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中国铁塔股份有限公司代维管理办法(2017年)

中国铁塔股份有限公司代维管理办法(2017年)
中国铁塔股份有限公司代维管理办法(2017年)

中国铁塔股份有限公司代维管理办法

中国铁塔股份有限公司维护部

2017年1月

目录

第一章总则 (1)

第二章代维管理组织机构和职责 (1)

第三章代维专业及工作内容 (3)

第四章代维资质管理 (4)

第一节代维单位资质管理 (4)

第二节代维单位人员资质管理 (5)

第五章代维采购管理 (6)

第一节采购管理 (6)

第二节合同管理 (6)

第三节代维交接管理 (7)

第六章代维日常管理 (7)

第一节代维基础管理 (7)

第二节生产流程管理 (8)

第三节代维费用管理 (8)

第四节代维安全生产管理 (8)

第五节代维信息保密管理 (9)

第七章代维质量与考核管理 (10)

第一节代维质量管理 (10)

第二节代维考核管理 (11)

第三节代维退出管理 (12)

第八章代维管理信息化手段建设 (12)

第一章总则

第一条为规范代维管理,落实站址设施日常维护,满足客户服务保障要求,特制定本办法。

第二条代维是当前站址设施维护工作的重要组成部分,公司结合自身的运营特点、资产状况、人员构成等实际情况,将技术要求相对不高的常态化基础维护工作委托给有相应能力的维护单位承接,合理降低公司人工成本及维护费用。

第三条代维管理的总体目标是健全制度、夯实基础、完善手段,逐步实现代维管理的“五统一”(统一标准、统一认证、统一采购、统一考核、统一系统),提升代维管理效率,把握对站址设施代维管理的主导权,建立紧密型合作伙伴关系。

第四条本管理办法的解释权归属中国铁塔股份有限公司维护部,自下发之日起实施。

第二章代维管理组织机构和职责

第五条建立总部、省分公司、地市分公司维护部(以下简称维护部)三级代维管理体系,兼顾管理效率与质量,合理配置代维管理人员。

第六条各省分公司维护部配置1名专职代维管理人员(可另行配置1名兼职管理人员,形成A/B角,互为备份)。

第七条地市分公司代维管理人员建议按照“1+N”原则进行配置,其中地市分公司维护部配置1名专职代维管理人员;N为区域经理数量,由区域经理负责区域内代维现场管理工作。

第八条代维管理职责分工

(一)总部维护部职责

1.负责制定代维管理规章制度和管理办法。

2.负责指导、监督、考核各省分公司代维管理工作。

3.负责指导、审核各省分公司代维采购方案。

4.负责组织各省分公司制定代维费用相关预算,并对预算执行情况进行跟踪、通报、考核。

5.负责组织响应中心进行代维支撑信息化手段的建设。

6.负责指导各省分公司开展代维人员培训与认证。

7.负责组织全网代维管理工作的信息交流和经验共享。

(二)省分公司维护部职责

1.负责贯彻、落实总部下达的各项代维管理规定,制定本省代维管理实施细则。

2.负责指导、监督、考核各分公司代维管理工作。

3.负责本省代维单位的资质管理、综合考评,统一组织本省的代维队伍选定、合同签订和退出管理。

4.负责根据总部代维考核规范,制定省内统一的代维考核办法,明确考核要求和计分规则,组织对代维的日常管理与考核。

5.负责制定本省代维费用预算,对代维服务质量、代维费用核算等业务过程关键点进行稽核,有效控制代维管理风险。

6.负责省内代维信息化支撑手段的需求整合、问题反馈及应用推广。

7.组织代维单位参加应急保障工作,负责跨地区抢险救灾和应急保障的统一安排、指挥调度。

8.负责统一组织省内代维人员培训与认证。

9.负责组织省内代维工作的信息交流和经验共享。

(三)地市分公司维护部职责

1.组织和开展本地区代维管理工作,实施对代维的日常管理和考核。

2.配合省公司进行代维合同签订。

3.负责审核代维单位工作计划和总结,组织评估和考核代维单位工作质量。

4.配合省公司开展对代维单位的资质管理及代维人员的培训与认证等工作。

5.制定本地代维费用预算,对代维单位进行工作量确认、工作质量考核、代维费用核算与结算,有效控制代维管理风险。

6.负责本地代维信息化支撑手段的需求整合、问题反馈及应用推广。

7.负责本地代维单位抢险救灾和应急保障的工作安排、指挥调度。

(四)区域经理职责

1.落实区域内代维现场管理工作,现场检查代维巡检情况、资源配置情况、制度落实情况等,组织代维单位进行现场应急保障。

2.负责现场协调,为代维实施现场维护提供现场支撑。

3.负责代维单位现场工作量和服务质量的监督、检查、考核。

第九条加强属地维护,地市分公司建立起相互支撑、协同作业的“四位一体”生产维护体系(详见附件1:四位一体生产维护体系方案),维护部、监控中心、区域经理(团队)、代维队伍作为四个维护主体,在职责清晰、分工合理的基础上,共同承担维护责任,共同对生产维护质量负责。

第三章代维专业及工作内容

第十条代维专业包括铁塔、基站机房及动环配套设施、室内分布系统等。

第十一条可代维的工作内容详见《中国铁塔股份有限公司代维白皮书》,主要包括以下工作:

1.故障处理:代维单位负责代维区域内铁塔、机房及动力配套、室分系统的故障处理,按照铁塔公司的故障处理流程及要求进行,承担故障处理的相关责任。

2.现场巡检:代维单位负责制定巡检计划,报铁塔公司维护部审批,审批通过后,按照铁塔公司作业标准和要求,按时上站巡检,规范作业、拍照、填写巡检记录及隐患信息。

3.发电保障:代维单位负责维护区域内基站停电后的发电保障工作,对具备发电条件且购买发电服务的基站实施发电保障,同时协同铁塔公司维护部做好发电稽核工作。

4.上站配合:代维单位负责铁塔公司及其他单位在对基站进行故障处理、整治、扩容、设备更新和改造时,对工作进行协调、随工和确认。

5.应急通信保障:代维单位应按照铁塔公司应急通信保障要求,组织应急保障人员、车辆及相关设备到达指定位置待命,统一纳入到铁塔公司抢险救灾和应急通信保障工作。

6.工程验收:在新建站工程验收时,代维单位协助铁塔公司维护部,参与工程验收。

7.日常修理:代维单位按照代维合同约定中的维修项目开展日常修理。

8.安全保障:代维单位要落实机房的安全防盗、防火措施,并遵守机房内安全操作规程。

9.物业管理及站址维系:代维单位应协助铁塔公司开展物业维系工作,包括物业

及业主资料管理、业主走访与关怀、电费场租的收集递送、业主纠纷管理等。

10.维护资料管理:代维单位负责铁塔、机房及动力配套、室分系统的资源基础数据、维护资料的收集、整理、更新工作。

第十二条在符合公司代维管理基本原则情况下,各省分公司可根据本省情况对代维工作内容进行补充和完善。

第四章代维资质管理

第十三条代维资质管理包括对代维单位的资质管理和对代维人员的资质管理。

第一节代维单位资质管理

第十四条代维单位的资质管理包括资质要求、资质审核和资质结果管理与运用。

第十五条总部统一制定代维资质要求,资质要求涵盖代维单位工商登记注册、企业注册资金、企业经营范围、组织机构设置、维护车辆、仪器仪表及工器具等硬件配备、人员配置、内部管理体系等。资质要求主要用于考量代维单位是否具备为铁塔公司提供代维服务的基本条件。

第十六条各省分公司按照统一资质要求对拟在本省开展代维服务的单位进行代维资质审核,对已提供代维服务的单位应定期进行资质复核,资质复核每年进行一次。对资质复核不合格的代维单位应责令其限期整改直至达到要求,否则取消其代维资格。

第十七条各省分公司应建立代维单位资质审核结果档案,资质审核结果作为代维单位入围的重要依据。

第十八条原则上代维单位至少应具备如下资质条件:

(一)必须是在中华人民共和国境内工商局登记注册、具有独立法人资格、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业。

(二)在2年内与基础电信运营商或铁塔公司签订过代维合同,须具备相关专业维护或相关专业施工经验。

(三)代维单位必须拥有代维服务所需的管理机构和人员,有从事通信维护的经

历、资质和良好的信誉。从事铁塔专业代维的维护单位需具备钢结构工程专业承包企业资质(三级及以上);从事外市电专业代维的维护单位需具备承装(修、试)电力设施许可资质(五级及以上)。

