集团kpi指标手册.doc

（KPI绩效考核）通威集团绩效考核指标体系手册通威集团有限公司绩效考核指标体系手册新华信管理咨询制作2002年8月10日目录一、原料部绩效考核指标1原料部经理绩效考核指标1原料部经理助理绩效考核指标3原料部进出口业务岗位绩效考核指标5二、技术中心绩效考核指标7技术中心研究所所长绩效考核指标7技术中心研究员绩效考核指标(研究)9技术中心研究员绩效考核指标(应用)11三、品管部绩效考核指标13品管部经理绩效考核指标13品管部副经理绩效考核指标16品管部工程师绩效考核指标（干玉琼）18品管部工程师绩效考核指标（刘耀敏）20品管部工程师绩效考核指标（刘春）22品管部文员绩效考核指标24四、生产部绩效考核指标26生产部经理绩效考核指标26生产部工程师（土建）绩效考核指标28生产部工程师（生产管理）绩效考核指标30生产部工程师（设备工艺）绩效考核指标32生产部工程师（结构）绩效考核指标34五、市场部绩效考核指标36市场部经理绩效考核指标36市场部内务主任绩效考核指标38市场部文员绩效考核指标40市场部副经理绩效考核指标42市场部技术服务绩效考核指标44六、广告宣传部绩效考核指标46广告宣传部负责人绩效考核指标46广告宣传部工程师绩效考核指标48七、发展部绩效考核指标50发展部经理绩效考核指标50发展部项目经理绩效考核指标52发展部项目工程师绩效考核指标54发展部文员绩效考核指标56八、财务部绩效考核指标58财务部经理、副经理绩效考核指标58财务部会计师绩效考核指标（袁士华）60财务部主办会计绩效考核指标62财务部出纳绩效考核指标64财务部会计师绩效考核指标（肖吉华）66财务部会计师绩效考核指标（赖晓刚）68九、人力资源部绩效考核指标69人力资源部部长绩效考核指标69人力资源部部门助理绩效考核指标73人力资源部业务主办绩效考核指标76人力资源部业务主办（考核）绩效考核指标79人力资源部培训中心主任绩效考核指标82人力资源部培训中心业务主办绩效考核指标85十、办公室绩效考核指标87办公室主任绩效考核指标87办公室主任助理绩效考核指标89办公室业务员绩效考核指标91办公室保管员绩效考核指标93办公室翻译绩效考核指标95办公室勤杂工绩效考核指标97办公室业务员（何金福）绩效考核指标99办公室业务主办绩效考核指标101办公室打字员绩效考核指标103办公室计算中心工程师绩效考核指标105办公室驾驶员绩效考核指标107十一、CI委员会绩效考核指标109CI委员会主任绩效考核指标109CI委员会编辑部主编绩效考核指标112CI委员会编辑部编辑绩效考核指标114CI委员会编辑部采编绩效考核指标116CI委员会平面设计师绩效考核指标118CI委员会网页英文翻译绩效考核指标120CI委员会网页制作设计师绩效考核指标122CI委员会文员绩效考核指标124十二、审计部绩效考核指标126审计部审计师绩效考核指标126审计部主任审计师绩效考核指标128十三、监察室绩效考核指标130监察室副主任绩效考核指标130监察室监察员绩效考核指标132十四、证券部绩效考核指标134证券部副经理绩效考核指标134证券部工程师绩效考核指标136证券部文员绩效考核指标138十五、期货与对外贸易部绩效考核指标140期货与对外贸易部经理绩效考核指标140十六、总经办绩效考核指标142总经办副总经理绩效考核指标（王恭容）142总经办副总经理绩效考核指标（王尚文）144总经办总会计师绩效考核指标146总经办总审计师绩效考核指标148十七、总裁办绩效考核指标149总裁办总裁助理绩效考核指标149总裁办总裁秘书绩效考核指标152一、原料部绩效考核指标原料部经理绩效考核指标1、原料部经理KPI指标表2、原理部经理能力/态度要求列表原料部经理助理绩效考核指标1、原理部经理助理KPI指标表2、原料部经理助理能力/态度要求列表原料部进出口业务岗位绩效考核指标1、原料部进出口业务岗位KPI指标表2、原料部进出口业务岗位能力/态度要求列表二、技术中心绩效考核指标技术中心研究所所长绩效考核指标1、技术中心研究所所长KPI指标表2、技术中心研究所所长能力/态度要求列表技术中心研究员绩效考核指标(研究) 1、技术中心研究员KPI指标表2、技术中心研究员能力/态度要求列表技术中心研究员绩效考核指标(应用) 1、技术中心研究员KPI指标表2、技术中心研究员能力/态度要求列表三、品管部绩效考核指标品管部经理绩效考核指标1、品管部经理KPI指标表2、品管部经理KPI指标计算方法说明表指标一：季度工作评价指标二：季度配方工作报告评价指标三：季度品质管理工作报告评价3、品管部经理能力/态度要求列表品管部副经理绩效考核指标1、品管部副经理KPI指标表2、品管部副经理能力/态度要求列表品管部工程师绩效考核指标（干玉琼）1、品管部工程师KPI指标表（干玉琼）2、品管部工程师能力/态度要求列表品管部工程师绩效考核指标（刘耀敏）1、品管部工程师KPI指标表（刘耀敏）2、品管部工程师能力/态度要求列表品管部工程师绩效考核指标（刘春）1、品管部工程师KPI指标表2、品管部能力/态度要求列表品管部文员绩效考核指标1、品管部文员KPI指标表2、品管部文员能力/态度要求列表四、生产部绩效考核指标生产部经理绩效考核指标1、生产部经理KPI指标表2、生产部经理能力/态度要求列表生产部工程师（土建）绩效考核指标1、生产部工程师（土建）KPI指标表2、生产部工程师能力/态度要求列表生产部工程师（生产管理）绩效考核指标1、生产部工程师（生产管理）KPI指标表2、生产部工程师（生产管理）能力/态度要求列表生产部工程师（设备工艺）绩效考核指标1、生产部工程师（设备工艺）KPI指标表3、生产部工程师（设备工艺）能力/态度要求列表生产部工程师（结构）绩效考核指标1、生产部工程师（结构）KPI指标表2、生产部工程师（结构）能力/态度要求列表五、市场部绩效考核指标市场部经理绩效考核指标1、市场部经理KPI指标表2、市场部经理能力/态度要求列表市场部内务主任绩效考核指标1、市场部内务主任KPI指标表2、市场部内务主任能力/态度要求列表市场部文员绩效考核指标1、市场部文员KPI指标表2、市场部文员能力/态度要求列表。

