1.考虑各个选项并做出决定,让后通知对方
2.向对方提出几个想法,以及自己建议采用哪几个办法
3.向对方提出几个想法,并请他们做出选择
4.向对方描述问题,并请他们问题结构化
5.请对方来解决问题,但是你一定要观看和学习,以保证 在下一次你肯依自己解决
6.把问题堆在对方的桌子上,摆出一副无助的样子
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图 : 责任阶梯
KPF 技能 绩效
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Step1 态度——六种执行思维
由我思维 现实思维 无过思维 前馈思维 弃疑思维 预启思维 案例
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Step2 角色——执行层次与执行 角色
高层执行者的角色扮演与策略 中层执行者的角色扮演与策略 直接执行者的角色扮演与策略 案例
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最高管理者 最高执行者
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第四 追求速效
那些以开始就跑得最快(追求速效)的选手, 基本上不可能在长跑中获胜,获胜的一定 是那些对困难留有余地的选手.
越战中的美国海军上将是如何活着出来的?
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第五 做比说重要
“我的经营理论是要让每个人都能感觉到 自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能 数得清!”----杰克 . 韦尔奇
图: 换位思考
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5、世上最美好的事是:我已经长大,父母还未老;我有能力报答,父母仍然健康。
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6、没什么可怕的,大家都一样,在试探中不断前行。
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7、时间就像一张网,你撒在哪里,你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了,可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的,可只有到最后才不得不承认。
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8、世上的事,只要肯用心去学,没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心,对阳光,对美,对痛楚。
创新与学习角度 我们能否继续提 高并创造价值?