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18秋华师《社会工作概论》在线作业-3
18秋试卷作业参考答案
一、单选题共15题，30分
1、（）是人的最根本的权利，在价值优先序列中应列于首位
A生存权
B独立自主权
C隐私权
D人权
【答案】参考选择：A
2、小组社会工作者在小组形成期的主要任务是（）
A评估小组
B招募组员
C使成员彼此熟悉
D建设性地处理冲突和沉默
【答案】参考选择：D
3、对自我的认识是通过他人对自己的看法来获得的，这就是社会学家库里提出的（）概念。
A镜中之我
B社会化
C社会认知
D社会认同
【答案】参考选择：A
4、社区工作被正式承认为社会工作专业的一个基本方法是在（）
A19世纪末20世纪初
B20世纪30年代
C17世纪末18世纪初
D20世纪60年代
【答案】参考选择：D
5、下述( )不是社会工作行政的功能。
A把社会政策转化为社会服务的行动
B合理利用和配置资源，提高社会服务功效
C总结经验，制订和修正社会政策
D调查研究，设计问卷
【答案】参考选择：D。
17春秋华师《现代汉语》在线作业华师《现代汉语》在线作业⼀、单选题（共25 道试题，共50 分。
）1. “他有⼀个⼥⼉在西安上⼤学。
”这个句⼦是A. 连动句B. 兼语句C. 存现句D. 动词句正确答案：2. “年轻”、“雪崩”、“胆怯”、“⾃愿”这些合成词的合成⽅式都是A. 联合式B. 偏正式C. 补充式D. 主谓式正确答案：3. 关于语⾔能⼒，下列表述正确的⼀项是( )A. 语⾔能⼒指语⾔表达能⼒B. 语⾔能⼒指利⽤语⾔进⾏思考的能⼒C. 语⾔能⼒指不同年龄段获得语⾔的能⼒D. 语⾔能⼒指⼈类的⼤脑为⼈类提供了掌握语⾔的先天基础正确答案：4. 下列关于“组合规则、聚合规则”的表述不正确的是( )A. 组合规则关注的是线性搭配问题，聚合规则研究同功能的替换问题B. 组合规则是现实的，聚合规则是潜在的C. 组合规则和聚合规则是结构主义语法学提出的D. 组合规则、聚合规则各⾃独⽴正确答案：5. “去打电话”是A. 主谓短语B. 连动短语C. 兼语短语D. 同位短语正确答案：B. 都是并列式C. 前两个是陈述式，后两个是并列式D. 前两个是并列式，后两个是陈述式正确答案：7. “总之，⽆论看待国际形势还是国内形势，都要坚持马克思主义的辩证观点。
”⾥的“总之”是（）插⼊语。
A. 表⽰提醒和强调的B. 表法推测和估计的C. 表⽰依据和来源的D. 表⽰总括和归纳的正确答案：8. “她太不注意⾝体了，没法不⽣病”这句话____。
A. 是否定句，语⽓⽐较肯定B. 是否定句，语⽓⽐较委婉C. 是肯定句，语⽓⽐较肯定D. 是肯定句，语⽓⽐较委婉正确答案：9. “升帐”的“帐”和“热胀冷缩”的“胀”，其理据性体现在( )A. 初始性B. 同源性C. 拟声性D. 复合性正确答案：10. “北京申办奥林匹克运动会”这句话⾥的多⾳节语素是____。
A. 北京B. 申办C. 奥林匹克D. 运动会正确答案：11. 元⾳和辅⾳本质区别是( )A. 元⾳的发⾳可以延长，辅⾳不可以B. 元⾳发⾳响亮，辅⾳不响亮C. 元⾳发⾳时⽓流不受阻，辅⾳⼀定受阻D. 发元⾳时，发⾳器官的各个部分均衡紧张；辅⾳则不然A. 他们详细讨论了⾏动的细节，⼈员的配备，战⽃的布置，⼀直谈到深夜B. 北京队打败了上海队，获得了冠军C. 做，要靠想来指导D. 想，要靠做来证明E. 恩格斯说：“运动本⾝就是⽭盾。
华中师范大学网络教育学院《青少年社会工作》练习测试题库及答案(加粗红色字体为2013下新增题目)一、名词解释1、青少年2、青春发育期3、社会福利4、青少年福利政策5、青少年自我意识6、社会角色7、青少年适应不良8、青少年犯罪9、特殊青少年10、结构家庭疗法11、青少年团体工作12、社区观察13、青少年社会工作14、统合危机15、青少年服务对象系统二、填空题1、我国＿＿、＿＿和＿＿规定不满18岁的男女为未成年人。
2、对于青少年的认识在人类认识发展中经历了三个不同的阶段，分别是：＿＿、＿＿、＿＿。
