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《市场营销实务》教案第一部分大纲说明一、课程性质、目的与任务1.课程性质《市场营销实务》适合作为高职高专工商管理类相关专业基础课程。
本课程的对象是系统学习了管理类课程的学生。
本课程系统的介绍了市场营销的基础知识。
在此基础上，全方位地介绍了市场营销的环境分析、消费者市场、组织市场、市场营销调研与预测、目标市场营销战略、产品选择策略、定价决策、分销渠道策略、促销策略、市场营销计划与组织、国际市场营销，并介绍了市场营销新进展。
并且本课程通过案例导入教学，使理论知识和实践经验结合起来，突出了市场营销这门课程的实践性。
2.教学目的和要求本课程要求学生掌握营销的基本概念和基本理论并运用营销理论和技术来指导营销活动。
当学生结束课程学习后，应具备分析企业市场营销环境，确定企业面临的主要机遇和问题，制定出适合于企业的可靠的市场营销决策方案，并将其转换成为有效的实施计划的基本能力。
本课程学习难度一般，为了更好地掌握这门课程，学生要做到课前预习和课后复习，特别是按照实训设计的内容进行实习是非常必要的。
在学习过程中，学生还应该注意完成课后习题，这有助于学生对问题的进一步理解。
授课的老师应该注重在授课过程中尽量能够结合实例，用比较通俗易懂的语言使学生理解供应链管理比较深奥的理论，增加学生学习的兴趣。
任课教师还可自编一定的习题，让学生通过做题目来理解书本中的内容。
3.本课程的基本内容本书共十三个学习情境，包括市场营销基础内容认知、分析市场营销环境、分析消费者市场、分析组织市场、市场营销调研与预测、制定目标市场营销战略、选择产品策略、制定价格决策、制定分销渠道策略、选择促销策略、市场营销计划与组织、国际市场营销、市场营销新进展。
二、课程的教学层次在课程中，对教学内容分成了解、掌握、运用三个层次要求。
对于书中案例分析、参考资料部分的部分，以学生自学为主，不作考试要求。
学习情境一市场营销基础认知教学要求掌握市场的组成要素；了解市场营销的相关概念；了解市场营销学的发展过程；了解市场营销观念的演变。
市场营销理论与实务授课教案(部分)章节一：市场营销导论教学目标：1. 了解市场营销的基本概念和作用。
2. 掌握市场营销的核心思想和原则。
3. 理解市场营销环境分析的重要性。
教学内容：1. 市场营销的定义和作用。
2. 市场营销的核心思想和原则。
3. 市场营销环境分析的要素。
教学活动：1. 引入市场营销的实例，引发学生对市场营销的兴趣。
2. 讨论市场营销的定义和作用。
3. 分析市场营销的核心思想和原则。
4. 进行市场营销环境分析的案例讨论。
章节二：市场调研与市场分析教学目标：1. 掌握市场调研的流程和方法。
2. 理解市场分析的重要性和内容。
3. 学会使用市场分析工具。
教学内容：1. 市场调研的流程和方法。
2. 市场分析的重要性和内容。
3. 市场分析工具的使用。
教学活动：1. 介绍市场调研的流程和方法。
2. 讨论市场分析的重要性和内容。
3. 练习使用市场分析工具。
章节三：产品策略教学目标：1. 了解产品的基本概念和分类。
2. 掌握产品策略的核心思想和原则。
3. 学会产品组合策略和产品生命周期策略。
教学内容：1. 产品的定义和分类。
2. 产品策略的核心思想和原则。
3. 产品组合策略和产品生命周期策略。
教学活动：1. 介绍产品的定义和分类。
2. 讨论产品策略的核心思想和原则。
3. 练习产品组合策略和产品生命周期策略的应用。
章节四：定价策略教学目标：1. 掌握定价的基本概念和原则。
2. 理解市场需求和成本对定价的影响。
3. 学会竞争定价和心理定价策略。
教学内容：1. 定价的定义和原则。
2. 市场需求和成本对定价的影响。
3. 竞争定价和心理定价策略。
教学活动：1. 介绍定价的定义和原则。
2. 分析市场需求和成本对定价的影响。
3. 讨论竞争定价和心理定价策略的应用。
章节五：促销策略教学目标：1. 了解促销的基本概念和目标。
2. 掌握促销工具的选择和使用。
3. 学会促销组合策略和促销预算的制定。
教学内容：1. 促销的定义和目标。
