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质量保证总体措施
一、治理职责
1、总部质量管理部门总经理负责公司质量体系建立、审核、改善和
内部审核，制定公司质量管理体系的政策及相应的工作程序。
2、部门质量经理负责检查生产工艺程序、实施标准偏差控制、及时
调整质量及定期抽查和检查，负责审计检查质量档案，确认检测报告，收
集数据，及报告质量状况。
3、营销部门负责质量成果管理，提出质量改进的措施，对客户提出
的投诉及时进行调查，确定原因，并跟进改进措施的实施情况和效果。
4、生产部门负责检查行动执行质量管理体系，实施改进措施，定期
记录、审核及及时报告质量改进成果，迁移以及实现质量管理体系的维护。
5、技术部门制定要求质量标准，开发质量系统，完成质量改进和研
发工作，参与新产品开发对新产品质量认证，并定期抽查和考核新产品。
6、保证客户满意，我司将建立客户满意度评价体系，定期及时开展
客户满意度调查，通过调查及时发现客户需求，对客户提出的投诉及时进
行回复，在有效的时间内解决客户的问题，以便提高客户的满意度。
二、质量可控性确保
1、根据生产过程。
1 目的：阐明质量目标的制定、审核、批准与管理的原则，确保质量目标的制定与管理符合法规与公司文件管理的要求。
保证本公司质量目标的实现。
2 适用范围：涉及质量的各部门。
3 职责：3.1 质量部门负责公司质量目标的起草与审核，总经理负责批准公司质量目标。
3.2 各部门管理人员负责部门质量目标的起草与审核，质量受权人批准部门质量目标。
3.3 质量负责人监督本规程的实施。
4 定义：质量目标：是指在质量方面所追求的目标。
它是指策划时所期望的经过一定时间阶段的运作后在质量方面能够达到的结果或效果。
5 内容：5.1 质量目标制定的基本原则5.1.1 要根据GMP的要求与公司中远期发展规划，公司每年要制定公司与部门的年度质量目标。
5.1.2 各部门要依据公司年度质量目标，结合各部门特点制定各部门的质量目标。
5.1.3 质量目标至少要包括公司级与部门级二个层面。
各层面质量目标的实现要支持其上一级质量目标的实现，各部门年度质量目标的实现要支持公司年度质量目标的实现或者说是对公司质量目标的分解。
5.1.4 质量目标要覆盖药品注册的有关安全、有效和质量可控的所有要求。
系统的贯彻到如物料采购、药品生产、设备维护、过程控制、产品放行、贮存发运等全过程中，确保所生产的药品符合预定用途和注册要求。
5.1.5 质量目标要体现持续改进的理念，质量目标应该是可测量的（包括定量或定性要求）。
5.1.6 质量目标内容每年可根据实际情况进行调整；如果保留上一年度质量目标内容其目标值不能低于上一年度的要求（特别情况除外）。
5.1.7 要对前一年度质量目标的完成情况进行统计汇总，并进行评估或考核。
5.3 质量目标的制定、审核、批准、变更5.3.1 每年年底或年初质量部应制定公司质量目标，经质量受权人审核后由公司总经理批准。
批准后的公司质量目标应要尽快传达到公司各个部门。
各部门根据公司质量目标制定部门的年度质量目标。
质量受权人对各部门的质量目标的科学性进行评审。
水利工程设计质量控制措施范文
一、强化设计质量管理机制
(一) 建立健全水利工程设计质量责任体系。
明确各级设计人员在质量管理中的职责, 加强项目经理和负责人对设计质量的责任。
(二) 改进设计质量管理程序。
制定详细的设计过程管理规程,明确各阶段审核节点, 加强各关键节点的检查。
(三) 建立健全设计质量文件管理制度。
建立详尽的设计过程文件记录制度,加强设计文件的归档管理。
二、加强设计过程管理
(一) 开始设计前需要进行详细设计任务分析。
根据工程类型和规模制定合理的设计任务书。
(二) 各设计阶段严格检查和审核。
对设计方案、技术报告书等重要文件进行多次审核。
