下载文档原格式
营运资本管理问题研究——以苏宁电器公司为例摘要企业营运资本管理在企业财务管理中占据较大比例。
营运资本作为企业必不可少的资本，在一定程度上影响着企业的营业效率，但是，效率极低的营运资本管理对我国企业的前进和发展产生了制约作用，因此，当今企业值得重视的一大问题就是如何进行有效率的营运资本管理。
苏宁电器公司近年来逐步转变营运资本管理渠道和方式，对公司绩效产生极大影响，提高了公司的营业效率。
因此，我们需要对苏宁电器公司营运资本管理问题进行深入的研究，用数据和事实来反映苏宁电器公司营运资本的管理对公司的生存和发展产生的影响，促进其他企业重视和改善公司营运资本管理的问题。
本文首先回顾了苏宁电器公司的竞争状况及发展前景，针对目前公司存在的一系列问题，寻找需要改进和完善的地方。
然后，根据这些问题提出相对应的改进和完善的对策并得出结论，对该公司营运资本管理问题进行深入研究。
关键词：营运资本；管理；问题；对策；研究；公司ABSTRACTThe enterprise working capital management occupy a large proportion in enterprise financial management. As working capital enterprise essential capital, to a certain extent, affect the enterprise's operating efficiency, but the inefficient working capital management restricts the progress and development of the enterprise in our country, therefore, how to working capital management to become a big problem in today's enterprises worthy. SuNing appliance company channels gradually shift in working capital management in recent years, a great impact on corporate performance, improve the company's operating efficiency. Therefore, we need toSuNing appliance company working capital management issues in-depth study, with data and facts to reflect the SuNing appliance company's workingcapital management on the impact of the company's survival and development, promote the other enterprise value and improve the company's working capital management. This article first reviewed the competition situation and development prospect of SuNing appliance company, aiming at a series of problems of the company, looking for the place needs to improve and perfect. Then, according to these problems put forward the corresponding improvement and perfect countermeasures and concludes that to study on working capital management issues.KEY WORDS: Working capital; Management; Problem; Countermeasures; Research;Company目录前言 11.企业营运资本的内涵 11.1营运资本的概念 11.2营运资本的特点 22.营运资本管理 22.1 营运资本管理的内容 22.2 营运资本管理的意义 33.营运资本管理理论 33.1营运资本的重要性和必要性分析 33.2 营运资本的风险性和盈利性问题 43.3流动资产的管理 43.4流动负债的管理 53.5营运资本的综合管理 54.苏宁电器公司概况 64.1苏宁电器公司概况 64.2苏宁电器公司的发展前景 64.2.1连锁发展 64.2.2市场经营 74.2.3终端服务 74.2.4人力资源 74.2.5社会责任 75.苏宁电器公司营运资本管理现状及存在问题 85.1苏宁电器公司营运资本管理现状 85.2苏宁电器公司营运资本管理存在的问题 96.解决苏宁电器公司营运资本管理存在问题的对策 97.结语 11参考文献 12致谢 13营运资本管理问题研究——以苏宁电器公司为例前言营运资本是一个企业对全部流动资产的投资，它对企业正常生产运营起着至关重要的作用，对企业的生存与发展有着极大程度的影响。