《市场营销实务》-教案一、第一章：市场营销导论1.1 教学目标了解市场营销的定义、作用和重要性掌握市场和市场细分的基本概念理解市场营销的核心要素和营销组合策略1.2 教学内容市场营销的定义和作用市场的概念和市场细分市场营销的核心要素：产品、价格、地点、推广营销组合策略的运用1.3 教学方法讲授法：讲解市场营销的基本概念和理论案例分析法：分析具体的市场营销案例，让学生更好地理解市场营销的实践应用1.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论市场营销案例，提出自己的观点和分析二、第二章：市场调研与分析2.1 教学目标了解市场调研的重要性和基本流程掌握市场调研的方法和技巧能够运用市场调研数据进行市场分析2.2 教学内容市场调研的定义和重要性市场调研的基本流程：设计、实施、分析和报告市场调研的方法：问卷调查、深度访谈、观察法等市场分析的方法和工具：SWOT分析、PEST分析等2.3 教学方法讲授法：讲解市场调研的基本概念和方法实践操作法：学生分组进行市场调研实践，掌握调研技巧小组讨论法：学生分组讨论市场调研案例，分享调研经验和心得2.4 教学评估小组分享：学生分组进行市场调研实践，分享调研经验和心得三、第三章：产品策略3.1 教学目标了解产品的基本概念和重要性掌握产品策略的制定和实施方法能够运用产品策略提升市场竞争力3.2 教学内容产品的定义和重要性产品策略的制定：产品定位、产品组合、产品生命周期等产品策略的实施：产品设计、产品包装、产品推广等产品创新和产品管理的方法和技巧3.3 教学方法讲授法：讲解产品的定义和重要性，以及产品策略的制定和实施方法案例分析法：分析具体的产品策略案例，让学生更好地理解产品策略的实践应用3.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论产品策略案例，提出自己的观点和分析四、第四章：价格策略4.1 教学目标了解价格的基本概念和重要性掌握价格策略的制定和实施方法能够运用价格策略实现市场目标和利润最大化4.2 教学内容价格的定义和重要性价格策略的制定：成本定价、市场需求定价、竞争定价等价格策略的实施：折扣策略、信用政策、价格调整等价格策略的风险和挑战4.3 教学方法讲授法：讲解价格的定义和重要性，以及价格策略的制定和实施方法案例分析法：分析具体的价格策略案例，让学生更好地理解价格策略的实践应用4.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论价格策略案例，提出自己的观点和分析五、第五章：渠道策略5.1 教学目标了解渠道的基本概念和重要性掌握渠道策略的制定和实施方法能够运用渠道策略提升市场覆盖率和销售额5.2 教学内容渠道的定义和重要性渠道策略的制定：渠道选择、渠道成员管理、渠道冲突解决等渠道策略的实施：渠道促销、渠道培训、渠道合作等渠道创新和电子商务的应用和挑战5.3 教学方法讲授法：讲解渠道的定义和重要性，以及渠道策略的制定和实施方法案例分析法：分析具体的渠道策略案例，让学生更好地理解渠道策略的实践应用5.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论渠道策略案例，提出自己的观点和分析六、第六章：推广策略6.1 教学目标了解推广的基本概念和重要性掌握推广策略的制定和实施方法能够运用推广策略提升品牌知名度和市场占有率6.2 教学内容推广的定义和重要性推广策略的制定：广告、公关、促销、个人销售等推广策略的实施：推广计划、推广预算、推广渠道选择等推广效果的评估和优化6.3 教学方法讲授法：讲解推广的定义和重要性，以及推广策略的制定和实施方法案例分析法：分析具体的推广策略案例，让学生更好地理解推广策略的实践应用6.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论推广策略案例，提出自己的观点和分析七、第七章：市场营销计划与执行7.1 教学目标了解市场营销计划的基本概念和重要性掌握市场营销计划的制定和实施方法能够运用市场营销计划实现组织目标和市场竞争力提升7.2 教学内容市场营销计划的定义和重要性市场营销计划的制定：市场分析、目标制定、策略选择、行动计划等市场营销计划的实施：资源配置、组织结构、执行监控等市场营销计划的评估和调整7.3 教学方法讲授法：讲解市场营销计划的定义和重要性，以及市场营销计划的制定和实施方法案例分析法：分析具体的市场营销计划案例，让学生更好地理解市场营销计划的实践应用7.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论市场营销计划案例，提出自己的观点和分析八、第八章：市场营销道德与社会责任8.1 教学目标了解市场营销道德和社会责任的基本概念和重要性掌握市场营销道德和社会责任的原则和应用能够运用市场营销道德和社会责任提升企业形象和市场竞争力8.2 教学内容市场营销道德和社会责任的基本概念和重要性市场营销道德和社会责任的原则：诚信、公平、透明、社会责任等市场营销道德和社会责任的应用：广告道德、消费者权益保护、环境友好营销等市场营销道德和社会责任的挑战和趋势8.3 教学方法讲授法：讲解市场营销道德和社会责任的基本概念和原则案例分析法：分析具体的市场营销道德和社会责任案例，让学生更好地理解市场营销道德和社会责任的实践应用8.