企业成长的七个管理方法
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企业成长的方法与技巧分析当今世界,不断有新生事物不断涌现,许多新的企业也在不断涌现。
在这样一个激烈的竞争环境下,企业成长是非常重要的。
那么,企业如何才能快速地成长起来呢?在这篇文章中,我将从多个方面来分析企业成长的方法和技巧。
一、充分利用数据来进行分析数据是现代社会中最宝贵的资源之一。
企业在成长的过程中,应该充分利用数据来进行分析。
数据可以帮助企业了解自己的客户、产品和竞争对手,帮助企业更好地制定发展战略。
通过数据分析,企业可以了解客户的需要和行为,从而更好地制定营销策略。
同时,通过对竞争对手和市场的研究,企业可以更好地选择自己的市场定位,并制定相应的产品和营销策略。
二、创新是成长的必然因素在当今社会,市场的变化和竞争的激烈程度都在不断增强。
如何在这样的竞争环境中立于不败之地呢?唯有通过创新,不断地向市场提供高价值的产品和服务,才能在市场上占据优势。
创新可以是技术创新、产品创新、市场创新等方面。
只有通过不断创新,才能赢得客户的认可和信任,才能在市场上占据一定的份额,从而实现企业的成长。
三、注重团队建设一个优秀的团队是企业成长所必需的。
在企业的发展过程中,团队的建设是非常重要的。
企业需要拥有高效的运营团队和高素质的管理团队,这样才能更好地驱动企业成长。
一个优秀的团队应该由具有不同专业背景的人员组成,他们应该相互协作,共同服务于企业的目标和使命。
同时,企业也需要注重培养和选拔优秀的人才,为企业的长期发展做好人才储备。
四、注重品牌建设一个好的品牌是企业成长的重要资产。
品牌可以为企业带来巨大的商业价值,提升企业在市场上的地位和认知度。
通过成功的品牌建设,企业可以赢得市场的信任和忠诚度,从而更好地驱动销售,扩大市场份额。
对于新兴企业来说,品牌的建设是非常关键的,只有一个好的品牌才能引领企业走向成功的道路。
五、注重战略规划战略规划是企业成长不可或缺的一部分。
在企业成长的过程中,企业不仅需要抓住市场的机会,还需要制定长远的发展战略。
优秀企业管理方法集锦一、人性化管理以尊重、理解、宽容等非强制性手段的管理,充分享用公平、公正、合理的原则而进行的管理活动。
二、柔性管理以沟通为主,说服教育为辅的具亲和力的感化手段以达管理目的。
三、日清日结法海尔张瑞敏首创“日清法”,原则是事毕日清,推崇事有计划,事必当日处理,以提高管理效率,降低行政管理低效重复的方法。
四、目视管理通常理解为用眼睛看的管理,表现在各种管理活动均一目了然。
五、三现管理三现是指现场、现状、现物的管理方式,现场表示管理者要亲自到现场,要了解现场的状况,要知道现场的何人、何事、为何。
六、脑力激荡法又称头脑风暴法,发挥小团体的自主思考,提出主题相关的看法措施,发掘众人智慧潜力的方法,重要原则是不加以干涉。
七、防呆法指防止呆笨的人做错事。
亦指连愚笨的人也不会做错事的设计方法,故又称为愚巧法。
,理解为充分提供适切的资源方法,设置无法犯错的机会,即最为简单、普通的方法。
八、三不政策三不是指不接收前工序不良品,不制造不良品,不把不良流入后工程。
九、PDCA循环法PDCA循环法是指(Plan)计划(do)实施,(Check)反省,(Action)改善,即P→D →C→A循环。
十、红牌作战法对工作现场的不合理处以红牌警戒,以便整改而使各项不足超于完善的方法。
十一、5W1H法5W1H是指:What何事?Where何处?Who何人?When何时?Why为何?How如何?处理事情之前考虑周全,多问几个为什么?十二、QCC品管圈指由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题的活动。
十三、5S活动5S指Seiri(整理)、Seiton(整顿)、Seiso(清扫)、Seiketsu(清洁)、Shitsuke(素养)。
十四、QC七大手法旧QC七大手法偏重于统计分析,针对问题发生后的改善,新QC七大手法偏重于思考分析过程,主要是强调在问题发生前进行预防。
企业成长管理理论:战略、组织与文化协同演进摘要:企业成长管理是企业发展过程中必须面对的重要课题。