(三) 实施间欠性设计总结。
定期开展设计经验总结,不断改进设计方法。
三、强化设计质量监测
(一) 建立第三方监测机制。
聘请相关专家组成监督小组,对关键设评进行监督。
(二) 完善设计过程监测体系。
利用检查表对各阶段设计进行监测,形成监测报告。
(三) 建立问题反馈机制。
发现问题及时整改,并纳入以后的设计工作中。
四、建立设计评审与验收机制
(一) 组织专家评审难度较大和重点工程设计成果。
(二) 实行设计图样与说明书相邻验收。
严格验证设计文件的内容与格式是否合格。
(三) 对已完成项目进行设计质量跟踪与评价,发布设计质量报告,总结教训。
质量保证措施1、了解工程的特点及结构类型，形象进度，做好试验及准备工作。
2、建立试验管理台账，制定各项管理制度。
3、试验员需经常与项目技术员、材料员联系，了解进度情况，按规定及时送样。
根据使用部位、按批量配合材料人员索取各种材料的合格证。
4、按规定及时对混凝土、砂浆取样，制作试块，每工作台班坍落度测试至少二次。
5、混凝土开始浇筑时，试验值班人员要检查商品混凝土的运输单，看是否与混凝土的设计强度一致，避免混凝土强度发生错误，还需检查配合比，并经常检查商品混凝土的质量，严禁混凝土在现场加水。
6、按规定钢筋连接进行取样试验。
7、对工作要认真负责，试验取样真实且具有代表性，资料的填写要清楚整齐，日期、部位的填写要交圈。
8、及时取回试验资料，交技术资料员存档，做好交接记录。
9、试验值班人员每天做好试验记录，将每天的试验取样项目填写清楚、编号。
10、分价段对混凝土强度统计进行分析，如试验中出现问题时，及时向技术主管汇报，并进和原因分析。
二、安全保证措施1、加强安全教育，规范施工作业。
提前对工人进行安全培训，提高施工人员对安全生产重要性的认识，树立安全第一的思想，工人统一上意外伤害保险。
一方面要让上路的施工人员必需穿带标志安全服，另一方面要加强施工车辆管理，保证上路车辆车况良好，各种手续齐全，避免事故发生。
2、加强安全监督巡查。
要求施工队在施工时，合理安排，加强工序衔接。
3、建立长期的安全教育制度，定期对作业人员进行安全教育，使作业人员充分认识到安全作业的重要性，提高安全防范意识。
4、合理摆放施工标志等安全设施。
5、所有机械设备严禁非操作人员进行操作、酒后操作、疲劳操作。
6、现场施工人员与机械车辆必须服从管理，统一调度，安排专人进行指挥。
7、施工完毕后，施工现场杂物、材料清理干净。
8、杜绝工程质量重大、一般一级事故的发生。
杜绝施工机械设备重大及以上责任事故、交通安全责任事故。
9、施工作业人员不得到施工区域以外活动，严格遵守各项规定。
工程设计质量制度一、目的和范围本制度旨在明确工程设计过程中质量管理的基本要求，确保设计成果符合国家规范、标准及客户需求。
适用于本公司承接的所有建筑工程设计项目。
二、组织结构与责任1. 公司设立专门的技术质量管理部门，负责监督和指导设计质量工作。
2. 设计团队应明确各成员职责，保证设计任务的顺利完成。
3. 各级设计师须按照国家规范进行设计，并对设计结果负责。
三、设计过程控制1. 设计前阶段：开展前期调研，充分了解项目需求和相关法规要求。
2. 初步设计阶段：形成初步设计方案，并进行内部评审，确保方案的可行性和合理性。
3. 施工图设计阶段：细化方案，绘制施工图纸，并经过严格审核。
4. 设计变更管理：任何设计变更都需经过正式的审批流程，并记录在案。
四、设计审核与验证1. 设计审核应由独立的审核团队负责，确保设计的合规性和安全性。
2. 设计验证通过对比计算书和图纸，以及模拟分析等方式进行。
五、质量改进1. 定期收集客户反馈及市场信息，作为持续改进设计的依据。
2. 鼓励创新思维，不断提升设计水平和服务质量。
六、不合格品的控制1. 发现设计不符合要求时，应立即采取措施限制其影响范围。
2. 对不合格的设计进行原因分析，制定纠正措施，防止问题再次发生。