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论市场营销道德和社会责任案例，提出自己的观点和分析九、第九章：市场营销创新与未来发展9.1 教学目标了解市场营销创新的基本概念和重要性掌握市场营销创新的方法和策略能够运用市场营销创新应对市场变化和竞争挑战9.2 教学内容市场营销创新的基本概念和重要性市场营销创新的方法：产品创新、服务创新、渠道创新、推广创新等市场营销创新的策略：跨界合作、大数据营销、社交媒体营销等市场营销创新的趋势和挑战9.3 教学方法讲授法：讲解市场营销创新的基本概念和方法案例分析法：分析具体的市场营销创新案例，让学生更好地理解市场营销创新的实践应用9.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论市场营销创新案例，提出自己的观点和分析十、第十章：市场营销案例分析与实战演练10.1 教学目标了解市场营销案例分析的基本方法和重要性掌握市场营销实战演练的技巧和策略能够运用市场营销知识和技能解决实际市场问题10.2 教学内容市场营销案例分析的基本方法：问题陈述、数据收集、分析框架等市场营销实战演练的技巧：市场调研、产品策略、价格策略等市场营销案例分析和实战演练的结合：案例分析报告、实战项目实施等10.3 教学方法讲授法：讲解市场营销案例分析和实战演练的基本方法和技巧案例分析法：分析具体的市场营销案例，让学生更好地理解市场营销的实践应用实战演练法：学生分组进行市场营销实战项目，提升市场营销技能10.4 教学评估案例分析重点和难点解析一、第一章：市场营销导论重点和难点解析：理解市场营销的核心要素和营销组合策略，以及市场和市场细分的基本概念。
《市场营销实务》-教案章节一：市场营销概述教学目标：1. 理解市场营销的概念和重要性。
2. 掌握市场和市场细分的概念。
3. 理解市场营销环境和市场营销组合的基本要素。
教学内容：1. 市场营销的定义和目的。
2. 市场的概念和市场细分的重要性。
3. 市场营销环境分析，包括宏观环境和微观环境。
4. 市场营销组合的四个基本要素：产品、价格、渠道和推广。
教学活动：1. 引入市场营销的定义，引导学生理解市场营销的重要性。
2. 通过案例分析，让学生了解市场细分的概念和作用。
3. 小组讨论，分析市场营销环境的变化和影响因素。
4. 小组活动，设计市场营销组合案例，并进行分享和讨论。
章节二：市场调研教学目标：1. 理解市场调研的概念和重要性。
2. 掌握市场调研的步骤和方法。
3. 了解市场调研在市场营销决策中的作用。
教学内容：1. 市场调研的定义和目的。
2. 市场调研的步骤，包括问题的确定、数据收集和数据分析。
3. 市场调研的方法，包括定性调研和定量调研。
4. 市场调研在市场营销决策中的应用。
教学活动：1. 引入市场调研的定义，引导学生理解市场调研的重要性。
2. 通过案例分析，让学生了解市场调研的步骤和方法。
3. 小组讨论，分析市场调研在市场营销决策中的作用。
4. 小组活动，设计市场调研案例，并进行分享和讨论。
章节三：市场分析教学目标：1. 理解市场分析的概念和重要性。
2. 掌握市场容量、市场潜力和市场份额的概念。
3. 了解目标市场的选择和市场定位的策略。
教学内容：1. 市场分析的定义和目的。
2. 市场容量、市场潜力和市场份额的概念和计算方法。
3. 目标市场的选择和市场定位的策略。
4. 市场分析工具，包括SWOT分析和五力模型。
教学活动：1. 引入市场分析的定义，引导学生理解市场分析的重要性。
2. 通过案例分析，让学生了解市场容量、市场潜力和市场份额的概念。
3. 小组讨论，分析目标市场的选择和市场定位的策略。
4. 小组活动，运用市场分析工具进行案例分析，并进行分享和讨论。
