病历书写常见问题 医务科共39页文档
- 格式:ppt
- 大小:4.15 MB
- 文档页数:39
病历书写常见问题及改进措施总病历书写常见缺陷及原因分析为了提高医疗服务质量,我们对2014年医师节病历评比及平时病历检查进行了总结,发现了一些常见的病历书写问题。
以下是我们对这些问题的分析和建议,希望医护人员能够在以后的病历书写工作中加以改进。
一、病历书写基本要求方面:1.个别医师签字难辨,使用医学术语不当。
我们建议医护人员在签字时要清晰、规范,医学术语要准确使用。
2.病历中必须有上级医师签字的地方未签字;要求患者或家属需签名的地方漏签;各种知情同意书中的谈话医师签字和患者签字漏签,手术记录的主刀医师漏签字或者他人代签。
这些问题都需要医护人员严格遵守规定,确保病历的完整性和准确性。
3.个别科室病历书写不及时,如新入院病人上级医师首次查房记录未在患者入院48小时内完成等。
我们建议医护人员要及时记录病情变化和诊疗过程,确保病历的及时性和完整性。
4.语句表述顺序颠倒,造成阅读困难。
我们建议医护人员要注意语句表述的顺序,避免造成阅读困难。
5.病历顺序整理不合乎规定。
我们建议医护人员要按照规定整理病历,确保病历的规范性和完整性。
二、首页:1.项目有空白不填现象,如身份证、联系电话等。
我们建议医护人员要认真填写病历首页,确保信息的完整性和准确性。
2.联系人关系填写错误,地址不能详细到门牌号或者村。
我们建议医护人员要认真填写联系人信息,确保信息的准确性和详尽性。
3.门诊诊断与住院证不符,确诊日期与病程不符,出院诊断填写不全。
我们建议医护人员要认真核对病历信息,确保信息的一致性和完整性。
4.病历首页与住院记录填写的住院地址、出生地、出生时间不一致。
我们建议医护人员要认真核对病历信息,确保信息的一致性和准确性。
5.手术名称、手术方式不填写,疾病编码填写错误。
我们建议医护人员要认真填写手术和疾病信息,确保信息的准确性和规范性。
三、首程:1.个别科室首次病程记录体格检查太过简单,仅书写四项生命体征,心肺腹未见异常就结束了。
病历书写存在的问题及其措施通过调查了解我市县级医院病案管理中病历书写情况,指出存在的问题,提出改进的措施。
标签:病历书写;问题;措施病历是医务人员诊疗活动的原始记录,写好病历记录,保证病历质量,是杜绝病历记录存在缺陷引发医疗纠纷的关键,是医院管理的重要工作。
目前我市县级医院的病案管理中病历书写存在以下问题。
1 主要的病历书写缺陷1.1记录不及时、不准确、不连贯①病程记录、查房记录不及时,没在规定时间完成各项病历记录的书写,如某院有些病历到病历室时,出院记录仍未完成,个别病历中无查房记录。
②文字描述不准确,出现错别字、漏字、笔误,标点符号不规范,字迹潦草无法辨认,关键字写错。
③医师记录和护理记录存在差异,给人以不准确、治疗不当之感觉。
④涂改:采用刀刮、胶粘方式进行涂改,不仅影响病历的整洁,更影响病历的真实性。
1.2记录语言不规范①句子逻辑关系较差,概念不准;②记录不规范,没按病历的格式和内容书写,病程记录内容空洞,似记流水账;③上级医师查房记录较简单;有的只签字,有的在记录中只做高度概括;④入院记录病史描述简单;⑤抢救记录书写不具体,未反映出病情变化的时间顺序。
1.3各种检查记录缺项、漏项①病历资料不完整,没按规定将与患者有关的各种检查报告收入病历中,各种检查报告单填写不全,粘贴顺序不对。
②有抢救医嘱无相应抢救记录;③鉴别诊断依据不足,体检内容不全,专科检查内容不全。
④三级查房记录中,只有上级医师的签名而无实质性内容;科主任未签字病历出科。
⑤病历中记录的各项检查是否有依据在病历中没有体现出;部分辅佐检查没在病程记录中反映出。
2 问题分析2.1有些医生没有严格要求自己,认为只要看好病、开好刀,病历写得好坏无所谓。
