态度测量与问卷设计

第五章一、概念解释1.问卷答：问卷，也称调研表、访问表或询问工具，是获取被调研者信息的载体，主要是由一系列用来获取被调研者信息的格式化的问题、备选答案及说明构成的一种工具。

2.问卷设计答：问卷设计是依据市场调研的目标，明确调研所需的信息，设计问题的格式和措辞，并以一定的格式，将其有序地排列组合成调研表(问卷)的活动过程。

3.态度答：态度特指人们脑海中对某件事物或环境的认识、判断以及指导他们的反应、行动的某种思维活动。

4.态度测量答：态度测量就是调研人员根据被调研者就某件事物的可能认识或认识程度，列出若干答案，并按照特定规则将数字或符号分配给就某一问题列出的若干答案，再根据被调研者的选择来判断被调研者的对某件事物的态度。

5.态度测量表答：所谓态度测量表，就是通过一套事先拟定的用语、记号和数目。

来测量人们心理活动的度量工具，它可将我们所要调研的定性资料进行量化。

二、填空题1．一份完整的问卷通常包括: 标题、问候语、填写说明、甄别和问题与答案、编号与编码、基本资料、结束语、作业证明记载九部分。

2．通过初步评估，及时发现问卷存在的问题和不足，并给予解决；一份问卷在没有经过充分的试调研情况下不应该被用于正式调研。

3．问题按其询问方式可以分为直接性问题、间接性问题。

5．问题按收集资料的性质可以分为事实性问题、动机性问题和态度性问题。

6．问题按答案的形式可以分为开放式问题和封闭式问题。

7．在设计问题答案时，可根据具体情况采用二项选择法、多项选择法、排序法和比较法、分等量表法不同的方法。

三、简述题1．简述问卷有哪些作用。

答：（1）实施方便，提高精度（2）便于对资料进行统计处理和定量分析（3）节省调研时间，提高调研效率（4）保证了资料收集工作与市场调研目标相吻合。

（5）问卷提供了所需市场信息资料统一、规范的标准，确保调研人员有序的开展调研工作。

2．问卷设计必须满足哪些要求？答：提供与调研目标一致的信息；便于调研工作的开展；便于对问卷的处理；问卷应该将回答误差减到最小；问卷应该简洁、有趣、内容明确、具有逻辑性。

