34
• 所以,在工作中,老员工工应该放下所谓 的架子,努力融洽工作气氛。对新员工做 好“传、帮、带”!
35
对新员工如何 “传”?
36
• 作为老员工,比起这些新人, 业务上相对比较熟练。可以想 想自己当初刚刚就业时候,也 不是一下就“成熟”起来的。
37
• 所以不要用苛求的态度去要求新 员工,而应该用期待的目光,鼓 励的话语,肯定他们的成绩,欣 悦他们的进步。
24
带教工作之
要求新员工做事,一定要先讲清楚工作 要求和目标,这样新员工才有方向。
你想拥有什么样的员工,就要先以什么 样的标准来要求自己.正人先正已,做事先 做人,必须以身作则,率先示范。
25
总结:
不管带教什么样的新员工,沟通 、激励、言传身教这三大法宝 自始至终贯穿在带教过程中
26
案例:
新员工小刘平时不喜欢说话,也不主动 招呼顾客。带教人员主动与他说话也是能少 说就少说。
厨师指著鸭子说:“老板,你看,我们家的鸭子不是全都是只有 一只腿吗?”
老板听后,便大声拍掌,吵醒鸭子,鸭子当场被惊醒,都站了起 来。老板说:“鸭子不全是两只腿吗?” 厨师说:“对!对!不过,只有鼓掌拍手,才会有两只腿呀!”
20
带教工作之
让新员工完成一项新的任务,关键是从 一开始就要教会他如何做,在他们干得时 及时予以表扬和激励,直到他们最终学会, 完全把工作干好为止
3标准才有率效诚实勤劳有爱心不走捷径有调整好心态4标准才有率效诚实勤劳有爱心不走捷径有禁止5标准才有率效诚实勤劳有爱心不走捷径有禁止6标准才有率效诚实勤劳有爱心不走捷径有一带教目的?尽快减轻新员工对环境的陌生感及不适应增加归属感?提供实际需要及辅导贯彻公司对员工的要求?为店铺业绩做贡献?发挥团队合作提高工作积极性?储备店铺管理人员7标准才有率效诚实勤劳有爱心不走捷径有二带教人员的要求?积极而端正的态度?丰富的业务知识?良好的观察能力?关心新员工帮助其成长?对新员工表现有信心发掘其潜质?灵活运用带教技巧8标准才有率效诚实勤劳有爱心不走捷径有?不想承担责任?想当年我都没人教?花那么多的时间去教如果是自己来做早就完成了不想浪费时间?断章取义?好好先生不会随意去说别人不好之处?顺我者生二带教人员的要求?9标准才有率效诚实勤劳有爱心不走捷径有带教時会遇到哪些问題