物业电梯的岗位职责

一、总则为保障小区业主和物业使用人员的人身及财产安全，规范电梯运行管理，预防和减少电梯事故，特制定本制度。

二、电梯安全管理职责1. 物业管理部门负责小区电梯系统的整体管理工作，确保电梯安全、正常运行。

2. 电梯维保单位负责电梯的日常维护保养，确保电梯设备处于良好状态。

3. 电梯操作人员负责电梯的正常运行，严格遵守操作规程，确保乘客安全。

4. 业主和物业使用人员应自觉遵守电梯使用规定，共同维护电梯安全。

三、电梯安全管理措施1. 电梯设备管理（1）电梯设备必须符合国家标准，取得相关资质证书。

（2）电梯设备定期进行检测、维修和保养，确保设备正常运行。

（3）电梯设备发生故障时，及时通知维保单位进行维修，确保乘客安全。

2. 电梯操作人员管理（1）电梯操作人员必须经过专业培训，取得相关资格证书。

（2）操作人员上岗前需进行体检，确保身体健康。

（3）操作人员应严格遵守操作规程，确保乘客安全。

3. 电梯使用管理（1）乘客乘坐电梯时，应遵守以下规定：a. 严禁超载运行，如超载则应立即通知乘客退出。

b. 严禁在电梯内吸烟、吐痰、弃物和损坏轿厢内装饰物。

c. 严禁将身体倚靠轿门，进出门时不许长时间站在门中间。

d. 儿童乘坐电梯时，必须有成人陪同。

（2）禁止装运易燃易爆等危险品。

4. 电梯应急救援管理（1）电梯发生故障时，操作人员应立即采取措施，确保乘客安全。

（2）电梯困人时，操作人员应立即启动应急救援程序，协助乘客安全撤离。

（3）发生电梯事故时，立即报告物业管理部门和相关部门，配合调查处理。

四、奖惩措施1. 对遵守电梯安全管理规定，表现突出的个人和单位给予表彰和奖励。

2. 对违反电梯安全管理规定，造成安全事故的个人和单位，依法依规追究责任。

五、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由物业管理部门负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以修订。

第一章总则第一条为确保电梯安全运行，保障业主、住户和使用者的生命财产安全，依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等相关法律法规，结合本物业公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本物业公司管辖范围内的所有电梯。

第二章组织机构及职责第三条成立电梯安全管理小组，负责电梯安全管理的日常工作。

1. 小组组长：负责全面领导电梯安全管理工作，对电梯安全负总责。

2. 小组成员：负责电梯的日常巡查、维护保养、故障处理等工作。

第三章电梯安全管理第四条电梯的安装、改造、维修必须由取得相应资质的单位进行。

第五条电梯应定期进行维护保养，确保电梯安全运行。

1. 电梯维护保养周期不得少于每月一次，特殊情况可适当调整。

2. 电梯维护保养单位应具备相应资质，并签订维保合同。

第六条电梯的日常巡查：1. 每日巡查：由值班人员对电梯进行日常巡查，检查电梯运行状况、紧急装置、消防设施等。

2. 定期巡查：由电梯安全管理小组对电梯进行定期巡查，检查电梯的维护保养情况、设备状况等。

第七条电梯的故障处理：1. 发现电梯故障，应立即停止使用，并通知电梯维护保养单位进行处理。

2. 电梯故障处理过程中，应采取必要的安全措施，防止事故发生。

第八条电梯的应急救援：1. 电梯发生故障，乘客被困时，应立即启动应急救援预案。

2. 应急救援人员应迅速到达现场，对被困乘客进行安抚，并协助其安全撤离。

第四章培训与宣传第九条对电梯操作人员进行专业培训，提高其操作技能和安全意识。

第十条定期开展电梯安全宣传活动，提高业主、住户和使用者的安全意识。

第五章责任追究第十一条对违反本制度的行为，将依法依规追究相关责任。

第十二条电梯发生安全事故，将依法追究相关人员责任。

第六章附则第十三条本制度由物业公司负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。

通过以上电梯安全管理制度，物业公司将确保电梯安全运行，为业主、住户和使用者创造一个安全、舒适的居住环境。

电梯安全管理员岗位职责1、熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规,对公司所有电梯物业项目的电梯进行管理。