集团公司绩效考核指标体系手册Jenny was compiled in January 2021**集团有限公司绩效考核指标体系手册***管理咨询制作年月日目录一、原料部绩效考核指标原料部经理绩效考核指标1、原料部经理KPI指标表2、原理部经理能力/态度要求列表原料部经理助理绩效考核指标1、原理部经理助理KPI指标表2、原料部经理助理能力/态度要求列表原料部进出口业务岗位绩效考核指标1、原料部进出口业务岗位KPI指标表2、原料部进出口业务岗位能力/态度要求列表二、技术中心绩效考核指标技术中心研究所所长绩效考核指标1、技术中心研究所所长KPI指标表2、技术中心研究所所长能力/态度要求列表技术中心研究员绩效考核指标(研究) 1、技术中心研究员KPI指标表2、技术中心研究员能力/态度要求列表技术中心研究员绩效考核指标(应用) 1、技术中心研究员KPI指标表2、技术中心研究员能力/态度要求列表三、品管部绩效考核指标品管部经理绩效考核指标1、品管部经理KPI指标表2、品管部经理KPI指标计算方法说明表指标一：季度工作评价指标二：季度配方工作报告评价指标三：季度品质管理工作报告评价3、品管部经理能力/态度要求列表品管部副经理绩效考核指标1、品管部副经理KPI指标表2、品管部副经理能力/态度要求列表品管部工程师绩效考核指标（干玉琼）1、品管部工程师KPI指标表（干玉琼）2、品管部工程师能力/态度要求列表品管部工程师绩效考核指标（刘耀敏）1、品管部工程师KPI指标表（刘耀敏）2、品管部工程师能力/态度要求列表品管部工程师绩效考核指标（刘春）1、品管部工程师KPI指标表2、品管部能力/态度要求列表品管部文员绩效考核指标1、品管部文员KPI指标表2、品管部文员能力/态度要求列表四、生产部绩效考核指标生产部经理绩效考核指标1、生产部经理KPI指标表2、生产部经理能力/态度要求列表生产部工程师（土建）绩效考核指标1、生产部工程师（土建）KPI指标表2、生产部工程师能力/态度要求列表生产部工程师（生产管理）绩效考核指标1、生产部工程师（生产管理）KPI指标表2、生产部工程师（生产管理）能力/态度要求列表生产部工程师（设备工艺）绩效考核指标1、生产部工程师（设备工艺）KPI指标表3、生产部工程师（设备工艺）能力/态度要求列表生产部工程师（结构）绩效考核指标1、生产部工程师（结构）KPI指标表2、生产部工程师（结构）能力/态度要求列表五、市场部绩效考核指标市场部经理绩效考核指标1、市场部经理KPI指标表2、市场部经理能力/态度要求列表市场部内务主任绩效考核指标1、市场部内务主任KPI指标表2、市场部内务主任能力/态度要求列表市场部文员绩效考核指标1、市场部文员KPI指标表2、市场部文员能力/态度要求列表市场部副经理绩效考核指标1、市场部副经理KPI指标表2、市场部副经理能力/态度要求列表市场部技术服务绩效考核指标1、市场部技术服务KPI指标表2、市场部技术服务能力/态度要求列表六、广告宣传部绩效考核指标广告宣传部负责人绩效考核指标1、广告宣传部负责人KPI指标表2、广告宣传部负责人能力/态度要求列表广告宣传部工程师绩效考核指标1、广告宣传部工程师KPI指标表。

