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文化旅游如何实现智慧化管理创新在当今数字化、信息化的时代，文化旅游产业正面临着前所未有的机遇与挑战。
如何借助科技的力量，实现智慧化管理创新，提升游客体验，促进文化旅游产业的可持续发展，成为了摆在我们面前的重要课题。
一、智慧化管理创新的必要性随着人们生活水平的提高，对旅游的需求不再仅仅局限于观光游览，而是更加注重文化内涵的体验和个性化服务。
传统的管理模式已经难以满足游客日益多样化和精细化的需求。
智慧化管理创新能够通过整合各类资源，实现精准营销、优化服务流程、提高管理效率，从而更好地适应市场变化，提升文化旅游产业的竞争力。
同时，智慧化管理创新也有助于保护和传承文化遗产。
通过数字化技术，可以对文化遗产进行全方位的记录、监测和保护，让更多的人了解和认识文化遗产的价值，推动文化的传承和发展。
二、智慧化管理创新的技术支撑大数据分析是智慧化管理创新的重要手段之一。
通过收集和分析游客的行为数据、消费数据等，可以深入了解游客的需求和偏好，为精准营销和个性化服务提供依据。
例如，根据游客的浏览历史和购买记录，为其推荐符合兴趣的旅游产品和线路。
物联网技术能够实现景区内设备设施的智能化管理。
传感器可以实时监测景区的环境质量、客流量等信息，实现对景区资源的有效管理和调配。
比如，当某个区域的客流量过大时，系统可以自动引导游客前往其他区域，避免拥堵。
人工智能技术在智慧化管理创新中也发挥着重要作用。
智能客服能够为游客提供 24 小时不间断的服务，解答常见问题；智能导览系统可以根据游客的位置和偏好，提供个性化的导览服务，提升游客的游览体验。
移动互联网技术则为游客提供了便捷的服务渠道。
通过手机应用程序，游客可以随时随地获取旅游信息、预订门票和酒店、进行在线支付等，大大提高了旅游的便利性。
三、智慧化管理创新的具体措施1、建立智慧化营销体系利用社交媒体、在线旅游平台等渠道，进行精准的营销推广。
通过大数据分析，确定目标客户群体，制定个性化的营销策略。
互联网旅游景区的智能化管理随着互联网的高速发展，互联网在各个领域的应用也日益广泛。
旅游业作为其中之一，正面临着智能化管理的挑战和机遇。
互联网旅游景区的智能化管理已经成为行业的新趋势，对于提升景区管理效率、优化游客体验起到了重要作用。
一、智能化导览系统互联网旅游景区的智能化管理首先需要建立起高效的导览系统。
传统的导览方式往往需要依赖人工讲解或者纸质导览手册，信息传递效率低下，容易给游客带来困扰。
而通过智能化导览系统，游客可以通过手机APP或者扫码等方式获取景区的详细信息、导览地图、路线规划等。
这不仅可以提高游客的参观效率，还能够根据游客的兴趣爱好提供个性化推荐，增加游客满意度。
二、智能化票务管理互联网旅游景区的智能化管理需要将票务系统与互联网技术相结合，实现智能化的预订、检票和结算。
通过互联网渠道，游客可以提前在网上购票，不仅方便快捷，还能够避免排队等候的烦恼。
同时，智能化票务管理系统还能够提供游客的人流量监控和景区的资源分配优化，以有效管理游客的流量，避免拥堵和过度拥挤情况的发生。
三、智能化安全监控互联网旅游景区的智能化管理离不开安全监控系统的支持。
通过安装智能化监控设备，可以对景区内的人员和物品进行实时监控和管理。
当游客在景区内产生安全隐患或异常情况时，监控系统可以及时发出警报并采取相应的措施，确保游客的人身安全。
智能化安全监控系统还可以通过大数据分析，提供预警和风险评估，帮助景区管理者及时制定应急预案，提高景区的整体安全水平。
四、智能化营销推广互联网旅游景区的智能化管理也需要依托互联网技术，实现智能化的营销推广。
通过建立景区的官方网站、移动应用程序等，可以向游客提供全方位、便捷的信息咨询和预订服务。
同时还可以通过社交媒体、搜索引擎等渠道进行精准的广告投放和推广活动，吸引更多的游客关注和参观。
