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【销售的境界】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜；2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；3、没有不对的客户，只有不够好的服务；4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；5、没有最好的产品，只有最合适的产品；6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；7、成功不是因为快，而是因为有方法。
美国专业营销人员协会报告显示：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！如何做好跟踪与互动? 1、特殊的跟踪方式加深印象；2、为互动找到漂亮借口；3、注意两次跟踪间隔，建议2－3周；4、每次跟踪切勿流露出急切愿望；5、先卖自己，再卖观念。
销售最大的敌人:不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！献给做销售的朋友们，耐心精读3遍，会有新突破的！1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。
取众人之长，才能长于众人。
2、依赖感大于实力。
销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。
4、拒绝是成交的开始。
销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。
8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物，都要学会去链接。
情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。
11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。
这个世界上所有的成功都是销售的成功。
当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。
【销售的境界】1【销售的境界】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜；2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；3、没有不对的客户，只有不够好的服务；4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；5、没有最好的产品，只有最合适的产品；6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；7、成功不是因为快，而是因为有方法。
【销售之王乔·吉拉德的经验】1、为每一次与客人约会做好准备；2、常与对你有帮助的人吃饭，不要只懂跟同事吃饭；3、穿着合适衣履；4、不抽烟，不喷古龙水，不说低俗笑话；5、用心聆听；6、展示微笑；7、保持乐观；8、紧记"马上回电"；9、支持你所卖的产品；10、从每一项交易中学习。
【优秀销售的六大特点】1、80%的业绩来自1-3个核心客户；2、跟客户的关系非常深，总是跟客户在一起；3、会专注于某个行业，对某一类客户了解非常深；4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户；5、在圈子里很活跃，总能得到第一手信息；6、在非工作时间和客户在一起更多，因为更有效。
【销售之道】1、生客卖礼貌；2、熟客卖热情；3、急客卖时间；4、慢客卖耐心；5、有钱卖尊贵；6、没钱卖实惠；7、时髦卖时尚；8、专业卖专业；9、豪客卖仗义；10、小气卖利益。
【销售不跟踪，最终一场空！】美国专业营销人员协会报告显示：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！如何做好跟踪与互动? 1、特殊的跟踪方式加深印象；2、为互动找到漂亮借口；3、注意两次跟踪间隔，建议2－3周；4、每次跟踪切勿流露出急切愿望；5、先卖自己，再卖观念。
【销售人员必须要会回答的问题】销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：1、你是谁？2、你要跟我介绍什么？3、你介绍的产品和服务对我有什么好处？4、如何证明你介绍的是真实的？5、为什么我要跟你买？6、为什么我要现在跟你买？很多人一谈到销售，就简单的认为是“卖东西”，这只是对销售很片面的理解，其实人生无处不在销售，因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。
销售人的七重境界普通销售能达到的三种境界第一投其所好（1+1=0）销售把自己的资源1奉献出去，控制不了对方的回报，新人都处在这个阶段。
