第三章 市场营销环境案例专题

市场营销环境案例在当今竞争激烈的市场环境中，企业面临着诸多挑战和机遇。

市场营销环境的变化对企业的发展起着至关重要的作用，因此，了解并适应市场营销环境的变化，对企业的发展至关重要。

接下来，我们将通过一个实际案例来探讨市场营销环境对企业的影响。

案例背景，某家电子产品公司在市场推广过程中遇到了一些问题。

该公司一直以来都是通过传统广告和促销活动来推广产品，但最近发现这种方式的效果逐渐减弱，销售额开始下滑。

公司决定重新审视市场营销环境，并寻找新的推广策略。

首先，我们来分析当前的市场营销环境。

随着互联网的快速发展，消费者获取信息的渠道发生了巨大变化。

他们不再仅仅依赖传统媒体来获取产品信息，而是更多地通过社交媒体、网络搜索和在线评论来获取信息。

因此，传统广告和促销活动的影响力逐渐减弱，消费者更加依赖互联网上的信息来做出购买决策。

其次，消费者的购买行为也发生了变化。

他们更加注重产品的品质、口碑和用户体验，而不仅仅是价格和促销活动。

因此，企业需要更加关注产品的质量和服务体验，而不仅仅是价格竞争。

再者，市场竞争也变得更加激烈。

随着行业的发展，竞争对手不断涌现，企业需要不断创新和改进以保持竞争优势。

同时，消费者的选择也变得更加多样化，企业需要更加精准地定位目标消费群体，以提供更有针对性的产品和服务。

基于以上分析，我们可以得出结论，市场营销环境的变化对企业的营销策略产生了深远影响。

传统的广告和促销活动已经不再是唯一的推广手段，企业需要更加注重互联网营销、口碑营销和用户体验。

同时，产品的质量和服务体验也变得至关重要，企业需要不断创新和改进以保持竞争优势。

针对以上分析，我们建议该电子产品公司重新调整营销策略。

首先，应该加大对互联网营销的投入，包括建立社交媒体平台、优化网站搜索引擎排名、加强网络口碑营销等。

其次，应该加强产品质量和服务体验的提升，通过用户口碑来提高产品知名度和美誉度。

最后，需要不断创新，推出更具竞争力的产品，以吸引更多消费者。

市场营销环境案例市场营销环境是指影响企业市场营销活动的外部因素，包括政治、经济、社会、技术、法律等多个方面。

在当今激烈的市场竞争中，了解市场营销环境对企业制定合适的营销策略至关重要。

下面我们通过一个实际案例来分析市场营销环境对企业的影响。

某公司是一家专注于生产健康饮品的企业，他们的主要产品包括果蔬汁、酸奶和功能饮料。

在过去几年里，该公司一直保持着良好的市场份额和品牌声誉。

然而，最近几年随着市场竞争的加剧，该公司的销售额开始出现下滑的趋势。

为了找出问题所在，该公司决定对市场营销环境进行全面的分析。

首先，从政治因素来看，政府对食品安全和健康饮品的监管力度加大，对企业的生产和营销活动提出了更高的要求。

这就要求企业必须加强产品质量和安全控制，提高产品的竞争力。

其次，经济因素也对企业产生了影响。

近年来经济形势不稳定，人们的消费观念和购买能力发生了变化，对产品的价格、品质和服务提出更高的要求。

企业需要根据市场需求调整产品结构和定价策略，以适应市场的变化。

再者，社会因素也对企业的市场营销活动产生了影响。

消费者对健康和营养的关注度增加，对产品的健康价值和营养成分提出更高的要求。

因此，企业需要不断创新，开发更符合消费者需求的产品，满足市场的需求。

此外，技术的发展也对企业的市场营销环境产生了影响。

随着科技的不断进步，新的营销渠道和营销方式不断涌现，企业需要及时调整营销策略，利用新技术手段提升营销效率和效果。

最后，法律因素也是企业必须考虑的重要因素。

政府对食品行业的监管趋严，企业需要严格遵守相关法律法规，确保产品的安全和合规，避免因违法违规行为而受到处罚。

综上所述，市场营销环境对企业的影响是全方位的，企业需要根据市场营销环境的变化及时调整营销策略，以适应市场的需求。

只有不断地适应和顺应市场营销环境的变化，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

因此，企业需要不断地关注市场营销环境的变化，及时调整策略，以保持竞争优势。

第三章案例故事咖啡杯的颜色日本三叶咖啡店，有一次请了30名消费者喝咖啡。

他们先后端出四杯浓度完全相同，而咖啡杯颜色不同的咖啡，请这30人试饮。

结果是：当用咖啡色杯子喝时，有三分之二的人评论“咖啡太浓了”；用青色杯子喝时，所有的人异口同声地说：“咖啡太淡了”；当用黄色杯子喝时，大家都说：“这次咖啡浓度正合适，好极了”；而最后端上用红色杯子盛的咖啡时，十人中有九人都认为“太浓了”。

