会议营销标准规范培训流程教材
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会议营销规范手册第一章:前期准备阶段1.1 目标设定-明确会议的目标和主题。
-确定参会人员的规模和类别。
-制定详细的时间表,包括会议筹备开始时间和结束时间。
1.2 确定会议类型-根据会议目标和参会人员的需求,确定会议的类型,如学术会议、行业交流会、企业内部会议等。
1.3 确定会议预算-根据会议类型和规模,制定详细的会议预算,确保会议筹备和执行过程中的经费充足。
1.4 主题策划-根据会议目标和主题,设计会议议程和内容,确保能够达到预期效果。
-考虑邀请嘉宾、演讲嘉宾和专家,确保能够拥有高质量的演讲和讨论环节。
1.5 场地选择-根据会议规模和需求,选择合适的会议场地,确保场地能够容纳所有参会人员,并提供必要的设施和服务。
1.6 筹备团队组建-成立筹备团队,明确各成员的职责和任务。
-确保筹备团队具备足够的专业知识和经验,能够有效地完成会议筹备工作。
第二章:会议宣传阶段2.1 设计宣传材料-设计会议宣传海报、宣传册和会议徽标等,确保宣传材料既能够吸引目标人群的注意,又能够准确传达会议信息。
2.2 制定宣传计划-根据会议目标和预算,制定宣传计划,包括宣传渠道和宣传时间。
-确定宣传渠道,如线上推广、社交媒体、行业媒体等,确保能够覆盖目标受众。
2.3 媒体合作-与相关媒体建立联系,争取报道和宣传机会。
-派遣专人与媒体进行沟通,确保宣传信息准确传达。
2.4 社交媒体宣传-利用社交媒体平台,发布会议宣传信息,吸引更多关注和参与。
-与行业大V和专家合作,增加宣传效果。
2.5 参会人员邀请-根据目标受众和会议类型,确定参会人员邀请范围。
-制定参会人员邀请计划,包括邀请方式、邀请函编写和发送。
第三章:会议执行阶段3.1 签到和注册-确保会议现场设有签到处和注册处,顺畅完成参会人员签到和注册流程。
-准备充足的签到表、工作人员和设备,确保注册过程高效无误。
3.2 会场布置-根据会议主题和参会人员的需求,精心设计会场布置,确保会场环境整洁舒适,提供必要的设施和服务。
会议营销的标准规范培训流程一、培训目标1. 了解会议营销的定义和重要性;2. 了解会议营销的各种策略和技巧;3. 学习如何制定有效的会议营销计划;4. 掌握会议营销的实施步骤和注意事项;5. 提升会议营销策划及执行能力。
二、培训内容1. 会议营销的定义和重要性a. 定义:会议营销是指通过策划、组织和执行会议来实现公司目标的市场营销活动;b. 重要性:会议营销能够帮助企业提升品牌知名度、拓展客户群体、促进销售增长。
2. 会议营销的策略和技巧a. 目标群体定位:确定目标客户群体,了解其需求和兴趣,制定针对性策略;b. 会议主题和内容设计:根据目标群体的需求,设计吸引人的会议主题和内容;c. 市场推广与宣传:运用各种传统和新媒体渠道进行会议宣传,吸引参与者;d. 参会者服务与体验:提供良好的服务,确保参会者的满意度和体验。
3. 制定有效的会议营销计划a. 目标设定:明确会议的目标和要达到的效果;b. 策划和预算:合理安排会议内容和流程,并编制详细的预算;c. 推广计划:确定推广渠道和方式,并制定执行计划;d. 参会者管理:制定参会者注册和参会管理流程,保证参会顺利进行;e. 会后评估:对会议进行评估,总结经验教训,并作出改进计划。
4. 会议营销的实施步骤和注意事项a. 确定会议主题和目标;b. 编制详细的计划和预算;c. 宣传推广会议;d. 确认和跟进参会者;e. 确保会议的顺利进行;f. 对会议进行总结和评估。