《市场营销实务》-教案章节一：市场营销概述1. 教学目标了解市场营销的基本概念和作用掌握市场营销的核心要素和目标2. 教学内容市场营销的定义和重要性市场营销的核心要素：产品、价格、地点、推广市场营销的目标：市场细分、目标市场选择、市场定位3. 教学活动引入案例：成功的市场营销案例分享小组讨论：市场营销的核心要素和目标互动问答：学生提问和教师解答4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度学生提问和解答的准确性章节二：市场调研与分析1. 教学目标了解市场调研的重要性和步骤掌握市场分析的基本方法和工具2. 教学内容市场调研的定义和作用市场调研的步骤：设计、收集、分析和解释数据市场分析的方法和工具：SWOT分析、PEST分析、市场趋势分析3. 教学活动案例分析：市场调研案例分享小组讨论：市场调研的步骤和重要性小组练习：使用SWOT分析法分析一个产品或品牌4. 教学评估案例分析的参与度和理解程度小组讨论的积极性和准确性章节三：市场细分与目标市场选择1. 教学目标了解市场细分的概念和作用掌握目标市场选择的原则和方法2. 教学内容市场细分的定义和重要性市场细分的依据：地理、人口、心理、行为因素目标市场选择的原则和方法：市场规模、成长潜力、竞争状况3. 教学活动小组讨论：市场细分的依据和目标市场选择的原则案例分析：成功的市场细分和目标市场选择的案例小组练习：为一个产品或品牌进行市场细分和目标市场选择4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节四：市场定位与品牌策略1. 教学目标了解市场定位的概念和作用掌握品牌策略的制定和实施2. 教学内容市场定位的定义和重要性市场定位的策略：差异化、集中化、多元化品牌策略的制定和实施：品牌定位、品牌形象、品牌传播3. 教学活动小组讨论：市场定位的策略和品牌策略的制定案例分析：成功的市场定位和品牌策略案例小组练习：为一个产品或品牌制定市场定位和品牌策略4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节五：市场营销组合策略1. 教学目标了解市场营销组合的概念和作用掌握产品策略、价格策略、地点策略和推广策略的制定2. 教学内容市场营销组合的定义和重要性产品策略的制定：产品定位、产品线定价、产品生命周期价格策略的制定：定价目标、定价方法和价格调整地点策略的制定：渠道选择、分销策略、物流管理推广策略的制定：推广目标、推广工具、推广预算3. 教学活动小组讨论：市场营销组合的四个要素和制定原则案例分析：成功的市场营销组合策略案例小组练习：为一个产品或品牌制定市场营销组合策略4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性《市场营销实务》-教案章节六：产品策略1. 教学目标了解产品策略的基本概念和重要性掌握产品策略的制定方法和原则2. 教学内容产品策略的定义和作用产品策略的制定步骤：产品定位、产品线定价、产品生命周期管理产品创新和产品更新的重要性3. 教学活动小组讨论：产品策略的制定步骤和重要性案例分析：成功产品策略的案例小组练习：为某一产品线制定产品策略4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节七：价格策略1. 教学目标了解价格策略的基本概念和重要性掌握价格策略的制定方法和原则2. 教学内容价格策略的定义和作用价格策略的制定步骤：定价目标、定价方法和价格调整竞争定价、渗透定价和价值定价等策略3. 教学活动小组讨论：价格策略的制定步骤和重要性案例分析：成功价格策略的案例小组练习：为某一产品制定价格策略4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节八：地点策略了解地点策略的基本概念和重要性掌握地点策略的制定方法和原则2. 教学内容地点策略的定义和作用地点策略的制定步骤：渠道选择、分销策略、物流管理零售商、批发商和代理商等渠道合作伙伴的选择3. 教学活动小组讨论：地点策略的制定步骤和重要性案例分析：成功地点策略的案例小组练习：为某一产品制定地点策略4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节九：推广策略1. 教学目标了解推广策略的基本概念和重要性掌握推广策略的制定方法和原则2. 教学内容推广策略的定义和作用推广策略的制定步骤：推广目标、推广工具、推广预算广告、公关、促销和人员销售等推广工具的使用小组讨论：推广策略的制定步骤和重要性案例分析：成功推广策略的案例小组练习：为某一产品制定推广策略4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节十：市场营销计划与实施1. 教学目标了解市场营销计划的基本概念和重要性掌握市场营销计划的制定和实施步骤2. 教学内容市场营销计划的定义和作用市场营销计划的制定步骤：市场调研、市场定位、营销策略、预算和控制市场营销计划的实施和监控方法3. 教学活动小组讨论：市场营销计划的制定步骤和重要性案例分析：成功市场营销计划的案例小组练习：为一个产品或品牌制定市场营销计划4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性《市场营销实务》-教案章节十一：市场营销伦理与社会责任1. 