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物流公司物流管理制度内容一、总则为保证公司物流活动的顺利进行，确保货物安全、准确、及时地配送至客户手中，特制定本管理制度。
本制度适用于公司所有物流活动及相关职能部门和人员。
二、组织结构与职责1. 物流部负责全面规划和管理公司的物流活动，包括货物运输、仓储管理、订单处理等。
2. 财务部负责物流成本的核算和控制。
3. 客户服务部负责接收客户订单，处理客户咨询和投诉。
三、物流操作流程1. 订单处理：客户服务部接到客户订单后，应及时录入系统并传递至物流部。
2. 货物调度：物流部根据订单要求，安排合适的运输方式和路线。
3. 货物装卸：严格遵守装卸作业规程，确保货物安全无损。
4. 货物跟踪：物流部应对在途货物进行实时跟踪，确保按时到达。
5. 货物交付：按照客户要求准时交付货物，并做好签收记录。
四、仓储管理1. 仓库布局应合理规划，确保货物的安全存放和快速出库。
2. 实行先进先出的库存管理原则，防止货物过期失效。
3. 定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性。
五、运输管理1. 选择合格的运输合作伙伴，签订明确的运输合同。
2. 对运输车辆进行定期检查和维护，确保运输安全。
3. 根据货物特性和客户需求，合理安排运输时间和路线。
六、信息管理1. 建立完善的物流信息系统，实现订单处理、库存管理、运输跟踪等信息的实时更新和共享。
2. 定期对系统进行维护和升级，确保信息传输的准确性和安全性。
七、质量控制1. 建立物流服务质量标准，定期对物流服务进行评估和优化。
2. 对于物流过程中出现的问题，应及时处理并采取措施防止再次发生。
八、应急处理1. 制定应急预案，对突发事件如自然灾害、交通事故等进行快速响应和处理。
2. 确保关键物资的储备，以备不时之需。
九、培训与发展1. 定期对员工进行物流知识和技能培训，提升团队整体素质。
2. 鼓励创新思维，不断探索物流管理的新模式和技术。
十、监督与考核1. 建立物流绩效评价体系，定期对物流活动的效率和质量进行考核。
物流管理工作职责岗位内容物流管理工作职责岗位篇一物流经理岗位职责一、制定计划与流程管理：1、负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
2、优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系。
3、提高物流转运效率，减少资金占用，改进服务，降低物流成本，使公司物流环节具有竞争力。
二、物流网络体系建设：1、规划公司的货物调配与调度，评估和选择物流承运商及运输价格，运输服务质量，签订合作合同，降低运输成本。
2、提高货物流转效率，降低货物运输成本，降低货物流转过程的风险。
三、物流承运商管理：1、收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈，执行对第三方物流公司的考核工作，及时解除与不合格物流公司的合同，加强与优秀第三方物流的合作。
2、逐步提高物流效率，及时解决客户的物流投诉，提高客户对物流配送的满意度。
3、控制送货和仓储成本以符合公司目标，保证日常操作顺畅有效。
四、仓储管理：1、根据物料特性及物流发展状况，组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系，制订和完善各项仓库管理流程和制度。
2、保障货物安全和按相应需求及时供应，降低库存，降低货物保管成本，提高公司货物使用效率。
3、组织对订单的分解、处理工作，办理好销售计划部、客户服务部确认的送，退货业务。
4、保持实际存货100%精确。
五、销售与市场支持：1、就物流信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与物流合作商进行反馈。
2、掌握发货与库存的动态变化，协助销售计划部做好要货计划，增强生产部门的预见性，以利于及时安排生产作业计划。
3、支持销售及相关市场活动，配合销售策略的变化、对客户需求进行分析、优化资源配置。
