现代秘书实务

现代秘书学与秘书实务上编现代秘书学原理第一章秘书学概说第一节秘书学的基本概念——秘书“秘书”一词最早出现在汉代《汉书·叙传》古代秘书有三种解释:1、指封建帝王宫禁内收藏的各类经典文献2、指谶纬图箓。

这类图书以隐语、咒语预决吉凶,占卦未来,推算气数,带有浓厚的迷信色彩。

3、掌管图书,著书立说的“秘书监”(汉)现代秘书的含义:秘书是以全面处理信息和事务的方式直接辅助领导在实施管理的人员。

1、秘书活动的根本对象是领导者。

2、秘书活动的根本职能是辅助管理。

3、秘书活动的根本方式是处理信息和事务。

4、秘书的根本性质是辅助性。

第二节秘书活动的起源起源的两个必要条件是:文字的出现和国家的出现1、起源:原始时代2、萌芽:商朝3、保存完整:《尚书》第三节秘书学的研究对象、学科架构、学科特点和研究方法秘书学的概念:秘书学是一门以秘书活动为研究对象的学科。

秘书学的学科特点:综合性和应用性中国秘书学的发展:1951年第一次全国秘书长办公厅工作会议的展开1981年第二次全国秘书长办公厅工作会议的展开(北京)(会议总结了30年秘书工作的经验,重申并完善过去实施的有效秘书工作制度,使秘书工作重新走向现代化、科学的轨道)1985年第三次全国秘书长办公厅工作会议的展开(重要)(着重研究在新形势下如何更好地发挥秘书部门的参谋助手作用)“四转变”1,偏重办文办事——既办文办事又出谋献策2,从收发传递信息——综合处理信息(收发信息和信息反馈)3,单凭老经验办事——实行科学化管理4,被动服务——争取主动服务“三服务”1,为中央服务2,为中央各部和各省各自治区服务3,为人民服务第二章秘书系统及其组织形态第一节秘书系统的基本要素一、主体要素二、手段要素三、对象要素第三章秘书系统的职能(重点)(特征和原则是重点)秘书系统的职能:辅助决策、处理信息、督促检查、协调关系、办理事务第一节辅助决策含义:在决策的全过程中,给予决策主体全面的信息支持和经验、能力和精力等方面的补偿,以提高决策的科学性和时效性。

现代秘书实务第一章文书写作第一节行政公文写作一、行政公文概述（一）行政公文的涵义2001年修订的《国家行政机关公文处理办法》指出：“行政机关的公文，是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的公务文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。

”这段文字表述了以下内容:第一,揭示了公文的性质。

第二，阐明了公文的功能。

领导管理职能。

第三，指出了公文的特点。

政治性、权威性、实用性、群众性、规范性。

(二)行政公文的分类1、根据公文涉及国家秘密的程度，公文分为对外公开、限国内公开、内部使用、秘密、机密、绝密六类。

2、根据行文方向，公文分为上行文、下行文、平行文三类。

3、根据处理时限的要求，公文分为平件、急件、特急件三类。

4、根据内容的性质，公文分为指挥性公文、报请性公文、知照性公文、记录性公文四类。

5、根据来源，分为收文和发文两类。

二、行政公文的基本结构（一）文头部分文头又叫文件版头，通常发文机关都有专门设计。

一般分红头文件和白头文件两种。

白头一般用于内部文件。

文头部分由发文机关、秘密等级、紧急程度、发文字号、签发人等5项内容构成。

1、发文机关2、秘密等级分绝密、机密、秘密三种。

标识为★3、紧急程度分特急件好急件。

对平件的处理以一周时间为限，急件应在三天内处理完毕，特急件随到随办，最迟不超过24小时。

4、发文字号是某一机关的代称，由发文机关代字、发文年度、顺序号构成。

5、签发人一般上行文需要签发人。

（二）行文部分1、标题由发文机关名称、公文事由、文种三部分组成。

标题可以是完整式，也可以是省略式。

完整式：《中共中央、国务院关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》省略式一：省事由，《国务院令》省略式二：省发文机关，《关于聘请外籍教师的请示》省略式三：仅留文种，《公告》2、主送机关顶格，不要用带感情色彩的词。

