信息部岗位职责管理制度1.doc
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信息部岗位责任制一、岗位职责1. 信息部经理- 负责制定和实施信息部的发展战略和目标,并监督其执行;- 管理信息部的日常运营,包括人员管理、预算管理、项目管理等;- 确保信息系统和网络的安全性和稳定性;- 协调与其他部门的合作,提供信息技术支持和解决方案。
2. 网络管理员- 负责网络设备的安装、配置和维护;- 监控网络流量和性能,及时发现和解决网络故障;- 管理网络安全,包括防火墙、入侵检测系统等的配置和管理;- 提供员工的网络使用培训和技术支持。
3. 数据库管理员- 负责数据库的设计、建立和维护;- 管理数据库的备份和恢复;- 监控数据库性能,优化查询和存储过程;- 提供数据库相关的技术支持和培训。
4. 系统管理员- 负责服务器的安装、配置和维护;- 监控服务器的性能和稳定性,及时发现和解决问题;- 管理操作系统和软件的更新和升级;- 提供员工的系统使用培训和技术支持。
5. 应用支持工程师- 负责公司各类应用软件的安装、配置和维护;- 协助用户解决应用软件使用中的问题;- 提供应用软件的培训和技术支持;- 参预新应用软件的评估和选型。
二、工作流程1. 信息部经理负责制定和调整岗位职责,并将其通知给各岗位负责人。
2. 各岗位负责人根据岗位职责制定具体的工作流程,并将其传达给岗位成员。
3. 岗位成员按照工作流程执行工作,确保任务的完成和质量。
4. 岗位成员在工作中发现问题或者改进的空间,可以向岗位负责人提出建议,并进行讨论和改进。
5. 信息部经理定期组织岗位负责人会议,评估岗位工作的完成情况,并提出改进意见。
三、绩效考核1. 绩效指标- 工作质量:完成任务的准确性和及时性;- 问题解决:解决问题的能力和效率;- 团队合作:与他人合作的积极性和效果;- 个人发展:个人技能的提升和学习能力。
2. 考核方式- 信息部经理对各岗位负责人进行定期考核,主要评估其工作的完成情况和能力;- 各岗位负责人对岗位成员进行定期考核,主要评估其工作的完成情况和能力;- 岗位成员之间进行互评,主要评估彼此的合作情况和能力。
信息部岗位责任制一、岗位概述信息部是公司重要的职能部门,负责管理和维护公司的信息系统、网络设备以及数据安全。
信息部岗位责任制是为了明确各岗位的职责和工作要求,提高信息部工作效率和管理水平,保障公司信息系统的正常运行和数据的安全。
二、岗位职责1. 信息部经理- 负责制定信息部的发展战略和规划,并组织实施;- 管理信息部的日常运营,包括人员管理、预算管理等;- 监督信息系统的安全运行,及时处理系统故障和安全事件;- 与其他部门沟通协调,提供技术支持和解决方案。
2. 网络管理员- 负责公司内部网络的搭建、维护和优化;- 监控网络设备的运行状态,及时处理网络故障;- 配置和管理网络安全设备,保障网络的安全性;- 提供网络技术支持和培训,解决用户的网络问题。
3. 数据库管理员- 负责数据库的设计、搭建和维护;- 管理数据库的备份和恢复,保证数据的安全性和完整性;- 优化数据库性能,提高系统的响应速度;- 解决用户在数据库使用过程中的问题,提供技术支持。
4. 系统管理员- 负责操作系统的安装、配置和维护;- 管理服务器的运行状态,及时处理系统故障;- 配置和管理系统安全策略,保障系统的安全性;- 提供系统技术支持和培训,解决用户的系统问题。
5. 安全管理员- 负责信息系统的安全策略制定和执行;- 监控系统的安全事件,及时处理和应对安全威胁;- 定期进行系统漏洞扫描和安全评估,提出改进建议;- 组织安全培训,提高员工的安全意识和防范能力。
