下载文档原格式
提纲第一部分职业意识训练―认知职场第二部分工作态度训练―职业态度第三部分工作能力训练―职业技能学习目标重新审视自己的工作，设定事业目标并与工作密切结合用成熟的情感面对工作了解企业的基本运营，并了解自己在企业中的定位从岗位和全局的角度考虑自己的工作，增强目标取向主要内容选择正确的职业道路用正确的态度对待工作有责任地工作个人与组织的关系一、选择正确的职业道路龟兔赛跑的故事新的“龟兔赛跑”的故事龟兔赛跑的故事给我们的启示差距是如何产生选择道路的重要性权利掌握在自己手中（一）龟兔赛跑与职业生涯的关系沿着既定的目标勇往直前就可能会成功（二）制订目标生活目标事业目标目标管理的好处抓住重点关注结果考核的依据明确激发主动性劲往一处使在各自层面上工作制订目标的原则目标要明确和具体(specific) 目标是可衡量的(measurable) 目标要与行动一致(agreed) 目标要现实(realistic) 目标要有时间性(time) 目标要具有挑战性(challenge) 设定目标的七个步骤步骤一：正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达步骤二：制订符合SMART原则的目标步骤三：检验目标是否与上司的目标一致步骤四：列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法步骤五：列出实现目标所需要的技能和授权步骤六：列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源步骤七：确定目标完成的日期步骤一：正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达例：某医药企业制订的二００二年公司发展目标是：目标一：公司植物药品的销售占公司销售的50% 目标二：开发三个以上国家一类新药品种，并进入国家医药目录目标三：二００二年六月前完成GMP认证目标四：公司的营业收入增长60%，达到3.8亿元目标五：OTC药品销售达到公司营业收入的50% 目标六：实现公司的股份制改造，并力争实现在二板上市步骤二：制订出符合ＳＭＡＲＴ原则的目标例：根据公司二００二年度发展目标，任经理制订出人力资源部二００二年度工作目标如下：目标一：在二００二年十二月底以前制订出二００三年度公司人力资源规划目标二：在二００二年三月底以前完成ＯＴＣ销售队伍、新药开发队伍的招聘工作目标三：在二００二年四月底以前制订出公司新的考核制度目标四：在二００二年三月底制订出公司年度培训计划，并按计划开始实施步骤三：检验目标是否与上司目标一致对于人力资源的任经理来说，所谓的“上层”可能是指：公司董事会总经理人事副总步骤四：列出可能遇到的问题和障碍，并寻找相应的解决方法例：任经理的目标得到了上司的确认之后，任经理需要列出和找到：目标一：在二００一年十二月底以前制订出公司二００二年公司人力资源规划问题一：时间不充分――公司的发展目标12月31日才能基本确定，显然在2001年底制订出公司人力资源规划时间不够解决方法：与人事副总确认人力资源规划在公司发展目标，制订完成后1个月内完成步骤五：列出实现目标所需要的技能和知识例：任经理实现自己所制订的目标，需要的知识和技能有： ?人力规划技能 ?招聘与面试技术（已具备） ?目标管理考核技术相应的解决方法： ?在同行业中寻找一份人力资源规划书 ?聘用专业的人力资源公司 ?参加专题培训，尽快<a name=baidusnap0></a>学会</B>应用步骤六：列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源例：任经理为达到以上目标，需要合作的对象有：销售副总确认销售队伍招聘计划销售经理确认招聘人员所需的条件，招聘的程序市场经理确认招聘人员所需的条件，招聘的程序研发中心主任确认招聘人员所需的条件，招聘的程序生产厂厂长确认生产厂培训时的软硬件支持行政部经理确认培训时的软硬支持总办主任起草有关的制度、通知、文件财务部经理确认以上计划的预算ＧＭＰ推广办主任确认ＧＭＰ所需的支持人员目标对话（一）来自下属的阻力讨价还价攀比习惯于接受命令无所谓上下目标冲突目标对话（二）消除下属阻力的方法：解释目标带来的好处鼓励下属自己设定目标循序渐进与考核统一向下属说明你能提供的支持解释目标带来的好处例：小赵负责某产品的市场研究，其工作目标是：“在一季度未完成某产品的市场研究报告。
