企业战略管理试卷参考答案
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A卷一、单项选择题本大题共15小题,每小题1分,共15分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.1.任何一个战略经营领域SBA都是环境引力与企业实力的结合部,下列关于SBA的说法中错误的是A.环境引力大、企业实力大的SBA称为“明星”SBAB.“瘦狗”SBA的平衡是无前途、失败的平衡C.环境引力大、企业实力小的SBA称为“奶牛”SBAD.“难点”SBA的企业实力与行业引力不平衡,呈逆差2.四川长虹电器公司在彩电市场需求未达到饱和状态时,实行彩电“独生子女”战略,此时该企业采取的战略是A.集中型发展战略B.同心多样化发展战略C.复合型多样化发展战略D.紧缩型战略3.关于稳定型战略,下列说法正确的是A.稳定型战略具有追求稳定、没有风险的优点B.稳定型战略的目标重点是改善企业的现金流量,争取较大的收益和资金价值C.稳定型战略的特点之一是继续用基本相同的产品或劳务为原有的顾客服务D.稳定型战略指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退的经营谋划与方略4.以年销售收入、年利润总额或年平均资产为标志划分的企业规模通常被称为A.企业的经济规模B.企业的组织规模C.企业的生产规模D.企业经营规模5.根据国际化企业的内涵,下列说法正确的是A.国际化企业就是开展了涉外经营业务的企业B.国际化企业的首要标志是以国际市场为导向、以满足国外市场需要为主要目标C.国际化企业就是主要活动舞台在国内,但需要从国外引进关键技术的企业D.国际化企业就是中外合资经营企业6.企业为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易,使用一种或多种广告媒体为扩大市场所作出的谋划与方略被称为A.直复营销B.关系营销C.文化营销D.整合营销7.现代产品是一个整体的概念,产品的包装属于A.产品核心层B.产品延伸层C.产品形体层D.产品附加利益层8.某电冰箱厂专门生产用于冷藏药品和血浆的电冰箱,该企业适宜采取的产品性能战略应是A.高性能战略B.适中性能战略C.合格性能战略D.短寿命产品战略9.青岛海信集团公司自主开发出我国第一款视频芯片——“信芯”,这表明海信集团采取的科技战略属于A.规避知识产权战略B.尊重知识产权战略C.防御型知识产权战略D.原创性知识产权战略10.某造纸厂同林区合作,建立了自己的造纸材林生产基地,该企业采取的物力资源战略是A.采购物力资源战略B.自主开发资源战略C.培植资源战略D.联合开发资源战略11.企业中由具有高级职称的人才、中级职称的人才和初级职称的人才构成的人才结构被称为A.企业人才智能结构B.企业人才能级结构C.企业人才职能结构D.企业人才层次结构12.企业职工形象属于A.企业表层文化B.企业幔层文化C.企业中层文化D.企业深层文化13.企业依靠自身的留成利润转化为资本,用于扩大再生产的筹资战略被称为A.负债经营战略B.合资经营战略C.资本积聚战略D.股份经营战略14.对企业家实行年薪制的激励方式属于A.事业激励B.精神激励C.荣誉激励D.利益激励15.关于刚性结构组织的特点,下列说法错误的是A.刚性结构组织主要靠横向沟通B.刚性结构组织具有较多的规范化规章和程序C.刚性结构组织的决策权限集中于上层D.刚性结构组织内领导关系明确二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.16.根据哈佛大学波特教授的五种竞争力量理论,影响行业内现有企业之间竞争激烈程度的主要因素有A.行业发展的速度B.产品差异化程度与用户的转换成本C.买卖双方一体化的程度D.同业企业的数量和力量对比E.产品价格的高低17.正确地确立企业使命意义重大,其重要作用主要表现为A.企业使命指明了企业的经营领域B.只要企业使命正确企业就必定能够赢得竞争C.企业使命是确定战略目标的前提D.企业使命是战略方案制定和选择的依据E.企业使命是合理配置企业资源的基础18.国际化武汉自考企业具有的特点有A.经营空间跨国化B.国际化经营计划周密化、组织扁平化C.经营环境的复杂化D.国际市场信息网络化、快速化E.市场竞争的激烈化、联盟化19.企业实现技术进步的基本模式有A.开发型模式B.密集型模式C.适用型模式D.引进型模式E.改造型模式20.战略控制应遵循的原则有A.集权的原则B.预测未来的原则C.抓住重点的原则D.经济合理的原则E.奖惩结合的原则三、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分21.纵向一体化战略22.战略方针23.经营单位定位战略24.反应式防御战略25.规模经济四、判断改错题本大题共5小题,每小题4分,共20分判断正误,在题后的括号内,正确的划上“√”,错误的划上“×”,并改正错误. 26.调整性紧缩战略指由于企业经营失误造成企业竞争地位虚弱、财务状况恶化,只有撤退才有可能最大限度保存企业实力时被迫采取的紧缩战略.27.竞争性质量战略指企业根据顾客需求变化的特点,按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产的产品质量战略.28.服务性租赁要求承租方每年给租赁公司交纳租金,租赁期满,机器设备为承租方所有.29.以智能密集型企业为核心,联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团,以开发高新技术为目标的战略被称为产品辐射型集团化战略.30.采取超常规发展战略的企业,其年增长速度将预计在10%和20%之间.五、简答题本大题共4小题,每小题5分,共20分31.简述大型企业具有的特点.32.简述企业市场细分的目的.33.简述国际化企业进行总体经营战略决策应考虑的主要因素.34.简述战略目标的重要作用.六、论述题本大题共2小题,每小题10分,共20分35.试论述中小型企业应树立的战略思想.36.在不同产品寿命周期阶段企业可以采取不同的产品战略.试论述在投入期和成长期企业适宜采取的产品战略A卷答案一、二、三、21.纵向一体化战略:指在向前和向后两个可能的方向上,扩大企业现在经营业务的一种发展战略.22.战略方针:指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点,所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略.23.经营单位定位战略:指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略.24.反应式防御战略:指当对手的进攻发生后或挑战来临时,针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向,采取相应对策,顶住压力,维持原有的竞争地位及经营水平而采取的防御战略.25.