6. 应用支持工程师- 负责公司内部应用系统的安装、配置和维护;- 解决用户在应用系统使用过程中的问题,提供技术支持;- 协助开发团队进行系统集成和测试工作;- 定期进行应用系统的性能监测和优化。
三、工作要求1. 熟悉相关技术和工具:岗位人员应具备扎实的计算机基础知识,熟悉网络、数据库和操作系统等相关技术,掌握常用的网络设备和安全设备的配置和管理方法。
2. 具备良好的沟通能力:岗位人员需要与其他部门进行沟通协调,及时解决用户的问题,因此需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
第一章总则第一条为加强公司信息部管理,提高信息工作效率,确保信息安全,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司信息部全体员工及相关部门。
第三条本制度旨在规范信息部工作流程,明确各部门职责,保障公司信息系统稳定、安全、高效运行。
第二章职责与分工第四条信息部负责人负责:1. 贯彻执行公司战略规划和业务发展需求,制定信息部工作计划;2. 组织协调信息部各项工作,确保各项工作任务按时完成;3. 监督检查信息部各项规章制度执行情况,对违反制度的行为进行处罚;4. 指导和培训信息部员工,提高员工业务水平;5. 负责信息部内部管理,优化工作流程,提高工作效率。
第五条信息部员工职责:1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度,保守公司秘密;2. 负责信息系统运行维护、安全防护、技术支持等工作;3. 协助信息部负责人完成各项工作任务;4. 参加公司组织的培训,提高自身业务能力。
第三章工作流程第六条信息系统运行维护:1. 定期对信息系统进行巡检,发现故障及时处理;2. 对系统进行升级、优化,提高系统性能;3. 做好系统备份,确保数据安全;4. 及时处理用户反馈的问题,提高用户满意度。
第七条信息安全防护:1. 严格执行信息安全管理制度,定期进行安全检查;2. 对重要信息系统进行安全加固,防止网络攻击;3. 加强员工安全意识教育,提高安全防护能力;4. 及时发现和处理信息安全事件。
第八条技术支持:1. 为公司各部门提供技术支持,解决技术难题;2. 配合公司业务发展,进行新技术研究与应用;3. 参与公司信息系统建设项目,确保项目顺利实施。
第四章管理与考核第九条信息部负责制定年度工作计划,并按计划执行;第十条信息部定期对员工进行考核,考核内容包括工作质量、工作效率、安全意识等方面;第十一条对考核不合格的员工,信息部负责人有权进行批评教育或降职、辞退等处理;第十二条信息部对违反公司规章制度的行为,有权进行处罚。
信息部管理制度第一章总则第一条为了加强信息部的管理,保障公司信息系统的安全、稳定、高效运行,提高信息资源的利用效率,促进公司业务的发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司信息部的所有工作人员以及与信息系统相关的业务部门和人员。
第三条信息部的主要职责包括:负责公司信息系统的规划、建设、维护和管理;负责公司网络和信息安全的保障;负责公司信息化项目的实施和推进;负责公司数据的管理和分析等。
第二章信息系统规划与建设第四条信息部应根据公司的发展战略和业务需求,制定信息系统的规划和建设方案。
规划和建设方案应经过充分的调研和论证,并报公司领导审批。
第五条信息系统的建设应遵循标准化、规范化、开放性和可扩展性的原则,确保系统的先进性和实用性。
