电子商务实训项目五
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电子商务项目实训方案一、项目介绍随着互联网的普及,电子商务成为了社会经济发展的重要组成部分。
本实训项目旨在通过实践,培养学生电子商务运营和管理能力,提高其实际操作能力和学术研究水平。
二、项目目标1.帮助学生掌握电子商务相关知识和技能,了解电子商务的市场环境、发展动态和运营模式2.提高学生的实践操作能力,通过亲身参与电子商务平台的运营和管理,熟悉各类工具和资源的使用3.培养学生学术研究能力,引导学生对电子商务问题进行深入分析和思考,提高学术水平4.加强学生团队合作意识和沟通能力,在共同完成项目的过程中提高协作效率和实践经验三、项目流程本实训项目将分为以下阶段:阶段一:选题1.学生自行组建小组,每个小组3-5人(根据人数和报名情况可以适当调整),并确定项目主题;2.学生通过调研、分析、对比等方式,在指导教师的帮助下确定最终的选题方案。
阶段二:方案设计1.学生团队在确定选题后,分析相关产业背景和市场需求,确定商业模式;2.学生团队在确定商业模式后,在实验室自主独立完成相关电商网站建设,对电商前台、后台等进行设计和美化,并在设计遇到阻碍时向指导教师求助。
阶段三:产品测试1.学生团队在本阶段对网站进行测试,检查各项功能是否正常运作;2.学生团队在本阶段对网站进行优化、功能完善和用户体验方面的提升。
阶段四:运营推广1.学生团队在本阶段开展网站的运营和推广,促进网站的用户活跃度和转化率;2.学生团队在本阶段利用SEO、广告投放等方式进行网站推广,吸引更多的潜在用户。
阶段五:成果展示1.学生团队在本阶段通过演示、介绍等方式,向指导教师和其他学生展示其电商网站的设计和运营思路;2.学生团队在本阶段提交相关项目书和评价报告。
四、项目成果1.项目成果报告:包括项目选题方案、商业模式设计、电商网站建设、测试优化、运营推广和成果展示;2.项目书和评价报告:记录项目团队每个成员的工作情况和成果,对项目进行评估。
五、实验室设备和资源1.操作系统:Windows10;2.软件:VS Code、MySQL Workbench、Adobe Photoshop等;3.电商平台搭建工具:WordPress、OpenCart、WooCommerce等;4.数据库:MySQL。
电子商务综合实训训练项目训练任务一:文字录入训练1.技能要求:每分钟文字录入不少于50汉字,正确率为100%。
2.训练设置依据:基于电子商务人员网上与顾客交流的需要。
3.课时分配:8课时4.考核要求:(1)任选一种文字录入方法;(2)文字录入速度和准确率;(3)考核结果为通过和不通过两种。
5.训练作业:(1)利用文字输入训练软件进行文字输入训练。
(2)任选一篇500字左右的文章进行文字输入训练。
训练任务二:文字编辑与排版训练1.技能要求:能够按照格式要求进行文字编辑和排版,编辑准确,排版美观适用。
2.训练设置依据:基于电子商务人员文案写作中文字处理工作的需要。
3.课时分配:8课时4.考核要求:(1)能够准确编辑文案中的字、词、句、段落,文章中插图表格处理适当;(2)排版符合格式要求,版面美观大方;(3)考核结果为合格和不合格两种。
5.训练作业:(1)任意从网络上复制一篇文章进行文字编辑与排版练习。
(2)根据我系毕业论文格式选择一篇电子商务毕业论文进行文字编辑与排版训练。
训练任务三:拟写商务合同训练1.技能要求:能够根据具体商务活动拟写标准适用的商务合同,格式正确,要件齐备,无异议,权责利明确具体。
2.训练设置依据:基于电子商务人员在商务活动签订合同(协议)工作的需要。
3.课时分配:8课时4.考核要求:(1)能够根据具体商务活动拟写标准适用的商务合同;(2)格式正确,要件齐备,无异议,权责利明确具体;(3)考核结果为合格和不合格两种。
5.训练作业:(1)试着拟写一份房屋租赁合同。
(2)自设场景拟写一份商品购销合同。
训练任务四:商品说明书(商品介绍)撰写训练1.技能要求:能够根据具体商品撰写商品说明书(商品介绍),符合商品说明书格式要求,说明文字准确、生动。
2.训练设置依据:基于电子商务人员文案写作工作的需要。
3.课时分配:8课时4.考核要求:(1)能够根据具体商品拟写准确、生动的商品说明书;(2)格式正确,要件齐备;(3)考核结果为合格和不合格两种。
