之一 拿下客户的8个方法
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拿下客户的8个方法如何接近客户,给客户留下良好的首次印象继而一鼓作气拿下客户呢?下面是小编为大家收集关于拿下客户的8个方法,欢迎借鉴参考。
一、问题接近法这各方法主要是通过销售人员直接面对顾客提出有关问题,通过提问的形式形式激发顾客的注意力和兴趣点,进而顺利过渡到正式洽谈。
查看更多职场和情商的技巧,添加:fangbm7 为好友有一位推销书籍的小姐,平时碰到顾客和读者总是从容不迫的、平心静气的提出两个问题:“如果我们送给您一套关于经济管理的丛书,您打开之后发现十分有趣,您会读一读吗?”“如果读后觉得很有收获,您会乐意买下吗?”这位小姐的开场白简单明了,也使一般的顾客找不出说“不”的理由,从而达到接近顾客的目的。
二、介绍接近法销售人员与顾客联系接近采用的形式,可分别有自我介绍、托人介绍和产品介绍三种。
自我介绍法是指销售人员自我口头表述,然后用名片、身份证、工作证来辅佐达到与顾客相识的目的。
产品介绍法也是销售人员与顾客第一次见面时经常采用的方法,这种方法是销售人员直接把产品、样本、模型在顾客面前,使对方对其产品引起足够的兴趣,最终接受购买的建议。
有时,销售人员采用托人介绍的方法接近顾客,这种方法是销售人员利用与顾客熟悉的第三人,通过电话、信函或当面介绍的方式接近顾客。
这种方式往往使顾客碍于情面不得不接见销售人员。
三、求教接近法销售人员利用顾客好为人师的心理来接近顾客,往往能达到较好的效果。
在一般情况下,顾客是不会拒绝虚心讨教的销售人员的。
四、好奇接近法这种方法主要是利用顾客的好奇心理来接近对方。
好奇心是人们普遍存在的一种行为动机,顾客的许多购买决策有时也多受好奇心理的驱使。
一位英国皮鞋厂的推销员曾几次拜访伦敦一家皮鞋店,并提出要拜见鞋店老板,但都遭到了对方的拒绝。
后来他又来到这家鞋店,口袋里揣着了一份报纸,报纸上刊登一则关于变更鞋业税收管理办法的消息,他认为店家可以利用这一消息节省许多费用。
于是,他大声对鞋店的一位售货员说:“请转告您的老板,就说我有路子让他发财,不但可以大大减少订货费用,而且还可以本利双收赚大钱。
10招搞定客户的方法1、看到顾客的优点“以貌取人”这销售行业的大忌,一定不能在一切都还没开始的时候,就已经在心里把客户分成了三六九等。
不管是衣着简朴、蛮横无理,还是其貌不扬的客户,其实每一个人都有属于自己的特色。
你看到的,不一定就是真实的他们。
一个客户的外在并不能完全代表他的实力,在没有经过详细的沟通前你也无法知道他的真正需求。
一定要平等对待每一个客户,去发现他的优点,真诚的赞美,特别注意学会区分赞美与谄媚,不然没打动客户不说,还可能令人生厌。
2、了解顾客的需求想要完成一次成功的销售,你必须要了解客户最真实的需求是什么:就比如,你想要钓到鱼,肯定要选对鱼爱吃的鱼饵;学会捕捉并激发他人的需求,才能在沟通交流中得心应手。
最直接的办法,就是站在对面客户的角度,把你自己当成他——“如果是我,究竟想要什么?”。
千万不要用不可置疑的语气去和客户沟通,或推荐产品。
在适当的时候,送上你的同情,消除他的疑虑,站在顾客的立场考虑问题,这会让你在销售中应对自如,面对的困难也会迎刃而解。
3、真心诚意地关心顾客进店都是客,走进门店的顾客是格外需要你的关心的。
有时,急匆匆走进门店的顾客并没有太多的时间和耐心来听你的推荐,如果你想在一分钟内打动他,就请你记住他的喜好,当我们对顾客产生兴趣的时候,也正是顾客对你,对你说的话,对你推荐的产品产生兴趣的时候。