3、青少年社会工作的层次结构大概可以分为三个层面：＿＿、＿＿、＿＿。
4、微观青少年工作，就内容来说，有＿＿、＿＿、＿＿、＿＿、＿＿、＿＿和＿＿。
5、专业的社会工作有自己的目标体系，这个体系是分为不同层次的：＿＿、＿＿、＿＿。
6、＿＿，特别是资本主义生产关系的形成是青少年社会工作产生的内因。
7、在人类历史上，最初面向青少年的工作主要是＿＿、＿＿和＿＿。
8、我们一般从＿＿、＿＿、＿＿三个方面来衡量智力的发展。
9、生物学的基本理论很多，在论及青少年发展规律方面，主要运用＿＿、＿＿等观点。
10、＿＿是霍尔的代表著作，该书是第一本研究青少年的专著。
11、弗洛伊德创立了人格结构理论，这就是著名的“三我”理论：＿＿、＿＿、＿＿。
12、行为主义认为，行为和人格基本上是由＿＿塑造的。
13、皮亚杰认为儿童心理发展经历了具体的几个发展阶段：＿＿、＿＿、＿＿、＿＿。
14、库利提出“＿＿”的概念，指的是个人的自我观念是与其产生互动的其他人对于他的态度的反应。
15、对青少年的保护，主要体现在三个方面：＿＿、＿＿、＿＿。
16、影响青少年成长的环境因素主要有：＿＿、＿＿。
17、1991年，全国人大常委会审议通过了＿＿，这是一部关于青少年的基本法。
18、“三无”青少年是指＿＿、＿＿、＿＿的那一类青少年。
19、杰姆斯·马克根据青少年自我认同的形成过程，和个体的人格发展的成熟程度，分了四种不同程度的认同状态：＿＿、＿＿、＿＿、＿＿。
春秋华师《社会工作概论》在线作业一、单选题（共1 5道试题，共30分。
）1.在助人过程中，履行保密原则是以遵守（）为前提的。
A.法律法规B.案主的隙私权C.伦理原则D.价值观念对的答案：2.（）是人的最主线的权利，在价值优先序列中应列于首位A.生存权B.独立自主权C.隐私权D.人权对的答案：3.现代社会工作与传统社会服务的一个重要区分点是（）A.职业化B.专业化C.社会化D.本土化对的答案：4.地区发展模式认为社区问题的解决重要是依靠（）A.专家的意见C.心理学D.公共关系E.相关法律知识对的答案：20.社会工作的微观功能表现为（）等方面。
A.提供资源B.发展C.治疗D.防止E.促进公平对的答案：华师《社会工作概论》在线作业三、判断题（共15道试题，共30分。
）1. 社区社会工作和个案社会工作、小组社会工作同样，服务于社会工作助人自助的最终目的，但其在调动社区内部资源方面具有独特优势。
（）A.错误B.对的对"的答案：2.社会工作者在解决案主问题时，需要独立去帮助案主，而不依赖周边的环境资源。
（）A.错误B.对的对的答案:3.社会工作行政是把社会服务转为社会政策的过程，这个过程涉及两个方面。
（）A.错误B.对的对的答案：4.根据行为主义的观点，适当的表扬可以促进一个学生的不断进步。
（）A.错误B.对的对的答案：5.社会工作起源于西方，但社会工作价值观中有许多东西方共通的内容，其中最重要的是利他主义和为民众的福祉而奉献的精神。
（）A.错误B.对的对的答案：6.现代意义上的社会工作是19世纪30年代传入中国的。
（）A.错误B.对的对的答案：7.19 6 2年,社区组织工作一方面在美国被接纳为社会工作专业的第三种基本方法。
（）A.错误B.对的对的答案：8.西方社会工作的专业发展是从19世纪末20世纪初开始的。
（）A.错误8.对的对的答案:9.现代意义上的社会工作一方面发端于西方社会。
（）A.错误B.对的对的答案：10.社会工作者的一个工作重点就是要直接为案主作决定。
华师《青少年社会工作》在线作业一、单选题（共20 道试题，共40 分。
）1. （）是指政府部门或者国家机关为了推进国家和社会的公共事业而制定和颁布实施的法律、法规和方针政策。
A. 福利政策B. 社会政策C. 公共政策D. 保护政策正确答案：2. 青少年婚恋社会工作可以利用的资源不包括（）A. 行政机关B. 家庭C. 学校D. 教师正确答案：3. 下列不属于青少年人格障碍的是（）A. 分裂型人格障碍B. 偏执型人格障碍C. 过激型人格障碍D. 强迫型人格障碍正确答案：4. （）的建立是社会工作专业的特点。