规模经济:指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低的现象.四、26.×两种改法均可:①把“调整性紧缩战略”改为“失败性紧缩战略”或者②调整性紧缩战略是指由于企业要谋求更好的发展机会,实行某种更长远的目标,需要集中并更有效地利用现有的资源和条件而主动采取的紧缩战略.27.×两种改法均可:①把“竞争性质量战略”改为“适用性质量战略”或者②竞争性质量战略是指企业按照高于同类型产品生产厂家的质量标准,进行设计和生产的产品质量战略.28.×两种改法均可:①把“服务性租赁”改为“融资性租赁”或者②把“机器设备为承租方所有”改为“租赁公司出租方所有”29.×两种改法均可:①把“产品辐射型集团化战略”改为“科技开发型集团化战略”或者②产品辐射型集团战略是指以名牌为龙头,以大型骨干企业为核心,与相关协作配套企业、销售企业、科研机构等联合组成企业集团的战略.30.×两种改法均可:①把“10%和20%之间“改为”20%以上“或者②把”超常规发展战略“改为”高速发展战略“五、31.大型企业具有的特点表现为:1设备大型化、生产经营规模大,经营能力强.2在行业中,一般处于优势地位.3对外联系广,辐射能力强.4市场开拓能力强.5容易开展多样化经营,分散风险的能力强.6企业规模大,组织结构复杂,缺乏灵活性,对变化着的环境适应性差.32.1便于掌握不同顾客不需求特点.2便于掌握市场分布情况,发现市场缝隙.3有利于确定企业的重点目标市场.33.1国内外市场需求现状及竞争发展趋势.2国际市场竞争状况及竞争发展趋势.3目标市场所在国的外贸政策和产业政策.4国内外市场的价格水平和其它市场因素.5企业本身的出口能力和条件.34.1战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的平衡,促进企业长期协调发展2战略目标能够使企业使命具体化和数量化,使企业的战略任务得以落实.3战略目标为了战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据.4战略目标描绘了企业发展的远景,对各级管理人员和广大员工有很大的激励作用.六、35.1灵活经营的思想.2特色经营的思想、3快速应变的思想.4补缺经营思想.5集中经营的思想.6联合经营的思想.36.1投入期的产品战略.①“以新领先”的战略.即开发出高水平的新产品,在国际或国内市场抢占制高点,领导产品新潮流,以新取胜.②“新晶完善”战略.新产品刚投放市场时总有一些缺陷,企业对此认真研究,采取措施加以改进和完善,使之更加符合顾客的需要.③新品形象战略.从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉,同时通过广告宣传,传递新晶独特功能的信息,吸引顾客,促使购买,从而树立起产品在顾客心目中良好的形象.2成长期的产品战略①新产品生产扩大化战略.通过投入期的宣传,新品需求扩大,此时企业就扩大规模,追加投资,提高生产能力,以扩大产品的生产量,适应日益增长的市场需求.②新产品名牌战略,即在提高新产品质量的基础上,提高新产品的覆盖率,扩大新产品的知名度和美誉度,使之逐步由地区名牌产品发展成全国名牌产品,再进一步争取成国际名牌产品B卷一、单项选择题本大题共15小题,每小题1分,共15分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.1.在经营战略管理过程中,企业首先要进行的是A.战略制定 B.战略环境分析C.战略决策 D.战略实施2.在下列情况中,供方处于不利地位的是A.供方企业数量少,实行高度集中控制 B.供方只向少数几家企业提供产品C.供方提供的产品可替代程度低 D.供方实现向前一体化的可能性大3.关于战略经营领域SBA,下列说法正确的是A.只有“明星”SBA实现了理想的环境引力与企业实力的平衡B.环境引力大、企业实力小的SBA被称为“奶牛”SBAC.“难点”SBA的环境引力与企业实力实现了平衡,但属于失败的平衡D.“瘦狗”SBA指环境引力小与企业实力大的SBA4.企业以员工共识的价值观为基础,以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本而采取的市场营销谋略是A.绿色营销 B.关系营销C.顾客满意营销 D.文化营销5.某电视机生产企业本年度销售量为130万台,上年度销售量为100万台,则此时该企业的产品最可能处于A.投入期 B.成熟期C.成长期 D.衰退期6.日本的索尼公司在电器方面实行率先开发的战略,该公司所采取的技术战略属于A.领先型技术战略 B.紧跟型技术战略C.模仿型技术战略 D.配角型技术战略7.企业把废气、废渣、废液中的有效成分分离出来加以利用,变废为宝,这种物力资源战略属于A.自主开发资源战略 B.综合利用资源战略C.培植资源战略 D.联合开发资源战略8.企业文化的规范作用指A.企业文化能增强企业的内聚力B.企业文化能规范职工群众的行为,成为职工遵守的准则C.企业文化能减少职工之间、各部门之间的摩擦和内耗D.企业文化是企业管理的灵魂,决定着企业行为的方向9.某厂得到银行的5年期贷款800万元,年利率8%,如果按复利计算则5年后还款总额P为A.P=800万元B.P=800×5×万元C.P=800×万元D.P=800×万元10.某出口企业的产品质量按照国外客户提出的标准进行设计和生产,该企业采取的质量标准战略属于A.用户满意标准战略 B.国外先进标准战略C.竞争质量标准战略 D.目标市场所在国的国家标准战略11.如果企业在未来一定战略期限内,每年按20%以上的增长速度去努力实现战略目标而采取的发展战略方案是A.超常规发展战略方案 B.中速发展战略方案C.高速发展战略方案 D.低速发展战略方案12.关于紧缩型战略,下列说法错误的是A.紧缩型战略是对企业现在的产品或市场领域实行收缩、调整和撤退的战略B.紧缩型战略可以逐步缩小企业的产销规模,降低市场占有率C.紧缩型战略下企业继续用基本相同的产品或劳务为原有的顾客服务D.紧缩型战略有过渡的性质13.以产品质量、劳动手段或劳动对象的集中程度为标志划分的企业规模被称为A.企业的组织规模 B.企业的经营规模C.企业的销售规模 D.企业的生产规模14.两个或两个以上的中小型企业按照自愿、平等、互利的原则组织起来共同从事一定生产经营活动的经营方式属于A.补缺经营 B.特色经营 C.承包经营 D.联合经营15.联想、TCL、康佳等企业为制定“3C”产业标准而成立“闪联”,企业间的这种合作战略属于A.科技开发型合作战略 B.产品生产型合作战略C.资源开发型合作战略 D.市场开发型合作战略二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.16.战略控制的方式有A.自上而下的控制 B.现场控制C.反馈控制 D.自我监控E.相互监控17.经营战略的特点有A.全局性 B.纲领性C.竞合性 D.长远性E.相对稳定性18.目标市场应具备的条件有A.该市场有一定购买力 B.该市场竞争对手很多C.