4、微笑最具吸引力一个真诚的微笑价值百万,学会和顾客分享你的快乐,因为快乐的心情是可以传染的。
有时你的业绩并不完全取决于销售技巧和专业知识,更重要的是态度,要用微笑来面对所有的顾客。
5、记住顾客的名字人人都渴望被尊重,记住那些有过接触的顾客的名字和特征会给他们一种被尊重感觉。
学会巧妙地恭维对方,称赞他的名字。
这是一个最简单、最明显、最有效的使你获得顾客好感的方法。
所以,请记住顾客的名字。
6、倾听才能掌握主动每个顾客都需要倾听者,当你用心灵去倾听他们时,他们也会真诚地接受你的意见。
影楼门市销售技巧:拿下客户的8个方法篇一:影楼销售技巧一、向顾客推销项目或产品时应采取什么步骤?从推销心理学的角度来说,顾客的消费行为一般可分为四个阶段:注意阶段(对刺激物的)、产生兴趣、产生欲望、行动阶段(即付诸消费行动)。
1.吸引顾客的注意力。
化妆师应先讲话而不应该让顾客先开口。
2.引起顾客的兴趣。
要充分利用无声的交流手段包括资料及声像资料、手势、目光接触以及直观的辅助工具如实物等。
3.激发顾客的消费欲望。
4.促使顾客采取购买行动。
二、介绍项目或产品时应注意的问题:对顾客要热情、大方、保持一种愉悦、和睦的气氛;耐心地回答、解释顾客提出的问题;以和善的口气来客观地解释产品或护理;解释时语气要流畅自如,充满信心;要配合顾客的认识进度,不要急于把所有的产品特点一口气讲完,既要让顾客有思考的时间,一次太多的信息量,顾客接受不了,效果反而不好;给予顾客提问的机会,以把握顾客的需求心理动态;尽量使用客面的证据说明产品的特征,避免掺杂个人主观臆断;尽可能让顾客触摸、感觉产品,了解护理步骤以增加其购买兴趣;介绍时不要夸大其词说得过头,以免失真,引起顾客的反感;无论是说明抑或示范,都要力求生动,多举例子;顾客就产品提出问题后要立即回答(价格问题除外),以免顾客失去兴趣;三、如何刺激顾客的消费欲望,使顾客产生消费欲望,是化妆师成功的关键,因此应注意:把产品与顾客的问题同实际需要相联系;提出使用产品及化妆后给顾客带来的好处;比较差异;把顾客的潜在需要与产品联系起来;产品演示。
四、化妆师言谈举止方面的禁忌.说话时,眼睛不看着顾客,会暴露你内心的胆怯心理,使顾客产生怀疑,因此要克服畏惧心理,讲话时要用自然的眼光看着对方,但目光要时常移动,不要总盯着一人部位,保持并显示出自信。
2.不要神态紧张,口齿不清。
3.站姿要准确,不要有小动作,如两脚来回抖动等。
4.与顾客讲话时不要东张西望或打哈欠,这样会显得无精打采,更不要打断顾客的讲话,顾客讲话途中,化妆师没有听清或没有理解的地方,最好用笔记下来,等顾客讲完后再来询问讲解。
快速找到新客户的10种方法
寻找新客户是每个企业都面临的挑战之一。
以下是10种方法,可以帮助企业快速找到新客户:
1. 制定营销策略,建立一个全面的营销策略,包括线上和线下渠道,以吸引新客户。
这可能包括社交媒体广告、内容营销、搜索引擎优化等。
2. 参加行业展会和活动,参加行业相关的展会、会议和活动,这是一个很好的机会,可以与潜在客户面对面交流,建立关系。
3. 制定合作伙伴关系,与其他公司建立合作伙伴关系,可以相互推荐客户,扩大客户群。
4. 通过口碑营销,提供优质的产品和服务,让现有客户口口相传,帮助吸引新客户。
5. 利用客户推荐,建立客户推荐计划,鼓励现有客户推荐新客户,提供一定的奖励。
6. 利用网络营销,通过互联网平台,如谷歌广告、Facebook
广告等,进行定向广告投放,吸引潜在客户。
7. 利用搜索引擎优化,优化网站内容,提高在搜索引擎中的排名,增加潜在客户的流量。
8. 利用电子邮件营销,通过发送电子邮件,向潜在客户介绍产
品和服务,提高品牌知名度。
