团体咨询的理论与技术51页PPT

7、团体咨询的优越性与限制
l 广泛性 成员能探索自己与其他人相处的方式，并 学习更有效的社会技巧。（社会缩型）
l 渗透性 成员之间能讨论他们彼此之间相互的觉察，并 即时得到其他成员对其觉察的回馈与启示（信任接纳关 系）
l 影响性 决定采取措施并施实（互助系统）。
限制 难度大 欠深度 易伤害
（三）不同类型其他团体
•
• 请于每次小组结束后，先完成个评核量表，然后尽量就以 下八个重点作出个人反思。
•
• 1.第一次小组聚会的完结，总的来说，你有什么感受？想 一 想：为什么？
• 2.根据这一次的组员互动的情况与小组特征，你会形容小 组是处于什么 阶段？原因是什么？
• 3.回顾这一次聚会的小组动力，是否出现了一些治疗与促进 成长功能的因素？若答案是肯定的，请作出阐释。
别组员和小组的成员与发展。同时，我不但是组长，许多时候，我也是一个努力参与 的组员。
• 17.常模：自己在小组中愿意作别人的模范，是别人学习与仿效的对象。
• 18.常模：我在小组中促成了积极、具建设性的常模。
• 19.凝聚力：我和整个小组中的组员有一种同在一起的温暖和亲密感，彼此关顾和爱
护，互相依存信任。
团体评估量表
• 姓名：
日期：
•
• 1、小组的经验对你的生活有什么影响？
• 2、小组给你留下最深刻的印象是什么？
• 3、有什么特别的原因使你对于自己的生活、个人态度及人际关系更 为了解？
4、团体咨询组长的角色
团体领导者的角色： ——促成团体成员之间相互沟通； ——帮助他们相互学习； ——带领他们建立起自己个人目标； —— 鼓 励 成 员 将 新 的 思 考 转 换 为 团 体 之 外 付 诸 实施。

E：环境
实际应用
专制式
1 2
民主式
所有政策的决定由一个强人操作 实现目标的技术和步骤由权威独断， 每次做一个，成员无法知悉团体未来 的方向
所有政策都由集体决定，领 持，最后认定
领导解释工作的步骤与行动 技术指导时，领导者会提出 行方案
3 4
权威者经常控制每个团体成员的活动， 成员可以自由选择和自己一 即由领导决定与谁一起干活 分工由大家决定 权威者批评和表扬成员个人的活动， 但他不与成员在一起
人际沟通的特点
• • • •
1、沟通双方互为主体 2、沟通能够调整双方关系 3、沟通的双方具备统一或相近的符号系统。 4、沟通中可能出现社会性、心理性、文化性的障碍。
人际沟通的功能
• 心理保健的功能 • 自我认识的功能 • 人际交往的功能
团体内的沟通形式
• 莱维特以5人小团体为研究对象
人际沟通的渠道
• （一）语言沟通 • （二）非语言沟通
1、目光接触 2、面部表情 3、体态语言
有效沟通的原则
• • • •
1、培养良好的人格特征 2、减少引起防卫的沟通行为 3、利用支持性的沟通行为 4、强化沟通的技能
有效沟通的方法
• • • •
1、注意 2、理解 3、接受 4、行动
• 美国管理协会提出过“良好沟通十要”,以帮助人们
现代社会学习理论的奠基者
班杜拉
理论依据
• 1行为，环境、个人内在因素 • 2学习过程：注意、保持、动作在现、动机
实际应用
• 儿童的直接和间接观察学习实验（波波玩偶
理论贡献
• 为团体咨询提供了一种有效的方法
第三节 团体中的人际沟通理论
• 人际沟通是指人与人之间运用语言或非语言

领导者风格不匹配
总结词
详细描述
领导者风格不匹配可能导致咨询进程 受阻，影响咨询效果。
不同的领导者有不同的风格，有的可 能偏向于指导性，有的可能偏向于支 持性。如果领导者的风格与团体成员 的需求不匹配，可能会导致成员感到 不满或不适应。为了解决这个问题， 领导者需要了解自己的风格，并灵活 调整自己的方法，以满足团体的需求 。
解决方案
领导者可以通过观察团体的反馈、了 解团体的特点和需求，来调整自己的 领导风格。同时，领导者也需要不断 学习和实践，提高自己的咨询技巧和 应变能力。
咨询目标不明确
总结词
咨询目标不明确可能导致咨询进程偏离方向，影响咨询效果。
详细描述
咨询目标不明确可能是因为领导者没有充分了解团体的需求或目标，或者是因为领导者没 有明确地与团体成员沟通咨询的目标。为了解决这个问题，领导者需要与团体成员充分沟 通，明确咨询的目标和方向。
详细描述
团体咨询帮助员工调整心态，培养积极向上的工作态度，增强企业 凝聚力和向心力。
总结词
提升员工问题解决能力
企业培训的团体咨询案例
• 详细描述：通过模拟实际工作情境的团体咨询活动，提高 员工分析问题和解决问题的能力，提升工作效率。
企业培训的团体咨询案例
总结词
促进员工个人发展
详细描述
团体咨询为员工提供了一个自我 探索和成长的机会，促进员工的 个人发展，增强企业人才储备。
提高。
总结与归纳
咨询师应及时总结和归 纳讨论成果，帮助成员
加深理解和记忆。
04 团体咨询的应用领域
教育领域
01
02
03
适应困难学生
通过团体咨询帮助学生适 应学校环境，解决学习困 难、人际关系等问题。

