公司新员工回访录
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新员工入职回访总结来到三局北京公司已经100多天了,最近也召开了新员工入职100天座谈会,和领导到也交谈了很多,他们为我们解答工作中的困惑,也根据经验对我们的发展进行了展望。
这让我们感觉到我们的大家庭很温暖。
这次的座谈会引起了我的思考与回忆,也是时候该对这几个月的工作与生活进行总结了。
工作以来我真的学到了很多改变了很多。
学海无涯,细心学习,三省吾身,自我提升。
学生到职工,自我到融入,独行导合作,保守到沟通,浮躁变耐心,高傲到潜行,工作一化九九归一,永远都是做出来的而不是找出来的。
这段日子中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。
尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。
在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。
下面就我参加工作以来的思想和工作学习进认真的总结一、思想转变当确定了工作的那一刻,其实角色就已经变了,没变的滞后的是自己的思想意识,单纯的学生时代已经结束,步入社会,所需要做的已经由单纯的纵向深入转为开阔的横向平铺了,现在想来确实如此,然而一开始一点也没向这个方向想。
才步出校园的我,已不再是学生却也没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着比较大的差距。
而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情以为做好了然而导致了不少的错误。
很多事情很多方面我既不懂也没见过,无处着手虽然情有可原,但工作却是不等人,不会要学,而且是尽快而不是随意,从此不再像学生那样随意与自由,要形成自我约束的意识,一点一滴脚踏实地。
初来时的兴奋逐渐被现实所取代,心里也总是倍感自责,这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了一些自信和做好工作的决心。
第1篇大家好!我是新入职的员工XXX,非常荣幸能够在这里与大家分享我的工作感受和成长经历。
首先,请允许我向领导和同事们表示最诚挚的感谢,是你们给了我一个展示自己、锻炼自己的平台。
在此,我想通过这篇发言稿,向大家汇报一下我在公司这段时间的工作体会和收获。
一、初入职场,心怀感激自从我加入公司以来,我深感幸运。
公司为我提供了良好的工作环境、丰富的培训机会和广阔的发展空间。
在领导的关怀和同事们的帮助下,我迅速融入了这个大家庭。
在这里,我不仅学到了专业知识,更学会了如何与人相处、如何面对挑战。
首先,我要感谢领导对我的信任。
在初入职场的时候,我对于如何开展工作感到迷茫,是领导耐心地指导我,让我逐步适应了工作节奏。
同时,领导也给予了我很多机会,让我在实践中不断成长。
其次,我要感谢同事们。
在工作和生活中,大家给予了我很多关心和帮助。
每当我有疑问或困难时,总能得到同事们的及时解答和鼓励。
这种团队精神让我倍感温暖,也让我更加坚定了在公司发展的信心。
二、工作感悟,砥砺前行这段时间以来,我在工作中收获颇丰。
以下是我的一些感悟:1. 严谨的工作态度。
在工作中,我始终保持严谨的态度,对待每一项任务都全力以赴。
我相信,只有严谨的工作态度,才能保证工作质量。
2. 沟通协作。
在工作中,沟通协作至关重要。
我努力与同事保持良好的沟通,共同解决问题,提高工作效率。
3. 持续学习。
职场如战场,知识更新换代速度很快。
为了适应工作需求,我不断学习新知识、新技能,提升自己的综合素质。
4. 适应能力。
在工作中,我学会了如何快速适应新的环境和工作内容。
这种适应能力让我在工作中游刃有余,也让我更加自信。
三、成长与收获,感恩同行在公司的这段时间里,我取得了一些成绩,也得到了很多成长。
以下是我的一些收获:1. 专业技能的提升。
通过工作实践,我的专业技能得到了很大提升。
这让我更有信心面对未来的挑战。
2. 团队协作能力的提高。
在团队中,我学会了如何与他人协作,共同完成目标。