(四)代维单位直接参加维护工作的人员必须与该代维单位签有正式用工合同,期限不得少于代维合同规定的代维期,各专业代维人员的素质、数量等必须满足维护需求。

(五)代维单位应具备必要的交通工具、通讯工具、固定的办公场所,以及基本的生产工具和维护仪表等,要求能够满足专业维护的需要。

(六)代维单位内部应具有完备维护管理制度、安全承诺和考核细则。

第十九条为精准掌握代维单位服务能力,引导、助力代维单位成长,为代维激励管理、代维服务采购、其他业务领域深度合作等提供依据,建立代维单位星级评定制度。

(一)代维单位星级评定方案由总部统一制定,各省分公司统一组织省内评估工作。具体方案参见《中国铁塔股份有限公司代维单位星级评定方案》。

(二)代维单位星级评定结果将作为后续代维服务采购技术评分及优秀代维合作伙伴评选的重要依据。

第二节代维单位人员资质管理

第二十条代维单位人员的资质管理包括:

(一)代维单位的用工必须符合国家相关法律、法规。

(二)代维人员必须通过相关专业技能认证。

第二十一条代维单位须遵照国家劳动用工法规,与维护人员签订用工合同,依法缴纳社保,严禁代维单位无合同用工、转包等行为存在。

第二十二条代维人员的技能认证包括:

(一)特种维护作业人员必须持有劳动部门或授权单位出具的有效资格证明(如登高证、电工证等)方可上岗。

(二)代维单位维护人员必须通过铁塔公司组织的技能认证方可上岗,在总部组织技能认证前,各省分公司自行确定代维人员上岗资格,包括但不限于学历、工作经验、专业技能要求等。

(三)铁塔公司针对代维管理人员与一线代维人员,分别实施管理技能认证与专

业技能认证。具体认证方案参见附件2《代维人员技能认证方案》。

第二十三条通过高级认证且工作出色的代维项目经理、一线代维人员,各省分公司经推荐选拔,纳入代维人才库管理,并给予适当奖励。

第二十四条铁塔公司各级维护单位不定期组织代维人员技能比赛,以赛促学、以赛促训,提升代维人员整体素质、维护技能,对比赛获奖的代维人员给予适当奖励。

第五章代维采购管理

第一节采购管理

第二十五条总部明确代维服务的采购原则,针对代维队伍选择、合同签订等方面对各省分公司代维采购工作进行指导。

第二十六条各省分公司按照总部统一要求制定省内代维服务采购方案,报总部审批通过后组织实施。

第二十七条为实现代维工作规模化和集约化,降低管理复杂度,节省维护成本,原则上各省分公司应针对相关站址设施采取综合代维方式进行采购。

第二十八条代维单位的选择应综合考虑代维单位资质等级、注册资金、以往代维服务质量、人员构成、经营业绩、服务承诺、费用单价、仪器仪表配备等情况。

第二十九条严格按照采购结果和合同框架范本与代维单位签署代维合同,采购结果须上报总部备案。

第二节合同管理

第三十条代维合同可采用省分公司统谈统签或全省统谈、地市分签的方式。采用统谈统签方式时,由省分公司与代维单位签订全省统一的代维合同;采用统谈分签方式时,省分公司与代维单位签订全省统一的框架协议,地市分公司遵照省分公司框架协议要求与相关代维单位签订代维合同。

第三十一条代维框架协议应包括:代维范围、代维内容、代维质量标准、代维考核方式、双方职责、违约责任、代维费用标准、代维费用结算方式等,并须签订保密协议、安全责任等附加条款(参见附件3:代维框架合同模板)。

第三十二条代维合同应依据框架协议进行细化和补充,对代维单价、代维工作内容要求、代维质量、代维考核细则、代维费用结算细则、代维站点清单、站点

等级、按需维护费用、代维工作中所更换器件及使用耗材的质量要求等进行细化和明确。

第三十三条对因代维人员违反有关操作维护规范造成重大安全事故或不符合审计管理规定的,以及其他不符合代维合同约定要求的,应责令代维单位限期整改,不能达到整改要求的,应解除代维合同,取消该代维单位两年内(由合同终止日起)在当地承担代维工作的资格,并上报总部备案。

第三十四条代维单位应按照合同约定开展相关工作,代维单位与铁塔公司签订合同后不得再进行任何形式的转包,一经发现转包铁塔公司有权终止合同。

第三十五条地市分公司与代维单位在代维合同执行过程中存在争议时可报省公司协调解决。

第三节代维交接管理

第三十六条代维交接是指铁塔公司各级单位所辖范围内发生代维单位更迭时,需要在不同代维单位之间开展与代维相关的各项工作的交接。

第三十七条代维交接工作要确保交接期间维护质量稳定、无安全事故或群体事件,实现“平稳过渡”。

第三十八条代维交接工作由铁塔公司总部统一制定交接总体方案和操作指南,省分公司负责牵头组织,地市分公司落地实施,协调新旧代维单位成立联合工作小组,按交接计划推进代维交接工作。代维交接具体工作要求详见《中国铁塔股份有限公司代维交接指南》。

第六章代维日常管理

第一节代维基础管理

第三十九条代维资源管理。按照代维合同相关约定,地市分公司维护部需定期对代维单位的维护资源配置情况进行核实,核实结果纳入对代维的日常考核。

(一)资源配置范围包括:办公场所、人员、车辆、油机、工具、仪表等维护工作开展所需的必备资源。

(二)以满足客户服务标准为目标,结合当地实际情况,与运营商共同协商确定代维资源配置标准,并在代维合同中予以明确。

第四十条代维资料管理。代维资料包括代维合同文本、站点资料清单、代维

单位考核资料、代维人员资料、费用结算资料、代维车辆工具资料等。各省市分公司应建立完善的代维资料管理机制,各类资料应分门别类,准确无误,定期更新、归档,电子资料纳入运维监控系统代维管理模块统一管理。

第四十一条代维物料管理。各省分公司要加强物料管理,建立健全物料管理制度,针对铁塔公司提供的物料,代维单位要建立使用台账,由地市维护部负责物料的领用审核,防止跑冒滴漏。

第四十二条站点交维管理。在新建工程验收时,地市分公司需组织代维单位参与。验收合格后代维单位接手维护工作,代维费用自交维日开始计算。

第四十三条质量内控机制。代维单位应建立完善的质量内控机制,铁塔各级分公司需定期检查制度执行情况,并对代维单位质量内控制度提出优化建议。

第二节生产流程管理

第四十四条代维工作应按照相关规范和合同要求开展,形成闭环管理。针对故障处理、日常巡检、应急发电、上站配合、通信保障等代维工作按照标准化流程实施,并依托电子工单实施管理。相关工作流程见《中国铁塔股份有限公司代维工作标准及质量规范》。

第三节代维费用管理

第四十五条代维费包括月度或年度维护服务费、计次服务费。代维费必须严格依据实际发生的代维工作量和考核结果进行结算。

第四十六条代维费应纳入全面预算管理,以代维合同约定的价格为基础,按照交维时间及代维站址规模,进行代维费预算的编制与管理。

第四十七条代维费用以月度为周期进行结算,费用结算时由代维单位提交与费用结算有关的所有资料,由地市维护部确认代维考核结果,并对费用结算资料进行审核。

第四十八条代维费用结算应严格遵守财务报账流程,避免人为风险,结算依据要有双方经办人员、及相关负责人签字确认。

第四十九条如遇代维单位更替,原代维单位尚未结算的代维费用将作为交接保证金,待交接工作完成后,视交接情况进行结算,以避免交接风险。

第四节代维安全生产管理

第五十条代维单位应严格执行国家、总部、省分公司关于安全生产的各项规

章制度,细化内部工作要求,并将安全生产作为岗前教育的重要内容,确保代维工作规范化开展。按照“预防为主”的原则,落实安全生产工作各项要求,做到防患于未然。

第五十一条各省分公司应以安全生产责任书等形式明确代维单位的安全生产责任,督促代维单位加强对代维人员的安全意识教育,定期组织对代维人员安全方面的培训和考核。

第五十二条各省分公司应加强对代维单位的安全生产指导、定期进行安全生产检查,并将其安全生产情况纳入考核,督促代维单位在维护工作中确保设备设施、车辆和人身安全。

第五十三条各省分公司应建立代维安全事故责任追究制度。

(一)在发生安全事故后,及时响应,控制影响范围,减少损失。

(二)应当坚持及时准确、客观公正的原则,查明事故的性质与责任,对事故责任单位和有关责任人员严肃处理。

1.发生安全生产责任事故,根据人员伤亡、经济损失以及负面影响情况,由各省公司按照本省代维考核管理制度,对责任单位实施考核,由代维单位承担事故损失,并承担相应的法律责任。