尤其在手术科室,存在着重科研轻临床、重临床治疗操作轻病历书写的思想,对病历书写工作不重视,甚至有厌烦情绪,导致病历书写简单或遗漏某些重要内容。
2.2个别医师责任心不强,不重视病历书写,没养成工作后及时记录的好习惯,忽略病历书写的标准性、规范性的要求及病历书写基本功的培养。
病历书写中存在的问题及其对策病历书写是医疗工作中至关重要的环节,它不仅是医生对患者病情和治疗过程的记录,同时也是医疗纠纷判定和医疗保险理赔的重要依据。
然而,在实际工作中,病历书写存在许多问题,这些问题不仅影响了医疗质量,还可能给医院带来法律风险。
本文将对病历书写中存在的问题进行分析,并提出相应的对策。
一、病历书写中存在的问题1. 主观臆断在病历书写中,部分医生受主观意识影响,对患者病情的描述和诊断缺乏客观性,甚至出现主观臆断的情况。
这种现象可能导致病情的误判,给患者治疗带来风险。
对策:加强医生的职业道德教育,提高其对病历书写重要性的认识,培养其严谨的医疗态度。
同时,引入客观的诊断标准和流程,减少主观臆断的影响。
2. 信息不完整部分病历书写中,患者的基本信息、病史、诊断、治疗措施等关键信息缺失或 incomplete,导致病历失去应有的价值。
对策:制定严格的病历书写规范,明确要求医生在病历中详细记录患者的基本信息、病史、诊断和治疗措施等关键信息。
同时,加强对医生的监督和考核,确保病历书写的完整性。
3. 医学术语使用不当在病历书写中,部分医生使用医学术语不规范,甚至出现错误。
这可能导致同行无法理解,给医疗质量和安全带来隐患。
对策:加强医生的医学知识培训,提高其对医学术语的掌握程度。
同时,制定医学术语使用规范,加强对医生书写病历的指导。
4. 病历修改不规范部分病历在修改过程中,缺乏明确的修改痕迹,或者修改未遵循相关规定,导致病历的真实性和可靠性受到质疑。
对策:建立严格的病历修改制度,要求医生在修改病历时,注明修改时间、修改内容和修改人,确保病历的真实性和可靠性。
5. 病历书写不及时在实际工作中,部分医生在病历书写上存在拖延现象,导致病历不能及时完成。
这可能影响患者的治疗和医院的病历管理。
对策:制定病历书写时间表,明确医生在规定时间内完成病历书写的任务。
同时,加强对医生的考核,将病历书写情况纳入绩效评价体系。
XXX医院病历书写常见缺陷及原因分析结合2014年医师节病历评比及质管科平时病历检查,现将病历书写中存在的问题总结如下,请有关人员在以后的病历书写工作中加以改进。
一、病历书写基本要求方面:1、个别医师签字难辨,医学术语使用不当。
2、病历中必须有上级医师签字的地方未签字;要求患者或家属需签名的地方漏签;各种知情同意书中的谈话医师签字和患者签字漏签,手术记录的主刀医师漏签字或者他人代签。
3、查运行病历时发现个别科室病历书写不及时。
(如:新入院病人上级医师首次查房记录未在患者入院48小时内完成等)4、语句表述顺序颠倒,比如说:描述胃脘部症状,中间突然又插入了呼吸症状,紧接着又回到了胃脘部。
5、病历顺序整理不合乎规定。
二、首页:1、项目有空白不填现象,如身份证、联系电话等。
2、联系人关系填写错误,地址不能详细到门牌号或者村。
3、门诊诊断与住院证不符,确诊日期与病程不符,出院诊断填写不全。
4、病历首页与住院记录填写的住院地址、出生地、出生时间不一致。
5、手术名称、手术方式不填写。
6、疾病编码填写错误。
如:用汉语拼音填写。
三、首程:1、个别科室首次病程记录体格检查太过简单,仅书写四项生命体征,心肺腹未见异常就结束了。
2、专科检查与体格检查有时相互矛盾,首次记录与大病历记录相矛盾。
3、诊断依据不够充分,个别的诊断依据甚至不能导致第一诊断,个别病例仅凭症状就做出诊断,而没有深入追究诊断的硬指标。
4、鉴别诊断不与相类似的疾病做鉴别。
个别鉴别诊断内容不确切,依据不充分,有的无鉴别诊断或写“诊断明确,无需鉴别”。
5、诊疗计划不全面,达不到诊疗规范要求,主要的诊疗措施未陈述。
