档案管理软件维护常见问题
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档案管理系统常见问题及解决办法一.档案管理系统无法登陆因服务器托管至网络中心,档案馆主页档案管理系统入口前段时间暂停使用,现已恢复(如图1),用户正确填写用户名及密码后即可登录。
该系统也可由桌面浏览器(Internet Expleror)直接登录(如图2,在地址栏直接键入10.100.66.201),原网址(http://10.60.12.97)停用。
校内网络非直连用户(需要填写代理地址、用户名及密码等)如若无法打开网页,需设置代理服务器等。
具体操作方法为右键点击桌面上“Internet Expleror”的属性(如图3),选择“连接”项(如图4),点击图4 中“局域网设置”=>图5 中“高级”=>在图6 “例外”栏目中添加10.*.*.*。
图1图2图3 图4图5 图6二.打印表格无法生成在进行打印操作时出现“正在生成目录请稍候”的情况是因为打印插件没有安装造成的。
解决方案如下:1.右键点击桌面上“Internet Expleror”的属性(如图1)。
选择“安全”项(如图2)并点击“受信任的站点”=>“站点”按钮(如图3)。
在“将网站添加到区域中”输入服务器IP地址(http://10.100.66.201),点击“添加”,并去掉选择框中的对号,单击“确定”(如图4)。
图1 图2图3 图42.在“安全”中选择“Internet”(如图5)以及“本地Intranet”(如图6)点击“自定义级别”,并将安全设置页面(如图7)中的的Activex控件和插件里边所有的禁止都设为启用。
图5图7图63.如仍无法打印,可把目录打印界面右下角“自动设置边距”的勾去掉。
4.以上操作完成后,如打印表格仍不能生成,查看是否已安装南大之星证书。
如未安装,则点击安装南大之星数字证书字样,全部点“是”或“YES”即可。
(注:安装证书前须确定本机系统时间是否正确,否则可能安装出错)。
5.查看本机是否安装了浏览器插件。
档案管理存在的问题及对策档案管理是一种重要的组织管理方法,它在各种单位中被广泛使用。
然而,档案管理也存在一些问题,这些问题可能导致档案管理不够有效、不够快速和不够安全。
以下是一些常见的档案管理问题及其对策:问题一:档案管理不够规范问题:在某些情况下,档案管理可能没有明确的规范,导致档案的安全性、可靠性和一致性受到影响。
对策:为了规范档案管理,可以建立一些标准和规范。
例如,可以制定规范以说明如何分类、存储和维护文件。
此外,还可以制定一些流程和程序,以确保在档案管理过程中遵循标准和规范。
问题:档案管理可能存在安全隐患。
档案管理系统可能会面临网络攻击、恶意软件和其他安全威胁。
对策:为了确保档案的安全性,可以采取一些措施来降低风险。
这可以包括使用密码和访问控制来限制文件访问,实施防病毒软件和防火墙,以及使用备份策略来保护档案免受数据损坏的影响。
问题:在某些情况下,档案管理可能不够高效,导致文件搜索时间过长,处理速度过慢等。
对策:为了提高档案管理效率,可以使用数字化工具加快处理速度。
例如,可以使用扫描仪将文件数字化,以便能够快速搜索、查找和处理。
此外,还可以使用档案管理软件自动化档案管理过程。
问题四:档案管理无法应对组织变化问题:在某些情况下,档案管理系统可能无法适应组织的变化,导致管理不够灵活。
对策:为了确保档案管理系统能够应对组织变化,可以设计一个灵活的档案管理系统。
此外,还可以定期审查档案管理系统并对其进行更改,以适应组织的变化。
问题五:档案管理难以访问和共享问题:在某些情况下,档案可能难以访问或共享,这可能会导致工作效率低下。
对策:为了确保档案易于访问和共享,可以使用数字化档案管理系统。
数字化档案可以在需要时远程访问,同时还可以使用云服务进行共享。