态度测量方法
态度测量方法，这可真是个超级重要的话题啊！那到底什么是态度测量方法呢？简单来说，就是用来了解和量化人们对各种事物的态度的手段啦。

一般来说，态度测量方法有这么些步骤。

首先得明确要测量的态度对象，这就像是射箭得先找到靶子呀。

然后选择合适的测量工具，比如问卷、量表之类的。

在设计这些工具的时候可得小心了，问题要清晰明了，不能模棱两可让人摸不着头脑。

而且还要注意问题的顺序，别一会儿东一会儿西的，把人都给搞晕了。

另外，样本的选择也很关键哦，要具有代表性，不能只找那些跟你想法一样的人吧，那测量出来还有啥意义呢？最后就是对收集到的数据进行分析啦。

在这个过程中，安全性和稳定性可不能忽视呀！要确保被测量者的信息安全，可不能随随便便就泄露出去了。

而且测量工具和方法得稳定可靠呀，不能今天测出来一个样，明天又变了，那不是白忙活嘛。

那态度测量方法都有啥应用场景和优势呢？哎呀，那可多了去了。

在市场调研中，可以了解消费者对产品的态度，从而帮助企业改进产品。

在社会研究中，能知道人们对各种社会现象的看法，为政策制定提供依据。

它的优势就在于能够量化那些看不见摸不着的态度呀，让我们能更直观地了解和分析。

就拿企业做产品调研来说吧，通过态度测量方法，企业了解到消费者对某个产品的某个功能不太满意，于是赶紧改进，结果产品大卖。

这不是很好地展示了态度测量方法的实际应用效果嘛！
态度测量方法真的是超级重要且实用的呀！它就像是我们了解人们内心世界的一把钥匙，能打开很多未知的大门呢！。

态度测量的主要方法态度测量是研究人们对于某个特定对象的态度、看法和评价的过程。

以下为50种关于态度测量的主要方法，并对它们进行详细描述：1. 直接问卷调查法：通过编制问卷，直接询问被试对于特定对象的态度、看法和评价。

这是最常见也是最直接的态度测量方法。

2. 间接问卷调查法：通过一系列问题或任务，以间接的方式了解被试对于特定对象的态度。

通过选择、排序或判断任务来间接测量态度。

3. Likert量表法：通过一系列陈述性的句子，被试需要按照自己的态度选择与之最匹配的选项，从而评价自己对于特定对象的态度。

4. Guttman量表法：通过一系列陈述性的句子，被试需要按照自己的态度选择与之最匹配的选项，但这些选项是按照程度递增的顺序排列的。

5. 面部表情评估法：通过观察被试的面部表情，判断其对于特定对象的态度。

这种方法尤其适用于研究婴幼儿或患有沟通障碍的人群。

6. 行为观察法：通过观察被试的行为，分析其对于特定对象的态度。

观察被试的身体语言、动作和言语等。

7. 脑成像技术：通过使用功能性磁共振成像（fMRI）或电脑断层扫描（CT）等技术，研究被试在特定对象上的神经反应，以评估其态度。

8. 自由陈述法：要求被试自由陈述对于特定对象的态度、看法和评价。

这种方法可以提供更加详细和个性化的态度信息。

9. 多维尺度法：将态度测量分解为多个维度，例如情感、认知和行为等，通过各个维度评估被试的态度。

10. 卡片排序法：将关于特定对象的陈述分成若干张卡片，被试需要将这些卡片按照自己的偏好和态度排序，从而评估其态度。

11. 示意图法：要求被试用示意图的方式表示对于特定对象的态度。

画出一幅图来表示自己对于某个产品的喜欢程度。

12. 排序法：将一系列与特定对象相关的选项按照被试的喜好程度进行排序，从而体现其态度。

13. 隐含联想测试：通过评估被试对于特定对象与积极或消极词语之间的反应时间和准确性，间接反映其态度。

14. 语言分析法：通过对被试在特定对象上的言语进行分析，了解其态度。

设计一份李克特量表测量消费者对健康体检的态度。

李克特量表是一个广泛使用的定量测量问卷，可以用于评估消费者对健康体检的态度。

本文将介绍如何设计一份李克特量表测量消费者对健康体检的态度。

一、确定指标在设计量表前，需要先确定度量什么指标，以及如何衡量这些指标。

对于消费者对健康体检的态度，可以考虑以下指标：1.重视程度：衡量消费者对健康体检的重视程度，包括是否认为体检是必要的，是否感觉到有问题需要解决等。

2.难易程度：衡量消费者对体检的难易程度的感受，包括是否觉得体检过程繁琐，是否认为需要耗费很多时间、精力等。

3.态度倾向：衡量消费者对体检的态度倾向，包括是否认为体检是一种积极行为，是否会积极主动地去参加体检等。

二、制定量表题目基于上述指标，可以设计出一些可能的题目：1.你认为健康体检对于你的健康管理有多重要？2.你是否觉得健康体检是一种繁琐的过程？3.你是否每年会去体检？等等。

