大工19春《管理学》大作业题目及要求【答案】

网络教育学院《管理学》课程大作业学习中心：层次：专业：年级：学号：姓名：完成日期：大工20春《管理学》大作业及要求第一部分：注意：请从以下题目中任选其一作答！题目一：谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。

在实践工作中如何运用这一基本原理？题目二：谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。

题目三：不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明。

题目四：试述影响集权与分权的因素。

题目五：结合实际论述领导者应具备的用人艺术。

题目三：不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明。

答：管理者分为高层管理者、中层管理者、基础管理者。

不同层次的管理者都应该具备技术技能、人际技能和概念技能。

只是有不同的侧重点。

技术技能：对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者不重要。

人际技能：对于任何层次的管理者都重要。

概念技能：对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者不重要。

比如一个房地产企业，高层管理者为总裁、副总裁、股东等等。

他们制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标，按照发展战略开展具体的经营工作，负责建设高效的组织团队等；中层管理者为项目经理，区域经理等，他们按照高层管理者战略要求，负责或协助基础管理者工作，发挥着承上启下作用。

房产开发项目经理，房产销售经理等都要保证各个项目顺利进行，努力完成高层的要求。

基层管理者为房地产开发包工头，销售主管主要负责管理他们的团队，让作业人员能顺利开展工作。

本身要求自己要熟悉这块业务，才能给底下员工更多的指导与帮助。

包工头对于建设商品房的每个环节都要很熟悉，能控制成本，及时完工。

销售主管管理好销售团队，做好每天日常考勤、仪表、销售报表等。

第二部分：学习心得通过管理学这个课程，我深刻地意识到一个企业的成功离不开每个管理者，而每个管理者必须具备相应的管理技能。

认识了管理在企业中的重要性。

一个好的管理者能让企业迅速发展，管理层制定的管理决策影响整个企业的未来。

一、单项选择题〔共10道试题，共30分。

〕得分：301.由非正式组织自发开展起来与维持的控制是〔〕。

A. 正式组织控制B. 群体控制C. 自我控制D. 随机控制答案:B总分值：3分得分：32.信息技术哪个层面的定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系？〔〕A. 广义B. 中义C. 狭义D. 以上均不正确答案:A总分值：3分得分：33.〔〕的动力来源于组织强烈的创新倾向与创新文化的影响。

A. 被动创新B. 主动创新C. 渐进性创新D. 创造性创新答案:B4.以下被称为活力比率的是〔〕。

A. 流动比率B. 盈利比率C. 财务比率D. 经营比率案:D总分值：3分得分：35.反响控制的缺点是〔〕。

A. 时滞问题B. 偏差问题C. 标准问题D. 绩效问题答案:A总分值：3分得分：36.在企业承当或履行社会责任的自我培养模式中，为社会创造价值与财富是第几阶段？〔〕A. 第一阶段B. 第二阶段C. 第三阶段D. 第四阶段答案:D7.学习型组织的第一项修炼是〔〕。

A. 自我超越B. 改善心智模式C. 建立共同愿景D. 团体学习与系统思考答案:A总分值：3分得分：38.〔〕是指企业的一切经营活动与经营决策着眼于企业的长期利益，高度重视企业经营的道德自律与道德自觉性。

A. 社会义务B. 社会反响C. 社会责任D. 社会标准答案:C总分值：3分得分：39.〔〕是“寻求同时增加顾客满意与企业经济增长的经营战略途径〞，是使企业获得快速增长与竞争力的经营方式。

A. 标杆管理B. 价值管理C. 六西格玛管理D. 风险管理答案:C总分值：3分得分：310.管理创新的最主要特征是〔〕。

A. 变动性B. 风险性C. 全面性D. 持续性答案:A总分值：3分得分：3二、多项选择题〔共10道试题，共40分。

〕得分：401.根据创新内容的不同，管理创新可以分为哪些类型？〔〕A. 自主创新B. 合作创新C. 理念创新D. 制度创新E. 技术创新答案:CDE总分值：4分得分：42.以下关于供给链管理的表达中正确的有〔〕。

大工20春《管理学》在线作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题(共5 道试题,共30 分)1.首次提出一般管理理论的是（）。

A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.甘特【该题参考选项为】:B2.下列选项中，提倡科学管理的是（）。

A.法约尔B.梅奥C.泰勒D.韦伯【该题参考选项为】:C3.人际关系理论的创始人是（）。

A.梅奥B.霍桑C.孔茨D.巴纳德【该题参考选项为】:A4.直接指挥和监督现场作业人员的管理者是（）。

A.高层管理者B.中层管理者C.战术管理者D.基层管理者【该题参考选项为】:D5.对于基层管理者来说，最重要的技能是（）。

A.概念技能B.人际技能C.决策技能D.技术技能【该题参考选项为】:D二、多选题(共5 道试题,共40 分)6.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）。

