“阿雯选车的故事”案例分析

1.我认为阿雯选车是属于扩展性决策，因为她在购买汽车的时候购买介入度很高。

她从对汽车产生了兴趣开始，通过各种方面去咨询了解各种不同型号不同款式的车。

扩展型决策，这种类型的决策涉及广泛的内、外部信息搜集，并伴随对多种备选品德复杂比较和评价。

2.问题认识：阿雯因为周边同事和朋友都已经有了自己的车，而自己有这个能力购买。

可却每天都要乘那个拥挤的公交车，再加上我自己工作的地方离家那么远。

开始有了购车的计划。

搜集信息：有了计划，阿雯就开始了行动她先是从自己周边的驾校的同学的计划、驾校的师傅、邻居、家人、同事、营销人员还有汽车杂志，从这些信息中她开始有了自己的明确价位。

购买评价与选择：此时的阿雯已开始对各个车的生产厂家，每个生产厂家生产哪几种品牌，同一品牌的不同的发动机的排量与车的配置，基本的价格都已如数家珍。

经过反复比较，阿雯开始锁定别克凯越和本田飞度。

特别是别克凯越，阿雯开始对于论坛的评进行分析。

店铺选择与购买选择：阿雯开始询问朋友使用了汽车后的感受从而有了自己的初步认识。

3.相关群体指的是能够影响他人行为和态度、意见，并且与之产生相互作用的群体。

在该案例中，首先起作用的群体是阿雯的同事好友。

作地点离家远，交通拥挤，来回花费时间长，增长了对车的需求朋友同事纷纷加入有车一族的队伍，促使阿雯对车产生了心理需求。

4.消费者的经济状况、消费者的职业和地位、消费者的年龄与性别、消费者的性格与自我观念。

搜索信息能使消费者被我们的信息所吸引使消费者做出购买决策。

5.（1）个人来源：亲戚和朋友是典型的外部信息来源；在学车过程中，与那些学车者的交流。

公共来源：网络论坛，专业汽车网站等，经过一些调查表明：网络已经成为消费者购车前获取相关信息的主要渠道：杂志广告，车载广告、海报，广播电视等，在日常生活中，接触的比较紧密的一种信息来源。

一些组织的评奖等等。

商品来源：看车展；推销员的介绍。

自身的实践体验，如试驾。

（2）网络、电视、报纸、电话、交流等等。

小白选车的故事案例分析我工作地方离家近，平时都走路上班，不是很用得上车，而且岳父有一辆卡罗拉，他因为工作性质，不怎么在家，所以之前当我想买车，岳父说，一来家里现在有一辆都不怎么开，你先开这个卡罗拉吧，二来你也是新手，先练练手，要不然买新车剐蹭了多心疼。

就这样，结婚以后一直也没买车。

直到去年家里新添了一个小朋友，卡罗拉后面放个儿童座椅，就稍显局促了，有了小朋友，领她出去玩，打疫苗等等事情就多了，用车也频繁，对车的舒适性啊空间啊要求也高了。

而且岳父年龄也大了，又加上想他的外孙女，外出工作也少了，大部分时间都在家，我俩都开车，一台车显然不够用，就这样，买车的事在去年提上日程。

先说一我的情况，我是纯纯的小白，对车的知识仅限于认识车标，用车呢也完全是家用，自己和媳妇也都是本地，几乎没什么机会跑高速，之前的驾驶经验就就是那台1.6自吸的卡罗拉。

买车肯定先看兜里的钱，因为要养娃，还有房贷，所以还是决定就不贷款了，家里有多少钱就买什么车，家里除了死期的存折，加一起，自己爹妈又赞助了点，预算落地就是22w，23w也能接受。

虽然对车不太懂，但是毕竟自己第一台车，咱又是工薪阶层，二十来万也不是随随便便拿出来的，所以该研究还是得研究。

自己下了个，把这个价位的车列了出来。

这个价格买个b级车，是完全可以买合资的，所以就没看国产，后来一些事证明，其实看看国产可能会选到更好的。

因为对韩国没什么好印象，就把韩系的也排除了，法系的保有量很低，为了避免踩雷，就也排除了，剩下的就是德系、美系、日系。

再就是轿车还是suv，自己表弟是suv，老款的日产逍客，感觉坐起来舒适度还是轿车好，而且同价位同品牌，轿车是b级车，suv是紧凑型，轴距还是轿车长一些，那么后排长度空间也会略有优势，所以还是决定买轿车。

