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第一章绪论1.心理学是研究人的心理现象的科学，具体来说是研究人的行为和心理活动规律的科学。
它兼有自然科学和社会科学特征的中间学科。
2.心理现象划分为既相互联系又相互区别的两个部分：心理过程和个性心理。
3.心理过程分为认知过程、情绪情感过程和意志过程。
4.个性倾向性是人从事活动的基本动力，包括需要、动机、兴趣、爱好、理想、价值、人生观、价值观和世界观。
5.个性心理特征是指人在认识过程、情绪情感过程和意志过程中形成的稳定而经常表现出来的特征。
主要包括能力、气质和性格。
6.皮亚杰心理发展历程：出生--2岁感觉运动阶段；2--7岁前运算；7--12岁具体运算；12岁左右形式运算。
7.普通心理学是研究正常成年人的心理现象的一般规律的学科，包括两个方面：心理过程发生发展和个性心理形成及变化的一般原理。
8. 测验法是指运用标准化测试（问卷或量表）工具度量个体间对某一事物反应的差异，或一组被是在不同时间或情境中反应差异。
典型的心理测试要求被试回答一系列问题，研究者对获得的数据进行分析后得出某些结论。
9.心理学是一门既古老又年轻的科学。
说他古老，是因为人类探索心理现象已有两千多年的历史，他一直包括在哲学的母体中，如公元前4世纪在亚里士多德的《论灵魂》中就论述了人类的各种心理现象。
说他年轻，是因为直到1879年，在德国莱比锡大学由德国哲学家，心理学教授冯特建立了世界上第一个心理实验室，把自然科学中使用的方法应用于心理学的研究，心理学才开始脱离哲学而成为一门独立的科学，迄今为止只有百余年的历史。
10.笛卡尔[法] 洛克[英]11.派别①构造主义，冯特、铁钦纳。
②机能主义，詹姆士、杜威、安吉尔、卡尔。
③行为主义，华生。
④格式塔心理学，威特海默、考夫卡、科勒。
⑤精神分析，弗洛伊德。
⑥人本主义心理学，马斯洛、罗杰斯。
⑦认知心理学第二章1.神经元是神经系统结构和机能的单位。
神经元由胞体和突起两部分组成。
2.周围神经系统分为脊神经、脑神经和植物性神经。
第12章学习动机一、名词解释1．学习动机[浙江师范大学2011年、华东师范大学2012年、南京师范大学2012年、华南师范大学2012年考题]答：学习动机是激发个体进行学习活动、维持已引起的学习活动，并致使个体的学习活动朝向一定的学习目标的一种内部启动机制。
它与学习活动可以相互激发、相互加强。
学习动机可以加强并促进学习活动，学习活动又可激发、增强甚至巩固学习动机。
（1）按照不同的标准，学习动机可以分为不同的类型：①依据学习动机的来源，可划分为内部动机和外部动机两类；②奥苏伯尔则将动机分为认知的动机、自我提高的动机、附属的动机这三类；③根据学习动机内容的社会意义，可以分为高尚的与低级的动机或者是正确的与错误的动机；④根据学习动机起作用的范围不同，可将学习动机分为一般动机与具体动机或性格动机与情境动机。
（2）学习动机的作用学习动机不仅具有激发个体产生某种行为、使个体的行为指向某一目标以及使个体的行为维持一段时间的一般作用，而且具有影响学习的方向、进程和效果的独特作用。
良好的学习动机不仅使个体的学习行为朝向具体的目标，激发和维持某种学习活动，而且还控制着学习的进程，并决定了何种结果可以得到强化，提高信息加工的水平，改善学习行为。
2．成就动机[天津师范大学2010年考题]答：成就动机这一概念源于20世纪30年代默里的有关研究，他把成就动机定义为一种努力克服障碍、施展才能、力求又快又好地解决某一问题的愿望或趋势。
麦克利兰和阿特金森等人将其发展为成就动机理论。
（1）成就动机是在人的成就需要的基础上产生的，它是激励个体乐于从事自己认为重要的或有价值的工作，并力求获得成功的一种内在驱动力。
这种动机是人类所独有的，它是后天获得的具有社会意义的动机。
在人类的学习活动中，成就动机是一种主要的学习动机。
（2）麦克利兰认为，成就需要高的人，喜欢对问题承担自己的责任，能从完成任务中获得满足感。
成就动机的高低还影响到个体对职业的选择。
普通心理学（下）重点难点整理习题普通心理学(下)第七章思维一、名词解释：1、思维2、动作思维、形象思维和抽象思维3、辐合思维和发散性思维4、常规思维和创造思维5、直觉思维和分析思维6、表象7、心理旋转8、想象9、不随意想象和随意想象10、再造想象、创造想象和幻想11、概念12、具体概念和抽象概念13、合取概念、析取概念和关系概念14、自然概念和人工概念15、概念形成16、算法式与启发式17、定势（心向）18、功能固着二、简答题：1、简述思维的含义及其特征。
2、人类思维发展的顺序是什么？3、思维的基本过程是什么？4、定势对解决问题有何影响？5、什么是表象？它在思维中有什么作用?6、简述想象的含义及其功能。
7、为什么说思维是一种高级的认知活动？8、试术问题解决过程中常采用的策略。
9、什么是有意想象？它有哪些种类和特点？三、论述题1、什么是问题的解决？、试分析日常生活中，有哪些心理因素影响着问题的解决？2、综合分析人在推理过程中发生错误的可能原因。
