管理人员能力素质调查问卷

附件二管理人员能力素质问卷问卷说明:1、本次问卷的结果评价不是以分数论高低；2、本次的问卷题目没有标准答案，请按照自己的判断填写答案。

3、问卷中的测试指标是探讨个人的商业行为，其目的是让您了解自己，方便制定训练和自我发展计划。

答题时,请尽可能诚实。

4、本次问卷中，没有做特别说明的选题均为单选题，请细心作答。

目录一、工作情况 ....................................................................... 错误!未定义书签。

二、培训情况 (4)三、决策能力 (4)四、领导能力 (6)五、管理能力 (8)六、组织指挥能力 (9)七、沟通能力 (12)八、领导艺术 (13)九、市场营销能力 (15)十、培训能力 (16)测试试题：一，工作情况1、您是通过什么途径进入这个行业就业的？（）A、亲友介绍。

B、自己找工作。

C、用人单位招聘。

D、劳务中介机构介绍。

F、政府组织定向输出。

G、其他方式。

2、您进入这个企业以前从事的职业是？（）3、您已在这个行业业工作了多长时间？（）4、您将准备在这个行业干多久？（）A、三年以内B、3—8年C、8年及以上5、[如果您愿意继续在这个行业做下去，请回答此题。

]您愿意在大金行再干下去的主要原因是：（）[可以多选]A、报酬较高B、稳定C、有发展前途D、没有其他合适的职业F、其他二、培训情况1、您曾参加过什么培训？（）A、专业技术培训B、资质培训C、合作进修D、其他2、您参加培训的费用是谁出的？（）A、全部个人负担B、个人部分负担C、用人单位负担D、其他3、您觉得培训的效果怎样？（）A、工作能力提升B、专业知识提高C、增长见识D、没有影响5、若参加培训，您希望谁给您培训？（）A、业内资深专家B、专业讲师C、培训师6、您希望参加哪种类型的培训？（）A、课堂授课B、专家面对面指导三、决策能力1、如果某个朋友要结婚了，如果你去参加婚礼，你当然得送红包，这时：（）Ａ、事先对对方说你有事不能参加，事实上你并没有什么事情，你只是为了不送红包。

管理人员能力素质360度评估问卷360度调查是一种用于评价团体指导和管理技巧的方法和机制。

此种调查包括了四种被调查对象：即被评价者，他/她的下属，同级和下属。

问卷共包括二个局部：即才干评价、素质评价。

四个被调查对象群都需对这四局部做答。

问卷的填写是保密和匿名的，问卷填写者即使给出的评价很低也不用担忧下属会知道，反应给管理者的将只是一切下级、同级与下属的评价结果的算术平均值。

您的评价将有助于被评价者清楚地了解自己的指导与管理力度和开展需求。

您的反应将作为被调查对象中心职业开展的基础，并协助他成为一位更富效率的管理者和指导。

十分感谢您抽出时间与我们协作。

指点语：•第一局部才干评价是对被评价者能否具有该项才干或能否有效运用该项才干的评价，第二局部素质评价是对被评价者在日常任务中所表现出来的团体职业化素养的评价，即能否出现相关行为或相关行为出现的频次的判别。

•一切参与评价的员工都被要求依据被评价者的实践状况完成该局部问卷。

•每个效果只选一项。

•假设效果未触及被评价者的任务和行为或许您对该被调查者的此项行为活动不清楚，那么回答〝N〞。

•依据您对所评定的管理者的观察与了解，对下面的每一陈说都要作出选择。

第一局部、才干评价下表是每项才干表现出来的四种行为的详细描画，请对照你预备评价的管理者如今表现的行为表现，判别他们的的行为属于1，2，3，4中分数算计:第二局部、职业素质测评下表是对每项素质表现出来的行为的描画，请对照你预备评价的管理者如今能否表现出相应的行为，以及这种行为出现的频率停止评价，评价分规范如下：1——简直从未表现出该项素质与相应的行为。

2——偶然表现出该项素质与相应的行为，且缺乏继续性3——经常表现出该项素质与相应的行为，且是可继续性的，存在缺陷但在可接受范围内4——充沛表现出该项素质与相应的行为，并局部逾越该项才干被等候的一切行为规范请在下表出现频率列相应的数字〔1，2，3，4〕空格中打勾〝√〞。

