– [德]斯腾在1903年提出“心理技术学”概念 – 最早进行心理技术学研究的是Hugo.Munsterberg
（闵斯特伯格）
• 出生于德国，是德国著名心理学威廉·冯特的学生，后 移居美国，在哈佛大学心理学实验室任主任。他应用 实验心理学的方法研究大量的工业生产中的实际问题 ，被称为“工业心理学之父”。
2020/6/19
• 参考教材：
• [美]黑尔里格尔、斯洛克姆、伍得曼著.组织行为学.中国社 会科学出版社,2019年版
• [美]斯蒂芬·P·罗宾斯著.组织行为学.中国人民大学出版社 ,2019年版
• [美]哈罗德·J·利维特著.管理心理学.中国人民大学出版社 ,1989年版
• 王重鸣.管理心理学.人民教育出版社,2000年版 • 俞文钊.管理心理学.甘肃人民出版社,1989年版
• 马斯洛的需要层次理论
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理论准备
• 人群关系理论
– 梅奥（George·Elton·Mayo 1800-1949），澳大 利亚人，后移居美国，在哈拂大学任教。代表作 ：《工业文明中人的问题》（1933），《工业文 明中的社会问题》（1949）主持霍桑实验 (Hawthorne Studies) ，提出人群关系学说
☺人更复杂 ☺人有主观能动性 ☺同质性
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• 3、人是组织的首要资源
– 人作为资源与物的区别
– 人力资源的特点
– 企业的资源有哪些？
• 三分说：劳力（labour）,资金（capital）,土地 （land）
• 四分说：劳力，资金，土地，管理
• 五分说（5M说）：人力（manpower），金钱（ money），原物料（materials），机器设备（ machines），产销方法或技术（methods）