本文从战略、组织、文化三个维度,深入探讨企业成长管理的理论体系,以期为企业领导者提供有益的参考。
本文的研究结果表明,企业成长管理是一个涉及战略、组织、文化协同演进的过程,其中战略制定、组织结构优化、企业文化塑造是实现企业成长的关键因素。
一、引言企业成长是企业持续发展的关键,而有效的企业成长管理则是实现这一目标的重要手段。
本文从战略、组织、文化三个维度,系统阐述企业成长管理的理论体系,以期为企业领导者提供有益的参考。
二、战略管理:企业成长的基石1.战略制定:企业成长的战略规划企业成长战略是企业成长管理的首要环节,是企业为实现长期发展目标而制定的总体规划。
在制定战略时,企业应充分考虑内外部环境因素,包括市场需求、竞争态势、资源状况等,以制定符合企业实际的发展战略。
2.战略实施:推动企业成长的执行力战略实施是企业成长的执行力,需要企业管理者关注关键环节,包括资源调配、组织结构调整、人才培养等。
通过有效实施战略,企业能够优化内部资源配置,提高核心竞争力,实现持续成长。
三、组织管理:优化企业成长环境1.组织结构优化:提升企业运营效率组织结构是企业内部各职能部门之间的分工与协作关系,是企业实现高效运营的关键。
通过优化组织结构,企业能够提高内部沟通效率,降低管理成本,提高运营效率。
2.人力资源管理:激发员工潜力人力资源管理是企业成长管理的核心环节之一,通过合理配置人力资源,激发员工潜力,提高员工满意度和忠诚度,为企业发展提供有力支持。
四、企业文化管理:塑造企业成长氛围1.企业文化塑造:增强企业凝聚力企业文化是企业内部共同认可的价值观念和行为规范,对员工的思维方式和行为模式具有重要影响。
通过塑造积极向上的企业文化,企业能够增强员工凝聚力,提高员工忠诚度。
2.企业文化传承:培养企业接班人企业文化传承是企业成长的重要组成部分,能够帮助企业在代际传承中保持核心价值观念的延续性。
管理者的成长要经历7个阶段:确定目标(知道自己想做什么),寻找方法(为自己的成长提高效率),自我激励(突破每个阶段的障碍),修炼品德(各项能力的学习),掌握领导力(提升威望),发现使命(做事的责任和意义),培养接班人(传承)。
前四项是所有人不断修炼提升的。
1、确定目标游牧民和农民的区别就是,立足下来,开始耕作才会有源源不断的收获,企业常说的职业经理人和现在越来越被人关注的事业经理人不同的是,事业经理人把所服务企业的事业当作自己的事业,与企业共创事业、志同道合、荣辱与共,在强化原有物质利益纽带基础上,进行精神层面上更高强度的利益捆绑和命运连接,随着在企业服务的时间越长得到企业的信任也就越多,重要的是,我们要提前知道自己是什么类型的人,可以做成什么样的事情,聚焦是很好的办法。
2、寻找方法在当年成为高考状元时候,博士父亲把他做过的数学练习题悄悄的收集起来,竟然有一麻袋;在德国学习的时候,让教授选中他的秘诀就是,找导师做课题是参考的学者的所有著作,都看完,看明白,与导师的思想统一,自然最容易被选中。
博士给与的方法是:专注且精细的去读某一类或某一个人的书,让你知道的更深,把自己总结的学习内容写出来,一个月写一篇,你的勤奋会让收获更多。
向你的领导、同事去学习好的工作方法,要做一个追求结果和有结果的人。
主动,是你提升的源动力。
3、自我激励人生都有起起落落,难免有消极郁闷的时候,有些人是干一行爱一行,有些人则是爱一行干一行,其实,爱与痛苦永远并存,“10000小时定律”说到:天才不过是做了足够多的练习的人。
一个人想在任何领域取得成功,就需要练习10000个小时,即每天3小时,练习10年。
只有受到如此多的训练,才能达到精通的程度。
在这个过程中,懂得自燃,能够自燃的人,会成长的更快。
让自己变成一个勤奋的人吧,真知,工具,励志,监督都会让你做到自我激励。
另外,保持身体健康,心情会格外舒朗。
4、修炼品德我们一生会结交很多朋友,是因为我们有一些共同之处,但更因为我们彼此尊重,当Haufe公司选择和我们合作的时候,是因为我们在做正确的事,我们是一家值得信任的公司。
企业成长的25个策略法则(一)为自己及公司的成长作好准备在经受了创业的艰难,成功地建立起自己的公司之后,它的成长问题便自然而然地摆在了你的面前。
