联想集团 我们的使命 为客户：联想将提供信息技术、工具和服务，使 人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩； 为员工：创造发展空间，提升员工价值，提高工 作生活质量； 为股东：回报股东长远利益； 为社会：服务社会文明进步。 我们的远景： 高科技的联想
（三）推行全员公关
❖ 指企业通过系统的公关教育与培训，培育全 方位的公关意识，传授公关技巧，激励组织 的每一位员工有意识地为树立、维护、传播 和完善组织形象而努力。
CIS包括以下三部分：
1、理念识别系统（mind identity，简称MI)： 企业经营理念的统一化。通过企业的经营理念、 经营信条、目标、精神、哲学、文化、价值观、 座右铭、精神标语、歌曲等体现。
－－心
2、行为识别系统（behavior identity,简称BI）：企 业经营管理的统一化。指对企业经营管理过程中所 有具体执行行为实行系统化、标准化、规范化的统 一管理。包括：管理框架、员工手册、行为规范制 度、员工培训、市场调查、产品开发、公关关系、 促销活动等。
企业公共关系的目标是什么？ 企业形象的构成要素有哪些？ 企业公共关系包括哪些内容？
一、企业公共关系的目标 树立良好形象； 促进业务发展； 协调社会关系； 增进社会效益。
二、社会组织的形象
（一）社会组织形象的内涵
社会组织的形象是指组织在运行过程中 显示的行为特征和精神面貌，包括组织 的内在气质与外观形象两个方面。
5、企业文化仪式：有工作仪式、管理仪式、 奖励仪式、庆祝仪式、教育仪式、迎新仪式、 娱乐仪式等。
6、企业文化网络：指企业各种正式和非正 式的沟通手段和媒介，也是其他文化要素的 “载体”和传递途径。
中国建设银行 建行核心价值观：实现价值最大 化，与客户同发展，与祖国共繁 荣。 建行主理念：中国建设银行，与 您共建美好家园。 中国建设银行，建设现代生活。 建行精神：团队精神、敬业精神、 创新精神、奉献精神。 建行作风：诚信亲和，严谨规范， 求真务实