四、入院记录:1、主诉不规范:冗长不精练;与最主要诊断衔接不够紧密;发病的时限使用“多年、数天”等这样的模糊字眼。
2、有些病历书写病史过于简单,逻辑性不强,起病及诊治时间顺序不连贯,不能详细描述发病后诊疗经过及结果,有的不描述与鉴别诊断有关的阳性或阴性资料。
病历存在的问题及整改措施引言概述:病历是医生记录患者病情和诊疗过程的重要文件,对医疗质量和患者安全至关重要。
然而,目前存在一些病历记录方面的问题,如不规范的记录、信息不完整、易被篡改等。
为了提高病历质量和医疗安全,有必要采取一系列的整改措施。
一、病历记录不规范的问题及整改措施1.1 病历记录格式不统一病历记录格式的不统一使得医生之间的交流困难,也增加了病历的阅读难度。
为了解决这个问题,医院可以制定统一的病历记录格式和规范,确保每位医生都按照规定的格式进行记录。
1.2 病历记录内容不清晰有些病历记录内容过于简略,无法准确反映患者的病情和治疗过程。
为了改善这个问题,医生在记录病历时应该详细描述患者的主诉、病史、体格检查、诊断和治疗等内容,确保记录的内容准确、完整。
1.3 病历记录存在错别字和书写不规范病历记录中的错别字和书写不规范会对病历的可读性和准确性产生负面影响。
为了解决这个问题,医生可以通过使用电子病历系统或者字典等工具来避免错别字的出现,并且在书写病历时要注意规范书写,确保字迹清晰。
二、病历信息不完整的问题及整改措施2.1 个人信息不完整病历中的个人信息包括患者的姓名、年龄、性别等,有时会因为医生的疏忽而记录不完整。
为了解决这个问题,医生在填写病历时应该仔细核对患者的个人信息,确保记录的完整性。
2.2 诊断和治疗过程不清晰有时医生在记录诊断和治疗过程时会遗漏关键信息,或者记录不够详细,导致后续医生无法理解患者的病情和治疗过程。
为了改善这个问题,医生应该在记录诊断和治疗过程时要详细描述,包括使用的药物、治疗方法和效果等。
2.3 检查和检验结果不全病历中的检查和检验结果对于医生进行诊断和治疗至关重要,但有时会因为医生的疏忽而记录不全。
为了解决这个问题,医生应该在记录检查和检验结果时要仔细核对,确保记录的完整性,并及时将结果填写到病历中。
三、病历易被篡改的问题及整改措施3.1 纸质病历易被篡改纸质病历容易被篡改,导致病历的真实性受到威胁。
医院病历书写常见问题及改进措施通知各临床科室:近期医疗质控办对我院病历书写情况进行了总结,目前我院病历书写质量比以前有较大提高,格式已能达到要求,但个别人由于责任心差、技术素质低等,仍在其病历上留有不足,现将今年一季度病历书写中存在的问题总结如下,请有关人员在以后的病历书写工作中加以改进。
1.病历书写基本要求方面:病历文书字迹潦草、难认,个别医师签字难辨,医学术语使用不当,病历中仍存在刀刮涂改现象,影响病历的真实性。
病历中必须有上级医师签字的地方未签字,如、病例讨论记录、各种知情同意书中的谈话医师签9/字,手术记录的主刀签字,上级医师查房记录等。
查运行病历时发现病历书写不及时。
2.首页:项目有空白不填现象,如身份证、联系电话多数空白,联系人关系填写错误,地址不能详细到村,门诊诊断与住院证不符,确诊日期与病程不符,出院诊断填写不全,损伤、中毒的外部因素填写不详细,院内感染不填写。
3.出院记录;诊疗经过内容简单,如:“完善入院检查,明确诊断,予手术治疗”,出院诊断有漏填现象,出院医嘱内容太简单不具体,未写明出院带药药名、用量、用法、疗程、总量及用药过程中需注意事项,对需要复诊的病人不写随诊期限,个别出院后二、三月回院随访指导病人功能、康复训练等的计划没有注明,缺病情转归分析。
4.入院记录:病史过于简单,逻辑性不强,起病及诊治时间顺序不连贯,不能详细描述发病后诊疗经过及结果,有的不描述与鉴别诊断有关的阳性或阴性资料,既往史、个人史、婚育史、家族史书写不全。
