2016年上半年病历质量分析总结与改进措施
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16年全年病历质控检查总结D及普通病历1608份,抽查率30.2%。
甲级病历1536份,乙级病历70份,返修2份,无丙级病历,甲级率95.5%,本年度归档病历质量控制总体较好。
综合汇总情况及存在的问题如下:全院病历书写普遍存在共性的问题:1、病历首页存在缺项、漏项,填写不标准;少数病历字迹潦草,个别手术日期、手术名称、手术者等相关信息未填写。
2、主诉与现病史不符;主诉不够简练,现病史描述有缺陷,如缺疾病演变过程、缺有鉴别意义的阴性症状。
3、个别病历遗漏药物过敏史、输血史、预防接种史、手术史等。
4、首次病程记录粘贴过多入院记录,重点不突出、不简练;部分病程粘贴过多,存在重复粘贴。
5、手术病历,在记录方面缺陷比较多,如:术前小结中无术中、术后注意事项,术后记录缺术后的处理措施及注意事项,手术评估表填写不全,重大治疗措施(手术)前无沟通记录,未交待术后标本去向,个别病历手术记录无医师签字等。
6、重要的医嘱更改没有在病程中记录分析,对重要的病情变化、用药、异常检验没有分析记录。
7、上级审核把关:长期和临时医嘱和各种手写记录出现涂改。
8、各类同意书及各种记录,部分医师有漏签字。
三、2016年各科室出院病历归档情况2016年归档病历总的情况较去年有所好转,全院3日归档率85.1%,未达二级中医医院评定标准(90%),其中外科、骨伤科、儿科病历3日归档率差。
全院7日归档率98.3%,超7天上交病历90份超267天,临床科室中内科、妇产科、针灸康复科无超7天病历,骨伤科超7天病历最多。
四、2016年实施临床路径情况2016年全院临床路径实施1926例,占出院病历36.2%,较去年增加480%,各科室临床路径入径率明显提升。
五、2016年住院病人抗菌药物使用情况2016全院抗菌药物使用率为64.2%,高于国家标准4.2%,较去年下降9%。
2017年1月16日。
一、前言病历作为医疗机构的重要记录,是临床医疗工作的核心内容,也是医疗质量管理的基石。
为了提高病历质量,确保医疗安全,我科室在半年度内对病历进行了全面改进,现将改进工作总结如下。
二、改进目标1. 提高病历书写规范,确保病历内容的完整性、准确性。
2. 加强病历质量管理,降低病历缺陷率。
3. 提升医务人员病历书写意识,形成良好的病历书写习惯。
三、改进措施1. 加强培训,提高医务人员病历书写能力(1)组织医务人员参加病历书写规范培训,讲解病历书写的基本要求和注意事项。
(2)邀请资深专家进行专题讲座,分享病历书写经验。
(3)定期开展病历书写竞赛,激发医务人员学习病历书写的积极性。
2. 完善病历管理制度,加强监督检查(1)修订病历管理制度,明确病历书写规范和要求。
(2)成立病历质量检查小组,定期对病历进行检查和评分。
(3)对检查中发现的问题,及时进行整改,并跟踪复查。
3. 强化医务人员责任意识,提高病历质量(1)加强医务人员职业道德教育,提高其责任感。
(2)强化病历书写责任追究制度,对违反规定的医务人员进行处罚。
(3)开展病历质量评比活动,激励医务人员提高病历质量。
四、改进成果1. 病历书写规范明显提高,缺陷率明显降低。
2. 医务人员病历书写意识明显增强,病历书写质量得到有效保障。
3. 医疗事故和医疗纠纷发生率明显下降,医疗安全得到有效保障。
五、下一步工作计划1. 持续开展病历书写规范培训,提高医务人员病历书写能力。
2. 不断完善病历管理制度,加强监督检查,确保病历质量。
3. 加强与临床科室的沟通与协作,共同提高病历质量。
4. 定期对病历改进工作进行总结和评估,不断优化改进措施。
总之,在半年度病历改进工作中,我科室取得了一定的成果。
在今后的工作中,我们将继续努力,不断提高病历质量,为医院医疗质量和安全做出更大贡献。
2016年第一季度病历质量分析总结一、检查情况2016年第一季度出院病人8716人次,抽查病历6229份,病历检查率71.47%;甲级病案5695份,甲级病案率91.43%。