2、结合各电梯项目的实际情况，制定公司电梯相关管理制度，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为;3、负责各电梯运行的日常巡查工作并做好记录；4、制定和落实电梯的定期检验、维保计划；5、检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰;6、妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌;7、发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告物业服务中心负责人；8、接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援；9、实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保单位的维保记录签字确认。

消防安全专员岗位职责1、组织实施日常消防安全管理工作；2、组织实施防火检查和火灾隐患整改工作；3、负责项目服务中心消防设施、灭火器材和消防安全标志的保养,安全通道的畅通；4、负责应急预案制定、演习、培训工作；5、负责各类重大敏感时段、特殊时期、政治敏感时期、大型活动等时间节点、节假日前安全生产类的布置、检查工作；6、负责项目服务中心的安全生产工作的检查、整改、汇总、反馈及沟通；7、负责安全生产相关的法律法规的收集、识别和转换工作;8、负责安全生产相关计划、预算的拟定；9、负责安全生产标准化体系相关的档案管理工作;10、完成上级领导安排的其他工作任务。

2、物业公司消防专员岗位职责（九）3、1、消防专员在总经理的领导下开展工作。

4、2、认真执行《中华人民共和国消防法》和《湖北省消防条例》及其它有关消防法规，组织实施逐级防火责任制和岗位责任制,建立健全防火安全制度和安全操作规程。

制定和实施本年度、阶段工作计划，并负责实施建立健全公司消防档案资料。

领导全科同志履行防火科职责。

5、3、组织公司消防骨干开展政治、业务学习，提高消防骨干的政策理论水平和业务技能，遵守公司内各项规章制度.6、4、贯彻执行消防法和政府安全防火有关法规，负责落实三级防火安全责任制，逐级签订防火责任书。

1 维保单位职责1.1 每日工作职责1.1 1 负责电梯的日常故障维修以及巡视检查。

1.1.2 负责每日上午07:00-10:00电梯巡查工作。

1.1.3 在电梯机房巡查后记录巡查情况，注明巡查日期和时间并签名确认。

1.1.4 负责第一时间突发事故的应急处理，保障电梯安全运行。

1.1.5 负责电梯机房设备卫生清洁。

1.1.6 发现一般性问题第一时间报告工程部电梯工和主管，经确认后立即采取措施处理，紧急事情可以先采取应急安全保障措施后立即报告工程部电梯工和主管，经确认后立即采取措施处理，事后在《电梯故障处理纪录表》记录情况。

1.2 每月工作职责1.2.1 负责每月25日前提供下个月度维保计划。

1.2.2 提供的维保计划必须按照维保合同要求详细列明，有针对性。

1.2.3 负责项目一年两次停电检修期间切换电梯和消防测试时电梯迫降和恢复正常。

1.2.4 负责在维修保养服务单上详细注明维保内容，内容真实详细。

1.2.5 维保内容必须包括：1.2.5.1 维保开始时间和结束时间；1.2.5.2 维保内容项目；1.2.5.3 更换零部件以及数量；1.2.5.4 电梯维保前后的状态。