根据这一调查，三叶咖啡让店里的杯子，一律改用红色，该店借助于颜色，既可省料、省成本，又能使大多数顾客感到满意。

案例点评：1.该咖啡店通过市场的调研，利用咖啡杯的颜色的感觉刺激，来对消费者产生心理、生理的影响。

2.该咖啡店成功地了解到目标顾客的心理特征，利用咖啡杯的颜色在各种感官上的刺激，根据消费者的个性特点和感觉的灵敏程度。

运用产品颜色、视觉、味觉特征，来对消费者的感觉产生积极的刺激作用，以促进消费者的购买欲望。

此方法巧用感官的刺激，用得精妙至极曼谷“酒吧”的妙招泰国首都曼谷有家“酒吧”的主人，在门口放着一个巨型酒桶，外面写着醒目的大字“不准偷看！”。

许多过往行人十分好奇，偏偏非要看个究竟不可。

哪知道，只要把头探进桶里，便可以闻到一种清醇芳香的酒味，还可以看到桶底中隐显着“本店美酒与众不同，请享用！”字样，不少大叫“上当”的人，却在璨然一笑之后顿觉酒瘾大发，于是进店去试饮几杯。

案例点评：消费者的需求是多种多样的，商家在进行市场营销决策前，一定要了解消费者的需求，有针对性地去进行销售或宣传产品，才能取胜。

而需求是由刺激引起的，该酒吧恰当地使用了与众不同的刺激，利用了消费者好奇的消费心理。

从而取得成功!贝尼百货公司1902年，J．C贝尼在美国创立了经营大众化商品的贝尼百货公司。

20世纪50年代初，芝加哥大学经营系的毕业生柏泰思成了这里的一名职员。

1957年，柏泰思被提升为公司总经理助理，负责长远规划及统计制表工作。

当时，贝尼公司虽然已发展成为1700多家分店的大型连锁百货公司，但营业利润出现了滑坡趋势。

市场营销环境分析案例市场营销环境分析案例案例描述：某饮料公司在一线城市推出了一款新产品，但销售情况不如预期。

为了了解市场营销环境的情况，该公司对市场环境进行了分析。

市场营销环境分析结果如下：1. 经济环境：随着经济的不断发展，人们的收入水平和生活水平逐渐提高，对于高质量和高品质的产品的需求逐渐增长。

然而，由于经济不稳定和竞争加剧，消费者对于价格敏感，对于价格高昂的产品可能存在抵触情绪。

2. 社会文化环境：消费者更加关注健康和环保问题，对于无糖或低糖饮品的需求在增加。

另外，随着生活节奏的加快，便利性和即时性成为消费者购买产品的重要因素。

此外，消费者对于品牌和口碑的重视程度也在提高。

3. 技术环境：随着科技的不断进步，互联网和社交媒体的普及程度大大提高，消费者获取信息的方式发生了变化。

传统的广告方式可能并不再有效，而通过社交媒体等渠道进行精准的推广可能具有更高的效果。

4. 政府法规环境：政府对于食品饮料行业的监管越来越严格，出台了一系列相关的食品安全和质量法规。

对于公司来说，合规遵法是最基本的要求，如果没有合规的产品和经营方式，将面临处罚和信任危机。

5. 竞争环境：市场上已经存在多个饮料品牌，并且存在一定程度的品牌忠诚度。

除了大品牌的竞争之外，小众品牌和新兴品牌的崛起也带来了竞争的压力。

此外，不同品牌针对不同消费者群体的营销策略差异较大。

根据以上的市场营销环境分析结果，对于该饮料公司来说，需要进行以下的应对措施：1. 定位高品质和高质量的产品，提高产品的附加值，以满足消费者对于高质量产品的需求，并通过营销活动提升产品的认知度和形象。