智能化营销推广可以提高景区的知名度和影响力，吸引更多的游客前来参观，为景区的发展注入新的动力。
五、智能化数据分析互联网旅游景区的智能化管理还需要充分利用互联网技术和大数据分析，对游客的行为和偏好进行深入分析。
智慧旅游与旅游公共服务体系建设近年来，随着信息技术的迅速发展和旅游业的蓬勃兴起，智慧旅游成为旅游业发展的新方向。
智慧旅游利用大数据、人工智能等技术手段，将信息化与旅游产业深度融合，为游客提供更为便捷、个性化的旅游服务。
同时，构建完善的旅游公共服务体系也成为实现智慧旅游可持续发展的关键。
智慧旅游的核心是通过信息化手段提升旅游服务效率和质量，从而提供更好的旅游体验。
首先，智慧旅游将实现旅游资源的全面整合和共享。
通过建立统一的旅游信息平台，将各类旅游资源信息集中整合，游客可以通过手机App、网站等渠道方便快捷地获取到各类旅游信息，从而更好地计划自己的行程。
其次，智慧旅游借助大数据分析和人工智能技术，提供个性化旅游推荐和定制服务。
根据游客的个人兴趣、喜好和需求，系统可以智能推荐最适合的旅游线路、景点、美食等，大大提高了旅游体验的满意度。
此外，智慧旅游还可通过虚拟现实、增强现实等技术手段，打造沉浸式的旅游体验，为游客带来更加真实、丰富的感官体验。
然而，要实现智慧旅游的可持续发展，仅依靠技术手段是不够的，还需要构建完善的旅游公共服务体系，以保障游客的权益和提供安全、优质的旅游环境。
首先，各级政府应加强对旅游行业的监管和管理，建立健全的法律法规体系。
这包括加强景区的执法监管，规范旅游从业者的行为，加强对旅游市场的监管，确保旅游服务的公平、公正、透明。
同时，政府还应提供优质的公共服务设施，如道路、交通、卫生等方面的配套设施。
此外，政府还应加大对旅游公共服务体系的投入，提高服务质量。
例如，在旅游景区设置便民服务中心，为游客提供咨询、导游、紧急救援等服务。
除了政府的角色，智慧旅游公共服务体系建设还需要各个旅游行业相关企业的积极参与和合作。
旅行社、酒店、交通运输等企业应积极采用信息技术，提供更加精细化、个性化的服务。
旅行社可以通过大数据分析，为游客提供更准确、丰富的旅游信息，同时提供定制化的旅游线路服务。
酒店可以利用智能化技术提供更舒适、安全的住宿环境，提高服务效率。
“智慧旅游”城市建设研究在当今数字化、信息化飞速发展的时代，“智慧旅游”城市建设正逐渐成为各地提升旅游产业品质、优化游客体验的重要途径。
智慧旅游不仅仅是简单地将信息技术应用于旅游领域，更是一种对旅游发展模式的创新和变革，旨在为游客提供更加便捷、个性化和智能化的服务，同时促进旅游资源的高效管理和可持续利用。
智慧旅游城市建设的核心在于利用先进的信息技术，如物联网、大数据、云计算、人工智能等，实现旅游信息的实时采集、整合和分析。
通过在旅游景区、交通枢纽、酒店等场所部署传感器和智能设备，可以实时获取游客的流量、行为偏好、消费习惯等数据。
这些数据经过分析处理后，能够为旅游管理部门提供决策依据，帮助他们更好地规划旅游资源、优化旅游服务设施布局，以及制定精准的营销策略。
对于游客而言，智慧旅游带来的便利是显而易见的。
在出行前，游客可以通过互联网和移动终端获取目的地的详细信息，包括景点介绍、交通状况、天气预报、酒店预订等，并根据自己的兴趣和时间安排制定个性化的旅游行程。
在旅途中，游客可以借助智能导览系统、移动支付等手段，轻松实现自助游览和消费。
例如，通过手机应用程序，游客可以实时获取景点的语音讲解、导航服务，还可以与其他游客进行互动交流，分享旅游心得。
然而，要实现真正意义上的智慧旅游城市建设，并非一蹴而就，还面临着诸多挑战。
首先是技术层面的问题。
虽然信息技术的发展为智慧旅游提供了强大的支撑，但不同系统之间的兼容性和数据的安全性仍然是亟待解决的难题。
由于旅游行业涉及多个部门和企业，各自使用的信息系统往往存在差异，导致数据难以共享和整合。
