大工20秋《管理学》大作业题目及要求

网络教育学院《管理学》课程大作业学习中心：层次：专业：年级：学号：姓名：完成日期：大工20春《管理学》大作业及要求第一部分：注意：请从以下题目中任选其一作答！题目一：谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。

在实践工作中如何运用这一基本原理？题目二：谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。

题目三：不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明。

题目四：试述影响集权与分权的因素。

题目五：结合实际论述领导者应具备的用人艺术。

题目三：不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明。

答：管理者分为高层管理者、中层管理者、基础管理者。

不同层次的管理者都应该具备技术技能、人际技能和概念技能。

只是有不同的侧重点。

技术技能：对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者不重要。

人际技能：对于任何层次的管理者都重要。

概念技能：对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者不重要。

比如一个房地产企业，高层管理者为总裁、副总裁、股东等等。

他们制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标，按照发展战略开展具体的经营工作，负责建设高效的组织团队等；中层管理者为项目经理，区域经理等，他们按照高层管理者战略要求，负责或协助基础管理者工作，发挥着承上启下作用。

房产开发项目经理，房产销售经理等都要保证各个项目顺利进行，努力完成高层的要求。

基层管理者为房地产开发包工头，销售主管主要负责管理他们的团队，让作业人员能顺利开展工作。

本身要求自己要熟悉这块业务，才能给底下员工更多的指导与帮助。

包工头对于建设商品房的每个环节都要很熟悉，能控制成本，及时完工。

销售主管管理好销售团队，做好每天日常考勤、仪表、销售报表等。

第二部分：学习心得通过管理学这个课程，我深刻地意识到一个企业的成功离不开每个管理者，而每个管理者必须具备相应的管理技能。

认识了管理在企业中的重要性。

一个好的管理者能让企业迅速发展，管理层制定的管理决策影响整个企业的未来。

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《管理学》课程大作业专业：电气工程及其自动化
内容仅供参考
大工20秋《管理学》大作业
第一部分：
题目三：战略的分析工具都有哪些
答：客户在经营活动中会经常受到内部、外部的各种因素的影响。

在客户进行的过程中，无论是咨询顾问还是客户本身都需要进行影响客户因素的专业分析，便是对于客户战略制定中的影响因素进行分析,具体分析工具如下：
（1）PEST分析：是指宏观环境的分析，P是政治(politics)，E 是经济(economy)，S是社会(society)，T是技术(technology)。

在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。

经济方面主要内容有经济发展水平、规模、增长率、政府收支、通货膨胀率等。

政治方面有政治制度、政府政策、国家的产业政策、相关法律及法规等。

社会方面有人口、价值观念、道德水平等。

技术方面有高新技术、工艺技术和基础研究的突破性进展。

（2）五种力量模型：
下游议价能力：是客户的力量，如果客户实力很强，那么公司的盈利能力就会被削弱。

上游议价能力：是供应商的力量，比如说石化原料的提供商在本。

大工20秋《管理学》在线作业2-参考资料
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第1题(单选题）在波士顿矩阵中，具有低增长、低市场份额特点的是（）。

A、金牛
B、明星
C、问号
D、瘦狗
参考答案：D
第2题(单选题）计划的（）是指计划的总目标不变，但实现目标的进程可以因情况的变化随时改变。

A、限定因素原则
B、灵活性原则
C、承诺原则
D、改变航道原则
参考答案：D
第3题(单选题）直线管理者的主要职能是（）。

A、决策和指挥
B、参谋
C、咨询
D、指导
参考答案：A
第4题(单选题）（）是由员工的上级、同事、下属、客户及本人一起来考核这个员工的绩效的一种方法。

A、关键事件法
B、行为锚定评分法
C、平衡计分卡
D、360°评估法
参考答案：D
第5题(单选题）以下关于组织的说法中不准确的是（）。

A、组织必须由两个或两个以上的人组成
B、组织必须有一定的行为准则
C、组织必须有既定的目标
D、任意一个群体都可称为一个组织
参考答案：D
第6题(多选题）正式沟通网络的主要类型有（）。

A、链式沟通网络
B、Y式沟通网络
C、轮式沟通网络
D、环式沟通网络
E、全通道式沟通网络
参考答案：ABCDE
第7题(多选题）领导者需具备哪些能力？（）
A、职位权力。