尊敬的管理者：您好！为了更好地了解我国管理者的现状、需求和发展趋势，提升管理者的综合素质和领导力，我们特制定此调查问卷。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际情况认真填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 姓名：（可选填）2. 性别：□ 男□ 女3. 年龄：□ 25岁以下□ 25-35岁□ 35-45岁□ 45岁以上4. 学历：□ 本科及以下□ 硕士□ 博士5. 职位：□ 初级管理者□ 中级管理者□ 高级管理者□ 企业高层6. 所属行业：____________________7. 所属企业规模：□ 50人以下□ 50-100人□ 100-500人□ 500人以上二、管理者素质与能力1. 您认为以下哪些素质对管理者至关重要？（多选）□ 领导力□ 沟通能力□ 团队协作能力□ 决策能力□ 创新能力□ 执行力□ 应变能力□ 其他：____________________2. 您认为以下哪些能力对管理者提升领导力至关重要？（多选）□ 管理技能□ 情绪管理□ 激励技巧□ 时间管理□ 资源整合□ 知识更新□ 其他：____________________三、管理者面临的挑战与压力1. 您在工作中面临的主要挑战有哪些？（多选）□ 团队管理□ 业绩压力□ 职场竞争□ 个人发展□ 工作与生活的平衡□ 其他：____________________2. 您认为以下哪些因素对您的工作压力较大？（多选）□ 工作量□ 工作环境□ 薪酬待遇□ 职业发展□ 领导关系□ 个人健康□ 其他：____________________四、管理者培训与提升1. 您认为以下哪些培训内容对您的工作最有帮助？（多选）□ 领导力培训□ 沟通技巧培训□ 团队管理培训□ 决策能力培训□ 创新能力培训□ 应变能力培训□ 其他：____________________2. 您对以下培训方式更感兴趣？（单选）□ 线上培训□ 线下培训□ 企业内训□ 外部培训机构□ 其他：____________________五、管理者建议1. 您认为企业应如何提升管理者的综合素质和领导力？______________________________________________________________________ 2. 您对企业培训工作有何建议？______________________________________________________________________感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！您的意见对我们非常重要，我们将认真分析并反馈调查结果。

管理人员能力素质360度评估问卷360度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。

此种调查包括了四种被调查对象：即被评估者，他/她的上司，同级和下属。

问卷共包括二个部分：即能力评估、素质评估。

四个被调查对象群都需对这四部分做答。

问卷的填写是保密和匿名的，问卷填写者即使给出的评估很低也不必担心上司会知道，反馈给管理者的将只是所有上级、同级与下属的评估结果的算术平均值。

您的评估将有助于被评估者清楚地了解自己的领导与管理力度和发展需要。

您的反馈将作为被调查对象核心职业发展的基础，并帮助他成为一位更富效率的管理者和领导。

非常感谢您抽出时间与我们合作。

指导语：•第一部分能力评估是对被评估者是否具备该项能力或能否有效运用该项能力的评价，第二部分素质评估是对被评估者在日常工作中所表现出来的个人职业化素养的评价，即是否出现相关行为或相关行为出现的频次的判断。

•所有参与评价的员工都被要求根据被评价者的实际情况完成该部分问卷。

•每个问题只选一项。

•如果问题未涉及被评估者的工作和行为或者您对该被调查者的此项行为活动不清楚，则回答“N”。

•根据您对所评定的管理者的观察与了解，对下面的每一陈述都要作出选择。

第一部分、能力评估下表是每项能力表现出来的四种行为的具体描述，请对照你准备评估的管理者现在表现的行为表现，判断他们的的行为属于1，2，3，4中分数合计:第二部分、职业素质测评下表是对每项素质表现出来的行为的描述，请对照你准备评估的管理者现在是否表现出相应的行为，以及这种行为出现的频率进行评估，评估分标准如下：1——几乎从未表现出该项素质与相应的行为。

2——偶然表现出该项素质与相应的行为，且缺乏持续性3——经常表现出该项素质与相应的行为，且是可持续性的，存在缺点但在可接受范围内4——充分表现出该项素质与相应的行为，并部分超越该项能力被期待的所有行为标准请在下表出现频率列相应的数字（1，2，3，4）空格中打勾“√”。

