郎酒公司核心操作模式分解
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四川古蔺郎酒销售有限公司2009年业务管理规范一、组织架构及运行体系二、事业部产品界定、目标及费用政策三、市场投入体系及管控四、管理费用规划及管理五、管理权限六、薪酬及考核七、财务管理(另发)八、旗舰店管理九、定制包销及专供产品管理(另发)十、区域开发产品管理(另发)十一、其他业务管理一、组织架构及运行体系(附组织结构图)(一)基本原则1. 销售业务运行继续实行事业部、办事处条块结合双轨制。
综合职能部门承担服务、公司管理制度执行监督及工作督查职能。
2. 强化公司对人事、办事处、事业部、重点市场的统一协调管理,确保群“郎”战略的有效实施。
3. 强化公司对重点区域市场运作的策划、调度、指挥、协调、监控,实现重点区域市场的超常规发展。
4. 强化公司对事业部、办事处月度业务工作的计划管理和执行监控。
5. 加强公司预算及计划控制,强化财务管理。
(二)事业部、办事处职能与关系1. 事业部对产品及品牌运作全权负责。
主要职责为:各类产品的全国市场布局规划;市场费用全面规划和控制;市场运作策略的调研和制定;市场方案的策划或审批;市场运作的跟踪、监控和评估;管理与考核品牌经理;全国市场产品价格管理及调控;生产计划及库存控制;产品运行的跟踪服务工作;参与考核及评估办事处基础工作。
2. 办事处对所属区域市场运作全权负责。
主要职责为:配合事业部进行区域市场规划,根据规划落实产品布局、商家布局;执行公司及事业部确定的产品定位及产品政策;执行或与事业部共同确定市场投入、市场活动方案,对市场活动方案的执行负责;管理经销商,配合经销商进行渠道建设及分销;管理销售队伍,参与管理与考核品牌经理;所属区域各类产品价格管理;对所属区域投入的市场费用使用和控制负责。
3. 事业部与办事处在业务上属于管理与被管理关系。
与经销商进行的政策沟通传达,在办事处与事业部沟通确定的前提下以办事处为主体进行。
(三)事业部及办事处组织架构1. 事业部管理团队三人(总经理一名,副总经理一名、总经理助理一名或总经理一名、总经理助理二名),区域品牌经理数名,分大区域管理,特殊事业部设团购经理数名,内务主管(内勤)1-2名。