第二互利互惠（1＋1＝1）大家互相贡献自己的一部分，各有所得，大部分销售处在这个阶段，付出相应工作为公司谋取相等利益。
第三共赢共荣（1＋1≧2）双方通过合作，收获大于付出，这需要大家取长补短。
这也是商场上寻找合作伙伴的最基本理念——双赢。
很多人或公司在这一境界就突破不上去了。
高级职业经理人或销售应该达到下面三种境界第四以德服人（0+1≧2）德是什么？它是一个人所具备的道德修养，对于企业来说就是价值观，它可以无限奉献，所以以0代表。
领导人需要用自己的魅力来感染周围的人，成为他们的榜样，这才能充分发挥其潜力，而不是通过简单的利益交换，这也是高级经理人必备的素质。
企业利用高尚的价值观吸引优秀人才心甘情愿的加盟，而不是简单的高薪和升职。
第五星火相传（（0+1）=N*(0+1)）领导人所具备的德在身边的客户和朋友中传播开来，吸引更多的人在自己周围，扩大作为领导人的影响力，企业价值观的传播也是如此。
第六星火燎原（0*0=∞）∞是无穷大。
领导人把正确的理念和方法传授给身边更多的人，并让他们也有能力独立传播下去，使其影响最大化。
毛主席一首著名的文章－星星之火、可以燎原，讲述的就是这个道理。
销售的最高境界第七代代相传（φ黄金分割点），一个高尚的理念和价值观无穷无尽的传播下去，跨越人物和时空的约束。
对于公司来说就是选好合适的接班人，使其价值观和品牌信仰可以持续下去。
从中大家应该领悟古人所说的"物以类聚人以群分"的道理,其实,全国13亿的人口,并不代表任何人都有可能都是你的客户,关键是先做好自己,特别是修炼自己的德行,然后找到认同你的价值观,认同你的为人,和你有相同的志趣,这才是做销售要真正追求的,所以从这个意义上说,做销售也是做人!明白了这点,其实你大可不必为你成交不了某个客户而气恼,做什么事情都讲究天时地利与人和.你惟有等待合适的时机,调整心态,提升自己,继续前进,相信会有更多的惊喜在等待着你.这是我多年来和客户打交道下来的感悟,你怎么想呢?。
销售的最高境界知多少
1.真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧，聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
2.真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方。
3.真正的销售是合一地为对方解决问题。
4.真正的销售不需要说服对方。
5.真正的销售是让对方没有压力。
6.真正的销售是我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的。
7.真正的销售充满价值感和意义感。
8.真正的销售，事成之后对方会说谢谢。
很多人以为，销售是很艰难的过程。
一旦你了解销售之道，你对销售：销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦的感受会改变。
你会认识到你不是在求别人，而是在做一件很有价值很有意义的事。
你在帮对方完成心愿、拿走担忧。
简单地说，你在为对方解决问题。
【真正的销售只有两步】
第一：用心了解对方的心愿和担忧。
第二：运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧。
【销售最大的收获】
不是提成多少，不是晋升，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！
【销售最大的敌人】
不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨。
【销售的境界】1【销售的境界】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜；2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；3、没有不对的客户，只有不够好的服务；4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；5、没有最好的产品，只有最合适的产品；6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；7、成功不是因为快，而是因为有方法。
【销售之王乔·吉拉德的经验】1、为每一次与客人约会做好准备；2、常与对你有帮助的人吃饭，不要只懂跟同事吃饭；3、穿着合适衣履；4、不抽烟，不喷古龙水，不说低俗笑话；5、用心聆听；6、展示微笑；7、保持乐观；8、紧记"马上回电"；9、支持你所卖的产品；10、从每一项交易中学习。
【优秀销售的六大特点】1、80%的业绩来自1-3个核心客户；2、跟客户的关系非常深，总是跟客户在一起；3、会专注于某个行业，对某一类客户了解非常深；4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户；5、在圈子里很活跃，总能得到第一手信息；6、在非工作时间和客户在一起更多，因为更有效。
【销售之道】1、生客卖礼貌；2、熟客卖热情；3、急客卖时间；4、慢客卖耐心；5、有钱卖尊贵；6、没钱卖实惠；7、时髦卖时尚；8、专业卖专业；9、豪客卖仗义；10、小气卖利益。