该市场有一定的尚未满足的需求 D.该市场位于大城市E.本企业在某些方面具有一定的优势,有能力进入该市场19.以下激励办法中,属于荣誉激励的是A.劳动者被评为企业先进工作者 B.劳动者获得“三八”红旗手称号C.劳动者得到丰厚的奖金 D.劳动者获得“五一”劳动奖章E.劳动者被评为国家级劳动模范20.大型企业在国民经济中的地位表现为A.大型企业规模大,经营能力强B.大型企业在国民经济中处于主导地位C.大型企业可以开展多元化经营,分散风险的能力强D.大型企业是本行业的排头兵和台柱子E.大型企业是参与国内外市场竞争的主力军三、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分21.企业经营哲学22.集团化经营23.直复营销24.产品序列结构25.融资性租赁四、判断改错题本大题共5小题,每小题4分,共20分判断正误,在题后的括号内,正确的划上:“√”,错误的划上“×”,并改正错误.26.阻击式防御战略是一种主动的、积极的防御战略.27.现代产品是一个整体的概念,包括三个层次,即产品核心层、产品价格层和产品附加利益层.28.符合性质量战略指企业按照高于同类型产品生产厂家的质量标准进行设计和生产的战略.29.由企业不同管理层次人才所占比例形成的人才结构被称为人才能级结构. 30.产品造型、外观、包装等设计情况反映了企业幔层文化.五、简答题本大题共4小题,每小题5分,共20分31.简述战略目标制定和选择的基本要求.32.简述中小型企业在国民经济中的作用.33.简述国际化企业的特点.34.简述市场细分的目的.六、论述题本大题共2小题,每小题10分,共20分35.试论述横向一体化战略的含义及优缺点.36.试论述企业经营战略提出的背景.B卷答案一、二、三、21.企业经营哲学是企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念、价值观和行为准则.22.集团化经营是指生产名牌产品的一个或少数企业为核心,以一批具有共同利益并以资产或契约方式作为联结纽带,形成一个稳定的密切经济联合体的过程.23.直复营销是指企业为了任何地方产生可度量的反应或达成交易,使用一种或多种广告媒体为扩大市场所作出的谋划与方略.24.产品序列结构是指企业所生产的初级产品、中间产品和最终产品之间的比例关系.25.融资性租赁指租赁公司利用其资金或从银行贷款购买承租企业所需要的机器设备,然后租赁给承租方使用、租赁期满设备归承租方所有的一种物资流通形式.四、26.√27.×将“产品价格层”改为“产品形体层”28.×两种改法均可.改法一:将“符合性质量战略”改为“竞争性质量战略”;或改法二:符合性质量战略是指企业设计和生产的产品质量符合国家标准技术,或符合国际标准,或符合中外先进标准的战略.29.×两种改法均可.改法一、将“人才能级结构”改为“人才层次结构”;或改法二、人才能级结构指由具有高级职称、中级职称和初级职称的人才形成的比例关系.30.×改正:将“企业幔层文化“改为”企业表层文化“五、31.1战略目标必须有科学的依据.2目标必须明确和具体,并规定出完成期限.3目标必须具有挑战性,并切实可行.4目标应突出重点.5目标应形成一个完整的体系.32.1拾遗补缺的作用.中小型企业在满足顾客对某些产品的少量需求或特殊需求方面,能够发挥出独特的作用.2就业的“蓄水池”作用.中小型企业对于劳动技能和素质的要求不像大型企业那样严格,因此能吸收大量的劳动力.3对技术革新的推动作用.竞争的压力促使小型企业开发具有竞争力的产品,占领各种缝隙市场,从而使不少中小型企业成了新技术开发的重要来源.33.1经营空间跨文化.2经营环境的复杂性.3市场竞争的激烈化、快速化.4国际市场信息网络化、快速化.5国际化经营计划周密化、组织扁平化.34.1便于掌握不同顾客的需求特点,正确地进行产品开发和市场开发.2便于掌握市场分布情况,发现市场缝隙.3有利于确定企业的重点目标市场.六、351含义:横向一体化战略是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业,获得更大利润的发展战略.2优点:①能够吞并和减少竞争对手.②能够形成更大的竞争力量去与别的竞争对手抗衡.③能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理方面的经验.3缺点:①企业要承担在更大规模上从事某种经营业务的风险.②由于企业过于庞大而出现机构臃肿、效率低下等问题.36.1需求结构的重大变化.2市场竞争日趋激烈.3科学技术不断进步.4资源供应日益紧张.5社会、政府、顾客对企业的需求越来越高,限制越来越多.6产业结构的调整.。
在线考试总分:100 考试时间:100分钟A、全局性B、长远性C、抗争性D、纲领性A、低成本战略B、差异化战略C、集中战略D、稳定型战略A、保守型战略B、稳定型战略C、可靠型战略D、风险性战略A、稀缺资源B、变革的动态本质C、有吸引力的行业D、人才A、《战略与结构》B、《管理的实践》C、《公司战略》D、《战略管理》A、英国B、美国C、日本D、中国A、总体战略B、职能战略C、经营单位战略D、竞争战略A、政治环境分析B、经济环境分析C、社会文化分析D、自然环境分析A、行业技术状况分析B、行业寿命周期分析C、行业规模分析D、行业内战略集团分析A、政治环境分析B、经济环境分析C、社会文化分析D、技术环境分析A、完全垄断B、垄断竞争C、寡头垄断D、完全竞争A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期A、购买者讨价还价的能力B、替代品C、互补品D、现有企业的竞争A、人力资源(员工素质、团队精神)B、财务资源C、技术资源(版权、专利)D、企业品牌形象A、稳定的高利润B、稳定的低利润C、高利润高风险D、低利润低风险A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期A、无形资源、有形资源B、有形资源、无形资源C、资源、能力D、能力、资源A、良好的工作能力B、良好的组织能力C、良好的领导能力D、良好的记忆与学习的能力A、核心技术能力、科技B、组织文化、学习型C、人力资源、组织能力D、业务营运、服务A、系统性思维B、封闭性思维C、超前性思维D、创造性思维E、单向性思维A、政治制度B、法律制度C、文化环境D、人口环境E、经济环境A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、转移期A、规模经济B、资源条件C、产品差异优势D、资金需求E、原有企业对新进入者的态度A、难以模仿性B、稀有性C、获利性D、持久性E、无形性A、财务能力B、营销能力C、生产能力D、成长性能力E、流动性能力A、企业技术资源B、信息资源C、信誉资源D、关系资源E、人力资源A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否在线考试总分:100 