很多人都以为,创业的初期关于公司的存活来说,是最危险的时期。
然而,事实是,公司的成长阶段可能更显得危机重重,由于它往往是在创业者毫无准备的情况下突显出来的。
那么,这一切是如何发生的呢?公司草创时期需要创业者投人全部心力。
也正由于他们太过忙于筹措各类事务,因此几乎没有的时候间对公司的前景做一番考察。
他们往往没有意识到,一旦公司业务获得客户青睐,通常需求量就会明显大增。
这样一来,公司业务与创业者都会立即感受到压力。
很多人认为创业者是“操纵狂”。
由于公司是他们用金钱与血汗一手建立起来的,因此自然不愿意授权给他人。
他们相信没人能比他们做得更好。
这显然并不正确,事实上制造机会并整合资源以开创新事业的技巧,与拓展事业的技巧不尽相同。
业务的成长需要专业的管理技巧,通常创业者要聘请一些人才以补其不足。
创业计划是设立公司的重要因素之一,而成长计划更是业务拓展的关键。
成长计划应包含公司整体的成长策略,特定的执行计划,与执行时所需的资源。
这些资源通常包含:为应付工作量的增长而加添的工作人手,为工作流程制定出标推化的系统或者程序,设立管控机制,确定标准值与检查点以监控公司的成长。
该项计划还务必全面说明你打算如何取得运营资本,与如何为购置新机器与设备筹集资金。
影响公司成长的因素有如下几点:创业者的意图:事实上,有些创业者通常由于信心不足而选择不成长或者缓慢成长。
我们务必明白:除非真心想要扩展业务,否则是无法将该做的事做好的。
目标市场的性质:目标市场的规模及其购买力对公司成长的程度及速度会起制约作用。
而通过全球市场营销或者增加公司的产品、服务,则能够解除这类限制。
(三)公司的成长需要你对未来的展望问题在于,大多数企业家总是埋首于公司进展的日常事务,而忽略了前瞻未来。
更糟糕的是,他们根本不清晰奋斗的方向。
新企业成长管理的重点内容引言新企业的成长管理是一个全方位、系统性的工作,涉及到组织架构、人员培养、市场开拓、财务管理等多个方面。
在一个竞争激烈的市场环境中,有效的成长管理策略是新企业获得成功的关键。
本文将探讨新企业成长管理的重点内容,并提供相关的建议和措施。
一、组织架构优化组织架构是一个企业的骨架,直接关系到企业的管理效率和协作效果。
在新企业成长初期,需要考虑以下方面来优化组织架构:1.明确职责和权限每个员工都需要明确自己的职责和权限,以便能够清楚地知道自己在组织中的定位和工作内容。
此外,还需建立良好的沟通和协作机制,使得各部门之间能够高效配合。
2.设立中层管理层中层管理层在新企业的成长过程中起着重要的作用。
他们是将高层策略转化为具体行动的桥梁。
因此,在早期成长管理阶段,新企业应该适时建立中层管理层,培养出一些具有领导才能和战略眼光的员工。
3.平衡横向和纵向沟通横向沟通是指企业内不同团队之间的信息交流和合作,纵向沟通是指员工和管理者之间的沟通。
在新企业成长管理中,需要平衡横向和纵向沟通,建立起一个畅通有效的沟通网络,加强员工之间的合作和交流。
二、人员培养和激励人才是企业最重要的资产,特别是对于新企业来说,有能力的员工能够为企业的快速成长提供有力支持。
在人员培养和激励方面,可以采取以下策略:1.建立培训计划新企业应该建立一套完善的培训计划,帮助员工提升技能和能力。
培训可以包括内部培训、外部培训以及跨部门实习等形式,以提高员工的专业素质和综合能力。
2.激励机制设计激励机制对于吸引和激发人才的积极性至关重要。
新企业可以设计灵活的薪酬体系、提供股权激励和晋升通道等方式,激励员工积极工作和创新。
3.建立良好的工作氛围良好的工作氛围可以吸引优秀的人才加入企业,并让员工保持高度的工作热情。
为此,新企业应该注重员工的工作环境、福利待遇和团队合作等方面的建设。
三、市场开拓和品牌建设市场开拓是新企业成长管理中非常重要的一环,对于快速提升企业知名度和市场份额起着关键作用。
七个管理制度在企业管理中,有许多种类型的管理制度,如人力资源管理制度、财务管理制度、安全管理制度、绩效管理制度等。
这些管理制度共同构成了一个完整的管理体系,为企业提供了全方位的管理保障。
在本文中,将重点介绍七个管理制度,包括:企业文化建设制度、绩效考核制度、员工培训发展制度、信息化管理制度、财务管理制度、安全生产管理制度和危机应对管理制度。