其中,1月份抽查1963份,抽查率为70.94%;甲级病历1772份,甲级率为90.27%;2月份抽查2137份,抽查率为71.52%,甲级病历1959份、甲级率为91.67%;3月份抽查2129份,抽查率为71.90%,甲级病历1964份,甲级率为92.25%。
表1 2016年第一季度病历质量检查统计图1 2016年第一季度病历抽查率、甲级病案率204060801001月份2月份3月份日期百分比抽查率(%)甲级病案率(%)二、存在问题本季度抽查的6229份病历中,共存在缺陷1201处,三个月分别是522处、363处、316处。
其中,病历中存在的前五位问题共627处,占52.21%。
其中,上级医师查房记录签名不及时173处,占14.40%,居首位;第二位是出院记录简单157处,占13.07%;第三位是重要检查结果异常的分析不及时120处,占9.99%;第四位授权委托书、同意书填写不规范93处,占7.74%;第五位是病史采集不全面84处,占6.99%。
表3 2016年第一季度病历存在问题前五位统计图3 2016年第1季度前五位缺陷统计10203040506070801月份2月份3月份月份次数三、整改措施1、督促各科室认真学习《山东省病历书写基本规范(2010年版)》。
2、针对“上级医师查房记录签名不及时”的情况,请微机室在电脑屏幕上强制弹出并提醒,只有书写完相关的查房记录才能进行下一步操作。
3、针对“出院记录简单”的情况,可以利用电脑字数识别功能, “出院记录”书写内容低于1500个字符的,不允许进行下一步操作。
4、针对“重要检查结果异常的分析不及时”、“授权委托书、同意书填写不规范”等情况,要求各科室质控小组认真质控病历,对发现的问题及缺陷及时整改。
病历存在的问题及整改措施病历是医疗机构记录患者诊疗过程和结果的重要文书,对于医疗质量和安全具有重要意义。
然而,病历中存在一些问题,如不规范的记录、信息不完整、错误的诊断和治疗等,这些问题可能对患者的诊疗结果产生不良影响。
为了保障患者的权益和提高医疗质量,需要对病历存在的问题进行整改和改进。
一、病历存在的问题:1. 不规范的记录:有些医务人员在填写病历时存在记录不规范的问题,如书写不清晰、用词不许确、语法错误等。
这些问题可能导致信息的误解或者遗漏,影响医疗质量和患者的治疗效果。
2. 信息不完整:有时病历中的信息不完整,如患者的个人信息、病史、过敏史等缺失或者不全面。
这可能导致医务人员在诊断和治疗过程中缺乏必要的参考依据,增加了医疗风险。
3. 错误的诊断和治疗:病历中的诊断和治疗方案可能存在错误,如误诊、漏诊、用药错误等。
这些错误可能导致患者的病情恶化或者延误治疗,对患者的健康造成伤害。
4. 签名和盖章不规范:有些病历存在签名和盖章不规范的问题,如签名不清晰、盖章位置不正确等。
这可能导致病历的真实性和合法性受到质疑,影响医疗纠纷的解决和医疗机构的声誉。
二、整改措施:为了解决病历存在的问题,提高医疗质量和安全,以下是一些可能的整改措施:1. 规范病历记录:医务人员应接受规范的病历记录培训,提高书写和记录的准确性和规范性。
同时,医疗机构可以制定病历记录规范,明确要求医务人员在填写病历时应注意的事项。
2. 完善信息采集机制:医疗机构应建立完善的信息采集机制,确保患者的个人信息、病史、过敏史等相关信息能够全面、准确地记录在病历中。
可以使用电子病历系统或者其他信息化工具来提高信息的准确性和完整性。
3. 强化诊断和治疗质量管理:医疗机构应建立科学、规范的诊断和治疗质量管理体系,包括医疗质量评估、病例讨论、医疗纠纷处理等。
医务人员应接受持续的专业培训,提高诊断和治疗水平,减少误诊、漏诊等错误。
4. 加强病历审核和质量控制:医疗机构可以设立专门的病历审核部门或者委员会,对病历进行定期或者随机的审核和质量控制。
精选文档1 / 7上半年病历质量分析总结与改进措施为了提高我院医疗质量,保障医疗安全,必须分析住院病历质量存在的问题,查找影响病历书写质量的主要因素,并提出改进意见及对策强调病历的重要性,落实病历三级质控,加强医师的法制观念,强化基本功训练。