物流专员岗位职责1、每天将销售订单拆解及时的给库房发当天的发货明细表，确保货物及时发出。
2、负责及时追踪，动态掌控在途物品相关配送信息在公司与客户之间的'高效流转。
3、负责日常出入库的录入、审核、库存査询。
4、负责对物品的配送进行信息跟踪和反馈。
物流价值营销：5P管理为了定位物流在当今的商业环境应有的作用，物流领导人将做的更好的沟通，或营销。
物流，哀叹物流高级管理人员缺乏兴趣的时代已经结束，并且积极主动的时代已经到来。
物流新闻将被获悉当所有物流领导人开始采取营销举措和实验得到确认的成就时。
物流业的主管都渴望在企业游戏里被视为重要队员。
他们希望参与重要的决策，为公司做一些有意义的事，并作为冠军队的成员被同辈人承认。
但是，似乎销售，市场营销和制造业享有管理层的重点关注。
为什么？让我们想到，在这个组织里，物流主管们将物流营销工作仿制得很差。
“推销”物流这一概念借用了传统概念的市场营销。
换言之，确定您的客户，确定他们的需求，并结合公司的资源来满足这些需求。
然而，物流的概念营销不用远一点。
本文的目的是引进5P管理概念，并提供物流主管执行这个概念的框架。
下面的讨论将集中于产品，价格，地点，促销，和人五个物流要素的营销组合。
产品物流主管们不具备传统的“产品”推向市场。
根据不同的客户群，物流的产品是服务。
第一步，那么，在物流市场是确定客户。
研究表明，物流业的主管拥有多个客户，包括公司内部和外部，而且对这些客户的需要是不同的。
内部客户，如市场营销和制造，可能需要卓越的物流服务和严格的车间交货。
高级管理人员，作为内部客户，可能需要比较低的物流服务成本，所以该公司的服务底线可以最小化。
物流主管必须清楚地了解到物流影响到其他职位，如市场营销和制造。
物流管理，不能经营在真空中，物流主管必须作出努力，以彻底的理解和意识其他职能所面临的挑战。
外部客户的物流需求是不断增长和变化。
物流主管必须顾及这一点，连同知道是什么驱动这些变化。
大多数外来的客户不是传统的个人消费者而是来自其他组织中，他们在既定的目标上有各自的工作指标。
向这些工业客户提供物流服务必须包含的不仅是提供他们的目标需求，而且要接受他们的既定目标。
这些客户的需求将推动物流提供的服务或产品，客户将不再接受装配线类型的服务产品，或“一刀切”的心态。
物流管理专业介绍篇一：物流管理专业介绍物流管理专业简介本专业意在培育具有较好的专业学识、专业知识和专业能力，凸显物流管理的现实市场需求与特色，能胜任物流专业有关的企业运作和经济管理等方面工作的实用型人才，适应环境专门从事物流实务操作方式及基础管理工作的高等技术应用性专门人才。
课程设置管理学原理、基础会计学、经济法、现代物流概论、物流设施与设备、订货与供应管理、物流信息系统、运输管理、仓储与物流配送管理、商品与外包装、物流电子商务、物流中心运作、订货项目管理、国际物流学、国际贸易理论与实务、运输实务、国际物流实务等。
就业方向物流就是物品从供应地至发送地的实体流动过程，须要运输、储存、装运、运送、外包装、流通加工、物流配送、信息处理等基本功能的有机融合。
任何工业产品的价值同时实现都有赖于物流环节的科学提振。
随着中国社会主义市场经济体系建立、世界经济一体化进程的加快和科学技术的飞速发展，物流产业作为国民经济中的一个新兴的产业部门，将成为本世纪重要产业和国民经济新的增长点。
物流作为新兴行业备受国家和企业重视，我国已将物流行业纳入十大振兴产业，国家的相关辅助政策也已出台。
“十二五”期间，国内每年物流人才需求量高达160万，具有专业证书的物流管理者正驰骋在公务员、研究生、物流企业、港口、海关、货运公司、商贸企业等各个行业，扮演着重要的社会角色且越来越受重视，物流管理专业学生的就业前景越来越好。
本专业毕业生主要面向各类交通货运基地、港口、物流企业、电子商务企业、货物集散中心等单位，可从事运输调度、仓储管理、货物运输与报关、物流技术管理等相关工作。
专业特色现代物流的发展趋势呈现出全球化、多功能化、系统化、信息化和标准化的特征，其中信息化是现代物流的核心。
本专业紧密跟踪世界物流发展动态，结合学生的特点，强化教学实践和能力培养，每个学年都安排有专业实践，鼓励学生踏进校园来到公司，通过课堂教学提高自己的专业能力和劳动力能力，并且引导学生利用课余时间考上有关专业证书（例如物流师）。
