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浅议战略管理会计体系的五个方面郝昱(山东高速公路股份有限公司，山东济南250014)摘要：战略管理会计是在当今企业经营环境更加复杂多变、全球性市场竞争空前广泛激烈的情况下，为满足现代企业实施战略管理的特定信息需要而建立的新的管理会计信息系统。
根据战略管理会计的发展过程和特点，从企业环境分析、价值链分析成本动因分析、竞争对手分析与业绩综合评价阐述了战略管理会计体系。
关键词：管理会计；战略；体系；企业发展中图分类号：F224．1文献标识码：A 引言20世纪80年代以来，高新技术的发展和日益加剧的国际化市场竞争使传统管理会计越来越不能适应市场和竞争环境的变化。
传统管理会计的理论和方法以企业内部为视点，没有将企业的内部信息与外部环境的变化联系起来考察，缺少诸如质量、可靠性、生产的弹性、顾客的满意程度、时间等一系列与企业战略目标密切相关的指标，缺少对企业在竞争中的相对地位分析，不能提供和分析与企业竞争地位相关的成本、价格、业务量、市场份额、现金流量以及资源需求等方面的会计信息。
为此，管理会计学者在如何使管理会计能够适应战略管理的需要，为企业战略管理提供适当的信息和有效的控制手段等方面进行了大量的研究。
他们把研究重点放在分析、判断企业竞争地位、提高企业竞争优势的会计信息方面，如成本、价格、业务量、市场占有率和现金流量的相对水平和变化趋势的分析与评价等。
这些研究拓展了传统管理会计的研究领域，结合对竞争者的分析来考察本企业的竞争地位，从战略的高度审视企业的组织机构设置、产品开发、市场营销和资源配置，并据以取得竞争优势而提供内部的和外部的、财务的和非财务的、定性的和定量的会计信息，为企业发挥优势、利用机会、克服弱点、回避威胁提供信息，创造条件。
从战略管理会计的发展过程和特点来看，战略管收稿日期：2008珈1一17作者简介：郝昱(1975一)，男，山东济南人，会计师。
理会计的体系内容是围绕着战略管理展开的。
一般而言，战略管理会计体系内容包括五个方面。
ima管理会计知识体系一、管理会计概述管理会计是指在组织内部进行的为管理决策提供信息和支持的会计活动。
与财务会计不同，管理会计更注重对内部经营活动的分析和控制，为管理者提供决策依据。
管理会计的目标是提供准确、及时、可靠的信息，帮助管理者进行预测、规划、控制和决策。
二、IMA管理会计知识体系概述IMA管理会计知识体系是IMA为会计从业者制定的一套标准和指导，旨在提供全面的管理会计知识和能力要求。
该知识体系包括四个方面的内容：战略管理、绩效管理、成本管理和内部控制。
下面将分别介绍这四个方面的内容。
1. 战略管理战略管理是组织决策的核心，管理会计在这一领域发挥重要作用。
战略管理包括战略制定、战略执行和战略评估。
管理会计师需要了解战略管理的基本理论和方法，能够为组织制定和执行战略提供支持。
2. 绩效管理绩效管理是评估组织目标达成程度的过程，管理会计在这一过程中负责衡量和分析绩效指标，并为决策提供依据。
绩效管理包括绩效测量、绩效分析和绩效改进。
管理会计师需要掌握绩效管理的理论和方法，能够帮助组织提高绩效水平。
3. 成本管理成本管理是指组织对成本的识别、计算、分析和控制。
成本管理的目标是实现成本最优化，提高组织的竞争力。
成本管理包括成本核算、成本分析和成本控制。
管理会计师需要具备成本管理的专业知识和技能，能够为组织提供成本控制和成本优化的建议。
4. 内部控制内部控制是为了保护组织财产和利益而采取的一系列措施和制度。
内部控制的目标是确保财务报告的准确性和可靠性，预防和防范风险。
管理会计师需要了解内部控制的基本原理和方法，能够评估和改进组织的内部控制体系。
三、IMA认证IMA提供的认证是管理会计领域最受认可的证书之一，被全球范围内的雇主广泛认可。
IMA认证的核心是CMA（Certified Management Accountant），即认证管理会计师。
CMA认证要求申请人具备在管理会计领域的专业知识和技能，并通过考试和工作经验的评估。
管理会计体系框架引言：管理会计体系是指企业内部用于监督和管理经营活动的一套制度和方法。