此外，游客的个人信息和交易数据在传输和存储过程中也面临着被泄露和滥用的风险，这需要加强网络安全防护和数据加密技术的应用。
其次是资金投入的问题。
智慧旅游城市建设需要大量的资金投入，包括硬件设备的购置、软件系统的开发、人员培训等。
对于一些经济欠发达地区来说，资金的短缺可能成为制约智慧旅游发展的重要因素。
智慧旅游景区智能化管理与服务提升方案第1章智慧旅游景区概述 (4)1.1 智慧旅游景区的定义与特征 (4)1.1.1 信息资源集成：智慧旅游景区通过构建统一的信息平台，实现各类旅游信息的集成与共享，提高旅游资源利用率。
(4)1.1.2 智能服务：利用物联网、大数据、人工智能等技术，为游客提供个性化、精准化的旅游服务，提升游客体验。
(4)1.1.3 精细化管理：通过信息化手段，实现景区内部管理精细化、智能化，提高管理效率。
(5)1.1.4 创新营销：运用互联网、社交媒体等新兴渠道，开展线上线下相结合的旅游营销，提升景区知名度和吸引力。
(5)1.2 智慧旅游景区的发展现状与趋势 (5)1.2.1 发展现状 (5)1.2.2 发展趋势 (5)第2章智能化管理需求分析 (5)2.1 景区运营管理需求 (5)2.1.1 信息数据化管理 (5)2.1.2 门票及客流管理 (5)2.1.3 资源调度与优化 (6)2.1.4 智能导览与推荐 (6)2.2 游客服务需求 (6)2.2.1 在线预订与支付 (6)2.2.2 实时信息查询与互动 (6)2.2.3 个性化定制服务 (6)2.2.4 智能导览APP (6)2.3 景区安全管理需求 (6)2.3.1 视频监控与智能分析 (6)2.3.2 紧急救援与指挥调度 (6)2.3.3 风险预警与防范 (7)2.3.4 安全信息发布与宣传教育 (7)第3章智能化管理平台构建 (7)3.1 智能化管理平台架构 (7)3.1.1 感知层 (7)3.1.2 网络层 (7)3.1.3 数据层 (7)3.1.4 平台层 (7)3.1.5 应用层 (7)3.2 平台功能模块设计 (7)3.2.1 数据集成模块 (7)3.2.2 数据分析模块 (8)3.2.3 业务处理模块 (8)3.2.4 决策支持模块 (8)3.3.1 数据采集 (8)3.3.2 数据清洗 (8)3.3.3 数据存储 (8)3.3.4 数据处理与分析 (8)3.3.5 数据共享与交换 (8)第4章智能导览系统 (8)4.1 导览系统设计理念 (8)4.1.1 游客体验导向：以游客需求为核心，提供个性化、多样化的导览服务，提高游客在景区的游览体验。
旅游目的地的旅游信息化与智能化建设随着科技的快速发展，旅游业也面临着巨大的改变。
旅游目的地在信息化与智能化建设方面扮演着重要的角色。
本文将探讨旅游目的地在信息化与智能化建设方面的意义、现状以及未来发展趋势。
一、信息化与智能化建设的意义旅游目的地的信息化与智能化建设对于提升旅游业发展水平、增强旅游目的地竞争力具有重要的意义。
首先，信息化与智能化建设可以提高旅游目的地的服务质量。
通过信息化技术的应用，旅游目的地可以更好地满足游客对服务的需求。
例如，通过智能化的旅游导览系统，游客可以获取到准确、实时的导游信息，提升游览的便捷性和体验度。
同时，旅游目的地还可以通过信息化与智能化手段，实现对游客的个性化服务，提供更加贴心的旅游体验。
其次，信息化与智能化建设可以提升旅游目的地的管理效率。
旅游目的地通常涉及到大量的人员和资源，传统的管理方式往往效率较低。
而通过信息化与智能化手段，旅游目的地可以实现对各类资源的高效管理。
例如，通过智能化的预订系统，旅游目的地可以实现对酒店、景点等资源的统一管理，提高资源利用率，降低管理成本。
此外，信息化与智能化还可以帮助旅游目的地进行数据分析，为旅游管理决策提供科学依据。
最后，信息化与智能化建设可以推动旅游目的地的可持续发展。
旅游业的发展往往伴随着环境负荷的增加和资源浪费。