考试时间:100分钟A、适应性B、更新性C、约束力D、鼓励性A、动态平衡B、定量落实C、评价标准D、激励鼓动A、企业使命B、企业宗旨C、企业哲学D、企业目标A、企业文化B、企业宗旨C、企业哲学D、企业使命A、是固定不变的B、不是固定不变的C、可能是固定不变的D、随时变化A、实现规模经济B、实现范围经济C、实现外部经济D、获得内部经济A、买方的价值链与价值信号标准B、企业自身以实施差异化在价值链的优势C、企业自身对差异化成本的控制D、竞争者中有无这种差异化A、低成本战略B、差异化战略C、集中化战略D、一体化战略A、产品开发战略B、市场开发战略C、市场渗透战略D、一体化战略A、尽量减少股东的损失B、降低成本和投资C、调整企业组织D、减少使用的销售渠道A、信息不准确的成本B、业务协同的成本C、信息不及时的成本D、协调控制经营单位的成本A、国际本土化战略B、全球化战略C、跨国战略D、国际多元化战略A、国际本土化战略B、全球化战略C、跨国战略D、国际多元化战略A、全球化战略B、电子商务战略C、国际化战略D、一体化战略A、数码技术B、网络信息技术C、通讯技术D、视频技术A、基本信念B、战略目标C、价值观念D、经营领域E、行为准则A、企业经营哲学B、企业经营范围C、企业经营目的D、企业成长方向E、企业经营规模A、明确具体B、有科学依据C、目标水准要高D、富有挑战性E、突出重点A、大规模、高效率的生产B、降低经验成本C、成本与间接费用的控制D、各环节成本最小化E、容易取得资源A、新加入者的模仿、定点超越等B、技术进步降低企业资源的利用C、丧失对市场变化的敏锐洞察D、受外部环境的影响E、人力资源流失A、面临实行低成本战略企业的威胁B、利润额下滑C、买方需要的差异化程度下降事业的风险D、模仿者的威胁E、服务水平下降A、钢铁厂自己轧制各种型材,并制成各种成品以销售B、钢铁厂自己获取矿石生产场C、钢铁厂自己建设发电站D、钢铁厂自己建设运输物流系统E、钢铁厂自己投资于钢铁交易市场A、技术的匹配性B、运营的匹配性C、与销售相关的匹配性D、与顾客相关的匹配性E、管理的匹配性A、发挥协同效应B、发掘利用目标公司的潜在价值C、目标水准要高D、降低进入壁垒和发展风险E、应对产业内部竞争A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否在线考试总分:100 考试时间:100分钟A、进取象限B、进取象限C、防御象限D、竞争象限A、定性和定量方法B、直觉与数学方法C、德尔菲技术和时间序列分析法D、专家决策和回归分析方法A、收获型和一体化战略B、市场渗透和一体化战略C、市场渗透和产品开发D、产品开发和收获型战略A、产业优势和市场增长B、竞争地位和环境优势C、市场增长和环境优势D、竞争地位和市场增长A、BCG矩阵B、P/MEP矩阵C、QSPM矩阵D、GS矩阵A、反映生产方式的最优程度B、反映战略的最优程度C、反映销售业绩的最优程度D、反映产品质量的最优程度A、战略变革B、战略实施C、战略分解D、战略选择A、横向展开B、水平展开C、交叉展开D、纵向展开A、公司治理B、公司使命C、公司制度D、公司文化A、让战略体现出价值B、领导要高瞻远瞩C、注重引导D、注意清除战略推行过程中的障碍A、让战略体现出价值B、领导要高瞻远瞩C、注重引导D、注意清除战略推行过程中的障碍A、战略分析B、战略控制C、战略选择D、战略变革A、事前控制B、事中控制C、开关型控制D、事后控制A、生产控制B、财务控制C、营销控制D、人力控制A、市场份额B、客户满意程度C、客户保持率D、销售净利率A、学习与成长B、业务流程C、顾客角度D、财务角度A、职责分离B、完整和准确的记录保存C、资产的实物安全D、授权的层级A、战略变革的动因B、战略变革的类型C、战略变革的主导思维逻辑D、战略变革方式A、战略渐变式B、战略连变式C、战略突变式D、战略跳变式A、有利于维持组织的稳定性B、进度容易控制C、不会遇到太大阻力D、能够以较快的速度达到目的A、成本效益原理B、差异化竞争优势理论C、理查德·达维尼的竞争优势理论D、熊皮特的“创造性破坏"理论A、扩大经济规模和市场机会B、重点投资,提高市场占有率C、应减少批量,逐渐撤退D、将剩余资源向其它产品转移E、将瘦狗产品与其它事业部合并,统一管理A、B2CB、B2BC、B2MD、C2CE、B2GA、文化分解B、时间分解C、物质分解D、空间分解E、化学分解A、战略选择决定了组织结构所需要采取的形式B、特定战略与组织结构结合才能推动战略目标的实现C、组织结构会限制战略的选择和执行D、战略决定组织结构的类型,组织结构服从于企业战略E、组织结构如果没有重大改变,组织战略的实质也必然要改良A、设定绩效标准B、绩效监控与偏差评估C、设计并采取纠正偏差的措施D、监控外部环境的关键因素E、激励战略控制的执行主体A、直接领导B、自我调节C、共同愿景D、战略技术E、战略要求A、企业战略内容方面的变革B、企业竞争优势方面的变革C、企业组织层面的变化D、企业组织资源方面的变革E、企业产品结构方面的变革A、企业家精神是驱动变革的决定性动力B、共同愿景与使命是企业变革的驱动力C、高效的领导团队是变革成功的保证D、创建学习型组织为变革提供持续动力E、树立危机意识是战略变革的前提A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否A、是B、否。
《企业战略管理》1.单项选择题:1)甲为一进出口公司,就其外部环境而言,最主要的宏观影响因素是( A )A.政治法律因素B.经济因素C.人文社会因素D.科技因素2)对于旅游企业来说,下列因素中属于宏观因素的有(D )A.某旅游点发生地震B.旅游景点居民收入水平逐年提高C.国家允许国人出境旅游D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显3)对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是:(B )。
A.价格B.规模经济C.转换成本D.库存成本4)原油生产公司对石油化工企业而言,决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是(A)A.交易量B.产业集中度C.转换成本D.卖方产品标准化程度5)对于中国移动通讯公司来说,最主要的竞争对手是(A )。
A.中国联通B.中国电信C.中国网通D.中国铁通6)你认为手机行业最主要的特征是(D)A.产品高度标准化B.规模经济不太明显C.产品技术更新比较缓慢D.行业的进入/退出壁垒都高7)迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了大量的利润。
可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了( C )A.政治法律因素B.经济因素C.社会文化因素D.技术因素答案8)美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”,这个口号表明了该公司的(D)A.经营战略B.经营哲学C.社会责任D.企业愿景9)如果你是从事运动鞋生产的,你的企业使命应表述为(C)A.为顾客提供最大的价值。