5. 提升会议营销策划及执行能力a. 学习案例分析:分析成功的会议营销案例,总结成功因素;b. 小组讨论和分享:分享各自的经验和教训,互相学习;c. 角色扮演:模拟会议策划和执行的场景,加强实践能力。
三、培训方法1. 理论讲解:通过讲解让学员了解会议营销的概念、策略和技巧;2. 案例分析:分析成功的会议营销案例,帮助学员理解实际操作;3. 小组讨论和分享:让学员互相交流分享经验和教训;4. 角色扮演:模拟会议策划和执行的场景,锻炼实践能力;5. 练习和案例分析:通过练习和案例分析加深学员对会议营销的理解。
会议营销全套流程培训资料会议营销全套流程培训资料沟通要点:(1)送邀请函,表达诚意(2)描绘联谊会的五大好处简单介绍产品,家访的最直接目的是挑起他对活动及产品的兴趣1)专家讲座A包括专家权威性、知名度、知识渊博、难得的机会等B讲座对健康人的好处C对患病者的好处2)专家咨询对对方的好处3)免费微循环检测详尽介绍什么叫微循环(微循环是微动脉和微静脉之间毛细血管中的血液循环,是循环系统中最基层的结构,是血管内外物质交换的重要场所。
)、其功能,与健康和疾病的关系,突出对方不适症状与微循环问题有直接关系,应及时做检测了解,否则以后会如何…………等(制造痛苦)4)联谊会是老年人交流,交际、联欢的好场所(“您会更快乐,就更健康”)5)来宾幸运抽奖(有可能抽到公司的………高科技产品,它有什么好用处等)¤¤¤¤¤这一切不用花一分钱!(3)再多建立信赖,第二次电话回访距离第一次家访在1-2天内注意事项1、送函前再次与顾客电话联系,让对方在家等待。
要严格遵守预约时间,如因特殊情况不能前去或迟到应通知对方并表示歉意,无法通知时,事后应委婉说明情况,避免误会,尽量不要失约。
2、合理分配送函任务,把送函线路大致一样的邀请函集中在一起由同一人发送,以节约时间和精力,提高送函效率。
3、注重形象,穿着公司统一配备的工装,配戴胸卡。
4、当顾客应声开门后,要与顾客相互问候,切不可在未得到邀请时冒失进屋。
5、进门后切不可乱坐、乱动,当听到主人发出“请坐”的“指令”后,待顾客先坐下,再按顾客所指定的位置坐下。
6.主人接待来客。
另外,在谈话时,若发觉主人心不在焉,或心情不好,对谈话表示出淡漠时,要巧妙结束谈话,起身告辞。
7.不可与顾客深谈病症和产品8.不要把真实价格告诉顾客,但对重点顾客要让其有心理准备9.不要与顾客抢话说,尽量让顾客多说话二、联谊活动现场攻单技巧1.联谊活动现场的工作重点深度沟通,建立信赖加深痛苦,追求快乐激发欲望,采取行动2.现场如何确定重点顾客(1)、听——听专家讲课是否认真(2)、看——看资料是否仔细(3)、摸——是否有兴趣摸产品(4)、问——是否关心产品功效、针对病症及促销政3.借势1、与主持人、专家、检测人员密切配合(1)将重点顾客的情况事先暗示给主持人,让其参与活动、抽奖等,最好能当众承诺(2)将重点顾客的情况事先暗示给检测人员,让检测人员“对症下药”,取得其信任(3)先摸清顾客可能选的品种,有针对性地请专家讲解,让消费者产生购买心理(4)暗示顾客机会难得(促销政策、与专家的私人关系等)2、借老顾客:每活动桌上可事先安排老顾客协助宣传3、借上级主管:可以小恩惠拉拢顾客,但不要自已做主。
《会议标准流程》一、决策目的六大指标:1 、主题及由头2 、时间地点2 、客户的来源、会议规模;4 、产品定位:到位时间5 、投入人力、物力、费用及收入分析6、讨论:流程策划方案,填写《会议策划书》会前准备1、分工分组,明确责权利2 、各组工作进度表三、管理执行四、会议后期 1、撤场安排2 、核定费用 3、成交统计落实4 、承诺事项落实5、总结。