管理人员能力素质360度评估问卷360度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。

此种调查包括了四种被调查对象：即被评估者，他/她的上司，同级和下属。

问卷共包括二个部分：即能力评估、素质评估。

四个被调查对象群都需对这四部分做答。

问卷的填写是保密和匿名的，问卷填写者即使给出的评估很低也不必担心上司会知道，反馈给管理者的将只是所有上级、同级与下属的评估结果的算术平均值。

您的评估将有助于被评估者清楚地了解自己的领导与管理力度和发展需要。

您的反馈将作为被调查对象核心职业发展的基础，并帮助他成为一位更富效率的管理者和领导。

非常感谢您抽出时间与我们合作。

指导语：∙第一部分能力评估是对被评估者是否具备该项能力或能否有效运用该项能力的评价，第二部分素质评估是对被评估者在日常工作中所表现出来的个人职业化素养的评价，即是否出现相关行为或相关行为出现的频次的判断。

∙所有参与评价的员工都被要求根据被评价者的实际情况完成该部分问卷。

∙每个问题只选一项。

∙如果问题未涉及被评估者的工作和行为或者您对该被调查者的此项行为活动不清楚，则回答“N”。

∙根据您对所评定的管理者的观察与了解，对下面的每一陈述都要作出选择。

第一部分、能力评估下表是每项能力表现出来的四种行为的具体描述，请对照你准备评估的管理者现在表现的行为表现，判断他们的的行为属于1，2，3，4中分数合计:第二部分、职业素质测评下表是对每项素质表现出来的行为的描述，请对照你准备评估的管理者现在是否表现出相应的行为，以及这种行为出现的频率进行评估，评估分标准如下：1——几乎从未表现出该项素质与相应的行为。

2——偶然表现出该项素质与相应的行为，且缺乏持续性3——经常表现出该项素质与相应的行为，且是可持续性的，存在缺点但在可接受范围内4——充分表现出该项素质与相应的行为，并部分超越该项能力被期待的所有行为标准请在下表出现频率列相应的数字（1，2，3，4）空格中打勾“√”。

管理人员综合能力调查表为提升生产整体管理水平，先对主管综合能力进行测评，请大家公平公正认真评价，非常感谢大家参与！1、生产主管是否适合岗位要求: [单选题] *○A、不适合○B、基本适合○C、适合○D、非常适合2、生产主管管理能力: [单选题] *○A、很差○B、差○C、一般○D、较好3、生产主管专业能力: [单选题] *○A、很差○B、差○C、一般○D、较好4、生产主管沟通协调能力: [单选题] *○A、很差○B、差○C、一般○D、较好5、生产主管问题处理能力: [单选题] *○A、很差○B、差○C、一般○D、较好6、生产主管对建议改进方案接受度: [单选题] *○A、抵触○B、应付○C、接受○D、接受并实施7、生产主管对自己工作的指导帮助: [单选题] *○A、没有○B、很少○C、较好○D、提升解决思路8、生产主管营造的工作氛围: [单选题] *○A、温馨○B、和谐○C、紧张○D、散漫9、生产主管优点: [填空题]_________________________________10、生产主管工作改进方向: [填空题]_________________________________11、对生产主管其他建议或评价: [填空题]_________________________________12、工艺主管是否适合岗位要求: [单选题] *○A、不适合○B、基本适合○C、适合○D、非常适合13、工艺主管管理能力: [单选题] *○B、很差○B、差○C、一般○D、较好14、工艺主管专业能力: [单选题] *○A、很差○B、差○C、一般○D、较好15、工艺主管沟通协调能力: [单选题] *○A、很差○B、差○C、一般○D、较好16、工艺主管问题处理能力: [单选题] *17、工艺主管对建议改进方案接受度: [单选题] *○A、抵触○B、应付○C、接受○D、接受并实施18、工艺主管对自己工作的指导帮助: [单选题] *○A、没有○B、很少○C、较好○D、提升解决思路19、工艺主管营造的工作氛围: [单选题] *○A、温馨○B、和谐○C、紧张○D、散漫20、工艺主管优点: [填空题]_________________________________21、工艺主管工作改进方向: [填空题]_________________________________22、对工艺主管其他建议或评价: [填空题]_________________________________23、计划主管是否适合岗位要求: [单选题] *○A、不适合○B、基本适合○C、适合○D、非常适合24、计划主管管理能力: [单选题] *○C、很差○B、差○C、一般○D、较好25、计划主管专业能力: [单选题] *26、计划主管沟通协调能力: [单选题] *○A、很差○B、差○C、一般○D、较好27、计划主管问题处理能力: [单选题] *○A、很差○B、差○C、一般○D、较好28、计划主管对建议改进方案接受度: [单选题] *○A、抵触○B、应付○C、接受○D、接受并实施29、计划主管对自己工作的指导帮助: [单选题] *○A、没有○B、很少○C、较好○D、提升解决思路30、计划主管营造的工作氛围: [单选题] *○A、温馨○B、和谐○C、紧张○D、散漫31、计划主管优点: [填空题]_________________________________32、计划主管工作改进方向: [填空题]_________________________________33、对计划主管其他建议或评价: [填空题]_________________________________34、设备主管是否适合岗位要求: [单选题] *○A、不适合○B、基本适合○C、适合○D、非常适合35、设备主管管理能力: [单选题] *○D、很差○B、差○C、一般○D、较好36、设备主管专业能力: [单选题] *○A、很差○B、差○C、一般○D、较好37、设备主管沟通协调能力: [单选题] *○A、很差○B、差○C、一般○D、较好38、设备主管问题处理能力: [单选题] *○A、很差○B、差○C、一般○D、较好39、设备主管对建议改进方案接受度: [单选题] *○A、抵触○B、应付○C、接受○D、接受并实施40、设备主管对自己工作的指导帮助: [单选题] *○A、没有○B、很少○C、较好○D、提升解决思路41、设备主管营造的工作氛围: [单选题] *○A、温馨○B、和谐○C、紧张○D、散漫42、设备主管优点: [填空题]_________________________________43、设备主管工作改进方向: [填空题]_________________________________ 44、对设备主管其他建议或评价: [填空题] _________________________________。