教学目标理解市场营销伦理的重要性掌握市场营销活动中的社会责任2. 教学内容市场营销伦理的概念和原则市场营销中的社会责任：消费者权益保护、环境保护、公平交易企业社会责任（CSR）在市场营销中的实践3. 教学活动小组讨论：市场营销伦理和社会责任的案例案例分析：企业如何在市场营销中实践社会责任小组练习：制定一个符合伦理和社会责任的市场营销计划4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节十二：数字营销与电子商务1. 教学目标理解数字营销和电子商务的基本概念掌握数字营销工具和策略2. 教学内容数字营销的定义和优势数字营销工具：社交媒体、电子邮件营销、搜索引擎优化（SEO）电子商务的实施和管理：在线购物平台、移动支付、客户关系管理（CRM）3. 教学活动小组讨论：数字营销和电子商务的优势和挑战案例分析：成功的数字营销和电子商务案例小组练习：为一个产品或品牌制定数字营销策略4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节十三：国际市场营销1. 教学目标理解国际市场营销的基本概念和重要性掌握国际市场营销的策略和挑战2. 教学内容国际市场营销的定义和作用国际市场营销的策略：市场进入模式、产品适应性、价格策略、促销和渠道选择国际市场营销的挑战：文化差异、政治风险、法律和贸易限制3. 教学活动小组讨论：国际市场营销的策略和挑战案例分析：成功的国际市场营销案例小组练习：为一个产品或品牌制定国际市场营销计划4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节十四：市场营销创新与趋势1. 教学目标理解市场营销创新的必要性掌握市场营销的最新趋势2. 教学内容市场营销创新的含义和重要性市场营销的最新趋势：大数据分析、、虚拟现实（VR）和增强现实（AR）创新市场营销案例分析3. 教学活动小组讨论：市场营销创新的方式和重要性案例分析：运用新技术和创新策略的成功市场营销案例小组练习：结合新技术为产品或品牌设计创新市场营销活动4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节十五：市场营销案例分析与实践1. 教学目标培养学生的市场营销分析能力提升学生的市场营销实践技能2. 教学内容市场营销案例分析的方法和技巧市场营销实践的策略和执行3. 教学活动案例分析：学生自主选择并进行市场营销案例分析4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度重点和难点解析本文教案涵盖了市场营销实务的十五个章节，从市场营销的基本概念和作用，到市场调研与分析，再到市场营销组合策略，以及数字营销与电子商务等内容，为学生提供了一个全面的市场营销知识体系。
市场营销理论与实务授课教案(部分)一、第1章市场营销导论1.1 教学目标让学生理解市场营销的基本概念和原则。
让学生了解市场营销在企业和经济活动中的重要性。
让学生掌握市场营销的流程和策略。
1.2 教学内容市场营销的基本概念和定义市场营销的特点和作用市场营销的流程和策略市场营销的发展趋势1.3 教学方法讲授法：讲解市场营销的基本概念和原则。
案例分析法：分析市场营销的实际案例，让学生更好地理解市场营销的应用。
二、第2章市场调研与分析2.1 教学目标让学生了解市场调研的重要性。
让学生掌握市场调研的方法和技巧。
让学生能够进行市场分析并制定市场进入策略。
2.2 教学内容市场调研的基本概念和流程市场调研的方法和技巧市场分析的内容和工具市场进入策略的制定2.3 教学方法讲授法：讲解市场调研的基本概念和流程。
实践法：学生分组进行市场调研实践，提高学生的实际操作能力。
三、第3章产品策略3.1 教学目标让学生了解产品的基本概念和分类。
让学生掌握产品策略的制定和实施。
让学生能够根据市场需求和竞争情况制定合适的产品策略。
3.2 教学内容产品的概念和分类产品策略的内容和目标产品策略的制定和实施产品生命周期理论及其应用3.3 教学方法讲授法：讲解产品的基本概念和分类。
案例分析法：分析成功的产品策略案例，让学生更好地理解产品策略的制定和实施。
四、第4章价格策略4.1 教学目标让学生了解价格的基本概念和定价方法。
让学生掌握价格策略的制定和实施。
让学生能够根据市场需求和竞争情况制定合适的价格策略。
4.2 教学内容价格的概念和定价方法价格策略的内容和目标价格策略的制定和实施价格折扣和促销策略4.3 教学方法讲授法：讲解价格的基本概念和定价方法。