第六条在信息系统建设过程中,信息部应加强与业务部门的沟通和协作,充分了解业务需求,确保系统能够满足业务的实际需要。
第七条信息系统建设完成后,应进行严格的测试和验收,确保系统的质量和性能符合要求。
第三章信息系统运行与维护第八条信息部应建立健全信息系统的运行维护管理制度,明确系统运行维护的职责和流程。
第九条信息部应定期对信息系统进行巡检,及时发现和排除系统故障,确保系统的稳定运行。
第十条对于系统故障,信息部应及时响应,采取有效的措施进行处理,并记录故障处理的过程和结果。
第十一条信息部应定期对信息系统进行备份,制定备份策略和恢复方案,确保数据的安全和完整。
第十二条信息部应加强对信息系统的安全管理,采取有效的安全防护措施,防止系统受到攻击和破坏。
第四章网络与信息安全管理第十三条信息部应制定网络与信息安全管理制度,明确安全管理的职责和流程。
第十四条信息部应加强对网络设备和服务器的管理,定期进行安全检查和漏洞扫描,及时发现和处理安全隐患。
第十五条信息部应加强对用户账号和密码的管理,定期修改密码,确保账号和密码的安全。
第十六条信息部应加强对数据的安全管理,采取加密、备份等措施,防止数据泄露和丢失。
信息部管理制度模板一、总则1. 为规范信息部工作流程,提高工作效率,确保信息安全,特制定本管理制度。
2. 本制度适用于公司信息部全体员工,包括但不限于信息技术、数据分析、网络安全等岗位。
3. 信息部应遵循公司的总体战略,积极配合其他部门,提供必要的技术支持和信息服务。
二、组织结构与职责1. 信息部设立部长一名,负责部门整体管理工作。
2. 下设信息技术组、数据分析组、网络安全组等,各组设立组长,负责本组日常工作。
3. 各岗位员工应明确自身职责,按照部门要求完成工作任务。
三、工作流程管理1. 项目立项:信息部参与公司项目立项会议,评估项目的技术可行性和信息需求。
2. 需求分析:与相关部门沟通,明确项目的技术需求和信息支持。
3. 系统开发/维护:根据需求分析结果,进行系统开发或现有系统的维护工作。
4. 数据管理:确保数据的准确性、完整性和安全性,定期进行数据备份。
5. 技术支持:为公司其他部门提供日常的技术支持和咨询服务。
四、信息安全管理1. 信息部应建立和维护信息安全管理体系,包括但不限于网络安全、数据保护等。
2. 定期组织信息安全培训,提高员工的安全意识。
3. 制定应急预案,确保在信息安全事件发生时能够迅速响应。
五、设备与资产管理1. 信息部负责公司所有信息技术设备的采购、维护和管理。
2. 建立设备档案,记录设备的购置、使用、维修和报废情况。
3. 定期对设备进行巡检和维护,确保设备正常运行。
六、文档与知识管理1. 建立文档管理制度,规范文档的编写、审核、发布和存档流程。
2. 鼓励知识分享,建立知识库,促进部门内外的知识交流。
七、绩效考核1. 根据员工的工作表现、项目完成情况和团队贡献进行绩效考核。
2. 考核结果作为员工晋升、培训、奖励等的依据。
八、附则1. 本制度自发布之日起生效,由信息部负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应经过部长审核,报公司管理层批准后实施。
请根据公司实际情况和具体需求,对上述模板进行适当的调整和补充。
信息部管理制度范文一、总则1.1本管理制度的目的是为了规范和优化信息部的运作机制,提高信息部的管理效率和工作质量。
1.2本管理制度适用于信息部内部员工的日常工作,所有成员都应严格遵守。
二、组织结构与职责2.1信息部由部长、副部长和普通成员组成。
部长负责整体管理和决策,副部长协助部长工作,普通成员负责具体项目的推进和执行。