三、制定量表选项对于每个问题，需要确定若干个选项，以便消费者选择其在该问题上的态度。

常见的选项包括：1.完全不同意2.有些不同意3.中立4.有些同意5.完全同意。

或者：1.从不2.很少3.有时4.经常5.总是。

四、确定量表结构李克特量表的一般结构是由若干个问题和一组选项组成。

同样选择选项的题目可以放在一起，形成一个维度。

比如，将第2个问题和第4个问题放在一起，形成一个“繁琐程度”维度。

同样的，将第1个问题和第3个问题放在一起，形成一个“态度倾向”维度。

五、编写量表说明在完成量表后，需要编写一份量表说明。

量表说明应包括量表目的、度量的指标、选项说明和评分标准等。

此外，还需要说明量表问卷填写者的身份条件、问卷填写时间等重要信息。

六、测试与分析完成量表后，需要进行测试和分析。

测试可通过对一定数量的被试者进行问卷调查来完成。

分析时可以使用SPSS或Excel等工具，对问卷结果进行统计分析和因子分析等。

总之，设计一份李克特量表测量消费者对健康体检的态度，需要先明确度量的指标，制定量表题目、选项和结构，并编写量表说明，最后进行测试和分析。

青少年体态与心态调查问卷尊敬的青少年朋友们：大家好！我们是一支由研究人员组成的团队，致力于了解和关注青少年的身心健康问题。

为了更好地了解青少年的体态与心态状况，我们设计了一份调查问卷，请大家抽出一些时间认真填写，以便我们能够更全面地了解青少年的需求和困扰。

以下是调查问卷的内容，请根据您的实际情况勾选相应的选项或回答相应的问题：1. 您的性别是：- 男性- 女性2. 您的年龄是：- 12岁以下- 13-15岁- 16-18岁- 19岁及以上3. 您的身高与体重状况：- 身高正常，体重正常- 身高正常，体重超重- 身高正常，体重偏瘦- 身高过高或过低4. 您是否每天进行体育锻炼或参加体育活动：- 是- 否5. 您是否每天坚持良好的饮食习惯：- 是- 否6. 您是否感到自己的体态与外貌令您满意：- 非常满意- 比较满意- 一般般- 不太满意- 很不满意7. 您是否有过因体态问题而感到自卑或受到歧视的经历：- 是- 否8. 您是否感到压力较大或情绪不稳定：- 是- 否9. 您是否愿意接受相关的身心健康教育或咨询服务：- 是- 否10. 您认为学校或社会应该如何帮助青少年更好地维护身心健康：请回答以上问题，并在附页上填写您的姓名和联系方式（可匿名填写）。

您的回答将仅用于研究和分析之用途，不会泄露个人隐私。

谢谢您的参与！本次调查将为我们提供宝贵的数据和信息，以便更好地了解青少年的体态与心态状况。

通过分析结果，我们希望能够推出一些相关的建议，以帮助青少年朋友们更好地保持身心健康。

同时，我们也将把调查结果汇总并向学校和社会机构提供，以促进青少年身心健康教育的改进。

再次感谢大家的参与和支持！如果您有任何疑问或建议，请随时与我们联系。

祝愿大家身心健康，快乐成长！调查团队敬上。

第六章调查问卷设计技术第一节测量设计技术在市场调查中, 有时可以通过对二手资料的收集取得所需要的各种信息和情报资料, 但大多数情况下要进行实地调查, 而实地调查过程中大多采用问卷调查的方法, 前者不需要设计问卷, 后者那么涉及问卷设计的技巧问题。

因为问卷决定了调研方向、调研内容、调研范围和调研成效, 问卷设计到位, 分析研究时可以事半功倍。

高质量的市场调查表的首要条件是能够准确地把握市场调查的主体, 使所提出的问题相互独立、相互联系、简单短小、内容完整, 这需要设计者有多方面的根底知识。

从市场调查方法角度看, 其中两种知识是最根本的, 即建立假设和提出操作定义的知识和测量尺度级别理论知识。

前者关系到市场调查表工程结构的完整性和严密性, 后者那么是选择具体提问角度和方式的根底,关系到收集信息的质量。

一、问卷设计的根底知识〔一〕理论假设和操作定义的知识所谓理论假设是指本次市场调查设计需要依据一定的市场营销学理论或市场现象, 对于有关本次市场调查主体的因素或概念之间的关系的推测性判断。

例如: 假设: 广告支出越高, 销售量就越大。

在设计初期, 设计者尽可能列出所有想到的假设, 并以清楚的文字表述出来。

书写假设的方式可以多样, 经常使用的有三种类型:第一, 条件式假设: 格式为: 如果A那么B；第二, 差异式假设: 格式为: 不同的A那么B不同；第三, 函数式假设: 格式为: B是A的函数。

如果想指出这两者之间共变关系的方向, 那么可写成B是A的递增〔递减〕函数例如, 当一项市场调查的主题是为了了解关于某产品的市场价格与营销策略时, 市场调查表设计者通过大量探测性研究得到如下假设：①不同的产品或本钱就会有不同的定价；——采用文献收集法可得到有关资料；②不同的市场竞争状况就会有不同的定价策略；③产品的性质和特征不同其价格变动对供需的影响也不同；④消费者心理状态不同其定价策略也不同；②－④构本钱次市场调查表工程的根本结构。

