善 于 培 育 部 属 的 上 司
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培育部属的基本方向
1.为了提升部属业务遂行的能力(知识、技巧)。 2.配合新业务导入的需求(知识、技巧)。 3.推行公司合理化活动(知识、技巧)。Cost down、全面品质提升。 4.为了提升士气(态度)
培育的需求具体化后,您才能着手进行培育的 工作,这种培育才有可能改变部属的行动,提升 您的部门绩效。
备备
在
准
是
否
达
的 标 准
到 工 作 成
效
考
核
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员工是问题的解决者 领导是做决定的人
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小结
教导员工应用”问”的,而非”说”。
摆明说: 员工是问题的解决者,领导是做决定的人。
要求员工汇报事情时,说: 1、问题是什么? 2、建议解决办法最少三种 3、建议采用第几种办法,理由是什么?
直属主管最清楚部属该履行的职务 部属本人的能力(知识、技巧、态度)直属主管最清楚 就影响力而言,最能影响部属的是直属主管。 对部属期待目标的决定及工作、责任分配皆为直属主管。 对部属能力的评估及未来工作的分配也是由直属主管决定 就管理者的立场而言,部属培育也是管理者的责任。 管理者为了达成组织的目标,需把握住工作上必要的知识、
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主管在管理中的难点----“人”
• 怎样才能使员工听从你的管理和指挥,把 任务落实下去?
• 怎样才能调动员工的积极性,把任务更好 的完成?
• 怎样使上级支持理解您? • 怎样得到其他部门的支持与配合?
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