之后能列出的车，自己还算认识的就是迈腾、君越、雅阁、凯美瑞，也是几款主流车。

帕萨特当时正在经历中保研a柱鞭挞，所以除外了。

天籁这几年销量在日系里面稍逊一筹，cvt的变速箱负面新闻也不少，所以也除外了。

消费者购买决策过程案例：阿雯选车的故事阿雯是上海购车潮中的一位普通的上班族，35岁，月收入万元。

以下真实地记录了在2004年4月至7月间，她在购车决策过程中如何受到各种信息的影响。

阿雯周边的朋友与同事纷纷加入了购车者的队伍，看他们在私家车里享受如水的音乐而不必用力抗拒公车的拥挤与嘈杂，阿雯不觉开始动心。

另外，她工作地点离家较远，加上交通拥挤，来回花在路上的时间要近三小时，她的购车动机越来越强烈。

只是这时候的阿雯对车一无所知，除了坐车的体验，除了直觉上喜欢漂亮的白色、流畅的车型和几盏大而亮的灯。

初识爱车阿雯是在上司的鼓动下上驾校学车的。

在驾校学车时，未来将购什么样的车不知不觉成为几位学车者的共同话题。

“我拿到驾照，就去买一部1.4自排的波罗。

”一位MBA同学对波罗情有独钟。

虽然阿雯也蛮喜欢这一款小车的外型，但她怎么也接受不了自己会同样购一款波罗，因为阿雯有坐波罗1.4的体验，那一次是4个女生（在读MBA同学）上完课，一起坐辆小波罗出去吃中午饭，回校时车从徐家汇汇金广场的地下车库开出，上坡时不得不关闭了空调才爬上高高的坡，想起爬个坡便要关上空调实实在在地阻碍了阿雯对波罗的热情，虽然有不少人认为波罗是女性的首选车型。

问问驾校的师傅吧。

师傅总归是驾车方面的专家，“宝来，是不错的车”，问周边人的用车体会，包括朋友的朋友，都反馈过来这样的信息：在差不多的价位上，开一段时间，还是德国车不错，宝来好。

阿雯的上司恰恰是宝来车主，阿雯尚无体验驾驶宝来的乐趣，但后排的拥挤却已先入为主了。

想到自己的先生人高马大，宝来的后座不觉成了胸口的痛。

如果有别的合适的车，宝来仅会成为候选吧。

不久，一位与阿雯差不多年龄的女邻居，在小区门口新开的一家海南马自达专卖店里买了一辆福美来，便自然地向阿雯做了“详细介绍”。

阿雯很快去了家门口的专卖店，她被展厅里的车所吸引，销售员热情有加，特别是有这么一句话深深地打动了她：“福美来各个方面都很周全，反正在这个价位里别的车有的配置福美来都会有，只会更多。

选择典型案例剖析恰当恰当选择典型案例剖析，可以帮助读者更好地理解问题，并从中汲取经验和教训。

下面是符合要求的10个案例，每个案例的描述都以人类的视角进行写作，以使文章富有情感和真实感。

1. 举世瞩目的“阿波罗11号”登月任务1969年，美国“阿波罗11号”宇宙飞船成功登月，成为人类历史上第一次载人登月任务。

这一壮举展示了人类的科技实力和勇气，激励了整个世界对太空探索的兴趣，并为未来的航天事业奠定了基础。

2. 持久战中的“八百壮士”1937年，中国军队在上海发起了抵抗日本侵略的抗战。

在长期的战斗中，中华民族以巨大的牺牲和顽强的意志力，击退了日本侵略者。

其中，“八百壮士”是一个经典的例子，他们奋勇作战，坚守了上海外滩的四行仓库，为祖国的独立和自由做出了巨大贡献。

3. 苹果公司的创新之路苹果公司是全球知名的科技公司，其创新产品如iPhone、iPad和MacBook等深受消费者喜爱。

从乔布斯的回归到苹果的研发团队，每一次创新都经历了困难和挑战，但最终取得了巨大的成功。

苹果公司的成功案例展示了创新和坚持的重要性。

4. 瑞典的教育改革瑞典是全球教育品质最高的国家之一，其教育改革模式备受世界瞩目。

通过推行个性化教育、提高教师素质和加强学生参与，瑞典成功提高了学生成绩和教育质量。

这一案例为其他国家提供了可借鉴的经验，促进了全球教育改革。

5. 微信支付的普及微信支付是中国一款流行的移动支付应用，它改变了人们的消费习惯和支付方式。

通过手机扫码支付和电子钱包功能，微信支付提供了便捷、安全和快速的支付方式，为人们的日常生活带来了很大的便利。

6. 环保行动的推动者——格蕾塔·桑伯格格蕾塔·桑伯格是一位瑞典环保活动家，她通过发起全球范围的“气候罢工”运动，呼吁政府和企业采取行动应对气候变化。

她的行动激励了全球年轻人参与环保活动，促进了社会对气候变化的重视和行动。

7. 中国扶贫的成功经验中国是世界上最大的发展中国家，也是减贫工作最成功的国家之一。