2.根据安全责任事故严重程度,代维单位进行为期1-3个月的全面整改,整改期间代维费按7-9折计算;如整改达不到要求的,省公司直接终止该代维单位在本省的代维合同。

3.发生安全生产责任事故,造成较大社会负面影响的还应从重叠加处罚。社会影响较大但限于本省范围内,取消该代维单位两年内(由合同终止日起)在本省承担代维工作的资格;社会影响严重、在国家级媒体(包括电视、网络、报纸等)被报道,立即终止代维合同,并将其纳入采购黑名单,永久禁止与铁塔公司合作,省公司依法向代维单位进行索赔。对于代维单位在省内全部退出的,应上报总部备案。

第五节代维信息保密管理

第五十四条在代维工作开展前,铁塔公司应与代维单位签订信息保密协议。

第五十五条代维人员进入铁塔公司生产区域或者登录铁塔公司相关支撑系统操作时,应遵循铁塔公司的信息安全制度和规范。

第五十六条代维单位未经许可不得擅自向外披露包括但不限于铁塔公司的企业信息和客户信息等,应与其代维人员签订保密协议,所签保密协议不得低于铁塔公司与代维单位签订保密协议的要求。

第五十七条未经许可,代维人员不得将铁塔公司相关资料通过各种形式带离现场,如纸质材料、移动硬盘、U盘等存储器、邮件、短消息等。

第五十八条代维单位应承担永久性的保密义务,且代维单位的保密义务在双方合作期间以及合作结束后均有效。

第七章代维质量与考核管理

第一节代维质量管理

第五十九条代维质量管理是指对代维的维护质量和维护过程的控制和管理。

第六十条各省市分公司针对代维日常工作实施质量管控,具体质量管理要求详见《中国铁塔股份有限公司代维工作标准及质量规范》。

第六十一条各省市分公司需落实代维日常管控机制,实施代维例会、代维通报、现场检查、问题库管理、日常考核等代维管理动作,对代维质量实施日常管控。具体管理动作规范详见附件4:代维日常管理动作规范。

(一)代维例会制度:地市维护部(区域经理)组织市级(县级)代维单位,以周、月为单位召开维护会议,旨在落实代维管理,掌控各项代维工作进展,查找维护问题,部署专项工作。

(二)代维通报制度:地市维护部对代维单位进行定期通报与不定期通报。内容包括质量指标、基础管理工作情况、存在的主要问题、月度考核结果、近期重点工作安排以及其他需要进行的通报。

(三)代维检查制度:铁塔公司各级维护部门组织对代维工作进行检查,检查形式分为互联网检查和现场检查。

(四)问题库管理制度:地市维护部进行代维单位自身问题收集、分类,要求代维单位限期解决,跟踪解决过程,检查解决结果,对代维单位问题进行闭环管理。

(五)日常考核制度:地市维护部、区域经理开展代维日常考核,从基础管理、维护质量、现场检查等方面进行单站和区域考核。

第二节代维考核管理

第六十二条对代维单位的考核是指铁塔公司依据相关管理规定及代维合同对代维单位的工作进行考评。以单站为基础,按照生产区域划分,实施对代维工作的考核,代维考核要与地市分公司“1+5”维护指标及运营商维护费扣罚情况挂钩。根据考核结果按单站与代维单位结算代维费用。

第六十三条代维考核采取月度考核和年度考核相结合的方式。

(一)月度考核是对代维单位的基础考核,以地市维护部为主体(区域经理参与)实施考核,作为月度基础代维费用支付的依据;

(二)年度考核是对代维单位年度服务情况的综合考核,以省公司为主体(地市维护部、区域经理参与)实施考核。各月考核结果应作为年度综合考核的重要依据,年度考核结果与代维单位的年度尾款支付挂钩(每家代维单位应预留不低于5%的年度合同尾款,根据年度考核结果支付),并作为代维单位准入、退出以及份额调整、后续代维服务采购后评估的组成部分。

第六十四条月度考核分为区域考核和单站考核两个部分。区域考核结果作为该区域每个站点80%代维费支付的依据;单站考核结果作为该考核站点20%代维费支付的依据。

第六十五条代维考核项目包括基础管理、维护质量、现场检查、扣分项和加分项五个部分。具体考核内容详见《中国铁塔股份有限公司代维考核规范》,考核方式如下:

第六十六条参照总部代维考核规范,各省分公司应结合本地实际情况制定统一的代维考核细则,组织开展对代维单位考核管理,定期通报考核情况。针对考核不合格的情况,要求代维单位限期整改。

第三节代维退出管理

第六十七条各省分公司应建立代维单位退出管理机制,确保在代维单位退出情况下站址设施维护工作能够正常进行。代维单位退出流程详见附件5。原则上对于连续三个月考核不合格的代维单位,启动代维退出机制。

第六十八条代维单位的退出包括正常退出(合同到期后不再续约的)和非正常退出(如:合同期内代维单位不能如约履行代维职责、代维单位不按照规定履行交接义务等)。

第六十九条各省分公司应制定代维单位退出应急预案,防止代维单位非正常退出时出现维护真空。

(一)为保证代维单位退出时的平稳过渡,对选定代维单位,应要求其注重后备人才和梯队的建设,确保其他代维单位非正常退出时,可接替其代维工作。

(二)在代维合同中应明确代维单位退出时必须履行的移交责任和义务,无论何种原因退出,退出的代维单位必须与新代维单位完成工作交接,待铁塔公司确认后方可离场。

第八章代维管理信息化手段建设

第七十条推进代维管理信息化手段建设,总部建立统一的代维管理平台(运维监控系统代维管理功能模块),相关支撑功能使用说明详见《中国铁塔股份有限公司代维管理IT系统使用手册》。为代维管理提供高效、便捷、透明化的支撑手段,重点实现基础管理、生产管理、考核管理等三项核心功能,形成对代维的系统管控能力。

第七十一条各省市分公司要以支撑系统为抓手,开展日常代维管理工作,使

用过程中及时向总部反馈问题并提出优化需求。

附件:1.四位一体生产维护体系方案

2.代维人员技能认证方案

3.代维框架合同模板

4.代维日常管理动作规范

5.代维单位退出流程

中国铁塔的发展现状

中国铁塔的发展现状2017-05-18 00:01大数据/铁塔公司 本文选自今天的人民邮电报,记者蒋水林,原题“中国铁塔:让共享红利惠及社会各行各业”。 2017年,是中国铁塔全面运营的第二年,正式运营的第三年。今年以来,各地铁塔公司与社会各行业开展合作的新闻不断。最近两个月,各地铁塔公司通过微信等多渠道集中推介新业务,可视为中国铁塔加速服务社会信息化的标志。自成立以来,中国铁塔深入推进以共享为核心的集约化建设模式,快速高效满足三家运营商的4G网络建设需求,并提供优质稳定的维护服务。在此基础上,为了让资源更好地为全社会共享,服务社会信息化大发展,中国铁塔全力满足社会各行业的共享需求,努力让共享红利惠及社会,履行了企业的社会责任,进一步彰显了铁塔公司的价值。 深化共享服务社会信息化 大力推动行业内资源共享,为行业降本提效。三家运营商是中国铁塔最大的客户,自2015年1月1日全面承接新建铁塔及附属设施以来,中国铁塔深入推进以共享为核心的集约化建设模式,快速满足了三家运营商仍处于峰值的4G网络建设需求。2015年承接塔类项目需求58.4万个(含跨年需求),交付48.5万个;2016年承接塔类需求79.3万个,交付65.8万个。行业新建铁塔共享率从过去的20%快速提升至70%。以中国铁塔成立前共享率计算,2015年相当于少建铁塔26.5万个,2016年相当于少建铁塔23.6万个,有效实现了减少重复建设、降低行业总体建设维护成本的“铁塔初心”。 面向全社会深化资源共享,扩大共享红利。在数字城市、智慧城市大发展的背景下,社会各行业企业的信息化需求旺盛。中国铁塔依托遍布全国城乡的超过190万个站点的相关设施,努力为社会各行业提供服务。中国铁塔每座塔与移动通信基站同址,上接无线网,下连有线网,点多面广,遍布全国,凡有人烟的地方,就有铁塔资源。并且,每个站点都有完备的电力供应。中国铁塔为基站安装了动 力环境监控终端(FSU)设备,集定位、调度功能于一体,信息的传输通过万个 传感节点的110网络汇总到监控平台上,目前已经形成超过3G/4G无线的. 物联网,不仅可实现基础设施的智能化管理,还可以面向社会各行业开展专网、监控、监测、广告等业务。近期,越来越多的各地气象、安监、交通等单位部门纷纷主动与铁塔公司洽谈合作,充分说明了铁塔公司的资源对于社会各行业部门的价值。据了解,中国铁塔已在北京、福建、安徽、江苏、辽宁等地与警用、军用集群平台进行专网合作建设;在森林防火监控、高铁信息化、国土资源监控、道路安全监控等方面开展了大量合作;与环保、海洋渔业、卫星信号地面增强等方面开展了监测业务合作。例如:助力北京PM2.5环境指标监测,已经实现了1500个监测点的监测设备部署;与卫星定位公司合作,按照客户需求配合建设北斗卫星地面采集点站址,目前已拓展全国26个省份,建成后服务站址将达近