电子商务实训项目实训项目1 B2C交易1.1实训内容: 个体消费者网上购物1.1.1 实训要求(1)了解网上商店的结构特点(2)掌握网上购物的运作环节(3)体验网上购物的特点和问题1.1.2内容(1)熟悉电子商务网站的结构功能(2)查询和选择购买商品(3)注册成为新会员(4)网上支付结算货款(5)查询订货状态(6)会员信息修改(7)购物信息反馈1.2实训内容: 商店值班经理业务处理1.2.1 实训要求(1)熟悉值班经理业务与流程(2)掌握值班经理订单的处理(3)掌握物流中心申请发货的操作1.2.2 内容(1)进入值班经理后台系统(2)选择并处理一新订单(3)申请并通过物流中心发货实训项目2 B2B交易2.1实训内容:交易中心浏览2.1.1 实训要求(1)熟悉交易中心的结构功能(2)了解交易的基本规则(3)掌握会员注册的步骤(4)体会与BtoC交易中会员注册信息的异同2.1.2 内容(1)分析交易中心的总体构成(2)查询各栏要求作用(3)填写注册信息2.2实训内容: 经销商在交易中心订货2.2.1 实训要求(1)掌握BtoB交易中经销商的运作(2)体验经销商购物的特点2.2.2 内容(1)进入交易中心选购商品(2)到收银台进行结算(3)选择两种付款方式付款(传统方式,包括银行汇款和现金;自动,包括额度和网上支付方式)2.3实训内容: 分公司客户订单处理2.3.1 实训要求(1)认识分公司在BtoB业务中的作用(2)掌握分公司业务处理内容与技能2.3.2 内容(1)受理新订单(2)给经销商发送消息(3)向配送点发备货单(4)银行进帐查询实训项目3 C2C交易3.1实训内容: 拍卖商品3.1.1 实训要求(1)熟悉拍卖中心的构成和特点(2)了解拍卖中心注册的步骤(3)熟悉拍卖商品的操作(4)掌握拍卖操作技能3.1.2 内容(1)熟悉拍卖中心各栏要求功能(2)注册为新会员(3)拍卖商品的信息发布(4)查询拍卖进展(5)回复竞拍方留言3.2实训内容: 参加竞买3.2.1 实训要求(1)熟悉竞拍的流程(2)掌握竞买的操作技巧3.2.2 内容(1)选取欲购商品(2)了解拍卖商品详细信息和拍卖情况(3)进行集体议价3.3实训内容: 拍卖中心管理3.3.1 实训要求(1)熟悉拍卖中心管理的常用操作(2)掌握会员管理的操作技能(3)熟悉拍卖管理的目录和商品管理流程(4)掌握商品管理的操作技能3.3.2 内容(1)系统登录日志监测(2)进行组群设置(3)进行会员管理(4)增加、删除、修改目录(5)检查拍卖品拍卖情况(按所处状态分类查询)(6)删除过期或其它拍卖品实训项目4 网络营销4.1实训内容: 电子邮件申请与使用4.1.1 实训要求(1)掌握电子邮件的注册及使用流程(2)了解电子邮局的特点4.1.2 内容(1)电子邮件注册申请(2)电子邮件设置(3)收发电子邮件4.2实训内容: 网络广告发布4.2.1 实训要求(1)了解网络广告的特点(2)掌握网络广告发布的操作4.2.2内容(1)网站广告浏览(2)设计并发布一个广告4.3实训内容: 新闻组的使用4.3.1 实训要求(1)悉新闻组的流程(2)掌握新闻组的操作技巧4.3.2 内容(1)注册新闻组(2)了解新闻组的使用情况(3)进行新闻组的实际操作4.4实训内容: 网上调查4.4.1 实训要求(1)熟悉网上调查的流程(2)掌握网上调查的操作技巧4.4.2 内容(1)添加调查问卷。
电子商务实训报告(精选16篇)电子商务实训报告(精选16篇)随着个人素质的提升,越来越多的事务都会使用到报告,写报告的时候要注意内容的完整。
一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编帮大家整理的电子商务实训报告(精选16篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!电子商务实训报告篇1一、实训目的本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用网络掌握b2b 模式下的电子商务的运行模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,并加强自己的操作能力。
通过不同角色的分配和扮演,以及相互配合与交流,从而认识电子商务的业务流程,系统消化和巩固本专业理论知识。