A.前瞻性B.正确性C.及时性D.稳定性E.有效性【该题参考选项为】:BCD7.下列选项中，属于综合管理者的有（）。

A.首席执行官B.首席运营官C.公司总裁D.财务经理E.人事主管【该题参考选项为】:ABC8.古典管理理论主要包括（）。

A.科学管理理论B.一般管理理论C.行为科学理论D.组织管理理论E.管理过程理论【该题参考选项为】:ABD9.管理的内涵主要包括（）。

A.管理的载体是组织。

B.管理的对象是组织的资源。

C.管理依赖于一定的环境。

D.管理由一系列相互关联的职能构成。

E.管理追求效率和效果的统一。

【该题参考选项为】:ABCDE10.粗略划分，管理的职能有（）。

A.计划B.组织C.领导D.控制E.沟通【该题参考选项为】:ABCD三、判断题(共10 道试题,共30 分)11.与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。

【该题参考选项为】:正确12.我国古代不强调以人为核心的各种群体关系。

【该题参考选项为】:错误13.名义小组的技巧适用于规模较大的小组。

网络教育学院《管理学》课程大作业学习中心：层次：高起专专业：年级： 19年秋季学号：姓名：完成日期： 2020年6月 30日大工20春《管理学》大作业及要求第一部分：注意：请从以下题目中任选其一作答！题目一：谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。

在实践工作中如何运用这一基本原理？答:）管理学是一门不断发展中的科学，因此实践中形成的对客观规律的认识不能为管理者提供解决一切问题的标准答案，它只能探索管理的一般规律，它要求管理者以管理理论和基本方法为基础，结合实际具体问题具体分析，充分发挥各自的创造性，以求得问题的解决，从而实现组织的目标。

从这个角度看，管理又是一种艺术，即利用了系统化的知识并根据实际情况发挥创造性的艺术。

此外，管理不仅涉及物，还涉及人，而人按其本性看，决非纯理性的，感情因素不容忽视，理性主义者把管理看作纯粹的科学，其实它还是一门艺术，它不但要靠逻辑和推理，也要靠直觉和感情。

管理的科学性与艺术性并不排斥，而是相互补充的。

所以，管理是科学性与艺术性的统一。

管理既是一种知识，更是一种实践；不仅是一门科学，更是一门艺术。

管理的科学性和艺术性不是相互排斥、而是相互补充的。

靠背诵条文进行管理等于“纸上谈兵”，必然脱离实际、效率低下，甚至造成巨大的损失；反之，不懂管理理论和方法，进行管理时只是凭感觉经验或者碰运气，则很难找到解决问题的满意方案。

所以既要重视管理理论的学习，又不忽略实践中的灵活运用，是每个管理者走向成功的保证。

第二部分：学习心得管理学潜藏于人类生活的各个角落，在日常的学习和生活中，我们经常看到或听到“计划”这个词。

大到美国政府的火星探测计划，小到我们身边的一次周末旅游计划。

由此可见，计划几乎无处不在。

首先就一个学生而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划（或长期或短期）。

然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划目标，取得成功。

大工19春《工程项目管理》在线作业1一、单选题：1.工程项目各阶段中工作量不大但却十分重要的阶段是（）。

A.工程项目策划和决策阶段B.工程项目准备阶段C.工程项目实施阶段D.工程项目竣工验收阶段正确答案:A2.（）是指将项目的总工期目标分解，确定项目范围内各工程活动的工作量、持续时间，通过逻辑关系安排和网络分析，确定各个工程活动开始和结束时间。

A.资源计划B.工期计划C.资金计划D.成本计划正确答案:B3.在工程项目建设的（）阶段，需要对实施方案进行全面的技术经济论证。

A.可行性研究B.项目建议书C.构思D.项目定义和总体方案策划正确答案:A4.一个工程项目必须经过（）和运行（使用）全过程。

A.构思、决策、施工B.构思、招标、采购、施工C.构思、设计、招标、采购、施工D.构思、决策、设计、招标、采购、施工正确答案:D5.（）是整个项目组织的核心。

A.计划部B.资源采购部C.技术部D.项目经理部正确答案:D6.工程项目的职能计划中的成本和资金计划不包括（）。

A.资源使用计划B.对各层次项目单元计划成本和各项费用进行估算和预算C.项目现金流量D.项目的资金筹集(贷款)计划正确答案:A7.（）属于高层次的研究、决策和控制，是高层领导者的主要任务。