此外,还可以建立访问控制和权限系统,以确保只有受权人员可以访问和共享文件。
总之,档案管理是一个非常重要的管理工具,但是它也存在一些问题。
为了确保有效的档案管理,我们需要寻找各种工具和策略来解决这些问题。
档案管理常见的80个问题档案管理常见问题(⼀)1.在平时的档案管理中,如何避免在查阅和利⽤时才发现没有要查找的⽂件资料?答:这个貌似没法彻底避免。
只要不移交齐全就有这样的现象。
⽽要移交齐全需要我们不断的提醒配合部门,配合⼈员。
要他们的资料清单或者台账。
当他们移交档案时⼀⼀核对。
这样⼀般可以避免你说的这个问题。
但是,也不能完全保证没有任何遗漏。
说到底是档案意识的强弱。
2.房地产开发公司,公司各部门、各项⽬部,合同、资料,管理混乱,收集不全咋办?怎样实现统⼀有效管理?答:分类:⽂书类档案(政府公⽂、公司⽂件)公司内部资料类档案(公司注册信息、证照;公司⼈⼒资源档案;公司管理⽂档)、资质证书类档案(公司各类资质证书、公司⼈员资质证书、其它证书)、合同类档案(⼯程类合同;设计类合同;材料设备类合同等)编号:可按照“公司名+档案⼤类+分类细项+⽇期+顺序号”来进⾏分类的。
3.多份会议记录可以归为⼀件吗?答:如果你不是很会起⽂件题名,我建议还是各归各的。
如果⽂件题名可以准确的反映⽂件内容。
那就可以。
不过,⽂书⼀般以件为单位。
我觉得还是分开的好。
答:也可以,你的题名⼀定要准确反映归档内容。
4.09年⼀⽉完成的2008年度的统计表放在哪⼀年啊?答:放在09年⾥。
为什么这样做呢。
因为⼀般情况下,上⼀年的统计表,下⼀年才能做出来。
⽽放在08年⾥⽇期是不符的。
5. 基建和设备档案归档时间⼤概都是什么时候呀?答:负责基建类档案归档管理的部门,指定专(兼)职⼈员在平时做好基建项⽬材料的收集、积累,按竣⼯年度归档。
但施⼯时间短的,在基建项⽬验收后两个⽉内,按⽴卷要求分类整理装订;施⼯时间跨度长的,可采取分阶段归档。
房屋产权档案在每户办理完⼿续后⼀个⽉内按⽴卷要求整理装订。
设备档案:⼀般的办公设备应随时归档,设备仪器安装调试完成后即可归档。
6.单位的档案是什么时候移交?是每个部门集中⼀起每年⼀次移交,还是任何时候都可以啊?答:是这样。
档案管理信息化建设存在的问题与解决措施随着信息化建设的不断发展,档案管理也在逐步向数字化和智能化的方向发展。
但是在实际的操作中,仍然存在许多问题需要解决,以下是一些常见的问题以及解决措施。
一、电子档案安全性问题在信息化建设中,电子档案是不可避免的。
但电子档案容易面临黑客攻击、病毒感染等风险,信息安全是档案管理信息化建设中亟待解决的问题。
解决措施:1.加强信息安全意识,让所有用户都知道使用电子档案系统时需要遵循哪些安全规则。
2.采用安全可靠的技术来保障电子档案系统的安全,如防病毒软件、数据加密措施等。
3.建立完善的安全监控机制,实时监测电子档案系统的安全情况,及时发现和解决安全隐患。
二、电子数据存储问题由于档案管理信息化建设所产生的大量电子数据,需要有足够的存储空间来存储。
解决措施:1.选用存储容量适中、速度快、平稳可靠的存储设备。
2.根据不同的档案类型、保管级别、保存期限等因素进行分级存储,将存储工作做到集约化、标准化。
3.对存储设备进行定期维护和备份,确保数据的安全性和可靠性。
三、归档流程不畅在档案归档过程中,可能出现由于人为原因、档案资料缺失等问题导致渠道不畅,延误归档时间等问题。
解决措施:1.建立科学合理的档案系统,清晰的档案分类体系和目录结构,以确保文件归档不出错、不漏。
2.构建高效的档案存储系统,实现档案信息的快速检索,减少归档和检索的时间成本。
3.加强人力资源管理,配备专业的档案管理人员或建立专业的档案管理机构,定期开展培训提高工作人员的工作水平与能力。
四、信息化程度不高虽然档案管理信息化建设已经得到广泛应用,但仍有许多机构和企业存在信息化程度不高、应用不广泛的问题。