苏宁云商OPM战略分析苏宁云商作为中国领先的零售企业，一直处于业内的领先地位。
但面对电商行业的竞争和互联网整体环境的变化，苏宁云商开始进行多元化战略，其中包括OPM战略，即自有品牌+平台运营+全渠道物流。
在苏宁云商的OPM战略中，自有品牌是其中一个重要的部分。
苏宁云商注重自有品牌的打造与运营，目前已经拥有了多个自主品牌，包括苏泊尔、科苏酷、啄木鸟等。
这些自主品牌不仅在质量和性价比上得到了消费者的认可，还为苏宁云商带来了更多的商业机会。
与此同时，苏宁云商注重平台运营，通过提供优秀的服务和商品，吸引更多的消费者进入苏宁云商的平台。
这不仅可以增加苏宁云商的销售额，还可以通过精准的运营来提高用户转化率。
全渠道物流也是苏宁云商OPM战略中的重要组成部分。
苏宁云商通过建立自己的物流平台和与第三方物流公司的合作来提高物流服务的质量和效率。
不仅仅是在线上购物，苏宁云商正在努力构建一整套以物流为核心的生态圈，涉及到了线下门店和零售业务。
通过物流的整合和协同，苏宁云商可以在全渠道上提供更加强大和完善的服务。
同时，物流服务也可以为苏宁云商带来更多的商机和商业价值。
总体来说，苏宁云商的OPM战略具有以下优势：第一，完整的产业链落地。
通过整合产业链上下游，苏宁云商可以在球全渠道内提供更加全面的服务和提高整体效率。
第二，品牌优势。
苏宁云商在自有品牌领域有深厚的积累和经验，不仅可以提高产品质量和市场话语权，还可以在用户心中树立品牌形象，增强用户对品牌的忠诚度。
第三，物流服务优势。
物流服务对于线上和线下业务都是至关重要的，苏宁云商在物流领域有深厚的基础和经验，不仅可以提高服务质量和效率，还可以将线上和线下的业务协同起来。
综上所述，苏宁云商的OPM战略是具有一定优势的，并且在实施的过程中还存在许多潜力和机会。
苏宁云商可以进一步优化产业链，提高品牌的知名度和影响力，完善物流服务。
通过这些努力，苏宁云商可以在未来的竞争中获得更加稳健的地位。
苏宁电器案例分析【篇一：苏宁电器案例分析】案例介绍理论知识案例分析改进方案营运资本管理营运资本管理——苏宁电器案例分析一、案例基本资料苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3c（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
蝉联中国商业连锁第一品牌。
苏宁电器坚持市场导向、顾客核心，与全球近10000家知名家电供应商建立了紧密的合作关系，通过高层互访、b2b、联合促销、双向人才培训等形式，打造价值共创、利益共享的高效供应链。
苏宁电器承诺“品牌、价格、服务”一步到位，通过b2c、联名卡、会员制营销等方式，为消费者提供质优价廉的家电商品。
一、案例基本资料苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3c（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
蝉联中国商业连锁第一品牌。
苏宁电器坚持市场导向、顾客核心，与全球近10000家知名家电供应商建立了紧密的合作关系，通过高层互访、b2b、联合促销、双向人才培训等形式，打造价值共创、利益共享的高效供应链。
苏宁电器承诺“品牌、价格、服务”一步到位，通过b2c、联名卡、会员制营销等方式，为消费者提供质优价廉的家电商品。
二、营运资金的基本理论 1.营运资金营运资金是指流动资产减去流动负债（短期负债等）后的余营运资金与流动比率指标密切相关。
按照资金使用与长、短期资金来源的配比关系不同，主要有三种可供选择的营运资金筹集政策：配合性融资政策、激进型融资政策、稳健型融资政策。
营运资金持有政策按照营运资金持有量的高低分为三种:宽松型营运资金持有政策、紧缩型营运资金持有政策和适中型营运资金持有政策。
2．opm战略营运资金管理的opm（other peopl e’s money）战略，是指公司充分利用做大规模的优势，增强与供应商的讨价还价能力，利用供应商在货款结算上的商业信用政策，将占用在存货和应收账款上的资金成本转嫁给供应商，用供应商的资金经营自身事业，从而谋求公司价值最大化的营运资本管理战略。