【销售不跟踪，最终一场空！】美国专业营销人员协会报告显示：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！如何做好跟踪与互动? 1、特殊的跟踪方式加深印象；2、为互动找到漂亮借口；3、注意两次跟踪间隔，建议2－3周；4、每次跟踪切勿流露出急切愿望；5、先卖自己，再卖观念。
【销售人员必须要会回答的问题】销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：1、你是谁？2、你要跟我介绍什么？3、你介绍的产品和服务对我有什么好处？4、如何证明你介绍的是真实的？5、为什么我要跟你买？6、为什么我要现在跟你买？很多人一谈到销售，就简单的认为是“卖东西”，这只是对销售很片面的理解，其实人生无处不在销售，因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。
销售的几种境界销售四境界：母鸡、公鸡、猫头鹰和老鹰客户销售的过程，也是与客户沟通的过程。
销售人员的沟通效率越高，相互了解的越多，销售成功的几率就越大，今天易友为您介绍与客户沟通必经历的四个境界，可以让销售人员对此有一个清晰的认识。
最差的：母鸡式沟通表现：看到客户就两眼放光，拉着客户就讲个没完，也不管客户喜不喜欢听、想不想听，也不去了解客户的需求，只会讲我们的产品多么的好，多么的适合你，它可以如何提升你的效率、降低你的成本等自卖自夸的话。
特点：说的多、问的少、看的少、听的少，就像老母鸡下了蛋一样拼命的叫，也不管别人爱不爱听，听不听的进去。
而且自己对行业和产品了解也不深，在说的时候没有条理性和逻辑性，讲的连自己都不明白怎么能让客户听的明白。
入门级：公鸡式沟通表现：该说的时候就说，不该说的时候就不说，而且说话的条理性和逻辑性比较好。
特点：能保障客户爱听，达到这种沟通境界的销售人员，赞美的技巧已经相当的成熟，能找到相互都感兴趣的话题，能让沟通非常顺畅和愉悦。
这种境界问的能力还不是很强，不能真正的把握沟通的主动性。
合格的：猫头鹰式沟通表现：和客户沟通的时候不慌不忙、进退有度，而且能够挖掘客户的内心想法，在讲话的时候能站在客户的立场上，有的时候让客户感觉到你不是销售人员，而是他们企业这方面的顾问。
特点：这样的销售人员具备了很强的专业性，能够提出建设性的建议，也能帮助客户解决问题。
在沟通技巧方面也非常的成熟，对问、听、说、看各项技巧应用的也非常熟练。
高级的：老鹰式的沟通表现：在销售人员对人性的深刻理解，他对人的共性有很深的理解，对人的个性也能及时的掌握。
特点：在沟通上的表现是他能跟任何人有效的沟通，不管是素质高的和素质低的，即使语言不通他也能让沟通继续，用通俗的话讲就是他可以见人说人话，见鬼说鬼话。
他们把与客户的沟通当成一种乐趣。
条件：(1)专业，要有专业的形象、专业的举止、专业的知识；(2 )情商非常的高，能自由的掌握自己的情绪，该高兴的时候高兴，该生气的时候生气，该真诚的时候就会让客户感觉到他无比的真诚，就像一个职业演员一样让自己的情绪收放自如；(3)对人的了解很深，可以说是阅人无数，能及时的掌握客户的心理。
销售的几个境界1.产品导向型销售——销售的基础境界●在这个境界，销售人员主要关注产品本身的特点和功能。
他们的销售话术集中在产品的规格、质量、价格等基本信息上。
例如，一个电子产品销售员会详细地向顾客介绍产品的处理器速度、内存容量、屏幕分辨率和价格优势等。
●这一境界的销售方式比较直接，主要目标是让顾客了解产品是什么，能做什么。
销售人员像是产品的“讲解员”，重点在于把产品的客观信息传递给客户。
然而，这种销售方式可能会忽略客户的个性化需求和情感因素，容易使销售过程变得生硬。
2.需求导向型销售——中级境界●达到这个境界的销售人员会更加关注客户的需求。
他们会先通过提问、倾听等方式来了解客户的实际需求、痛点和期望目标。
比如，销售办公软件时，销售人员会询问客户公司的规模、业务类型、目前办公流程中遇到的困难等。
●根据客户的反馈，销售人员能够有针对性地推荐产品，并阐述产品如何能够满足客户的特定需求。
他们能够将产品的功能与客户的问题解决联系起来，让客户感觉到产品是为其量身定制的解决方案。
这就像一个“需求匹配师”，使销售过程更加以客户为中心，提高客户对产品的认可度。
3.顾问式销售——高级境界●顾问式销售人员不仅关注客户的当下需求，还会深入挖掘客户潜在的需求和长期目标。
他们凭借自己丰富的行业知识和经验，为客户提供全面的解决方案和专业的建议。
以企业级软件销售为例，顾问式销售人员会分析客户企业的战略规划、市场竞争环境、内部管理问题等诸多因素。
●他们能够像“企业顾问”一样，从更高的层面为客户规划软件系统的部署，包括如何与客户现有的业务系统集成，如何根据企业未来的发展进行扩展性配置等。
这种销售方式建立了更深层次的客户信任关系，因为销售人员表现出的是对客户整体利益的关心，而不仅仅是产品的销售。
4.战略伙伴式销售——顶级境界●这是销售的最高境界，销售人员与客户建立起长期的战略伙伴关系。
他们参与客户的战略决策过程，与客户共同成长。