A. 专业关系B. 继承关系C. 连带关系D. 组织关系正确答案：5. 关于青少年社会工作的表述，下列各项不正确的是()。
A. 是社会工作的重要实务领域B. 把青少年作为工作和服务对象C. 运用社会工作专业的理念、理论、方法和技巧D. 服务针对青少年群体本身正确答案：6. 一个人学习成绩的好坏和他的（）有直接的关系，学习动机障碍有学习动机过强和学习动机缺乏两种。
A. 学习动机B. 目标C. 成就感D. 满足感正确答案：7. 1991年通过的（）从未成年人的人参、财产和其他合法权益以及相关民事方面对未成年人做了法律保护。
A. 《未成年人保护法》B. 《行动纲领》C. 《预防未成年人犯罪》D. 《到2000年及其以后师姐青年行动纲领》正确答案：8. 关于青少年社会工作的发展阶段，以政府为主导的救济工作开始于()。
A. 前青少年社会工作阶段B. 混合青少年社会工作阶段C. 专业青少年社会工作阶段D. 后青少年社会工作阶段正确答案：9. 根据团体成员间的亲密程度，可将青少年团体划分为()。
A. 初级小组和次级小组B. 正式小组和非正式小组C. 志愿团体和强制团体D. 学习团体、治疗团体和互助成长团体正确答案：10. 下列不属于当今青少年发展中面临的突出社会问题的是（）A. 贫困问题B. 吸毒问题C. 青少年与艾滋病D. 创造性问题正确答案：11. （）是我国结合我国国情和当前经济社会发展形势确立的一种福利模式。
华师《社区工作》在线作业15秋满分答案试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100一、单选题（共15道试题，共30分。
）得分：301.帮助社区居民确定和运用各种资源是社会工作者那种角色的作用？（）A. 使能者B. 中介者C. 教育者D. 社会活动家——————选择:B满分：2分充分就业社区工作总结2.最早的社区教育要追溯到（）A. 18世纪初B. 18世纪末C. 19世纪初D. 19世纪中期——————选择:B满分：2分munity 一词翻译成中文的“社区”，主要归功于( )A. 吴文藻B. 郑杭生C. 费孝通D. 孙本文——————选择:C满分：2分4.联合国经济社会理事会于1951年通过了390D号议案，倡导开展( )A. 睦邻合作运动B. 社区照顾运动C. 社区发展运动D. 社区康复运动——————选择:C满分：2分5.中国的地区扶贫发展的策略不包括下列哪一项：( )A. 生活福利救济援助B. 发展主导农业C. 适合的科技手段D. 乡镇企业——————选择:A满分：2分6.社区建设的重点在于（）A. 以居民自治B. 坚持以服务群众C. 以文化活动D. 以党的领导和党的建设——————选择:B满分：2分7.效能评估指的是下列哪种评估类型？（）A. 过程评估B. 成员评估C. 成果评估D. 效益评估——————选择:C满分：2分8.20世纪80年代，（）提出了另一个社区工作的目标——二分法A. 罗夫曼B. 罗尔斯C. 托马斯D.埃文斯——————选择:C满分：2分9.法国社会学家皮埃尔布迪厄认为资本有（）A. 经济资本B. 文化资本C. 社会资本D. 以上都是——————选择:D满分：2分10.美国社会学家（）在研究社区问题时，最早提出了“社区发展”这个概念.A. 罗斯B. 兰妮C. 帕克D. 法林顿——————选择:D满分：2分11.项目策划的实质性步骤是从( )的调查分析开始A. 风险问题B. 日常生活问题C. 社区问题D. 生态问题——————选择:C满分：2分12.社会行动成败的决定性因素是（）A. 组织者B. 人们群众C. 事件的本质D. 物资支持——————选择:C满分：2分13.社区工作的介入目标主要是以( )为重要目标, 目的是解决社区中存在的主要问题。
华师《小组工作》在线作业一、单选题（共20 道试题，共40 分。