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2020中国铁塔校园招聘试题及答案解析 (网络整理,题目顺序与原题可能不一致) 1. 对于领导者的素质要求,是根据领导者不同的_____而要求不同。 A: 文化 B: 性格 C: 层次 D: 需求 参考答案: C 本题解释:【答案】C。解析:层次性是由组织结构中不同层级的领导职位决定的。一般来说,领导层级越高,对领导者的决策力、创造力的素质要求就越强;层级越低,对领导者的技术能力、业务素质的要求也就越强。 2. 社会主义金融市场的基础是_____。 A: 资本市场 B: 证券市场 C: 外汇市场 D: 期货市场 参考答案: A 本题解释:正确答案:A 答案解析:金融市场是实现货币借贷和资金流通,办理各种票据和有价证券交易活动的场所。金融市场包括:银行体系、证券体系、保险体系。以上所有的金融市场都是以资本市场为基础。故选A。 3. 在下列各选项的公文中,都具有“一体周知”特点的一项是_____。 A: 公报公告通告通报 B: 公报公告通告通知 C: 公报公告通报通知 D: 公告通告通报通知 参考答案: D 本题解释:【答案】D。解析:“一体周知”是周知性公文的特点。周知性公文,指的是向人民群众、下级机关或者向国内外公开发布的公文,包括公告、通告、通知、通报等文种。这类公文需要广泛发布周知,有的可以通过新闻媒体公开发表,有的可以张贴或口头传达。故本题答案选D。 4. 多数汽车的前窗都是倾斜的,最主要是为了_____。 A: 避免因反光而影响驾驶员视线 B: 减少空气阻力 C: 结构合理,视野开阔,承受冲击力强 D: 便于雨水流走 参考答案: A 本题解释: 参考答案:A【解析】当汽车的前窗玻璃倾斜时,车内乘客经玻璃反射成的像在车的前上方,而路上的行人是不可能出现在上方的空中的,这样就将车内乘客

中国铁塔股份有限公司召开2015年工作会议

中国铁塔股份有限公司在北京召开 2015年工作会议 中国铁塔股份有限公司(以下简称“中国铁塔”)在北京召开2015年工作会议,会议回顾了中国铁塔成立半年多来的工作进展和取得的成绩。 1月29日至30日,中国铁塔股份有限公司(以下简称“中国铁塔”)在北京召开2015年工作会议。会议提出深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神,全力担负新建责任,显着提升共享水平,圆满完成存量资产的清查评估和平稳注入,充分借鉴互联网管理模式,以开拓创新的思维和务实高效的作风,以利益客户的宗旨和成就员工的责任,竭诚满足客户需求,全面提升运营能力,为建设国际一流的信息通信基础设施服务企业奠定坚实基础,努力把公司建设成为国有企业深化改革的一面旗帜。 铁塔公司协调组副组长、工业和信息化部副部长尚冰,铁塔公司协调组办公室主任、国资委改革局局长白英姿,铁塔公司协调组办公室主任、工信部通信发展司司长闻库出席会议并讲话。中国铁塔董事长刘爱力、总经理佟吉禄、监事会主席张继平在会上讲话或作工作报告。

会议回顾了中国铁塔成立半年多来的工作进展和取得的成绩。在国务院以及铁塔公司协调组相关领导的高度重视和直接推动下,在三家电信企业的全力参与和积极支持下,中国铁塔自2014年7月18日成立以来,本着市场化、集约化、规模化、专业化、高效化的原则,顺利完成了组织构建、能力构建和机制构建等方面工作,已基本具备建设、运营和服务能力,正积极有序地推进设施新建和存量铁塔及相关资产清查工作。在设施新建方面,累计启动了4732个铁塔类项目,已竣工3094个;累计启动室内分布类项目352个(含6个地铁覆盖项目),已竣工295个。在存量铁塔资产清查方面,已完成清查的物理站址超过70万个,占全网存量站址的47%。 尚冰对中国铁塔所取得的阶段性成绩给予充分肯定,指出中国铁塔正在成为支撑“宽带中国”建设、服务经济社会信息化发展的一支生力军。尚冰在分析行业发展新形势的基础上,对中国铁塔2015年的工作提出了三点希望:一是加强体制机制建设和内部管理,切实增强企业核心竞争力。要加大体制机制创新力度,以增强企业活力、提高运营效率为中心,加快完善产权清晰、权责明确、管理科学的现代企业制度,进一步加强干部员工队伍建设,激发干部员工的干劲和活力;要结合企业发展实际,把法治要求落实到企业经营

信息安全管理制度..

信息工作管理制度 第一章总则 第一条为了加强信息管理,规范信息安全操作行为,提高信息安全保障能力和水平,维护信息安全,促进信息化建设,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等规定,以《环境信息网络管理维护规范》(环保部制定)等标准为基本管理操作准则,制订本管理制度。 第二条本制度适用范围为信息与监控中心,其他单位可参照执行。 第二章岗位管理 第三条业务信息工作人员(包括监控与信息中心技术人员及机关业务系统管理人员)、机房运维人员(包括外包机构人员),应遵循《环境信息网络管理维护规范》等规定。 第四条机房运维人员根据运维合同规定由机房管理部门对其实行管理。 第五条信息工作人员岗位设置为系统管理员、业务管理员、网络管理员、安全管理员、安全审计员。 人员岗位及职责 (一)系统管理员 系统管理员是从事服务器及存储设备运行管理的人

员,业务上应具备熟练掌握操作系统、熟练操作服务器和存储设备的能力。 1、负责指定的服务器、存储等设备的资料登记、软件保管及设备报修。 2、配合完成指定的业务软件运行环境的建立,正式运行后的服务器系统软硬件操作的监管,执行中心的备份策略。 3、在所负责的的服务器、存储设备发生硬件故障时,及时组织有关人员恢复系统的运行,针对系统事故找到系统事故原因。 4、负责指定的服务器操作系统的管理口令修改。 5、负责制定、执行服务器及存储设备故障应急预案。 (二)业务管理员(业务联系人) 业务管理员是部署在应用服务器上的操作系统及业务系统运行管理的人员,业务上应具备业务系统安装及基本调试操作的能力(业务软件厂家负责培训),业务系统及部署操作系统故障分析的能力,预防系统风险的能力。 1、负责维护业务系统的运行及业务系统的安装环境。 2、负责制定、执行业务系统及其数据的备份计划。 3、负责业务数据的数据备份及数据恢复。 4、负责制定执行本业务系统的故障应急预案。 (三)网络管理员

中国铁塔恩施分公司招聘公告

中国铁塔恩施分公司招聘公告 欢迎关注我们微信:湖北金融人,微信号:hbyhzp 岗位一:项目经理 招聘类别:校园招聘 工作性质:全职 工作地点:湖北省-恩施土家族苗族自治州 薪资范围:面议 招聘人数:3 发布时间:2016-04-18 截止时间:2016-05-12 工作职责: 1.执行建设项目方案设计、实施、管控和现场过程管理; 2.选址谈判; 3.各类维护指标的落实; 4.现场质量管理; 5.业主及公共关系维系; 6.维护资源管理系统。 任职资格: 一、学历条件: 1.境内高校应届毕业生:全日制大学本科及以上学历,培养方式为统招统分(不含定向和委培毕业生),2016年7月前毕业,且报到入职时毕业证、学位证、就业报到证"三证齐全"。 2.海外院校留学归国人员:须为初次就业的留学归国人员。毕业回国时间不早于2015年7月,并在2016年6月底前从境外院校获得学位证书、取得教育部学历学位认证,开始全职工作。 二、年龄条件:原则上30周岁以下(1985年9月30日以后出生)。 三、专业条件:通信、计算机、电气电力、土木工程等相关专业。 四、外语条件:应届本科生应通过大学英语四级考试(成绩在425分及以上);应届研究生应通过大学英语六级考试(成绩在425分及以上)。 五、学业条件:学业成绩优秀,无不合格科目。