2.2部长负责制定信息部的工作计划和年度预算,并向上级汇报信息部的工作情况。
2.3部长负责组织部门会议,并根据需要邀请其他部门的领导或成员参加会议。
2.4部长和副部长负责对成员进行培训和指导,提高成员的专业能力和工作素质。
2.5普通成员应积极参与部门的日常工作,按时完成分配的任务,并向部长和副部长汇报工作进展和问题。
三、工作流程3.1信息部应根据公司的需求和要求,制定工作计划和年度预算。
3.2部门会议应定期召开,讨论和解决工作中遇到的问题,制定解决方案。
3.3成员根据工作计划和分配的任务,按时完成工作,并将工作成果提交给部长或副部长进行审核。
3.4部长和副部长应及时对成员的工作成果进行审核和反馈,帮助成员提高工作质量。
3.5成员在完成工作任务后,应及时总结经验和教训,提出改进意见,为工作的持续改进和提升做好准备。
四、绩效评估4.1信息部成员的评估标准包括工作效率、工作质量、创新能力和团队合作精神等。
4.2部长和副部长应定期对成员进行绩效评估,评估结果将作为晋升和奖惩的依据。
4.3对于表现突出的成员,应给予相应的奖励和激励措施,激发其工作积极性和创造力。
4.4对于工作不合格的成员,应进行相应的培训和辅导,并设定合理的改进目标,如仍不能改进,将考虑解聘。
五、保密制度5.1信息部的成员应对公司和客户的信息保守秘密,不得擅自泄露或使用这些信息。
5.2信息部的成员在离职或调动之前,应签署保密协议,承诺继续保密公司和客户的信息,并彻底清理个人存储设备中的相关信息。
六、奖惩措施6.1对于工作出色的成员,应及时给予表扬和奖励,并在部门内进行宣传和表彰。
信息部岗位责任制一、岗位背景信息部作为企业内部的重要部门,负责管理和维护企业的信息系统和网络设备,保障企业信息的安全和正常运行。
为了明确信息部岗位的责任和职责,制定信息部岗位责任制是必要的。
二、岗位职责1. 信息部经理- 负责制定和实施信息部的发展战略和规划。
- 管理和指导信息部的日常运营和工作。
- 协调各部门之间的信息沟通和协作。
- 负责信息系统的安全和稳定运行。
- 负责信息部的预算和资源管理。
2. 网络管理员- 负责企业内部网络的建设和维护。
- 监控网络设备和系统的运行状态,及时处理故障和问题。
- 配置和管理网络设备,确保网络的安全和稳定。
- 提供网络技术支持和培训。
3. 系统管理员- 负责企业内部各类信息系统的建设和维护。
- 管理和维护服务器和数据库的运行。
- 配置和管理系统软件和应用程序。
- 提供系统技术支持和培训。
4. 数据库管理员- 负责企业数据库的设计、建设和维护。
- 管理和优化数据库的性能和安全。
- 制定数据库备份和恢复策略。
- 提供数据库技术支持和培训。
5. 信息安全管理员- 负责企业信息安全的保护和管理。
- 制定和执行信息安全策略和措施。
- 监控和分析信息安全事件,及时采取应对措施。
- 提供信息安全培训和咨询。
三、岗位要求1. 信息部经理- 具备信息技术相关专业背景,具有丰富的管理经验。
- 熟悉信息系统和网络设备的运维管理。
- 具备良好的沟通和协调能力,能够有效组织和领导团队。
2. 网络管理员- 具备网络工程或者相关专业背景,熟悉网络设备和协议。
- 熟悉网络安全和防护技术,具备故障排除和问题解决能力。
- 具备团队合作精神和良好的沟通能力。
3. 系统管理员- 具备计算机科学或者相关专业背景,熟悉操作系统和服务器管理。
- 熟悉系统安全和性能优化技术,具备故障排除和问题解决能力。
- 具备自主学习和独立解决问题的能力。
4. 数据库管理员- 具备数据库管理或者相关专业背景,熟悉数据库设计和管理。