态度常用的测量方法
态度常用的测量方法有以下几种：
1. 问卷调查：通过编制一份有关态度的问卷，让被调查者对题目进行评价。

通常采用多项选择题或单项评价题等形式，通过对回答的统计分析来推断被调查者的态度。

2. 观察法：观察被调查者的行为，以推断其态度。

例如，观察一个人在特定场景下的微笑、肢体语言等表现，来了解他对该场景的态度。

3. 面对面访谈：通过与被调查者进行面对面的交流，了解其个人观点和态度。

访谈者可以借助引导性问题或自由对话的方式获取更多信息。

4. 心理实验：运用实验的手段，创造一种特定情境或条件，观察被试者在不同条件下的反应和行为，从而推断其态度。

5. 社交媒体分析：分析被调查者在社交媒体上的言论、互动和表达，推断其态度。

这种方法可以通过文本情感分析等技术手段对大数据进行处理，得出对态度的分析。

需要注意的是，以上方法各有优劣，适用于不同的研究目的和对象。

在选择测量方法时，应综合考虑其可靠性、有效性和适用性等因素。

市场检查中有关态度的丈量量表1．评论量表评论量表也叫评选量表，它是由研究人员早先将各样可能的选择标示在一个评论量表上，而后要求应答者在丈量表上指出他（她）的态度或建议。

依据量表的形式评论量表又分为图示评论量表和列举评论量表。

一般图示评论量表要求应答者在一个有两个固定端点的图示连续体长进行选择；列举评论量表则是要求应答者在有限类其余表格标志中进行选择。

评论量表获取的数据往常作为等距数据使用和办理。

下边图 5-1 和表 5-1 分别给出了一些图示评论量表和列举评论量表的例子。

图中量表 A 是最简单的一种形式，应答者只需依据自己的爱好程度在连续直线的适当地点作出标志，而后研究者整体的反响散布及研究目标的要求，将直线区分为若干部分，每个部分代表一个类型，并分派给一个对应的数字。

量表 B 早先在连续体上已标出刻度并分派了相应的数字，应答者在适合地点作出反响标志即可。

量表 C 在实质上与量表 B 没什么差异，可是因为在连续体两头分别增添了对应的哭脸和笑容，使量表更拥有生动性和兴趣性。

上表中量表 A 和量表 B 都是列举评论量表最一般的一种形式，此时接见人员往常向应答者出示一个基本量表的复制卡片，卡片上标有相应的有限选择答案，在接见人员读出一个品牌时应答者作出自己的选择。

整个问卷中品牌的开端地点是循环的，因为同样的起点会给应答者带来影响，可能成为偏差的一个根源。

量表 C合用于针对小孩进行的检查，“小人头”的表情有助于小孩的理解和反响，同时也增添了检查的兴趣性。

列举评论量表比图示评论量表简单结构和操作，研究表示在靠谱性方面也比图示评价量表要好，可是不可以像图示评论量表那样权衡出客体的细微差异。

整体上讲，评论量表有很多长处：省时、风趣、用途广、能够用来办理大批变量等，所以在市场营销研究中被宽泛采纳。

可是这类方法也可能会产生三种偏差：（1）仁爱偏差：有些人对客体进行评论时，偏向于赐予较高的评论，这就产生了所谓的仁爱偏差；反之，有些人老是赐予较低的评的价，进而惹起负向的仁爱差。

学生学习态度测量方案在教育领域中，学生的学习态度对于他们的学习成就和个人发展起着关键作用。

因此，为了全面了解学生的学习态度，评估其学习动机、学习兴趣以及学习策略使用等方面的情况，制定一个科学有效的学生学习态度测量方案至关重要。

本文将介绍一种适用于学生学习态度测量的方案。

一、研究目的及背景学生学习态度测量方案的制定旨在全面了解学生在学习过程中表现出的态度和意愿，揭示其学习动机及学习策略的使用情况，为学生在学习中的指导与辅助提供科学依据。