而信息化与智能化建设可以在一定程度上减少资源消耗和环境影响。
例如，采用智能化的能源管理系统可以实现对能源的自动调整和优化，提高能源利用效率，减少能源浪费。
此外，通过信息化技术的应用，旅游目的地可以实现对游客行为的监测和引导，避免人流拥堵和环境破坏。
二、旅游目的地的信息化与智能化建设现状目前，许多旅游目的地已经开始重视信息化与智能化建设，取得了一定的成效。
首先，旅游目的地的信息化建设逐渐完善。
众多旅游目的地建立了自己的官方网站和手机应用，提供游客和旅游者所需的各类信息。
此外，越来越多的旅游目的地开始使用各类社交媒体平台，与游客进行互动和交流，提高目的地的知名度和形象。
智慧旅游下的景区智能化管理成功案例智慧旅游是指利用先进的信息技术手段，提升景区的管理效率和游客的体验，实现景区智能化管理。
下面列举10个以智慧旅游下的景区智能化管理成功案例。
1. 上海迪士尼乐园：迪士尼乐园引入智能手环，游客通过手环可以实现门票验证、支付购物、排队取号、定位导航等功能，提升游客的体验和便利度。
2. 故宫博物院：故宫博物院引入智能导览系统，游客可以通过手机应用程序获取展品信息、参与互动游戏、预约讲解员等，提升游客对文物的理解和参与度。
3. 长隆欢乐世界：长隆欢乐世界引入智能巡检机器人，可以自动巡视设备设施，及时发现问题并上报，提升设备管理效率和安全性。
4. 黄山风景区：黄山风景区引入智能化景区导览系统，游客可以通过手机应用程序获取导览信息、路线规划、景点讲解等，提升游客的导览体验。
5. 西湖景区：西湖景区引入智能化环境监测系统，可以实时监测空气质量、水质情况等，保障游客的健康和安全。
6. 华山风景区：华山风景区引入智能化安防监控系统，可以对游客行为进行实时监控和预警，提升景区的安全性。
7. 桂林山水甲天下：桂林山水甲天下引入智能化景区票务系统，游客可以通过手机应用程序购买门票、预约导游等，提升游客的购票便利度。
8. 泰山风景区：泰山风景区引入智能化巡山系统，可以对登山者进行实时监测和定位，提升登山者的安全性。
9. 张家界国家森林公园：张家界国家森林公园引入智能化垃圾分类系统，可以对游客投放的垃圾进行自动识别和分类，提升垃圾处理效率和环境保护。
10. 九寨沟风景名胜区：九寨沟风景名胜区引入智能化应急指挥系统，可以实时监控和调度景区内的应急资源，提升应急处理效率和安全性。
这些案例充分体现了智慧旅游在景区智能化管理方面的成功应用，提升了景区的管理效率和游客的体验，为智慧旅游的发展提供了有力的支持。
利用人工智能技术提升旅游体验智能化景区管理与服务随着人工智能技术的发展和应用越来越广泛，其在旅游领域的应用也日益受到重视。
利用人工智能技术可以提升旅游体验，实现智能化景区管理与服务，为游客带来更好的旅游感受和服务。
一、人工智能在旅游体验中的应用人工智能可以通过识别游客的面部特征，实现自助打卡、自动门禁等功能，简化游客通行流程，提高游览效率。
同时，基于人工智能的推荐系统可以根据游客的个人喜好和偏好，为其提供个性化的景点推荐、餐饮推荐等服务，使得游客能够更好地规划旅游行程。
二、人工智能在智能化景区管理中的应用利用人工智能技术，景区管理者可以实时监测景区的人流量、交通状况等信息，及时调整游览路线、增加导游人数等，提供更好的旅游服务。
同时，人工智能可以通过对游客行为数据的分析，预测人流高峰和低谷，为景区提供合理的资源分配和管理策略。
三、人工智能在智能化景区服务中的应用利用人工智能技术，景区可以通过人脸识别技术实现自助购票、自助导览等功能，提高服务效率。
同时，结合自然语言处理和语音识别技术，景区可以通过智能语音导游系统，为游客提供多语种的导览服务，方便游客更好地了解景区的历史、文化等信息。
四、人工智能在旅游安全中的应用人工智能可以通过图像识别和视频监控技术，实时监测景区的安全状况，发现异常行为并及时报警。
同时，人工智能可以通过游客行为数据的分析，预测潜在的安全风险，帮助景区管理者制定安全管理策略，保障游客的人身安全。