基于OPM战略的苏宁云商营运资金管理效率评价无论是国内还是国外,在企业的创建、经营和发展过程中,营运资金起着周转和输送的作用,是企业自身经营和发展的保证。
营运资金的周转率和使用效率是企业能否获得足够资金维持正常经营活动的重要因素。
然而,由于内生资本的有限性,我国企业的发展壮大存在许多问题,如营运资金短缺、筹资困难、营运资金周转率低等,这些问题制约了企业的运转、成长和可持续发展。
为了保证企业持有充足的营运资金和加速流动资产的周转,很多企业使用OPM战略管理营运资金。
企业将OPM战略运用到日常经营活动中来管理他们的营运资金,希望能够提高营运资金的使用率,解决资金困难、确保经营活动正常运行。
为了更好地研究营运资金管理OPM战略的运用,在阐述了国内外相关文献的研究背景、目的、意义和理论分析的基础上,选取苏宁公司作为研究对象,分析了其如何利用这一战
略进行营运资金的有效管理,并能够满足企业在市场疯狂扩张过程中对资金的巨大需求,以及如何保证公司利润和稳步成长。
而且采取了营运资金结构、营运资金周转率和财务能力分析等指标作为为研究方法,最后对企业在OPM战略下管理营运资金提出了一些个人建议。
通过研究和客观评价OPM战略在苏宁的营运资金管理中的应用,我们发现,OPM战略可以帮助企业解决营运资金短缺和融资困难
的问题,使企业能保持行业竞争优势。
然而,企业也应该在选择OPM战略的同时结合自身特点,因材施教。
OPM战略的运用,在某些方面合理有效地对营运资金进行了管理,对企业的良性运转有着
不可忽视的意义。
案例名称：苏宁电器营运资本管理的OPM战略专业领域/方向：财务管理适用课程：《财务管理理论与实务》选用课程：《管理会计理论与实务》编写目的：本案例旨在引导学员关注苏宁电器集团股份有限公司（简称“苏宁电器”）营运资本管理的OPM战略。
根据本案例资料，学员可以从苏宁电器（现名“苏宁云商”）现金转化周期视角，分析其以OPM战略为特色的营运模式，同时熟知现金转化周期指标在营运资金管理中的重要地位及与之对应的风险防范措施，为营运资本管理OPM战略的实施提供实践操作指南。
知识点：营运资本管理、OPM战略关键词：营运资本管理、OPM战略、现金转化周期中文摘要：苏宁电器自成立以来一直保持着较好的发展势头，短时间内成长为家电行业领军品牌，创造了家电行业的销售奇迹，这必然与其良好的营运资金管理模式密不可分。
本案例在素材选择、题目设计都侧重于引导学员关注苏宁电器营运资本管理OPM战略实践及其重要性，并分析其适用性。
英文摘要：Suning Appliance has maintained a good momentum of development since its inception，developed into leading brand of the home applianceindustry in a short period of time，created sales miracle of the homeappliance industry，it is closely linked to the good working capitalmanagement. This case is focused on guiding students further attention toSuning OPM strategy practice of working capital management and itsimportance，and analyzes its applicability in material selections anddesigning topics.提供单位: 安徽工业大学商学院案例作者: 章铁生、王锴编写时间: 2015年8月苏宁电器营运资本管理的OPM战略1苏宁电器在较短的时间内迅速成长为家电销售领军品牌，创造了家电零售行业的奇迹，其中必然与苏宁良好的营运资金管理模式密不可分，苏宁电器的盈利模式到底存在什么奥秘?一、背景简介（一）苏宁电器发展概况苏宁电器股份有限公司成立于1990年12月26日，自成立以来一直保持着快速稳健的发展势头。
案例名称：苏宁电器营运资本管理的OPM战略专业领域/方向：财务管理适用课程：《财务管理理论与实务》选用课程：《管理会计理论与实务》编写目的：本案例旨在引导学员关注苏宁电器集团股份有限公司（简称“苏宁电器”）营运资本管理的OPM战略。
根据本案例资料，学员可以从苏宁电器（现名“苏宁云商”）现金转化周期视角，分析其以OPM战略为特色的营运模式，同时熟知现金转化周期指标在营运资金管理中的重要地位及与之对应的风险防范措施，为营运资本管理OPM战略的实施提供实践操作指南。
知识点：营运资本管理、OPM战略关键词：营运资本管理、OPM战略、现金转化周期中文摘要：苏宁电器自成立以来一直保持着较好的发展势头，短时间内成长为家电行业领军品牌，创造了家电行业的销售奇迹，这必然与其良好的营运资金管理模式密不可分。