通过对这七个管理制度的介绍和分析,可以帮助企业建立健全的管理体系,提高企业管理水平,实现组织的可持续发展。
一、企业文化建设制度企业文化是企业的精神内核,是企业共同的价值观念、行为规范和组织氛围。
企业文化建设制度是指企业为了树立良好的企业形象和营造和谐的工作氛围而制定的一系列规章制度。
企业文化建设制度的形成和实施,有助于建立企业核心价值观,激励员工积极向上,增强团队凝聚力和向心力。
1.1企业文化建设的重要性企业文化是企业的灵魂,是企业的软实力。
一个企业的文化决定了企业的行为方式、发展方向和内外关系。
建设良好的企业文化有利于提高员工的责任感和归属感,促进团队协作和员工创新,增强企业的竞争力和可持续发展能力。
1.2企业文化建设的基本原则企业文化建设应遵循一些基本原则:(1)以人为本。
要尊重员工的个性和情感需求,关注员工的成长和发展,营造和谐的工作氛围。
(2)注重创新。
要充分发挥员工的潜能和创造力,鼓励员工提出建设性意见和创新性方案,推动企业文化的不断革新和发展。
(3)引领潮流。
要不断关注市场变化和行业发展动向,积极吸收先进文化,推动企业文化与时俱进。
1.3企业文化建设的主要内容企业文化建设的主要内容包括:(1)价值观念。
明确企业的核心价值观和价值导向,指导员工的行为和决策,构建企业独特的企业文化。
(2)行为规范。
规范员工的行为和工作方式,建立起秩序井然、和谐有序的工作环境。
(3)组织氛围。
营造积极向上、团结友爱的团队氛围,鼓励员工互相帮助、共同进步。
1.4企业文化建设的实施步骤企业文化建设需要一个系统的实施步骤:(1)明确目标。
企业成长的管理思路与经验分享一、引言每个企业都渴望成长,不论是想扩大规模,还是进一步提高利润,总之,企业的成长对于它的发展至关重要。
但是,如何管理企业,才能够使它持续成长,是一个需要深思熟虑的问题。
本文将介绍一些企业成长的管理思路与经验分享,希望对企业提供一些实用的参考。
二、管理思路1.建立明确的目标企业想要成长,必须先有明确的目标。
企业应该进行长期规划,制定几个阶段性的目标,以便在每一阶段有一个清晰的方向。
同时,每个目标必须是可量化的,这样才能够更好地衡量企业的成长情况。
2.创新与创新管理在当前快速变化的商业世界,企业必须不断进行创新,才能够取得突破性的进展。
创新管理是企业成长的核心。
它涉及到创业文化、创造性思维、创新流程以及组织结构。
需要企业在决策和管理方面长期保持弹性,以适应快速的变化和商业扩展。
3.人才管理企业的成长与其人才管理有着密切的关系。
在竞争激烈的商业领域中,企业必须吸引并留住最佳人才。
获得优秀人才的关键在于在其职业生涯早期就吸引他们。
此外,推出远离奖金、多元化的奖励计划,更能够吸引他们的注意力,促使他们保持对企业的忠诚。
4.高效的项目管理企业成长的另一个关键要素是高效的项目管理。
在项目管理方面,企业应该建立一个完整的项目管理生态,以确保团队成员都在为实现项目目标而协同合作。
具体来讲,项目管理体系应包括项目计划、个人解决方案、项目可持续性和项目文化。
三、经验分享1.主动学习和发现机会每个企业都有机会成长,但前提是该企业必须主动寻找机会。
企业必须掌握市场和行业动态,懂得如何适应市场的变化。
此外,企业还必须关注那些可以导致商业欣欣向荣的趋势,这样才能紧跟市场的变化而不被淘汰。
2.优秀的组织文化企业的组织文化是每个人在企业的思想、行为、价值观和语言的共同体现。
它也代表着企业与外界的沟通方式。
优秀的组织文化不仅能够帮助企业吸引和留住最佳的人才,还能够促进良好的沟通和高效的合作。
3.高质量和长期的客户服务企业需要追求高质量和长期的客户服务,这样才能够建立良好的商业声誉。
企业管理七个战略一、成本领先战略成本领先战略又称低成本战略,即企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中的最低成本。
其核心是企业加强内部成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低,成为行业中的成本领先者,从而获得竞争优势。
