2010年渠道定义和分类
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第一节渠道定义与类型一、营销渠道是什么?•定义•为什么要利用营销中间机构?•渠道的功能和流程•渠道级数1、营销渠道定义: 营销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。
2、为什么要利用营销中间机构?3、渠道功能 :通过分销商,交易次数增加。
•营销渠道成员执行了一系列重要功能:1、交易职能,包括购买、销售以及因提前购买贮存而承担风险。
2、物流职能,主要是收集、储藏、分散产品。
3、辅助职能,即协助生产者实现其产品与服务对购买者更具吸引力。
4、渠道的流程:实物流、所有权流、付款流、信息流、促销流。
5、渠道级数:零级渠道、一级渠道、二级渠道、三级渠道。
二、市场营销渠道的类型•按是否使用中间商,可以分为直接营销渠道和间接营销渠道(简称直接渠道和间接渠道);•按商品销售过程中经历中间环节的多少,可以分为长营销渠道和短营销渠道(简称长渠道和短渠道);•按企业在销售中使用中间商的多少,可以分为宽营销渠道和窄营销渠道(简称宽渠道和窄渠道)。
(一)直接渠道与间接渠道1.直接渠道:是指生产企业在产品的销售中不通过批发商或零售商等中间环节,而直接向消费者或用户销售产品。
(1)优点①销售及时,加速了资金周转。
②减少费用,提高了竞争能力。
③了解市场,密切了产销关系。
(2)缺点①占用企业较多的资金和人力;②增加了交易次数;③在市场分散的情况下,很难把产品送到消费者手中,从而影响企业的经济效益。
2.间接渠道:是指生产企业利用中间商销售产品。
(1)优点①减少了资金占用。
②减少了交易次数。
③促进了产品销售。
④满足了市场需求。
(2)缺点①会延长流通时间;②增加了流通费用;③提高了产品价格。
(二)长渠道和短渠道1.长渠道:是指企业在产品销售中采用两个或两个以上的中间环节才把产品销售给消费者和用户。
(1)优点①可把全部销售工作交给中间商,自己集中力量搞好产品开发;②中间商可利用自己的资金、地理、经验等优势扩大产品销售,③中间商可为企业搜集多方面信息,提供运输服务和资金融通等,促进产品销售。
渠道名词解释渠道是一个极其重要的概念,甚至可以说它是商业活动的基石。
渠道是指从原材料从产品到客户购买最终产品的商业活动过程中,所采用的贸易活动路径和连接路径。
渠道由不同类型的渠道构成,比如零售、批发、网上贸易等。
供应链渠道是指在生产链和分销链之间的连接,是一种将原材料从供应商运送至制造厂和零售商,以及将制造产品运送至消费者手中的连接机制。
供应链渠道可以分为供应商-制造商渠道,制造商-经销商渠道和经销商-消费者渠道。
终端渠道指的是产品从采购到最终消费者的渠道,它是终端消费者与经销商进行贸易活动的渠道。
终端渠道包括了零售市场渠道、电子商务渠道、广告营销渠道和小型贩卖机渠道等。
推广渠道是指推广活动中采用的渠道形式,它可以分为线上推广渠道和线下推广渠道。
线上推广渠道主要有网络搜索引擎推广、社交媒体推广和联盟广告推广等;线下推广渠道主要有电视广告、户外广告、广播广告以及各类活动推广等。
分销渠道是指把厂家产品从生产地推销、输送到消费者手中的一系列路径。
分销渠道包括直销渠道、代理渠道、综合渠道和网络渠道等。
直销渠道是指厂家将产品直接以批发或零售方式销售给消费者;代理渠道是指厂家雇佣代理商,通过代理商将其产品销售给消费者;综合渠道是指厂家与多个渠道合作进行销售;网络渠道是指厂家通过互联网进行销售活动。
总之,渠道是商业活动中非常重要的概念,它不仅关乎企业销售产品的效率,同时也影响着企业的市场竞争力,企业要想实现可持续的发展,必须要把渠道管理作为一项重要的策略,拓宽渠道,做好渠道拓展和维护,使企业的市场份额不断增长。
随着科技的发展,新的渠道不断出现,比如电子商务渠道,智能营销渠道,以及更多其他的新兴互联网渠道。