本案例在素材选择、题目设计都侧重于引导学员关注苏宁电器营运资本管理OPM战略实践及其重要性，并分析其适用性。
英文摘要：Suning Appliance has maintained a good momentum of development since its inception，developed into leading brand of the home applianceindustry in a short period of time，created sales miracle of the homeappliance industry，it is closely linked to the good working capitalmanagement. This case is focused on guiding students further attention toSuning OPM strategy practice of working capital management and itsimportance，and analyzes its applicability in material selections anddesigning topics.提供单位: 安徽工业大学商学院案例作者: 章铁生、王锴编写时间: 2015年8月苏宁电器营运资本管理的OPM战略1苏宁电器在较短的时间内迅速成长为家电销售领军品牌，创造了家电零售行业的奇迹，其中必然与苏宁良好的营运资金管理模式密不可分，苏宁电器的盈利模式到底存在什么奥秘?一、背景简介（一）苏宁电器发展概况苏宁电器股份有限公司成立于1990年12月26日，自成立以来一直保持着快速稳健的发展势头。
公司从空调专营起步，1999年进入综合电器经营，2000年在全国率先拓展信息家电，目前已经成为集家电、电脑、通讯为一体的全国大型3C电器专业连锁企业。
2004年6月，苏宁电器在深圳证券交易所成功上市，募集资金2亿元，股本总额达到9316万元。
2005年8月4日，苏宁电器股权置改革方案获股东大会通过，实现全流通，截至2007年底，苏宁电器总股本扩张到14.42亿股，2007年实现营业总收入401.52亿元，净利润14.65 亿元。
与许多传统行业扩张“赚规模不赚利润”相比，作为中国家电连锁巨头之一的苏宁的扩张是“既赚规模又赚利润”。
（二）OPM战略概述简言之，OPM战略（Other People's Money）是一种创新型的资金运营战略，企业通过自身规模的扩大在所在行业内形成自己的领军优势，从而在与供货商的博弈中实现自己议价能力的最大化，进而实现公司价值最大化。
营运资本管理的 OPM战略对传统的营运资本管理提出了极大的挑战，该战略认为保持流动性并不意味着一定要维持很高的营运资本和流动比率，只要企业能够加速应收账款和存货的周转，合理安排流动资产和流动负债的数量及期限以保证它们的衔接与匹配，企业就可以动态地保证其偿债能力。
OPM战略集低成本和高风险于一体，属于营运资本管理中的风险性决策方法，成功施行OPM战略，能使公司处于较高的盈利水平，但同时也将承担较大的1本案例的素材及参考资料均来自于可公开获得的资料。
风险，衡量OPM战略是否卓有成效的关键指标是现金转化周期，亦称现金周期，其计算公式如下：现金转化周期=(应收账款周转天数+存货周转天数)-应付账款周转天数现金转化周期越短，表明公司的营运资本管理OPM战略实施得越成功。
从现金周期的计算公式中可以看出，要想缩短现金周期，减少营运资本的占用，需要对存货应收账款和应付账款进行严格而科学的管理。
二、案例概况20世纪90年代以后，家电供应商在市场中的地位悄然发生了变化。
由于中国正值改革开放，随着国内经济政策和对外政策的改变，许多公司开始进入到家电行业，许多国外厂商看中了中国的巨大市场前景，也纷纷开始进入中国市场。
苏宁电器成立于1990年，目前已经成为集传统家电、消费电子、百货，等综合品类为一体的全国大型连锁销售企业。
2004 年 7 月，苏宁电器在深交所上市，股本总额达到 9316 万元。
2004年，公司新进入23个城市，新开46家连锁店（含置换3家连锁店）；截止报告期末，公司已在全国46个重要城市，开设84家连锁店，连锁店经营面积达到37.57方米，较上年同期连锁店面面积19.14万平方米，同比增长96.08%。
苏宁已经在全国范围内建立起从直辖市、省级城市、地级城市到三级城市，囊括旗舰店、中心店、社区店三种规格的立体化、多样化的连锁网络体系。
2004年公司共实现主营业务收入910725万元，比上年同期增长50.49％；净利润18120万元，比上年同期增长83.22％；经营活动产生的现金流量净额12081元，比上年同期增长48.76％。