B.生产为大众消费需求的脚上用品。
C.以顾客行走舒适为己任。
D.提供制造足以可以和汽车比美的鞋子。
10)西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店。
有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的椅子太少。
有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题?(A)A.建议的措施方案与企业目标不一致。
B.建议的措施与企业领导的想法不一致。
企业战略管理试题及答案-12套试卷doc 1.企业战略管理是什么?
答:企业战略管理是一种采用系统化的思想和方法,通过有效地认知
各种市场变化,分析企业的内部资源环境,从而制定出贯穿全组织、长期
存在的企业利益最大化的策略,从而指导企业实现全方位协调发展的活动。
2.企业的战略管理主要包括哪些范畴?
答:企业的战略管理主要包括战略制定、战略实施、战略监控与调整、战略评价等范畴。
3.战略的有效性是由什么决定的?
答:战略的有效性是由领导的科学水平、企业的市场规模、企业资源
的有效运用、企业文化的运用程度、外部环境的可控性等多方面条件决定的。
4.企业战略管理的有效实施是如何推进的?
答:企业战略管理的有效实施通过组织的分工、流程规范、管理系统
的建立、决策程序的制定、有效沟通、技术手段的运用以及人员的培训等
来推进。
5.对于企业来说,为什么要制定战略?
答:对企业来说,制定战略首先是要满足企业内部的要求,它是内部
管理的集中表达、外部活动的路线指导,是内外活动的统一结构与协调机制;其次,可以更好地把握外部环境,有效控制不确定性的因素,把握机遇,根据市场变化,及时发掘更多机遇,进而更好地实现企业的发展。
企业战略管理期末考试试题和答案以下是十道企业战略管理期末考试试题及试题及答案(一):1.请解释企业战略管理的定义和目标,并说明其重要性。
答案:企业战略管理是指企业根据外部环境和内部资源,制定和实施长期发展计划的过程。
其目标是帮助企业确定适应市场环境和资源分配的最佳方式,以实现企业的长期可持续发展。
企业战略管理的重要性在于它能够帮助企业在竞争激烈的市场中获取竞争优势,提高企业的绩效和利润。
2.请从资源、能力和核心竞争力的角度解释企业战略。
答案:企业战略可以从资源、能力和核心竞争力的角度来解释。
资源是企业拥有并能够利用的一切物质和非物质财产,包括资金、设备、技术等。
能力是企业组织和整合资源的能力,包括管理能力、市场开发能力等。
核心竞争力是指企业独特的、难以复制的能力,可以为企业创造竞争优势。
企业战略的制定和实施应该基于企业的资源、能力和核心竞争力,以实现企业的长期可持续发展。
3.请解释SWOT分析,并说明其在战略管理中的应用。
答案:SWOT分析是指对企业内外部环境进行分析,识别企业的优势、劣势、机会和威胁的过程。
SWOT是Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)和Threats(威胁)四个英文单词的首字母缩写。
SWOT分析在战略管理中的应用包括:帮助企业了解自身的优势和劣势,以便制定相应的战略;识别市场机会和威胁,从而调整企业的发展方向;基于SWOT分析结果,制定相应的战略和行动计划,以实现企业的目标。
4.请解释竞争优势和价值链,并解释它们之间的关系。
答案:竞争优势是指企业相对于竞争对手在市场上的独特优势,可以帮助企业获得更高的市场份额和利润。
价值链是指企业将原材料转化为最终产品或服务,通过一系列的活动创造价值的过程。
竞争优势和价值链之间的关系在于,企业通过优化和整合价值链的各个环节,可以获得更高的效率和更低的成本,从而实现竞争优势。
企业的竞争优势可以通过价值链的分析和优化来实现。
企业战略管理考试参考答案企业战略管理考试答案一、名词解释:1. 企业战略:企业在市场经济、竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。
2. SWOT分析法:是将企业内部环境的优势(S)与劣势(W),外部环境的机会(O)与威胁(T),同列在一张十字形图表中加以对照,可一目了然,又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。
3.战略集团:是指在产业中同样的战略领域,遵循着相同或类似战略的公司群体。
4市场发展战略:企业用现有产品开辟新的市场领域的战略,是发展现有产品的新顾客群,从而扩大销售量的战略5.竞争优势:一个企业在某些方面比其他企业更能带来利润或者效益的优势,源于技术,管理,成本等。
6.蓝海战略:企业突破红海的残酷竞争,不把主要精力放在打败竞争对手上,而主要放在全力为买方与企业自身创造价值飞跃上,并由此开创新的无人竞争的市场空间,彻底甩脱竞争。
开创属于自己的一片蓝海。
7.企业:企业领导者对企业前景和发展方向的一种高度概括,它是一个企业的领导用同意每个企业员工的思想和行动的有力器。
由企业的核心理念和未来的展望两部分所组成的8.战略实施:为实现企业战略目标而对战略规划的执行9.PEST模型:企业的宏观环境主要包括政治法律、经济、技术以及社会文化等宏观因素,其分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。
为了更好地从总体上把握宏观环境分析的概貌,一个常用的工具就是PEST 分析模型。
10.钻石模型:国家竞争优势理论用于分析一个国家如何形成整体优势,因而在国际上具有较强竞争力。
11.清算战略:企业由于无力偿还债务,通过出售或转让企业的全部资产,以偿还债务或停止全部经营业务,结束企业生命的一种战略。
12.成本领先战略:是指企业通过有效途径降低成本,使企业成本在同行业中最低而获得竞争优势的战略。
13.战略管理:是对企业战略的设计,选择,控制和实施,直至达到企业战略总目标的过程。
企业战略管理试题及答案(一)一、名词解释:(每小题4分,共20分)1.转向战略:指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱,失去了发展活力而趋向衰退,企业市场占有率受到侵蚀,经营活动困难时,或者发现了更好的领域或机会时,为了从原来的领域脱身,转移阵地所实行的战略。
2.企业愿景:是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述,这种描述在情感上能激起职工的热情。
3.成本领先战略:是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。
4.战略联盟:指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。
5.进攻型研究与开发战略:是以集中进攻的方式,努力进行技术革新,追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩和多元化经营成长。