七、培训与能力提升1. 定期对设计人员进行专业技能和质量管理方面的培训。
2. 鼓励设计人员参加专业认证，提高整体设计水平。
八、文件与记录管理1. 所有设计文件和记录应按照规定保存，便于追溯和管理。
2. 使用电子化管理系统，提高文件管理的效率和安全性。
九、监督和评价1. 设立定期的内部审计机制，评估设计质量管理制度的执行情况。
2. 根据内外部审计结果，调整和完善质量管理制度。
十、结语本制度是公司在长期的工程实践中总结提炼而成，它体现了我们对工程质量的不懈追求和对社会责任的深刻理解。
我们期望通过不断优化和执行这一制度，为客户提供更加安全、可靠、高效的工程设计服务。
货物了质量保障措施货物质量保障措施一、质量管理体系建设为了保障货物的质量，企业需要建立一个完善的质量管理体系。
这一体系包括质量控制、质量检验和质量改进等方面。
首先，企业需要确立一套科学的质量控制标准，明确产品的质量要求和排除缺陷的方法。
其次，企业需要建立一套完善的质量检验体系，确保产品从原材料采购到生产加工再到产品成品的全程质量监控。
最后，企业要坚持不断改进的原则，通过持续的质量分析和改进措施，提高产品的质量。
二、供应商管理供应商是影响货物质量的重要因素之一。
为了保证货物的质量，企业需要对供应商进行严格的管理。
首先，企业需要对供应商进行认证评估，确保供应商具备合格的生产能力和质量管控能力。
其次，企业需要与供应商建立长期稳定的合作关系，加强沟通和协调，及时解决可能出现的问题。
最后，企业要定期对供应商进行审核和评估，以确保供应商的质量管理水平得到持续改进。
三、全员参与质量管理质量管理不仅是质检人员的责任，更是全员参与的事项。
为了保障货物的质量，企业需要培养全员质量意识，使每个员工都明确自己在质量管理中的责任和义务。
企业可以通过开展质量培训和教育活动，提高员工对质量管理意义的认识，增强他们的质量责任感和积极性。
此外，企业还应该建立一些激励机制，奖励那些在质量管理中作出突出贡献的员工，激发他们对质量的敬畏和追求。
四、标准化生产标准化生产是保障货物质量的重要手段之一。
企业应该制定一套科学合理的生产标准和操作规程，明确每个生产环节和操作步骤。
通过标准化生产，可以有效降低产品的缺陷率，提高产品的一致性和稳定性。
同时，企业还可以通过不断改进标准和规程，提高产品的质量和竞争力。
五、质量反馈与改进为了及时发现和解决质量问题，企业需要建立一套质量反馈和改进机制。
首先，企业应建立完善的质量问题反馈渠道，接收和处理消费者的质量问题投诉。
其次，企业要进行质量分析和问题诊断，找出质量问题的原因和根源。
最后，企业要采取有效的改进措施，通过改进生产工艺、提高质检能力和优化供应链等途径，解决质量问题，提高产品的质量水平。
工程设计项目质量管理制度一、制度概述二、质量目标1.保证工程设计项目按照相关法规、标准和规范进行设计；2.提高工程设计项目的质量水平，满足客户需求；3.避免因设计质量问题导致的经济损失和安全风险；4.提高设计团队的综合素质和创新能力。
三、组织架构1.设立质量管理部门，负责项目质量管理工作的组织和协调；2.指定项目质量管理负责人，负责指导、监督和检查项目质量工作。
四、质量管理流程1.项目启动阶段（1）制定项目质量管理计划，明确项目质量目标和工作重点；（2）编制设计验收标准和相关规范，明确设计评审程序和内容；（3）确定项目质量管理组织架构，明确责任和权限。
2.设计过程控制（1）根据设计任务书和相关法规、标准和规范，开展设计论证和技术可行性分析；（2）建立设计文件管理制度，保证设计文件的完整性和准确性；（3）设立设计变更管理程序，对设计变更进行控制和审查；（4）开展设计过程中的质量检查和自检，确保设计成果的质量；（5）加强设计沟通和协作，提高设计团队的配合能力。
