仓储部经理绩效考核表
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仓储部经理岗位绩效考核表(季度)编号:年(季)姓名部门仓储部岗位经理考核时间考核周期业绩指标信息来源考评人权重考核标准得分库房管理直接上级直接上级10%标准定义因仓库收发料原因影响生产一次扣20分;因库房管理不善造成物料1000元以上损失的,一次扣20分;因库房管理不善造成物料3000元以上损失的,一次扣50分;因库房管理不善造成物料5000元以上损失的,该项得0库存信息管理库房台帐直接上级20%考核项目权重得分库存信息记录准确性40%库存信息管理规范性30%库存信息更新及时性30%部门预算费用执行率(A)(通用指标)财务部财务经理10%说明:部门预算费用执行率A=(季度实际发生额一季度预算总额)/季度预算总额标准定义得分区间-10% w A91 〜100-10% < A < -5%81 〜90-5% < A < 061 〜800 < A < 5%41 〜60A 率> 5%0〜40领导综合岫度(通用指标)直接上级直接上级10%说明:直接上级对其季度其他工作职责执行的综合评价。
标准定义得分区间大大超过计划要求,给公司带来预期外的较大收益91 〜100超出计划要求,超过公司预期目标81 〜90达到计划的基本要求,完成了基本目标61 〜80未能达到计划的要求,但尚未给公司带来较大损失41 〜60远未完成计划,给公司的正常工作开展带来较大消极影响0〜40态度指标:态度得分物供副总物供副总10%最终绩效得分人力资源部经理评语签字:日期:物供副总评语签字:日期:仓储部经理岗位绩效考核表(年度)编号: 部门:姓名部门仓储部岗位经理考核时间考核周期考核事项评分权重加权得分工作业绩50%工伯度20%工作能力30%综合得分考核指标信息来源考评人权重考核标准得分工作业绩:库存记录准确率(B)盘点表直接上级60%说明:库存记录准确率8=库存记录准确的商品数/ 总盘点商品数额99% B91 〜10098% B 99%81 〜9097% B 98%61 〜8096% B 97%41 〜60B 96%0〜40本部门员工满意度(通用指标)满启、度调查报告物供副总10%说明:各部门员工对于部门经理管理工作的综合满意程度。
仓储部绩效评估(考核)方案1、评估目的1、通过考核制度的规范和约束,提升公司整体管理水平和经营业绩。
2、在学习借鉴标杆企业管理经验的基础上,通过绩效考核,加强各级员工间的横向、纵向多维度考察、沟通,增进员工与上级领导间的相互了解。
3、对员工的工作绩效进行客观、公正的评价,一方面强化员工的责任意识和目标导向,促使员工不断地改进和提高工作业绩和工作效率;另一方面强化员工自我激励与自我约束,促进优秀员工脱颖而出。
4、通过绩效考核把握每个员工的工作执行情况与能力,从而有的放矢地进行培养与教育,实现公司人力资源优化配置。
2、评估原则1、以绩效为导向的原则。
2、公平、公正、公开的原则。
3、考核、考评相结合的原则。
4、实事求是、改进提高的原则。
3、评估的时间和周期绩效考核按月进行,,每月三号之前完成上一月度的绩效考核。
4、评估的对象(范围)仓储部主管5、评估标准、程序和方法、内容与指标1、量化考核与公平、公正、公开原则相结合(1)全部考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标通过民主评议,即由考核小组综合考核(职能部门经理/主任级以下员工的考核除外)的方式进行考核。
(2)成立绩效考核小组(人力部职员,以及物流部总经理),对于已量化的指标,直接根据员工指标完成情况给出考核分数,而主观评判成分较明显的指标,原则上应由考核小组讨论最终确定考核分数,从而得出公平公正的考核结果。
(3)通过绩效沟通的方式与员工本人进行绩效结果公开,即每位员工的考核结果对其本人都是公开的;各单位须对季度考核结果为“优”的员工在适当区域进行公示表扬,以示精神激励。
(4)考核者应客观、公正地考核、评价被考核者。
参与考核的任何一方不得利用考核等手段打击、压制和报复另一方,受到损害的一方可进行申述,一经查实,严肃惩处。