在当今复杂多变的商业环境下，企业需要一个有效的管理会计体系来帮助其做出决策、监控和评估绩效，并提供有效的内部控制。
本文将介绍管理会计体系的框架，包括其基本构成和各部分的作用。
一、管理会计体系的基本构成管理会计体系由四个基本构成部分组成，分别是战略规划、预算管理、绩效评估和成本控制。
1.战略规划：战略规划是管理会计体系的基础，它确定了企业的长期目标和发展方向。
战略规划需要与企业的使命和愿景相一致，并考虑外部环境、竞争对手和市场需求等因素。
在战略规划中，管理会计体系需要提供定量的数据和分析，以帮助企业制定战略目标和相应的行动计划。
2.预算管理：预算管理是管理会计体系的核心，它通过制定预算和控制预算执行，实现企业战略目标的落地。
预算管理需要根据战略规划制定长期和短期预算，包括资金预算、销售预算、成本预算等。
预算管理的关键是确保预算的合理性和可操作性，并通过预算执行的监控和反馈，及时调整企业的经营策略。
3.绩效评估：绩效评估是管理会计体系的重要环节，它用于衡量和评估企业的绩效。
绩效评估可以通过制定关键绩效指标(KPIs)来测量企业在不同方面的表现，如财务绩效、市场绩效和运营绩效等。
管理会计体系需要提供准确的数据和分析工具，帮助企业进行绩效评估，并及时反馈结果，以便进行绩效改进。
4.成本控制：成本控制是管理会计体系的基础，它用于帮助企业控制和降低成本，提高企业的利润能力。
成本控制需要对企业的各项成本进行管理和监控，包括直接成本、间接成本和固定成本等。
管理会计体系需要提供准确的成本数据，并进行成本分析，以帮助企业识别成本问题和采取相应的控制措施。
二、管理会计体系各部分的作用1.战略规划的作用：- 确定企业的长期目标和发展方向；- 提供决策依据，指导企业的战略选择；- 为预算管理和绩效评估提供基础数据。
2.预算管理的作用：- 确定企业的预算目标和资源分配；- 监控预算执行情况，及时调整经营策略；- 提供预算执行结果的反馈和报告。
财务战略管理是指企业在分析理财环境的基础上，服从和服务于企业战略的前提下，对企业资源筹集和配臵活动进行的全局性和长远性的谋划，它是战略理论在财务管理领域的应用与延伸。
财务战略管理是为实现企业战略目标和加强企业竞争优势，运用财务战略管理的分析工具，确认企业的竞争地位，对财务战略的决策与选择、实施与控制、计量与评价等活动进行全局性、长期性和创造性的谋划过程。
财务战略管理既是企业战略管理的一个不可或缺的组成部分，也是企业财务管理的一个十分重要的方面。
因此，财务战略管理既要体现企业战略管理的原则要求，又要遵循企业财务活动的基本规律。
战略管理会计的体系内容战略管理会计是在当今企业经营环境更加复杂多变、全球性市场竞争空前广泛激烈的情况下，为满足现代企业实施战略管理的特定信息需要而建立的新的管理会计信息系统。
20世纪80年代以来，高新技术的发展和日益加剧的国际化市场竞争使传统管理会计越来越不能适应市场和竞争环境的变化。
传统管理会计的理论和方法以企业内部为视点，没有将企业的内部信息与外部环境的变化联系起来考察，缺少诸如质量、可靠性、生产的弹性、顾客的满意程度、时间等一系列与企业战略目标密切相关的指标，缺少对企业在竞争中的相对地位分析，不能提供和分析与企业竞争地位相关的成本、价格、业务量、市场份额、现金流量以及资源需求等方面的会计信息。
为此，管理会计学者在如何使管理会计能够适应战略管理的需要，为企业战略管理提供适当的信息和有效的控制手段等方面进行了大量的研究。
他们把研究重点放在分析、判断企业竞争地位、提高企业竞争优势的会计信息方面，如成本、价格、业务量、市场占有率和现金流量的相对水平和变化趋势的分析与评价等。
这些研究拓展了传统管理会计的研究领域，结合对竞争者的分析来考察本企业的竞争地位，从战略的高度审视企业的组织机构设臵、产品开发、市场营销和资源配臵，并据以取得竞争优势而提供内部的和外部的、财务的和非财务的、定性的和定量的会计信息，为企业发挥优势、利用机会、克服弱点、回避威胁提供信息，创造条件。
这些研究使战略管理会计开始形成，管理会计开始步入一个崭新的发展阶段。
从战略管理会计的发展过程和特点来看，战略管理会计的体系内容是围绕着战略管理展开的。
一般而言，战略管理会计的体系内容包括以下5个方面。