案例分析法：分析成功的价格策略案例，让学生更好地理解价格策略的制定和实施。
五、第5章渠道策略5.1 教学目标让学生了解渠道的基本概念和分类。
让学生掌握渠道策略的制定和实施。
让学生能够根据市场需求和竞争情况制定合适的渠道策略。
安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销理论与实务上课时间第一教学周（第一次课）课题第1章市场营销学认知 1.1 理解营销学中的关键概念通过教学，使学生理解市场营销的含义，明确市场营销涉及的教学目的核心概念，该学科的研究对象及内容，了解其发展史。
教学重点市场营销与市场营销学的含义、研究对象、内容。
教学难点市场营销涉及的核心概念教学方法讲授法教学内容提纲介绍课程的性质、特点、教学计划1.1 市场营销与市场营销学1.1.1 市场营销的基本含义1.1.2 市场营销涉及的核心概念1）需要、欲望和需求2）产品3）价值、满意和质量4）交换、交易和关系5）市场6）市场营销者1.1.3 市场营销学的研究对象与主要内容1.1.4 国外市场营销学的产生与发展1）萌芽阶段2）发展与应用阶段3）形成和巩固阶段4）完善和创新阶段1.1.5 我国市场营销学的形成和发展1）引进和传播阶段2）研究、形成、发展和应用阶段1.1.6 学习、研究市场营销学的意义课堂小结教学后记学生能对本课程的作用有足够的重视，学生的学习态度端正，参与讨论发言积极，能自觉积极思考。
教学气氛良好。
安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销理论与实务上课时间第一教学周（第二次课）第1章市场营销学认知 1.2 市场了解中国市场营销的发展课题历程通过教学，使学生全面认识、理解市场的含义，掌握市场的分教学目的类，能联系实际分析当代市场的特征。
教学重点市场概念、分类。
教学难点当代市场特征教学方法讲授法教学内容提纲复习提问：1.2 市场1.2.1 市场概念1）市场的含义2）营销市场市场=人口＋购买力＋购买欲望1.2.2 市场的类型1）市场范围2）市场客体3）市场状况4）竞争程度5）流通环节6）购买目的1.2.3 当代市场的特征1）市场的科技化2）市场的国际化3）市场的软化4）市场的绿化5）市场的标准化6）市场的差别化7）市场的替代化8）市场的高级化举例加以说明；课堂小结。
安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销理论与实务上课时间第一教学周（第一次课）课题第1章市场营销学认知 1.1 理解营销学中的关键概念通过教学，使学生理解市场营销的含义，明确市场营销涉及的教学目的核心概念，该学科的研究对象及内容，了解其发展史。
教学重点市场营销与市场营销学的含义、研究对象、内容。
教学难点市场营销涉及的核心概念教学方法讲授法教学内容提纲介绍课程的性质、特点、教学计划1.1 市场营销与市场营销学1.1.1 市场营销的基本含义1.1.2 市场营销涉及的核心概念1）需要、欲望和需求2）产品3）价值、满意和质量4）交换、交易和关系5）市场6）市场营销者1.1.3 市场营销学的研究对象与主要内容1.1.4 国外市场营销学的产生与发展1）萌芽阶段2）发展与应用阶段3）形成和巩固阶段4）完善和创新阶段1.1.5 我国市场营销学的形成和发展1）引进和传播阶段2）研究、形成、发展和应用阶段1.1.6 学习、研究市场营销学的意义课堂小结教学后记学生能对本课程的作用有足够的重视，学生的学习态度端正，参与讨论发言积极，能自觉积极思考。
教学气氛良好。
安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销理论与实务上课时间第一教学周（第二次课）第1章市场营销学认知 1.2 市场了解中国市场营销的发展课题历程通过教学，使学生全面认识、理解市场的含义，掌握市场的分教学目的类，能联系实际分析当代市场的特征。
教学重点市场概念、分类。
教学难点当代市场特征= 教学方法讲授法教学内容提纲复习提问：1.2 市场1.2.1 市场概念1）市场的含义2）营销市场市场=人口＋购买力＋购买欲望1.2.2 市场的类型1）市场范围2）市场客体3）市场状况4）竞争程度5）流通环节6）购买目的1.2.3 当代市场的特征1）市场的科技化2）市场的国际化3）市场的软化4）市场的绿化5）市场的标准化6）市场的差别化7）市场的替代化8）市场的高级化举例加以说明；课堂小结。
教学后记学生能积极参与课堂讨论，能积极思考；结合案例教学，学生对专业性较强的概念有一定认知；教学效果良好。