新员工培训计划回访记录一、背景介绍新员工的培训是公司发展中非常重要的一环,新员工的培训质量直接影响到公司未来的发展。
为了及时了解新员工培训计划的效果,并对培训计划进行调整和改进,我们决定进行一次回访,收集新员工的意见和建议,以便在下一次的培训中做得更好。
二、回访安排1. 回访时间:2022年5月15日2. 回访对象:参加2022年4月新员工培训的全部员工3. 回访方式:面对面访谈4. 回访地点:公司会议室三、回访内容1. 员工满意度调查2. 培训内容、方法和工具的评价3. 员工对于培训计划的改进建议四、回访记录1. 员工满意度调查在回访当天,我们给每一位参加培训的新员工发放了一份员工满意度调查表,要求他们根据培训的内容、教学方式、师资力量等方面进行评价。
在回收的员工满意度调查表中,有超过80%的员工表示对培训计划比较满意,认为培训内容有益,能够帮助他们更好地适应公司工作。
2. 培训内容、方法和工具的评价在面对面访谈过程中,我们对员工们提出了一些问题,要求他们就培训内容、培训方法和培训工具等方面进行评价。
大部分员工表示,培训内容覆盖了公司业务的基本知识和操作流程,培训老师也都具有丰富的实战经验,能够给予他们很多实用的建议。
但也有一些员工表示,在培训过程中觉得某些内容比较枯燥,希望能够增加一些活动或案例分析,让培训更加生动有趣。
在培训方法方面,绝大部分员工对公司采用的多种教学方法表示满意,认为这样的教学方式更具有效果。
但也有一些员工建议,希望公司在教学方法上多多尝试一些新的教学技巧,让培训更富有新意。
在培训工具方面,员工们对公司提供的学习资料和工具表示比较满意,认为这些资料对他们的学习有很大帮助。
但也有一些员工建议,公司在培训工具方面可以更加关注数字化工具的使用,让学习过程更加高效。
3. 员工对于培训计划的改进建议在访谈中,我们还向员工们征询了对培训计划的改进建议。
大部分员工希望公司在培训计划中能够更加关注实战操作,增加一些实操环节。
关于新入职员工的培训计划与回访第一篇:关于新入职员工的培训计划与回访关于新入职员工的培训计划与在职员工的思想访谈内容一、培训计划培训时间:临时安排14:30以后在包厢举行培训对象:新入职员工培训内容:1、公司概况1)员工手册、职业道德 2)员工住宿、更衣柜 3)公司福利、保险2、考勤制度1)迟到、早退2)公休、年假3)请假3、工资标准1)工资等级2)发放时间3)代扣项目4、劳动合同1)培训金2)辞职方式3)离职交接4)健康证5)服装、工牌5、员工申诉1)企业简介、组织结构2)申诉渠道二.在职员工思想访谈内容1、在鑫海工作是否愉快?2、在工作期间有何困难?3、对工资待遇及工作量、工作时间有无想法?4、对员工餐及员工住宿方面有无意见?5、所在部门管理人员的管理态度、管理方式如何?6、你期望工作中有什么改善?你对自己有何期望?你对企业有哪些合理化的建议?驻店主任:王宁2010年8月16号第二篇:新入入职员工培训酒店新员工入职培训方案酒店规范形象和礼貌用语第一节酒店员工仪表部位男员工女员工整体自然大方得体,符合工作需要及安全规则,精神饱满,充满活力,整齐整洁。
头发状况勤洗发,理发;梳理整齐,无头皮屑、无杂物,不染发、不烫发、不留怪异发型。
发型前不遮眼,侧不扣耳,后不过领。
前面留海不过眉毛,后不过肩,不留披肩发。
发饰发饰颜色为黑色或与头发本色近似。
面容脸颈及耳朵绝对干净,不留胡须,鼻毛不准出鼻孔,口齿无异味。
脸颈及耳朵绝对干净,上岗之前化淡妆(淡雅自然),不浓妆艳抹,口齿无异味。
身体上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料、勤洗澡、无体味。
装饰物不能佩戴首饰(项链、耳环、手镯及夸张的头饰),只允许佩戴手表、名牌、婚戒,特别是佩戴豪华昂贵的首饰显得比客人更富有,以免伤害客人自尊。
着装着统一的岗位工作服,佩戴相应的领带、领结、领花或者丝带,工作服要干净、平整、无垢尘、无脱线、纽扣齐全扣好,不可衣冠不整,工号牌要佩戴在左胸前,不得歪斜;不要将衣袖、裤子卷起;衣袋里不能装任何物品,特别是上衣口袋领子、袖口要干净。