1 存在的主要病历缺陷(1)首页、眉栏及相关表格填写不全,有空缺。
(2)既往史、个人史、家族史、月经婚育史、输血史有缺项或填写不全。
(3)知情同意方面:缺各类同意书或缺病人(近亲属)签字,由亲属签字的,但无病人的授权委托书。
(4)病程记录中记录上级医生对病情的分析及诊疗意见过于简单;缺阶段小结、治疗性操作等重要记录;运用术语不规范、不准确(如病程记录中常常出现“继观”,未写明观察的重点内容)。
(5)重要辅助检查报告单结果未记入病程中或会诊单精选文档2 / 72 对病历书写质量检查所反映的问题进行分析,影响病历书写质量的主要因素2.1 对病历的重要性缺乏认识,自我保护的法律意识薄弱病历既是对患者的诊断、治疗、预后分析和判断,也是处理医疗纠纷的重要依据。
缺陷病历反映住院医师对书写病历的重要性还缺乏足够的认识,还存在着重临床治疗,轻视病历书写的倾向,未意识到病历作为法律证据的重要作用。
如个别医生在病程记录中,往往只记录病人症状,抄写检查结果,而对诊断、鉴别诊断、辅助检查报告及临床病情不进行综合判断,对检查结果不进行探讨分析,既看不出辅助检查对诊断的帮助,又反映不出对治疗结果的评价,使辅助检查没有发挥应有的作用;2.2 相关记录不够全面从对死亡病例讨论、三级查房、抢救记录、会诊记录、交接班记录及阶段小结抽查情况看,只有死亡病例讨论项全部病例均有;抢救记录、会诊记录、阶段小结、重要的医疗行为等在病历书写中有空缺精选文档3 / 7或未体现。
2.3 责任心不强个别医务人员责任心不够强,表现在询问病史不够详细,或遗漏主要病史,查体不认真;在对病人诊治过程中,观察病情不够仔细等情况。
关于病历书写常见缺陷及整改措施关于病历书写常见缺陷及整改措施各临床科室:近期质控办对医院病历书写情况进行了总结,现将2016年一季度病历书写中存在的问题总结如下,请有关人员在以后的病历书写工作中加以改进。
一、病历书写基本要求方面:1、个别医师签字难辨,医学术语使用不当。
2、病历中必须有上级医师签字的地方未签字;要求患者或家属需签名的地方漏签;各种知情同意意书中的谈话医师签字和患患者签字漏签,手术记录的的主刀医师漏签字或者他人人代签。
3、查运行病历历时发现个别科室病历书写写不及时。
4、标点符号号不点或者使用标点错误,,该用顿号的用逗号,该用用逗号的用句号。
5、、语句表述顺序颠倒,比如如说:描述胃脘部症状,中中间突然又插入了呼吸症状状,紧接着又回到了胃脘部部。
病历顺序整理不合乎规规定。
二、首页:1、、项目有空白不填现象,如如身份证、联系电话等。
2、联系人关系填写错误误,地址不能详细到门牌号号或者村。
3、门诊诊断断与住院证不符,确诊日期期与病程不符,出院诊断填填写不全。
4、病历首页页与住院记录填写的住院地地址、出生地、出生时间不不一致。
5、手术名称、、手术方式不填写。
思想想汇报/sixian g g huibao/三、、出院记录;1、诊疗经经过内容简单,如:“完善善入院检查,明确诊断,予予活血化瘀治疗”。
2、、出院诊断有漏填现象。
3、出院医嘱内容太简单单,未写明出院带药药名、、用量、用法、疗程、总量量及用药过程中需注意事项项。
4、对需要复诊的病病人不写随诊期限等。
对一一些特殊病种没有明确复诊诊的精确时间。
四、入院院记录:1、主诉不规范范:冗长不精练;与最主要要诊断衔接不够紧密;有明明确主要症状的患者仍然用用用病史作为主诉。
发病的的时限使用“多年”这样的的模糊字眼。
2、有些病病历书写病史过于简单,逻逻辑性不强,起病及诊治时时间顺序不连贯,不能详细细描述发病后诊疗经过及结结果,有的不描述与鉴别诊诊断有关的阳性或阴性资料料3、既往史、个人史、、婚育史、家族史书写不全全,或者前后矛盾,如个人人史中描述常驻地:宁夏回回族自治区。
2016病历书写质量分析、评价、总结、整改措施病历书写质量分析、评价、总结、整改措施病历书写质量控制是医疗质量管理的重要组成部分,也是核心部分。
病历是病人接受医疗救治的客观记录,它反映医疗行为的真实性、及时性和客观性。
病历质量监控是在政策、法律、法规和相关规章制度的框架下,保证病案真实性、及时性和客观性,并保证医疗行为的可追溯性。