六、其他:具有较强的学习能力、沟通能力和团队协作精神,能承受较强的工作压力。 岗位二:技术支撑 招聘类别:校园招聘 工作性质:全职 工作地点:湖北省-恩施土家族苗族自治州 薪资范围:面议招聘人数:1 发布时间:2016-04-18 截止时间:2016-05-12 工作职责: 1.负责日常维护技术支撑,包括FSU设备安装、调试及维护指导、室分维护等,为区域维护人员及代维人员提供技术支撑,指挥处理重大故障或疑难故障。 2.根据应急通信办公室统一调度,承担应急通信和重要通信保障工作。 任职资格: 一、学历条件: 1.境内高校应届毕业生:全日制大学本科及以上学历,培养方式为统招统分(不含定向和委培毕业生),2016年7月前毕业,且报到入职时毕业证、学位证、就业报到证"三证齐全"。 2.海外院校留学归国人员:须为初次就业的留学归国人员。毕业回国时间不早于2015年7月,并在2016年6月底前从境外院校获得学位证书、取得教育部学历学位认证,开始全职工作。 二、年龄条件:原则上30周岁以下(1985年9月30日以后出生)。 三、专业条件:通信、计算机、电气电力、土木工程等相关专业。 四、外语条件:应届本科生应通过大学英语四级考试(成绩在425分及以上);应届研究生应通过大学英语六级考试(成绩在425分及以上)。 五、学业条件:学业成绩优秀,无不合格科目。 六、其他:具有较强的学习能力、沟通能力和团队协作精神,能承受较强的工作压力。 岗位三:财务控制与分析 招聘类别:校园招聘 工作性质:全职 工作地点:湖北省-恩施土家族苗族自治州

中国铁塔股份有限公司客户服务标准.doc

中国铁塔股份有限公司客户服务标准 (征求意见稿)

2015 年1月

目录 第一章术语定义 (6) 1.1术语定义 (6) 第二章服务渠道 (7) 2.1客户经理 (7) 2.2 XX热线 (8) 2.3电子渠道 (8) 第三章需求对接服务内容 (8) 3.1资源展现 (8) 3.2需求受理 (9) 3.3需求整合及筛选 (10) 3.4订单确认 (10) 3.5需求变更 (11) 第四章项目建设服务内容 (12) 4.1铁塔类项目建设周期 (12) 4.2铁塔类项目交付及验收 (12) 4.3室分系统(含铁路覆盖类项目)建设周期 (13) 4.4室分系统(含铁路覆盖类项目)交付及验收 (13) 第五章业务开通、变更及终止服务内容 (14) 5.1业务开通 (14) 5.2业务变更 (15) 5.3业务续租或终止 (16) 第六章日常维护服务内容 (17) 6.1日常维护服务内容 (17) 6.2运行监控 (17)

6.4配合作业 (18) 6.5信息通告 (18) 6.6机房温度保障 (18) 6.7运行分析报告 (19) 第七章故障处理服务内容 (19) 7.1故障处理服务内容 (19) 7.2故障受理时间和渠道 (19) 7.3故障通知 (20) 7.4故障处理反馈 (20) 7.5故障处理报告 (20) 7.6故障处理客户满意度 (21) 第八章投诉处理服务内容 (21) 8.1投诉处理服务内容 (21) 8.2投诉受理时间和渠道 (21) 8.3投诉处理进度反馈 (22) 8.4投诉处理客户满意度 (22) 第九章其它服务内容 (22) 9.1其它服务内容 (22) 9.2重要通信保障 (22) 9.3应急保障 (23) 9.4网管共享 (23) 9.5发电保障 (23) 9.6服务联席会议 (24) 第十章服务质量指标 (24) 10.1服务质量指标 (24) 10.2建设服务质量指标 (24) 10.3维护服务质量指标 (25) 第十一章免责及罚则 (27) 11.1 免责条款 (27)

16设备使用维护安全管理制度

设备使用维护安全管理制度 一.目的 为了科学地管理好公司的设备,保证机台正常运行,使设备的维护管理工作有组织、有计划、有原则、有标准、有规程地进行,以适应生产发展的需要,积极开展设备预防性维护,及时维修保养设备,防止设备异常停机和故障重复发生,避免维修操作不当造成人身安全及财产损失,以达到消灭事故和安全运行的目的,特制定本制度。二.管理职责 1. 公司能源设备部负责对全公司范围内设备维护的归口管理和统一计划 安排,建立设备维护方面的各项制度和章程,协助和配合各部门强化责任意识,使设备的维护和保养能按照公司规范要求得到贯彻执行。 2. 各车间设备主管要按照公司关于设备维护保养的方针、政策和本规定要 求,对本部门的设备管理进行细化,并在执行过程中从严要求,经常检查,加强考核。 三.设备维护基本原则 1. 设备维护工作应贯彻“预防为主、维修为辅”的原则应把设备故障消 灭在萌芽状态,其主要任务是防止连接件松动和不正常的磨损,监督操作者按设备使用规程的规定正确使用设备,防止设备事故的发生,延长设备使用寿命和检修周期,保证设备的安全运行,为生产提供最佳状态的生产设备。 2. 坚持使用和维护相结合原则操作人员在设备日常维护工作中做到“三 好”(管好、用好、维护好),“四会”(会使用、会保养、会检查、会排除故障)。 3. 坚持合理规划科学维护的原则设备维护工作重点,体现在提高维修工 作质量、减少故障停机时间、提高设备运转率。要做到这些就必须做到

合理规划,实现生产修理两不误,同时注意采用科学的维护方法,以达到效率的最大化。 四.设备维护的要点 1. 操作工作实行设备维护保养负责制: 2. 单机、独立通用设备实行操作工人当班检查和维护保养负责制。 3. 连续生产线上集体操作的设备,实行区域当班检查和维护保养负责制。 4. 无固定人员操作的公用设备,由设备所在部门设备主管指定专人维护保 养负责制。 5. 维护保养责任者有下列职责: (1)严格按设备使用规程的规定,正确使用好自己操作的设备,不超负荷使用。交接班前15分钟要仔细检查设备,发现问题和异常现象,要停车检查,自己能处理的马上处理,不能处理的,及时报告检修责任者,立即处理。 (2)操作工在本班下班前15分钟,将设备和工作场地擦拭和清扫干净,保持设备清洁,无油垢、无脏物。 (3)认真执行设备交接班制度,主要设备每台都应有“交接班记录本”,每班人员应认真写清楚,交接双方要在“交接班记录本”上签字,设备在接班后发生问题由接班人负责。 6. 专业维修工人,实行设备包修制: (1) 班组包区域,个人包机组。 (2) 每个设备区域和每一台设备都要制订和悬挂维护检修责任牌。单机悬 挂个人责任牌。 7. 专业维修者有下列职责: (1)区域包修的责任班组,应按车间制定的区域设备检查点,分解落实到

2012年度中国铁塔十大品牌企业

2013中国铁塔十大品牌 来源:中国名企排行网 近日,由中国采购与招标网【中国政府唯一指定发布招标公告网站】、中国名企排行网【中国第一个专业招标采购评价网站】主办的“2013第二届中国铁塔招标采购评价推介”活动在京圆满落幕,30余家铁塔企业从业内脱颖而出,入选铁塔行业优秀品牌榜单。 主办方介绍,本届铁塔行业评价推介活动历时3月,从参评企业的企业总资产、中标金额、资质荣誉、信用评分、网络投票等几十项评价标准严格打分、综合评判,最终推选出“2012年度中国铁塔十大品牌企业”“2012年度中国最具投标实力的铁塔供应商20强”“2012年度诚信投标典范企业”“2012年度中国电力塔首选品牌”“2012年度通信塔首选品牌”“2012年度广播电视塔首选品牌”六大榜单。 随着铁塔行业竞争的不断加剧,越来越多优秀的铁塔企业开始重视对行业市场的研究以及品牌战略的规划部署,特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。由此,一大批国内优秀的铁塔品牌迅速崛起,逐渐成为铁塔行业中的佼佼者。 铁塔是高压输电线路的重要组成部分,近些年,社会经济发展水平不断提高,电源和电网建设、改造加大了对电力铁塔产品的需求。通讯行业的快速发展也使得通信铁塔的市场需求不断上升。据不完全统计,目前全国共有大小铁塔厂近千家,获得铁塔类产品生产许可证的工厂600家左右。 业内专家分析,“十二五”期间,我国将加大电网投资,投资约2.55万亿元,占电力总投资的48%,较“十一五”期间约提高3.0个百分点,随着电网投资的不断加大,对电力铁塔的需求也将不断增

多;同时,电信行业和广播电视行业也在加大建设力度,通信塔和电视塔的需求呈上升趋势,铁塔行业的发展前景广阔。 铁塔招标采购评价活动相关负责人对记者说,2009年,中国名企排行网曾联合中国采购与招标网组织开展了“首届中国铁塔招标采购评价推介”,推出了“中国十大最具投标实力铁塔品牌供应商”,榜单收录入《中国招标采购优秀供应商推荐目录》(第二册),已在相关行业产生广泛影响,成为铁塔招标采购的重要参考依据。希望2013年中国铁塔招标采购评价推介也能够给予铁塔行业上下游企业以重要的参考与借鉴。 2012年度中国铁塔十大品牌企业 南京大吉铁塔有限公司 常熟风范电力设备股份有限公司 浙江盛达铁塔有限公司 山东齐星铁塔科技股份有限公司 青岛东方铁塔股份有限公司 山东潍坊长安铁塔有限公司 吉林梨树铁塔有限公司 青岛武晓铁塔有限公司 成都铁塔有限公司 武汉铁塔有限公司