大工20秋《管理学》在线作业3一、概述本文档是大工20秋《管理学》课程的在线作业3的解答和分析。

本次作业主要涉及管理学中的以下几个内容：1.领导力与管理2.决策与决策器3.沟通与团队合作二、领导力与管理2.1 领导力的定义及特征领导力是指一个人在组织或团队中对他人的指导和激励能力。

一个有效的领导者应具备以下特征：•愿景和目标：领导者应该有明确的愿景和目标，并能将它们有效地传达给团队成员。

•激励和鼓舞：领导者应该能够激励和鼓舞团队成员，使他们发挥出最佳水平。

•坦率和诚实：领导者应该能够与团队成员进行坦诚和诚实的沟通，避免隐瞒和欺骗。

•信任和建立信任：领导者应该能够建立信任，并建立起与团队成员之间的良好关系。

•适应性和灵活性：领导者应该能够适应不同的情境，并能够根据需要做出灵活的决策。

2.2 管理者与领导者的区别管理者和领导者在职能和特征上有所不同。

管理者主要关注组织的日常运营和执行，而领导者更注重激励和影响他人。

管理者的主要职责包括：•设定目标和计划•组织和分配资源•监督和控制工作进展•协调和解决冲突领导者的主要职责包括：•激励和鼓舞团队成员•促进团队合作和学习•制定愿景和目标•影响他人的行为和思维理想情况下，一个管理者应该具备领导力的特征，以便更好地管理和影响团队。

三、决策与决策器3.1 决策的定义和过程决策是指在面对多个选择时，根据一定的目标和标准，做出最佳选择的过程。

决策过程可以分为以下几个步骤：1.识别问题或机会：确定需要做出决策的问题或机会，并明确其重要性和紧迫性。

2.收集信息：收集和整理与问题或机会相关的信息，以便作出明智的决策。

3.制定选择方案：根据收集到的信息，制定出适当的选择方案。

4.评估选择方案：评估每个选择方案的优劣，以确定最佳方案。

5.做出决策：选择最佳方案，并在实践中付诸行动。

6.跟踪和评估：跟踪决策的执行情况，并评估其结果和效果。

3.2 决策器的类型和特点决策器是指用于辅助决策过程的工具和方法。

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《管理学》课程大作业
学习中间：（宋体，小三）
层次：（宋体，小三）
专业：（宋体，小三）
年级：年春/秋季
学号：（宋体，小三）
姓名：（宋体，小三）
完结日期：年月日
大工20春《管理学》大作业及要求
榜首有些：
留意：请从以下题目中任选其一作答！
题目一：谈谈怎么正确了解管理既是一门科学又是一门艺术。

在实习工作中怎么运用这一根本原理？
题目二：谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的首要思想。

题目三：不一样层次的管理者在应具有的技能上有何偏重?请举例阐明。

题目四：试述影响集权与分权的要素。

题目五：结合实践论说领导者应具有的用人艺术。

第二有些：
学习心得
为区别离线作业是不是独立完结，请写出自己对本课程的主意或许学习心得。

（本段在完结自己内容后删去。

）
作业详细要求：
1.作业共有两个有些：从榜首有些的五道题目中挑选一道作答，答案字数不少于500字；第二有些请写出自己对本课程的主意或许学习心得，字数不少于200字。

2.正文内容一致选用宋体小四号字体，1.5倍行距。

3.封面格局已给出，要肄业生将个人信息仔细填写完好。

4.作业有必要独立完结，禁绝抄袭别人、有关材料或许请人代做，如发作以上状况，分数以0分记。

5.要肄业生将完结的离线作业以附件的方式上载至课程渠道。

大连理工大学网络教学学院
2020年5月。

大工20秋《管理学》在线作业3答案大工20秋《管理学》在线作业3试卷总分:100得分:100一、单选题(共5道试题,共30分)1.“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。

”这句话是对下述哪种控制的描述？（）A.前馈控制B.反馈控制C.现场控制D.实时控制【正确答案】：B2.下列哪种控制发生在实际的变化中？（）A.前馈控制B.反馈控制C.事中控制D.预防控制【正确答案】：C3.在常用的控制标准中，“合格率”属于（）。