信息部管理制度一、引言随着信息技术的快速发展和企业信息化程度的提高,信息部在企业中的重要性和作用也日渐凸显。
为了更好地管理信息部门,提高其效能,制定一套科学合理的信息部管理制度势在必行。
二、组织架构1. 信息部职责信息部是负责企业信息系统建设、维护和管理的部门,其主要职责包括但不限于:- 制定和执行企业信息化战略规划;- 负责企业信息系统的规划、选型、实施和运维;- 监督和管理信息系统的安全性和稳定性。
2. 信息部人员配置为确保信息部门的正常运转,需要配置一定数量和类型的人员,主要包括:- 信息部经理:负责部门的日常管理和决策;- 系统分析师:负责信息系统的需求分析和系统设计;- 系统管理员:负责信息系统的安装、配置和维护;- 网络管理员:负责企业内外网的运维和安全管理;- 数据库管理员:负责数据库的管理和维护;- 技术支持人员:负责解决用户在使用信息系统中遇到的问题。
三、流程规范1. 信息系统建设流程为确保信息系统的高效、顺利建设,需要制定一套系统的流程规范,主要包括:- 需求收集和分析;- 方案设计和评审;- 系统开发和测试;- 系统上线和运维;- 持续改进和优化。
2. 信息安全管理流程信息安全是信息部门工作的关键内容,为了保障信息安全,需要制定一套信息安全管理的流程规范,主要包括:- 安全策略制定和评估;- 安全措施实施和监控;- 安全事件管理和处理;- 安全培训和意识提升。
四、绩效评估为了推动信息部门的不断发展和提高工作效能,制定一套科学合理的绩效评估机制是必要的。
绩效评估主要从以下几个方面进行评估:1. 项目交付能力:评估信息部门完成信息系统建设项目的能力和效率。
2. 问题解决能力:评估信息部门解决用户在使用信息系统中遇到的问题的能力和效果。
3. 信息安全管理能力:评估信息部门规划和实施信息安全管理的能力和措施。
4. 团队协作能力:评估信息部门成员之间的团队协作能力和工作氛围。
五、纪律与奖惩为了保障信息部门的正常运作和营造良好的工作环境,需制定相应的纪律与奖惩制度,包括但不限于:1. 工作纪律:要求信息部门成员遵守工作时间、工作流程等相关规定。
信息部制度范本第一章总则第一条为了加强信息部管理工作,规范信息部工作流程,提高工作效率,根据公司相关规定,制定本制度。
第二条本制度适用于信息部全体工作人员,包括部门负责人及所属员工。
第三条信息部应认真履行职责,积极为公司提供优质的信息技术支持和服务,确保公司信息系统的安全、稳定、高效运行。
第二章部门职责第四条信息部的基本职责如下:(一)负责公司信息系统的规划、设计、开发、实施和维护工作;(二)负责公司内部网络、计算机硬件、软件及外部设备的管理和维护;(三)负责公司信息系统的安全防护,确保信息安全;(四)负责公司信息化项目的管理和监督,确保项目按期完成;(五)负责公司员工的信息技术培训和指导,提高员工的信息技术水平;(六)参与公司业务系统的优化和改进,提高业务效率;(七)完成公司领导交办的其他相关工作。
第三章工作流程第五条信息部工作流程如下:(一)项目申报:部门负责人根据公司需求,编写项目申报书,提交给公司领导审批;(二)项目实施:项目获得批准后,信息部负责项目的人员进行项目实施,确保项目按期完成;(三)项目验收:项目完成后,部门负责人组织项目验收,提交验收报告;(四)系统维护:对已实施的项目进行定期检查和维护,确保系统稳定运行;(五)信息反馈:及时向公司领导反馈项目实施情况,对项目中存在的问题进行改进;(六)技术支持:为公司各部门提供技术支持,解决信息技术问题。