2016中国铁塔集团招聘考试笔 试模拟题及答案

2016中国铁塔集团招聘考试笔试模拟题及答案 中公国企招聘网为您提供招聘信息、备考资料、考试题库,历年真题等,2016中国铁塔集团招聘考试笔试模拟题仅供参考,中公国企预祝各位考生考试顺利! 1. 中国古代“风水”中,有许多是情感心理的调节术,它寻找地理景观 中_______的、并被符号化的安宁、_______、兴旺的代表因素,经过选择和人工附加,将他们组合为具有镇、压、克、胜力量的新景观结构,从而达到战胜_______的心理作用。 填入划横线部分最恰当的一项是( )。 A. 存在和平妖魔 B. 出现成功困惑 C. 已知太平恐惧 D. 未知安定不安 2. 《烽火智囊》全书分为十五章,笔涉形形色色之民国幕僚百余 人,并按人物所属之系别、所在之时段--各就各位,分插______于十五章节之中。其另一鲜明特色,乃在于着者所择取之民国幕僚人物特点是______的,即深具传统文化______之旧式文人,充任各路诸侯之高级幕僚。 填入划横线部分最恰当的一项是( )。 A. 安顿公认神韵 B. 安置共通底蕴 C. 安排固定根底 D. 放置统一内涵 3.很显然,对于领导干部而言,应该经常“照镜子”绝不是一件小事 情。正是因为不“照镜子”,一些人逐渐______了自己的职责,热衷于吃喝玩乐,脱离了群众;变得______,不知道与党的要求有多 远,与群众的距离有多大。 填入划横线部分最恰当的一项是( )。 A. 适应不可一世 B. 淡忘自以为是

C. 忽视趾高气扬 D. 习惯得意忘形 4.俗话说“吃不穷,穿不穷,计划不周才受穷”。我们中国人长期以来形成的节俭习惯,也形成了______的消费传统,很难产生信贷危机。 填入划横线部分最恰当的一项是( )。 A. 精打细算 B. 量入为出 C. 勤俭持家 D. 小心谨慎 5. 近两三年来,某市大型商场所增营业面积相当于过去十年所增营业面积的三倍,但前往购物的消费者却______,出现了______的局面。 填入划横线部分最恰当的一项是( )。 A. 寥寥无几供大于求 B. 凤毛麟角门可罗雀 C. 屈指可数僧多粥少 D. 寥若星辰人浮于事 6.在钢铁股、电力股出现补涨态势之后,紧接着,地产股______走软,如此的走势向市场昭示出了短线资金______的态势。 填入划横线部分最恰当的一项是( )。 A. 日益左右为难 B. 逐步顾此失彼 C. 立刻入不敷出 D. 迅速捉襟见肘 7.时间是女人的大敌,于是抗衰老的护肤品在市场上站稳了脚跟。大品牌的除皱产品,价格虽然昂贵,但仍然______。你囊中羞涩?别担心,女人们各有绝招,发挥自己______的想象力,让除皱这项复杂的“高科技”,居然也能变得居家。 填入划横线部分最恰当的一项是( )。 A. 首当其冲各种各样 B. 不负众望光怪陆离 C. 众望所归无与伦比 D. 当仁不让千奇百怪 8. “民情”既包括人民群众的基本情况,又包含了他们的情绪。在许多场合,人们对情绪的表达往往是______的,不经意的。但正是这些不经意的情绪,就可能反映着群众的态度和某种______问题。

中国铁塔股份有限公司湖北省分公司铁塔合同

发包方/甲方:中国铁塔股份有限公司湖北省分公司 承包方/乙方: 遵照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规,结合工程的实际情况,经甲、乙双方充分协商,一致同意签订本协议,共同遵守。 一、工程概况 1.1 工程名称: 1.2 工程地点:湖北 二、工程承包范围和内容 2.1 乙方应严格按照工程设计及以后的设计修改变更、甲方工程指令组织施工。 2.2 甲方有权视工程实际情况而将其中部分内容分包,此种分包连同设备安装或其它专业甲方分包工程,乙方都应积极配合且不得收取任何形式的分包管理费。 2.3 未经甲方同意,乙方不得将工程另行转包或拆开分包,且不准挂靠,否则甲方有权收回工程另行安排,所造成的一切经济损失由乙方承担。 2.4 工程主要材料原则上由甲方供应,乙方负责购买工程所需要的部分主要及辅助材料,并应保证质量和工期,提供各有关专业人员配合甲方,按照规定的工程内容和承包范围进行施工。 三、工程造价取费标准 3.1 依据: 3.1.1工业和信息化部关于发布《通信建设工程概算、预算编制办法》及相关定额的通知,工信部规[2008]75号。 3.1.2信产部:《建筑与建筑群综合布线系统预算定额》、《安装移动通信设备预算定额》(修订); 3.1.3信产部:《通信建设工程施工机械台班费用定额》、《通信建设工程概预算补充定额》; 3.2 最终结算价格以审计结果为准,监理签证不作为最终结算金额的依据。 3.3 对本年度达到招标、竞争性谈判标准的工程,通过招标和竞争性谈判选择施工单位,各施工单位应按照入围投标方式,在具体工程投标中约定人工费、机械使用费、设备安装工程仪表使用费、其他直接费、现场经费、间接费、计划利润折扣率,工程结算工程量变化不超过2%,以中标价作为结算依据。工程结算工程量变化超过2%,以审计核实的实际工程量、甲方价格目录和中标折扣率作为结算依据。 四、工期和保修

特种设备使用与维护保养安全管理制度

编号:SY-AQ-09065 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 特种设备使用与维护保养安全 管理制度 Safety management system for use and maintenance of special equipment

特种设备使用与维护保养安全管理 制度 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关系更直接,显得更为突出。 一、操作人员必须经过严格培训合格后方可操作,必须进行经常性日常维护保养,并定期进行检查,发现异常情况及时处理。 二、设备科应对设备每月进行检查、并做好检查记录。 三、特种设各的例行保养,一级保养工作由操作人员援照保养规程独立完成。二级保养由操作人员和维护人员按保养规程共同完成。并在履历书保养表上做好记录。三级保养工作应由主管人员下达任务单,维修人员按保养规程认真完成后填写验收单,经主管部门验收合格后方可使用。 四、设备运行至大修时,应由主管部门下达任务单,填写申请表。设备大修申请表经公司生产部批准后,方可进行大修工作,工作中精心拆卸,精心安装,确保维修质量,认真填写保养验收单和使用

材料明细表,经公司生产部验收合格后方可使用。 五、凡到外部进行检修或加工制作酌设备,必须经过技术人员鉴定。外修费较高,精确度要求较高的检修项目应签订检修协议。 六、对特种设备的安全附件,安全保护装置测量调控装置,及有关附属仪器、仪表经效验、检修并做好记录。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here

中国铁塔招聘公告

中国铁塔招聘公告 一、公司介绍 中国铁塔股份有限公司(简称中国铁塔)是按照中央和国务院有关要求,在国资委、工信部联合组成的铁塔公司协调组的直接领导 和协调推动下,由三家电信运营商中国电信、中国移动和中国联通共同出资设立的大型通信基础设施综合服务企业,主要从事通信铁塔等基站配套设施和室内分布系统的建设、维护和运营。公司于2014年7月18日挂牌成立。注册资本金100亿元人民币。2015年10月中国铁塔宣布向三家电信运营商收购全部存量铁塔相关资产,资产评估值合计约2314亿元人民币,成为全球最大的通信基础设施服务公司, 同时引入新股东中国国新,根据公司三步走战略,公司将于2017年引入民间资本实现混合所有制,择机上市。 中国铁塔的成立,是新形势下深化电信体制改革、促进通信设施共建共享的重要举措,也是深化国有企业改革、发展混合所有制经济的积极探索。组建中国铁塔的重要意义在于:有效避免通信基础设施方面的重复投资和资源浪费,提高基础设施共享水平;有助于电信运营商优化资源配置,促进业务转型升级,推动行业持续健康发展, 惠及广大用户;实现网络资源统一规划布局,变商业竞争行为为保障基础设施建设,强化公共服务功能,最大程度美化城乡环境,助力资 源节约型、环境友好型社会建设。 二、公司文化