3.设计交付与验收（1）按照设计验收标准和相关规范，对设计成果进行详细检查和评审；（2）制定设计改进方案，对不符合要求的设计进行修改和改进；（3）完成设计交付，并组织相关人员进行验收；（4）根据验收结果进行总结和分析，提出改进措施。
五、质量管理措施1.全员参与鼓励全员参与质量管理活动，提高全员的质量意识和责任心。
2.计划管理制定详细的项目质量管理计划，明确项目目标和工作计划，确保按照计划进行质量管理。
3.设计过程控制建立设计文件管理制度，确保设计文件的准确性和完整性；严格控制设计变更，保证设计的连续性和一致性。
4.质量检查和自检开展设计过程的质量检查和自检工作，提前发现和纠正设计问题。
5.验收评审按照设计验收标准进行设计评审，确保设计成果的质量和合规性。
6.设计改进针对设计中存在的问题和不足，及时提出改进措施，并落实到设计过程中。
七、总结与改进根据项目的质量管理经验和问题，总结经验教训，提出改进措施，以不断提高工程设计项目的质量水平。
2设计质量管理和保证措施设计质量是衡量一个工程的关键，同时，也是一个设计单位的生命。
为了确保本的设计质量。
我公司进行了大量的准备工作，我们配备了最专业的设计人员，调整出了绝对充分的设计时间，对工程设计质量建立了完整的保障措施，以确保设计工作的高质量。
并且，根据本工程的实际特点，针对以往设计中暴露出来的设计通病，进行了全方位的改进。
确保提供高水准的设计质量。
2.1设计组织体系及措施2.1.1设计组织体系我公司设计部的组织体系我公司设计部的设计管理采用从上到下，层层把关。
设计过程中的每一项都有专人负责，将设计中的每一个环节落实到个人。
各相关专业部门相互沟通、相互协助，整个设计团队在不断分析、验证中改进，用自己最高的专业水平、最先进的设计理念和最优秀的服务质量完成每个设计项目。
在设计时能够将线路施工、运行经验有机融合到具体设计工作中。
(1)组织编制发展规划，努力开拓市场，积极参与市场竞争，寻找勘测设计项目，创造良好信誉，全面提高经营绩效。
(2)加强员工队伍的建设，为员工的成长与发展提供良好的机会和氛围，通过培训和学习等途径，不断提高员工业务技能和素质。
(3)根据有关管理规定，审阅批准签署有关文件并主持研究、解决生产、经营工作中的重大问题。
(4)根据质量管理的有关要求，组织建立持续有效的质量管理体系，提供顾客满意，优质的设计产品。
(5)根据环境管理的有关要求，组织建立持续有效的环境管理体系，提供符合环境保护要求的设计产品。
(6)根据职业健康安全管理的有关要求，组织建立持续有效的职业健康安全管理体系，努力降低员工安全风险，防范职业病的发生。
2.1.2主任工程师（1）以人为本，科学管理，协助设计部主任建立和健全各项管理制度，做好设计部的质量技术管理工作。
（2）编制月（年）度工作计划，协助设计部主任领导、组织全部门员工优质高效完成各项工作任务，对设计部的日常生产、质量、技术承担责任。
（3）组织编制并审阅有关技术方案和措施，按规定签署有关图纸资料、主持研究、解决日常生产工作中的技术问题。
（4）组织编制员工业务学习，技术培训，考核计划，提高员工业务技能和素质，积极谨慎地推广采用勘测设计新工艺、新技术。
（5）协助设计部主任建立持续有效的质量管理体系、监督、指导员工按规定开展工作，以提供顾客满意、优质设计产品。
（6）协助设计部主任建立持续有效的质量管理体系、监督、指导员工按规定开展工作，以提供符合环境保护要求的设计产品。
（7）协助设计部主任建立持续有效的质量管理体系、监督、指导员工按规定开展工作，努力降低员工安全风险、防范职业病的发生。
2.1.3财务处（1）拟定机关财务、会计的管理办法。
负责机关财务会计核算和日常支出的报销工作。
（2）负责管理和监督下属科室重大项目支出和财务会计工作，对下属科室的财务工作提出指导意见。
（3）负责编报设计部基本支出、项目支出等财务收支预算、决算及各类财务会计报表。