类别考察点序号考察项目非常好1认同组织价值观和企业文化，经常在组织内外传播、宣导公司行为规范和价值导向。

□2认可自己的工作职责，认真的采取行动去完成这些职责，并自发自觉地承担工作后果。

□3敢于直言，在直接上级或者上级管理部门的指示有明显不当时，能够及时向其提出，并提出自己的建议。

□4正直廉洁，不凭借权力谋取个人私利，遇到利益诱惑时能够顶住压力，坚持原则。

□5信守承诺，并能够正确对待自己的错误。

□6能公平公正的评价和处理人和事，不为个人利益隐瞒事实或欺骗他人。

□7在公司要求部门利益或个人利益做出让步时，能够进行自我调整，服从大局。

□8无部门本位主义，并要求下属积极响应部门间的协同工作，并身体力行地团结或配合其他部门共同实现目标。

□9在与他人交流时能够耐心倾听并准确理解他人的观点。

□10在进行表达时具有较好的逻辑性，能够清楚地表达自己的想法和观点，使对方能够理解。

□11在工作中不专断，注重沟通协作，能够有效协调上下级和相关部门的关系。

□12在工作中，乐于接受或制定有挑战性的目标，积极要求承担新的任务和工作，并采取具体行动去实现目标。

□13能够承受较大的工作压力，面对困难毫不退缩和动摇，并团结和带领他人为实现目标采取积极行动去克服困难。

□14经常看管理或专业方面的书籍，并对下属也有学习方面的要求和指导□15能够在挫折和失败中学习，不会在工作中犯同样的错误。

□16关注公司举办的创新活动，帮助并鼓励团队成员参与。

□17对团队工作的改善有自己的见解，不断引入和借鉴先进的观念和方法来提高自身和团队绩效。

□18敢于为制定新政策、采取新措施或尝试新方法并承担风险。

□19具有成本意识，能采取措施使公司利益最大化，对团队成员或他人的浪费行为，能够进行劝阻和提醒。

□20定期监督工作支出状况，能够进行投入和产出分析，有效控制费用预算。

□专业性21具有精专的业务知识，能够为他人提供正确指导。

□22关注内外部客户需求，尽力解决客户问题，全心全意为客户服务。

尊敬的同事：您好！为了全面了解和评估管理部的工作表现，促进部门间的沟通与合作，提升整体管理水平，我们特制定此调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进工作、提高效率具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，请您根据实际情况如实填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（请填写）2. 您所在的部门：（请填写）3. 您的职位：（请填写）二、能力素质评估以下是对管理部人员在能力素质方面的评估，请您根据实际情况选择最符合的选项。