总的来说,通过本次实习,的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习,到社会上能胜任什么,找出与现实中的差距并且不断改进,积累工作的经验,为将来走进社会奠定基础。
二、实训要求根据计划实验操作三、实训内容1、搜丝网上自己网站内容的基本设置与产品管理;2、分类信息网上产品发布;3、b2b网站业务流程;四、实训过程第一任务是搜丝网上商铺的内容管理和基本管理,这部分中,指导老师要求我们设置自己的网站标题内容及产品供应管理。
第二个任务是在分类信息网上发布产品信息,我选择的是在kvov 发布网上发布。
这是发布的成果截第三个务是利用b2b相关网站,注册公司,发布产品信息五、实训地点:河北玛世电子商务有限公司六、实训时间:5.13-5.24七、总结这次实训的我了解学习怎么管理自己的网站,网站优化推广,通过了解网站优化的相关知识,了解了百度怎么才能更快的收录你的网页,以及怎么让他的排名靠前,还有怎么查网站收录量以及网站相似度的检测,模板改动对网站的影响。
两周的实训下来,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。
让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。
电子商务专业实训项目明细电子商务专业实训项目明细一、商务网站规划实训1 . 1 典型电子商务网站分析实训1 . 2 产品商业计划报告实训1 . 3 同类网站比较实训1 . 4 商务网站规划报告二、网站功能与内容设计实训2 . 1 网站总体架构设计实训2 . 2 网站主要页面设计三、网站开发与建设方案实训3 . 1 网站建设方案选择实训3 . 2 网站建设方案实施1 一自主开发网站实训3 . 3 网站建设方案实施2 一用建站工具建立网站实训3 . 4 网站建设方案实施3 一建立网上商店四、网站推广与网络营销实训4 . 1 网站说明书实训4 . 2 网络广告制作与发布实训4 . 3 网站推广方案策划实训4 . 4 网络营销方案设计五、商务网站与营销策划实训5 . 1 商务网站策划报告实训5 . 2 电子商务创业计划书电子商务综合实训项目单编制部门:管理系编制日期:2015 . 05项目名称:商务网站规划实训1 . 1 典型电子商务网站分析(一、商务网站规划)项日编号:l 一01实训地点:实训机房实训目的:学习对网站的调查分析对网站功能、业务、设计等作全而评估【实训环境】最好是Windows7 系统、IE 5 . 0以上浏览器[实训内容]1 .网站介绍2 .网站发展历史与发展战略思路3 .网站特色4 .网站、电子商务模式分析5 .电子商务经验总结6 .电子商务发展展望[实训要求]1 .可以选择电子商务公司、网站(门户网站)、也可以是成熟或者正在发展的电子商务网站,或者像海尔、联想等大型企业的电子商务网站,对其进行详细的调杏和资料收集。
2 .要求企业必须真实,而且分析符合实际。
3 .撰写分析报告,字数要求1000 字以上,思路明确,层次清晰,结构合理【时间安排】计划学时:2 课外学时:4实施操作1 .教师布置实训任务和思考的问题;2 .学生自行收集整理资料,必要时可参考实训指导书的操作过积和案例:3 .实训后按要求完成分析报告,并陈述观点或回答问题;电子商务综合业务实训项目单编制部门:管理系编制日期:2015 . 05课程名称::电子商务专业综合实训项目名称:实训1 . 2 产品商业计划报告(一、商务网站规划)项日编号:l 一02实训地点:实训机房一1 .了解网络产品调查的方法2 .学习写作产品商业计划报告3 .为网站规划和制作做前期准备【实训环境】Win7 以上操作系统,最好是Windows10 系统、IE5 . 0 以上浏览器实训内容1 .分析产品功能、特点2 .行业、目标客户分析3 .网上营销现状调查,有哪些营销网站4 .销售方式、价格、配送方式等5 .存在的问题实训要求1 .利用网站浏览、搜索引擎搜索、数据库搜索等手段,收集产品资料。