9. 利用电话营销,通过电话联系潜在客户,介绍产品和服务,
寻求商机。
10. 利用促销活动,举办促销活动,吸引新客户,提高销售额。
以上是一些可以帮助企业快速找到新客户的方法,当然,不同
的行业和企业可能适合的方法略有不同,需要根据实际情况进行调
整和选择。
希望这些方法可以对你有所帮助。
获得客户的十大技巧
十大技巧赢得客户:
一、针对客户痛点发展得到客户信任
针对顾客的痛点,建立起一种可以让客户信任的发展模式,必要时可以操作和计算可用于自主管理,让客户了解你的产品能帮助他们减轻其痛点。
二、让客户了解你的产品
每个客户都有自己的独特的需求,为了获得客户的信任,需要让客户对你的产品有一个更深入的了解,告诉他们它的实际应用,让它们看到你的产品多么精准,能更好地帮助他们解决问题。
三、引入新产品
持续不断地引入新产品,使得客户能及时了解到市场上最新的产品,增强客户对你的关注。
四、建立耐心的客户服务
在与客户沟通的过程中,要耐心倾听,抓住重点,有效地回复客户的询问,确保每一次沟通都能让客户感觉很好。
五、提供优秀的售后服务
为客户提供优秀的售后服务,尽可能地满足客户的后续需求,为客户解决使用过程中遇到的问题,及时有效施救,让客户感受到服务周到、及时。
六、运用社交媒体
社交媒体是一个重要的平台,可以扩展你的产品推广,建立正确的社交关系,分享优质信息,扩大你的品牌影响力。
七、主动联系客户
及时主动联系客户,和客户沟通,积极关注客户最新的动态,这样可以增强与客户的关系。
八、专业团队
建立一支专业化、高效的团队,可以更有效的提高服务水平,让客户感受到他
们的需求能及时有效的被解决。
九、不断提高服务水平
不断提高服务水平,持续改进,更新技术,加强行业素养,让客户能感受到你
对服务质量的不断完善,增进对你的信任。
十、坚持做地道产品
最后要坚持做地道的产品,通过发行优质的产品,为客户提供他所需要的产品,赢得客户的信任,建立长久的合作关系。
跟踪并拿下客户的8个绝招我们都知道:销售不跟踪,万事一场空。
但是,跟踪方法错,照样一场空。
所以跟踪、跟进客户的方法很重要!我们需要掌握人性心理:没有人喜欢被推销,但所有人都喜欢被勾引。
所以如果你不能给客户提供价值,那你就是在骚扰客户。
1用提问式评论客户朋友圈如果你直接评论,对方看到后可能无法和你互动。
没有互动的机会,你就比较难勾引对方跟你沟通,不沟通就不太好引导成交。
就好像你喜欢一个女孩子,但是那个女孩子不跟你约会,你连约会的机会都没有。
互动就是给了你和客户约会的机会,有了约会的机会,就有后续搞定的可能性!那么提问式评论就好在这里——因为人的大脑,只要看到别人提问,就会自动想怎么去回答。
所以当你在你准客户的朋友圈进行用心提问式评论的时候,对方就会不自觉回答你。
一旦客户回答你,你们之间的身份就发生了奇妙的变化。
你不再是推销产品的业务员,而是能跟他互动的、平起平坐的朋友!一般客户会跟朋友互动比较多。
如果你是业务员,你就低他一等,这样营销就很难。
但大家都是平起平坐的朋友身份,朋友跟朋友推荐一个东西,对方可能就立马买了。
一旦对方回答你的问题,你就有机会继续互动,甚至引到私信里去互动,从而就有机会引导成交。
其实你的评论,对方一定会认真看。
因为每个人都会关心别人对自己的评价!(人性秘诀:每个人在内心都渴望3样东西,爱与被爱、认可与被认可、尊重与被尊重。
)一旦对方看你的评论,其实你都不用说自己是做什么的,就会刺激对方再次想起你是卖什么产品的。
你每次评论对方朋友圈,都会让对方想起来这个事情!刺激多了,自然热度就上来了,说不定哪天刚好想买,就找你买了。
2回答客户关心的问题客户有非常多各种各样的问题,希望有人回答她。
