司机配送员绩效考核表完整版

送货
1、负责所辖线路区域的配送，熟悉所辖路段和客户分布情况，以保证货物送达的准确性和及时性；
2、出车前认真核对商品与出货单是否一致，包装是否完好，保证账货相符；
3、在配送过程中，对货品物负有保管之责，避免人为的损坏、丢失等；
4、遵守交通规则，安全驾驶，保障人、车、物安全；
5、服从上级领导的工作安排和调配，完成上级领导交办的其他工作；
6、上班时间不在外逗留，送完货后应返回公司，禁止在外无故逗留；
7、具有高度的责任心，态度端正，对待客户催货也能礼貌周到。

配送司机岗位月度绩效考核表（KPI ）
被考核人：考核月份：年月
指标
维度
考核指标权重评分考核标准考核人考核标准（各项满分5分）
财务指标业绩完成情况20%
品牌月度销售计划实际完成率：
财务统计
完成率达到100%的评5分，达到90%-99%的评4分，
达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，
达到60%-69%的评1分，未达到60%的评0分。

职务职责配送计划完成20%
月度实际完成工作数：
月度计划完成工作数：
物流主管
完成率达到100%的评5分，一项未完成评4分，二
项未完成的评3分，三项未完成的评2分，四项未
完成的评1分，四项以上未完成的评0分。

配送费用控制20%
配送月度实际费用：
配送月度预算费用：
报表统计
费用控制率在+10%以内的评5分,在+15%以内的评
4分,在+20%以内的评3分,在+25%以内的评2分,
在+30%以内的评1分,超过+30%的评0分。

配送货品准确
及时
20% 配送货品出错或不及时的次数为：物流主管
次数为0的评5分，次数为1的评4分，次数为2
的评3分，次数为3的评2分，次数为4的评1分，
次数为4次以上的评0分。

运输安全性10% 考核期内出现一般性运输事故的次数：物流主管
工作
关系
员工满意度10% 考核期接受员工不满投诉的次数为：物流主管备注：。

送货司机绩效考核送货司机绩效考核对于公司的送货司机，平时的工作如何计划绩效，如何促进司机工作的积极性和高度责任感呢?以下是店铺为你整理的送货司机绩效考核，希望能帮到你。

送货司机绩效考核范例11、工作量考核工作量考核占总考核60%，即300元。

主要考核两个方面，一是总趟数，二是总吨数，二者各占30%。

根据数据统计制定考核标准：车型趟数/天吨/趟考核总趟数考核总吨数每月考核表格如下：注：绩效奖金的发放均按完成比例进行计算。

2、节约成本考核节约成本考核占总考核30%，即100元。

根据物流经理统计的数据为考核基础。

主要考察车队耗油量的控制。

耗油量超过预计耗油量，该项奖金为零;耗油量等于预计耗油量，全额发放该部分奖金;耗油量低于预计耗油量，全额发放该部分奖金+节约油费的20%，作为奖金。

(例如：本月6620型货车耗油量在预计耗油量范围内，且为公司节约200元钱，则本月奖金为：100+200*30%=160元) 具体考核如下：工作技能考核占总考核5%，即25元。