例如，在大型企业的设备供应商与企业客户之间，供应商的销售团队会和客户的采购、生产、研发等多个部门紧密合作。
销售的境界以下是关于销售的境界，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。
【销售的境界】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜;2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值;3、没有不对的客户，只有不够好的服务;4、卖什么不重要，重要的是怎么卖;5、没有最好的产品，只有最合适的产品;6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人;7、成功不是因为快，而是因为有方法。
【销售之王乔·吉拉德的经验】1、为每一次与客人约会做好准备;2、常与对你有帮助的人吃饭，不要只懂跟同事吃饭;3、穿着合适衣履;4、不抽烟，不喷古龙水，不说低俗笑话;5、用心聆听;6、展示微笑;7、保持乐观;8、紧记"马上回电";9、支持你所卖的产品;10、从每一项交易中学习。
【优秀销售的六大特点】1、80%的业绩来自1-3个核心客户;2、跟客户的关系非常深，总是跟客户在一起;3、会专注于某个行业，对某一类客户了解非常深;4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户;5、在圈子里很活跃，总能得到第一手信息;6、在非工作时间和客户在一起更多，因为更有效。
【销售之道】1、生客卖礼貌;2、熟客卖热情;3、急客卖·时间;4、慢客卖耐心;5、有钱卖尊贵;6、没钱卖实惠;7、时髦卖时尚;8、专业卖专业;9、豪客卖仗义;10、小气卖利益。
【销售不跟踪，最终一场空!】美国专业营销人员协会报告显示：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!如何做好跟踪与互动?1、特殊的跟踪方式加深印象;2、为互动找到漂亮借口;3、注意两次跟踪间隔，建议2-3周;4、每次跟踪切勿流露出急切愿望;5、先卖自己，再卖观念。
【销售人员必须要会回答的问题】销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：1、你是谁?2、你要跟我介绍什么?3、你介绍的产品和服务对我有什么好处?4、如何证明你介绍的是真实的?5、为什么我要跟你买?6、为什么我要现在跟你买?·。
销售技能培训之销售的七种境界销售是一项需要不断提升的技能，只有掌握了销售的七种境界，销售人员才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
下面就让我们一起来了解一下这七种境界：1. 自我认知境界：销售人员首先要对自己有清晰的认知。
这包括了解自己的优势和劣势，明确自己想要达到的目标，并制定相应的销售策略。
只有了解自己，销售人员才能更好地了解客户需求并展示产品的价值。
2. 情绪管理境界：销售人员需要学会管理自己的情绪。
在销售过程中，客户可能会提出各种异议和质疑，甚至会表现出不满或厌烦的情绪。
销售人员需要保持冷静和耐心，以积极的态度面对各种情绪，并找到合适的方法解决问题。
3. 沟通能力境界：销售人员需要具备良好的沟通能力。
他们要能够清楚地表达自己的观点，倾听客户的需求，并能够给出恰当的解决方案。
有效的沟通能力不仅能提高销售人员与客户的交流效果，还能帮助销售人员更好地理解客户需求和市场趋势。
4. 人际关系建立境界：销售是建立在人际关系基础上的。
销售人员需要善于与不同类型的人建立良好的关系。
他们要学会尊重和欣赏客户的观点，并建立起长期稳定的合作关系。
良好的人际关系可以为销售人员开拓更多的销售机会。
5. 售前服务境界：销售人员在销售产品之前需要提供专业的售前服务。
他们要了解客户需求，为客户提供产品的详细介绍和解答相关问题。
售前服务的质量直接影响到客户对产品的信任程度和购买意愿。
6. 成交能力境界：销售人员需要具备良好的成交能力。
他们要懂得如何在合适的时机推动交易的闭合，并能够处理好价格谈判和签约等环节。
成交能力的提升可以帮助销售人员有效地增加销售额和提高业绩。
7. 售后服务境界：销售并不仅仅是一次性的交易，而是建立长期合作关系的开始。
销售人员需要提供优质的售后服务，关注客户的满意度和需求变化，并及时解决客户的问题和困扰。
良好的售后服务可以提高客户忠诚度，促使客户再次购买和推荐产品。
通过不断提升自我认知、情绪管理、沟通能力、人际关系建立、售前服务、成交能力和售后服务等七种境界，销售人员可以在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现个人和企业的销售目标。
【销售的境界】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜；2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；3、没有不对的客户，只有不够好的服务；4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；5、没有最好的产品，只有最合适的产品；6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；7、成功不是因为快，而是因为有方法。
