中国移动MAS业务培训
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MAS业务说明一、业务概述1.业务描述MAS(Mobile Agent Server)承载类业务是指中国移动通过在企业客户内部IT系统安装移动代理服务器,为集团客户提供基于移动终端的信息化解决方案和应用服务。
2.业务功能MAS承载类业务主要功能如下:1)使用MAS承载类业务的移动终端用户可以通过短信、彩信、WAP以及终端客户端软件等方式,访问集团客户IT系统、获取各类信息、实现移动办公、生产控制、营销服务等管理功能。
2)MAS承载类业务目前包括手机邮箱、移动OA、移动进销存、移动财务、移动CRM、无线网站等应用服务。
3)手机邮箱(MAS)是指电子邮件到达集团客户邮件服务器后,通过端到端的安全连接,主动推送到集团个人客户手机等移动终端,使其随时随地接收、回复、转发和撰写电子邮件的业务;4)移动OA(MAS) 是指通过移动通信网络,帮助集团客户的员工通过手机等移动终端随时随地进行公文流转审批、集团通讯录、日程管理、手机硬盘、即时沟通等功能,辅助客户节约成本、提高办公效率;5)移动进销存(MAS)是指集团客户的管理人员和业务人员通过手机等移动终端对进销存流程和结果实现全面的掌上控制和移动管理,满足集团客户在进销存环节中实时的数据处理和信息查询需求;6)移动财务(MAS)是指集团客户的管理人员和财务人员通过手机等移动终端实现财务审批、成本控制、数据查询等各类费用的管理、分析、预警和控制;7)移动CRM(MAS)是指集团客户通过移动网络实现客户服务、客户关怀、客户关系维护等客户关系管理,从而既可以满足集团客户进行客户服务、会员管理等对外服务的需求,又可实现其内部统计报表分析、业务发展趋势预测等需求;8)无线网站(MAS)是指为集团客户建立基于WAP的门户网站,通过统一解析、终端适配、虚拟代码迁移等技术将集团客户的网站从互联网映射到移动网上,使得集团客户原互联网网站的访问者通过手机等移动终端方式也可以进行信息查询、业务办理。