安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销理论与实务上课时间第二教学周（第一次课）课题第1章市场营销学认知 1.3 清楚西方市场营销观念的演变通过教学，使学生理解市场营销观念在市场营销活动中的重要教学目的性，了解市场营销观念的发展演变过程及具体内容。
教学重点市场营销观念的含义及其发展演变过程。
教学难点新、旧营销观念的联系与区别教学方法讲授法教学内容提纲复习旧课，导入新课1.3 市场营销观念解释概念，说明其重要性1.3.1 生产观念1.3.2 推销观念1.3.3 市场营销观念1.3.4 生态营销观念1.3.5 社会营销观念新旧营销观念的区别出发点方法产销关系目的旧企业擅长的产品推销与宣传以产定销获得短期利润新顾客需要整体营销活动以销定产，产需结合满足需要，获长期= 利润前者为卖方市场，后者为买方市场。
课堂小结教学后记由于专业性较强，老师应该多采用案例教学，在案例分析与讨论中巩固专业知识。
安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销理论与实务上课时间第二教学周（第二次课）课题第1章市场营销学认知 1.3 市场营销观念通过教学，使学生明确现代营销观念所包含的具体内容及发展教学目的趋势，并运用实例进行分析、论证。
教学重点绿色营销观念，大市场营销观念。
教学难点4C营销观念教学方法讲授法、练习法教学内容提纲复习提问：讲授新课1.3.6 绿色营销观念1.3.7 大市场营销观念4Ps＋2Ps政治力量；公共关系1.3.8 突出4C营销观念1）真正重视消费者2）了解消费者为满足其需要而会付出的成本3）如何给消费者方便以购得商品4）应当考虑怎样沟通课堂小结总结本章内容布置本章作业教学后记学生讨论问题,老师后总结,收到了良好的教学效果。
安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销理论与实务上课时间第三教学周（第一次课）第2章营销信息与营销环境分销课题2.1 熟知市场营销信息的收集方法= 通过教学，使学生明确市场营销信息的含义、特征及其在营销教学目的活动中的重要性，明确其包含的内容，初步掌握信息的管理。
教学重点市场营销信息的概念、特征、内容。
教学难点市场营销信息的管理教学方法讲授法、讨论法教学内容提纲介绍本章内容、学习目标2.1 市场营销信息2.1.1 市场营销信息的作用1）市场营销信息的含义2）市场营销信息的特征3）市场营销信息的功能作用2.1.2 市场营销信息的内容商品供求及其变化；商品价格及变化；市场竞争情况及变化；技术进步和新产品开发；国际市场及变化；与市场营销有关的其他信息2.1.3 市场营销信息的管理1）市场营销信息的搜集2）市场营销信息的加工3）市场营销信息的传输和储存4）建立企业营销信息系统课堂小结教学后记由于专业性较强,采用老师引出问题，学生讨论问题,老师后总结,收到了良好的教学效果。
安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销理论与实务上课时间第三教学周（第二次课）第2章营销信息与营销环境分销课题2.2 了解微观市场营销环境的构成通过教学，使学生理解市场营销环境所包含的内容及表现出来教学目的的特征，能联系实际分析直接营销环境的诸要素。
教学重点市场营销环境的含义、特征、构成要素。
教学难点直接营销环境分析= 教学方法讲授法、练习法教学内容提纲复习旧课，引入新课2.2 市场营销环境2.2.1 市场营销环境的特征1）客观性2）关联性与相对分离性3）变化性与相对稳定性4）环境的不可控性与企业的能动性2.2.2 直接营销环境1）企业2）供应商3）市场营销渠道企业4）目标顾客5）竞争者（愿望竞争者、一般竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者）6）公众（金融；媒介；政府；社民行动；地方；一般；企业内部公众）课堂小结教学后记本节内容较抽象，学生缺乏感性认知，需要结合案例教学。
安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销理论与实务上课时间第四教学周（第一次课）第2章营销信息与营销环境分析课题2.3了解宏观市场营销环境的构成通过教学，使学生理解构成企业间接营销环境所包含的诸多要教学目的素，能联系实际对其进行分析。
教学重点人口环境、经济环境、社会文化环境。