第四章人员管理第六条信息部人员应具备以下基本条件:(一)具备较强的责任心,严格遵守公司规章制度;(二)具备相应的专业技术水平,不断提升自身能力;(三)具备良好的沟通协作能力,积极与其他部门配合;(四)具备创新精神,积极参与公司信息化建设。
第七条信息部人员岗位职责:(一)部门负责人:负责部门整体工作,组织制定和实施部门工作计划,对部门工作进行监督和评估;(二)技术工程师:负责信息系统的设计、开发、实施和维护,解决技术问题;(三)网络管理员:负责公司内部网络的管理和维护,确保网络稳定运行;(四)系统管理员:负责公司业务系统的管理和维护,确保系统安全、稳定运行;(五)培训师:负责公司员工的信息技术培训和指导,提高员工的信息技术水平;(六)其他相关人员:负责部门交代的其他工作。
第一章总则第一条为加强单位信息部的管理,提高工作效率,确保信息安全和保密,特制定本制度。
第二条本制度适用于单位信息部所有工作人员,以及其他与信息部工作相关的人员。
第三条信息部工作应遵循国家相关法律法规,坚持公开、公平、公正的原则,确保信息准确、及时、安全。
第二章组织架构与职责第四条信息部设部长一名,副部长若干名,下设办公室、技术支持室、网络安全室等部门。
第五条信息部各部门职责如下:1. 办公室:负责部门内部行政管理、文件收发、会议组织、档案管理等工作。
2. 技术支持室:负责单位信息系统的维护、升级、故障排除等技术支持工作。
3. 网络安全室:负责单位网络安全防护,监控网络安全状况,处理网络安全事件。
第三章工作制度第六条工作时间与考勤1. 信息部工作人员实行标准工作时间,具体工作时间由单位统一安排。
2. 工作人员应按时上下班,不得迟到、早退,如有特殊情况需提前向部门领导请假。
第七条工作纪律1. 信息部工作人员应严格遵守国家法律法规和单位规章制度,不得泄露国家秘密和单位商业秘密。
2. 工作人员应认真履行职责,不得玩忽职守,造成工作失误。
3. 工作人员应保持良好的工作作风,团结协作,共同推进部门工作。
第八条信息安全1. 信息部工作人员应严格遵守信息安全管理制度,确保信息系统安全稳定运行。
2. 对涉及国家秘密和单位商业秘密的信息,应采取加密、隔离等措施,防止信息泄露。
3. 定期对信息系统进行安全检查,及时修复安全漏洞。
第四章培训与考核第九条培训1. 信息部应定期组织工作人员进行业务培训,提高工作人员的业务水平。
2. 鼓励工作人员参加专业培训,提升个人能力。
第十条考核1. 信息部应定期对工作人员进行考核,考核内容包括工作业绩、工作态度、业务能力等。
2. 考核结果作为工作人员晋升、调岗、奖惩的依据。
第五章附则第十一条本制度由信息部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施。
信息部管理制度修订说明一、修订目的为了适应单位发展需要,提高信息部工作效率,确保信息安全,对原信息部管理制度进行修订。
信息部岗位职责管理制度1
xxxx公司信息管理制度
第一节总则
第一条为加强信息管理,加快公司信息化建设步伐,提高信息资源的运作成效,结合公司具体情况,制定本制度。
第二条信息管理工作必须在加强宏观控制和微观执行的基础上,严格执行保密纪律,以提高企业效益和管理效率,服务于企业总体的经营管理为
宗旨。
第三条信息管理工作要贯彻“提高效率就是增加企业效益”的方针,细致到位,准确快速。
第二节信息管理机构与相关人员
第四条公司信息管理由信息部统一管理。
第五条公司信息管理需配备信息管理人员,
信息管理人员主要职责如下:
1.整个公司的网络的搭建及对其运行的管理与维护
2.对于日常性及突发性问题做到及时处理,对不能解决的问题提出解
决方案,对于公司电脑每台造册登记
3.根据要求申请相关IT设备
4.对于相关部门主管的合理化建议予以积极响应,同时协助完成相关
工作;对于其它员工的工作予以支持并提供帮助
5.对于使用的基本知识进行全员或局部培训,根据要求编写培训教材第六条各级领导必须切实保障信息管理人员依照本办法行使职权和履行职责。
第七条信息管理人员在工作中,必须坚持原则,照章办事。
对于违反保密制度和其他行政制度的事项,要及时向上级领导报告,接受指示后
执行具体处理。
第八条公司支持信息管理人员坚持原则,按信息制度办事。
严禁任何人对敢于坚持原则的信息管理人员进行打击报复。
公司对敢于坚持原则
的信息管理人员予以表扬或奖励。
第三节门店信息管理
第九条设施设备管理:
1.各门店要爱护电脑设施设备,不得自行变动、修改或删除计算机信
息。
所有计算机、服务器、网络通讯电缆等设备,不得随意
拆装、移
动。
2.各门店要做好设施设备保管工作,设备本身及周围要保持整洁。
第十条收银机服务器数据管理:
1.对重要数据做好数据备份和病毒防护工作,防止数据遭到破坏。
2.门店电脑禁止浏览无关的网站,比如购物、看电影等。
3.未经允许不得对电脑进行其他无关软件的安装。
4.对非公开的数据及相关报表做好安全保密工作,并由相关人员负责
保管。
5.各门店按排班表上班,当天上班的员工有权保管好门店内的设施设
备。
第十一条门店日常电脑操作注意事项
1.重要资料做好备份(网盘、U盘等)。
2.桌面不要放重要文件,为了工作方便必须放,可以在除C 盘之外的
其他盘新建一个文件夹在此放入文件,然后右键该文件选择发送到
桌面。
桌面可以快速打开需要的文件。
这样做的好处1可以使桌面
整洁,不至于乱糟糟的;2可以使系统盘减少碎片,提高系统运行
速度增强系统使用寿命。
3.安装一个安全软件,安全软件不要太多,只要一个就可以,推荐使
用腾讯电脑管家、金山安全卫士。
4.做好安全工作,给电脑一个密码,尤其是服务器,密码不能太简单。
信息部会统一做好这个工作,门店不得自主修改。
5.目前只允许运行工作有关的软件,业务软件以及直通车和QQ(联
系用)。
第四节设备购买维修及赔偿处罚
第十二条设备购买
1.门店如有需求没有的设备应向信息部门申请,信息部门提交行政,
批准后购买,随货发送。
2.活动所需设备根据营运中心的需求采购。
第十三条设备维修
1.正常使用中如发现设备出现故障或损坏各门店店长应第一时间向
信息部门反应。
2.经鉴定是正常损坏会尽快配备相应的设施设备给门店,由配送中心
随货发送。
岱山方向由于处理方法:先向信息部门汇报,能在当地解决的就在
当地解决,确实解决不了的,同信息部门根据实际情况处理。
3.出现故障后,现场人员应根据事故排除原则和实践经验清查事故原
因,如不能排除,则记下事故发生的时间与现象。
4.信息管理部门相关人员应在24小时内到达现场查明原因,并尽快
排除故障或启动备用机器,将损坏机器返回供应商维修。
5.及时召开事故分析会,查找原因,吸取教训,提出防范措
施,处理
事故责任者,教育群众。
第十四条赔偿及处罚
1.因工作失误造成信息系统崩溃、数据严重遗失,给公司造成巨大损
失,应在2小时内汇报上级主管部门及信息部门,24小时内作出书面
汇报材料,并配合信息管理部门人员重新调试系统。
2. 因玩忽职守或故意造成硬件设备严重破坏,应及时通知信息部门相
关人员来现场勘察,不可私自随意拆卸设备,待查处事故原因后,由
事故责任人做出书面汇报,并酌情处以经济赔偿。
3. 对故意严重泄露公司商业机密及重要数据者,并给公司造成重大负
面影响,按停职处理,直至解聘,追究其法律责任。
4.造成事故的部门或人员要根据情节轻重,予以行政或经济处罚。
5.一切不可抗拒因素(自然灾害等)导致的损失除外。