第一部分决策目的提前20天召开决策会议,进行会前的可行性分析,一定要开,3、签责任状,提报计划,颁布奖惩激励4、会前物料准备5、会前客户邀约 6、会前大客户拜访摸底 1、人员管理执行管理3物资管理4、执行细则尽可能客观地把正面负面情况通过公司中高层头脑风暴的形式,提前考虑清楚,或者针对性地进行改变,也就是一切都考虑在前。
特别注意:1、内部参会人员包括:总经理,各部门负责人2、如果是确定了合作方,合作方要有代表出席,把情况说明在先,否则一定会出现现场混乱。
第一章确定会议主题及内容确定邀约客户,销售人员实际销售时要用到的话术,以及所有参会人员统一的声音,因此要明确该次会议的具体内容。
第二章客户的来源、会议规模1、客户的来源涉及到两个问题:A、自己的客户我们要分析到他可能的产品需求,为后续销售做好铺垫。
B、与第三方合作,要对客户要有基本的了解,分析出他对产品的需求。
2、会议规模:会议总的要求不是客户数量越多越好,而是质量越高越好,客户越满意越好。
小补丁:客户情况的详细了解功夫要下在平时,要对客户的数据库管理软件时时更新第三章产品定位产品涉及到销售过程中的每个环节,因此要对她的几个方面要提前确定。
1、产品的类别和价位区间要与到会顾客有针对性,不能泛滥不能错位,确保成效;2、价位区间如果是高端的,就不适合普通客户购买;3、产品利润空间,产品价格打折问题:活动现场一定要有优惠,但是明确价格表后,一定要有一个价格授权,便于现场销售人员灵活把控客户。
(具体产品价格及授权由分工里具体约定)4、产品数量:要对现场客户有针对性,同时要适合现场销售人员去掌握发挥。
成功一定有方法,失败一定有原因!2+2+2原则:1、收集数据现场的两次沟通:收集数据时要做好沟通工作,特别是有2个环节必须做好沟通工作.第一就是检测人员的沟通,第二是登记人员的沟通,通过聊天的形式获取全面,准确的客户资料.2、两次电话回访:一般数据均要求2次回访电话.无论是收集到的数据,还是老顾客带的数据,至少要进行2次以上的电话回访.第一次电话回访是通过聊天的形式推销自己,增进与客户的感情;第二次电话回访是为了登门拜访做准备的.3.两次家访:员工的家访必须做到2次以上。
对准顾客的家访是我们直销这种模式能否推销成功的关键一步。
一、电话回访与家访:1.第一次电话(打陌生数据电话的方法)*预热*基调:主动、热情、外向、爱笑(一讲三笑,在打电话时的表情对方是可以通过你的语气听出来的)语速:中速稍快。
(表现主动、热情、外向)语调:偏高(表现主动、热情、外向)。
表情:微笑技巧:多用语气助词。
(如:呀/吗/啊/嘛)。
重点:感情沟通(中心词—聊家常),在整个营销过程中主要就是寒暄赞美。
——寒暄。
目的是以轻松、活泼、幽默的谈话打消顾客的戒备心理,营造一个宽松、开放的谈话气氛,只有这样,顾客才有可能继续与您谈下去。
预热:“阿姨,您好。
我是从(找个托词,如:省老龄委或某离退休办....)知道您电话的,听说阿姨非常注重保健(或其一些个人情况).所以很冒昧给您打电话,还希望阿姨不要见怪”“我姓李(说自己姓的时候要慢),您叫我小李就可以了,阿姨这段时间身体还好吗?”“…...”“好,太好了,”或“哦,阿姨可得多留意(保重)”"阿姨,是这样的,我这边有些保健知识方面的资料,肯定对您的健康(或您的……病)很有帮助的""........."“阿姨,我们现在推出一个活动,为了庆祝(如:您知道3月21日是什么日子吗? 3月21日世界睡眠日…….,找一个理由,如:为了庆祝这一个节日,为了回报……为了……)我们(或定期)举行一些免费的健康服务,有身体检查,专家健康讲座,还有一些对您身体很有好处的健康礼品赠送,还有健康快乐一日游等活动。