【销售之王乔·吉拉德的经验】1、为每一次与客人约会做好准备；2、常与对你有帮助的人吃饭，不要只懂跟同事吃饭；3、穿着合适衣履；4、不抽烟，不喷古龙水，不说低俗笑话；5、用心聆听；6、展示微笑；7、保持乐观；8、紧记”马上回电”；9、支持你所卖的产品；10、从每一项交易中学习。
【优秀销售的六大特点】1、80%的业绩来自1-3个核心客户；2、跟客户的关系非常深，总是跟客户在一起；3、会专注于某个行业，对某一类客户了解非常深；4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户；5、在圈子里很活跃，总能得到第一手信息；6、在非工作时间和客户在一起更多，因为更有效。
【销售之道】1、生客卖礼貌；2、熟客卖热情；3、急客卖时间；4、慢客卖耐心；5、有钱卖尊贵；6、没钱卖实惠；7、时髦卖时尚；8、专业卖专业；9、豪客卖仗义；10、小气卖利益。
【销售不跟踪，最终一场空！】美国专业营销人员协会报告显示：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！如何做好跟踪与互动?1、特殊的跟踪方式加深印象；2、为互动找到漂亮借口；3、注意两次跟踪间隔，建议2－3周；4、每次跟踪切勿流露出急切愿望；5、先卖自己，再卖观念。
【销售人员必须要会回答的问题】销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：1、你是谁？2、你要跟我介绍什么？3、你介绍的产品和服务对我有什么好处？4、如何证明你介绍的是真实的？5、为什么我要跟你买？6、为什么我要现在跟你买？李嘉诚谈销售李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员，这是我用10亿元也买不来的”。
很多人一谈到销售，就简单的认为是“卖东西”，这只是对销售很片面的理解，其实人生无处不在销售，因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。
销售人员的四种境界销售人员的四种境界我们在生活中会遇到各类销售人员，商场中的推销员，上门的保险推销员，马路边上的摊贩等等。
但是不管是同类或是不同类的销售人员展现出的工作态度和所做的业绩是不一样的，很多的分析文章都会从营销能力不同等方面进行探讨。
本文则试图从另外一个视觉，即销售人员的自我修炼不同，所在、处的销售境界也不同，来全新阐释这个问题销售工作是一项非常具有挑战性的工作，有的人感到的是痛苦，也有的人能从中得到很多的乐趣。
销售业绩的好坏除了产品本身的因素外，还与销售员对销售的理解，执着的心态和坚忍不拔的意志有着直接的联系，销售业绩的好坏反过来能影响销售员的感受，或欣喜或悲伤一名销售员特别是从事渠道管理的销售员，在从普通到卓越的过程中需要经历四层境界。
每次境界的提升、都要经历自我否定和自我尊重的过程第一层境界：销售产品这是绝大多数销售人员所处的境界，在商场里，当消费者在挑选商品的时候。
销售人员不停的向消费者介绍商品的性能是如何的好，价格是如何的合理，在这个过程中，消费者对这种产品有了一个基本的认识，并和其他的企业的产品进行了比较，做出了是否购买的决定任何一个销售人员包括渠道管理的销售人员，在从事销售工作中，所要求的最基本的能力就是要了解自己的产品的优势和劣势以及在市场中的机会和威胁，提炼出自己的产品的“卖点”针对用户(这里用户是广义的概念，包括直接用户，如产品的消费者，和间接用户，如产品的代理商和经销商)的需求，不断地向消费者灌输自己产品的优势，让自己产品的“卖点”得到消费者的认可第二层境界：销售自己随着与渠道中的经销商（代理商）合作时间的加长，产品的卖点所起的作用已经淋漓尽致，这时会存在两种可能：一种可能是产品的性价比很高，在市场上去的取得了一定的知名度和美誉度，其产品本身已经使经销商（代理商）因利益所在不能丢失经销权（代理权）；另外一种你、可能是经销商（代理商）对产品的获利情况产生了怀疑，有搜寻其他产品以取代原有产品的可能当出现后一种可能时，对销售人员是很危险的，因为经销商（代理商）搜寻其他产品取待、代原有产品时，销售人员的销售渠道就面临消失的风险，但经销商（代理商）在搜寻其他产品的过程中会有一个犹豫期，这个时候，销售人仅仅用自己的产品与销售商（代理商）进行沟通就不够了，销售自己就有可能成为挽救销售渠道的一种方法销售自己就要求销售人员塑造自己的人格魅力和打造自己的能力和魅力，人格魅力就是销售人员的诚信，正直，朴实等人格素养。
【销售的境界】①顾客要的不是便宜，要的是感到占了便宜。
②不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
③没有不对的客户，只有不好的服务。
④卖什么不重要，重要的是怎么卖。
⑤没有最好的产品，只有最合适的产品。
⑥没有卖不出的货，只有卖不出货的人。
⑦成功不是因为快，而是因为有方法。