中国铁塔的企业精神:求实求是自强不息 中国铁塔的核心价值观:开拓创新务实高效利益客户成就员工 中国铁塔的企业使命:共享共赢,创效率效益型企业 中国铁塔的企业愿景:做国际一流的信息通信基础设置服务商 三、品牌诠释 1、形如“春笋”,比喻中国铁塔生机勃勃; 2、提现“众志成城”的团队精神及凝聚力,喻为服务大众, 服务三大运营商; 3、融入铁塔元素,耸立于天地之间,提现行业属性; 4、整体图像又如向上箭头,体现一种开拓进取、共创未来的 精神; 5、使用红黑组合,红色有热情、亲和、开放、积极、吉祥之意,黑色有厚重、责任、坚韧、凝聚、稳定之意; (电信) 6、同时,英文字母中突出红色“T”,含有TELECOM 之意,并与主体标识相互照应衬托。 四、招聘要求 n 学历要求:全日制应届本科及以上学历,培养方式为统招统分(不含定向和委培毕业生) n 专业条件:通信类、土木工程类、电力及电气类、财务类、 计算机类等重点专业。 n 外语条件:应届本科生全国英语四级及以上,研究生全国英语六级。

2018中国铁塔校园招聘笔试行测模拟试题(六)

2018中国铁塔校园招聘笔试行测模拟试题(六) 1.下列几句话中有语病的一句是: A.长江干流含沙量猛增、水质污染严重的问题,至今没有引起有关地方党委政府重视。 B.令郎不愧是丹青世家子弟,他画的马惟妙惟肖,栩栩如生。 C.文章里的中心思想确定以后,还要根据中心思想的需要,认真地组织、选择材料。 D.在众星簇拥下,被草帽状美丽光环围绕的土星和光芒四射的月亮彼此依偎,常常会引起人们的无限遐想。 2.下列四句话中,容易引起歧义的是: A.这是一门学生愿意学习的课程。 B.我已经和你父亲说定了,周末我们一起走。 C.那是一个大家乐于接受的方案。 D.老师告诉一位同学叫小明到办公室。 3.下列各句中,语意明确、没有语病的一句是: A.松下公司这个新产品14毫米的厚度给人的视觉感受,并不像索尼公司的产品那样,有一种比实际厚度稍薄的错觉。 B.世界抗击艾滋病会议的代表中有中国中央电视台台长和东方电视台台长,香港凤凰卫视总裁也应邀列席了会议。 C.这一桩发生在普通家庭中的杀人悲剧在亲戚当中也有着不解和议论,要说小莉的妈妈不爱她家里人谁也不相信。 D.美国政府表示仍然支持强势美元,但这到底只是嘴上说说还是要采取果断措施,经济学家对此的看法是否定的。 4.“我最爱阅读外国文学作品,英国的、法国的、古典的,我都爱读。” 上述陈述犯的错误是: A.划分外国文学作品的标准混乱,前按国别,后按时代

B.外国文学作品,没有分究竟诗歌、小说还是戏剧等 C.没有说是外文原版还是翻译本 D.没有说明最喜好什么 答案见下页

1.【答案】C。中公教育解析:语序不当,应该是“认真地选择、组织材料”。 2.【答案】B。中公教育解析:“我们”可以指“我和你父亲”也可以指“我和你”,意思不明确。 3.【答案】B。中公教育解析:A项“有一种比实际厚度稍薄的错觉”是指“松下公司这个新产品”还是“索尼公司的产品”,所指不明确。C项因停顿不同,可有两种理解——“要说小莉的妈妈不爱她,家里人谁也不相信”和“要说小莉的妈妈不爱她家里人,谁也不相信”。D项歧义,“经济学家对此的看法是否定的”,“此”是指“只是嘴上说说”还是指“要采取果断措施”,句意不明。 4.【答案】A。中公教育解析:古典的也包含有英国、法国的文学作品。

设备维护安全管理制度

设备维护安全管理制度 设备维护是指在生产过程中,维持设备精度或功能而进行的设备活动。由于其维护过程是在设备运转过程中进行的,在接近设备和设备范围内进行维护时,具有高度危险性。为此,针对维护特点,特制定本制度。 在设备维护中,涉及到设备检修活动,其安全规定按《设备检修安全管理制度》中相关条款执行。 1 本文特定称谓的定义: 1.1 机械设备组成:由动力设备将各种形式的动力能变为机械能输入,经传动机构转换为适宜的力或速度后,传递给执行机构,通过执行机构与物料的直接作用,完成作业或服务任务,而组成机械的各部份,借助支承装置连接成一个整体。 1.2 动力设备:提供机械工作的动力源。主要有电机、泵、油马达、压空气源等。 执行机构:通过某种器具与物料的相对运动或直接作用来改变物料的形状、尺寸、状态、位置的机构。 1.3 电工安全用具:电工在进行设备点检、检查、维护、检修作业中,所使用的,对电能的传递、转换具有安全保护作用的专用器具。主要构成有:起绝缘作用的绝缘安全用具如绝缘杆、绝缘手套、绝缘靴、绝缘垫、绝缘站台等;起验电或测量作用的携带式电压和电流指示器;防止坠落的登高作业用具,如梯子、高凳、安全腰带等;保证检修安全的临时接地线、遮栏、标示牌;起防护作用的护目镜、手套等。其中,绝缘安全用具又分为基本安全用具和辅助安全用具。 1.4 基本安全用具和辅助安全用具:基本安全用具——指其绝缘强度能长时间承受电气设备工作电压。如绝缘杆、绝缘夹钳、高压验电器等;辅助安全用具——指其绝缘强度不能承受电气设备的工作电压,只能加强基本安全用具的保安作用,或用来防止跨步电压触电及电灼伤。 1.5 操作区:执行机构及其周围区域供操作者进行作业的主要区域。 1.6 传动机构:是用来将动力设备与工作机构联系起来,传递运动和力(力矩),或改变运动形式的机构。 1.7 控制操纵系统:是用来操纵机械的启动、制动、换向、调速等运动,控制机械的压力、温度、速度等工作状态的机构系统。 1.8 危险区域:把使人面临损伤或危害健康风险的机器内部或周围的某一区域称为危险区域。主要有运动部件本身和附件的外形轮廓随其运动轨迹运动而形成的空间范围;工件及其工具的输送设备、变形设备所形成的流水线范围;能量设备(部件)中能量的分布、储存处及能量作用范围(如电器控制柜、高压容器、行车上及下方等)等。 1.9 电气设备归类:电气设备是为机械机构提供动力,控制、操作的设备。在上述设备组成中,电气控制系统、操作系统包括在“控制操纵系统”中,电气传动系统包括在“传动机构”中。 1.10 维修:指对设备技术状态劣化后,使设备的功能、精度难以满足产品的质量、产量要求,或者发生故障后,为恢复设备性能、精度,采取更换、修复磨损、失效的零(部)件,并对局部或整体设备进行检查、调整的技术活动。是对设备隐患、故障进行修复,是一种恢复设备性能、精度的工作。 1.11 维护:指为保持设备的正常技术状态,延长使用寿命所必须进行的日常工作。主要有:检查、润滑、清洁、调整、检测、紧固、补充、安全件及易损件的更换、保养类作业等到工作。是一种保持设备性能、精度的工作。

代维管理制度

代维管理制度 1、安全管理制度 (一) 1.1、岗位责任 ● 办事处负责人:定期召开例会、与用户接口;项目执行的控制管理。 ● 代维管理员:负责巡检、勘测、验收、监理、抢修工作的派工管理、车辆调度、技术支持; 工程资料归档。 ● 测试工程师:用户调查访问、DT测试、CQT测试、覆盖需求初步判断;现场测试数据基础 分析,环境与安全巡查,天馈系统检查,室内标牌、标签检查,设备检查,电源动力检查,物业类工作等日常性代维工作。 ● 排障工程师:设置参数查看;设备性能检查;系统综合检测;天馈系统测试&整改;故障定 位、现场调试、排障;告警处理;年检项目的执行。 ● 驾驶员:代维车辆维护保养;保证代维工作出车需求。熟悉代维站点的地理位置,有利于赢 得故障抢修时间。 ● 仓库管理员(由代维管理员兼任):负责备品备件进出库记录,返修故障备 件;及时录入拆卸进来的分布系统设备;及时整理各种工程资料和移动公司所要求的各种材料报表。 1.2基站的安全管理 (一)以运营商的基站代维安全生产管理办法为准则,确保安全生产。我公司在代维期间必须遵守国家和当地政策和规定,做好基站现场管理工作。维护人员进场后,必须制定出施工安全制度,做好宣传工作,设立安全生产监督员,负责施工现场防火及生产安全监督工作。 (二)基站内不存放过量的易燃易爆材料,配备足够的各种灭火装置;机房内不许吸烟,基站机房内非特殊要求,严禁使用明火,要动用明火,必须得到贵公司主管领导和上级安全部门同意。 (三)基站机房内注意用电安全,谨慎使用电烙铁及其它电器设备。代维人员进入基站工作,严格按相关工作规范进行,定期开展消防安全检查,落实消防安全措施,及时整改安全隐患。机房内长期通电的电源、空调等设备,必须对其发热情况进行监视,制定确实可行的防火措施。 1.3人员的安全管理 (一)各维护部门应定期组织安全学习、演习,对各种安全事例进行分析、总结,不断提高维护人员的安全意识。 (三)各维护人员应学习防火安全管理条例、电气安全技术、劳动防护安全法规、技规,并在运行维护工作中认真贯彻执行。