如果你能回答,客户就会觉得你是专家、你能输出价值、你有她想要的答案。
于是客户就会选择你。
所以你可以通过朋友圈、私人号、微信群、公众号,来做这样的价值输出。
这样的资讯、这样的答案,你可以在网上找到一大把!你借用过来即可。
销售员轻松拿下大客户的九个方法销售员轻松拿下大客户的九个方法:销售员轻松拿下大客户的方法一、言可成事亦可败事,故做大客户的销售人员务须慎言。
时刻注意维护大客户的面子,才能减少自己丢脸的机会。
销售员轻松拿下大客户的方法二、《旧约全书,箴言》说:人有见识,就不会轻易发怒。
宽恕人的过失,便是自己的荣耀。
不会宽容别人的人,是不配受到别人的宽容的,但是谁能说自己是不需要宽容的呢?宽容意味理解和通融,是融合人际关系的催化剂,是友谊之桥的紧固剂。
宽容还能将敌意化解为友谊。
宽容是解除疙瘩的最佳良药,宽广胸襟是交友的上乘之道,宽容能使你赢得朋友友谊。
销售员轻松拿下大客户的方法三、宽容别人对自己的恶意伤害。
即使一个非常宽容的人,也往往很难容忍别人对自己的恶意诽谤和致命的伤害。
但唯有以德报怨,把伤害留给自己,才能赢得一个充满温馨的世界。
佛祖说:“以恨对恨,恨永远存在;以爱对恨,恨自然消失。
”愤怒常常使我们失去理智,干出蠢事。
在与大客户做生意时,我们也要学会不带着任何的怒气。
正确的宽容要有一个坚持的道德底线,一个正确的原则标准。
当然这个标准不是自己定的,但也不能为了依附他人而去宽容,更不能失去原则而去原谅。
坚持原则的人不会让人觉得是不近人情,因为其所坚持的是应该遵循的原则,而不是纵容或软弱。
"外圆内方"是一种很巧妙的,也是有一定难度的处世技巧,既能靠着"外圆"的处世为自己开创新的道路,又要坚持"内方"的本质和原则。
圆,其实是一种豁达和容忍的表现,能体现一个人的心胸和能屈能伸的态度。
方,则是一种原则和人格的维持,能体现一个人坚持原则不屈服的心态。
销售员轻松拿下大客户的方法四、抑制自己情感的过程不能被当作一次性完成的过程,不能认为抑制的结果是永恒的,像生物自被杀之时起便溘然长逝那样;相反,抑制需要持续地进行,倘若停止了这种努力,那么抑制的连续性便找到了破坏,新的抑制行为又成为必需了。
寻找客户的12种方法在商业世界中,寻找客户是每个企业的首要任务之一。
无论是初创企业还是已经成熟的企业,都需要不断地寻找新的客户来维持业务的发展。
然而,寻找客户并不是一件容易的事情,需要有系统性的方法和策略。
在这篇文章中,我们将介绍12种寻找客户的方法,希望能够帮助您在竞争激烈的市场中脱颖而出。
1. 制定目标客户群体:首先,您需要明确自己的目标客户群体是谁。
这包括他们的年龄、性别、职业、收入水平等信息。
只有明确了目标客户群体,才能有针对性地进行营销活动。
2. 利用社交媒体:在当今数字化的时代,社交媒体是寻找客户的重要渠道之一。
您可以通过发布有吸引力的内容、与潜在客户互动等方式来吸引客户的注意。
3. 制定营销策略:制定一套完整的营销策略是寻找客户的关键。
这包括线上线下的广告、促销活动、公关活动等。
4. 参加行业展会:参加行业展会是一个很好的机会,可以让您接触到大量潜在客户。
通过展会,您可以展示您的产品或服务,与潜在客户面对面交流。
5. 利用口碑营销:口碑营销是一种非常有效的营销方式。
您可以通过提供优质的产品和服务来获得客户的口碑推荐。
6. 寻找合作伙伴:寻找合作伙伴是一个快速获取客户资源的方法。
您可以与其他企业或机构合作,共同开展营销活动。
7. 利用客户反馈:客户反馈是非常宝贵的信息。
您可以通过客户反馈了解客户的需求和意见,从而调整自己的产品或服务。
8. 通过搜索引擎优化:搜索引擎优化是一种提高网站在搜索引擎中排名的方法。