解决措施:1.重视信息化建设,明确档案管理信息化的优势和必要性,提高领导干部和员工信息化思想意识和技能水平。
2.制定档案管理信息化建设的发展规划,明确信息化建设目标、任务和进度,确保档案管理信息化建设与实际工作相结合。
3.加强信息化建设的宣传,让参与者充分了解档案管理信息化建设的意义和价值,进一步推动信息化进程。
基层档案管理工作中存在的问题及解决对策在基层档案管理工作中,存在一些常见的问题,如档案管理流程不规范、档案保管条件不足、档案录入和检索效率低等。
针对这些问题,可以采取以下对策来解决。
针对档案管理流程不规范的问题,可以采取以下对策。
一是建立健全档案管理制度,明确档案管理的相关流程和责任分工,确保每个环节都能按照规定操作。
二是加强档案管理人员的培训和教育,提高他们的专业素养,增强他们对档案管理流程的规范意识和操作能力。
三是建立档案管理的监督机制,定期对各个环节的操作进行检查和评估,及时发现和纠正问题。
针对档案保管条件不足的问题,可以采取以下对策。
一是完善档案保管设施,如加强档案室的建设,提供足够的存放空间和适宜的环境条件,确保档案的安全和可靠性。
二是加强档案保管设备的维护和更新,如设立防火、防潮、防虫等设施和设备,定期检查和维修,确保档案的长期保存和利用。
三是制定档案保管标准和操作规范,明确档案保管的要求和措施,提高档案保管的科学性和有效性。
针对档案录入和检索效率低的问题,可以采取以下对策。
一是推行电子化档案管理,利用信息技术手段将档案数字化,建立档案管理系统,提高档案录入和检索的效率,减少人工操作的时间和成本。
二是加强档案管理人员的专业培训,提高他们的信息技术水平和操作能力,使其能够熟练地运用档案管理系统进行工作。
三是加强档案管理的信息共享和互通,建立档案管理部门之间的协作机制,加强协同合作,提高档案信息的共享效率和利用价值。
需要注意的是,解决基层档案管理工作中存在的问题需要综合考虑,并采取有针对性的措施。
在实施解决对策的过程中,还需要加强与相关部门和单位的沟通和合作,形成合力,共同推进基层档案管理工作的规范化和科学化。
还要不断总结和积累工作经验,及时调整和优化工作方案,不断提高基层档案管理的水平和质量。
档案管理工作中的常见问题及解决方案2023年引言:随着信息时代的快速发展,档案管理工作在各行各业中扮演着重要的角色。
无论是企业、政府机构还是学术机构,都需要进行有效的档案管理,以保证信息的安全、完整性和可用性。
然而,档案管理工作中存在着一些常见问题,本文将探讨这些问题,并提供解决方案,以应对2023年档案管理工作中的挑战。
一、电子档案的安全性问题随着数字化的发展,电子档案逐渐取代了传统的纸质档案,但其安全性问题也日益凸显。
电子档案容易遭受黑客攻击、病毒感染和数据泄露等威胁,给机构带来了极大的风险。
解决方案:1.强化网络安全防护措施:机构应加强网络安全防护意识,建立完善的网络安全体系,包括网络防火墙、入侵检测系统和反病毒软件等,以防范网络攻击和病毒入侵。
2.加密和权限控制:通过加密关键数据和文件,并设置合适的权限控制,确保档案只能由授权人员访问和修改,以保护数据的完整性和保密性。
3.备份和灾难恢复计划:定期进行数据备份,并建立有效的灾难恢复计划,以应对数据丢失或系统崩溃的情况,保证档案数据的可用性。
二、数字档案的长期保存问题数字档案的长期保存是一个具有挑战性的问题。
随着信息量的不断增长和技术的更新换代,如何确保数字档案在长期保存过程中不会损坏或无法读取变得非常重要。
解决方案:1.选择合适的文件格式:选择能够长期保存并被广泛支持的文件格式,例如PDF/A、XML等,避免使用过时的或专有的文件格式。
2.定期转换和迁移数据:定期对数字档案进行格式转换和数据迁移,以适应技术的更新和不断演变的需求。
这样可以确保档案能够在新的系统和软件环境中正常打开和阅读。