【乔·吉拉德的销售箴言】1、成交之前一切为零；2、想有更多人脉，把75%时间用在不认识的人身上；3、关系先行，销售在后，没有关系没有销售；4、潜在客户的任何问题都应被视为购买信号；5、客户投诉是强化关系的良机，要善于用辩证式的思维思考问题；6、一流服务创造长期销售机会。
学历代表过去，财力代表现在，学习能力代表将来。
当今社会，没有目标的人永远为有目标的人去努力；论文凭？文凭不过是一张火车票，重点的软卧，本科的硬卧，专科的硬座，民办的站票，成教的在厕所挤着。
火车到站，都得下车找工作，到那时才发现老板并不太关心你是怎么来的，只关心你会做什么…【客户为什么离我们而去？】因为得不到想要的，这往往同价格没有太大的关系，更深层次的原意在于：①45%的顾客离开是因为“服务”；②20%的是因为没人关心他们；③15%的离开是因为他们发现了更好的产品；④15%的离开是因为他们发现了更便宜的价格；⑤剩余5%离开源于其他原因。
【认识自己11问】1：我喜爱做什么？2：我擅长做什么？3：我本性是什么？4：什么对我最重要？5：我为何而生？6：我独特的才能和天赋是什么？7：若不为金钱而生我会做什么？8：我生命的特殊目的是什么？9:什么是只能由我来完成的事？10:什么是我终生要去完成的？11:我希望自己的人生最终被怎样概括?【经典句子】1、嫉妒就是承认别人比自己好，而心里却承受不了。
2、懒惰就像身体生了锈，懒惰久了身体就垮了。
3、失败就是成功的首付，半途而废就连首付也将付之东流。
4、豪言壮语并不可靠，可靠的是内心深处坚定的信念。
5、幸福不能靠别人赞助，幸福要靠自己努力争取。
一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。
二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的人三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。
五、没有不对的客户，只有不够的服务。
六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
七、客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去；老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。
八、客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。
九、客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。
没有最好的产品，只有最合适的产品。
一、关于修身修养★相由心生，改变内在，才能改变面容。
一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。
有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。
★口乃心之门户。
口里说出的话，代表心里想的事。
心和口是一致的。
★一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。
★企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。
★看别人不顺眼，是自己的修养不够。
★有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的"厚德载物"。
★人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。
★好人——就是没有时间干坏事的人。
★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。
二、关于成功★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。
★成功之道=思考力×行动力×表达力。
★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。
★功是百世功，利是千秋利，名是万世名三、关于团队★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。
四、关于沟通★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。
销售的四个层次和阶段：1、利器无意这一阶段的销售人员一般都是新手或者入销售这行一年内的人，他们满怀理想，看了无数本销售方面的书籍，吸取里面的销售精华，为了成功不惜把自己跑死、累死。
这一阶段也是销售生涯中最没价值的阶段。
做出的单子，价格几乎都接近出厂价，让公司很难受，自己也无多大收入；2、软剑无常这一阶段的销售人员一般是踏入销售行业2~3年的人。
这个阶段的人求“巧”，求“奇”，懂得以花招求胜了。
这一阶段的销售员对销售充满患得患失的想法，但只看到客户外在表面的东西，还没看透客户的内在，所以为了订单会做出很多自认为聪明的事情，比如回扣，比如追求差异化竞争，比如销售上的小技巧。