二、判断正误(在正确表述后的括号里划"√”,在错误表述后的括号里划"*”,每小题1分,共9分)1.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。
(╳ )2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。
(√ )3.如果一个企业的成长不好,则表明其未来的盈利下降。
(╳ )4.战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。
(√ )5.特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术,通过签署特许协议,转让特许权,让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。
(√ )6.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。
(╳ )7.市场进入战略,根据不同的情况和条件,可以采取不同的战略方式:它包括强化营销、一体营销、多元化营销。
(√ )8.技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下,把两种或两种以上的技术结合在一个系统里。
(√ )9.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化。
(√ )三、单项选择题:(每小题1分,共9分)1.多元化战略是由新产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。
企业战略管理试卷及答案企业战略管理试卷及答案一、名词解释:(每小题4分,共20分)1、纵向一体化:指企业在同一产业链上,通过收购或自主研发等方式,将上游或下游环节的企业纳入自己的经营范围内,实现产业链的整合。
2、市场发展战略:指企业通过开拓新市场或扩大现有市场份额,增加销售额和利润的一种战略。
3、战略实施:指将制定好的战略转化为具体行动计划,并通过有效的管理和控制,实现战略目标的过程。
4、成本领先战略:指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手成本,从而获得竞争优势的一种战略。
5、紧缩型战略:指企业在经营过程中,通过缩减开支和削减不必要的成本,提高效率和利润的一种战略。
二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“X”,每小题1分,共7分)1、企业战略管理最早出现在英国。
(X)2、从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。
(√)3、世界著名战略管理权威XXX提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。
(√)4、企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。
(X)5、产品——市场战略是由世界著名战略家XXX首先提出来的。
(√)6、企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,往往会选择进入新的领域,这一战略就是一体化战略。
(√)7、差异化战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手成本,从而获得竞争优势的一种战略。
(X)三、单项选择题(每小题1分,共10分)1、科学管理创始人XXX强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。
(B)2、在《竞争战略》一书中XXX提出了著名的五种竞争力量模型。
(A)3、进入壁垒高与退出壁垒低的产业是高利润高风险。
(A)4、评估判断一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的财务状况进行客观公正地分析。
(A)5、环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和SWOT分析两种。
(B)6、战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和可实现性等原则。
企业战略管理试题及答案(一)一、名词解释:(每小题 4 分,共 20 分 )1.转向战略:指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱,失去了发展活力而趋向衰退,企业市场占有率受到侵蚀,经营活动困难时,或者发现了更好的领域或机会时,为了从原来的领域脱身,转移阵地所实行的战略。
2.企业愿景:是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述,这种描述在情感上能激起职工的热情。
3.成本领先战略:是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。
4.战略联盟:指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。
5.进攻型研究与开发战略:是以集中进攻的方式,努力进行技术革新,追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩张和多元化经营成长。
二、判断正误 ( 在正确表述后的括号里划“√” ,在错误表述后的括号里划“ X ”,每小题 1 分,共 9 分)1.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。
( ╳)2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。
(√)3.如果一个企业的成长不好,则表明其未来的盈利下降。
( ╳)4.战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。
(√)5.特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术,通过签署特许协议,转让特许权,让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。
( √ )6.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。
( ╳ )7.市场进入战略,根据不同的情况和条件,可以采取不同的战略方式:它包括强化营销、一体营销、多元化营销。
( √ )8.技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下,把两种或两种以上的技术结合在一个系统里。