入职员工回访表亲爱的同事:您好,本次回访主要为新入职员工创造一个优质、舒心的工作环境而调查,目的为了解各个岗位上新员工的工作状况、学习内容、生活感受以及其他方面的基本需求,为此请真实填写。
我们会您填写的信息保密,感谢您的协助与支持,祝您工作愉快!姓名职位部门主管部门导师入职日期1.您进入本公司一周内接受过培训吗?□有□较少□无□其它,请说明:2.您的工作完成方法方式是?□需要部门经理安排后自己完成□每天按照日常职责自己完成;□需要别的同事指点,知道后完成;□基本无法完成;□其它,请说明:3.你对目前所承担的工作量是?□超负荷□饱和□合适□轻松4.当您工作中需要协助时,您常想到找什么人?□部门直属上司帮忙□找本部门认识的同事□自己认为可以的另外部门人员□找公司领导;□其它,请说明:5.您对目前工作所了解的来源方式是?□岗前培训□自己遇到问题后摸索□认识的同事或部门经理的指导;□我以前有这方面工作经验□其它,请说明:6.您对这份工作感兴趣的原因?□工作轻松,没有压力□可以学到一技之长□薪资福利好,环境各方面优越□管理到位,有归属感;□其它,请说明:7.你觉得部门的管理方式怎么样?□非常满意□满意□公司干部不好沟通,关系不融洽□管理不到位,福利差、活差,对员工关心不够;□其它,请说明:8.你目前的工作与你入职前的期望,两者对比?□非常符合□基本符合□略有出入,可以接受□相差甚远,难以接受□其他,请说明:9.工作中导师给予你哪些指导?□规章制度□工作流程□工作分享□晋升的事例□岗位经验分享□注意事项□以上皆无□其他帮助,请说明:10.对于你提出的问题,你的导师或部门经理是否回复,态度如何?□积极主动,热心解答□有问必答,态度良好□敷衍了事,态度傲慢11.导师/部门经理有帮助你与其他同事成为朋友吗?□带我和同事一起参加娱乐活动□派我与别人协作完成任务□消除我与同事之间的误解□其他,请说明:12.你对导师/部门经理的建议?(必填项)13.与同事们相处得怎样?有无困惑?(必填项)14.请问你工作中有需要我们协助解的事情吗?(必填项)15.你现在最需要的什么样的培训或学习?(必填项)综合部访谈人:被访者:填写日期:1、在园长指导下开展教研活动,带动教师提高教育技能和教育质量,制订年度、学期、月度、周工作计划。
回访记录范文日期,2022年3月15日。
回访对象,王先生。
联系方式,1381234。
回访人员,张小姐。
回访目的,了解客户对我们公司产品和服务的满意度,及时处理客户反馈的问题,提高客户满意度。
回访内容:1. 问候客户并感谢他选择我们公司的产品和服务。
2. 了解客户对我们公司产品和服务的使用情况和感受。
3. 询问客户是否遇到了任何问题,以及他对我们公司的建议和意见。
4. 解答客户提出的问题,并记录客户的建议和意见。
回访记录:张小姐,您好,我是来自XX公司客服部门的张小姐,我们是来回访您的,想了解一下您对我们公司产品和服务的使用情况和感受。
王先生,你好,欢迎你们来回访。
我购买了你们公司的XX产品,使用了一段时间了,总体来说还是比较满意的。
张小姐,很高兴听到您对我们产品和服务的肯定。
不过在使用过程中,您有没有遇到什么问题或者有什么建议呢?王先生,其实在使用过程中,我发现产品的某个功能有些不太方便,希望你们公司能够改进一下。
张小姐,好的,能否告诉我具体是哪个功能呢?我们会及时记录并反馈给相关部门进行改进。
王先生,就是XX功能,我觉得可以再优化一下,让用户更加方便使用。
张小姐,好的,我会将您的建议反馈给产品部门,让他们进行改进。
另外,您对我们公司的其他方面有什么建议或意见吗?王先生,其实在购买过程中,我觉得售后服务可以再加强一些,有时候联系客服比较麻烦。
张小姐,明白了,我们会加强售后服务的培训和配备,让客户能够更方便地联系到我们。
非常感谢您的建议和意见,这对我们改进服务非常有帮助。
王先生,不客气,希望你们公司能够越做越好,我会继续支持你们的产品和服务。
张小姐,非常感谢您的支持,我们会继续努力,为您提供更好的产品和服务。
结语,通过此次回访,我们了解到客户对我们公司产品和服务的满意度较高,但也发现了一些问题和改进的空间。
我们会及时将客户的意见和建议反馈给相关部门,努力改进产品和服务,提高客户满意度。
同时,也感谢客户对我们的支持和理解,我们会继续努力,为客户提供更好的产品和服务。