销售公司快递管理制度第一章总则第一条为规范销售公司快递管理工作，提高运营效率，提升客户体验，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于销售公司内部所有快递管理工作。
第三条快递管理工作应遵循“安全、高效、合规、精准”的原则。
第四条快递管理工作由公司设立专门的快递管理部门负责，具体实施由快递管理员和快递员负责。
第五条快递管理员和快递员应具有一定的专业知识和相关工作经验，且应经过公司相关部门的培训合格，并持有相应的从业资格证书。
第二章快递接收和分发第六条收件人应在收到快递后及时签收确认，并按照要求填写完整的收件信息，若有问题应及时与快递管理员联系解决。
第七条快递员在分发快递时应根据收件信息进行分类处理，并按照规定的时间和地点进行投递，确保快递能够准确送达。
第八条若快递无法送达，快递员应及时与收件人联系，并协商解决送达问题。
第三章快递安全管理第九条快递管理员应定期对快递库房和快递车辆进行巡检，确保设施完好，无安全隐患。
第十条快递员应按照相关规定佩戴工作证件和工装，并严格遵守交通规则，确保快递过程中的安全。
第十一条快递管理员和快递员应定期参加安全培训，提高安全意识，增强快递安全管理能力。
第四章快递信息管理第十二条快递管理员应建立完善的快递信息管理系统，记录所有快递的进出情况，及时更新快递信息。
第十三条收发快递后，快递员应将快递信息及时录入系统，并保证信息的真实、准确、完整。
第十四条快递信息应根据需要进行加密存储，确保信息安全不泄露。
第五章快递投诉处理第十五条收件人如对快递服务有任何异议或投诉，应及时与快递管理员联系，快递管理员应认真核实处理，并及时回复。
第十六条凡造成快递延误、损坏等问题的，必须进行有效的赔偿措施，并在系统中做好相关记录。
第六章快递费用管理第十七条快递费用应根据快递件的不同重量、体积等因素进行合理计算，并遵守相关收费标准。
第十八条快递管理员应定期对快递费用进行核对和结算，确保费用的准确性和合理性。
销售货物管理制度一、总则为了规范公司内部销售货物管理，提高销售效率，保障公司利益，制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售货物管理工作。
三、责任部门销售部门负责具体的销售货物管理工作。
公司领导对销售货物管理工作进行监督和检查。
四、货物管理流程1. 货物接收销售部门负责接收货物，并进行货物验收。
验收的内容包括货物数量、质量和包装情况。
对于损坏或有质量问题的货物，及时与供应商联系解决。
2. 货物储存销售部门负责对接收的货物进行储存管理。
要求货物分类存放，分清新货和旧货。
对于易腐烂或易损坏的货物要进行特殊储存管理，保证货物的质量。
3. 货物清点销售部门要定期对库存货物进行清点，记录存货情况，确保库存的准确性。
4. 货物出库销售部门要根据销售订单进行货物的出库操作。
要求出库操作员核对销售订单，将要出库的货物进行清点，确保出库的货物与订单要求的一致。
5. 货物运输销售部门要合理安排货物的运输，保证货物安全送达客户处。
要求运输人员对货物进行细致的保管，确保货物在运输过程中不受损坏。
6. 货物交付销售部门要对货物交付给客户进行认真的记录，确保货物能够准确送达客户手中。
要求客户在签收货物时进行确认，避免以后出现纠纷。
五、货物管理的内部控制1. 库存管理公司要求销售部门进行库存管理，对货物数量、质量进行定期的清点和检查，确保库存准确，并及时更新库存记录。
2. 销售信息管理销售部门要对销售信息进行及时记录和整理，包括客户信息、销售订单等。
确保销售信息的准确性和完整性。
3. 质量管理销售部门要对进货货物进行严格的质量检查，对不合格货物及时退换货或与供应商进行协商处理。
4. 运输管理公司要求销售部门对货物的运输进行监管，确保货物在运输过程中不受损坏，减少运输损失。
5. 出库管理公司要求销售部门对货物的出库进行严格管理，确保出库的货物与销售订单一致，并做好出库记录。
六、监督检查公司领导要对销售货物管理工作进行定期的监督检查，发现问题及时纠正。