一、企业环境分析环境对企业发生双重的影响，一方面为企业的发展提供机遇，另一方面又制约着企业的经营活动，甚至会带来风险。
企业必须对环境所产生的影响作出迅速反应，以充分适应环境变化对企业各个方面所产生的影响。
尤其是在当今咼新技术迅速发展、市场竞争异常激烈的情况下，企业对环境变化的敏感程度、反应能力，以及对环境变化的2 / 9适应程度从某种意义上讲决定着企业的发展前景。
与企业战略的制定和实施相关的会计信息，不仅包括企业内部信息，而且还应该包括与外部环境相关的信息。
战略管理会计需要关注环境变化对企业发展和企业战略的制定与实施的影响，并据以搜集相关的信息。
企业外部环境的影响因素主要有：(1)经济因素；(2)社会、文化、人口因素；(3)政治、法律因素；(4)技术因素;(5)竞争因素。
战略管理会计对与这些环境因素相关的信息进行搜集、整理的目的在于使企业能够根据环境的变化修改原有的发展战略，制定新的发展战略，使企业战略能够建立在科学合理的基础之上。
如战略管理会计通过分析、判断经济周期的变化情况来确定最近的投资，又如技术进步既可以创造新的市场，产生大量新型的和改进型的产品，也使得现有的产品与服务过时。
不论属于哪一种情况，技术环境因素的变化会改变企业在产业中的相对地位及其竞争优势。
总之，战略管理会计必须根据企业特点及其所在的行业特点，关注宏观环境的变化，研究与判断宏观环境变化可能带来的机会与威胁，提供相关信息，并对可供采取的管理措施提出建议，使企业战略建立在多方位、多角度、多层次分析的基础之上。
二、价值链分析企业的生产经营活动是设计、生产、营销、交货等活动，以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。
企业产品的生产过程是价值的形成过程，同时也是费用的发生过程和产品成本的形成过程。
企业将产品移交给顾客时，也就是将产品的价值转移给顾客。
价值是一次移交3 / 9的，但产品的价值却是在企业内部逐步形成、逐渐累积的。
企业生产经营活动的有序进行构成了相互联系的生产活动链，生产经营活动链也就是企业的价值链。
企业的价值活动可以分为两大类：基本活动和辅助活动。
基本活动涉及物质生产、销售和售后服务中的各种活动。
基本活动可以划分为五种类型，即内部后勤、生产作业、外部后勤、市场销售、服务。
内部后勤是与接受、存储和分配相关连的各种活动，生产作业是与将投入转化为最终产品相关的各种活动，外部后勤是与存储和将产品发送给买方有关的各种活动，市场销售是与提供一种顾客购买产品的方式和引导他们进行购买有关的各种活动，服务是与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动。
辅助活动也可以分为四种类型：企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购。
之所以称之为辅助活动，是因为这些活动并不直接表现为产品的生产和销售过程，它们对企业取得竞争优势的影响是长期性的，并为之奠定了物资的、技术的和人力的基础。
价值活动是构筑竞争优势的基石，对价值链的分析不仅要分析构成价值链的单个价值活动，而且，重要的是，要从价值活动的相互关系中分析各项活动对企业竞争优势的影响。
价值链分析的任务就是要确定企业的价值链，明确各价值活动之间的联系，提高企业创造价值的效率，增加企业降低成本的可能性，为企业取得成本优势和竞争优势提供条件。
三、成本动因分析成本动因是引起成本发生变化的原因，多个成本动因结合起来决定一项既定活动的成本，一项价值活动的相对成本地位取决于它相对于重要成本动因的地位。
对成本动因的细致划分难以穷尽，但从战略高度看，影响成本发生深刻变化的是那些具有普遍意义的、更具有战略意义的成本动因，如规模经济、生产能力利用模式、价值活动之间的联系及其相互关系、时机选择、企业政策、地理位臵等，这些成本动因对企业的成本发生持久的影响。
企业特点不同，具有战略意义的成本动因也会有所不同。
这些成本动因或多或少能够臵于企业的控制之下。
识别每种价值活动的成本动因能够明确相对成本地位形成和变化的原因，为改善价值活动和强化成本控制提供有效的途径。
由于企业的特点、条件不同，在进行成本动因分析时，除了要认识一般的成本动因外，还需要结合企业的实际情况，分析对企业影响重大的成本动因。