1. 战略规划能力- A. 优秀，能够准确把握公司发展方向，制定合理的发展战略。

- B. 良好，能够根据公司实际情况制定相应的发展规划。

- C. 一般，对发展战略的把握能力尚可。

- D. 较差，对发展战略的把握能力不足。

2. 团队管理能力- A. 优秀，能够有效激励团队成员，提升团队凝聚力。

- B. 良好，能够基本满足团队管理需求。

- C. 一般，团队管理能力有待提高。

- D. 较差，团队管理能力不足。

3. 沟通协调能力- A. 优秀，能够妥善处理各种沟通协调问题。

- B. 良好，能够基本满足沟通协调需求。

- C. 一般，沟通协调能力有待提高。

- D. 较差，沟通协调能力不足。

4. 问题解决能力- A. 优秀，能够迅速有效地解决各种问题。

- B. 良好，能够基本满足问题解决需求。

- C. 一般，问题解决能力有待提高。

- D. 较差，问题解决能力不足。

三、行为规范评估以下是对管理部人员在日常行为规范方面的评估，请您根据实际情况选择最符合的选项。

1. 责任心- A. 优秀，对工作高度负责，积极主动。

- B. 良好，能够认真完成工作任务。

- C. 一般，责任心尚可。

- D. 较差，责任心不足。

2. 职业道德- A. 优秀，严格遵守职业道德规范。

- B. 良好，基本遵守职业道德规范。

- C. 一般，职业道德有待提高。

- D. 较差，职业道德表现不佳。

3. 团队协作- A. 优秀，能够主动与其他部门协作，共同完成工作任务。

尊敬的员工：您好！为了更好地了解我司内部管理现状，提升管理水平，特开展此次内部管理能力调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进工作，提高工作效率。

本问卷采取匿名方式，请您根据实际情况如实填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 姓名：（请填写您的姓名）2. 部门：（请填写您的部门）3. 职位：（请填写您的职位）4. 性别：（）男（）女5. 年龄：（）20岁以下（）20-30岁（）30-40岁（）40-50岁（）50岁以上二、管理能力评估1. 领导能力（1）是否善于激励和引导下属，提高其工作积极性？（）A. 非常同意B. 同意C. 一般D. 不同意E. 非常不同意（2）是否具备较强的决策能力，能迅速应对突发事件？（）A. 非常同意B. 同意C. 一般D. 不同意E. 非常不同意（3）是否关注下属的成长，为其提供发展机会？（）A. 非常同意B. 同意C. 一般D. 不同意E. 非常不同意2. 安排能力（1）是否能够制定合理的计划，并有效执行？（）A. 非常同意B. 同意C. 一般D. 不同意E. 非常不同意（2）是否具备较强的预判能力，能提前规避潜在风险？（）A. 非常同意B. 同意C. 一般D. 不同意E. 非常不同意（3）是否能够合理分配资源，提高工作效率？（）A. 非常同意B. 同意C. 一般D. 不同意E. 非常不同意3. 工作效率（1）是否能够在规定时间内完成工作任务？（）A. 非常同意B. 同意C. 一般D. 不同意E. 非常不同意（2）是否具备较强的创新意识，能提出有效的改进措施？（）A. 非常同意 B. 同意 C. 一般 D. 不同意 E. 非常不同意（3）是否能够有效控制工作进度，确保任务按时完成？（）A. 非常同意B. 同意C. 一般D. 不同意E. 非常不同意4. 责任感（1）是否能够认真履行职责，确保工作质量？（）A. 非常同意B. 同意C. 一般D. 不同意E. 非常不同意（2）是否具备较强的执行力，能坚决贯彻上级决策？（）A. 非常同意B. 同意C. 一般D. 不同意E. 非常不同意（3）是否能够主动承担责任，积极解决问题？（）A. 非常同意B. 同意C. 一般D. 不同意E. 非常不同意5. 沟通能力（1）是否能够与上下级保持良好的沟通，促进团队协作？（）A. 非常同意 B. 同意 C. 一般 D. 不同意 E. 非常不同意（2）是否能够倾听他人意见，尊重团队决策？（）A. 非常同意B. 同意C. 一般D. 不同意E. 非常不同意（3）是否能够有效协调各部门之间的工作，提高整体效率？（）A. 非常同意 B. 同意 C. 一般。