(√ )9.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化。
( √ )三、单项选择题: (每小题 1 分,共 9 分 )1.多元化战略是由新产品领域与()组合而成的一种企业成长战略。
《企业战略管理》练习题及答案1. 单选题1. 政府贷款和补贴对某些行业的发展也有着积极的影响,这种影响应该属于下列哪种因素A. 经济因素B. 技术因素C. 文化因素D. 法律和政治因素正确答案:D2. 集中化战略一般有两种变化形势,一种是低成本集中化,另一种是A. 差异的集中化B. 产品线集中化C. 顾客集中化D. 地区集中化正确答案:A3. “东方不亮西方亮”是用来比喻的A. 一体化战略B. 联盟战略C. 多元化战略D. 全方位创新战略正确答案:C4. 企业防御战略的使用条件是()。
A. 宏观经济严重不景气、通胀严重、消费者购买力很弱。
B. 企业外部环境相对稳定,既无大的威胁,也没有更好的发展机会。
C. 企业经营状况良好,产品在较长时期里仍然具有较明显的优势。
D. 企业高层领导者经营思想以稳健为主。
正确答案:A5. 企业在生产某种产品或服务的过程中,随着公司积累的经验的增加而生产单位产品的成本不断下降,这种现象被称之为A. 成本曲线B. 成本优势C. 经验曲线D. 成本领先战略正确答案:C6. 企业并不直接参与国外市场的营销活动,主要通过中间商出口产品,这种国际市场进入方式叫A. 战略联盟B. 特许经营C. 直接出口D. 间接出口正确答案:D7. 尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点,但它依然可以拥有两种基本的竞争优势,即低成本或A. 差异化B. 多元化C. 一体化D. 集中化正确答案:A8. 公司的最高决策机构是A. 股东大会B. 董事会C. 总经理D. 董事长正确答案:B9. 关于企业战略,正确的是()。
A. 主要分为决策层战略和操作层战略。
B. 企业总体战略就是要解决企业经营的问题。
C. 各个职能(业务领域)部门应采取整体战略。
D. 企业经营战略是一个单层次系统正确答案:A10. 企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中是最低的成本,从而获取竞争优势的战略是A. 低成本战略B. 营销战略C. 竞争优势战略D. 差异化战略正确答案:A11. 通过合并、收购同行业竞争企业以增强自身竞争实力的战略称为A. 纵向一体化战略B. 横向一体化战略C. 前向一体化战略D. 后向一体化战略正确答案:B12. 战略联盟的特点A. 指挥集中统一B. 资源共享C. 人员精简D. 边界模糊正确答案:D13. 在企业的价值活动中,属于基本活动的是A. 技术开发B. 制造C. 采购D. 人力资源管理正确答案:B14. 核心竞争力的合理解释是()。
企业战略管理试卷参考答案一、是非判断题(正确选A,错误选B。
每题1分,共10分)1.企业战略是指企业在市场经济,竞争激烈的环境中,为谋求生存和发展而做出的决策。
( )答案:B答案分析:公司层战略、业务层战略、职能层战略的目的并不相同。
2.企业的外部环境主要包括宏观环境,产业环境,微观环境。
( )答案:A3.资源评估的基本方法是收益分析法。
( )答案:B答案分析:资源评估方法有多种。
4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先应对企业的财务状况进行客观公证地分析。
( )答案:A5.企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。
( )答案:A6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。
( )答案:B答案分析:差异化战略的核心是形成独树一帜的产品或服务特征。
7.产品进入成熟期后,销售的增长速度下降,各企业还要保持其自身增长率就必须降价,从而使产业内企业竞争加剧。
( )答案:A8.战略联盟是一种边界模糊、关系松散,灵活机动的公司群体。
( )答案:B答案分析:战略联盟有多种具体表现。
9.从资本市场看,企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。
( ) 答案:A10.根据资金流向的不同,市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类,即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。
( )答案:A二、单项选择题(每题1.5分,共30分)1.对战略计划学派做出重要贡献的是( )。
A.安索夫 B.伊丹敬之 C.明茨博格 D.安德鲁斯答案:D答案分析:安德鲁斯是计划学派的重要代表人物。
2.尽管对战略管理要素概念论述差异较大,但大都是以美国著名战略学家( )的产品市场战略为核心展开的。
A.钱德靳 B.安索夫 C.波特 D.拜亚斯答案:B答案分析:安索夫提出的战略四要素对战略管理研究有较大影响3.如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( )。
A.越大 B.越小 C.无影响 D.不能确定答案:B4.市场渗透战略是由企业现有产品和( )结合而成的战略。
A.原有市场 B.现有市场 C.相关市场 D.新市场答案:B答案分析:市场渗透概念的定义A.聚集于差异 B.聚集于产品线 C.聚集于顾客 D.聚集于地区答案:A答案分析:波特的基本观点6.根据每一业务的发展潜力和财务资源来选择战略的综合分析是()。
A、业务组合分析B、PIMS分析C、SWOT分析D、SPACE矩阵分析答案:A答案分析:业务组合分析的主要用途就是对多业务、跨产业的企业进行战略选择时提供战略分析工具。
7.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是( )。
A.大规模定制 B.直销制 C.代理制 D.连销制答案:A8.在讨论获利能力与规模之间关系时,只有()的业务才体现出它们之间的正比关系。
A、专业型B、分散型C、对峙型D、规模型答案:D答案分析:其他三种类型要么表现为与竞争对手的关系,要么表现为两者之间反比关系,或是两者之间没有一定的规律性。
9.SWOT分析中,克服劣势利用机会的战略是()。
A、SO战略B、WO战略C、ST战略D、WT战略答案:B答案分析:WO是SWOT分析中劣势与机会构成的一个区域。
10.()战略适用于处在相对不稳定的环境、占有竞争优势的企业。
A、防御型B、保守型C、进攻型D、竞争型答案:D11.在企业使命中能反映企业基本价值观、企业的行为准则的是()A、经营主线B、经营目的C、管理哲学D、公共形象正确答案:C答案分析:管理哲学是对企业理念的落实,阐明了企业中最基本的信念、价值观、抱负和哲理选择,是企业的行为准则。
12.一般来说,个人制和合伙制企业以()作为企业的主要目标。