1.2.6 维保完成后需经项目工程部电梯工现场签名确认方为有效。

1.3 每季工作职责负责每季度安排技术主管对电梯进行检测，提供书面的电梯运行检测报告。

1.4 每年工作职责1.4.1 负责12月提供下个年度维修保养计划，维保工作计划要全面并包括季度和月度维保内容。

1.4.2 负责代理电梯的年检，并确保通过。

1.4.3 负责每年度开展两次培训，针对电梯常见故障的检查处理和困人救援操作。

1.5 其他职责1.5.1 负责电梯故障排除和应急处理，对常见故障提出整改意见措施，并在下个月度维保内容中加以体现，有针对性地进行维保工作。

1.5.2 依照合同约定电梯故障次数以及困人事故超过约定的，除扣除合同约定维保款项以外，需要出具整改报告限期整改。

1.5.3 发生电梯困人故障，要在30分钟内赶到现场实施救援，超过时间到达现场的依据合同扣除约定维保款项。

物业电梯维修保养监督检查制度一、目的为确保小区电梯安全、可靠运行，保障居民的人身安全和财产安全，特制定本监督检查制度。

二、适用范围本制度适用于本物业管理区域内所有电梯的维修保养及监督检查工作。

三、职责分工1. 物业管理公司负责制定电梯维修保养计划，并组织监督检查工作。

2. 电梯维保单位负责执行电梯的日常维护保养工作。

3. 物业管理人员负责对电梯维保工作进行日常监督和记录。

四、监督检查内容1. 电梯维保单位资质审查，确保其具备相应的资质和能力。

2. 维保周期和维保内容的合规性检查。

3. 电梯运行状况的定期检查，包括电梯的启动、运行、停止、开关门等。

4. 电梯安全装置的检查，如限速器、安全钳、缓冲器等。

5. 电梯紧急报警和通话系统的检查。

6. 电梯轿厢和井道的清洁情况检查。

7. 电梯故障记录和处理情况的检查。

五、监督检查频率1. 电梯维保单位应至少每月进行一次全面维保，并提交维保记录。

2. 物业管理人员应每周至少进行一次电梯运行状况的检查。

3. 物业管理公司应每季度至少进行一次全面的监督检查。

六、监督检查程序1. 制定监督检查计划，明确检查内容、时间、责任人。

2. 实施监督检查，记录检查结果。

3. 发现问题应及时通知电梯维保单位进行整改。

4. 对整改情况进行复检，确保问题得到解决。

七、监督检查记录1. 所有监督检查结果应详细记录，并存档备查。

2. 维保记录和监督检查记录应至少保存两年。

八、违规处理1. 对于维保单位未按规定进行维保或维保不到位的情况，物业管理公司应发出整改通知，并视情况采取进一步措施。

2. 对于物业管理人员未按规定进行监督检查或监督检查不到位的情况，物业管理公司应进行内部处理。

九、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度的解释权归物业管理公司所有。

3. 本制度如有变更，应及时更新并通知相关人员。

请根据实际情况调整上述内容，以确保其符合具体物业管理的需要。

物业空调电梯工岗位职责
1. 负责物业内部空调设施的日常维护和保养工作，包括定期检查空调系统的运行情况，清洁过滤网和通风口，及时更换损坏的零配件，保障空调设施的正常运转。