通过优化您的网站,可以让更多的潜在客户找到您。
9. 利用电子邮件营销:电子邮件营销是一种低成本高效率的营销方式。
您可以通过发送电子邮件来吸引客户的注意。
10. 参与志愿者活动:参与志愿者活动是一个非常好的宣传自己的机会。
通过参与志愿者活动,可以让更多的人认识您的企业。
11. 利用客户推荐:客户推荐是一种非常有效的获取客户的方式。
您可以通过奖励机制来鼓励客户推荐新客户。
12. 利用线下活动:线下活动是一个很好的宣传自己的机会。
如何成交客户的八大步骤在商业领域中,成交客户是每个企业都希望实现的目标。
然而,如何成功地成交客户却是一个复杂的过程,需要经过一系列的步骤和策略。
本文将为您介绍八大步骤,帮助您更好地实现成交客户的目标。
第一步:建立联系建立联系是成交客户的第一步,它是建立客户与企业之间的桥梁。
在这一步中,您可以通过电话、邮件、社交媒体等方式与客户进行联系。
重要的是要确保您的联系方式清晰明了,便于客户与您进行沟通。
第二步:了解客户需求了解客户需求是成交客户的关键步骤之一。
在这一步中,您需要与客户进行深入的交流,了解他们的需求、痛点和期望。
通过了解客户需求,您可以更好地为他们提供解决方案,并与他们建立起信任和合作的基础。
第三步:提供合适的解决方案根据对客户需求的了解,您需要提供合适的解决方案。
这意味着您需要根据客户的需求和预算,提供一种能够满足他们需求的产品或服务。
在这一步中,您可以通过详细介绍产品或服务的特点、优势和实际效果,来说服客户选择您的解决方案。
第四步:展示价值展示价值是成交客户的重要步骤之一。
在这一步中,您需要向客户展示您的解决方案所带来的价值。
这可以通过提供案例研究、客户见证、产品演示等方式来实现。
通过展示价值,您可以让客户更加确信选择您的解决方案是明智的决策。
第五步:处理客户疑虑在成交客户的过程中,客户可能会有一些疑虑和担心。
在这一步中,您需要耐心倾听客户的疑虑,并提供详细的解答和解释。
您可以通过提供数据、调研结果、客户反馈等方式来消除客户的疑虑,增强他们的信心。
第六步:谈判和协商在成交客户的过程中,谈判和协商是不可避免的环节。
在这一步中,您需要与客户就价格、交付时间、售后服务等方面进行谈判和协商。
重要的是要保持积极的沟通和合作态度,寻找双方都能接受的解决方案。
第七步:达成合作协议当您与客户达成一致,并解决了所有的问题和疑虑后,就可以达成合作协议。
在这一步中,您需要起草并签署合同,明确双方的权利和义务。
房地产销售中的八个客户争取技巧在房地产销售领域,成功争取客户对于业务的发展至关重要。
无论是开发商还是中介机构,都需要采取正确的销售策略来吸引并争取潜在购房者的兴趣。
本文将介绍房地产销售中的八个客户争取技巧,帮助销售人员提高效率和达成销售目标。
1. 调查市场需求:在争取客户之前,了解市场对于不同类型房产的需求是非常重要的。
销售人员需要清楚地了解潜在客户的需求和偏好,以便为他们提供切实可行的房产选择。
通过市场调查和与购房者的交流,获取有关客户需求的关键信息。
2. 提供个性化解决方案:根据客户的需求和偏好,销售人员应该提供个性化的解决方案。
通过了解客户的要求,销售人员可以针对性地提供符合他们需求的房地产项目,并强调其与客户的匹配度。
这种个性化的服务能够更好地吸引客户,并提高成功争取客户的机会。
3. 强调房产的特点和优势:销售人员需要详细了解销售的房产项目,包括其特点和优势,并在与客户交流时进行强调。
通过清晰而吸引人的方式描述房产的独特之处,使客户对购买该房产产生兴趣和信心。