总之，利用人工智能技术可以提升旅游体验，实现智能化景区管理与服务。
人工智能技术的应用可以简化游客的通行流程，提供个性化的景点推荐和服务，实现智能化的购票、导览等功能。
同时，人工智能还可以帮助景区管理者进行实时监测和预测，提高服务效率和安全性。
随着人工智能技术的不断发展，相信智能化景区管理与服务会给游客带来更好的旅游体验。
信息化为旅游服务监管插上智能的翅膀
2014-02-14来源：中国旅游报作者：
“…团队系统‟累计单体游客信息突破2000万人次了。
”近日，记者从国家旅游局监管司获悉，自2011年10月，全国旅游团队服务管理系统(以下简称“团队系统”)上线以来，全国已有3500家旅行社在“团队系统”中填报近120万个旅游团队和2000余万名游客信息。
国家旅游局监管司质监处处长段国强认为，“团队系统”的推广应用，改变了传统的行业管理手段，必将为旅游行业服务和监管工作带来一次重大的理念变革，为旅行社行业的健康发展做出积极贡献。
诞生：了解团队旅游“家底”
建设“团队系统”的思路最早发端于2009年年初。
随着旅游行业的发展，传统的管理服务手段已经不能适应行业发展的需要了。
尤其是四川汶川地震的发生，以及北京奥运会、上海世博会等大型活动的相继举办，更是让国家旅游局相关部门意识到实时动态掌握旅游团队信息状况的重要性。
于是，国家旅游局相关部门提出“要利用现代信息技术，提高旅游行业服务和管理水平，应对突发事件，为保护旅游者和旅游企业提供支撑”。
“连自己的…家底‟都不了解，何谈服务、何谈管理?”段国强说，长期以来，我们对于旅行社组团、接待的了解只是基于一般性的统计，而旅行社组了多少团、多少导游带团、旅游团队的行程等，我们并不掌握。
传统的“手工操作”式的管理手段已经不能适应旅游业的发展需要了。
2009年初，国家旅游局将建设“全国旅游团队服务管理系统”工作列入了工作日程，从2009年初到2 010年上半年，对旅游行业管理信息化建设情况进行了广泛的调研和考察。
当时已有部分地区对利用信息技术进行旅游团队管理进行了一些探索和尝试，如湖南省旅游局“诚信9000系统”、上海市旅游局“出境游动态管理系统”和四川省旅游局综合管理信息平台等。
在充分调研和不断考察的基础上，国家旅游局于2010年下半年，形成了五年“三步走”、实现七个服务的建设推广总体思路。
其中，“三步走”分别为：第一步建设并推广应用“团队动态子系统”，实现对出境游、入境游、境内游团队的动态管理；第二步建设并推广应用“旅游电子行程单子系统”和“旅游保险保报送和检查子系统”，实现旅游质监执法机构能够使用在线移动设备开展对“旅游团队电子行程单”的检查，实现对旅行社责任保险工作的在线报送和检查；第三步建设并推广应用“旅游电子合同管理子系统”和“旅游诚信档案和服务评价子系统”，实现旅游合同电子化，实现旅游企业经营信息和旅游从业人员执业信息的公开透明，实现游客对旅游企业和旅游从业人员的服务评价。
七个服务为：一是为旅行社操作旅游团队业务提供服务；二是为导游员、领队等旅游从业人员服务；三是为游客服务；四是为旅游行业日常管理服务；五是为旅游行政管理部门实时监控旅游团队服务；六是为旅游、外交等有关部门处理旅游团队突发事件服务；七是为旅游市场监督检查服务。
经过一年的建设，“团队系统”框架基本完成。
2011年8月22日，国家旅游局下发通知，并开始组织推广应用培训。
2011年10月15日，“团队系统”正式上线，各级地方旅游主管部门及所有旅行社企业免费使用。
经过近三年的发展，截至2013年12月底，全国共有近3500家旅行社在“团队系统”中填报近120万个旅游团队和2000余万名游客信息。
使用“团队系统”的旅行社已经遍布全国32省份、197个地市级以上城
市，省份覆盖率达到100%，地市级以上城市覆盖率超过了50%，赴台湾地区旅游团队填报率超过90%，出境游团队填报率超过60%。