2、强化管理过程监控(1)各级管理者必须承担绩效考核的责任,对下属做出准确的考核和评价是各级管理者重要的管理工作之一,绩效考核工作必须贯穿于日常管理工作始终。
仓储部年月度绩效说明:(1)帐物卡一致性:物流部定出各种物料的误差范围值,误差范围内的为一致,超出则为不一致,由财务部根据仓储部提供的《物料库存明细表》或是材料帐簿进行抽查盘点,抽查物料品种不少于20种,每月由财务部主管将结果汇总交总经理室;计划部物控根据仓管员库存报表提供的物料库存情况进行物料申购,但因库存报表数量不准,导致影响生产或导致停产,每月由计划部主管汇总结果交总经理室;(2)库存周转率/物料防护与标识/发料差错率:由总经理室安排人员进行每月抽查,抽查物料品种不少于20种,每月由稽查小组汇总交总经理室;部门投诉经查属实也计入;(3)入库差错率:财务部主管每月将仓储课入库单开具错误的次数进行汇总交总经理室;(4)发料差错率:第5项由财务部主管每月提报总经理室;仓储部需要每月呈报本期内原料保质期或处于呆滞状态情况给到计划部,并采取退货/代销/清仓的方式进行处理;(5)出货差错率:由营销中心国外及国内业务部主管根据客诉情况进行整理汇总提交总经理室;(6)每月5号提供上月考核数据给到总经理室,迟交每次扣部门当月考核分2分。
仓储部年月度绩效考核表编号指标名称权重(%)目标值实际达成目标达成率实得分数备注目标达成得分1帐物卡一致性20<3次1以下2次3次4次5次2510201002库存周转率203物料防护与标识一五<10次0-4次5-9次10次11-一五次16次以上22一八一五1004入库差错率一五99%99.5以上99.599599%9998.5%98.598%2520一五1055发料差错率一五99%99.5以上99.599599%9998.5%98.598%2520一五1056出货错误率一五100%100%9997%96%以下连续二个月100%得一八分,三个月21分一五80说1>、总经理有权于合计得分之基础上± 5分; 合计得分制表审核批准明2>、总经理最终审核后的得分,即为该部门的绩效考核得分;3>、该部门的绩效考核得分÷ 100等于该部门的绩效考核系数;4>、依该部门的绩效考核系数给予核发月度绩效奖金; 核准得分年月仓储部绩效改善表编号指标名称权重(%)目标值实际值差异分析改善措施效果确认1帐物卡一致性20<3次2库存周转率203物料防护与标识一五<10次4入库差错率一五99%5发料差错率一五99%6出货差错率一五100%说明:1.优先顺序按权重大小降序排列;2.绩效差异分析与改善措施依实际情况可另附专项报告;3.填表人一般为部门主管;批准人:审核:填表:计划部年月度绩效指标说明:(1)生产交期延误:营销中心各业务部、制造部将交期延误原因是因为生产计划排程错误/漏排/客人要求更改但未及时修改或通知造成延误交期的情况整理汇总交总经理室;(2)物料需求总表准确率:由制造部和仓储部汇总交总经理室;(3)来料不良率:由品质部每月整理《原材料检验报告》以及《每日来料登记表》汇总交总经理室;(4)物料交期达成率:由品质部根据《每日来料登记表》进行整理汇总交总经理室;(5)物料订购差错率:由仓储部/财务部根据物料需求总表,物料订购单以及送货单发现有重订/错订/多订而导致经济损失的情况进行汇总统计交总经理室;(6)合格供应商:由财务部进行汇总交总经理室;(7)每月5号提供上月考核数据给到总经理室,迟交每次扣部门当月考核分2分;计划部年月目标绩效考核表编号指标名称权重(%)目标值实际达成目标达成率实得分数备注目标达成得分1生产交期延误1次01234 3530251052物料需求总表差错率20500元5次500以内(5次以下)500(5次)501-1000(6次)1001-2000(7次)2001以上(7次以上)2520一五1053来料不良率1096%100%9799%96%9095%90%以下一五1210604物料交期达成率一五97%100%9899%97%9694%93%以下2520一五1055物料订购准确性一五3次0次1-2次3次4-5次6次以上2520一五1006合格供应商592%10097%9693%92%9一八8%88%以下107520说明1>、总经理有权于合计得分之基础上± 