电子商务职业技能实训教案一、实训目标1. 理解电子商务的基本概念和原理2. 掌握电子商务的基本流程和操作技能3. 培养学生的团队合作能力和解决问题的能力二、实训内容1. 电子商务概述电子商务的定义和发展历程电子商务的特点和优势电子商务的基本组成和模式2. 电子商务流程与操作电子商务的基本流程电子商务平台的搭建与运营电子支付和物流配送的基本操作三、实训方法1. 讲授与案例分析:通过讲解和分析典型电子商务案例,使学生了解电子商务的基本概念和原理。
2. 实操演练:学生分组进行电子商务平台的搭建和运营,亲身体验电子商务流程和操作。
3. 问题解决:学生针对实训过程中遇到的问题进行讨论和解决,培养团队合作能力和解决问题的能力。
四、实训步骤1. 电子商务概述的学习和理解2. 电子商务流程与操作的讲解和实操演练3. 分组进行电子商务平台的搭建和运营4. 针对实训过程中遇到的问题进行讨论和解决五、实训评价1. 学生参与度和积极性:观察学生在实训过程中的参与情况和积极性。
2. 电子商务平台的搭建和运营质量:评估学生搭建和运营电子商务平台的质量和效果。
3. 问题解决能力:评价学生在遇到问题时进行讨论和解决的能力和效果。
六、实训项目一:电商平台搭建与运营1. 项目目标:学习并掌握电商平台的基本搭建流程。
学习并理解电商运营的基本策略和技巧。
2. 项目内容:电商平台的选择与评估。
电商平台的搭建步骤。
商品上架与管理。
店铺装修与营销。
客户服务与售后。
七、实训项目二:电子支付与结算1. 项目目标:理解电子支付的基本原理和流程。
学会使用常见的电子支付工具。
2. 项目内容:电子支付系统的了解。
支付工具的使用和操作。
支付安全与风险管理。
八、实训项目三:物流与配送1. 项目目标:理解电子商务中的物流概念。
学会使用物流工具和跟踪系统。
2. 项目内容:物流在电子商务中的作用。
物流配送的流程与操作。
物流跟踪与信息管理。
九、实训项目四:网络营销策略1. 项目目标:理解网络营销的基本概念。
电子商务实训报告电子商务实训报告通用14篇在人们越来越注重自身素养的今天,越来越多人会去使用报告,报告具有双向沟通性的特点。
那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的电子商务实训报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
电子商务实训报告1一、实训时间20xx年6月7日——6月10日。
二、实训目标和要求1、加深对电子商务专业基本知识的理解;2、掌握B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作流程;3、掌握电子商务中各功能模块的基本功能,使学习者获取丰富的商务管理知识和电子商务操作的感性认识;4、了解电子商务相关知识的发展动向;5、熟练运用安全工具保障电子商务活动安全。
三、实训过程和内容(一)浙科电子商务模拟软件应用《浙科电子商务模拟教学软件》集培训、教学、实验和实践功能为一体,极大程度的满足了电子商务实践教学的需要。
模拟环境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在线拍购几大交易类型。
不同角色的学生可以在权限范围内自主操作和使用这些网络平台提供的服务项目,通过通过建立自己的企业,创建企业网站、企业邮箱申请、数字证书申请/安装、EDI申请、产品生产、采购、库存、财务管理、信息发布、投标、出口、客户管理、事件任务管理、履行合同、金融业务、在线支付、转帐、记帐、出运货物、收货……等操作,完成相关业务流程,小秘书的提醒功能,帮助学生及时处理各种业务,从而为自己扮演的角色获得利润或满足需求。
主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作,实训过程中我们自主组队,还选了小组长,模拟了B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作,各个成员都扮演不同的角色,刚开始我们都不是很熟练,要做好这些操作也并非一件容易的事,因为这里面每一个细节的操作都是很重要的,稍有错误就完成不了交易。
但是我们有不懂的问题都向老师讨教,在老师认真的指导以及我们队员默契的配合下,我们团队都一一克服了困难,我们的操作进步很快,随着一个个角色的成功扮演和一个个流程的顺利操作后,我们都体会到了那份收获的喜悦感。