应用：服务管理优势尽显
“作为一个综合性服务管理平台，团队系统的推广应用，改变了传统的行业管理手段，必将为旅游行业服务和监管工作带来一次重大的理念变革，对行业发展也将产生积极的推动作用。
”段国强介绍。
对旅游行业管理部门来说，“团队系统”不仅实现了对出境游旅游团队的在线审批，提高了工作效率，还可以提供实时化的团队旅游信息，为相关决策提供依据。
据了解，2013年四川雅安地震发生时，国家旅游局通过“团队系统”第一时间了解了当地旅游团队的相关信息，为及时准确的救助工作提供了重要依据。
“雅安地震8点10分发生，10点左右，上级相关部门已经收到国家旅游局团队游客相关情况的报告了。
”段国强说，依托系统，为应急救援工作提供了极大便利。
“团队系统”让国家旅游局在近年来的历次旅游突发事件中表现越来越从容不迫。
据了解，在四川雅安、菲律宾中部、台湾屏东县、日本本州等地震，美国波士顿发生爆炸，中日钓鱼岛事件，中菲南海对峙，马尔代夫发生政变等突发事件中，各级旅游行政管理部门利用全国旅游团队服务管理系统，第一时间掌握了在这些地区的旅游团队详细信息，并据此迅速制订了有效应对措施。
不仅如此，国家旅游局还可以通过“团队系统”向相关旅行社、领队导游等发送旅游预警及出行提示。
据介绍，仅2013年一年，国家旅游局就通过“团队系统”发布各类服务短信超过7万条。
“团队系统”的好处也不仅限于各级旅游主管部门，对于旅行社企业来说，这一系统也可以提供重要的帮助。
“填报工作看似麻烦，但是真正遇到事的时候，就能帮上大忙了。
”段国强说，在一次境外游客伤亡事故中，国家旅游局第一时间通过“团队系统”确定了事故涉及旅行社，并通过所在地旅游主管部门及时告知相关旅行社。
这比旅行社自己确定这一消息的速度要快。
“团队系统”每天会产生大量的实时数据，这为旅游行业“大数据”的应用奠定了良好的基础。
目前，国家旅游局已经开始对这些数据进行分析。
去年春节、十一黄金周，国家旅游局通过系统预报了出游情况，为决策提供了信息支持。
段国强介绍，未来，这些数据都会由相关的专业公司进行分析，进而为旅游企业乃至旅游行业提供重要的智力支持。
未来：提供更加优质的服务
虽然“团队系统”的应用已经取得了较大成绩，但是在具体的运行中也面临一些问题和挑战。
首先便是推广问题。
目前“团队系统”的旅行社覆盖率还不是很高。
截至2013年12月底，在“团队系统”填报数据的旅行社已近3500家，主要是一些骨干旅行社，但相对于全国2万余家旅行社而言，填报比例还不到六分之一。
旅行社填报境内游和入境游团队信息的覆盖率也相对较低。
对此，段国强说，首先是因为出境旅游业务有相关的政策法规约束，而境内旅游信息填报缺乏相关政策法规依据。
今后我们要采取与市场经济运行规则相适应的方式，提高团队系统的应用率。
其次是“团队系统”服务于旅游者的功能有待进一步完善。
景区、宾馆、旅游车辆、导游等数据库的建设步伐需要加快。
段国强告诉记者，现在的电子行程单都是由旅行社自行填写，一些旅行社的行程单中存在“相当于三星”、“准四星”等不规范表述的情况，甚至有虚假信息，欺骗旅游者。
未来相关数据库完善之后，将整合各个旅游要素涉及的数据，整体提升旅游行业的诚信服务水平。
再次是对于系统数据的分析挖掘相对不够。
目前，系统积累的旅游团队信息突破100万个，单体游客信息突破2000万人次，每天团队信息还在增加，数据信息十分丰富。
对此，段国强介绍，下一步将建立数据挖掘分析制度，委托专门的信息处理公司，对“团队系统”数据信息进行深入挖掘，更好地为行业发展服务。
目前“团队系统”的“三步走”战略才进行到第二步，未来还有很大的完善空间。
“我们采取的是逐步建设、逐步上线的思路。
”段国强说，我们会在实际运行过程中，根据使用者的反馈，不断改进并完善功能，努力使这一系统能够为旅游市场监管提供更有利的手段，为旅行社经营提供更便捷的服务，为团队旅游者提供更有质量的旅行。