体格检查只注意阳性体征的描述,遗漏有鉴别诊断意义的阴性体征,重要的阴性体征忽略不描述较多见,个别病例检查不全面、不仔细,漏查项目仍存在,该查的病理征不查,专科检查书写内容太简单,查体不准确,记录有缺陷。
辅助检查不全,院外的辅助检查不标明时间和单位,该查的不查。
诊断方面主次不分,顺序颠倒,有的诊断不全、不规范,诊断简写现象存在。
标点符号错误比较多见,如无逗号、句号,一小黑点到底,逗号和句号、顿号和逗号混淆,使意义表达不清或错误,引用药名和病名不用引号等。
病历书写常见问题及改进措施总病历书写是医学工作中一项重要的技能,对于确保患者安全、提高医疗质量具有不可忽视的作用。
然而,目前医生在病历书写中常常存在一些常见问题,如信息不准确、记录不完整、用词不规范等,这些问题会影响医疗质量和沟通效果。
为了改进这些问题,本文将对病历书写中的常见问题进行总结,并提出相应的改进措施。
一、信息不准确许多医生在忙碌的工作环境中容易出现信息不准确的问题。
病历中的信息不准确可能导致诊断错误和错误的治疗方案。
为了解决这个问题,医生需要在记录病历时保持专注,尽量减少干扰和中断。
同时,医生需要与患者进行充分的沟通,确保正确理解患者的主诉和症状。
在记录过程中,医生应遵循标准化的书写格式,将重要的信息清晰地记录下来。
二、记录不完整记录不完整是病历书写中常见的问题之一。
许多医生在忙碌的工作环境中可能会遗漏某些重要信息。
为了解决记录不完整的问题,医生需要在书写病历前进行充分的信息收集和患者评估,确保记录到所有必要的信息。
此外,医生还需注意将患者的病史、体格检查、实验室检查结果、诊断和治疗计划等信息逐一记录,确保病历的完整性。
三、用词不规范用词不规范是病历书写中常见问题之一。
医学术语繁多且复杂,医生在书写病历时往往会使用一些专业术语。
然而,使用过多的专业术语可能导致患者和其他医护人员的难以理解。
为了解决这个问题,医生应尽量使用通俗易懂的语言来描述病情和诊断结果。
如果一些专业术语无法避免使用,医生应该解释清楚这些术语的意思,以便患者和其他医护人员能够理解。
四、医生个人偏好每个医生都有自己的习惯和偏好,在病历书写时也可能出现个人偏好的问题。
一些医生可能倾向于记录一些主观的评价,而忽略了客观的病情描述。
为了改善这个问题,医生应遵循病历书写的规范要求,将客观的病情描述和检查结果作为主要内容,减少个人主观评价的记录。
此外,医生还需注意书写的客观性和中立性,不应夸大或低估病情。
总之,病历书写是医学工作中一项重要的技能,对于确保患者安全、提高医疗质量具有重要意义。
病历书写常见问题汇总一、病案书写中常见的错误:1、字迹潦草;2、涂改;3、空项;4、填写不准确;5、填写错误和填写不全二、首页填写常见的问题:1、损伤、中毒的外部原因:强调原因。
如“车祸”;“摔伤”;“药物中毒”2、抢救次数:病情平稳24小时以上,再次出现危重情况需抢救,可按第二次计算,病程、医嘱要相符。
3、出院诊断及手术名称的错误更为突出。
4、诊断名称书写不规范。
5、费别忽略;6、抗生素是否使用;三、入院记录部分时限:入院记录应当于患者入院后24小时内完成。
四、入院记录书写要求:1、要重点突出、简明扼要,能反映出疾病的本质。
2、避免直接使用疾病名称,应使用症状学名词。
3、描述准确,尽量将部位写具体,时间要明确。
五、现病史:指患者本次疾病的发生、演变、诊疗等方面的详细情况,应当按时间顺序书写。
内容包括发病情况、主要症状特点及其发展变化情况、伴随症状、发病后诊疗经过及结果。
睡眠、饮食等一般情况的变比,以及与鉴别诊断有关的阳性或阴性资料等。
六、现病史的主要问题:1、现病史对症状的描述不够具体。
缺少重要的阴性症状和体征2、语言不够简练,重点不突出,不能够反映疾病特点及演变过程。
3、有鉴别意义的阴性症状没有引起重视。
4、发病后治疗中的药物剂量不详。
5、比较复杂的病史主线不清,简单的病史内容空洞。