）1. ()是一种非正式的评估方法，是由工作者或专门的观察人员以小组或个人的方式与成员进行面谈，从而对小组工作进行了解，做出评估。
A. 面谈方式B. 记录方式C. 问卷D. 评估表正确答案：2. ()是指在小组工作前期，组员与工作者之间有关会谈、活动等一系列问题的彼此同意。
A. 个别协议B. 互惠协议C. 互助协议D. 互赖协议正确答案：3. ()是一种干预的技术，避免小组或某些成员做出不好的、不合乎伦理的、或者不适当和不利于小组发展的行为。
A. 联结B. 阻止C. 设限D. 综合正确答案：4. 社会学习理论的代表人物是()。
A. 勒温B. 班杜拉C. 帕森斯D. 库利正确答案：5. 小组领导者尽量推动小组的责任，鼓励组员的参与和各尽所能去分担和完成小组的任务，描述的是哪种小组领导方式？()。
A. 专权式B. 民主式C. 放任式D. 权威式正确答案：6. 旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长的小组模式是()。
A. 社区照顾模式B. 社会策划模式C. 发展模式D. 互惠模式正确答案：7. ()正式提出并使用了首属小组这个概念。
A. 库利B. 班杜拉C. 波恩D. 舒茨正确答案：8. 在小组工作开始初期，社会工作者要有目的地设计并引导小组按照特定的路径与方向发展，这体现了小组工作者担当的角色为()。
A. 协调者B. 领导者C. 鼓励者D. 组织者正确答案：9. “在这种沟通中，组员之间的每一次沟通，都是通过处在核心位置的人来完成的，因此，就形成了一种领导（或控制）与被领导（或被控制）的关系。
”描述的是组员之间的哪种沟通方式？()。
A. 链状沟通B. 丫状沟通C. 轮状沟通D. 环状沟通正确答案：10. 小组成员开始经常用“我们”而不是“我”来表示认同小组，反映了小组组员处于()。
华师《教育技术前沿讲座》在线作业一、单项选择题（共10道试题，共30分。
）V1.加涅将每一个学习行动分解为八个时期，其中与习得时期相对应的内部心理加工进程是（）。
A.编码B.注意C.提取D.迁移2.以下哪一项不是国外综合实践活动的学习方式的全然特点()。
A.综合性B.实践性C.研究性D.多样性3.以下属于人力资源类学习资源的是（）。
A.教学媒体B.学习小组C.教育信息D.教学场所4.（）是利用人工智能技术，让运算机来模拟教师和同级学习者的行为。
5.（）是网络课程的核心内容。
A.素材B.教学活动C.教学环境D.课件6.社会实践学习的大体特点是()，即学生作为社会成员参与到整个社会生活当中，成为社会政治生活、经济生活、文化生活的一员。
A.社会组织性B.社会沟通性C.社会和谐性D.社会参与性7.分类和分层的课程目标是对整体目标的()。
A.形象化B.分散化C.具体化D.简单化8.《大教学论》的作者是()。
A.布鲁纳B.凯洛夫C.夸美纽斯D.瑞奇鲁斯9.以下哪一项不是信息化教学设计是不是成功的评判条件()。
A.是不是有利于提高学生的学习成效B.教学方式是不是被学生同意C.教学打算的实施是不是简单易行D.是不是能够有效评判学生的学习10.从（）可将教学资源分为硬件资源和软件资源资源。
A.教学资源的表现形态B.教学资源的性质C.教学资源的来源D.教学资源的用途华师《教育技术前沿讲座》在线作业二、多项选择题（共10道试题，共40分。
）V1.目标模式课程开发遵循（）。
A.目标原那么B.策略原那么C.内容原那么D.评判原那么BCD2.教学设计是运用系统方式，将学习理论与教学理论的原理转换成对()等教学环节进行具体打算的系统化进程。
A.教学目标B.教学条件C.教学方式D.教学评判BCD3.按信息的作用可将教育信息分为教育治理信息、（）。
A.教育社会信息B.教育内容信息C.教育操纵信息D.教育政策法规信息BCD4.教育技术要充分发挥提高教育质量和效率的作用必需遵循（）。
华师《社会工作方法》在线作业一、单选题（共30道试题，共60分。
）V1.小组社会工作被列为专业工作的时间为（）。