这一阶段的销售员是最受销售主管欢迎的，做单的质量有高有低，但基本能在单位站住脚了，收入的多少得看销售主管人品的好坏。
3、重剑无锋老练世故的人，早已学会怎样举重若轻、不露锋芒，其威力反而更大。
这个阶段的销售人员已经从事销售行业3~8年或者更长。
他们历经磨难，拥有自己的销售风格，靠自己的销售魅力去吸引顾客，不拘形式，在平实中显神奇，经常能把别人的单子抢过来。
这个阶段的销售员收入已经很高了，即使从单位赚不了几个钱，他也一定有其他的方式能够赚到钱。
到了这个阶段的销售人员一般出路是走管理路线，去当销售经理、办事处主任，或者自己开公司了。
4、木剑无滞这个阶段的销售人员已经从事销售很多个年头。
这个时期的业务人员实际已经在为了自己的理想或追求而销售了，钱已经不再是其主要追求了。
如果前三个段位的销售人员是靠利用客户的内在矛盾来完成订单，那么这个段位以后的销售人员实际上已经完全转变了，转变为依靠事情的发展规律来达成销售了。
可以这么说，前三个段位的销售是靠“推”来完成销售，而这个段位的销售是靠“拉”来吸引客户，使客户自己找到他，和他合作来达成销售。
1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。
取众人之长，才能长于众人。
2、信赖感大于实力。
销售的97%都在建立信赖感，3%在成交3、力不致而财不达，心不善而福不到。
销售，就要积德行善！4、拒绝是成交的开始。
销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。
7、当你学会了销售和收钱，你才是销售的入门，但是，更重要的是你会——服务！做到这三点，你不想成功都难！8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物，都要学会去链接。
情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。
成交后，服务才刚刚开始！11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。
这个世界上所有的成功都是销售的成功。
当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气16、一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
18、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。
成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。
19、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。
销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程，是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。
销售绝无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。
它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。
能者橡胶周总告诉我们：“销售既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。
”1、销售最大的一个信念：一切成交都是为了爱！2、销售员要掌握的两大能力销售攻心能力整合资源的能力3、销售三境界1)围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能力;2)维人：建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，而是朋友、伙伴关系;3)为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。
4、销售不出业绩4主要原因1)拖延习惯，不断的拖延！2)无意义的拜访3)一问三不知4)生理的疲惫5、业绩猛增的5类销售人员1)导师型：靠智慧吃饭的带队者;2)斗士型：喜欢交谈、擅长外交，喜欢与销售并肩作战;3)警官型：有极高的忠诚度;4)自信型：没有“不可能”;5)事必躬亲型：有强烈的责任感。
6、顶级销售人员的6个人格特质1)主动积极，永不放弃，提高成功机率;2)同理心，察觉客户没说出口的需求;3)正向思考，挫折复原力强，修正再出发;4)守纪律，做好简单的小事，累积成卓越;5)听多于说，先听后说，提出对的问题;6)说真话，重承诺，不说谎，不夸张。
7、销售顶尖人员的7个小习惯1)不要说尖酸刻薄的话;2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯;3)尝试着跟你讨厌的人交往;4)一定要尊重顾客的隐私;5)很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人存在;6)勇于认错，诚信待人;7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