A.时间标准B.数量标准C.质量标准D.成本标准【正确答案】：C4.（）可以实现客户的定制生产。

A.风险管理B.标杆管理C.客户关系管理D.供应链管理【正确答案】：D5.研究型组织的精神基础是（）。

A.自我超越B.改良心智模式C.建立共同愿景D.团体研究【正确答案】：A二、多选题(共5道试题,共40分)6.下列属于事前控制工作内容的有（）。

A.环境调查、分析、预测B.反馈信息C.向计划部门运送计划修订所需内容D.调整已制定的计划或从头确定计划的【正确答案】：ABD7.下列选项中哪些不是现场控制的优点？（）A.防患于未然B.有利于提高工作人员的工作能力和自我控制能力C.适用于一切领域中的所有工作D.不易造成管理者预备管理者的心理冲突【正确答案】：ACD8.下列产品中，适合进行事后控制的有（）。

A.相机B.胶卷C.水泥D.洗发精【正确答案】：ACD9.下列哪些是企业的伦理责任？（）A.成本最小化B.避免不正当行为C.履行合同义务D.做道德楷模【正确答案】：BD10.我们可以从下面哪些方面来了解管理创新的概念？（）A.管理创新是在肯定的环境下进行的，受到环境的制约B.管理创新必需充分利用组织的资源C.管理创新的路子是建立一种新的机制或者采用新的方式、方法和手段D.管理创新的目的是为了进步企业组织的运行效率【正确答案】：ABCD三、判断题(共10道试题,共30分)11.MIS体系主要指进行日常事件操纵的体系，通常用于体系决策。

大工22秋《管理学》在线作业2-00001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)1.某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行，总是受到各方面的牵制，据此可以推测该企业的组织结构是（）。

<-A.->直线型<-B.->职能型<-C.->矩阵型<-D.->事业部型[本题参考选择是]:B2.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）。

<-A.->上下级之间的友情<-B.->为下属设定崇高的目标<-C.->为下属的利益不惜牺牲自己<-D.->了解下属的欲望和需要[本题参考选择是]:D3.矩阵结构这种组织形式适用于（）。

<-A.->规模较小、任务比较单一、人员较少的组织<-B.->在产品多样化和从事多元化经营的大型企业<-C.->创新性较强的工作或单位<-D.->多种产品开发、跨地区经营跨国公司或跨地区公司[本题参考选择是]:C4.管理者的管理跨度，随着管理层次的不同，其一般变化规律是（）。

<-A.->高层管理跨度>中层管理跨度>基层管理跨度<-B.->高层管理跨度=中层管理跨度=基层管理跨度<-C.->高层管理跨度<中层管理跨度<基层管理跨度<-D.->以上都不对[本题参考选择是]:C5.在整个管理工作中处于首要位置的是（）。

<-A.->计划<-B.->组织<-C.->领导<-D.->控制[本题参考选择是]:A二、多选题 (共 5 道试题,共 40 分)6.网络图有哪些构成要素？（）<-A.->活动<-B.->节点<-C.->路线。

大工20秋《管理学》在线作业1答案正确答案】：B12.组织的宏观环境包括政治、经济、社会和技术四个方面。

A.正确B.错误正确答案】：A13.管理学是一门独立的学科，与其他学科没有交叉。

A.正确B.错误正确答案】：B14.程序性决策是指在特定情况下按照既定程序进行的决策。

A.正确B.错误正确答案】：A15.管理者的领导行为可以通过行为观察来评估。

A.正确B.错误正确答案】：A16.管理学的实践性表现在管理学理论的应用和实践经验的总结。

A.正确B.错误正确答案】：A17.头脑风暴法是一种创新性的决策方法，可以帮助团队产生更多的创意。

A.正确B.错误正确答案】：A18.管理者的领导风格可以通过个人性格特征来解释。

A.正确B.错误正确答案】：A19.管理者的沟通能力对组织绩效的影响是微不足道的。

A.正确B.错误正确答案】：B20.战术决策是指在长期和全局的范围内制定的决策。

A.正确B.错误正确答案】：B大工20秋《管理学》在线作业1试卷一、单选题 (共5道试题,共30分)1.对组织的管理负有全面责任的管理者是（）。

A.高层管理者B.中层管理者C.战术管理者D.基层管理者正确答案】：A2.理性的决策过程始于（）。

A.问题的分析判断B.决策目标的制订C.可行方案的提出D.价值准则的确立正确答案】：A3.（）是存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。

A.宏观环境B.微观环境C.社会环境D.管理环境正确答案】：D4.由基层管理人员负责进行的决策是(。

)。

A.战略决策B.战术决策C.活动决策D.程序性决策正确答案】：C5.战争中军事指挥官的决策多属于哪种类型？（）A.程序性决策B.非程序性决策C.时间敏感型决策D.知识敏感型决策正确答案】：C二、多选题 (共5道试题,共40分)6.管理的基本职能有（）。