一、病历书写的意义反映患者病情及诊治情况,反映医院医疗质量、学术水平及管理水平,是医疗质量的文字表达,也是新一轮医院评价的要求。
二、病历书写的作用是临床实践的原始记录是临床科室及医技科室诊治疾病的基础资料,为科研提供极其宝贵的原始素材,为临床教学提供不可缺少的生动的教学材料,为医院管理提供医疗工作信息。
是医保付费的凭据,是医疗纠纷不可替代的原始证据。
1、病历书写面对的挑战:目前法律法规要求更趋严格、规范,患方强烈的维权意识和社会舆论的影响,片面追求经济效益,忽视基础医疗质量,病历书写质量的下滑影响医疗质量。
三、病历书写质控的现状1、目前过分强调:(1)付费的凭证;(2)自我保护的工具;(3)法庭上的证据;2、造成后果:(1)重视形式,忽视内涵;(2)重视签字,忽视沟通;(3)重视计费,忽视记录;(4)重视终末,忽视运行,从而造成核心制度落实流于形式;3、病历质量有不同的认识:(1)病人眼中的病历质量;(2)医生眼中的病历质量;(3)医保眼中的病历质量;(4)律师眼中的病历质量;(5)质量管理者眼中的病历质量;4、目前病历质控工作中存在的题目:(1)评判标准不统一,花式不规范;(2)医院、科室领导重视不够;(3)病历质控人员不足、素质不一、水平不齐,对病历书写规范理解有偏差;(4)培训教育方法单一;(5)医务人员对病历书写要求掌握不够;(6)病历监控流程不规范;(7)配套政策不落实,造成检查效果不理想;四、病历质控目标的转变:由单一型向多元化转变1、保证医疗质量,保证核心制度的落实,保障医疗流程顺畅,体现医患双方权益。
2016年上半年病案
工作总结
2016年上半年,在院领导的大力支持下,在科长的正确带领下,病案室人员明确工作重点,落实各项工作任务,全面履行工作职责,为临床一线和病人服好务。
现将半年工作情况总结如下:
一、业务工作完成情况
上半年病案室完成了3287份病历的回收、编码录入、归档上架工作;借阅病历555份(季度评审467份)。
复印病历846次。
通过四川省卫生计生统计数据综合采集网络系统上报西医病案首页3287份,平均分96分(目标分90分),产妇分娩上报195人。
月报、季报、实时报按时高质量完成上报。
每月对医疗质量数据进行监测并撰写分析报告。
二、存在的问题
(一)全院病历回收期(7天)归档率低(妇产科除外)。
(二)病历书写存在不足:一是缺项;二是逻辑错误;三是外伤原因很笼统;四是编码不够准确;五是粗心。
(三)病历存放空间不足。
因今年上半年业务量相比较大,病案室空间严重不足,立体档案柜一个装1000份,现只剩余9个档案柜,最多只能装1年半时间就全部用完了。
而病历保存期限是30年。
(四)统计工作不重视。
医疗统计重视度不高,收集报表数据较之困难。
三、改进措施
下半年,针对上述存在的四个问题努力寻求解决办法,提出整改措施。
一是学习并落实病案管理制度,逗硬奖惩;二是提高病历评审范围,对个别问题病历抓重点;三是病案室空间不足,立体柜严重不足,须购买;四是加强对统计工作的宣传,提高认识,把握数据质量,统计工作纳入科室绩效考核。
病案室
2016-7-20。
病历质量总结整改措施近年来,随着医疗服务的不断优化和医疗监管的不断加强,病历质量成了医疗机构评价的重要因素之一。
然而,在实际工作中,病历质量仍存在一些不足之处,例如记录不完整、规范性不高、书写难以辨认等方面。
为了提高病历质量,我们医院经过调研和分析,制定了病历质量总结整改措施。
一、加强医护人员培训加强医护人员的病历知识培训,提高对病历质量的重视和认识,以防止出现文书内容不规范、写作不清晰、记录不全面等问题。
同时,建立健全继续教育制度及考核机制,逐步提升医护人员对于病历书写的要求和熟练度,从而提高病历质量水平。
二、规范病历书写流程建立规范的病历书写流程,对病历记录做到格式统一、书写内容规范,遵循病历书写的基本规范,确保书写的准确性和可读性。
同时,积极借鉴其他优秀医疗机构的病历书写操作经验,学习借鉴当前行业中其他优秀医疗机构的病历书写标准,以提高我们医院病历质量水平。