这些新型渠道可以大大改变传统渠道,提高企业商业活动的效率,促进市场的秩序,提升企业品牌形象,大大提高企业的市场竞争力,从而实现企业的可持续发展。
渠道的有效管理不仅仅是购买产品的手段。
在渠道管理中,还包括定制化时段推广活动,召开招商会,奖励推介团,把握客户情绪等多个细节。
第一节渠道定义与类型一、营销渠道是什么?•定义•为什么要利用营销中间机构?•渠道的功能和流程•渠道级数1、营销渠道定义: 营销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。
2、为什么要利用营销中间机构?3、渠道功能 :通过分销商,交易次数增加。
•营销渠道成员执行了一系列重要功能:1、交易职能,包括购买、销售以及因提前购买贮存而承担风险。
2、物流职能,主要是收集、储藏、分散产品。
3、辅助职能,即协助生产者实现其产品与服务对购买者更具吸引力。
4、渠道的流程:实物流、所有权流、付款流、信息流、促销流。
5、渠道级数:零级渠道、一级渠道、二级渠道、三级渠道。
二、市场营销渠道的类型•按是否使用中间商,可以分为直接营销渠道和间接营销渠道(简称直接渠道和间接渠道);•按商品销售过程中经历中间环节的多少,可以分为长营销渠道和短营销渠道(简称长渠道和短渠道);•按企业在销售中使用中间商的多少,可以分为宽营销渠道和窄营销渠道(简称宽渠道和窄渠道)。
(一)直接渠道与间接渠道1.直接渠道:是指生产企业在产品的销售中不通过批发商或零售商等中间环节,而直接向消费者或用户销售产品。
(1)优点①销售及时,加速了资金周转。
②减少费用,提高了竞争能力。
③了解市场,密切了产销关系。
(2)缺点①占用企业较多的资金和人力;②增加了交易次数;③在市场分散的情况下,很难把产品送到消费者手中,从而影响企业的经济效益。
2.间接渠道:是指生产企业利用中间商销售产品。
(1)优点①减少了资金占用。
②减少了交易次数。
③促进了产品销售。
④满足了市场需求。
(2)缺点①会延长流通时间;②增加了流通费用;③提高了产品价格。
(二)长渠道和短渠道1.长渠道:是指企业在产品销售中采用两个或两个以上的中间环节才把产品销售给消费者和用户。
(1)优点①可把全部销售工作交给中间商,自己集中力量搞好产品开发;②中间商可利用自己的资金、地理、经验等优势扩大产品销售,③中间商可为企业搜集多方面信息,提供运输服务和资金融通等,促进产品销售。
一、分销渠道指产品或服务从生产领域到消费领域的通路。
即参与产品和服务从生产者到消费者或用户转移过程的所有企业和个人。
它主要包括代理商、销售商(批发商、零售商)、以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者。
宽分销渠道——即制造商在某一类型的中间商中同时选择两个或两个以上。
渠道的宽度策略,密集分销、选择分销、独家分销。
窄分销渠道——与其相反,制造商在同一类型的中间商中只选择一个经销自己的产品。
渠道的长度策略就是根据渠道级数的多少来确定渠道的长短。
消费者营销市场分为零级一级二级三级渠道。
零级渠道和一级渠道被称为短分销渠道。
二级以上的渠道被称为长渠道。
直接分销渠道:只产品在从生产者向消费者转移过程中,不经过任何中间商,而是通过自己的销售人员或销售部门把产品直接销售给消费者或工业用户的分销模式。
间接分销渠道:指生产者通过中间商将产品销往最终消费者。
二、渠道的功能:信息(信息的收集、整理与传递)沟通谈判订货融资承担风险物流(分类、整理分配组合运输)付款及所有权的转移三、国际渠道类型四、中间商的作用及类型作用:1、减少交易次数、降低流通费用。
2、减轻了生产商的销售工作量、加快产权的转移和资金回收。
3、发挥信息功能,沟通产品和市场信息。
4、协调供需关系、扩大产品销路类型:按是否拥有产品所有权划分:国际经销商、国际代理商、国际经纪人按中间商在流通过程中所起的作用划分:批发商零售商零售业的类型及特点:类型:专用品商店(Speciality store)产品线专、深。
只经营一大类产品,但品种、规格齐全。