A.战略管理B.项目管理C.决策D.构思正确答案:A8.（）又称为概念阶段。

A.项目的前期策划阶段B.项目的设计与计划阶段C.施工阶段D.建设过程的结束阶段正确答案:A9.（）也可称为EPC模式。

A.“分阶段分专业工程平行承包”方式B.“设计——采购——施工”方式C.非代理型的CM承包方式D.风险型“项目管理总承包”方式正确答案:B10.建设工程项目不同参与各方的项目管理之间存在着（）的关系。

A.对立B.统一C.对立统一D.不相关正确答案:C二、判断题：1.项目经理部主要负责相关的管理工作，包括质量、进度、投资、合同、资源、信息和组织等管理。

A.错误B.正确正确答案:B2.直线型项目组织形式中权力过于分散，有碍于命令的统一性，往往容易形成多头领导。

(单选题)1: 假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种结果，各种结果的概率已知，那么，这种决策属于（）决策。

A: 风险型B: 不确定型C: 确定型D: -正确答案:(单选题)2: 在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发生。

这就是（）的培训方法。

A: 职务轮换B: 临时职务C: 岗位学习D: -正确答案:(单选题)3: 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至A: 60-70%B: 70-80%C: 80-90%D: -正确答案:(单选题)4: 关于目标的说法哪种是正确的（1）目标具有多样性；（2）目标是分等级层次的；（3）目标是一个网络体系；（4）目标有时间性。

A: (1)(2)(3) 正确B: (1)(2)(4) 正确C: 全部正确正确答案:(单选题)5: 下面哪个是组织文化的显性内容.A: 组织精神B: 组织规章C: 管理哲学正确答案:(单选题)6: 某一组织中较低一级管理层次做出的决策数目越多、越重要、影响面越大，那么A: 授权弹性也越大B: 职权分散化程度也越高C: 授权也越明确正确答案:(单选题)7: 组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由（）三个基本要素构成。

A: 目标、原则和结构B: 目标、部门和效率C: 目标、部门和关系D: -正确答案:(单选题)8: 美国经济学家（）在其名著《经济发展理论》中说，“生产意味着把我们所能支配的原材料和力量组合起来”，而创新就是建立一种新的生产函数，实现生产要素和生产手段的“新组合”。

A: 约瑟夫•熊彼特B: 理查德•R•纳尔逊C: 彼得•F•德鲁克正确答案:(单选题)9: 在以人为本的管理理念指导下，我们应加强的员工评价方式是A: 员工自评B: 他人评价C: 领导评价正确答案:(单选题)10: 下列关于网络控制技术的特点不正确的是A: 完善的和先进的控制功能B: 复杂的结构和模块化组网C: 超强的跨平台交互能力和远程控制能力正确答案:(判断题)11: 管理学家梅奥于1930年提出“社会人”假设，以后被不断完善。

管理学基础19春在线作业1-0001试卷总分:100 得分:0一、单选题(共10 道试题,共40 分)1.（）不属于管理过程学派的早期创始人。

A.亨利.法约尔B.孔茨C.古利克D.-正确答案:B2.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于A.科研部门B.学校C.军队D.-正确答案:C3.定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。

它需要有充分、有效的（）做支持。

A.数据资料B.科学技术C.信息D.-正确答案:A4.系统结构的有序性表现在A.在系统中各个要素或子系统具有相对独立性，但又相互联系B.系统的功能不是各个要素功能的简单相加，而是各个要素功能的有机结合C.系统中的物质、能量、信息的流通是以一定的渠道，有秩序地进行的D.-正确答案:C5.豪斯确定了四种领导风格，其中，（）能够为下属确立清晰明确的具有挑战性的目标。

A.支持型领导B.参与型领导C.成就导向型领导正确答案:C6.有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即（）。

A.管理方格理论B.权变理论C.管理系统理论正确答案:C7.作为雇主，你对自己的员工承担着一项社会义务。

不属于这种社会义务的是A.教育和培训B.制造失业C.确保员工有一种对待工作和闲暇的正确态度正确答案:B8.对岗位说明书的作用表述不正确的是.A.只是为了招聘人才需要其他没有什么作用B.员工的工作效率会更高，工作质量也会更有保证C.帮助新员工可以更快地胜任工作，从而减少培训工作量正确答案:A9.梅奥等人通过霍桑试验得出如下结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的等因素的影响，而且还受到社会环境、心理等因素的影响，并由此创立了A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说D.-正确答案:C10.下面哪个是软管理的做法A.不论何种原因，上班迟到者一律扣除当月奖金B.树典型，大力宣传先进人物，鼓励大家向他们学习C.达到生产目标者，奖；未达到生产目标者，罚D.-正确答案:B二、判断题(共30 道试题,共60 分)1.期望理论是美国心理学家弗鲁姆于1954年提出的。