三、建立审核评估机制建立完善的审核评估机制,对病历书写做到严格把控,对低质量病历进行积极整改和补救。
以过往案例为参考,强调病历书写的重要性和必要性,及时对病历不规范的情况进行整改,严格按照正式的标准对病历进行评估,以确保病历记录的真实性、准确性和完整性。
四、建立相关技术支持为了提高病历质量,我们将积极推广、应用先进院内电子病历系统,规范病历记录,减少医护人员纸质病历记录的繁琐、低效,解决书写难读、不规范等问题,提高病历记录效率。
此外,我们将积极引用医学数据库、医学诊断引擎、专业诊断与标准化领域的人工智能及大数据技术来帮助医生规范病历书写,预防疾病的发生并及时进行干预和应对,提高诊疗质量。
总之,提高病历质量是保障患者利益、改善医院医疗服务品质的重要手段。
我们医院将一如既往地秉承着科学合理、规范严谨、精诚团结、技术创新的原则,努力围绕病历质量这一中心,不断推进体制机制改革、加强人才培养、强化审核制度、拓展技术支持、落实病历整改任务,争创国内一流的诊疗机构。
病历质量整改措施病历质量是医疗服务质量的重要组成部份,对于医疗机构和医务人员来说具有重要的意义。
为了提高病历质量,医疗机构需要采取一系列的整改措施。
本文将详细介绍病历质量整改措施的相关内容。
一、加强医务人员培训医务人员是病历质量的主要责任方,他们的专业水平和操作技能直接影响病历的质量。
因此,医疗机构应该加强对医务人员的培训,包括病历书写规范、病历内容的要求、病历填写的流程等方面的培训。
通过培训,提高医务人员的专业素质和操作能力,从而提高病历质量。
二、建立病历质量监控机制医疗机构应该建立病历质量监控机制,对病历进行定期的质量检查和评估。
可以通过设立病历质量评估小组,由专业人员对病历进行抽查和评估,发现问题及时进行整改。
同时,还可以通过建立病历质量评估指标体系,对病历进行定量评估,形成评估报告,为整改提供依据。
三、规范病历书写要求病历书写是病历质量的基础,医疗机构应该制定明确的病历书写要求,包括病历的格式、内容、用词等方面的规范。
例如,病历应该包括患者的基本信息、主诉、病史、体格检查、辅助检查、诊断、治疗方案等内容,并且应该使用规范的术语和词汇。
通过规范病历书写要求,可以提高病历的规范性和准确性。
四、加强病历质量的审核与反馈医疗机构应该建立病历质量的审核与反馈机制,对病历进行审核和评估,并及时反馈给医务人员。
通过审核和反馈,可以发现病历中存在的问题和不足之处,及时进行整改和改进。
同时,还可以通过定期的病历质量分析会议,对病历质量进行总结和分享,提高医务人员的病历质量意识。
五、加强信息化建设信息化建设是提高病历质量的重要手段,医疗机构应该加强信息化建设,推动电子病历的使用。
通过电子病历,可以提高病历的规范性和准确性,减少病历填写中的错误和遗漏。
同时,电子病历还可以实现病历的快速传递和共享,提高医疗服务的效率和质量。
六、加强病历质量的宣传与教育医疗机构应该加强病历质量的宣传与教育工作,提高医务人员和患者对病历质量的重视程度。
病历质量检查出的问题:
1. 病史采集不够完整和详细,存在漏诊情况。
2. 病例书写不规范,存在错别字和语法错误。
3. 病例内容缺乏逻辑性,存在跳跃式书写和重复描述。
4. 病例内容不够客观,存在主观臆断和夸大病情。
5. 病例中缺少必要的辅助检查报告和会诊记录。
6. 病例归档不及时,存在遗失和损坏现象。
整改措施:
1. 加强病史采集培训,提高医生对疾病的认识和诊断能力,确保病例信息的完整和准确。
2. 加强对病例书写规范的培训和教育,提高医生的病例书写能力,确保病例内容的规范和准确。
3. 强化病例审核制度,建立三级审核机制,确保病例内容的逻辑性和客观性。
4. 建立病例数据库,加强病例共享和交流,提高医生对病例的利用和学习能力。
5. 完善辅助检查和会诊制度,加强医疗资源的整合和利用,提高病例的诊断和治疗水平。
6. 建立病例归档管理制度,确保病例的及时归档和保存,防止病例的遗失和损坏。
病历质量总结分析评价及整改措施病历质量是医疗服务质量的重要组成部分,直接关系到医疗质量和医疗安全。
对于任何疾病的诊断、治疗以及后续病情观察,医生需要编写详细的病历,以便于后续医疗团队的准确判断和合理治疗。