主送机关多，可用泛称。

3、正文由开头、主体、结尾三部分构成。

开头可用根据式、目的式、原因式。

现代职业秘书实务--绪论绪论随着现代社会的发展，职业秘书的角色也在不断演变。

如今，职业秘书不再仅仅是传统的文件管理员，而是扮演了现代企业中不可或缺的重要角色之一。

职业秘书不仅需要承担日常办公事务的处理，还需要具备一定的管理和组织能力，能够协调各个部门之间的工作，提高办公效率。

本文将从以下几个方面来探讨现代职业秘书实务：职业秘书的定义和角色、职业秘书的技能要求、职业秘书的职责和工作内容、现代职业秘书的挑战和发展前景。

首先，职业秘书是指具备一定的文史知识和技巧，能够协助领导或管理人员进行办公室工作的专业人员。

职业秘书是企业中的重要助手，可以分担领导或管理人员的一部分工作，提高工作效率。

职业秘书的角色不仅仅是文件管理员，还需要具备一定的管理和组织能力，如会议组织、日程安排等等。

其次，职业秘书需要具备一定的技能要求。

首先是文书处理能力，包括文件撰写、规范的文字表达能力等，这是职业秘书最基本的能力。

其次是秘书管理能力，包括组织能力、协调能力、沟通能力等，职业秘书需要能够协调各个部门之间的工作。

另外，职业秘书还需要具备一定的计算机技能，能够熟练运用办公软件等工具。

职业秘书的职责和工作内容也多种多样。

首先，职业秘书需要负责日常文书处理工作，如文件的起草、整理和归档等。

其次，职业秘书需要协助领导或管理人员进行会议组织和日程安排的工作，确保会议的顺利进行。

另外，职业秘书还需要承担一些保密工作，保护公司的商业机密和重要文件。

现代职业秘书面临着许多挑战。

首先是信息技术的发展给职业秘书带来了机遇和挑战，如电子邮件、云计算等工具的普及，使得文书处理和信息传递更加高效。

但同时也需要职业秘书不断学习和适应新的技术和工具。

其次是职业秘书需要具备一定的管理和组织能力，能够协调各个部门之间的工作，提高办公效率。

另外，职业秘书还需要具备一定的沟通和协调能力，能够与各个层级的员工进行良好的合作和沟通。

最后，现代职业秘书的发展前景是光明的。

现代企业秘书操作实务上现代企业秘书操作实务一、背景介绍随着经济的快速发展和企业规模的不断扩大，现代企业秘书的角色与责任也日益重要。

现代企业秘书不仅是企业内部信息管理的核心，还要承担着企业对外联系的重要角色。

在企业日常管理和运作中，秘书的操作实务至关重要，能够帮助企业高效地运营和维护企业的声誉。

二、秘书操作实务的内容1. 信息管理现代企业秘书要负责企业内部和对外的信息管理工作。

首先，秘书要负责收集、整理和储存企业的各类资料和文件，确保它们的安全和有序。

其次，秘书需要及时提供所需的信息给企业管理层和员工，以便他们做出正确的决策。

此外，秘书还需要与相关部门协作，确保信息的流通和传递。

2. 会议组织企业会议是各级管理层间交流和决策的重要形式。

现代企业秘书要负责会议的组织和协调工作。

秘书需要在会议前准备好所需的材料和文件，并确保它们在会议开始前分发给与会人员。

在会议期间，秘书要负责记录会议的重要内容和决策，以便日后追踪和推进。

此外，秘书还需要协助主持人管理会议进程，确保会议高效顺利进行。

3. 文件撰写现代企业秘书通常需要撰写各类文件和邮件。

这些文件包括但不限于合同、备忘录、报告和信函等。

文件的撰写需要秘书具备清晰的逻辑思维和良好的文案能力，以确保信息的准确传递和有效沟通。

此外，秘书还需要注意文件的格式和风格，以使其符合企业的形象和品牌。

4. 管理支持现代企业秘书还要提供管理支持，帮助企业高效运作。

秘书需要与各级管理层紧密合作，协助他们制定和推进策略，解决问题和处理复杂的工作任务。

此外，秘书还要有良好的人际沟通和解决问题的能力，以协助解决各部门之间的矛盾和纠纷，促进团队合作和协调。

5. 法律合规现代企业秘书还要负责企业的法律合规工作。

秘书需要了解相关法律法规和政策，及时更新并向企业管理层报告相关信息。

秘书还要协助企业与政府机构、律师事务所和其他外部合作伙伴之间的合作，确保企业的合法权益和利益。

三、秘书操作实务的意义现代企业秘书的操作实务对企业的运营和发展有着重要的意义。