2. 负责对物业内部电梯设施进行定期巡检和保养，包括电梯机房的清洁和检查，轨道和门系统的润滑和保养，及时发现并排除电梯设施的故障。

3. 负责小区内外园林绿地的日常养护和美化工作，包括修剪花草树木，除草除虫，清理垃圾和保洁等工作。

4. 负责处理业主和租户的报修请求，及时响应并协助解决相关问题，保障住户的生活环境和设施设备的正常使用。

5. 参与物业安全管理工作，配合安保人员做好巡逻检查和安全隐患整改工作，保障小区内部安全稳定。

物业电梯安全管理机构制度1. 总则- 为确保物业管理区域内电梯的安全运行，保障业主和使用者的安全，特制定本电梯安全管理机构制度。

2. 组织架构- 物业电梯安全管理机构由物业经理、电梯安全管理员、电梯维修保养团队组成。

- 物业经理负责电梯安全管理的总体监督工作。

- 电梯安全管理员负责日常电梯安全检查、记录和问题上报。

- 电梯维修保养团队负责电梯的定期维护、故障排查和紧急维修。

3. 职责分工- 物业经理负责制定电梯安全管理制度，组织电梯安全培训，协调电梯维修保养工作。

- 电梯安全管理员负责执行电梯安全检查计划，记录电梯运行情况，及时上报异常情况。

- 电梯维修保养团队负责按照国家相关标准进行电梯的维护保养，确保电梯安全运行。

4. 安全检查制度- 电梯安全管理员应每日对电梯进行巡视，检查电梯运行状态，记录电梯使用情况。

- 定期（至少每月一次）对电梯进行全面安全检查，包括但不限于电梯门、轿厢、控制系统等。

5. 维护保养制度- 电梯维修保养团队应根据电梯制造商的维护保养手册和国家相关标准制定维护保养计划。

- 维护保养工作应有详细的记录，包括维护保养日期、项目、更换部件和维修人员等。

6. 应急处理制度- 物业电梯安全管理机构应制定电梯故障和事故的应急预案。

- 一旦发生电梯故障或事故，电梯安全管理员应立即启动应急预案，通知电梯维修保养团队进行处理。

7. 培训与考核- 物业电梯安全管理机构应定期对员工进行电梯安全知识和操作技能的培训。

- 定期对电梯安全管理员和电梯维修保养团队的工作进行考核，确保其工作质量和效率。

8. 信息记录与报告- 所有电梯的安全检查、维护保养和故障处理的信息都应详细记录，并定期汇总报告给物业经理。

9. 监督与改进- 物业电梯安全管理机构应接受业主和相关部门的监督，对电梯安全管理工作进行持续改进。

10. 附则- 本制度自发布之日起实施，由物业电梯安全管理机构负责解释。

- 本制度如有变更，将及时通知所有相关人员，并更新相关记录。

编号：__________物业公司电梯维修人员职责与要求（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日1.电梯维修人员职责①电梯维修工必须严格遵守上下班制度,当班不得擅离职守。

②搞好电梯投入运行前的检查工作,及时排除电梯出现的故障。

③严格执行电梯的润滑制度,按时润滑电梯零部件。

④认真搞好电梯的日检、周检、月检、季检和年检工作,协助电梯专业技术人员做好电梯的定期检验工作。

⑤根据电梯运行情况编制电梯大中修计划。

⑥编制电梯日常维修配件用料计划。

⑦当班必须做详细、清楚的记录。

⑧当班不得饮酒或饮酒后上班。

⑨严格遵守和执行电梯维修保养安全操作规程。

⑩负责电梯机房、通道及设备的卫生清扫,保证电梯设备的完好性。

2.电梯维修人员基本要求①电梯维修人员必须身体健康、无心脏病、高血压、精神分裂症、耳聋眼花、四肢残疾或低智能者等。

②经过专业技术培训,考试合格并取得有关部门颁发的操作证书。

③具有一定的电工、::钳工操作技能及电子、电工微机理论知识,掌握交直流电路的基本概念和交直流电动机的工作原理和运行特性。

④了解变压器的结构,懂得变压器运行原理,掌握变压器的连接方法和运行中的维修。

⑤掌握接地装置的安装、质量检验和进行维修。

⑥了解常用低压电器的结构、原理,能排除低压电气故障。

⑦掌握电气控制线路和电力拖动的基本环节,善于分析,排除故障。

⑧熟悉所负责管理的电梯电气线路,清楚元件代号的含义,电器安装位置,元件工作性质,电路的运行状况,能迅速判断故障所在的位置,制定维修方案,排除电梯故障。

⑨能熟练掌握使用百分表、塞尺、游标卡尺、万用表、钳形表、电流表、兆欧表等专用量具和仪表。

⑩具有与专职电梯司机相同的操纵技能。

(11)掌握电梯日常维修保养和修理计划的工作内容和工作方法。

物业电梯工岗位职责物业电梯工岗位职责【篇一：电梯工岗位职责】电梯工岗位职责1、坚守工作岗位，按规定着装并佩戴工作证，仪表端庄，精神饱满，全天候热情为业主、客户服务。