**集团有限公司绩效考核指标体系手册***管理咨询制作年月日目录一、原料部绩效考核指标原料部经理绩效考核指标1、原料部经理KPI指标表2、原理部经理能力/态度要求列表原料部经理助理绩效考核指标1、原理部经理助理KPI指标表2、原料部经理助理能力/态度要求列表原料部进出口业务岗位绩效考核指标1、原料部进出口业务岗位KPI指标表2、原料部进出口业务岗位能力/态度要求列表二、技术中心绩效考核指标技术中心研究所所长绩效考核指标1、技术中心研究所所长KPI指标表2、技术中心研究所所长能力/态度要求列表技术中心研究员绩效考核指标(研究) 1、技术中心研究员KPI指标表2、技术中心研究员能力/态度要求列表技术中心研究员绩效考核指标(应用) 1、技术中心研究员KPI指标表2、技术中心研究员能力/态度要求列表三、品管部绩效考核指标品管部经理绩效考核指标1、品管部经理KPI指标表2、品管部经理KPI指标计算方法说明表指标一：季度工作评价指标二：季度配方工作报告评价指标三：季度品质管理工作报告评价3、品管部经理能力/态度要求列表品管部副经理绩效考核指标1、品管部副经理KPI指标表2、品管部副经理能力/态度要求列表品管部工程师绩效考核指标（干玉琼）1、品管部工程师KPI指标表（干玉琼）2、品管部工程师能力/态度要求列表品管部工程师绩效考核指标（刘耀敏）1、品管部工程师KPI指标表（刘耀敏）2、品管部工程师能力/态度要求列表品管部工程师绩效考核指标（刘春）1、品管部工程师KPI指标表2、品管部能力/态度要求列表品管部文员绩效考核指标1、品管部文员KPI指标表2、品管部文员能力/态度要求列表四、生产部绩效考核指标生产部经理绩效考核指标1、生产部经理KPI指标表2、生产部经理能力/态度要求列表生产部工程师（土建）绩效考核指标1、生产部工程师（土建）KPI指标表2、生产部工程师能力/态度要求列表生产部工程师（生产管理）绩效考核指标1、生产部工程师（生产管理）KPI指标表2、生产部工程师（生产管理）能力/态度要求列表生产部工程师（设备工艺）绩效考核指标1、生产部工程师（设备工艺）KPI指标表3、生产部工程师（设备工艺）能力/态度要求列表生产部工程师（结构）绩效考核指标1、生产部工程师（结构）KPI指标表2、生产部工程师（结构）能力/态度要求列表五、市场部绩效考核指标市场部经理绩效考核指标1、市场部经理KPI指标表2、市场部经理能力/态度要求列表市场部内务主任绩效考核指标1、市场部内务主任KPI指标表2、市场部内务主任能力/态度要求列表市场部文员绩效考核指标1、市场部文员KPI指标表2、市场部文员能力/态度要求列表市场部副经理绩效考核指标1、市场部副经理KPI指标表2、市场部副经理能力/态度要求列表市场部技术服务绩效考核指标1、市场部技术服务KPI指标表2、市场部技术服务能力/态度要求列表六、广告宣传部绩效考核指标广告宣传部负责人绩效考核指标1、广告宣传部负责人KPI指标表2、广告宣传部负责人能力/态度要求列表广告宣传部工程师绩效考核指标1、广告宣传部工程师KPI指标表。