教学难点经济发展阶段教学方法讲授法、讨论法教学内容提纲通过案例导入新课2.2.3 市场营销间接环境1）人口环境总人口、地理分布、年龄结构、性别、家庭、流动、其他因素2）经济环境经济发展阶段、地区发展、产业结构、货币流通、收入、消费结构3）自然环境（三类资源）4）科技环境5）政治法律环境国家经济体制、政治形势、路线、方针政策、团体、法律、法规6）社会文化环境民族习俗、教育水平、语言文字、宗教信仰、价值观念、亚文化群课堂小结教学后记在讲解过程中充实资料，起到了非常好的教学效果。
学生能积极参与思考，达到教学目标。
=安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称 市场营销理论与实务 上课时间第四教学周（第二次课）课 题第2章 营销信息与营销环境分销2.3 学会分析营销环境及运用营销对策教学目的通过教学，使学生理解环境分析的基本策略，能结合实例对环境问题进行深入的分析。
教学重点 环境分析的基本策略。
教学难点 环境分析矩阵教学方法 讲授法、练习法教 学 内 容 提 纲通过案例导入新课 2.3 市场营销环境分析 2.3.1 环境分析的基本策略 1）消极反应 2）积极反应2.3.2 环境威胁分析⑴2.3.3 市场机会分析⑵ 2.3.4 综合环境分析⑶ 课堂小结教 学 后 记 威胁水平 出现概率高低高低 机会水平 冒险环境 理想环境 大 影响程度1 2 困难环境 成熟环境 小 34⑶⑴潜在利益 12 34大 小⑵大 小学生感性认识强，讨论发言积极，课堂气氛良好。
学生对营销环境掌握透彻。
安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称 市场营销理论与实务 上课时间 第五教学周（第一次课）课 题第3章 消费者购买行为分析 3.1 顾客价值理论教学目的通过教学，使学生明确顾客让渡价值构成的具体内容，理解顾客满意度对企业营销所产生的影响力。
教学重点 顾客让渡价值。
教学难点 顾客满意度教学方法 讲授法、案例分析法教 学 内 容 提 纲介绍本章内容，学习目标 3.1 顾客价值理论 3.1.1 顾客让渡价值整体顾客价值－整体顾客成本整体顾客价值⎪⎪⎩⎪⎪⎨⎧形象价值人员价值服务价值产品价值 整体顾客成本⎪⎪⎩⎪⎪⎨⎧精力成本体力成本时间成本货币成本3.1.2 顾客满意度（CS 理论） 满意的顾客即忠诚的顾客= 1）从消费者层面分析2）从企业层面分析课后小结教学后记学生能积极参与课堂讨论，能积极思考；结合案例教学，学生对专业性较强的概念有一定认知。
教学效果良好。
安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销理论与实务上课时间第五教学周（第二次课）课题第3章消费者购买行为分析 3.2 消费者需要通过教学，使学生明确几种有关消费者需要的相关理论，在此教学目的基础上，理解消费者需要的特征、种类等问题。
教学重点消费者需要的相关理论。
教学难点消费者消费结构阶段论教学方法讲授法教学内容提纲3.2 消费者需要3.2.1 消费者需要的概念3.2.2 消费者需要的理论1）马斯洛需要层次论2）恩格斯消费阶段论3）宇野正雄消费结构阶段论3.2.3 消费者需要的特征3.2.4 消费者需要的产生1）生理状态原因2）社会情景原因3）认识原因3.2.5 消费者需要的种类产生和起源；对象的性质；需要的层次；社会属性课堂小结教学后记学生能积极参与课堂讨论，能积极思考，教学效果好。
安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销理论与实务上课时间第六教学周（第一次课）第3章消费者购买行为分析课题3.3 消费者购买动机与购买行为分析通过教学，使学生从理论上认识消费者购买动机的成因，能结教学目的合实际（或自己的体验）分析消费者购买行为。
= 教学重点消费者购买动机。
教学难点消费者购买行为分析教学方法讲授法教学内容提纲复习提问：3.3 消费者购买动机与购买行为分析3.3.1 消费者购买动机1）购买动机的形成2）购买动机的分类3）购买动机的特征4）购买动机在购买行为中的作用3.3.2 消费者的购买行为1）购买行为的概念2）购买行为的类型3）购买行为的实现3.3.3 影响消费者购买行为的主要因素1）经济因素2）社会因素3）心理因素课堂小结，总结本章，布置作业教学后记抽象化的理论要通过形象、具体的语言事例加以讲解，以增强学生的兴趣，加深课堂教学效果。
安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销理论与实务上课时间第六教学周（第二次课）第4章市场细分，选择目标市场和市场定位课题4.1 市场细分的原理与作用通过教学，使学生认识市场细分的含义和其依据，联系实际分教学目的析市场细分对企业营销的作用。