2、电梯工是负责电梯运行保养的专业工种，应由具备电器和机械技能基础的员工经过电梯专业培训后方能担任。

3、熟悉电梯的性能、构造和使用方法，确保电梯正常运行。

4、负责所有电梯运行的管理。

5、负责电梯及附属设备维修保养和故障检修工作。

6、负责各电梯轿厢外、井道及井道底、各电梯镇流器、控制柜、电抗器的清洁。

7、负责各电梯的照明及内外召呼按钮、楼层指示灯的巡查和修理。

8、配合电梯专业公司完成周、月和年度的电梯保养任务，并检查保养质量，经确认后将记录存档保管。

9、及时处理应急停机故障，接到应急故障后应迅速奔赴现场，先将电梯中被困客人救出，然后排除电梯故障。

10、做好电梯、电梯间和电梯机房的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。

11、积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。

12、请假、补调休需提前办好手续，待领导批准后方可休假。

13、搞好各工种的配合，努力完成领导交给的其他任务。

电梯操作规程电梯维修检查操作程序2、电梯在维修检查或修理时，所使用的行灯必须采用36v 以下的安全电压，使用单位应在机房、井道底坑、轿厢顶和轿厢底装设检修用的低压插座。

3、进入机房做维修工作，不论是清洁擦揩或加油，均须预先断开总电源开关，不得带电检修电器控制屏以防发生触电事故。

4、进入轿厢顶注加导轨或轿顶动滑轮和换对重的动滑轮油时，保养人员立于轿厢顶，两脚必须立稳，当轿厢上下运行时，头、手、脚、身均不得超越轿厢体的边缘之外，以防被井道壁、厅门地坎或支架相撞发生严重事故。

5、进入井道底坑时，预先测定底坑深度是否达到安全的越程距离，然后进入底坑加油维修，如果底坑很浅，为了达到安全保护必须采取有效措施，以防轿厢下坠时人在底坑下没有躲身之间距而发生严重事故。

6、维修检查时不得载客载货。

物业公司ISO9000程序文件：电梯管理在现代高层建筑中，电梯成为了居民日常出行不可或缺的重要设施。

对于物业公司而言，确保电梯的安全、稳定运行以及提供优质的服务是至关重要的职责。

为了实现这一目标，建立一套科学、规范、有效的电梯管理程序文件是必不可少的。

一、电梯管理的目标和范围电梯管理的主要目标是保障电梯的安全运行，提高电梯的运行效率，为业主和用户提供舒适、便捷的乘梯体验。

管理范围包括电梯的日常维护保养、故障维修、定期检验、安全检查、应急处理等方面。

二、相关职责与权限（一）物业公司1、负责制定电梯管理制度和操作规程，并监督执行。

2、与电梯维保单位签订维保合同，明确双方的权利和义务。

3、组织电梯的定期检验和安全检查工作。

4、建立电梯技术档案，妥善保存相关资料。

（二）电梯维保单位1、按照合同约定，定期对电梯进行维护保养。

2、及时排除电梯故障，确保电梯的正常运行。

3、向物业公司报告电梯的运行情况和存在的问题。

（三）电梯管理员1、负责电梯的日常巡查工作，发现问题及时处理或报告。

2、协助维保单位进行电梯的维护保养和维修工作。

3、对业主和用户进行电梯安全知识的宣传和教育。

三、电梯的日常维护保养（一）维保计划的制定电梯维保单位应根据电梯的型号、使用频率、运行状况等因素，制定详细的维护保养计划。

计划应包括保养的项目、周期、时间安排等内容，并报物业公司审核批准。

（二）保养工作的实施1、维保人员应按照保养计划，定期对电梯进行清洁、润滑、调整、检查等保养工作。

2、保养工作完成后，应填写保养记录，详细记录保养的内容、时间、结果等信息，并由电梯管理员签字确认。

（三）保养质量的监督物业公司应定期对电梯的保养质量进行监督检查，发现问题及时要求维保单位整改。

同时，鼓励业主和用户对电梯保养工作进行监督，提出意见和建议。

四、电梯的故障维修（一）故障报告与处理当电梯发生故障时，电梯管理员应立即通知维保单位，并采取相应的应急措施，如暂停电梯运行、设置警示标识等。