A.19世纪初B.19世纪末C.20世纪30年代D.20世纪50年代2.在心理社会治疗中，不属于非反映性直接治疗技术的是（）A.支持B.对环境刺激的反应C.直接影响D.探索-描述-宣泄3.个案社会工作中，最主要的个案记录方式是()。
A.文字记录B.录音记录C.录像记录D.整合记录4.社区的区位结构是指社区所处的位置以及它的各个部分在（）上的排列组合分布状况。
A.空间B.区位C.地理D.物理5.个案工作者对案主的尊重程度，最根本取决于工作者本人（）。
A.对案主的温暖、关心和喜爱上B.抱持的人性观C.对案主自决权的尊重D.对案主价值观的认同6.罗杰斯对人的本性持（）态度，认为人有自我实现的潜能。
A.消极悲观的B.积极乐观的C.理性的D.非理性的7.（）结构包括生产力结构和生产关系结构，它是社区生活中起主导作用的系统，它制约着其他方面的发展。
A.人口B.经济C.区位D.行政区域8.在当代关于社区的理论中，对于社区存在的要素有多种观点，其中比较有代表性的观点认为，社区的存在与发展有四个基本的要素，下面哪一项不是四要素之一？（）A.人口B.组织C.地域D.技术9.理性情绪治疗法的基本观点认为，人的情绪问题是由()造成的。
A.社会环境B.家庭环境C.不良态度D.非理性信念10.在给社区下定义的社会学家中，（）强调共同利益、共同地域、简单群体三个要素。
A.帕克B.伯吉斯C.罗吉斯D.菲利普11.__________强调在助人的过程中强调个人与社会的关系。
（）A.社会目标模式B.互惠模式C.治疗模式D.发展性模式12.社区工作的（）功能对社会机体来说是一种养护，是社会变革的缓冲器。
A.治疗功能B.整合功能C.经济功能D.价值引导功能13.在联合家庭治疗中，良好的沟通是自我、对方和情境的平衡，忽略任何一方都会造成损害，打岔型的沟通者是（）A.忽略了自我存在的重要性B.既无视自己也无视对方的感情需要C.无视对方的感情需要D.把三者都忽略了14.在小组发展的______，成员可以在小组中表达各自的痛苦和发泄内心的苦闷，也可以一起欢笑畅谈发自内心的愉悦。
()A.小组筹备期B.小组形成期C.小组中期D.小组结束期15.社区环境包括自然环境和（），是社区建设和社区发展的基础。
A.经济环境B.人文环境C.文化环境D.治安环境16.美国社会学家帕森斯的（）发展成为“社会系统理论”主要流派之一。
A.结构功能主义B.社会冲突理论C.社会交换理论D.社会建构理论17.当代西方社会学中互动理论的两大重要支柱“初级群体”和“镜中我”的概念是由____________提出的。
（）A.霍曼斯（B.帕克（Park）C.霍顿.库利（D.勒温（K.Lewin）18.下列哪项对个案社会工作结案的描述是不正确的（）。
A.意味着案主问题的彻底解决B.是一个动态过程C.是个案工作程序中的一个阶段D.工作者可以和案主协商结案19.理性情绪治疗法，又称ABC性格理论，其创始人是()。
A.萨提亚B.艾利斯C.爱泼斯坦D.卡尔?罗杰斯20.在实际的工作中，以思想、观念作为突破口，通过改变人的不理性思想，达到改变沮丧情绪的目的，使人产生积极与负责任的行为。
请问，具有这一特点的个案理论模式是（）。
A.心理社会治疗法B.任务中心介入模式C.理性情绪治疗法D.人本治疗法21.在个案社会工作过程中，其主要目标是从各方面了解案主及其问题，那么，它是()。
A.申请和接案阶段B.研究和资料收集阶段C.诊断和服务计划阶段D.服务和治疗过程阶段22.在小组领导模式中，领导者做出所有决定的方式属于()A.民主式领导B.专制式领导C.放任式领导D.折衷式领导23.人本治疗法认为，人的问题产生的根本原因是()。
A.人受到潜意识的控制B.人是被环境所控制C.人与自我的疏离，人不能接受自我D.人脱离了社会24.在社会工作的诸方法中，最早发展出来的专业工作方法是()。
A.团体社会工作B.个案社会工作C.社区社会工作D.社会行政社会工作25.社区文化是一个地域性很强的大文化范畴，下列哪一项不属于社区文化？（）A.社区科普B.社区文娱C.社区体育D.社区习俗26.在小组社会工作的实施模式中，以“社会意识”与“社会责任”为核心概念的模式是（）。