二、研究方法本研究采用问卷调查的方式进行数据收集。

问卷共分为三个部分：学习动机、学习兴趣和学习策略使用，每个部分包含若干个问题，通过学生自行填写的方式进行回答。

问卷的设计首先参考相关文献及先前研究成果，然后采用适当的量表进行量化分析。

在设计问卷之前，需要对目标学生群体进行调研和访谈，以确保问卷的准确性和适用性。

三、学习动机测量学习动机是学生在学习过程中持续努力的推动力，也是学生学习态度的重要组成部分。

为了了解学生的学习动机，可以采用以下几个方面进行测量：1. 成就动机：通过问题调查学生对于学习成绩的关注程度，以及他们是否为了获得好成绩而努力学习。

2. 自主性：测量学生是否具备自主学习的能力和意愿，以及他们是否愿意主动参与学习活动。

3. 完成任务的持久性：了解学生在面对困难时是否能够坚持不懈地完成学习任务。

四、学习兴趣测量学习兴趣是学生积极参与学习活动的重要驱动力，也是学生学习态度中不可忽视的一部分。

为了了解学生的学习兴趣，可以采用以下几个方面进行测量：1. 学科兴趣：通过问题调查学生对于不同学科的兴趣程度，以及他们对于学科知识的掌握程度。

2. 课堂参与度：观察学生在课堂上积极主动参与的情况，包括提问、讨论以及与老师和同学的互动等。

3. 学习目标的明确性：了解学生是否对于学习目标有明确的认识，并且能够主动设定和调整学习目标。

五、学习策略使用测量学习策略的使用对于学生的学习效果具有重要影响。

服务人员态度调查问卷模板尊敬的顾客：您好！为了提升我们的服务质量，我们诚挚地邀请您参与本次调查问卷。

请您根据您在本店的消费经历，按照以下问题进行回答。

您的宝贵意见将对我们改善服务产生重要影响。

感谢您的支持与合作！一、个人信息1. 您的性别是：A. 男性B. 女性2. 您的年龄段是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上二、服务环境3. 您来店的频率是：A. 第一次B. 偶尔光顾C. 经常光顾D. 非常频繁4. 您对本店的整体环境满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对本店的清洁程度满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、服务员态度6. 您在本店最近一次消费时，服务员的态度如何？A. 非常友好B. 友好C. 一般D. 不友好E. 非常不友好7. 服务员是否主动向您提供帮助和咨询？A. 是的，非常主动B. 是的，有时主动C. 一般，没有特别主动D. 不太主动E. 没有提供帮助和咨询8. 您认为服务员的态度对您的消费体验有何影响？A. 非常积极和正面的影响B. 积极的影响C. 一般的影响D. 消极的影响E. 非常消极和负面的影响四、改进建议9. 您对本店服务员的态度有何建议和改进建议？请您在下面留下您的宝贵意见和建议，我们将认真倾听，并努力改进服务质量。

_____________________________________________________ __________十分感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查问卷！您的反馈对我们非常重要。

我们将根据您的意见和建议，进一步改进我们的服务，以提供更好的消费体验。

再次感谢您的支持与合作！注：本调查问卷仅用于改善服务质量，所有个人信息将严格保密，不会用于其他目的。

教师态度调查问卷一、引言教师是学生学习生活中重要的一部分，教师的态度直接影响着学生的学习效果和情绪体验。

本问卷旨在了解学生对教师态度的看法和评价，为学校和教师提供改进建议。

二、调查对象本调查对象为学校中的学生，共计XXX人。

三、调查内容1. 教师基本信息•教师姓名：•所教科目：•授课年级：2. 你认为教师的态度是？•[ ] 友好热情•[ ] 严肃认真•[ ] 冷漠无情•[ ] 其他（请填写）3. 教师在上课时是否注重互动与反馈？•[ ] 是•[ ] 否4. 你认为教师对待学生问题的态度如何？•[ ] 耐心细致•[ ] 草率敷衍•[ ] 无动于衷•[ ] 其他（请填写）5. 请简要描述一次你对教师态度的感受，包括具体情境和态度表现。

6. 你觉得教师的态度对你学习的影响有多大？•[ ] 很大•[ ] 较大•[ ] 一般•[ ] 较小•[ ] 很小7. 你对教师的态度满意度如何？•[ ] 非常满意•[ ] 满意•[ ] 一般•[ ] 不满意•[ ] 非常不满意四、调查结果分析本次调查结果显示，大部分学生认为教师的态度友好热情，同时也认为教师在上课时注重互动与反馈。

然而，部分学生表示教师对待学生问题的态度不够耐心细致。

综合来看，学生们对教师的态度总体上还是比较满意的。

五、建议与改进根据调查结果，学校可以通过加强教师的态度培训和督导，提升教师对学生问题的认真态度。

同时，鼓励教师在课堂上增加互动，更好地与学生沟通交流，进一步提高教学质量和学生体验。

六、结语教师的态度对学生的成长和学习至关重要，希望学校和教师能够重视学生的反馈意见，持续改进教学态度，共同创造一个积极健康的学习环境。

以上是本次教师态度调查问卷的分析报告，感谢各位学生的参与和配合。