四、竞争对手分析当今企业之间的竞争已成了全球性经济发展的动力。
当代竞争战略是建立在与竞争对手对比基础上的，不能准确地判断竞争对手就无法制定可行的竞争战略。
企业要取得竞争优势，便需要了解竞争对手, 分析竞争对手。
分析竞争对手首先应明确谁是企业真正的竞争对手。
企业实际的和潜在的竞争对手包括向目标市场提供相似产品或服务的企业、经营具有相互替代性的同类产品或服务的企业、在市场上试图改变或影响消费者的消费习惯和消费倾向的企业等。
在第一类竞争对手之间，由于产品的性能相同且基本稳定，它们之间的竞争主要表现在价格和服务质量上，竞争的核心是营销手段和成本。
第二类和第三类竞争涉及到消费者的消费习惯和消费能力，价格的差异会使消费者在不同的消费品市场之间转移。
分析竞争对手应该以第一类竞争对手之间的分析为主，其中又以最具有竞争力的对手分析为主。
分析竞争对手的价值链是确定竞争对手在竞争中的相对地位的基本工具，在明确所要分析的竞争对手之后，分析竞争对手的重要步骤是识别竞争对手的价值链，判断竞争对手是怎样进行价值活动的。
对竞争对手的价值链分析与企业对自己价值链的分析过程相同。
在实践中，由于没有竞争对手的直接信息，要评估竞争对手的价值链和成本通常极其困难，这需要采用一定的方法取得竞争对手的资料。
如根据竞争对手在公开市场购买中间产品的市场价格评估相对的成本差异;根据汇率的相对变动判断海外竞争对手的成本变动趋势；根据竞争对手生产场所的地理位臵和销售渠道计算其在特定市场的销售成本根据竞争对手的技术设备判断竞争对手的生产效率；根据竞争对手的生产能力和市场份额判断竞争对手的生产能力利用率；通过与竞争对手的分销商、供应商以及其他人士交谈来评估竞争对手的某些价值活动的成本;根据竞争对手公开的财务报告、行业分析报告、内部刊物6 / 9等资料提供的数据对竞争者的成本和价值链情况作出判断。
另外，也可以委托专门的咨询服务公司调查评估竞争对手。
分析竞争对手较为有效的方法是标竿法。
标竿法是通过将企业的业绩与业已存在的最佳业绩进行对比，寻求不断改善企业的经营活动、提高业绩有效途径和方法的过程。
标竿分析的用途是多重的。
首先，它是进行企业优势与弱点分析的有效手段。
企业的优势与弱点是相对而言的，特别是相对于竞争对手而言的。
利用竞争标竿确认竞争者中的最佳实务者以及促使他们取得最佳实务的因素，为准确地确定企业的优势与弱点提供了有力的方法手段和资料来源。
其次，标竿分析可以用来改进企业的实务。
标竿分析是模仿成功企业实务的实践。
第三, 标竿分析为业绩的计量提供了一个新的基础，以最佳实务为标准计量业绩，使各部门的目标确定在先进的水平之上，使业绩计量具有科学性，起到指针作用。
五、业绩的综合评价从战略角度看，企业的竞争能力受到外部环境、内部条件和竞争态势的强烈影响。
竞争的加剧使以取得竞争优势和满足顾客需求为导向的经营理念成为企业一切经营战略的核心思想。
竞争使企业经营的不稳定因素越来越多，市场的增长、顾客的需求、产品生命周期、技术更新等的变化速度大大提高，如何以最直接、最简便的方式满足顾客需求，如何构造企业的组织体系以便能够对环境变化作出灵敏反应,如何在激烈的竞争中获得优势是管理当局必须认真考虑的问题。
面对这些问题，传统的业绩财务计量方法受到挑战，需要在业绩的财务计量基础上，对业绩进行综合评价，以便从更高层次上对企业的业绩进行更为全面的评价。
业绩的综合评价包括业绩的财务计量和非财务计量两个方面。
业绩的财务计量在传统上占主导地位。
然而，当竞争环境越来越需要经理们重视和进行经营决策时，像市场占有率、革新、顾客满意、服务质量、业务流程、产品质量、市场战略、人力资源等非财务计量指标便被更多地用于衡量企业的业绩，在企业业绩计量方面起着更大的作用。
非财务计量指标具有以下优点:(1)非财务指标直接计量一个企业在创造股东财富活动中的业绩, 如计量企业在制造、提供优质货物和劳务，以及为消费者提供服务等活动中的业绩。
它能更好地完成业绩计量的诊断职能。
(2)因为非财务计量能直接地计量生产活动，所以它们可以更好地预测未来现金流量的方向。
例如，一些行业的长期财务生产能力很大程度上依赖于它们有能力遵守在一个有竞争力价格上改进产品质量的诺言。