具体考核内容为：当月没有任何交通事故发生。

4、工作态度考核工作态度考核占总考核5%，即25元。

具体考核内容为：要求填写的表格填写完整，并且上交及时;车辆的定期清洁及维护。

5、工作积极性考核工作积极性考核占总考核5%，即25元。

具体考核内容为：当月全天出勤，休息假不超过2天。

6、客户满意度考核客户满意度考核占总考核5%，即25元。

具体考核内容为：当月没有客户的投诉电话。

后勤司机后勤司机全年进行绩效考核。

共分为出车趟数、发货吨数、工作职责三大部分，具体考核方法如下：一、出车趟数每天考核趟数4趟，每月均按30天计算，全月完成120趟未达标。

按实际完成趟数的比例计算绩效奖金。

此部分绩效奖金为100元。

二、发货吨数此部分没有固定奖金额度，按照发货一吨奖励3元计算。

三、工作职责1、工作技能考核工作技能考核占总考核5%，即25元。

具体考核内容为：当月没有任何交通事故发生。

配送员绩效考核表姓名：考核日期：1. 速度与效率（30分）评价标准：配送员是否按时完成配送任务，配送速度是否快捷高效。

评分标准：- 30分：按时完成所有配送任务，速度极快，高效率。

- 20分：大部分配送任务按时完成，速度较快，工作效率较高。

- 10分：完成部分配送任务，速度一般，工作效率一般。

- 0分：未按时完成配送任务，速度较慢，工作效率低。

2. 路线规划（20分）评价标准：配送员是否能够高效规划路线，减少不必要的路程和时间浪费。

评分标准：- 20分：路线规划合理，行驶路程最短，时间最短。

- 15分：路线规划基本合理，行驶路程较短，时间较短。

- 10分：路线规划一般，行驶路程和时间平均。

- 0分：路线规划不合理，行驶路程较长，时间较长。

3. 客户满意度（20分）评价标准：配送员在配送过程中是否能够与客户良好沟通，并通过服务质量赢得客户信任和满意。

评分标准：- 20分：客户反馈良好，满意度极高。

- 15分：大部分客户满意，反馈较好。

- 10分：部分客户满意，反馈一般。

- 0分：客户不满意，反馈差。

4. 产品保护与安全（20分）评价标准：配送员在配送过程中是否妥善保护产品完整性和安全性，避免损坏或丢失。

评分标准：- 20分：产品完好无损，安全到达客户手中。

- 15分：产品大部分完好，安全送达客户。

- 10分：产品有轻微损坏，但不影响使用。

- 0分：产品损毁或丢失，无法使用。

综合评价：根据以上四项评分标准，配送员绩效得分为：总分：评价结果：- 80-100分：绩效优秀，是公司的骄傲。

- 60-79分：绩效良好，工作仍有进步空间。

- 40-59分：绩效一般，需持续加强自身能力。

- 0-39分：绩效差，需严肃检讨工作态度及能力。

备注：（请在此处备注任何有关该配送员绩效考核的额外信息或建议。

）。

司机考核评分表〔月度〕姓名部门岗位填表日期年月日考核指标权重指标要求评分规则得分能力指标85%出车及时率20%接到任务，及时出车无延误，投诉率为0完成目标值要求 20分有短时间延误，但未造成不良影响10分有投诉 0分行车平安性20%月度内无责任交通事故发生，无违章情形发生完成目标值要求 20分被动发生交通事故，但影响不大10分发生责任交通事故0分车辆保养度20%及时保养车辆，熟悉所开车辆性能，机体清洁完成目标值要求 20分延误保养 10分机体脏差未清洁 0分车辆维修费用20%维修费用操作在预算内，并较上期减少10%完成目标值要求 20分操作在预算内，但无减少 10分超预算 0分行车记录20% 每天都有行车记录，记录X无遗漏完成目标值要求 20分90%以上有记录 10分80%以下无记录 0分态度指标15%出车及时率20%接到任务，及时出车无延误，投诉率为0完成目标值要求 20分有短时间延误，但未造成不良影响10分有投诉 0分行车平安性20%月度内无责任交通事故发生，无违章情形发生完成目标值要求 20分被动发生交通事故，但影响不大10分发生责任交通事故0分总分：〔能力考核得分×85%〕+〔态度考核得分×15%〕=被考核人签字：考核人签字：绩效得分60分以下E级-差级60-70分D级-及格70-80分C级-良好80-90分B级-胜任90-100分A级-优秀绩效工资系数0 0．5 0．8 1 1．2。

送货司机绩效考核表一、总览送货司机绩效考核表用于评估和记录送货司机的工作表现。

通过这个考核表，可以确保司机的工作达到一定的标准，并提供需要改进的领域。

二、绩效考核项目1. 准时交货该项目评估司机在交货过程中是否按时送达目的地。

评分标准如下：- 优秀：按时交货率达到100%- 良好：按时交货率在90%-99%之间- 合格：按时交货率在80%-89%之间- 不合格：按时交货率低于80%2. 送货准确性该项目评估司机在交货过程中是否准确无误。

评分标准如下：- 优秀：准确率达到100%- 良好：准确率在90%-99%之间- 合格：准确率在80%-89%之间- 不合格：准确率低于80%3. 违章违规情况该项目评估司机在送货过程中是否违反交通规则、违章停车等违规行为。

评分标准如下：- 优秀：无违章违规行为- 良好：违章违规行为在1-2次之间- 合格：违章违规行为在3-5次之间- 不合格：违章违规行为超过5次4. 车辆维护该项目评估司机是否按时保养车辆、保持车辆清洁，并进行必要的修理。

评分标准如下：- 优秀：车辆保养良好，无明显损坏- 良好：车辆保养较好，有小部分损坏- 合格：车辆保养一般，有较明显损坏- 不合格：车辆保养差，存在严重损坏5. 客户满意度调查该项目通过对客户进行满意度调查，评估司机在服务过程中的表现。

评分标准如下：- 优秀：客户满意度达到90%以上- 良好：客户满意度在80%-89%之间- 合格：客户满意度在70%-79%之间- 不合格：客户满意度低于70%三、绩效考核流程1. 绩效考核周期绩效考核周期为一个月。

每月结束后的第一周进行绩效考核。

2. 绩效考核执行由人力资源部门负责执行绩效考核。

他们将根据以上绩效考核项目对每位司机进行评估，并填写在绩效考核表中。

3. 绩效考核结果通知绩效考核结果将在绩效考核结束后的第二周通知给每位司机。

司机将收到一份绩效考核报告，其中包括评估结果和改进意见。

四、绩效考核结果应用1. 奖励机制根据绩效考核结果，公司将设立相应的奖励机制，对绩效优秀的司机给予奖励。