1.为什么这些企业都采取了从平台型垂直电商向平台型综合电商的转型之路?(1)垂直电商又被称为纵向电子商务市场,是指以某一种产品或其他相关产品为其主营产品并提供其他一系列服务模式的电子商务平台,一般关注的都是某类具体人群的需求,为他们提供专业服务。
垂直电商缺点:接收流量通道单一;本身规模较小、盈利能力普遍低下,大部分企业如乐淘网、红孩子、品聚网等连价格战的初期都抗不过,企业裁员、破产比比皆是;营销费用和运输成本过于沉重;(2)平台型综合电商即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。
平台型跨境电商的优势在于其开发和运营的电子商务平台规模大,本身具备,综合成本上肯定是会压得低一些。
平台型综合电商还有超高的流量走向,现在的时代还是属于流量时代,这种模式当然不会短期内被新型事物代替。
2.在京东等几大电商平台近乎垄断的市场下,你认为未来做电商是选择垂直电商还是综合电商?从大量垂直电商企业裁员甚至破产的情况来看,如果有超越电商前三平台的野心,当然可以选择做综合性电商。
即使现在有几大综合电商,但拼多多和京东,阿里走的不是同一条路,他们拥有自己的特色:淘宝用人多,商品种类齐全,价格公道,有便宜也有贵;京东物流快;拼多多价格低廉,从17年到19年凭借着低价优势,即使存在质量的参差不齐的问题,其DAU也在猛烈增加,如同病毒的传播,抢夺了大量淘宝用户。
做综合平台,复制一个淘宝京东,是注定失败的,如今各大电商平台都在做下沉市场,大量三四线用户,其消费量已经超过一线城市。
不难推算,随着四线、五线城市与农村的发展,更多未开发的市场将会出现,而在各大平台或专心经营着自己的特色、或转型、或重新发力的时候就是我们做综合型电商平台的适合时机。
做出他们没有的,而消费者喜爱的特色,设计能够满足用户更高层次、更长远需求的模式。
这样,或许在几大电商平台垄断市场的情况下,也能从市场中撕开一条裂缝,在激烈的竞争中存活下来,进而发展壮大。
实训一互联网应用与操作实训仪器设备:多媒体计算机、IE浏览器软件接纳人数:10人/组,可接纳3组。
内容简介:IE浏览器设置与使用、离线浏览软件的使用、引擎使用信息检索与搜索引擎使用、常用工具软件使用、电子邮件的使用、新闻组的使用、邮件列表。
实训二电子商务基本操作实训仪器设备:多媒体计算机、IE浏览器软件接纳人数:10人/组,可接纳3组。
内容简介:网页制作与建立简单网站、电子商务网站分析、专用主机建设、域名与虚拟主机空间申请、数字证书申请、服务器认证、安全邮件与数字签名、电子支付、商务信息收集与整理、免费网站统计、免费留言本使用、EDI、网络广告发布和策划、经营淘宝网上商城实训、淘宝网功能与操作、淘宝买家操作、淘宝卖家操作。
实训三电子商务模拟实训仪器设备:多媒体计算机、IE浏览器软件、电子商务实验软件接纳人数:10人/组,可接纳3组。
内容简介:B2C交易实训、消费者网上购物实训、商店值班经理业务处理、B2B交易实训、交易中心浏览实训、经销商在交易中心订货实训、分公司客户订单处理、C2C交易实训、拍卖商品实训、参加竞买实训、拍卖中心管。
实训四网络营销与策划实训仪器设备:多媒体计算机、IE浏览器软件接纳人数:10人/组,可接纳3组。
内容简介:电子邮件申请与使用实训、网络广告发布实训、新闻组的使用实训、网上调查实训、商业报告撰写、网络营销策略实训。
实训五物流与配送项目实训仪器设备:配送中心接纳人数:无内容简介:配送点备发货业务管理实训、配送点收货查询等业务管理。
实训六电子支付与网络安全实训仪器设备:CA服务器、多媒体计算机、IE浏览器软件接纳人数:10人/组,可接纳3组。
内容简介:网上银行服务实训、网上银行管理实训、电子钱包申请实训、电子钱包使用、数字证书、数字证书的申请实训、CA认证管理实训、数字证书的配置实训、数字证书的使用、OutLook Express签名邮件和加密邮件的收发、SSL协议和SET协议的应用。
实训5农村电子商务案例分析
实训内容:
1.阅读第5章教学素材,结合网络检索,请思考以下问题:
1)农村电子商务对农业、农村以及农民的发展起到的作用和意义
是什么?农村电子商务的核心要素和外围要素是什么?各自的
作用是什么?
2)生鲜电商毕竟属于小众市场,如何产品创新、服务创新、营销
创新?如何应对电商平台争蛋糕?如何解决冷链物流成本高?
如何解决品质、仓储问题?是否只能做中高端市场?