A.社会目标模式B.治疗模式C.互惠模式D.发展性模式27.______把小组领导分为专权式、民主式和放任式三种。
()A.柏恩斯（Burns）B.帕克(Park)C.霍顿?库利(C．H．Cooley)D.勒温(K．Lewin)28.“心理社会”这一名词早在20世纪30年代由美国史密斯学院的（）首先使用。
A.汉金斯B.汉密尔顿C.霍利斯D.玛丽?里士满29.认为个案社会工作的首要任务在于调整人的人格体系，增加人格的成长与适应的是（）A.功能学派B.心理与社会学派C.问题解决学派D.行为修正学派30.社会小组工作的特点是借助小组情境与小组互助来实现（）A.团体发展目标B.社会发展的目标C.个人发展与矫治的目标D.社区发展的目标华师《社会工作方法》在线作业二、多选题（共20道试题，共40分。
）V1.影响小组动力的因素应该包括静态和动态两方面的内容，静态方面包括（）A.小组气氛和凝聚力B.机构C.小组特性D.领导者的个人特点E.小组成员CDE2.除了人性观以外，联合家庭治疗模式的基本假设还包括？()A.自我价值B.人的基本需要C.家庭规则D.沟通形式E.人对事物的反应过程BCDE3.社区的基本要素有（）。
A.地域要素B.人口要素C.区位要素、组织结构D.社会心理要素E.文化要素BCE4.社区工作者的素质有自己明显的特点（）A.政治性B.综合性C.动态性D.计划性E.静态性BC5.带领小组过程种，主要的促进和干预技巧包括()A.引导互动B.融和C.直接干预法D.间接干预法E.对质BE6.社区服务发展规划的基本内容包括（）A.社区服务的性质、宗旨B.社区服务的基本内容和主要任务C.社区服务人员及服务设施D.社区服务指标体系的确立和实施方案E.社区服务的监督、实施措施BCDE7.个案工作在西方的产生和发展经历了哪些阶段？A.个案工作的萌发阶段B.个案工作的职业化阶段C.个案工作的科学化阶段D.个案工作的多元化阶段E.个案工作的整合发展阶段F.个案工作的反思发展阶段BCDEF8.个案社会工作的程序主要包括()A.申请与接案B.资料收集与研究C.诊断与计划D.服务与治疗E.结案与评估BCDE9.人本治疗模式的理论假设有()A.对人性的基本看法B.求助者的主观经验世界C.自我概念D.沟通形式E.心理适应不良和心理适应失调BCE10.在小组过程中，评估方式主要包括()A.工作者自评B.成员自评C.社会评论D.观察人员的评估E.机构的评估BD11.从小组成员间的联系来看，小组工作分为（）两种类型。
A.社交小组B.基本小组C.兴趣小组D.正式小组E.次层小组E12.小组空间因素的分析角度有()A.个人空间B.交往距离C.活动场域D.空间安排E.空间界限CD13.与小组社会工作密切相关的理论主要有（）A.行为主义理论B.人类价值观念理论C.生态学理论D.符号互动论和互动分析理论E.场域论和小组动力理论DE14.心理与社会治疗模式的理论假设有()A.对人性的假设B.对求助者问题的假设C.对人际沟通的假设D.对求助者价值的假设E.心理适应不良和心理适应失调BCD15.从形式上看，小组冲突可分为（）A.真实冲突B.非真实冲突C.实质冲突D.理性及秩序性的冲突E.感情冲突BCE16.在萨提亚模式中，个案工作者的角色主要包括（）A.操纵者B.解释者C.示范者D.引导者E.协助者CD17.社区工作者的素质包括（）A.政治素质B.思想素质C.职业道德素质D.心理健康素质E.理论素质BCDE18.符号互动理论的三个代表性人物是()A.霍曼斯（B.帕克(Park)C.霍顿?库利(D.米德E.布卢姆DE19.需要层次理论在理论界有很大的影响。
马斯洛认为，人的需要互相联系，可以按由低到高的层次排成一个序列（）A.生理需要B.安全需要C.社会交往的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要BCDE20.社会个案工作的主要形式有()。
A.会谈B.访视C.调查D.沟通E.心理测验B。
