电子商务基础第一次作业 北邮

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1.网络零售也称网络购物，包含了B2C和C2C两种形式。

2.网络营销的基本职能表现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研等。

3.解释术语：电子商务答：电子商务就是在网上开展商务活动一当企业将它的主要业务通过企业内部网、外部网以及与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。

4.简述电子商务对人类工作和生活方式的影响。

答：随着电子信息应用的快速发展，电子商务魅力的日渐显露，如雨后春笋般的涌出。

虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等一大批，前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同，这些词汇出现地同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生的影响。

(1)电子商务将改变商务活动的方式。

传统的商务活动最典型的情景就是"推销员满天飞""采购员遍地跑","说破了嘴、跑断了腿"; 消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。

现在，通过互联网只要动动手就可以了，人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品，而且还能得到在线服务；商家们可以在网上与客户联系，利用网络进行货款结算服务；政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等；（2）电子商务将改变人们的消费方式。

网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中；同时消费者还能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易，消费者主权可以在网络购物中充分体现出来；（3）电子商务将改变企业的生产方式。

由于电子商务一种快捷、方便的购物手段，消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产厂商面前，为了取悦顾客，突出产品的设计风格，制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务，如美国福特汽车公司在1998 年的3月份将分布在全世界的12万个电脑工作站与公司的内部网连接起来，并将全世界的1.5万个经销商纳入内部网。

一、判断题（共7道小题，共35.0分）1.电子支票是普通纸质支票的电子版，这种支付方式必须有第三方来证明这个支付是有效和经过授权的。

A.正确B.错误2.电子现金是一种以数据形式流通的货币，它是把现金数值转换成一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。

A.正确B.错误3.要通过电子钱包进行交易支付，必须要办理银行卡。

A.正确B.错误4.使用电子钱包的顾客不用在银行开立账户。

A.正确B.错误Cash是一种无条件匿名电子现金支付系统，主要特点是设置分级货币服务器来验证和管理电子现金。

A.正确B.错误6.如果某个用户的计算机存储器损坏了，电子现金也就丢失了，钱就无法恢复。

A.正确B.错误7.电子现金网上支付系统包括电子钱包卡模式与纯数字现金模式两种。

A.正确B.错误1. 支付网关的功能有A.交易信息跟踪B.信息保密C.退货冲账D.信息查询2. 网上银行优势包括A.成本低B.持续性服务C.安全性高D.互动性3. CA的主要职责包括A.颁发证书B.吊销证书C.验证申请者身份D.用户管理E.指定政策4. 使用信用卡进行支付的方式有A.POS结帐B.ATM提取现金C.在线刷卡记帐D.离线使用E.通过SET协议进行网络直接支付5. 一般来说，银行卡可分为A.银行信用卡B.记账卡C.现金卡D.支票卡E.电子钱包1. 在信用卡交易中，谁来担保向收受信用卡的商家付款。

A.持卡人的开户银行B.持卡人的担保人C.发卡机构D.持卡人2. 在网络金融交易中，以什么代表电子合同生效。

A.银行确认B.数字证书C.数字签名D.厂商确认3. 在电子商务中，所有的买方和卖方都在虚拟市场上运作，其信用依靠A.现货付款B.密码的辨认或认证机构的认证C.双方订立书面合同D.双方的互相信任4. 电子现金的英文称谓是A.SmartCardB.E-CashC.E-purseD.E-cheque5. 电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。

北语15春《电子商务》作业1答案15春《电子商务》作业1一、单选题（共20道试题，共100分。

）1.下面哪一项属于中介A.准备广告材料的营销公司B.匹配“需要产品”的买方和“有产品出售”的卖方的计算机系统C.在线出售产品的卖方D.将产品邮递给顾客的UPS正确答案：B2.与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势A.对B.错正确答案：B3.XXX在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫XXX客户程序，另一个叫A。

Telnet服务程序B。

Telnet服务器程序C。

XXX运行程序D。

XXX执行程序正确答案：B4.以下哪一项不是电子商务的局限所在A.一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品B.软件工具变更频繁C.安全标准仍在不断改进中D.如今顾客具有简直不限速的带宽精确答案：D5.网络硬件主要包括集线器、（）、交换机、调制解调器等A.路由器B.操作系统C.打印机D.复印机正确答案：A6.WWW互连文档采用超文本来链接文档，此链接由( )维持A。