2.请选取一家感兴趣的农村电商案例进行深入分析(选一个):
1)顺丰优选、我买网、甫田网、沱沱工社、多利农庄、“死而复
生的优菜网"案例分析
2)农业电商创意项目分析,题目自定。
提交:以小组为单位,提交作业给学委,提交时,请务必注明班级—组员学号姓名,切记!。
实训项目五:BtoC网上购物流程及网站功能分析
一、实训目的
1. 掌握网上购物的运作环节。
2. 熟悉B2C电子商务网站的结构特点。
3. 掌握不同的B2C电子商务网站经营模式、赢利模式等的异同点。
二、相关知识
(一)B2C网上购物的一般流程
网上购物的一般流程为:会员注册—商品的搜索选购—下订单—订单查询、合并和取消—网上支付—等待收货—购物评价。
(二)B2C电子商务网站常见的分类模式
1. 从B2C网购模式角度分类
从B2C网购模式角度来分类,可以把B2C分为综合平台商城(如天猫)、综合独立商城(如京东)、网络品牌商城(如凡客)、连锁购销商城(如苏宁易购)等。
2. 从产品覆盖品类、品牌的多少角度分类
这种分类着眼于产品覆盖品类、品牌的多少来分类,可以分为:品牌型垂直电商商城(如小米商城)、平台型综合电商商城(如京东)、平台型垂直电商商城(如聚美)。
(三)综合电子商务网站和垂直电子商务网站
1.综合电子商务网站也叫水平型电子商务网站,主要是提供多行业产品的网上经营。
这种类型的网站聚集很多类别的产品,综合性强,旨在为用户提供产品线宽,可比性强的商业服务。
2.垂直电子商务是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式。
垂直电子商务网站旗下商品都是同一类型的产品。
这类网站多为从事同种产品的B2C或者B2B业务,其业务都是针对同类产品的。
三、实训内容
(一)B2C网上购物操作步骤
以当当网为例,说明B2C网上购物的具体操作方法。
1.会员注册
当当网上开户有以下两种途径。
(1)从“我的当当”注册开户。
进入当当首页后,单击首页的“注册”按钮,输入电子邮件地址并设定登录密码等进行注册。
(2)订购过程中注册开户。
进入当当网,选择所需要的商品单击“购买”按钮,自动弹出购物清单页面,显示已选购的商品信息,选择继续购物或结账,在结账页面的新顾客注册栏填写注册信息,之后登录、填写订单信息、提交订单。
2.商品的搜索选购
(1)在当当的首页,从“商品分类”中选择所找商品的类型或在“商品搜索”中输入所要选购的商品名称,即可浏览、搜索所需要的商品。
(2)在商品搜索栏中输入“电子商务概论”,同时选择“图书”分类,单击“搜索商品”
(3)在页面中找到“电子商务概论白东蕊等主编”,单击“加入购物车”按钮,放入购物车中。
在购物车中可以删除商品或修改订购数量,单击购物车页面中的“结算”按钮,即进入注册/登录页面。
注意:在搜索结果页面会有集中排序方式,分别为默认排序、销量、好评、出版时间、价格等。
3.下订单
(1)注册登录;(2)填写收货信息;(3)选择送货方式;(4)选择包装和付款方式;(5)提交订单。
4.订单查询、合并与取消
订单提交后,可随时通过首页导航栏中“我的当当”,查看“我的订单”,对提交的订单进行修改或取消。
图5 当当网订单管理页面
5.网上支付
(1)开通网上银行。
(2)用银行卡在线支付,或使用支付宝、财富通和快钱等平台支付。
(3)确认支付信息。
(4)单击“提交”按钮,最后出现交易成功页面。
(5)交易确认与查询。
注意:用户看到测览器上有安全的小锁闭合标记,地址栏的协议变成“https://”,而不再是“http://”,说明SSL安全连接已建立。
6.等待收货
客户交付货款后,就可以等待收货了。
7.购物评价
收到商品后,在“我的订单”中,选择已购商品,单击“评价商品”,对已购商品进行评价。
四、实训拓展作业
京东、苏宁易购、当当、亚马逊等都经历了从平台型垂直电商向平台型综合电商的转型历程。
京东、苏宁易购都是以主营3C起家,后来向图书、美妆、服装等品类扩张,当当、亚马逊曾经的主营类是图书业务,现在也向全品类发展。
请根据以上几大平台的转型发展路
径,谈谈你对以下问题的看法:
1.为什么这些企业都采取了从平台型垂直电商向平台型综合电商的转型之路?
2.在京东等几大电商平台近乎垄断的市场下,你认为未来做电商是选择垂直电商还是综合电商?。