第三章_药品市场营销环境
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第三章市场营销环境分析练习题一、名词解释品牌竞争者:能满足购买者的某种愿望的同一种产品的的各种品牌提供者。
产品形式竞争者:能满足购买者的某种愿望的各种产品的型号的的各种提供者。
愿望竞争者:能满足购买者目前各种愿望的提供者.宏观环境:是指给那些给企业造成市场机会和环境威胁,进而能够影响公司运作和绩效的自然和社会力量的总和。
微观环境:指对企业服务其顾客的的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争和各种公众,这些都会影响企业为其目标市场服务的能力。
亚文化:亚文化(subculture):又称集体文化或副文化,指与主文化相对应的那些非主流的、局部的文化现象,指在主文化或综合文化的背景下,属于某一区域或某个集体所特有的观念和生活方式,一种亚文化不仅包含着与主文化相通的价值与观念,也有属于自己的独特的价值与观念,并构成亚文化等都是这种亚文化。
亚文化是一个相对的概念。
是总体文化的次属文化。
恩格尔定律:19世纪德国统计学家恩格尔根据统计资料,对消费结构的变化得出一个规律:一个家庭的收入越少,家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出所占的比例就越大,随着家庭收入的增加,家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出则会下降。
推而广之,一个国家越穷,每个国民的平均收入中(或平均支出中)用于购买食物的支出所占比例就越大,随着国家的富裕,这个比例呈下降趋势。
二、单选题1、企业经过努力可以程度不同地加以影响和控制的是( A )A.宏观环境因素 B.微观环境因素C.宏观环境中的一些因素D.微观环境中的一些因素2、影响消费需求变化的最活跃的因素是( C )A.个人可支配收入 B.可任意支配收入 C.个人收入 D.人均国内生产总值3、市场营销活动的最终归属是( D )A.消费者B.生产者C.市场 D.人4、不属于宏观环境的因素是( C )A.人口环境B.经济环境C.竞争 D.技术环境5、( A )主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。
第三章市场营销环境分析唯一不变的是变化——佚名第一节营销环境概述一、概念:营销环境(Marketing Environment)指能对企业同其目标顾客进行成功交易产生影响的所有行动者及其力量。
市场营销环境是指影响企业营销能力和效果的所有因素和影响力观点:分析营销环境时,需要企业经理人员按照环境“是什么”而不是“应是什么”的思维方法进行。
二、分类(根据影响力的范围和作用方式)微观环境:与企业内部资源紧密相连,是指直接影响企业营销能力和效果的各种因素,包括企业本身、市场营销中介、顾客、竞争者以及社会公众。
宏观营销:环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,主要有人口、经济、自然、科学技术、政治法律、社会文化等因素。
企业的市场的营销环境图三、市场营销环境的特点1)差异性2)多变性3)相关性4)动态性5)复杂性四、营销环境分析的重要性市场营销环境与企业相生相伴;市场营销环境与企业彼此制约;市场营销环境分析可以帮助企业发现市场机会,规避市场威胁第二节微观营销环境微观营销环境:对企业的营销活动发生直接影响的所有行动者及其力量。
一、企业本身营销部门内各类专职人员需要尽职尽责通力合力合作;与其他部门之间需要相互协调条件:建立一个高效的顾客价值让渡系统,企业经理采用整合营销思想和观念二、供应商.是向企业及其竞争对手供应他们为生产特定的产品和劳务所需的各种资源的工商企业或其他组织与个人。
主要影响是:①、供应方式②、供应数量③、供应时间④、履约程度⑤、所供应物资质量⑥、供应价格和价格变动方式。
三、营销中介机构是协助企业推广、销售和分配产品给最终顾客的那些企业或组织。
.营销中介机构主要包括中间商、物流服务公司、营销服务机构和金融机构。
1、营销中介组织—中间商经销商:取得商品所有权,通过买卖差价获利(批发商、零售商)代理商:不取得商品所有权,通过提取佣金获利(代理人、经纪人、制造商代表)2、营销中介组织——为什么会使用中间商效率原则:如果生产制造商利用经销商销售产品,实际上是将除形式效用创造以外的其他效用的创造,交给中间商来完成,使制造商能将主要的精力和资本用到解决形式效用的创造上来。
第三章医药市场营销环境[ 学习目标 ]经过本章学习,能够认识市场营销环境的本质与重要性;微观环境与宏观环境的差别;掌握各样环境因素对医药市场营销活动的详细影响;学会以科学的方法对环境威迫和市场时机进行剖析。
[ 指引实例 ] “神方前列欣胶囊”的市场环境剖析济南宏济堂制药有限公司(原山东济南中药厂,以下简称宏济堂)是国家 21 个要点中药公司之一,首创于 1907 年,迄今已有近百年悠长历史,主要生产胶囊、片剂等 118 个品种,年营业额近亿元。
1996 年该公司推出纯中药制剂——神方前列欣胶囊,主治前列腺炎、前列腺增生, 2001 年该药的整年销售额为3000 多万元。
但在进一步开辟市场时,厂方深感竞品众多、竞争激烈,运作中缺乏有效的新营销模式。
即使在山东境内,宏济堂花了几年的时间开发青岛市场,但是截止至 2001 年末前列欣产品在其市场上每个月的回款有只有 2 万元。
2001 年末,宏济堂经过在全国范围内广为挑选,最后选择北京匹夫营销策划公司作为其进一步开辟市场的营销顾问。
宏济堂高层领导希望利用匹夫公司在医药保健品市场的丰富经验,经过引进崭新的市场推广模式,将前列腺做成强势品牌。
一、深度市场调研经研究,决定将济南、青岛作为试点市场。
为供给科学的市场营销方案,匹夫公司历时一个多月,对前列欣的营销现状进行深度调研。
1、市场潜量。
济南男性人口万人,30 岁以上男性占一半左右,此中前列腺患者发病率在 20%。
若发病人群 10%购置前列欣一个疗程,则可实现销售收入万元。
青岛男性人口为万元,按上述方法计,则可实现销售收入万元。
2、花费者需求状况。
花费者选购药品简单受广告影响,但为医生专家介绍最为可信。
购药所考虑的因素按重视程度排序挨次为:药品疗效、有无副作用、品牌、价钱、服用方便等。
而购药多项选择择大药房而非医院药房,二者在检核对象中所占比率分别为 53.59%和 36.36%。
3、整体竞争状态。
检查中发现市道有 50 余种同类药品销售,此中共有 13 种药品均为治疗前列腺炎和前列腺增生的药品。