A、利润最大化B、价值最大化C、管理者目标D、社会责任正确答案:A答案分析:取得利润最大是企业投资人的投资目标之一。
由于个人制和合伙制企业的投资人一般直接作为企业的主要管理人员,他们对目标设定有绝对支配能力,所以,一般以利润最大化目标作为企业的主要目标,甚至是唯一目标。
13.企业内部各类业务活动的结果与企业整体业绩之间的平衡是()。
A、内部平衡B、外部平衡C、动态平衡D、静态平衡答案:A答案分析:这是战略内部平衡的概念描述。
14.在专业化战略的市场进出时机选择过程中,从小批量多品种转向大批量低成本生产的企业可以选择()。
A、早进早退型组合B、迟进迟退型组合C、早进迟退型组合D、迟进早退型组合答案:C答案分析:这种组合类型经历的时间较长,适合于小批量转向大批量的过程。
15.通过兼并另一个有协作可能的企业,或从企业内部新生出一个新的、但与企业原有业务具有内在联系的新业务部分,从而能更好地发挥新老业务的优势的战略是()。
A、一体化战略B、国际化战略C、专业化战略D、多样化战略答案分析:这个表述是多样化战略的内涵。
16.()是指出售整个企业或企业的一部分。
目的是要通过有计划的行为使企业能更多地收回投资。
A、榨取性战略B、撤退性战略C、清算性战略D、选择性战略答案:B答案分析:这是撤退性战略的本质内涵。
17.由于企业的两个业务单位可共享某些原材料,所以这两个业务单位之间存在着()A、有形关系B、无形关系C、竞争性关系D、对抗性关系正确答案:A答案分析:有关业务单位之间由于共享价值量上某些活动而产生的不可分割的物质性关系称为有形关系。
18.下列属于差别化战略内在来源的是()A、企业的市场形象B、品牌吸引力C、产品价格D、产品品种的可挑选性正确答案:D答案分析:企业的市场形象、品牌吸引力、产品价格都属于差别化战略的外在来源。
19.一种产品区别于另一种产品的主要标志是()A、性能B、质量C、价格D、形象正确答案:A答案分析:性能体现了产品和服务所具有的实际使用价值。
质量是用户对产品使用价值的满意程度。
价格是用户为产品和服务的使用价值所支付的代价。
20.当企业职位一有空缺就随时进行填补,不提倡终身雇用,员工晋升速度较快,采用以个人为基础的薪酬,这种人力资源战略属于()。
A、累积型B、效用型C、协助型D、投资型答案分析:这是根据对人力资源的不同认识加以分类的一种战略类型。
三、多项选择题(每小题2分,共30分)1.企业战略的特征有( )。
A.高层次性 B.整体性 C.竞争性 D.动态性 E.风险性答案:CE2.影响买方的讨价还价过程的因素主要有( )。
A.买方的集中度 B.产品在成本中所占的比重 C.转换成本的大小 D.产品差异化程度E.买方盈利能力答案:ACD答案分析:波特五力模型的论述3.价值链的辅助活动包括( )。
A.采购 B.研究开发C.商誉 D.人力资源管理E.企业基础结构答案:ABDE答案分析:波特价值链分析的主要内容4.企业业绩分析主要包括以下内容( )。
A.目标的完成情况 B.战略的执行情况C.成绩与经验 D.盈利水平E.失败与教训答案:ABCE5.战略目标的基本目标是( )。
答案分析:6.成本领先战略有哪些具体类型( )。
A.简化产品 B.改进设计 C.材料节约 D.降低人工费用 E.生产创新答案:ABCDE7.新兴产业的不确定性主要表现在( )。
A.技术不确定性 B.经济不确立性 C.组织不确定性D.市场前景不确定性 E.策略不确定性答案:ABCE答案分析:新兴产业正处于初创期,在技术、经济、组织、策略方面是不确定的。
8.短期资金的筹集来源较多,通常有以下方式( )。
A.商业信用 B.应收账款 C.银行信用 D.应付费用 E.发行债券答案:ACD9.生命周期分析法的战略建议有( )。
A.发展战略 B.有重点的发展战略 C.渗透战略 D.调整战略 E.退出战略答案:ABCDE答案分析:在生命周期的不同阶段,建议采取不同的战略。
10.一般而言,常见的战略调整方法有( )。
A.常规战略变化 B.有限的战略变化 C.彻底的战略变化D.企业转向 E.提前变化答案:ABCD11.造成产业分散状态的原因是()A、进入障碍低B、技术不稳定C、缺乏规模经济或经验曲线作用答案分析:进入障碍低使绝大多数投资人和资本都可以轻易地进入该产业;规模经济或经验曲线作用都带有歧视性;市场需求的差别较大,消费者宁可对为数不多的、与众不同的产品支付更高的价格,也不愿与他人使用同样的价格较低的产品。
12.发展性战略的具体内容包括()。
A、专业化战略B、合资战略C、国际化战略D、一体化战略E、多样化战略答案:ABCDE答案分析:这些均是发展性战略的具体表现内容。
13.在企业内部能力分析过程中,企业优势一般表现为()。
A、某项技能或专门技术B、某些资产C、某些竞争能力D、某些使企业获得竞争优势的属性E、有效的联盟与合作关系答案:ABCDE答案分析:这些方面均表现为企业的优势,可以帮助企业提高竞争力。
14.在战略的产业-资源-能力三要素框架下,对企业资源的构成可以理解为()的组合,这也是企业构成竞争力量的要素。
A、资产B、技能C、运营性能力D、设备E、人员答案:ABC答案分析:这是来自于企业内部超过竞争对手的而取得有力竞争地位的要求。
企业要不断调整和强化具有独特性和产业适应性、模仿成本高的、能持续创造价值的资产、技能、运营性能力组合。
15.产业导入期阶段,由于其市场发展、市场结构、产品系列、盈利能力等方面的特性,顾客战略可能呈现出如下几个方面()的特点。
C、需要解释革新特征D、质量和可靠性非常重要E、品牌转移答案:BC答案分析:由导入期本身的阶段特性决定这些特点。
四、案例分析(共30分)答案:1.导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因(4分):旅游局对当地旅客的调查结果显示:78%的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施,但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间(4分)。
2.你认为山居小栈的发展前景如何?山居小栈的发展前景是十分乐观的(4分):越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法,市场潜力巨大;旅店业大有可为(4分);山居小栈有自己的市场定位(2分)。
3.如何改变山居小栈现在的不利局面?(1)注重服务:游客的主要目的是消闲、度假,他们很重视旅馆的娱乐服务(4分)。
(2)特色经营:现实表明低价已不是主要的竞争形式,因此应针对自己的市场定位突出特色(4分)。
(3)加强营销力度:40%的游客提前两个月预定房间,针对这一点,罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度;要建立有效的游客预定旅店的渠道,如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等(4分)。