3.文档元数据管理:建立完善的文档元数据管理系统,包括标准化命名、索引和搜索等功能,以便在需要时能够快速准确地定位和检索档案。
三、档案数据的准确性和一致性问题档案管理工作中,数据的准确性和一致性是至关重要的。
由于档案数量庞大,数据来源多样,信息的准确性和一致性常常受到挑战。
档案管理工作中的常见难点和对策探讨摘要:我国经济水平突飞猛进,国家大力扶持科技信息行业,信息时代已然到来,这对于档案管理工作来说,无疑是一种极为合适的发展机遇,尤其在档案管理工作还存在一些问题的情况下,如果能够以信息时代为基础,适当运用信息技术,可以促进档案管理工作的发展。
基于此,文章对档案管理工作常见难点问题进行分析,并提出几点解决对策。
关键词:档案管理;难点问题;对策随着信息时代的到来,在互联网的影响下“足不出户便知天下事”已成为普遍现象。
信息传播的速度之快,人们接触信息的渠道之多是大数据时代以及科技时代带来的巨大变化。
各行各业积极应对这一大环境变化带来的影响,各类档案管理部门也顺应时代的潮流,利用网络来进行数据信息的管理。
但是,大数据带来的挑战也是档案管理工作不能忽视的,数据的不安全性、工作量的庞大等等都对档案管理工作带来一定的影响,因此,找出其中的问题所在以及采取相应的措施就显得尤为重要。
一、档案管理工作面临的难点问题档案管理工作最主要的任务便是与数据打交道,虽然社会上对档案管理越来越重视,但是,档案管理工作仍然存在着一定的不足。
(一)档案管理人员问题档案管理工作目前面临着一些问题,其中最为明显的是技术档案管理人员问题。
在信息时代,信息技术不可避免的会在档案管理工作中进行应用,这也就对传统的档案管理方向进行了改变,而很多档案管理工作人员没能够对信息技术进行学习,对档案信息管理不习惯,所以不能熟练地操作计算机,这对于档案管理工作的现代化是极其不利的,如果不对这一问题进行解决,那么档案管理工作就不能够得到完善。
(二)档案信息安全问题传统的档案管理工作能够对信息安全进行保证,因为想要盗取以实物为载体的档案信息有极大的难度;而信息时代的档案则不同,由于其涉及联网问题,所以可能会受到网络黑客和病毒的消极影响,档案信息有丢失、泄露的危险。
尤其是一些重要的档案信息,一旦丢失,后果将十分严重。
(三)档案管理软件问题目前,我国现有的档案部门基本都进行了信息化管理,但是其所使用的软件存在着一定的差异,这也就使得档案管理部门无法进行简单的一键式简便管理操作。
档案管理中需要注意的事项和常见问题解决方案档案管理是一项必不可少的工作,它涉及到文献档案及其发展、传承、利用、保管和管理等各个方面。
因此,档案管理必须在经验、技术和思想上有所努力和创新,以充分利用档案资源,保证档案安全,保证档案在利用和管理期间的权利和义务,实现公益性、服务性和保持一致性的目标。
以下是关于档案管理中需要注意的事项和常见问题解决方案的详细介绍:一、档案管理中需要注意的事项:1.档案文件的建立和管理:档案文件的建立要严格按照文件类型、编号和日期进行。
当建立相应的文件时,必须确保文件具有标准性和真实性,同时还必须进行详细的备份和索引。
此外,档案管理中的管理员必须保证档案资料的保密性,以确保档案资料不受到任何泄露的影响。
2.档案存储和保护:档案的存储和保护是档案管理中最重要的一项任务。
保护措施要针对特定的威胁进行,并根据文件的保密级别委托专人进行保护。
而长期存储档案的方法要考虑档案资料、恢复和异常情况,以及物理环境等因素。
3.档案借阅和查阅:档案借阅和查阅过程中必须严格遵守档案管理规定,保证档案未被篡改、非法打印或非法传递,同时要注意授权和授权后的访问权限。
为备查档案管理人员应遵守档案查询流程和条款,保护受资料影响的利益、个人隐私和物理安全。
二、常见问题解决方案:1. 电子档案的保护:电子档案的量大、存储容易,但电子档案的保护问题尤其重要。
为了防止文件的泄露,必须使用安全的密码和加密文件。