4. 提供专业知识和建议:销售人员应该以专业的态度和知识为客户提供建议和解答疑惑,以增强客户对销售人员和房产项目的信任感。
客户在购房过程中通常会面临各种问题和困惑,销售人员的专业知识和经验能够帮助他们做出更明智的决策。
5. 满足客户的需求和诉求:了解客户的需求和诉求,并尽量满足他们的要求。
无论是价格、位置、户型还是配套设施等方面,销售人员应该积极寻找解决方案,以便让客户感到满意。
通过真诚的沟通和协商,帮助客户找到合适的房产选择。
6. 提供充足的信息:客户通常需要大量的信息才能做出购房决策。
销售人员应该提供充足的信息,包括房地产项目的相关文档、实地参观和户型图等,以便客户对房产项目有全面的了解,并能够做出更加明智的选择。
7. 利用数字营销和社交媒体:在当今数字化时代,利用数字营销和社交媒体渠道已经成为争取客户的重要方式。
销售人员可以通过社交媒体平台、电子邮件和在线广告等渠道来宣传和推广房产项目,吸引更多的潜在客户,并与他们进行有效的互动。
拿下客户的8个方法
如何接近客户,给客户留下良好的首次印象继而一鼓作气拿下客户呢?综观五花八门的推销活动,可归纳为八种接近顾客的方法。
接近客户的方法
现代营销理论认为,推销产品首先是推销自己。
如果顾客对销售人员不信任,他就不可能相信你的产品,更谈不上购买你的产品。
在通常的印象中,能说会道总是推销的最有利武器。
多数公司热衷于招聘口若悬河的销售人员。
事实上,口才与销售成功与否并不存在正相关的关系。
好的销售人员懂得什么时候该说,什么时候该闭嘴。
国内外许多研究报告中提出,人们对销售人员的评价和看法,总是先入为主,有“首次印象效应”在起作用。
如何接近客户,给客户留下良好的首次印象呢?综观五花八门的推销活动,可归纳为八种接近顾客的方法:
一、问题接近法
这各方法主要是通过销售人员直接面对顾客提出有关问题,通过提问的形式形式激发顾客的注意力和兴趣点,进而顺利过渡到正式洽谈。
有一位推销书籍的小姐,平时碰到顾客和读者总是从容不迫的、平心静气的提出两个问题:“如果我们送给您一套关于经济管理的丛书,您打开之后发现十分有趣,您会读一读吗?”“如果读后觉得很有收获,您会乐意买下吗?”这位小姐的开场白简单明了,也使一般的顾客找不出说“不”的理由,从而达到接近顾客的目的。
二、介绍接近法
销售人员与顾客联系接近采用的形式,可分别有自我介绍、托人介绍和产品介绍三种。
自我介绍法是指销售人员自我口头表述,然后用名片、身份证、工作证来辅佐达到与顾客相识的目的。
产品介绍法也是销售人员与顾客第一次见面时经常采用的方法,这种方法是销售人员直接把产品、样本、模型在顾客面前,使对方对其产品引起足够的兴趣,最终接受购买的建议。
有时,销售人员采用托人介绍的方法接近顾客,这种方法是销售人员利用与顾客熟悉的第三人,通过电话、信函或当面介绍的方式接近顾客。
这种方式往往使顾客碍于情面不得不接见销售人员。
三、求教接近法
销售人员利用顾客好为人师的心理来接近顾客,往往能达到较好的效果。
在一般情况下,顾客是不会拒绝虚心讨教的销售人员的。
四、好奇接近法
这种方法主要是利用顾客的好奇心理来接近对方。
好奇心是人们普遍存在的一种行为动机,顾客的许多购买决策有时也多受好奇心理的驱使。
一位英国皮鞋厂的推销员曾几次拜访伦敦一家皮鞋店,并提出要拜见鞋店老板,但都遭到了对方的拒绝。
后来他又来到这家鞋店,口袋里揣着了一份报纸,报纸上刊登一则关于变更鞋业税收管理办法的消息,他认为店家可以利用这一消息节省许多费用。
于是,他大声对鞋店的一位售货员说:“请转告您的老板,就说我有路子让他发财,不但可以大大减少订货费用,而且还可以本利双收赚大钱。
”销售人员向老板提赚钱发财的建议,那家老板会不心动呢?