新员工回访记录表Q01 我知道公司对我的工作要求回访十名员工均知道工作中对自己的工作要求,要求是我们衡量自身进步的里程碑,知道公司对自已的要求如同知道通往成功的路Q02 我有做好我的工作所需要的材料和设备有50%员工做好了工作所需要的材料和设备,向员工提供做好工作所需的材料和设备是支持员工工作的首要行为,同时也是最大限度发挥员工潜力的前提基础,50%说明公司材料准备的不是很完善。
Q03 在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事只有10%的员工称自己在工作中做自己最擅长的事情。
Q04 在过去的七天里,我因工作出色受到表扬30%的员工在过去七天里受到了表扬,认可和表扬如同建设良好的工作环境的砖和瓦。
我们作为个人都需要获得认可,以及由此而生的成就感。
盖洛普在研究中发现,表扬已成为了一种与员工有效的沟通方式。
所以应该对员工的工作多鼓励多肯定。
Q05 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况50%的员工称自己在工作中,主管和同事关心自己的个人情况,离职的员工并不是要离开公司,而是要离开他们的经理和主管,在现在的公司管理中,经理和主管对员工的影响很大。
对员工的关心可以增加双方的信任度,而这种信任会左右员工对公司的看法。
Q06 工作单位有人鼓励我的发展80%的员工在工作单位中有人鼓励自己的发展,我们的工作使我们有机会每天接触新情况和发现新方法来迎接挑战。
盖洛普发现,在今天的工作场所,终生受雇于一家公司已过时。
新的重点是终生就业机会。
优秀的经理们会挖掘员工的自身优势、才干并鼓励他们在适合自己的方向上发展。
这方面做的很好。
Q07 在工作中,我觉得我的意见受到重视只有30%员工称自己的意见在工作中受到重视,所有员工都希望他们的意见受到公司的重视,而是否使员工有此种感觉又取决于公司如何倾听和对待他们的意见。
这个问题往往被称为员工的“内部股价”。
它测量员工对工作和公司所产生的价值感,并能增强员工对公司的信心。
Q08 公司的使命/目标使我觉得我的工作很重要100%的员工对此持肯定的态度,员工如果能将公司的价值、目标和使命与他们自己的价值相联系,就会有很强的归属感和目标感。
新员工跟踪回访话术新员工跟踪回访话术:1.新员工到岗第一天跟踪回访:主要是了解员工对本岗位或是同事的第一直观感受,能否接受公司的工作环境等;参考问题:1.1第一天到公司感觉如何?1.2今天主要了解了什么?1.3部门主管有没有安排工作或是培训?1.4能不能适应工作环境?2.新员工到岗第二天跟踪回访:主要是了解员工个人兴趣与工作内容匹配不匹配,是否能够适应工作等;参考问题:2.1通过这两天的学习,你感觉如何?2.2这两天在看资料吗?一直在看资料还是给安排培训了?2.3咱们部门的人都认识了没?2.4有没有觉得那些方面不适应的?3.新员工到岗第四天跟踪回访:主要是了解员工通过一段时间的学习工作,对公司的认同感以及能力如何,是否能胜任岗位工作;参考问题:3.1你觉得工作与你想象中有什么差异吗?3.2通过这两天的学习,你觉得你的岗位工作有哪些具体的困难吗?3.3工作岗位的内容差不多都接触到了,你觉得自己是否可以胜任岗位工作?4.新员工到岗第七天跟踪回访:主要是了解员工通过一段时间的学习工作,公司的价值观、工作方式、以及工作内容是否符合自己的要求;参考问题:4.1你觉得这份工作能做不?有没有信心做?4.2对于这个岗位工作你觉得你还需要哪方面的培训?4.3通过这一段时间的工作,你觉得公司还需要提供什么呢?做好回访跟踪记录,对新员工的提到的问题及时反馈给相关人员并及时的给新员工反馈。
离职面谈参考问题1.你对公司总的感觉如何?2.你每个月拿到手的工资是你期望的吗?3.在工作中你与同事合作得怎么样?4.你觉得公司该如何安排加班和调休呢?5.你对目前公司各方面的安排满意吗?6.你认为公司的话费补助怎么样?7.你做出离职决定的主要原因是什么?8.你决定离职还有其他方面的原因吗?9.你希望问题怎么来解决?10.你是否愿意谈谈你的去向(如果你去意已定)?11.是什么吸引你加入他们公司?12.如果有机会,你是否还愿意重新加入公司?。