2)服务水平高。
3)一般经营高档、价格较昂贵商品。
4)面积较小。
百货商店(Department store)1)采取柜台销售方式。
2)商品结构为种类齐全、少批量、高毛利,以经营男、女、儿童服装、服饰、衣料、家庭用品为主。
3)采取定价销售,可以退货,有导购、餐饮、娱乐场所等服务项目和设施,服务功能齐全。
4)选址在城市繁华区、交通要道。
渠道入门知识点总结渠道是指商品和服务从生产者到消费者之间的流通途径和方式。
在现代商业中,渠道扮演着极为重要的角色,它不仅是商品和服务流通的“桥梁”,也是企业与消费者之间进行信息传递和互动的重要平台。
因此,了解和掌握渠道管理知识是每一个从事商业的人都需要具备的能力之一。
下面将从渠道的基本概念、渠道的种类、渠道的管理和发展趋势等方面进行入门知识点总结。
一、渠道的基本概念1. 渠道是什么?渠道是商品和服务从生产者到消费者之间的流通途径和方式。
2. 渠道的作用是什么?渠道不仅是商品和服务的流通途径和方式,也是企业与消费者之间进行信息传递和互动的重要平台。
3. 渠道的特点是什么?渠道的特点包括长、直、宽、深、稳、顺、快、低成本、高效率等。
4. 渠道的意义是什么?渠道的意义包括提高商品的知名度、加速商品和服务的流通、降低企业的营销成本等。
二、渠道的种类1. 直接渠道和间接渠道直接渠道是指商品直接由生产者直接销售给消费者,间接渠道是指商品经过经销商、批发商等中间商流通到消费者手中。
2. 短渠道和长渠道短渠道是指渠道上的中间商数量少,长渠道是指渠道上的中间商数量多。
3. 传统渠道和现代渠道传统渠道是指商品流通采用传统方式,如货物运输、批发零售等;现代渠道是指商品流通采用现代化方式,如电子商务、在线支付等。
三、渠道的管理1. 渠道决策渠道决策包括渠道的选择、渠道的设计、渠道的管理和控制等方面,企业需要根据自身的需求和情况,选择适合的渠道模式。
2. 渠道布局渠道布局是指企业将渠道资源布置在各个市场上,以便商品和服务能够更好地流通和销售。
3. 渠道管理渠道管理包括渠道成员的招募、激励和培训,保持渠道的稳定和良好的合作关系,以及解决渠道冲突等方面。
四、渠道的发展趋势1. 多元化发展随着互联网和移动互联网的快速发展,渠道将趋于多元化,包括实体渠道、电子商务渠道、社交媒体渠道等多种渠道模式。
2. 渠道服务升级在竞争日益激烈的市场环境下,渠道服务也将趋于升级和优化,以更好地满足消费者的需求。
关于渠道的名词解释在商业领域中,渠道(channel)是指商家通过特定的销售和分发方式将产品或服务送达消费者的过程。
渠道包括了销售、配送、促销、客户支持等环节。
渠道对于企业来说是非常重要的,因为渠道不仅决定了产品销售的成本和质量,还能提升消费者的购买体验。
下面是关于渠道相关的名词解释。
渠道类型直销渠道直销渠道是指企业直接面向消费者的销售方式,不经过任何中间代理商。
直销渠道通常采用商店、网站、社交媒体等形式进行销售。
分销渠道分销渠道是指企业通过中间代理商销售产品或服务的方式。
中间代理商可以是批发商、零售商、经销商等。
分销渠道通常会涉及到进货、库存管理、物流等问题。
多层渠道多层渠道也称为多级营销,是指一个产品通过多个不同层次的代理商进行销售的方式。
每个代理商都有自己的团队和客户群。
多层渠道对于企业来说可以扩大销售范围,但也增加了管理和监控的难度。
渠道成本渠道成本是指企业为实现渠道目标所产生的费用,包括销售、分销、广告宣传、渠道维护等费用。
渠道成本直接影响着企业的利润和竞争力。
渠道管理渠道管理是企业对于渠道资源的规划、组织、运作和控制。
渠道管理目的是通过科学的渠道管理模式和系统来提升整个渠道的效益和质量。
渠道管理包括渠道绩效评估、渠道政策制定、渠道人员培训等。
渠道冲突渠道冲突是指由于不同渠道成员之间的利益分配和合作方式的不同而产生的冲突。
渠道冲突通常是分销商之间的竞争及与制造商之间的矛盾。
一旦发生渠道冲突,可能会导致渠道成本的上升、品牌形象受损以及销售业绩下降。