（4）负责拟定内部审计管理办法并组织实施。
（5）负责下属科室的财务稽查工作。
（6）负责研究制定认证认可收费办法，并进行监督管理。
2.1.4设计总工程师（1）负责对外联系，并落实开展勘测设计所需要的外部条件。
对内负责工程项目管理、安排综合进度、协调专业间的联系与配合。
（2）在主任工程师的领导下，组织工程项目开工准备，落实专业主要设计人选，并确定勘测设计项目组的人员职责和权限，拟定设计原则和收资调研、勘测等工作计划。
（3）确定设计项目组各专业之间的联系配合以及内部工作之间的接口管理。
（4）积极征求并反映业主对设计工作的意见，并在设计工作中予以贯彻。
（5）负责组织工程的设计优化和限额设计。
（6）负责组织对综合性技术方案的评审工作。
（7）编制工程的质量计划和设计计划。
（8）负责项目设计组与业主、施工单位、主辅设备制造厂、调试单位、试验单位等的配合和接口管理。
（9）组织实施工地服务，做好设计回访工作。
2.1.5主要设计人（1）是本工程的总负责人，对工程勘测设计的综合技术和进度、质量、造价全面负责。
（2）负责编写本专业的设计计划大纲。
（3）负责提出本专业的技术方案和原则。
（4）负责组织和实施本专业的设计优化和限额设计。
（5）负责与外专业互提资料。
（6）负责对提供给本专业的设计输入资料进行验证。
（7）代表本专业与业主方、制造厂、施工单位、调试单位、运行单位的对口人员进行联系配合。
（8）签署本专业设计的全部图纸文件。
（9）组织实施本专业设计的质量检查。
（10）专业设计人（勘测作业组组长）及校核人（11）根据主设人编制的专业设计计划进行设计工作。
（12）对本专业的全部设计图纸文件进行校核。
（13）在主任工程师、组长和主要设计人指导下按上级审批意见和工程设计计划文件的要求编制设计文件，按时完设计任务，对质量和进度负责；（14）根据各级的校审意见对设计图纸文件进行修改。
（15）对本专业的设计图纸文件进行质量检查。
2.1.6设计质量保证组织措施（1）整个工程设计中，要始终贯彻相关规定和要求，做到事必留痕迹，问题有关闭。
（2）认真分析项目特点，综合考虑成熟技术与新技术的应用，通过技术、路径、投资等几个方面的多方案比选，推荐具备社会效益、经济效益和技术合理，并且可行的方案。
（3）各专业提资力求准确、完整，各专业负责人认真分析专业接口关系，做到利于相关专业的技术经济要求，使整个项目协调一致，提高项目整体质量，控制项目总投资。
（4）把我公司设计部的质量方针和质量目标落在实处。
树立健康的服务意识，关注业主（顾客）需要，谦虚接受各方意见，本着为业主（顾客）负责的思想，未经慎重考虑，未进行必要的计算和调查，不得轻意做出肯定（同意）或否定答复，更不能作出违反原则，影响工程质量的许诺。
（5）为避免经常出现的质量通病，本次设计我设计部将严格杜绝套图等不良设计行为的出现，坚持设计的实际针对性，完全根据实际情况进行细致的分析、设计。
由主任工程师统一监督，设总负责，各主设人向公司书面承诺的方式，层层把关，保证高品质的设计质量。
（6）作好过程控制，加强设计验证管理。
为确保设计阶段输出满足设计输入的要求，使产品质量符合规定，应在各设计阶段设计输出形成文件后，对设计进行验证。
设计成品校审是验证的一种基本形式，所有设计文件都必须进行校审。
另外根据该设计项目的具体情况，应结合类似项目或限额指标，采用类比方式进行验证。
（7）设计评审。
分专业评审和综合评审，专业评审应在专业方案确定前进行，之后，专业间正式提资；综合评审内容是对技术经济关键点、难点、分歧点和工程设计总体方案进行评审，协调遗留问题的各专业关系。
根据评审结果，出版资料。
设计评审应作好记录，以及跟踪检查工作。
（8）设计确认。
产品交付后，由业主（顾客）组织，对本的设计文件进行审查或施工图交底（设计确认），完成由业主、专家、建设、设计、施工、运行等各方共同组成的团体进行项目阶段性或项目实施前的方案论证及质量大检查。