URLB.端口C。

HTTP/IPD。

HTML正确答案：D7.TCP是传输控制协议，IP协议又称A.局域网协议B.广域网和谈C.互连网协议D.内联网协议精确答案：C8.下面哪项不属于电子商务软件功能A.商品目录显示B.购物车C.交易处理机制D。

WWW平台选择正确答案：D9.电子邮件诞生并发展于A。

1972年B。

1974年C。

1975年D。

1973年正确答案：A10.电子商务采用网络技术并以（）作为最基本的沟通手段A。

InternetB。

IntranetC。

ExtranetD。

LAN正确答案：A11.电子数据交换的简称是A。

EFTB。

EDIC。

NETD。

EC正确答案：B12.匿名FTP服务器通常不允许用户上传文件A.对B.错正确答案：A13.在域名标识中，用来标识教育机构的代码是A。

comB。

govC。

eduD。

org精确答案：C14.网络顾客教育程度和文化素质的提高对于电子商务的发展A.没有必然的联系B.具有决定性的作用。

平时作业第一次
仅供参考：1. A, 2. D, 3. A, 4. B, 5. D
1．WWW服务器通常被称为（A）
A.Web服务器
B.E-MAIL服务器
C.数据库服务器
D.安全服务器
2．下列关于TCP/IP的说法不正确的是（D）
A.TCP/IP是一组支持互联网的基础协议
B.TCP/IP是一种双层程序
C.TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组
D.TCP工作在网络层，IP工作在传输层
3．广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（A）
A.电子结算
B.支票结算
C.现金结算
D.信用卡结算
4．在电子钱包内可以装入各种（B）
A.数字证书
B.电子货币
C.用户资料
D.认证资料
5．每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位（D）A.4个 B.16个 C.32个 D.8个。

电子商务第一次作业一、术语解释：1. 电子商务利用电子手段进行的商务活动,包括两方面含义：1。

商务活动利用的是电子手段，或者进行商务活动的是电子平台，二是商务活动的具体内容.2. 电子商务技术利用计算机技术，网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖)过程中的电子化，数字化和网络化。

人们不再是面对面的，看着实实在在的货物，靠纸介质单据（包括现金）进行买卖交易，而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息，完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易（买卖）二、填空题：云连接是指将_网络__以最安全、最快速的方式实现互联,以按需、易扩展的方式将应用安全、可靠、快速第交付给所需者。

实现云连接后，提升连接速度不再仅仅依靠本地带宽资源,而是依靠庞大的__网络服务__.三、简答题：1 简述电子商务技术的九个大类。

1.网络与通信技术；2。

Web技术;3。

数据库技术；4.EDI技术；5.电子商务安全技术；6.电子支付技术;7。

移动商务技术;8。

物联网及相关技术;9.电子商务系统开发技术。

2 简述物联网的基本要素1.物联网有三个基本要素:1.信息感知，全面信息采集是实施物联网的基础；2。

传送网，无所不在，泛在化的无线通信网络是实施物联网的重要设施；3。

信息处理,在信息处理中，最重要的就是如何低成本地处理海量信息。

电子商务第二次作业一、术语解释：EDI答:电子数据交换系统（Electronic Data Interchange，简称EDI）是以电子邮件系统为基础扩展而来的一种专用于贸易业务管理的系统,它将商贸业务中贸易、运输、金融、海关和保险等相关业务信息，用国际公认的标准格式,通过计算机网络，按照协议在贸易合作者的计算机系统之间快速传递，完成以贸易为中心的业务处理过程二、填空题：RFID电子标签是一种把天线和IC封装到塑料基片上的新型无源电子卡片,具有数据存储量大，___无线无码__、小巧轻便、使用寿命长、防水、防磁和安全防伪等特点。

一、判断题（共10道小题，共100.0分）1.产品质量的好坏，最终要通过用户的使用来评价。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第一组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:3.QC小组活动是日本式质量管理的基础和重要支柱。

4.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第一组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:1.质量特征值是以数值表示的数量化的质量特征。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第二组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:1.适宜的质量体系应能满足现实质量目标的需要，同时也是经济而有效的。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第二组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:1.用以分析质量特性与原因关系的图叫因果图。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第三组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:1.(错误)标准偏差表示数据与质量标准的差异程度。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第三组学生答案:[A;]标准答案:B;得分:[0]试题分值:10.0提示:1.(错误)偶然因素是指对产品质量偶然起作用的因素。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第四组学生答案:[A;]标准答案:B;得分:[0]试题分值:10.0提示:1.排列图的主要作用是用来抓质量的关键性问题。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第四组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:1.散布图是研究两个随机变量之间关系的方法。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第五组学生答案:[A;]标准答案:A;得分:[10]试题分值:10.0提示:1.(错误)如果预先制定出标准，就没有必要画直方图了。