该年公司在连锁店面快速发展的同时，公司同步建设物流、售后、客服体系，建立起服务平台，有效支撑了销售平台的规模化复制，提升了企业服务品牌形象；初步建成系统化的信息平台，从采购、物流、结算、资金的作业链，配送、售后、客服的服务链，到财务、人事的管理体系，全面提供信息系统的支撑，提高公司内部管理的效率，增强内部管理控制力度；一直重视人力资源开发，强调企业文化建设。
公司坚持“自主培养”的原则，实施了面向应届毕业生的“1200工程”与面向社会人才的“梯队工程”，组织了大规模的员工培训，公司拥有的忠诚、敬业、稳定的管理团队是业绩发展的重要支撑。
2007年公司实现营业总收入401.52亿元，其中主营业务收入387亿元，比上年同期增长55%；实现营业利润22.50亿元，利润总额22.41亿元。
2007年是公司品牌形象得到有效提升的一年。
从“春暖2007”、率先启动明星代言，到“1+1阳光行”公益品牌的建设，苏宁的“专业、时尚、服务、责任”的差异化品牌形象逐步树立并得到了一定的认同。
广告内容从过去大篇幅的价格渲染，过渡到品牌宣传、促销宣传并重；媒体投放从单一主导的平面报纸，过渡到电视、网络、户外、杂志等新型媒体并用；促销手段从过去占比较多的价格、礼品促销过渡到异业合作、积分促销等多种形式共用，品牌营销取得一定的突破。
2007年9月12日，由苏宁电器主办的“2007中国PC行业发展高峰论坛”在南京正式召开，这是近十年来参会人员级别最高，规模最大的一次会议，众多IT业内人士和国家主管部门领导就论坛“机遇、变革、协同、超越”主题下的相关议题进行了探讨，一致认为在技术进步和市场需求的双重驱动下，中国3C 家电连锁将颠覆性地取得PC零售渠道的主导权。
这将是连锁渠道在IT产品经营突破的一个里程碑。
2007年10月1日，公司新一代3C+旗舰样板店——上海浦东远东大厦店开业，同天开业的武汉中南店以及北京北太平庄店等旗舰店共同推动了3C+模式的进一步深化。
这是公司一直以来注重单店经营，不断摸索完善的又一标志。
（一）苏宁电器OPM战略实施途径1、订单制造法——存货的有效管理作为电器行业的龙头老大，苏宁电器的订单管理系统是值得同行业竞争者学习和借鉴的，苏宁电器的订单管理系统，能够迅速的对市场做出反应，缩短市场周期，降低生产成本，及时掌握市场信息。
同时苏宁电器在存货管理上也十分突出，苏宁电器充分利用其终端销售的方式，在与国美等同等规模的电器厂商竞争时，并不需要保持特别高的存货标准。
同时苏宁电器通过公司强大的物流管理，使得存货管理更加具有效率。
还有是公司存货的合理规划也降低了公司的存货。
另外，电器业更加具有季节性和短期性的特点，便于公司存货管理规划。
由苏宁电器集团股份有限公司2004年年报可知，存货占流动资产总额的42.30%，是流动资产的主要构成部分，而2007年年报中显示，存货占流动资产资产的33.48%，下降了20.85%。
而货币资金与存货合计占流动资产的比重有2004年的45.22%上升到2007年的88.38%，上升了95.44%。
2、苏宁电器销售网络增强，从而增加其与供货商的议价能力苏宁电器凭借拥有的全国性销售网络渠道，已经形成了和国美等巨头寡头垄断的状况，这样的结果是苏宁电器可以通过其强大的销售规模转化成强大的与供应商的议价能力，苏宁电器全国性的网点和销售网络，可以在苏宁与其供货商之间的价格博弈中起到关键作用，供应商不得不降价以稳定住客户。
这样苏宁的成本降低，盈利空间就上升了。
同时，苏宁电器一直秉承有利于消费者的优惠政策，低价销售政策的采用，使得苏宁电器在消费者中间具有良好的信誉和一定的影响力。
这样换得的销售范围的扩大以及盈利的增多。
其次是供货商加大的返利，增加了苏宁的盈利。
由此可见，苏宁电器通过扩大销售网络而增强的议价能力，进而增强了企业的财务弹性。
表1 苏宁电器2004-2007年店面及销售面积2 项目2004 2005 2006 2007 店面数84 224 351 632 国内店面面积（万·平方米） 37.53 95.67 142.22 264.213、苏宁电器应收账款信用管理苏宁电器在应收账款信用管理上并不是非常突出，，这首先跟企业本身所在的行业环境有关，电器业通常都是现金收付，尽管可以采取分期付款的等信用支付，但苏宁电器的大部分应收账款都是以现金流的形式，苏宁电器加强对应收账款的管理，其主要体现在信用风向的管理上，充分利用信用政策的协同效用，通2 巨潮网/information/companyinfo_n.html?brief?szsme002024图1 苏宁电器2004—2007货币资金与存货占流动资产比重图过鼓励客户尽早还款的信用政策，从而加速了现金流的回收。
使得应收账款的管理更有效率。
（二）苏宁电器OPM战略的优势与风险苏宁电器通过运用OPM战略，通过对供应商资金的较高占用，实现其主营业务利润和其他业务利润的增长及营业范围和水平的扩大。