例如,格兰仕微波炉的全部成本低于竞争对手的成本,实施了成本领先战略,从而获得了竞争优势。
1、适用范围:(1)大批量生产:达到经济规模,成本较低(2)较高市场占有率:严格控制产品定价和初始亏损,从而形成较高的市场份额(3)先进生产设备:提高生产率,成本降低(4)严格控制一切费用开支:全力以赴地降低成本2、实施途径:(1)规模效应:通过扩大规模使固定成本能在更多的产品分摊,使平均单位成本降低。
(2)技术优势:新技术能提高生产率,降低生产成本。
(3)资源整合:增加活动或资源的共享性来获得协同效应。
(4)经营地点选择优势:接近原材料产地或需求所在地是经营地点的选择优势。
除此之外,适宜的投资环境也很重要。
(5)与价值链的联系:每个企业的业务都是某一行业价值链的一个或若干个环节,通过提高价值链整体效益的方法来提高业务活动的效益。
(6)跨业务相互联系:建立与不处于同一价值链上其他业务的合作关系来充分利用资产。
二、差异化战略差异化战略是通过提供与众不同的产品或服务,满足顾客的特殊需求,从而形成一种独特的竞争优势.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
这种不同于行业内竞争对手的产品的特色能给产品带来额外的加价.如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本,那么拥有这种差异化将给企业带来竞争优势。
例如,苹果公司生产的iphone ipad ipod不同于行业内竞争对手的产品,实行的是差异化战略,从而带来了竞争优势。
1、适用范围:(1)较强研发能力:具有一定数量的研发人员,有强烈的市场意识和创新眼光,不断在产品和服务中创造出独特性(2)在产品和服务上具有领先的声望,具有很高的知名度和美誉度:(3)具有很强的市场营销能力:企业内部的研发,生产制造,市场营销职能部门有很好的协调性2、实施途径:(1)产品质量不同实现差异化:产品质量优异产生较高的产品价值,提高销售收入,获得比竞争对手更高的利润(2)提高产品可靠性:绝对的可靠性,甚至在出现意外故障时,也不会丧失使用价值(3)产品创新:拥有研发实力的高新技术企业,通过产品创新吸引顾客(4)产品特性:产品中如果包含顾客需要而其他产品不具有的某些特征,会产生别具一格的形象(5)产品名称不同:名称或品牌本身就能对顾客产生很强的吸引力(6)提供不同服务:以质取胜,以服务取胜,是世界卓越企业的共同战略。
企业成长的七个管理方法
革故鼎新,中国进入新时代;行至深处,商业面临再出发。
在6月22日正和岛岛邻大会的闭幕论坛上,陈春花老师做了主题演讲,就企业如何创造价值、如何提升效率发表了自己的看法。
陈老师认为,企业如果不想办法提高效率、不能「跟更多的顾客在一起」,那么未来是没有机会的。
以下是小编为大家整理的企业成长的七个管理方法,欢迎大家前来参阅。
1、新时代的管理精髓:「分久必合」
正和岛的出现其实是让我们知道在中国改革开放的 40 年当中,我们有一个最重要的群体出现,这个群体叫「企业家群体」,在看 40 年成长的时候,我觉得 5 件事情帮助了中国的进步:
1.中国选择了改革开放的路。
2.国家以它最强有力的推动让我们的改革走上正途。
3.中国敞开了市场化的选择。
4.我们拥有庞大的人力资源和市场。
5.我们出现了企业家群体。
我们非常清楚地知道,中国的企业其实正在改变世界,无论我们讨论的「新四大发明」,还是世界500 强的榜单,其实我们都可以很自豪、很骄傲地看到中国企业所做的这些进步。
但是,当我们向这 40 年致敬的时候,必须懂一个最重要的东西,就是你必须要有自主创新。
很多时候,我们看企业不仅看它的规模,更重要的是看它内在的动力,到底够还是不够,这是一个很基本的要求。
以这样的要求来看,如果我们要拥有自主的创新,非常重要的就是怎么样帮助中国的企业能够真正的领先。
而我比较幸运,作为一个管理学者,其实我一直有机会跟领先的中国企业在一起,包括跟正和岛的很多企业、企业家群体,有一个更好的交流。
过去 30 年的研究当中,其实我专注研究中国本土企业的成长,和中国企业在组织理论创新当中,到底有哪些根本性的改变,而我自己
主研究的方向就是要不断地回答我们怎么可以真正了解一个组织?