2.1.正确2.错误知识点:第一次阶段作业第五组学生答案:[A;]标准答案:B;得分:[0]试题分值:10.0提示:。

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.电子商务（Electronic Commerce），是指实现整个贸易活动的（）A.信息化B.技术化C.电子化D.智能化2.（）指本地计算机能与网络上另一远程计算机取得“联系”，并进行程序交互。

A.商业应用B.远程登录C.数据检索D.电子公告板3.（）用于管理商品数据信息的添加、删除和修改。

A.会员系统模块B.订单管理模块C.商品管理模块D.商品展示模块4.电子商务的核心流程就是（）。

A.网上交易B.网上结算C.电子支付D.货币结算5.（）是局域网中有必要使用的防火墙,可防止局域网病毒攻击、P2P控制等。

A.系统防火墙B.网络防火墙C.局域防火墙D.ARP防火墙6.以下（）不是传统的四大媒体。

A.电视B.杂志C.网络广告D.报纸7.（）是指市场主体企业将物流提高到企业战略的地位，并且出现了以物流战略作为纽带的企业联盟。

A.物流自身一体化 B.微观物流一体化C.物流信息一体化D.宏观物流一体化8.（）是指以手机、ＰＤＡ等移动终端作为银行业务平台中的客户端来完成某些银行业务的应用。

A.移动办公B.移动银行C.移动娱乐D.移动商城9.《电子签名法》于（）起正式实施A.2005年4月1日B.2005年5月1日C.2004年5月1日D.2006年5月1日10.（）电子商务模式，是指企业使用互联网或各种商业网络向供应商订货和付款的一种电子商务模式。

A.B 2 BB.B 2 CC.B 2 GD.C 2 C二、多项选择题（每题3分，共30分）1.电子商务的发展经历了哪几个阶段（）A.1998-2002年的萌芽阶段B.2003-2006年的高速增长阶段C.2007年至今的纵深发展阶段D.1999-2002年的萌芽阶段2.计算机网络由（）组成。

A.计算机B.外围设施C.通信协议D.介质3.ＡＢＣ电子商务模式是一种新型的电子商务模式，Ａ、Ｂ、Ｃ分别指（）A.代理商B.商家C.中间商D.消费者4.B２B电子商务模式发展趋势是（）A.向更细分方向发展B.Ｂ２Ｂ区域网站兴起C.Ｂ２Ｂ新模式的崛起D.以上都是5.电子货币具有（）功能。

平时作业一第一次形成性考核（25%）一、名词解释1、计算机网络：就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统.2、网络市场调查：是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。

3、企业信息化：是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源，提高企业生产、经营和管理水平，增强企业竞争力的过程。

二、简答题1、什么是电子商务？（狭义和广义）答：电子商务概念实际上包含狭义的电子商务和广义的电子商务两层含义。

狭义的电子商务(E-commerce)是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换，是商家和客户之间的联系纽带，具有有偿和交易的性质。

广义的电子商务(E-business)则是指以现代网络技术为依托进行的一切有偿商业活动和非营利交往或服务活动的总和。

2、电子商务具有的特征答：1.运作费用低廉，可以降低交易成本，获得较高利润;2.交易虚拟化，可以简化交易步骤，提高交易效率;3.具有广泛的社会性，可拓展贸易机会，增加企业的商业机会;4.使用灵活、交易透明，可提供更好的商业服务。

3、电子商务带来的商务变革主要表现答：(1)竞争范围的改变。

(2)竞争关系的改变。

(3)经营理念的改变。

(4)经营方式的改变。

(5)营销模式的改变。

(6)市场模式的改变。

4、电子商务框架结构（四个层次、两大支柱）答：四个层次：(1)网络层。

(2)消息/信息发布层。

(3)一般业务服务层。

(4)电子商务应用。

两大支柱：公共政策、技术标准5、电子商务的类型答：1)按照交易对象的性质不同分类：（1）企业间的电子商务(BZB)。

(2)企业对消费者的电子商务(BZC)。

(3)企业与政府(机构)之间的电子商务(B2G或B2A)。