2. 推出无糖或低糖的饮品产品，并通过相关的宣传和广告，强调产品的健康和环保属性，以满足消费者的需求，并提高产品的竞争力。

3. 加大对于互联网和社交媒体的营销投入，通过建立品牌社交媒体账号，发布有趣、有用的内容，与消费者进行互动和沟通，提升品牌知名度和影响力。

4. 加强对于政府法规的遵守，建立并贯彻相关的食品安全和质量控制体系，保证产品的合规和质量，以赢得消费者的信任和口碑。

市场环境分析方法及案例第一篇：市场环境分析方法及案例市场营销学作业题目：市场环境分析方法及案例专业班级：姓名：2016年4月4日市场营销环境分析及案例一、环境分析方法（一）SWOT分析法1、内容。

Swot分析法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略方法。

早在20世纪80年代初产生，SWOT分析法是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。

其中战略内部因素：S代表strength（优势），W代表weakness（弱势）；外部因素（“可能做的”）：O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。

2、含义。

（1）S（Strength优势）是组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等，简言之，竞争优势就是当与对手企业竞争是，本公司所具有的超过对手公司的一些因素，其中较为重要的包括以下五点： 技术技能优势：先进的生产技术，低成本的生产方法，优质的服务态度，开拓的创新技术，丰富的营销经验； 有型资产的优势：充足的资金，完备的资料，先进的生产线，现代车间; 无形资产的优势：良好的企业形象，优秀的企业文化;④组织体系的优势：良好的伙伴关系，有效的市场应对机制，忠实的市场群体;⑤人力资源的优势：高素质的员工，丰富的经验，极强的组织能力。

(2)竞争劣势。

W（Weakness弱势）是指在竞争中相对弱势的方面。

也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。

（3）机会O（Opportunity机会）是组织机构的外部因素，公司管理者应该注意每一个机会，评价每一个机会的发展前景，对于机会的把握，往往能决定一个公司未来的发展方向和未来一定时期的盈利情况，影响公司的发展的机会可能有： 市场壁垒解除 竞争对手的失误获得并购竞争对手的能力④市场需求的减少⑤可能出现的竞争对手⑥扩大市场份额的机会（4）威胁T（Threat威胁）也是组织机构的外部因素，对于公司的经营能力和经营状况有着至关重要的影响，公司管理者应该及时的应对潜在的威胁，规避风险，已达到企业盈利的最大值，对企业的威胁包括： 新的竞争对手的出现 互为替代产品增多 行业政策变化④客户偏好改变⑤市场环境的恶化⑥经济的衰退3、使用条件。

国际市场营销环境案例分析（精选5篇）第一篇：国际市场营销环境案例分析案例：3G手机国内三大运营商的智能手机之战进行得如火如荼。

近来，三种不同3G网络制式手机更是十分活跃。

中兴N760、酷派大观9930、海信E520等中国电信CDMA制式3G手机绽放市场；三星GALAXYSII、摩托罗拉双核MT870、诺基亚T7等中国移动TD-SCDMA制式3G手机集中上市;联想A60、酷派W770等中国联通WCDMA制式3G手机也纷纷登场……运营商与手机厂商之间的结盟已成一种趋势。

在竞争激烈的终端市场上，运营商提供补贴、渠道与服务，手机厂商提供技术、产品与设计，这种合作已成潮流。

巨头联手巨头，不仅是突围市场的首选之道，同时也体现了移动互联网时代开放竞合的发展思路。

三大制式3G手机竞相绽放日前，国内三大运营商纷纷联手手机厂商，猛推新品强攻市场，演绎了一场不同制式3G手机的火热大比拼。

中国电信方面，携手中兴、酷派、海信等手机厂商推出CDMA制式3G手机。

全球真正支持3D视效的第三代智能手机中兴N760日前上市，它以超强的游戏与网络应用、出色的性价比成为当前中国电信3G网络中最具竞争力的千元智能手机。

而由中国电信定制的首款5英寸大屏3G智能手机酷派大观9930已在全国陆续上市，各省公司均进行高额话费补贴。

此外，中国电信还联手海信推出E520、E316、E305三款强劲机型，奏响了校园3G手机热销的新篇章。

中国移动方面，TD-SCDMA制式3G手机迎来“全明星阵容”，涉及品牌有摩托罗拉、三星、HTC等。

据悉，目前正式上市的TD手机包括了全球知名品牌手机厂家发布的重量级产品，例如4.3英寸超大屏幕智能手机的HTCA9188、超大魔焕炫屏智能手机三星I9018，以及中国移动首款双核智能手机MOT0870。

此外，中国移动还与诺基亚合作推出了诺基亚T7-00、702T以及702TGold限量版三款全新TD 智能手机。

另据联想方面透露，TD版乐Phone将在第二财季末发布。

中美史克：从“PPA事件”中恢复元气中美天津史克制药有限公司是葛兰素史克（中国）投资有限公司（GSK）与天津中新药业集团股份有限公司、天津市医药公司合资建立的一家现代化制药企业，其经营范围包括生产、加工、分装和销售人用制剂产品、保健产品及相关产品。