2.2质量保证体系及措施2.2.1设计质量保证体系我公司设计部质量保证体系根据公司管理体系文件的要求建立，设计质量保证管理体系图：设计质量保证管理体系图。
2.2.2本工程质量目标通过认真组织、精心设计、科学管理，控制到位、措施得当、保障有力、服务周到达到以下质量目标：（1）工程勘察设计达到省内先进水平；（2）积极开发、应用新技术、新设备、新材料；（3）实现双不双无：不因设计原因影响工程建设进度，不因设计原因影响工程达标投产，无一般勘测设计事故，无顾客投诉；（4）顾客满意度：满意或很满意达100%；（5）产品交付：按合同规定时间、地点、数量交付，产品交付合格率 100% 。
2.2.3设计质量保证控制措施（1）设计策划与顾客签订设计合同前，经行文聘任按照投标文件承诺安排的项目设总。
开工准备任务下达后，由项目设总组织召开有关主任工程师、主设人参加的开工会议。
由项目设总传达顾客要求，明确设计范围，确定工程进度和互提资料安排，提出质量控制要求并研究本工程应实现的质量目标和质量控制措施。
编制工程设计计划根据开工会议或设计任务书要求确定的原则，项目设总编制工程设计计划，作为组织工程设计的依据性文件，各专业遵照执行。
工程设计计划包含产品实现策划的要求，其典型内容为： a. 工程名称及编号； b. 人员组织及分工； c. 质量目标及质量控制措施； d. 评审、验证和确认方式的安排； e. 设计输入； f. 设计文件编制的统一规定。
工程设计计划按设计阶段进行编制，并确保随设计的进展在适当时予以更新。
当在各设计阶段中工程设计计划随进展情况需要更改时，项目设总可通过电话、会议等形式予以沟通和处理，必要时在原计划备注栏中加以补充说明或填写有关会议记录。
（2）设计输入功能和性能要求顾客和市场的期望和要求，包括委托书或合同要求，主管部门对本工程的批准文件、中标通知书、项目任务书、设计审查意见、各项协议文件(线路走廊、供水、交通运输、铁路接轨) 等依据性文件要求。
适用的法律、法规要求（3）设计输出a. 设计输出应以能够针对设计输入进行验证的方式形成文件。
设计输出文件在发放前应得到批准，以保证其能够满足设计输入的要求。
设计输出应为施工、安装和运行提供适当的信息，作为其运行过程策划的依据。
并满足功能性、安全性、经济性、可实施性、适应性、时间性等质量特性的要求。
设计输出文件应进行标识，并达到产品的可追溯性要求。
b. 设计输出主要为工程勘测设计初步设计、施工图设计阶段形成的设计文件、图纸以及招、投标书；各种专题报告等。
（4）设计评审工程设计计划中，应明确在适当阶段采用会议形式进行设计评审。
设计评审会议，由项目设总组织，主任工程师主持，参加人员为各有关专业的主任、主设人。
评审后由项目设总编写设计评审记录单，印发给各有关专业和部门。
必要时也可以组织专业设计评审。
评审后由专业主设人编写设计评审记录单。
（5）设计验证为确保设计阶段输出满足设计输入的要求，并使产品质量符合规定，应在各设计阶段设计输出形成文件后，对设计进行验证。
设计成品校审是验证的一种基本形式，所有设计文件都必须进行校审。
根据设计项目的具体情况，还可以采用以下方式进行验证：采用变换计算方法进行验证；采用实验方法进行验证；采用类比方式进行验证。
设计验证结果及采取的措施应予以记录。
（6）设计确认在初步设计、施工图设计等文件完成之后，由顾客或主管部门召开设计审查会议。
以正式文件(审查会议纪要) 对设计产品确认或实施局部确认之后，才能继续进行。
（7）设计更改设计更改包括：应顾客的要求更改、设计资料变化或设计错误引起的设计更改。
当顾客要求进行单项设计更改时，应提出书面文件，说明更改范围和内容，必要时需签订补充设计合同。
当更改内容涉及初步设计阶段审定的原则性问题时，应报请原审批单位经评审、确认并批准后方可进行更改。