某公司要点业绩指标（KPI ）手册一、目的：1．为更正确的掌握要点业绩指标在本公司使用时的特别意义。

2．为了清楚的表示本公司选用指标的目的，指向战略的程度。

3．为了使 KPI 在使用时能有一致的解说和说明。

4．为了便于不一样业务单元查核时选用指标的直接和便利。

二、代码说明：指标名称说明：指标类又名称指标编号指标类又名称指标编号财务类指标F运营类指标P客户类指标C学习与成长类 L指标数据根源一栏中符号与部门的对应说明：数据来数据编数据来数据编数据来数据编源号源号源号XZBG ZCZC YYTBXZRL ZCCG YYDSXZWL KFYY YYSCXZQH JRJR YYWLXZTZ PP YYJDXZGL SJ YYSMSJB JL YYPSJHCW YW YYWYYJ ZJ YYLX 三、内容：财务类指标：计划费指标组织指标B-F-01数据 JHCW 指标用支出属性效率编号根源名称率指标建立此目标是为了合理配置公司的现金流降低财务解说花费提高公司的计划能力。

指标建立此项指标是为了增强资本计划管理，把管理花费目的控制在适量的地区。

指标实质花费 / 目标计划花费测度测度月度测度时间备此项指标使用于各系统、各部门。

注人均成指标本指标组织指标B－数据F-02JHCW名称贡献属性效率编号根源率指标反应了鉴于组织目标的最大花费支付能力，反应了组解说织以最低的代价获得最大的效益。

指标建立此目标是为了将成本花费控制在适量的范围内，目的以支持业务的实现。

采买支出 / 部门花费 / 人；营销花费 / 部门花费 / 人； IT 指标支出花费（维修保护费、软件开发花费、硬件设施费）测度/部门花费 / 人；测度季度或半年时间备注存货指标指标控制指标C-F-01数据周转JHCW 名称属性能力编号根源率(次)反应了公司存货的流动性及合理性，深刻的揭露了企指标业对市场的展望能力、采买能力、营销能力、运营管解说理等各样能力的共同性。

某集团关键业绩指标（KPI ）手册目的:为更准确的把握关键业绩指标在本企业使用时的特殊意义。

为了清晰的表明本企业选取指标的目的，指向战略的程度。

为了使KPI 在使用时能有统一的解释和说明。

为了便于不同业务单元考核时选取指标的直接和便利。

代码说明:指标名称说明:数据来源一栏中符号与部门的对应说明:内容:财务类指标:1. 2. 3. 4.设立此目标是为了改善物业的管理水平，加强各市场运营中最大的成本和费用支出的控制。

（物业人员薪酬总额+维修费用+办公费用+电费+水费+经营费用+采暖费”建筑面积指标诠释 反映企业运营的成本水平，实际上是市场执行的效率和利润的体现。

指标目的 指标测度设立此项指标是为了通过改善此项指标的良性程度，以销售收入的增幅高于流动资产的增幅作为保证，加强企业的内部管理，提高流动资产的综合使用效率。

指标名称流动资产周转率指标诠释是评价企业资产利用效率的重要指标,指标目的 指标测度 销售收入（净额）/平均流动资产总额 测度时间季度测度JHCW指标诠释反映了企业真正实现销售、实现价值的程度，它深刻的揭示企业的经营管理能力和管理效率。

设立此项指标是为了牵引企业在关注企业扩张成长的同时，要注重企业成长的质量，关注价指标目的值真正意义上的实现，关注资本周转的意义。

指标测度销售收入净额/平均应收帐款余额测度时间季度测度客户类指标:（当期卡均消费-上期卡均消费”上期卡均消费 月度或季度测度 指标名称JHCW指标诠释 指标目的设立此目标是为了提高会员对销售收入的贡献度,以便为增加会员服务的项目决策提供依据。

指标测度 测度时间会员卡卡均消费增长率内部运营类指标:测度时间 一事一记录，月度或季度合计测度反映了企业运营管理的精细化程度，员工工作的积极性与创造性，最终体现出组织的获利能力 设立此目标是为了控制企业的能源支出，降低企业的运营成本。

能源指水、电、煤气、煤、采暖费等的运行效率是否正常，提供了改进组织效率的途径和方向。