另外,高效的防病毒软件能为档案的安全提供重要保障。
2.档案的有用性和可访问性:档案资料是用来服务广大群众的,不妨提供平台来分享档案资料,促进文献档案资源的共享。
标准化出版档案资料,使用通用标准和格式,是实现档案资源共享的有力措施。
3.档案利用权限的管理:档案管理人员在档案利用权限管理中应有能力合理地处理档案利用权限,以便于最终用户受益,而同时又能够保证数据的安全和完整性。
因此,要以法律上的权力来授予权力,尽量公开档案利用的条件。
社区档案管理工作常见问题及对策随着城市化进程的加速,社区档案管理工作越来越重要。
社区档案是记录社区历史和发展的重要资料,对于维护社区文化传承、推进社区发展具有重要意义。
但是,在社区档案管理工作中,仍然存在不少问题和挑战,本文将对社区档案管理工作中的常见问题及对策进行分析和总结。
1.档案数量众多,管理困难社区档案数量众多,种类繁多,维护难度较大。
管理人员在处理档案时容易出现漏洞和疏忽,造成工作效率低下,甚至影响档案的保存和使用。
2.信息化水平不高,管理手段简单社区档案管理部门信息化水平普遍较低,只能采用纸质档案管理,管理手段相对简单,难以有效保护档案资料的安全性和完整性。
3.档案管理流程不规范,档案保存规范不足社区档案的管理流程和档案保存的规范化程度不足,存在明显的漏洞和不足。
缺乏科学的管理制度和规范的档案保存标准,容易造成档案损坏和丢失。
4.档案利用率低,服务功能不强社区档案的利用率相对较低,服务功能不强。
一方面,由于档案数量庞大,利用门槛高;另一方面,社区档案管理部门没有充分发挥档案的服务功能,导致社区居民的利益得不到有效保障。
1.定期开展社区档案目录登记社区档案管理部门要定期开展社区档案目录登记工作,明确档案数量和档案种类,做到档案资料的全面收集和准确登记,从而为后续的管理和利用做出充分准备。
2.优化档案管理流程,做到标准化管理社区档案管理部门要建立科学的档案管理制度,优化档案管理流程,做到规范化管理,不断提升档案管理水平。
同时,档案保存标准也要得到明确,确保档案保存的安全性和完整性。
3.借助信息技术手段提高管理效率社区档案管理部门要借助信息技术手段,采用数字化管理、网络化管理等方式,提高工作效率和管理水平。
通过建立社区档案管理平台、电子图书馆等,使社区居民能够更便捷地获取和利用社区档案资料。
4.加强社区档案的推广和利用社区档案管理部门要积极开展档案推广和利用工作,做到信息公开和服务持续,引导和激发居民参与社区档案管理和利用的积极性,使社区档案的服务功能得到最大化发挥。
档案管理软件维护常见
问题
SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-
紫光档案管理软件系统维护常见问题
一.相关用户名密码
A、档案服务器
IP:
系统用户/密码:administrator/ams2009
B、数据库服务器
IP:
服务名:thams
数据库用户/密码:thams/ams2000
C、FTP服务
使用IIS建立FTP服务,新建操作系统用户thams,密码ams2000,使用此用户连接FTP
新建虚拟目录,别名DATA,路径指向:D:\DATA,权限:读取,写入。
二.服务器
在更换服务器或重装服务器操作系统的情况下,按照如下步骤即可完成紫光档案管理系统服务器端的设置。
(如果服务器操作系统出现问题,需要重装,可点击桌面上的AcronisTrueImageServer9.1,将系统恢复为
E:\system_backup)
1.档案服务器上,需要安装的软件
(1)JDK1.5(或更高版本),Jboss4(或更高版本)
安装程序目录:E:\tools
配置方法:见文档E:\紫光\BS程序\综合版BS配置文档注:JBOSS设置为系统服务的方法:E:\紫光\BS程序
\JBOSSserver自制文档
如果数据库服务名改变,则需要重新配置jboss-
4.0.
