电脑配件采购项目技术规格、参数及要求：一.采购项目需求一览表：1、技术参数要求：所需设备配件型号参数、数量2.基本要求:2.1 所有产品必须原厂原装，由原厂家直接发货到用户指定地点，上述组件均为必配部件，供应商不得变更、调整、减少，投标人的报价应保证设备正常运行所应配置。
2.2 设备须由生产厂商直接发货至我单位，包装箱上须有我单位名称。
设备外观清洁，标记编号以及盘面显示等字体清晰，明确。
2.3 投标人须提供由国家权威部门出具的、有效期内的上述所有认证文件的复印件以保证货物的品质，须提供相关软件介绍文档及提供的功能清单以保证软件的实用性；投标时供应商应提供由制造商盖章出具的针对本次项目的授权函及售后服务承诺函（须包含上述服务内容）以保证货物渠道的合法性与产品的服务。
3.服务要求:3.1各配件按原包装送货，无需组装。
3.2 设备的免费保修期为：所有配件保修期均免费（人工+配件）上门保修3年或以上；在各设备或配件的保修期内发生故障，由中标人负责联系配件厂家进行维修或更换。
3.3 所有设备保修服务方式均为原厂家派员到用户设备使用现场维修。
由此产生的一切费用均由中标供应商承担。
保修期间用户所购设备各部件发生非人为故障，供应商应免费上门更换同种品牌不低于原规格型号的新部件。
对于不能明确是否是硬件出现故障时，中标供应商应尽力配合用户进行检查，在必要时，能在上述响应时间内到达现场协助排除问题。
3.4 保修期间，同一硬件一个月内连续2次出现同一故障，供应商须无偿更换不低于同一档次设备。
3.5 供应商应提供交货地点厂家维修部的电话及联系人，用户报修后，用户所在地的厂家维修部，须在4个小时内响应，并在6个小时内派员上门现场维护，须在12个小时内解决问题。
在12个小时内不能解决问题的机器，应在24小时内提供同档次的设备给用户代用。
供应商须在售后服务承诺中承诺维修人员到场维修的时间。
3.6 中标供应商应提供包括但不限于满足设备安装、使用和维护的技术文件，如设备和附件箱清单、质量合格检定证明文件、保修服务卡、使用中文说明和中文维护手册。
