性 任何一项活动都有其举办的动机与目的。 a).广宣目的：建立企业知名度，提高消费者品牌形象。 b).促销目的：立即增加营业额及来客数。 c).公关目的：建立消费者信赖与良好印象，进而间接增加业绩。 d).大型活动的目的：提高连锁企业的知名度，增加消费者及同业间的认知度。 e).教育社会使大众认知达到共识的效果。 任何活动之目标、对象，更应明确化；目标对象达一定数量以上，才值得举办活动。 b．时效性 a).任何活动，都应依其销售对象的特性选择在最适当的季节、节日或重要纪念日举办。 b).按照要求对象、活动内容、投入成本，可能收益等因素，来决定活动期间的长短。 c．创新性 a).任何活动的举办方法，应力求新鲜，具独创性、吸引力强，如此才能有更大的诱因招来顾客，活动的效果才能提高。 b).随时注意社会的脉动与趋势，掌握话题，运用事件营销的冲击力，提高活动效果。 d．形象性 a).任何活动都必须本着“以诚信为原则”。 b).任何活动都必须以消费者的立场来着手。 c).赠品、摸彩或抽奖既已答应赠予即应确保已赠出去。 d).与社会公益相结合，有助提高企业形象。 e).必须有公证单位或公证人员在场稽核时，即应聘请。 e．绩效性 任何活动都必须在成本条件与经济规模两限制条件下，创造出最大的绩效。 a).成本预算控制 活动的成本预算以其所增加毛利>成本为原则。公关活动所耗费的成本能够在公司所控制之下，其有形无形利弊，能做整体性的考虑。 b).经济规模
促销活动标准流程（精）
促销活动标准流程 策划筹备阶段：制定详细的促销计划方案，一定要考虑全面，确保促销活动顺利而有效的实施。组织一个策划小组从目的、准备、实施、 成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案，交由品牌 部研究决定修改并付诸执行。 二、前期的准备阶段:这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。 (1选择 合适的促销时间与地点：特别日期(节假日、时段、持续多少天、设几个促销点、主场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制。 (2器材物品类:现场用到的展台,条幅,拱门,气球，一拉宝,张贴的海报,宣传单(彩 印或黑白，小包装试用装，音响一一听觉的冲击(可用扩音喇叭替代，其他赠品一一捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。 视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。 (3人员:促销员工的选择与安排，如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人(稍有名气费用要低。 (4宣传造势的准备：如有实力，前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。如想节省,有些工作也是应该做的，去人口密集的市中心区域散发传单，发放区域与发放数量要事先决定。市内影响力大的媒体(报纸广播电视投放广告，注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等，以期达到广泛告知的宣传效果。 (5各方关系的前期协调：确保一切行为活动符合法律法规一一市容、城管、工商等部门提前打好招呼，避免到时出现不必要的麻烦。 户外活动必须要经过有关部门的批准，广告宣传也必须要有合法的批文。总之, 一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到，做好应对一切
突发事件的准备，免得到时措手不及。 (6 总成本预算：物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。 (7促销效果的预测：促销目的,预测销售数量销售额。 三、 执行实施阶段:注意现场气氛的调节与掌控，尽可能多地吸引人气。视觉、听觉、利益诉求点等多方面的感官冲击，以求吸引、刺激、诱导消费者关注与消费。 现场的布置要有 足够的空间，便于消费者聚集与关注、购买，布置要新颖整洁有冲击力。现场的宣传海报、 条幅等要醒目。现场活动，如节目、游戏、宣传等要有极强的互动性与参与性，能带动起气 氛来。请嘉宾、主持人等，要确保以产品为主，一切活动需围绕产品以产品为出发点进行,切忌喧宾夺主。现场的秩序一定要维持好， 这就需要我们的工作人员要做好很多工作，如赠品奖品的发放要公正合理有序、 安排足够的工作人员、合理的布局与足够大的活动空间等等。 还是上面提到的那句话，必须做好应对各种突发事件的准备。 四、 评估促销目的是否达到，销量是否达到预期目标，进行媒介效果的评定，收支情况进行准确的核算与分析。 五、善后工作的进行：一切事后工作的处理，费用的结算等等。 六活动实施细则: