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用电信息采集终端异常原因分析及防范措施摘要：随着我国经济的不断进步，用电技术也在不断的发展。
用电信息的采集和维护也变得十分重要。
它分为专变采集终端和集中抄表终端信息采集终端。
适用我国电表各种规范主要有：对多时段多费率进行分别统计对有功和无功使用状况进行测量。
测算电压、电流等多方信息。
在用电中，只能表示电网的基础设备，智能表的安装主要在终端进行安装。
在智能表的安装上有双向通信以及采集数据的作用。
智能表安装终端主要功能是用于实时监控。
在电力系统的监控中主要检测用户的用电信息方面起到至关重要的作用。
关键词：用电信息采集；终端异常；原因分析；防范措施1 用电信息采集系统终端运行在电力系统中，电力信息采集系统的终端运行要求主要包括以下几点：首先，在电信信息采集系统的终端运行中，借助其信息技术，可以保证电力设备在正常负荷下运行，从而促进电力系统的安全稳定运行，满足电力系统负荷功能的需求。
其次，在电力系统中，电力信息采集系统利用信息技术控制电力系统的运行。
一旦运行中出现问题，及时解决，保证电力系统安全稳定运行。
因此，在电力系统中，电力信息采集系统的终端运行也满足了配电所和变电站的监控需求。
最后，在电力系统中，电能质量是关键。
因此，在电力系统运行中，通过电力信息采集终端对电力系统的供电进行监控，有效地检测出相应的电能质量，从而最大限度地提高数据利用的可能性，为用户提供优质的电力。
因此，在电力系统中，电力信息采集终端的运行可以满足电能质量检测的需要。
2 终端异常分析及处理2.1 终端不在线采集终端的不在线状态可能是由终端设备本身质量问题、人工安装问题、现场环境影响等多种因素造成的。
终端不在线可分为两种：长期不在线和运行一段时间后不在线。
通常两种类型的不在线状态，均可按照以下步骤进行故障排查：第一步，从采集终端的液晶屏和运行指示灯显示状态切入；第二步，在终端液晶显示在线前提下进行分析；第三步，进行在线不稳定状况的分析。
专变采集终端故障分析及处理作者：史永梅来源：《科技创新与生产力》 2014年第6期史永梅（阳泉市供电分公司电能计量中心，山西阳泉 045000）收稿日期：２０14－02－18；修回日期：２０14－05－19作者简介：史永梅（1972-），女，河北保定人，主要从事电能计量研究，E-mail：symmyl@。
电能计量是现代电力营销系统中一个重要的环节。
传统的电能量结算是依靠人工定期到现场抄读数据，在实时性、准确性和应用性等方面都存在不足，而用电客户不仅要求有电用，而且要求用高质量的电，享受到更好的服务。
因此，提高电力部门电费实时性结算水平, 建立一种新型的抄表方式已成为所有电力部门的共识。
1 电能用电信息采集系统的构成和特点1）系统主站。
主站设备包括计算机系统（前置机、工作站、数据库服务器等）、专用通信设备、网络设备以及电源等相关设备。
系统能够不间断运行，具有实时性、可靠性、稳定性和安全性，同时具有较强的可维护性、可扩展性，数据库安全可靠，能为系统的正常运行提供数据，同时设计有故障恢复方案，在发生严重故障时，可以采用设计好的故障处理预案，快速恢复系统。
2）通信信道。
按照《电力负荷管理系统建设通用方案》中的设计，分为远程通信网络和本地通信网络两大方案。
远程通信包括光纤通信、无线公网通信、230 MHz无线专网通信、中压电力线载波通信、ADSL/ PSTN等，本地通信网络包括窄带电力线载波通信、宽带电力线载波通信、RS485通信等。
3）终端。
终端是用电信息采集系统的执行端，完成对客户端用电数据、计量工况、事件的采集和用户负荷的控制，并及时向系统主站传送采集的数据和信息。
根据通信传输媒质的区别可分为有线终端和无线终端。
有线终端的通信方式有电话线、光纤、电力载波等，无线终端的通信方式有230 MHz无线、GPRS等，目前大量采用的是无线终端。
2 专变采集终端故障原因及处理分析2.1 抄表故障终端成功抄表主要条件：一是终端、电能表具备完好的RS485接口；二是终端软件具备适应该种电能表通信规约的抄读程序模块；三是主站准确设置电能表类型、地址、端口号等参数抄表出现的故障主要有终端没有抄表数据和抄表数据有错误两种情况。
专变采集终端常见故障处理方法浅述用电信息采集系统是智能电网建设的重要组成部分，是电力企业信息系统建设和标准化建设的重要基础。
首先与主站通信，终端应能按主站命令的要求，定时或随机向主站发送终端采集和存储的功率、最大需量、电能示值、状态量等各种信息；与主站的通信协议应符合电力用户用电信息采集系统通信协议（主站与采集终端通信协议），并通过通信协议的一致性检验测试；重要数据和参数设置、控制报文的传输应有安全防护措施。
其次与电能表通信，终端与电能表通信，按设定的抄收间隔抄收和存储电能表数据；可以接受主站的数据转发命令，将电能表的数据通过远程信道直接传送到主站。
一、专变采集终端与主站远程通信方式根据主站与采集终端通信协议规约要求，采集终端与主站的远程通信方式主要有以下几种：1.无线公网。
无线公网主要包括几种无线网通常用于手机、上网本等终端的移动通信，电能信息采集系统可以向电信运营商租用这些无线公网。
无线公网的通信具有信号覆盖范围广，使用方便的优点，在任何有手机信号的地方都可以使用，但是一般的G网的传输速度都比较低。
随着3G技术的广泛应用，CDMA、WCDMA、TD-SCDMA等高速无线公网的覆盖面也已经越来越广。
2.无线专网230MHZ。
230MHz频段的无线网络是电力系统的专用网络，它与无线公网不同，在这个频段传输的数据没有语音信号等公网数据，只有电力数据具有可靠性高专网专用的优点。
但无线专网的建设成本较租用公网高，目前还达不到像无线公网那样的覆盖率。
3.以太网。
以太网（Ethemet）是当今世界应用广泛的局域网组网技术。
以太网的技术标准由IEEE802.3协议确定；IEEE802.3规定了物理层与链路层的内容。
以太网的广泛应用，使得其它局域网标准的应用大大减少，如光纤分布式数据接口与令牌环网（TokenRing）。
标准的以太网拓扑为总线型，但目前的快速以太网使用交换机拓展与连接网络，以尽量减少冲突，提高网络速度，这就使得在物理上以太网的拓扑成了星形；各类以太网的差别体现在速率和配线方面。
用电信息采集系统采集故障诊断与处理手册前言电力用户用电信息采集系统由主站、通信信道和采集终端等部分组成，是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统，实现用电信息的自动采集、计量异常监测、电能质量监测、用电分析和管理、相关信息发布、分布式能源监控、智能用电设备的信息交互等功能。
国网福建省电力有限公司在国家电网公司的统一部署下，全面推进用电信息采集系统建设。
随着采集系统建设与应用的不断推进，一方面采集系统作为一套准实时的数据采集系统，对数据质量与采集时限有很高的要求；另一方面，采集系统作为一套“全覆盖、全采集、全费控”的系统，各类采集装置、通信方式众多，现场环境复杂，造成出现的故障复杂多样。
因此，如何快速准确地进行故障诊断并处理是采集系统运行维护工作的关键。
本手册针对采集系统常见故障的诊断处理过程进行阐述，并穿插描述典型故障的诊断和处理方法，旨在帮助采集系统运维人员提升采集系统故障诊断处理能力，切实提高采集系统运维质量。
本手册分成两部分。
第一部分介绍采集系统采集故障的监控分析；第二部分介绍终端采集故障诊断与处理。
第一部分采集故障的分析与监控一、用电信息采集系统的组成用电信息采集系统由主站、通信信道、采集终端和电能表共同组成，其物理架构图如图1所示。
图1 采集主站系统物理架构图采集系统对不同电力用户采取不同的采集方式。
其中，对低压用户主要采取“主站-集中器-载波电能表”的采集方式;对专变用户主要采取“主站-专变终端-485电能表”的采集方式；对公变考核计量点，主要采取“主站-集中器（公变终端）”的采集方式。
主站和各类采集终端之间主要采用无线公网通信（GPRS/CDMA），光纤通信逐步推广使用，而230MHz无线专网通信则逐步退出。
其中，无线公网（GPRS/CDMA）通信信道统一通过省电力公司与省移动/电信公司之间架设的专用光纤通道，实现公网终端的统一接入；光纤通信信道由各地市/县公司铺设的光纤信道实现；230MHz无线专网通信信道是由架设在各地市公司的频率为230MHz的无线电台实现通信。
浅谈专变采集终端常见故障的分析处理摘要：用电信息采集终端在调试、使用的过程中存在着各种类型的故障，本文介绍了电力专变用户采集终端的工作原理、功能及其常见的故障类型和处理方法，对现场运行维护人员快速、准确的解决问题具有一定的参考价值。
关键词：采集系统；采集终端；常见故障；处理方法近两年，用电信息采集系统虽然发展很快，但采集终端的上线率和抄表成功率相对比较低，影响采集数据的全面应用。
因此如何快速、准确的解决采集终端发生的各种故障以保证其正常运行就显得特别重要。
一、用电信息采集系统的重要性用电信息采集系统是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统。
目前，省公司对采集系统的建设要求是按照“统一规划、统一标准、统一建设”的原则，实现电力客户用电信息采集的“全覆盖、全采集、全费控”。
加快采集系统建设，已成为建设“大营销”体系、推进“两个转变”、实施“三集五大”的必然选择，是统一坚强智能电网建设的重要内容，是支撑阶梯电价执行的基础条件，加强精益化管理、提高优质服务水平的必要手段，是延伸电力市场、创新交易平台的重要依托。
二、专变采集终端的工作原理及功能1、专变采集终端的工作原理专变采集终端是通过上行信道与主站通信，接收主站的指令，向主站发送数据；终端根据主站指令与电能表双向通信，向电能表发送指令，抄读电能表的数据，设置、保存电能表的相关参数。
2、专变采集终端的功能专变采集终端主要完成以下几个功能：1）数据通信：这个主要包括两个方面，一个是终端与主站的通信，通信需要满足四川规约dl/t645-2007的要求。
一个是终端和电能表rs485的通信，按设定的抄收间隔抄收和存储电能表数据；可以接受主站的数据转发命令，将电能表的数据通过远程信道直接传送到主站。
2）数据采集：终端利用下行通信端口rs485与电能表通信，接收电能表上送的数据。
3）数据处理：根据电能表采集的数据，经过规约解析，分析电能表采集的电能信息。
专变电能量采集终端故障原因分析及处理措施专变电能量采集终端故障原因分析及处理措施汪洋（石家庄供电公司石家庄050010）1 概述专变电能量采集基本实现了高压电能量采集管理系统与传统电能量采集管理系统相比较，在通信方式、安装范围、信息采集量及整个系统的技术水平上都有很大提高。
其系统在充分利用现有资源的基础上，又充分发挥了电子、计算机、网络和通信技术的作用．使电力生产和经营管理模式发生了质的飞越。
2系统结构介绍2.1 电能量采集管理系统的硬件及其功能设计电能量采集管理系统由智能电表、集中器、网络表、通讯系统、以及主站系统五部分组成。
2.1.1 智能电表石家庄电网采用北京振中、深圳浩宁达、北京福星晓诚、深圳科陆等公司生产的智能电表。
各个厂家的智能电表虽然采用不同的通讯规约，但是抄表和通讯的原理基本一致。
主要分为电子式多功能电能表和电子式载波分时预付费电能表。
基本实现瞬时电量（包括电流、电压、功率、功率因数等）、正反向有无功分时电量、负荷率、峰值、峰谷比等。
2.1.2 集中器集中器负责电能信息的采集、数据管理、数据传输及执行或转发主台下发的控制命令。
以北京晓程集中器为例，传输通道采用220V电力线，同步传输，速率为500/1000bps。
载波技术采用了直序扩频（DS-SS）、PSK（相移键控）方式、半双工通信。
具有如下优点：●抗干扰能力强●可以同频工作●便于实现多址通信低压载波集中器的主要作用：●自动抄表任务配置●电表数据储存●上行、下行支持多种信道传输。
2.1.3 网络通讯GPRS数据业务，是GPRS终端通过经中国移动网络到专用的私网APN通道并加装了防火墙；主站与终端加密通讯，确保数据的安全性。
石家庄供电公司目前采用的集中器-载波电能表的方式，上行通道选择GPRS以利于事件主动上报的大方向，同时在系统建设上充分利用已有负荷管理系统主站软、硬件资源，实现系统要求的全部功能。
2.1.4 主站建设主站由前置机和数据服务器构成，前置机执行和分配各种任务，数据库则储存电量数据。
用电信息采集终端异常原因分析及防范措施【摘要】电力信息采集终端在用电管理中起着关键作用，然而其异常可能导致数据采集不准确甚至中断。
本文通过对终端异常原因进行分析，包括设备故障、通信故障、数据异常和人为因素。
设备故障可能由于硬件故障或老化导致，通信故障可能是由于信号干扰或网络故障引起，数据异常可能是由于存储错误或传输问题造成，人为因素包括误操作或恶意破坏等。
为了防范这些异常，应定期检查终端设备、加强通信网络维护、确保数据传输正确和加强员工培训，从而提高用电信息采集终端的稳定性和准确性。
通过这些防范措施，可以有效降低异常发生的概率，保障用电信息采集的正常运行。
【关键词】用电信息采集终端、异常原因分析、终端设备故障、通信故障、数据异常、人为因素、防范措施1. 引言1.1 背景介绍电力系统是国家经济发展的重要支撑，电力信息采集终端作为电力系统监测和管理的重要工具，起着至关重要的作用。
在实际运行过程中，电力信息采集终端出现异常情况时常发生，给电力系统运行带来了一定的困扰和风险。
对电力信息采集终端异常原因的分析和防范措施的研究变得十分必要。
本文将从终端设备故障、通信故障、数据异常和人为因素等方面对电力信息采集终端异常原因进行分析，希望通过对这些常见原因的深入探讨，可以帮助电力系统管理者更好地理解和应对电力信息采集终端异常问题，提高电力系统的运行效率和可靠性。
本文将提出一些防范措施，以期能够有效预防和减少电力信息采集终端异常情况的发生，保障电力系统的正常运行。
通过对电力信息采集终端异常原因的深入分析和有效防范措施的落实，可以提高电力系统的运行水平和安全性，促进电力行业的可持续发展。
2. 正文2.1 异常原因分析在用电信息采集系统中，出现异常情况可能是由多种原因造成的。
终端设备故障是一种常见的异常原因。
终端设备长时间使用或者环境条件不佳可能导致设备损坏，从而影响数据采集的准确性和稳定性。
通信故障也是引起异常的重要原因之一。
专变管理终端的使用与故障分析国网专变管理终端是多功能远方抄表终端，是现代新型电能量数据采集终端中的高端设备，在智能化电网与集抄系统的实施中，它能够满足在配变监测、远程抄表、大用户管理等多方面的应用需求。
生产现场应用中，专变终端会出现各种问题，因此了解终端的基本构成及功能，对常见故障归纳分类，采取排查分析的方法，及时解决出现的问题，有利于用电采集与监控系统的正常运行。
1 专变终端的功能专变管理终端设计采用了先进的32位RISC 嵌入式CPU（ARM9内核）硬件平台、实时嵌入式LINUX操作系统、GPRS/CDMA移动通信技术和高精度电能计量等技术研制而成的新一代终端产品。
该产品功能强大、使用简单、运行稳定、维护方便。
具有采集精度高、可靠性高、容量大、开放性好、等特点，是配、用电管理系统的理想配套产品。
终端通信模块是终端产品“最基础的两大功能模块”之一。
通过实现GPRS拨号、以太网络等通信方式，完成终端与主站各种数据通信。
目前，宁夏地区终端均采用GPRS网络实现通讯，GPRS（General Packet Radio Service）全称是“通用分组无线业务”，是在现有GSM网络上开通的一种新型的分组数据传输业务，是介于第二代数字通信和第三代分组型移动业务之间的一种技术，所以通常称为2.5G。
相对于原来GSM以拨号接入的电路交换数据传送方式，GPRS是分组交换技术，提供端到端的、广域的无线IP连接。
具有“永远在线”、“自如切换”、“高速传输”等优点。
目前，GPRS移动通信网的传输速度理论峰值可达115kB/s，实际应用中大概在24kB/s。
以GPRS为技术支撑，可实现诸如：远程抄表、电子邮件、PDA终端接入、综合定位技术等业务。
国网专变终端一般都具有以下功能：1）测量功能2）无线远程通信功能3）状态检测与告警功能4）计量功能5）数据采集与统计分析6）数据存储功能2 专变终端故障分析排查专变终端现场问题一般可分为终端与主站通讯类故障和数据采集不正常类故障。
技术交流
194 2015年9月下
专变采集终端故障分析及处理
张蕾闵垚
国网浙江省电力公司杭州供电公司，浙江杭州 310030
摘要：智能电网的重要组成方面，广泛应用到用电信息采集终端。
用电信息采集终端按应用场所又分为专变采集终端、集中抄表终端等类型。
作为担负大电量专变用户的电能量监控、用电负荷控制、预付费控制等功能的专变采集终端，其安装、运行及维护工作显得尤为重要。
关键词：专变采集终端；故障分析；措施
中图分类号：TM76 文献标识码：A 文章编号：1002-1388(2015)09-0194-01
随着社会主义市场经济体制改革的不断深化，电网的商业化运营和管理已逐步展开。
为了加强电力需求管理，就必须有一套计量精确、运行可靠的计量系统和自动化的数据传输系统。
传统的电能计量装置无法满足新的形势需要，所以建立以电能计量为依据的电能量采集终端系统，可以增强电能量远程采集、传递、处理的唯一性、精确性、及时性以及可靠性。
1 专变采集终端的现场安装过程中应注意的要点1.1 电压电流接线
专变采集终端有两种不同的电压回路，一是三相四线（图1），二是三相三线（图2），安装人员应从立足于现场实际需要，采取恰当的接线方式。
电压一般可以从低压母线、电压互感器柜中获取。
目前，2.5 mm2单股铜塑线是最好的选择。
而是否接入电流，则看实际的需求，原因是目前普及采用的智能电能表计，无论是其安全性，还是准确度都完全能够满足日常运行要求。
从日后维护的便利考虑，则不建议接人交流采样。
图1 三相四线终端电压接线
图2 三相三线终端电压接线
1.2 接人跳闸线
接人跳闸线的目的是便于实现全费控，当前断路器中选用的远程跳闸也有两种，一是有源断路器跳闸线，二是无源断路器跳闸线，区别在于前者带有电压，在接入操作时应加上电压端子。
建议选择单股铜塑线作为跳闸线。
1.3 接人通信485线
因为很多终端厂家的485接线方式有区别，具体接线可根据表计盒盖上的接线图以及终端进行连接。
注意事项：①检查终端的 485口接线以及电表是否正确（表计的 A 接终端的 A，表计的 B 接终端的 B）。
②检查RS485接触是否良好。
③多表时将各表485线并联。
④终端通过 RS485 通讯接口可以支持 8块表的采集，按设定的终端抄表日或定时采集时间间隔采集电能表数据。
1.4 门接点、遥信接线
无论是门接点，还是遥信接线都同属于辅助线，前者是一个行程开关，功能是预防用户私下开启计量柜，对计量装置接线进行更改操作。
后者遥信的主要功能则是观察断路器的位置，并实时监测开合的具体情况。
建议二者都采用单股铜塑线。
2 专变采集终端常见故障表现形式及原因
2.1 系统主站上线终端抄表失败故障
主要表现为采集终端在系统中上线，但不能进行定时抄表或穿透抄表。
此类故障形成的原因，一是由于参数设置错误导致，如测量点编号、校验方式、通信频率、通信表地址、通讯规约等设置错误，二是由于接线错误导致，此类故障即使参数设置正确，也不能正常抄表。
2.2 系统主站离线终端故障表现形式及原因
直接表现为采集系统主站的终端设备离线，主站不能对终端进行远程控制，此类故障形成的原因，是由于现场采集终端设备中，设置的通信参数错误，如主站IP、通信端口、APN码等，通信SIM卡欠费或损坏，终端设备损坏造成。
3 专变采集终端常见故障处理方法
3.1 室内检定
按照传统的只测试终端可否登陆主站判定终端是否正常，已经不能符合现在的规定。
在室内检定时，一般由于厂家的出厂设置有误，必须进一步核对每个参数是否正确，比如襄垣鸿杰建材的终端主站 IP 地址设置有误，但通过现场安装调试、室内检定到后期的现场异常解决三个环节都没有发现问题的症结。
3.2 本地通信信道故障需检查接线是否正确、RS485 接口是否故障
RS485 接线是否正确最简单易行的方法是根据接线时的线色确定485A、485B 线；也可使用万用表测量通路，若发现 485A、B口之间通路，则接线错误。
关于RS485 接口是否故障的测试主要采用测量电压法，用万用表测量终端或表计 A、B 口之间的电压，正常范围应在 1.0-4.5V 之间，若测得电压为 0 或接近于 0，甚至为负值，则可说明终端与电能表 RS485 接线回路中有接线接反或接口短路、接口芯片损坏的可能。
3.3 接线错误的检查
终端预购电跳闸失败，需检查控制回路接线是否正确，并核对专变终端是否处于保电状态，若处于保电状态，需在采集系统中予以解除。
3.4 终端故障的检查
若专变终端一直处于信号搜索状态，首先需对其进行重起，并检查通信模块是否有松动的情况，SIM 卡是否压紧，部分品牌的专变终端由于硬件设计问题，SIM 卡容易出现有松动情况，可采取塞薄纸片等方式将其压紧；若反复调试终端无信号，或终端无电源指示、按键无反应、黑屏等故障，则需考虑对通信模块进行更换或对采集终端进行更换。
4 结束语
综上所述，加强对专变采集终端的现场安装和调试操作要点的深人分析与探究意义重大。
直接关系到终端设备是否能够正常安全运行，并关系到抄表数据的准确可靠性，因此相关工作人员必须给以重视，规范操作流程，才能充分发挥专变采集终端对现代用电的管理水平。
参考文献
[1]李耀,宋良才.数学形态学在电缆故障测距技术中的应用
[C]//中国通信学会青年工作委员会,2011年亚太青年通信
学术会议论文集
,2011:4.。