五、利益接近法
销售人员着重把商品给顾客带来的利益放在第一位,首先把好处告诉顾客,把顾客购买商品能获得什么利益,一五一十道了出来。
从而使顾客引发兴趣,增强购买信心。
一位文具销售员说:“本厂出品的各类账册、簿记比其人厂家生产同类产品便宜三成,量大不可优惠”
这种利益接近法迎合了大多数顾客的求利心态,销售人员抓住这一要害问题予以点明,突出了销售重点和产品优势,有助于很快达到接近顾客目的。
六、演示接近法
“我可以使用一下您 的打字机吗?”一人陌生人推开门,探着头问。
在得到主同意之后,他径直走到打字机前坐了下来,在几张纸中间,他分别夹了八张复写纸,并把这卷进了打字机。
“你用普通的复写纸能复写得这么清楚吗?”他站起来,顺手把这些纸分发给办公室的每一位,又把打在纸上的字句大声读了遍。
毋庸置疑,来人是上门推销复写纸的推销员,疑惑之余,主人很快被复写纸吸引住了。
这是出现在上海浦东开发区某家誊印社的一个场景。
这是一种比较传统的推销接近方法。
在利用表演方法接近顾客的时候,为了更好地达成交易,推销员还要分析顾客的兴趣爱好,业务活动,扮演各种角色,想方设法接近顾客。
七、送礼接近法
销售人员利用赠送礼品的方法来接近顾客,以引起顾客的注意和兴趣,效果也非常明显。
在销售过程中,销售人员向顾客赠送适当的礼品,是为了表示祝贺、慰问、感谢的心意,并不是为了满足某人的欲望。
在选择所送礼品之前,销售人员要了解顾客,投其所好。
值得指出的是,销售人员赠送礼品不能违背国家法律,不能变相贿赂。
尤其不要送高价值的礼品,以免被人指控为行贿。
八、赞美接近法
卡耐基在《人性的弱点》一书中指出:“每个人的天性都是喜欢别人的赞美的。
”现实的确如此。
赞美接近法是销售人员利用人们希望赞美自己的愿望来达到接近顾客的目的。
这一点以女性更是如此。
在优美的旋律下,一位漂高的女士让你颇想与她共舞一曲,可惜“她”的身边已经有个“他”。
如何实现这个心愿而又不得罪那位护花使者呢?你不妨试试对那位绅士说:“先生,你的舞伴真漂亮,如果您不介意,可以请她跳曲舞吗?”
当然,赞美对方并不是美言相送,随便夸上两句就能奏效的,如果方法不当反而会起反作用。
在赞美对时要恰如其分,切忌虚情假意,无端夸大。
不论如何,作为一个销售人员或者是销售经理,时时要记住,赞美别人是对自己最有利的方法。
对下属的表扬比批评更能激发下属提高工作质量。
如果你不是想炒掉谁的话,表扬是最好的提高工作效率的办法。