渠道选择渠道选择是企业根据产品属性、市场需求、竞争环境等因素,制定适合自身的渠道策略,并选择适合的渠道方式和代理商。
渠道选择需要进行市场调研、评估和决策,选择出最符合企业利益的渠道方案。
渠道合作渠道合作是指企业和渠道成员之间的合作关系,从而实现各自利益的最大化。
渠道合作可以提高渠道效益、提升产品销量、降低渠道成本、推广品牌等。
渠道价值链渠道价值链是指企业通过渠道的一系列活动,最终将产品或服务传递到消费者手中的过程。
渠道名词解释
渠道是一种重要的市场营销策略,可以帮助企业提升销售收入、实现市场行销目标。
究其根本,渠道就是指一种从生产者到消费者的营销系统。
它帮助企业把产品传递给消费者,并以此推动销售。
渠道包括生产者或制造商、销售员、代理商、经销商、零售商和收购人之间的多个步骤。
一般来说,渠道在企业中可以分为两类,即直接渠道和间接渠道。
直接渠道是直接地将产品送到消费者手中,通常有销售代表或销售代表团队进行直接宣传或推销,从而完成销售。
间接渠道是通过批发商、经销商或零售商来推广和销售产品。
该如何选择合适的渠道是企业营销的关键。
企业需要细心考虑营销渠道的具体要素,如市场类型、产品特性、价格、服务质量和销售技巧。
企业还要考虑渠道的费用,以确定其是否有利可图。
另外,企业还应该考虑渠道成员之间的合作关系,以促进组织内部的协作。
此外,选择合适渠道也可以帮助企业提高产品流通效率,同时也可以节约运输和物流成本。
产品流通效率是指物流成本在重新销售过程中承担的责任,也就是从一个市场段落到另一个市场段落的费用。
企业也可以通过配置合适的渠道,来建立良好的品牌价值和客户服务,以提高客户满意度。
总之,当今时代,渠道是影响企业营销结果的关键因素。
正确选择合适的渠道,企业将能够有效地推广品牌,提高产品流通效率,节约物流成本,提升客户满意度,最终实现更高的销售收入。
“渠道”的概念渠道通常指水渠、沟渠,是水流的通道。
但现被引入到商业领域,引申意为商品销售路线,是商品的流通路线,所指为厂家的商品通向一定的社会网络或代理商而卖向不同的区域,以达到销售的目的。
故而渠道又称网络。
渠道有长渠道与短渠道之分。
根据中间商介入的层次,将分销渠道按级数来进行划分,如零级渠道、一级渠道、二级渠道、三级渠道。
一般而言,渠道越长、越多,企业的产品市场的扩展可能性就越大,但与此同时,企业对产品销售的控制能力和信息反馈的清晰度也越低。
渠道设计的好坏直接影响到企业的收益与发展。
零级渠道是大型或贵重产品、技术复杂所以需要提供专门服务的产品的主要销售渠道。
零级渠道中,产品或服务直接由生产者销售给消费者。
营销渠道(Marketing channels)是指产品或服务转移所经过的路径,由参与产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。
营销渠道可以根据主导成员的不同,分成——以制造商为主导、以零售商为主导、以服务提供者为主导的营销渠道,以及其他形式的营销渠道。
营销渠道的根本任务,就是把生产经营者与消费者或用户联系起来,使生产经营者生产的产品或是提供的服务能够在恰当的时间、恰当的地点,以恰当的形式、送给恰当的人。
现代渠道理论已从原来的长线渠道变得逐渐扁平化——传统渠道由经销商,一级批发商、二级批发商、终端店组成,利润被渠道所瓜分。
在近几年,越来越多的企业舍弃的一级批发商和二级批发商,直接对终端进行掌控,这样有利于产品的分销。
适度在渠道上狙击对手,控制渠道可以说是做好营销的必要手段,甚至有渠道为王的说法。
渠道,在商业领域,是由一些独立经营而又互相依赖的组织组成的增值链。
产品和服务经过渠道的增值变得更具吸引力和可用性,能更好的满足用户的需求,使得最终用户得以满意的接收。
渠道的特点有——与公司相关、独立经营;在公司所制造的产品送达消费者的过程中发挥某种作用的经济组织。
编辑本段营销学中的渠道美国营销协会(AMA)对渠道的定义是:公司内部的组织单位和公司外部的代理商、批发商与零售商的结构。