6、现病史与主诉、体格检查、入院诊断不符7、入院记录时间和病历书写时间不符;七、既往史、个人史、家族史:要求:在评价既往史、个人史、婚育史、月经史、家族史以及婴幼儿喂养史和生长发育史的书写质量方面,主要是不要遗漏与患者发病有关联的重要病史,不要遗漏输血史。
存在问题:既往史缺药物过敏史及输血史;女性月经史随意编写。
八、体格检查1、应按各系统要求循序书写,注意重点体征不得遗漏。
并注意某些部位的书写特点,如胸、腹部要按望、触、叩、听的步骤书写。
2、对于有诊断及鉴别诊断意义的阴性体征不得忽略。
3、表述要准确。
4、体格检查中一般情况要注明身高、体重5、不能用病名及症状学名词来描述体征。
病历书写存在的问题及改进措施ⅩⅩ年,我院对病历书写质量进行了全方位的质量控制和点评,同时,借助于电子病历的实施,病历书写质量有了较大的提高,尤其是以前最难以解决的突出问题—迟交病历、拖欠病历的现象得到了扭转,各科室的病历均基本能在规定的时间内完成归档,病历销号的现象基本未再出现。
全院的甲级病历率控制在90%以上,基本杜绝了丙级病历。
但是,作为病案管理职能部门,在掠过一丝欣喜之余,也不可忽略了仍然存在着很多有待持续改进的问题,现将其整理归纳如下:一、存在的问题:1、首页填写不完整,有缺项,(如医疗付款方式、医疗卡号、出院情况未在治愈或好转栏目中打勾),身份证号码写“不详”或根本未填,地址填写不全甚至填写为“五保户”,院感病例未填,药物过敏未填或填错。
2、入、出院记录,首次病程记录未严格按照《中医病历书写规范》的格式书写,且仍有个别医生不按时将入院记录、首次病志完成记录、打印、签名。
3、电子病历的模块调出后未仔细修改,造成出现内容与实际不符、甚至有张冠李戴的现象。
4、入院医患谈话记录空白或未及时谈话签字5、入院记录现病史中现在症太简单,甚至未体现主诉情况,女性无月经史或月经史太简单,无格式;婚肓史写适龄结婚,(必须写具体年龄);体格检查未按标准顺序书写、有漏项(不能漏项,不能写生理反射存在,病理反射未引出,必须写具体,专科的必须写专科情况)。
6、首次病程记录病例特点的病史中无既往史,无药物食物过敏史,体格检查中无内科情况或无专科情况,病例分型未严格把握指征。
7、病程记录主治医师、副主任医师查房,中医辨证分析与治法治则无讲解记录,体查无生命体征,无内科体查或体查不详,中药方剂无剂数,三大常规、生化结果、心电图结果无记录,或异常结果无分析。
医嘱中所用药物未在病志记录,部分科室的医师的长期医嘱中中医治则、方药空缺,无实际内容。
8、化验单粘贴不规范:未用专用的粘贴单,粘贴单未签名,异常结果未用红线标注,结果未记录或未分析。
病历书写是医疗工作中非常重要的一环,准确、清晰的病历记录对于医生的诊断和治疗决策至关重要。
如果存在病历书写问题,可能会导致信息不准确、理解困难、沟通障碍以及潜在的医疗风险。
以下是一些常见的问题、原因和整改措施:
常见问题:
字迹潦草或难以辨认。
缺乏必要的详细信息或记录不完整。
使用缩写或专业术语,他人难以理解。
医学术语拼写错误或语法错误。
没有明确的时间标记和签名。
可能的原因:
时间紧张,医生匆忙书写。
对书写规范和标准的认识不够。
对信息记录的重要性缺乏足够的认识。
医生的书写能力和文字表达能力有限。
整改措施:
提高意识:医生应意识到病历书写的重要性,理解清晰、准确的记录对医疗工作的重要性。
规范书写:医生应遵循统一的书写规范,如使用清晰的印刷体、正确的医学术语、避免使用模糊不清的缩写。
时间管理:合理规划时间,确保有足够的时间来书写病历,避免匆忙书写。
提高技能:医生可以通过培训、研讨会或专业文献等方式提高自己的书写技能和医学知识水平。
审查和反馈:医院管理层可以定期审查病历书写质量,并提供反馈和指导。
整改措施需要医疗团队共同努力,包括医生、护士和管理层。
建立良好的书写习惯和标准,不仅可以提高医疗质量,还可以提高沟通效率和医患信任。