因此,良好的病历质量对于提高医疗服务质量至关重要。
首先,分析病历质量时需要考虑的因素包括病历的完整性、准确性、规范性和可读性。
完整的病历应该包括病史、既往史、检查结果、诊断和治疗方案等。
准确性指病历中记录的信息与实际情况一致。
规范性指按照规定的格式和模板编写的病历。
可读性则是指病历能够被医务人员迅速准确地阅读和理解。
其次,对当前存在的问题进行整改措施,提高病历质量。
第一,提高医务人员的病历写作技能和相关知识。
可以通过开展培训课程、举办研讨会、定期组织内部培训等方式,提高医务人员的病例写作能力,增强他们对规范格式和内容要求的了解。
第二,建立病历质量评估机制。
可以通过设置专门的病历审核部门或委员会,定期对病历进行质量评估和审核,及时发现问题并提出整改措施。
第三,利用信息技术手段提高病历质量。
可以通过建立电子病历系统,减少手写病历的错误和模糊不清的问题,提高病历的可读性和规范性。
值得注意的是,要提高病历质量需要整个医疗团队的共同努力。
除了医生之外,还包括护士、药剂师、检验师等各个环节的工作人员。
因此,在整改措施中,还可以加强各个环节间的沟通和合作,建立良好的信息交流机制,确保病历中的信息准确和完整。
总结来说,提高病历质量是医院提高医疗服务质量的重要举措。
只有通过加强医务人员的培训、建立病历审核机制、利用信息技术手段,以及加强团队合作,才能不断提高病历质量,为病人提供更安全、更准确的医疗服务。
一、前言病历作为医院医疗工作的核心记录,其质量直接关系到医疗质量和医疗安全。
为确保病历质量,我院在半年内积极开展病历质量管理工作,现将工作总结如下:一、工作目标1. 提高病历书写规范,确保病历完整性、准确性、逻辑性;2. 加强病历质量控制,降低病历缺陷率;3. 提高病历管理水平,实现病历信息化管理。
二、工作措施1. 强化病历书写培训针对病历书写中存在的问题,我院组织开展了病历书写培训,邀请专家对医务人员进行专题讲座,提高医务人员病历书写水平。
2. 完善病历质量管理制度制定《病历质量管理制度》,明确病历书写规范、质量考核标准、奖惩措施等,确保病历质量。
3. 加强病历质量控制(1)定期开展病历质量检查,对存在问题进行通报,要求责任科室进行整改;(2)开展病历书写专项检查,重点检查病历完整性、准确性、逻辑性等方面;(3)加强病历信息化管理,利用信息化手段提高病历质量。
4. 落实奖惩制度对病历质量优秀的科室和个人进行表彰奖励,对病历质量差的科室和个人进行通报批评,确保奖惩制度落到实处。
三、工作成果1. 病历书写质量明显提高。
通过培训和检查,医务人员病历书写规范意识明显增强,病历书写质量得到有效提升。
2. 病历缺陷率降低。
通过加强病历质量控制,病历缺陷率较去年同期下降了20%。
3. 病历管理水平提高。
病历信息化管理得到有效实施,病历查阅、归档、统计等工作更加便捷高效。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分医务人员对病历书写规范认识不足,病历书写质量仍有待提高。
改进措施:继续加强病历书写培训,提高医务人员病历书写意识;加强对病历书写质量的监督检查,确保病历质量。
2. 存在问题:病历信息化管理尚不完善,部分科室信息化程度较低。
改进措施:加快信息化建设,提高信息化管理水平;加强对信息化系统的培训,提高医务人员使用信息化系统的能力。
五、总结半年来的病历质量管理工作取得了显著成效,但仍存在一些不足。
今后,我们将继续加强病历质量管理工作,确保病历质量,为医院医疗质量和医疗安全提供有力保障。
病历记录质量检查原因分析及整改措施记录1. 背景病历记录是医院日常工作中非常重要的一项任务,它不仅用于医生之间的沟通交流,还是医院质量管理的重要依据。
然而,我们在进行病历记录质量检查时发现了一些问题,因此需要进行原因分析并采取相应的整改措施。
2. 问题分析在病历记录质量检查中,我们发现以下主要问题:1. 记录不完整:部分病历记录存在信息不全的情况,如病史陈述不详细、体格检查结果不完整等。