在管理理论当中,过去的100 年,其实我们都是在谈「分」的部分,泰勒的科学管理原理是讲分工,当分工出现的时候,就有了非常高的劳动效率;马克思主义理论谈组织效率,主要谈的是分权;而到了人力资源理论的时候,它谈的是如何让人有效率,它谈的其实是分利。
所有的这些理论,有些企业用得好、有些企业用得不好,根本的原因是因为「分」的背后其实讲的是「合」,这个「合」才是他们真正取得绩效的原因。
在管理当中,「合」其实是真正的精髓。
今天来看,很多优秀的企业之所以可以走到世界的前端,之所以走到不同领域的前端,是因为他们能够把综合的部分,很好地运用在管理当中。
而我们看一家企业,如果它在管理当中具有最大的魅力或面临最大的挑战,那它必须要解决这四件事情:
第一、跟环境的关系。
第二、有没有「上下同欲」的团队。
第三、整个运行系统的综合度够不够。
第四、可不可以跟顾客在一起。
最近都在讨论中美贸易,现在的全球环境对于中国和中国的企业来讲,具有非常大的挑战,期间也有企业家朋友问我,但是我的回答是相对比较简单的,因为更宏观的问题就请王林教授帮大家,我来谈微观的问题。
其实当你发现一个大的环境对你有利的时候,我们一定要顺势而为,这个环境一定要变成你的机会;当你看到大的环境对你不利的时候从企业经济的角度来讲,你把自己做好,因为这个环境跟你没有什么关系,这是我们做经营要确定的一个基本立场。
那么这个基本的立场,就是你可不可以让自己变成这样的一种管理:你有你的综合体系,你有跟顾客在一起的能力,你有非常强的上下同欲的团队,然后能够去解决你真正要解决的问题,在环境中找准你的位置。
2、企业成长的七个管理方法
所以在这个意义上,我就提出我自己的整体论。
在今天的整个管理当中,我们必须是从一个整体来看问题,必须在整体的框架中来解决企业真正要解决的问题,我在这其中提出了七个原理:
1.和顾客一起创造价值
作为经营者来讲,你必须信仰顾客价值,其实我们就单一一个企业来讲,任何的顾客群体都是够的,如果我们能够知道这一点,相信会笃定一些,当你把顾客价值作为你最重要的经营聚焦点的时候,你一定要非常清楚地知道,这个顾客价值对你是最大的帮助。
为什么把这个作为第一原理?就是因为它是你价值的起点,我们之前传统的企业在新兴的互联网之下非常的被动,很大的原因就是因为我们认为价值是由企业创造的,但是今天我要纠正大家,我们今天在一个互联网的时代当中,价值必须跟顾客共同创造,然后你才可以找到新的机会。
2.顾客在哪里,边界就会在哪里
我们在谈第二个原理的时候,今天挑战最大的一件事情就是所有的企业边界都得打开,但是很多朋友就问我,边界到底在哪里?我可以很简单地告诉大家,顾客在哪里,边界就会在哪里。
为什么组织边界要延展到顾客那一端?因为上个世纪的时候,一个企业如果有竞争力,那就是它的定位非常明确、它的边界非常明确、它的决策要非常明确,它所在的产业领域要非常明确。
但是在今天,到了2018 年的时候,所有行业的边界都被打开,所有的行业都会被重新定义,那我们企业也被重新定义。
所以你会发现,到了二十一世纪的时候,一个企业如果想成功,它就必须是有速度柔性化,能够真正地整合和创新,这是一个成功要素的调整,那么这个调整就使得你组织的边界就要不断地扩展到你能够跟顾客在一起的地方,所以这是第二个原理。
3.成本要从价值角度衡量