8、销售的八个更重要1)找到顾客重要,找准顾客更重要;2)了解产品重要,了解需求更重要;3)搞清价格重要,搞清价值更重要;4)融入团队重要,融入顾客更重要;5)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;6)获得认可重要,获得信任更重要;7)达成合作重要,持续合作更重要;8)卓越销售重要,不需销售更重要。
销售人员的四种境界
有一家从事数控机床设备的企业，生产的设备主要是用于纺织行业为主，科技含量非常高，但最近，销售业绩是非常不理想，销售顾问整体素质差次不齐，甚至有销售人员自己飞单的，也有一个销售人员绝对是技巧的高手，也有自己干了一段时间离开的，留下的也是抱怨声音不断。
企业老总开始是招有一定技术背景的人员，可是发现这些人跟客户沟通过不了关，又从市场招营销人才，却又发现这些人在技术方面过不了关。
面对这种市场“弱势”，这位老总很苦恼，于是就向IMSC工业品营销研究中心的首席顾问来倾诉、求教、寻找答案。
根据一个多月的观察，给他提供了系列建议，这样的情况许多工业品企业经常越到，所以，我们结合销售人员的现状，提出了四种状态。
第一类销售人员：是属于菜鸟类，通常从事工业品销售的时间为6个月-1年以内的时间，看到客户，眼睛发光，拼命拉着客户开始介绍自己公司的数控机床设备产品及对客户的好处，能够降低成本，提高利润等；这种只会说，而很少听的人，销售通常比较难做，因为，根据我们研究发现，销售人员与客户沟通时间越长，参与程度越高，通常成功几率比较大；
第二类销售精英：是属于中鸟类，通常从事工业品销售的时间为1年-3年以内的时间，喜欢玩销售技巧经常问客户：“这周有空，还是下周呢？”、“那我来做一份技术方案，你准备向老总或者技术总监来推荐，是吗？”，然而，面对经验丰富的采购高手，通常难度比较大，采购经理的回答：“对不起，我都没有空；或者，我看看方案再说吧”。
第三类营销顾问：是属于老鸟类，通常从事工业品营销的时间为3-5年，这类销售顾问，通常比较不慌不忙，能够站在客户的立场，为客户着想，例如：“你期望：提供一些什么产品？、为什么你需要这类产品呢？、我感觉：这个产品是不错，不过技术不够稳定，而且价格比较贵，所以，我建议：你这样的大客户应该选择技术稳定的产品比较好！”；这类销售顾问，就像医生一样，懂得望、闻、问、切四个技巧，而且专业知识也比较成熟，这种老鸟，通常能把价格向价值进行转变，从而提升客户的真正的价值，建立忠诚度的客户。
第四类营销专家：是属于遛鸟类，通常从事工业品营销的时间为5年以上，这种营销专家，是到什么山唱什么歌，见人说神话，见鬼说人话的，他们与客户沟通，谈技术层面比较少，谈理念更多，重点是让客户有成就感，到这一级别时，销售人员可以游刃有余对行业市场信息进行整合，这时候我们称他们为“行销大师”。
根据上面的案例，我们可以看出一个销售人员成长会有四种境界，同时这四个境界是不可以跳的，只有缩短时间，成长更快；同时，工业品行业竞争越来越激烈，价格战打得越来越厉害，所以，销售顾问从价格提升到价值就非常有必要的，这个阶段至少是老鸟境界啊，同时，随着行业深入度越来越强，未来只要坚持走下去，一定会达到遛鸟境界，关键是五个字—耐得住寂寞，最重要！
然而，销售人员成为老鸟是关键，医生是最好的销售顾问，我们结合一个看病的案例来分享一下：
一天，有一病人，拉肚子，哎哟、哎哟不停地叫，那个痛呀，真是疼痛难忍。
这时，走过来一位医药代表，看准了这一病人，看到他呲牙裂嘴，痛得厉害。
便停下来，问“不舒服吗？”，病人点点头。
药品推销员心想机会来了，立刻从包里拿出一大堆药物来，有补肾的，治头痛的，治脚气的，治胃痛的，治肚子痛的，什么东西都有，他一个一个的推销：肾不行了？头痛？有脚气？胃痛？肚子不舒服？费尽唇舌，病人什么都没听明白，只知道肚子还痛的厉害，昏过去了。
什么都没卖出去。
药品推销员沮丧的离开了。
又一天，这病人又犯肚子痛（准是一顽症），这时，来了一个医生推销药品，医生拉住病人望、闻、问、切，一番功夫，得知这病人闹肚子痛，开了一方药剂，嘿，药到病除，病人千恩万谢，二话不说就把药钱付了。
兄弟姐妹们，同样是卖药，医生为什么就很快的把药卖出去了，还让病人感激涕零呢？
所以：医生是最好的顾问，他的立场是病人，利用自己的专业知识，来了解病人的需求，建立足够的信任，从而推荐有针对性的产品给病人，达到销售的目的。
他们还希望销售顾问应当具备的以下三个条件：
首先是业务上的专业知识和形象：包括对解一般的商业趋势和经济动向的了解程度，客户机构的决策程序的熟悉度，以及对竞争对手的情况的及时把握。
其次是对客户全心的服务态度：首先是诚实的态度，真心诚意帮助客户解决问题。
其次要认识自己的产品，从长远的角度和客户做生意，用客户所能明白的方式去介绍产品，帮助客户机构为他们的客户提供更佳的产品。
第三懂得望、闻、问、切的技巧：销售过程中，学会问，懂得听，说对话是非常重要的，透过提问来发现客户的需求，用心倾听来分析客户没有表达完整，需要我们来意会的内容，根据不同客户的需求是讲适合的话题来非常重要的。
永利百合内销部。