中国铁塔股份有限公司分布系统规范

中国铁塔股份有限公司 分布系统验收规范 (试行) 2016-3-9发布2016-3-9实施中国铁塔股份有限公司发布

目录 1 总则 (3) 2 验收依据及范围 (3) 2.1 验收依据 (3) 2.2 验收内容和范围 (4) 3 内部验收 (4) 3.1 验收条件 (4) 3.2 验收组织 (5) 3.3 验收流程 (5) 3.4 竣工技术文件编制 (5) 3.5 内部验收测试 (6) 3.6 内部验收证书签署 (7) 4 交付验收 (7) 4.1 验收条件 (7) 4.2 验收组织 (7) 4.3 验收流程 (8) 4.4 交付验收测试 (8) 4.5 签署交付验收证书 (12) 5 附则 (12) 附件 (12)

1 总则 1.1本规范的编制目的是通过标准化规范验收要求,满足分布系统工程(含楼宇类及隧道类)的验收需要,规范验收流程和验收内容。 1.2本规范是无线通信系统室内覆盖工程的施工质量检查、随工检验和交工验收的技术依据,适用于新建无线通信系统室内覆盖工程。扩建和改建工程参照执行。 1.3本规范适用于新建分布系统工程(含楼宇类及隧道类)的验收,以及原有分布系统工程的扩建、改建。 1.4本规范明确了关于分布系统工程验收的内容:验收的原则及依据、验收的内容及范围、验收的组织流程及报告内容、各部分工程的验收要求。 1.5分布系统安装工程的安装方式、要求及各种设备规格型号应按应按国家或行业标准和工程设计要求执行。 1.6施工单位自主制定的设备安装工艺等操作规程应贯彻本规范要求,其技术规定不得与本规范相抵触,出现矛盾时应以本规范为准。 1.7本规范所列的各项测试,其相关测试方法应符合国家或行业标准的规定。 1.8本规范未尽事宜参照相应国家或行业标准。若与国家或行业标准相抵触时,应按国家或行业标准的规定办理。 1.9当客户需求与本规范存在差异时,以满足客户需求为准。 1.10本规范由中国铁塔股份有限公司建设维护部颁布,适用于各级分公司建 设单位。自颁发之日起执行,其解释权和修改权归属于中国铁塔股份有限公司。 2 验收依据及范围 2.1验收依据 2.1.1中华人民共和国原邮电部、原信息产业部以及工业和信息化部的有关文件; 2.1.2中华人民共和国工业与信息化部《电信基础设施共建共享工程技术暂行规定》YD5191-2009; 2.1.3中华人民共和国卫生部“环境电磁波卫生标准”和国标《电磁辐射防护规范》GB8702-1988;

网络安全保护管理制度

网络安全保护管理制度 为加强银祥大饭店网络管理,保障网络畅通,杜绝利用网络进行非法活动,使之更好地方便游客,特制定本制度。 一、安全教育与培训 1.组织管理员认真学习《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《网络安 全管理制度》及《信息发布审核、登记制度》,提高工作人员的维护网络安全的警惕性和自 觉性。 2.对本网络用户进行安全教育和培训,使用户自觉遵守和维护《计算机信息网络国际 互联网安全保护管理办法》,具备基本的网络安全知识。 4.不定期地邀请公安机关有关人员、设备提供商专业技术人员进行信息安全方面 的培训,加强对有害信息,特别是影射性有害信息的识别能力,提高防范能力。 二、病毒检测和网络安全漏洞检测 5.服务器如果发现漏洞要及时修补漏洞或进行系统升级。 7.网络信息安全员履行对所有上网信息进行审查的职责,根据需要采取措施,监视、 记录、检测、制止、查处、防范针对其所管辖网络或入网计算机的人或事。 8.所有用户有责任对所发现或发生的违反有关法律、法规和规章制度的人或事予以制 止或向网络中心反映、举报,协助有关部门或管理人员对上述人或事进行调查、取证、处理, 应该向调查人员如实提供所需证据。 9.网络管理员应根据实际情况和需要采用新技术调整网络结构、系统功能,变更系统 参数和使用方法,及时排除系统隐患。 三、网络安全管理员岗位职责 1.保障饭店网络畅通和网络信息安全。 2.严格遵守国家、省、市制定的相关法律、行政法规,严格执行我学院制定的《网络 安全工作制度》,以人为本,依法管理,确保饭店网络安全有序。 5.服务器如果发现漏洞要及时修补漏洞或进行系统升级。 7.网络信息安全员履行对所有上网信息进行审查的职责,根据需要采取措施,监视、 记录、检测、制止、查处、防范针对其所管辖网络或入网计算机的人或事。 8.所有用户有责任对所发现或发生的违反有关法律、法规和规章制度的人或事予以制 止或向网络中心反映、举报,协助有关部门或管理人员对上述人或事进行调查、取证、处理, 应该向调查人员如实提供所需证据。

2018中国铁塔招聘笔试备考攻略

2018中国铁塔招聘笔试备考攻略 中国铁塔秋招考试已经圆满落幕,春招备考正当时,对于没有备考经验的同学来说一定是没有头绪的,小编在这里整理了有关中国铁塔笔试的内容,大家可以来参考一下,满满的都是干货哦!详情如下: (一)考试形式: 招考形式:全国统招 笔试时间与网申结束时间相隔时长4天左右 (二)考试内容: 第一部分:EPI;第二部分:专业知识;第三部分:心理测评 (三)备考点拨: 1、行政职业能力测试 【高频考点一】行程问题 1.普通行程问题 (1)基本公式:S=vt; (2)正反比的应用:S一定,v与t互成反比;v(t)一定,S与t(v)成正比。 2.基本考查形式 (1)相遇问题 甲的路程+乙的路程=相遇总路程 相遇时间×速度和=相遇总路程 (2)追及问题 路程差=追者路程-被追者路程=速度差×追及时间 追及时间×速度差=路程差 (3)流水行船问题 顺水速度=船速+水速;逆水速度=船速-水速; (4)牛吃草问题 牛吃草问题又称为消长问题或牛顿问题,草在不断生长且生长速度固定不变,牛在不断吃草且每头牛每天吃的草量相同,供不同数量的牛吃,需要用不同的时间,给出牛的数量,

求时间。 牛吃草问题转化为行程问题考虑。 【模拟练习】 解放军某部进行爬山训练,往返一次用去6小时,已知上山时每小时行5千米,下山时每小时行10千米,问山顶到山脚的距离是多少千米? A.30 B.20 C.40 D.15 【答案】B 。解析:设山顶和山脚的距离是x 千米,则有5x +10 x =6,所以x=20。 【高频考点二】可能性推理之削弱型 (一)问法形式 题干问法中包含“削弱”、“反驳”、“质疑”等字眼。 最能削弱型 ①削弱结论:直接从题干所描述的反面思考找论点的矛盾命题或与论点唱反调的命题。 ②削弱论证:从论点与论据间的逻辑关系思考。 最不能削弱型 一般采用排除法把可能质疑题干削弱题干的选项一一排除。最后剩下的不论是支持题干的选项还是与题干不相干的选项都不能削弱题干。 (二)解题方法 ①分析题干结构,找出论据和论点以及论点和论据之间的论证关系。 ②从以下两个角度进行思考,对比选项得出答案。 a.削弱论证关系:指出论据和论点之间没有必然联系,两者的论证关系不成立。 b.削弱论点:选项中出现与结论相矛盾的论述。 【模拟练习】 现在,在黄金领域进行投资将是一项有利可图的商业活动。《中国黄金》杂志的一项调查表明,该杂志读者中有88%的人正在计划最近购买一批金条,而对于黄金投资市场的研究显示,目前每年推出的金条购赎业务只能满足购买需求的70%。 下面哪项如果为真,最能对上文投资建议的正确性构成质疑? A.购买金条的人中大约有一半的人为了购买金条而进行抵押贷款 B.在金条购赎业务开展的前两个星期里,金条只卖出了总数的20% C.购买金条的人中大约有一半的人曾经有过黄金投资行为 D.那些宣称购买金条的人中仅仅只有20%的人最后真的购买了金条

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