该公司总投资额2994万美元，1987年10月19日正式投产，主要生产胶囊、片剂、软膏三种剂型，年产能力23亿片/粒/支，代表产品包括肠虫清、新康泰克、芬必得、兰美抒、百多邦、泰胃美等。

开业以来，中美史克曾被评为中国最大的500家外商投资工业企业之一、首届全国十佳医药三资企业之一、天津市外商投资知识密集和技术密集型企业之一、2001年《财富》中被评为中国最受赞赏的外资企业之一，于1998年取得GMP认证证书，2000年被天津市人民政府授予“连续十年荣获先进外商投资企业”称号。

药品“新康泰克”上市以前，该公司的拳头产品之一是“康泰克”，年销售额在6亿人民币左右。

新千年末政策环境这一重要营销外部环境的变化，导致中美史克在这次危机中经历了再生。

事情起源于美国一项表明PPA即“苯丙醇胺”有增加患“出血性中风”之症危险的研究。

研究的结果使得2000年11月6日，美国食品与药物监督管理局（FDA）发出公共健康公告，要求美国生产厂商主动停止销售含PPA的产品。

十日之后，中国国家医药监督管理局(SDA)也发布了《关于暂停使用和销售含苯丙醇胺药品制剂的通知》，并是以中国红头文件的形式发至中国各大媒体。

在15种被暂停使用和销售的含PPA的药品里，中美天津史克制药有限公司生产的“康泰克”和“康得”两种产品就名列其中。

当时，作为全球十大医药市场之一的中国，非处方药市场正在迅速膨胀，且感冒药占到城镇居民非处方药的消费的85％，市场非常巨大。

中美史克的“康泰克”凭借其独特的缓释技术和显著的疗效，在国内抗感冒药市场曾具有极高的知名度。

中国SDA通告的发布正值11月感冒高发期，暂停使用和销售“康泰克”对史克公司可以说是严重的打击，通告使得“康泰克”销售急剧下降，中美史克为此蒙受的直接损失达6亿多元人民币。

市场营销环境案例分析案例：饮料品牌在中国市场的市场营销环境分析外部环境分析：1.经济环境：中国经济不断增长，人民生活水平提高，对高品质饮料的需求增加，提供了机会。

2.政治法律环境：政府采取了一系列措施，加强了食品饮料行业的监管和法律法规的执行力度，对企业来说是一种挑战，需要确保产品的质量和安全。

3.科技环境：科技的快速发展为市场营销提供了新的机会，通过互联网和社交媒体等渠道可以更好地推广和宣传产品。

内部环境分析：1.产品：该饮料品牌需要不断创新和改进产品，以满足消费者的需求和品味，同时确保产品质量和安全。

2.价格：价格对于消费者来说是一个重要的考虑因素，该品牌需要制定合理的价格策略，既能够与竞争对手一拼，又能够保证盈利。

3.渠道：饮料市场渠道多样，包括超市、便利店、餐厅等，该品牌需要选择合适的渠道来分销产品。

同时，公司还应积极开展线上渠道销售，以适应消费者线上购物的趋势。

4.推广：品牌需要进行有效的推广活动，包括广告、促销活动、赞助等，以提高品牌知名度和销售量。

竞争环境分析：1.竞争对手：饮料市场竞争激烈，存在众多的竞争对手，包括国内外的大型饮料品牌，需要通过差异化产品和品牌形象来区分与竞争对手的竞争。

2.替代品：消费者在选择饮料时也会考虑其他替代品，如茶饮料、咖啡等。

该品牌需要通过研发出独特特色的产品，来吸引消费者。

社会文化环境分析：1.消费习惯：随着生活水平的提高，消费者对高品质、健康、功能性的饮料的需求增加。

该品牌需要了解消费者的需求和喜好，定位自己的品牌形象。

2.品牌形象：品牌形象在消费者心目中的重要性增加。

该品牌需要通过建设积极正面的品牌形象，提高消费者对品牌的认可度和忠诚度。

总结：通过对市场营销环境的分析，饮料品牌在中国市场可以抓住经济增长、科技发展、消费者需求增加等机遇，提高产品质量和安全，不断创新推出差异化产品，选择适当的渠道分销产品，积极开展线上销售，采取有效的推广活动，塑造积极正面的品牌形象，与竞争对手的竞争，并应对挑战和改变。