3、如何培养大学生的创造性思维4、试论述认知心理学关于概念结构的理论和发展。
5、有关概念结构的理论有哪些？简述这些理论的主要观点。
6、简要评价概念形成的两种理论。
7、为什么人们在推理过程中，总会出现一些推理错误？8、问题解决过程中可采用哪些策略？11、什么是创造性？它有什么特征，以及包括哪些心理成分？第八章语言一、名词解释：1、语言理解2、布洛卡区（Broca’s area）3、内部语言4、独白语言与对话语言5、语言的表征6、语言的加工7、威尔尼克区（Wernick’ area）9、语言知觉10、句子理解11、图式二、简答题1、语言与言语的区别与联系是什么？2、简述语言的表征和加工过程。
3、简述图式及其作用。
4、什么是语句的表层和深层结构？两者之间的关系怎样？5、简述语言的特点并利用这些特点评价心理学家教育黑猩猩学习语言的情况。
6、简述关于语言获得的两种对立的理论。
公共组织行为学第一章：公共组织行为学概论公共组织：公共组织是以社会公共事物为管理对象，以全体社会成员为服务对象。
公共组织以管理管理国家和社会公共事务，维护和实现公共利益为基本职责，通过行驶公共权利来管理公共事物并承担相应的公共责任，花费公共财政，推动公共伦理，提供公共物品或公共服务，不以赢利为目的。
公共组织的构成要素：1：物质要素：人员、经费、物质设备。
2：精神要素：目标、机构设置、权责体系、组织文化。
公共组织的特点：1：公共组织以管理管理国家和社会公共事务，维护和实现公共利益为基本职责 2：不以赢利为目的3：公共组织通过行驶公共权利管理公共事物4：公共组织的活动必须依法进行并受到高度监督5：公共组织的政治性倾向及其行为的强制性和权威性6：公共组织的目标不易计量及其责任的多元化公共组织的思想基础：1：以泰罗为代表的科学管理组织理论2：以法约尔为代表的行政组织理论（五大管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制）3：以韦伯为代表的行政性组织理论（又称为官僚主义，三种社会权力：传统权力、魅力权力、法定权力）4：以梅奥为代表的人际关系组织理论（人是社会人而非经济人）5：以巴斯德为代表的组织平衡理论6：以卡斯特、罗森茨威克为代表的系统分析组织理论7：以莫尔斯、洛西为代表的权变理论8：詹姆斯?布坎南所创建的公共选择理论9：戴维?奥斯本和特德?盖布勒提出的企业家政府理论第二章：个体行为基础行为主义学习理论：1：经典条件反射学习论（俄国的巴甫洛夫学说）2：桑代克的试误说3：斯金纳的操作性条件作用理论霍夫斯泰德文化理论：四个重要的维度：个体注意与集体主义、权力差距、不确定性规避、男性化和女性化第三章：知觉与个体行为知觉：是直接作用感觉器官的事物整体在人脑中的反映，是人对感觉信息的组织和解释过程。
知觉特点：选择性、整体性、理解性、恒常性。
社会知觉：含义：社会知觉是人或人际的知觉，它包括个人对另一个人的知觉，也包括个人对群体、群体对个体、群体对群体的，以及对个人间关系和群体间关系的知觉。
浅析学习动机与性格对二语习得者的影响作者：陈妍来源：《速读·上旬》2017年第10期摘要：在第二语言习得过程中，个人差异对学习者的影响很大。
个人差异因素中，学习动机与性格又在相互影响。
此外，这两个因素与学习者的学习结果之间也在相互作用。
关键词：二语习得；学习动机；性格二语习得过程中，我们普遍关注的问题在于为什么有些二语习得者会比其他人学的更好？从心理学的角度看，个体差异（individual difference）在二语习得的过程中占有重要位置。
其中学习动机与性格已被发现是影响习得结果的因素。
并且这些因素之间不是孤立的、单独的作用于学习者，而是综合的、相互交错的在影响，并且因素与因素之间还存在着相互影响。
一、学习动机对二语习得结果的影响学习动机指的是学习活动的推动力，又称“学习的动力”。
它不是单一的结构，动机会决定努力程度，常常是决定二语习得程度的关键。
学生的学习活动是由各种不同的动力因素组成的整个系统所引起的。
其中，动机包括：重要的目标或需求；达到目标的欲望；学习观念；信念；对潜在回报的重视。
（Oxford and Ehrman 1993；Dornyei 2001）Gardner和Lambert将动机分为两种：融入型动机和工具型动机。
融入型动机指学习者喜欢并欣赏所学语言，对所学语言社团有特殊兴趣，期望参与或融入该团的社会生活并为目标与社团所接受；工具型动机指学习者将目标语看作是一种工具，为了某一特殊目的，如通过某一考试，获得某一职位等。
当问到学习动机与二语习得结果孰先孰后时，我们不禁要思考一下衡量二语习得者成功的标准是什么？是就某一次考试的成绩，还是与同期同学段的学习者相比较？以同学段为参照标准，是横向比较。
从纵向看，学习一门语言并不是某一个时期学的好就以此来判断最终结果。
第二语言语言习得的过程是一个终生学习的过程，纵观二语习得者一生的习得结果，更能全面的说明他是否是一个成功的二语习得者。