记录不完整:部分病历记录存在信息不全的情况,如病史陈述不详细、体格检查结果不完整等。
2. 医学术语使用不规范:有些医生在病历记录中使用了专业术语,但未解释其意义,导致患者无法理解。
医学术语使用不规范:有些医生在病历记录中使用了专业术语,但未解释其意义,导致患者无法理解。
3. 诊断依据不清晰:病历中的诊断依据不够明确,缺乏相关的检查结果、实验室数据或医学影像资料支持。
诊断依据不清晰:病历中的诊断依据不够明确,缺乏相关的检查结果、实验室数据或医学影像资料支持。
4. 书写不规范:病历记录存在拼写错误、字迹不清等问题,影响了文件的整体质量。
书写不规范:病历记录存在拼写错误、字迹不清等问题,影响了文件的整体质量。
3. 整改措施为了提高病历记录质量,我们计划采取以下整改措施:1. 培训医务人员:加强对病历记录规范的培训,包括完整的病历记录要素、清晰的诊断依据等方面的要求。
培训医务人员:加强对病历记录规范的培训,包括完整的病历记录要素、清晰的诊断依据等方面的要求。
2. 制定规范标准:制定明确的病历记录规范标准,包括病历书写格式、术语使用规范等,以提高记录的一致性和可读性。
制定规范标准:制定明确的病历记录规范标准,包括病历书写格式、术语使用规范等,以提高记录的一致性和可读性。
3. 引入信息技术支持:探索使用电子病历系统,利用自动化功能提高记录的准确性和完整性。
引入信息技术支持:探索使用电子病历系统,利用自动化功能提高记录的准确性和完整性。
病历质量控制总结一、背景介绍病历质量控制是医疗机构的重要工作之一,旨在提高病历的准确性和完整性,保障医疗质量和安全。
本文将对某医疗机构病历质量控制工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施,以期进一步提升病历质量。
二、病历质量控制现状分析1. 病历书写规范性目前,医务人员在书写病历时存在一定的规范性问题。
有些医生存在书写不清晰、字迹含糊的情况,导致病历难以辨认和阅读。
此外,部份医务人员在书写病历时存在缺乏逻辑性、语句不通顺等问题,影响了病历的质量。
2. 病历信息完整性在部份病历中,存在信息不完整的情况。
例如,某些病历中缺乏病史、体格检查、辅助检查等重要信息,影响了医生对患者病情的全面了解和诊断。
3. 病历记录时效性有时,医务人员在病历记录上存在时效性问题。
一些医生在忙碌的工作中可能会忽略及时记录患者的病情变化、治疗效果等信息,导致病历的时效性不足。
4. 病历质量评估不完善目前,病历质量评估工作还不够完善。
缺乏科学的评估指标和评估方法,无法客观地评价病历质量,也无法及时发现和纠正问题。
三、改进措施1. 加强医务人员病历书写规范培训针对医务人员书写病历存在的问题,医疗机构应加强培训,提高医务人员的书写规范性。
培训内容可包括书写规范要求、字迹清晰和语句通顺的技巧等,通过培训提高医务人员的书写水平。
2. 完善病历质量评估指标和方法建立科学的病历质量评估指标和方法,通过对病历的准确性、完整性、时效性等方面进行评估,及时发现存在的问题。
评估结果可作为医务人员的绩效考核依据,激励医务人员提高病历质量。
3. 强化病历质量监督和检查医疗机构应建立健全的病历质量监督和检查机制,定期对病历进行抽查和检查,发现问题及时纠正。
同时,加强对医务人员的日常监督,催促其按照规范要求书写病历。
4. 推行电子病历系统引入电子病历系统可以有效提高病历质量。
电子病历系统可以规范医务人员的病历书写,提供自动化的校验和提示功能,减少书写错误和遗漏。
上半年病历质量分析总结与改进措施
为了提高我院医疗质量,保障医疗安全,必须分析住院病历质量存在的问题,查找影响病历书写质量的主要因素,并提出改进意见及对策强调病历的重要性,落实病历三级质控,加强医师的法制观念,强化基本功训练。
1 存在的主要病历缺陷
(1)首页、眉栏及相关表格填写不全,有空缺。
(2)既往史、个人史、家族史、月经婚育史、输血史有缺项或填写不全。
(3)知情同意方面:缺各类同意书或缺病人(近亲属)签字,由亲属签字的,但无病人的授权委托书。