我们看第三个原理,我们在运营管理当中,其实我们很关注的一件事情就是价值跟成本的关系,我自己在制造企业待的时间很长。
很多人认为低成本是竞争优势,我们认为廉价的劳动力会产生成本优势,
我们会认为说在人的投入上它是一个成本逻辑,我今天告诉各位这些讨论都是错的。
今天所有的成本一定要用价值去做衡量。
如果你付出了成本,对价值是没有贡献的,那它是真正的成本,当你付出了这个成本,对价值是有贡献的,这是一种真正的成本投入,某种意义上来讲,我们要理解怎么用价值的角度来看投入的这样一种管理习惯。
如果我们没有这样的习惯,我相信各位就会有很大的问题。
4.更加关注如何激活员工
我们这就要来解决管理的问题了,我们今天在管理当中,其实最大的挑战是什么?就是如何解决目标跟人之间的关系。
我自己是做组织管理研究的,之前只是关于组织与企业业绩目标的实现,今天还要加一个东西——如何激活人,也就是人的价值如何被释放。
我们的管理之所以比之前难很多,就是我们从目标加上了一个人的激活,我们如果不能够把人激活,其实我们就没有办法拥有创造力,没有创造力的一家公司,在今天是没有机会的。
5.与外部不确定性共处
解决了管理的问题,我们就会回归到组织的问题,我们一定要关注到影响组织绩效的因素已经从内部移到了外部,你今天自己把自己做的非常好,你不见得能够取得绩效,原因就是有不同行业的人跨界来跟你竞争,你今天把自己内部的效率做的非常好,你会发现,外部还有企业以倍数或者几何级在成长。
所以,从这个意义上来讲,大家一定要懂,影响你绩效的因素已经移到了外部,如果我们不能够很好地去做外部的整合,如果我们不能够真正地与不确定性共处,这个组织的效率就没有办法去得到。
6.让强有力的个体跟组织做融合
互联网时代最大的变化就是个体变得非常强大,我以前在讲组织管理的时候,总是告诉你说个体要服从组织,在今天我来告诉你说组织怎么样来吸纳个体,反而变成了组织最重要的一个话题。
你的理念要改变,你必须关注人类本性上的需求,我们今天之所
以要谈「致敬 40 年的企业家精神成长」,就是因为我们今天必须要回归到人性,我们讲人本身的需求必须回归到人类共性的价值创造。
从这个意义上来讲,我们沿着这个逻辑去看个体的时候,其实它是很强大的,那么这个强大的个体如何跟你的组织去做融合?就是我们今天管理第六个要解决的问题。
7.管理移到系统外部去
换个角度说,我们走到现在,我们整个组织管理必须融合在我们讲分与合之间的组合,我们必须能够整合更加多的外部因素,跨界协同效率。
那么,在协同当中,我们才可以找到我们自己真正的变化。
所以,我来告诉各位说,组织其实是生存在一个无限链接的空间当中,大家之所以很愿意来到正和岛,就是因为东华帮我们去连接了一个无限大的空间,这个链接让我们有了正向的力量,让我们积极、让我们进步、让我们能够不断承担自己的责任。
其实这个是我们今天效率来源最重要的部分,而这种链接的部分,其实就是我们讲的组织协同效率,所以我一直强调说,今天企业的大与小,不是最重要的恒定关系,我们的效率高与低,是其中很重要的部分。
互联网的下半场最重要的就是要解决两大问题:
1.怎么提高我们的效率?
2.怎么跟更多的顾客在一起?
按照这个逻辑去看,我们整个组织管理还是要回归到整体,才可以解决问题,当我们回归到整体来解决问题的时候,我们才可以有一个更好、更加有效的可持续发展。