5.GA\server\default\deploy\oracle-ds.xml
(3)ORACLE客户端安装。
1、欢迎界面,直接点下一步
2、选择安装路径
3、选择安装模式:
A、管理员模式:直接点下一步安装。
提示配置:目录使用配置,可取消。
B、运行时模式:直接点下一步安装,提示配置:目录使用配置,可取消。
安装完毕,还需要安装OraWin9204(安装文件目录E:\tools)
双击会解压为一个叫Disk1的文件夹,运行文件夹中的setup.exe即可安装,安装时,选择OracleProviderforOLEDB,安装成功。
(选择B,方式安装,好处,节省硬盘空间),如下图
4、配置Oracle服务名
开始——Oracle-OraHome92——ConfigurationandMigrationTools——NetManager,如图
点创建
设置net服务名,可随意起,这里设为qfdc
选择TCP/IP(internet协议)
主机名:输入数据库IP:172.21.64.189
服务名:thams(此为,172.21.64.189上的,档案数据库名称)
配置完毕,点测试,测试成功,则配置成功。
(4)ORACLE数据自动备份:(注意:程序无需安装,重启机器需要手动运行)
备份程序:E:\Tools\Oracle自动备份1.0.0.25国际版
三.紫光档案软件客户端安装
1.ORACLE客户端,方法,同上。
2.客户端安装程序为setup.exe,采用默认安装即可,安装完成后,需要安装XP补丁.exe,
紫光软件数据库设置:点击数据库设置工具
,
数据库类型:Oracle
服务器地址:不必设置,数据库类型选择Oracle,此处为灰色,不可用状态。
数据库名:qfdc(qfdc不固定,以此前安装Oracle客户端设置netmanager时,设置的服务名为准,如果那里设置为ora,则这里,也为ora.)
登录用户名:thams
登录密码:ams2000
端口号:无需设置。
设置完毕,点确定保存。
如下图所示:
完成即能登录紫光系统。
如果不能登录,原因查找:
1、查看,设置的qfdc服务名,是否能连接到服务器上,
即点,测试失败,则,按上述方法,重新配置。
2、如果第一步,测试成功,依旧不能登录,提示
打开
点自定义,
查看oracleProviderfromOLEDB是否存在
如果不存在,则需要按Oracle客户端安装第二个方法,安装运行时,重新安装一下,OraWin9204,安装时,选择OracleProviderforOLEDB
如果服务器名变更,或数据库的登录密码变更,进入开始菜单->清华紫光电子档案管理系统->数据库设置工具,填入服务名和连接用户名密码,确定后重新登录即可。
四.B/S网页查询
通过网页查询档案数据不需要安装客户端,但是在第一次浏览电子文件时需要安装浏览控件,进入地址
/ThamsWeb/thamsxp/,
电子文件浏览控件下载:
/ThamsWeb/thamsxp/lib/avwin.exe安装完成后就可以正常浏览电子文件。
五.服务器重启需知:
检查1.紫光档案管理软件加密狗是否启动。
2.CSOcrServer(OCR图像识别服务程序)是否启动。
3.全文检索系统是否启动。
4.JBOSS是否启动(D:\jboss-4.0.3SP1)
5.OracleAutoBackup(oracle自动备份系统)是否启动。
六.常见问题
1.打开CS客户端时,提示连接数据库失败,一般有如下几
个原因:
A.客户端的数据库链接设置未设置正确,进入开始菜单,选择数据库设置工具,重新设置连接参数即可;
B.服务器的原因,服务器停止响应,或是数据库服务停止;
C.网络不通。
D.没有安装上OracleProvierforOLEDB.
2.打开CS客户端后,提示连接加密狗失败
A.加密狗被拔出;
B.加密狗服务停止,启动加密狗服务即可解决
C.网络不通
D.加密狗所在服务器的IP地址变更,在客户端出现的提示框中输入新的加密狗地址后重新启动客户端即可。
3.不能进入网页查询系统,可能是服务器不响应,或是Jboss
服务停止了,重新启动服务器或重新启动Jboss服务即可。
七、紫光服务
技术服务工程师李贵兵。