(4)病程记录中记录上级医生对病情的分析及诊疗意见过于简单;缺阶段小结、治疗性操作等重要记录;运用术语不规范、不准确(如病程记录中常常出现“继观”,未写明观察的重点内容)。
(5)重要辅助检查报告单结果未记入病程中或会诊单
2 对病历书写质量检查所反映的问题进行分析,影响病历书写质量的主要因素
2.1 对病历的重要性缺乏认识,自我保护的法律意识薄弱病历既是对患者的诊断、治疗、预后分析和判断,也是处理医疗纠纷的重要依据。
缺陷病历反映住院医师对书写病历的重要性还缺乏足够的认识,还存在着重临床治疗,轻视病历书写的倾向,未意识到病历作为法律证据的重要作用。
如个别医生在病程记录中,往往只
记录病人症状,抄写检查结果,而对诊断、鉴别诊断、辅助检查报告及临床病情不进行综合判断,对检查结果不进行探讨分析,既看不出辅助检查对诊断的帮助,又反映不出对治疗结果的评价,使辅助检查没有发挥应有的作用;
2.2 相关记录不够全面从对死亡病例讨论、三级查房、抢救记录、会诊记录、交接班记录及阶段小结抽查情况看,只有死亡病例讨论项全部病例均有;抢救记录、会诊记录、阶段小结、重要的医疗行为等在病历书写中有空缺或未体现。
2.3 责任心不强个别医务人员责任心不够强,表现在询问病史不够详细,或遗漏主要病史,查体不认真;在对病人诊治过程中,观察病情不够仔细等情况。
2.4 医生知识面和经验不足个别医生知识面过于专科化,对判断本系统以外的疾病的症状、体征,往往经验不足,有时不能及时、正确地予以诊断和治疗。
2.5 病历书写人缺乏基础训练病历书写人一般为低年资的年轻住院医生,由于种原因,缺乏基础训练,对《病历书写规范》内容未完全掌握,加之临床工作经验不足和工作量较,书写病历时可能存在急躁情绪,在一定程度上影响病历书写质量。
2.6 个别科室二级质控未完全发挥质控职能在病历形成的环节质量控制中未做到层层把关。
3 改进措施
3.1 指导思想继续加强持续质量改进的观念,,实施全面持续
医疗质量管理
3.2 控制核心
(1)以环节质量和过程质量控制为工作核心,共同抓好病历资料的完整性、完成的及时性、知情同意谈话签字的规范性、重要讨论、会诊、查房等记录中易出现问题的环节。
(2)强化各级医师在病历书写中的职责,各尽其责,层层把关,充分调动工作人员的主观能动性,达到共同参与把好病历质量关。
(3)强调在医疗行为中注入法律意识,在病历书写中要有自我保护意识,做到合法书写病历。
(4)加大病历监控力度。
在重视病历终末质量监控的同时,要注重病历形成过程中的质量控制,使病历质量监控由事后检查向事前预防的方向转化
(5)病历终末质量监控组认真履行职责,严把入库关。
对病历中存在的缺陷,及时给科室反馈信息,对所发现的病历书写缺陷,必须在不影响病历资料的原始性、真实性的情况下进行选择性的补充和完善
3.3 控制措施
(1)要求各临床科室主任组织工作人员认真学习《病历书写规范》、《住院病历质量评分标准》,重视病历书写质量,严格按照《病历书写规范》书写病历。
(2)科室主任全面负责本科室医疗质量管理。
应做到人员、制度、措施三“落实”,认真履行工作职责,每月不定期抽查现诊病历
进行考评并记录,对于病历存在不足之处督促书写人及时整改,严把出科关,杜绝丙级病历。
(3)加强工作责任心,定期对低年资的年轻住院医生进行“三基”培训,提高专业技能。
(4)通过对运行和入库病历各种记录、病历内容的审阅,将在病历中反映出的医疗或管理中的缺陷及时反馈给科室,提高临床医生“记录所做的事,做所记录的事”的意识,提高各种记录的有效价值。
通过对医疗全过程严格细致的监控,使医务人员养成按章办事、依法行事的习惯,最终杜绝为了应付检查补记录的情况。
(5)院医疗质量管理职能部门的质控人员应经常到科室听取意见或参与查房,不仅可以及时了解到临床一线医疗工作的需求,而且也拓宽了质控人员自身的知识面,提高了与各科临床医生专业上的沟通能力和对科室建章立制和建立合理工作流程的指导能力,促进院-科之间形成良好的质量监控协作关系。
(6)制定有效可行的奖惩制度,实行责任追究制,做到奖罚分明,奖惩兑现,提高各级医师的工作积极性,确保病案管理工作能够有条不紊地进行
医务科、质控科
2016 年 6 月30 日。