A.计划B.组织C.领导D.控制E.沟通正确答案】：ABCD7.管理学特点有（）。

A.一般性B.特殊性C.多学科综合性D.历史性E.实用性或实践性正确答案】：ACDE8.在面临决策时，有些管理者会表现出以下哪些典型的心理？（）A.缺乏信心B.优柔寡断C.急功近利D.急于求成E.求全求美正确答案】：BDE9.头脑风暴法的成功要点包括（）。

网络教育学院《管理学》课程大作业学习中心：奥鹏学习中心[24]层次：专升本专业：电气工程及其自动化年级： 19 年秋季学号：************名：***完成日期： 20 年 6 月 25 日大工20春《管理学》大作业及要求第一部分：注意：请从以下题目中任选其一作答！题目四：试述影响集权与分权的因素。

答：影响组织集权和分权的因素有：产品结构及生产技术特点，环境条件及经营战略，企业规模与组织形式，企业管理水平和干部条件。

1、经营条件和业务活动性质;2、组织的规模空间和分布广度;3、决策的重要性和管理者的素质;4、对方针、政策一致性的要求和现代控制手段的使用情况;5、组织的历史和领导者个性的影响。

集权和分权是组织层级化设计中的两种相反的权力分配方式。

集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中。

分权是指决策指挥权在组织层次系统中较低层次上的分散。

在组织层级化设计中，影响组织分权程度的主要因素有以下几方面。

(1)组织规模的大小。

组织规模增大，管理的层级和部门数量就会增多，信息的传递速度和准确性就会降低。

因此，组织需要及时分权，以减缓决策层的工作压力，使其能够集中精力于最重要的事务。

(2)政策的统一性。

如果组织内部各个方面的政策是统一的，集权最容易达到管理目标的一致性。

然而，如果一个组织所面临的环境是复杂多变的，为了灵活应对这种局面，组织往往会在不同的阶段、不同的场合采取不同的政策，这虽然会破坏组织政策的统一性，却可能有利于激发下属的工作热情和创新精神。

(3)员工的数量和基本素质。

如果员工的数量和基本素质能够保证组织任务的完成，组织可以更多地分权；组织如果缺乏足够的受过良好训练的管理人员，其基本素质不能符合分权式管理的基本要求，分权将会受到很大的限制。

(4)组织的可控性。

组织中各个部门的工作性质大多不同，有些关键的职能部门，如财务会计等部门往往需要相对地集权，而有些区域性部门或者是业务部门，如研发、市场营销等部门，却需要相对地分权。

云南开放大学-管理学（20秋）形考作业3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 25 分)
（）的特点是集中决策，分散经营。

【A.】直线制
【B.】职能制
【C.】直线职能制
【D.】事业部制
[提示：按照课程学习要求，对以上试题进行分析，并从中选择答案填写在答题卡上] 正确参考答案:D
（），指组织文化中对组织及其成员的行为产生规范性、约束性影响的部分，包括具有组织特色的各种规章制度、道德规范和行为规则，以及组织中分工协作的组织结构。

【A.】物质层组织文化
【B.】制度层组织文化
【C.】精神层组织文化
【D.】核心层文化
[提示：按照课程学习要求，对以上试题进行分析，并从中选择答案填写在答题卡上] 正确参考答案:B
（）的缺点是机构重复设置导致管理成本上升，容易滋生本位主义。

【A.】直线制
【B.】职能制
【C.】直线职能制
【D.】事业部制
[提示：按照课程学习要求，对以上试题进行分析，并从中选择答案填写在答题卡上] 正确参考答案:D
直线制组织的特点是（）。

【A.】垂直领导
【B.】专业化程度高
【C.】统一指挥与专业化管理相结合
【D.】分布式管理
[提示：按照课程学习要求，对以上试题进行分析，并从中选择答案填写在答题卡上] 正确参考答案:A
组织中存在不同层次、不同内容的决策，因此有必要对这些决策进行协调。

现代组织规模大、决策事项复杂、决策对专业知识的要求高，最高权力者无法完成所有决策，这指的是（）。

【A.】管理幅度设计
【B.】有效集权与分权
【C.】授权
【D.】处理好组织中的直线和参谋的关系。