5分;2>、总经理最终审核后的得分,即为该部门的绩效考核得分;3>、该部门的绩效考核得分÷ 100等于该部门的绩效考核系数;4>、依该部门的绩效考核系数给予核发月度绩效奖金;合计得分制表审核批准核准得分品质部年月度绩效指标说明:(1)客户批退金额:由营销中心根据客户批退实际发生情况整理汇总交总经理室;(2)来料检验的准确率:由仓储部、计划部根据制造部门反馈的情况进行整理汇总交总经理室;(3)首件检验及时性和准确性:由生产部各部主管每月整理汇交总经理室;(4)成品检验准确率:由营销中心各部主管每月整理汇总交总经理室;(有无客户验货记录)(5)客诉追溯率:由营销中心根据《客户投诉记录表》确认品质事故有无每件进行责任落实和改善追踪情况进行汇总交总经理室;(6)计量仪器的有效性;由制造部、仓储部将量规仪器的准确使用程度进行汇总交总经理室;(7)质量体系运行有效性:由总经理室安排人员每月对工厂质量体系的运行进行稽核,或在平时工作中发现的未按体系要求的情况记录,外审机构在进行工厂评审时发现的不符合项均记入此项,由稽查小组负责提供数据交总经理室;(8)每月5号提供上月考核数据给到总经理室,迟交每次扣部门当月考核分2分。
仓储人员绩效考核表
一、工作指标
收货准确率:收货时是否与订单匹配,是否及时准确录入系统。
发货及时率:是否能按时完成发货任务,记录是否清晰。
库存准确率:库存数据是否与实际相符,盘点差异是否在合理范围内。
破损率:存储和操作过程中物品损坏的比例。
客户满意度:客户对仓储服务的评价,包括订单处理、发货速度等。
二、工作态度与技能
团队协作能力:是否能与其他部门有效合作,能否及时提供和接受帮助。
问题解决能力:遇到问题时是否能迅速找到解决方案。
工作态度:是否积极主动,是否能遵守公司规定和流程。
沟通能力:是否能清晰有效地与同事和客户沟通。
技术熟练度:对仓储管理系统的使用是否熟练。
三、工作量与效率
单日收发货物量:每日完成的工作量。
工作效率:完成一项任务所需的时间。
加班情况:是否需要经常加班,以及加班的原因。
工作负荷:工作量是否合理,是否有过载的情况。
出勤率:是否有缺勤,以及缺勤的原因。
四、其他评价
改进建议:对于员工未来发展的建议或培训需求。
突出表现:员工在工作中的优秀表现或特殊贡献。
扣分理由:对于工作失误或不当行为的记录及扣分理由。
奖惩情况:是否给予了奖励或惩罚,原因是什么。
总体评价:对员工整体表现的总结评价。
仓储部经理绩效考核指标在仓储行业中,仓储部经理的绩效考核是非常重要的,它直接关系到仓储部的运行效率和业绩。
仓储部经理绩效考核指标应该如何制定?本文将从人员管理、仓库运营和客户满意度三个方面进行探讨。
一、人员管理考核指标1. 团队管理能力:仓储部经理需要具备良好的团队管理能力,能够协调和组织团队成员的工作,使仓储部的运营工作能够高效进行。
2. 培训和发展:仓储部经理应关注员工的培训和发展,通过定期组织培训和能力提升计划,提高团队成员的专业素养和工作能力。
3. 人员流失率:人员流失率是衡量仓储部经理的管理能力的重要指标之一。
低人员流失率表明仓储部经理有效管理团队,能够留住优秀人才。
二、仓库运营考核指标1. 库存管理:仓储部经理应根据产品特性和市场需求,合理安排库存,降低库存成本的同时确保供应链的顺畅。
2. 出库准确率:仓库的出库准确率直接影响到客户的满意度,仓储部经理要监控出库准确率,并制定提高准确率的措施。
3. 安全生产:仓储部经理应确保仓库的安全运营,制定并执行相关安全管理制度,确保员工的人身安全和财产安全。
三、客户满意度考核指标1. 准时发货率:仓储部经理需要关注发货的准时率,确保客户按时收到货物,提高客户满意度。
2. 问题处理能力:仓储部经理要保证及时处理客户的问题投诉,并制定相应的改进措施,提高客户满意度。
3. 服务质量评估:通过客户满意度调查和反馈,对仓储部的服务质量进行评估,及时发现问题并改进。
综上所述,仓储部经理绩效考核指标的制定要围绕人员管理、仓库运营和客户满意度展开,切实反映仓储部经理的管理能力和工作成效。
仓储部经理应根据指标进行定期自我评估,并及时调整和改进工作方式,以推动仓储部的发展和提高整体绩效。