社会学习理论
总结词
该理论强调观察和模仿在团体咨询中的重要性，认为成员可以通过观察和模仿其 他成员的行为和经验，学习新的行为和思维方式。
详细描述
社会学习理论认为，人的行为和思维方式是通过社会学习获得的。在团体咨询中 ，成员可以通过观察和模仿其他成功克服类似问题的成员的行为和经验，学习新 的行为和思维方式，从而改变自己的问题。
感谢观看
THANKS
THE FIRST LESSON OF THE SCHOOL YEAR
。
成员行为改变
观察成员在团体咨询后的行为 改变，如沟通技巧、情绪管理
能力等。
成员反馈与分享
鼓励成员分享他们在团体咨询 中的体验和收获，以了解咨询
效果。
前后测对比
在团体咨询开始前和结束后进 行评估，对比成员在认知、情
感和行为方面的变化。
注意事项与伦理规范
保密原则
确保成员在团体咨询中的个人 信息和分享内容不被泄露。
团队建设活动
通过团队建设活动，增 强团队凝聚力和合作精
神。
01
团体咨询实践案例 分析
学生心理辅导案例
总结词
解决学生心理问题，促进其健康成长
详细描述
针对学生常见的心理问题，如学习压 力、人际关系、自我认知等，进行团 体咨询，通过互动、分享和引导，帮 助学生认识自己、解决问题，促进其 健康成长。
企业员工培训案例
尊重多样性
鼓励成员尊重彼此的差异，创 造包容的沟通氛围。
避免伤害
在团体咨询中避免对成员造成 伤害或不适的行为。
知情同意
确保成员了解团体咨询的目的 、内容和限制，并自愿参与。
适用性与局限性
适用性
适用于解决共同问题、促进团队协作和沟通 技巧等方面的团体咨询。

06
总结与反思
对团体心理咨询实践经验的总结
促进个体成长
增强情感连接
团体心理咨询通过创建安全、支持的氛围， 帮助成员更好地探索自我、认识自我，促进 个体成长。
团体心理咨询中的互动和交流可以帮助成员 建立更紧密的情感连接，形成相互支持的社 会网络。
提升问题解决效率
培养领导力和团队协作 能力
团体心理咨询可以集思广益，帮助成员从多 角度思考问题，提高问题解决的效率和效果 。
发展社交技能
团体咨询为成员提供了与其他人互动和交流的机会，有助于提 高他们的社交技能和沟通能力。
增强自尊和自信
通过参与团体咨询，成员可以获得其他成员的支持和理解，从 而增强他们的自尊和自信。
对社会适应能力的提升
增强社会适应能力
团体咨询鼓励成员将自己置于不同的社交情境中，并学 习如何适应这些情境，从而增强他们的社会适应能力。
02
团体心理咨询的主要理论
心理动力学理论
潜意识概念
心理动力学理论强调潜意识的概念，探讨个体内在的驱动力和动机，以及早期经验对个体 心理发展的影响。
移情与反移情
心理动力学理论认为，在团体中成员之间会形成移情和反移情关系，这是个体无意识中寻 求满足自己内在需要的一种表现。
自由联想和梦的解析
心理动力学理论强调自由联想和梦的解析在团体心理咨询中的重要性，通过这些技术可以 揭示个体无意识中的冲突和需求。
团体心理咨询的科学化进步
实证研究
加强团体心理咨询的实证研究，以科学数据为依据，不断优化 咨询方案，提高咨询效果。
效果评估
建立科学的团体心理咨询效果评估体系，对咨询效果进行客观、 全面的评价，为咨询方案的改进提供依据。
理论和技术的创新

适用对象不同
个别心理咨询适用于个人解决特 定的问题或困惑，而团体心理咨 询则适用于个人需要增强社交技 能、自我探索或需要支持的情况 。
效果不同
个别心理咨询的效果可能更直接 、更深入，但需要更多的时间和 精力；团体心理咨询的效果可能 更广泛，但需要成员之间的相互 理解和配合。
02
团体心理咨询的主要理论
团体心理咨询的局限与展望
01
适用范围有限
团体心理咨询主要适用于解决共 同或相似的心理问题，对于个别 成员的特殊问题可能难以全面覆 盖。
03
02
需要专业指导
耗时较长
团体心理咨询需要较长时间才能看 到明显效果，对于一些急需解决的 心理问题可能不适用。
团体心理咨询需要专业的心理咨 询师或心理医生进行指导和带领 ，以确保安全和有效。
团体心理咨询的目的在于帮助成员在小组互动中更好地了解 自己，发展社交技能，增强自我意识，提高问题解决能力。
团体心理咨询的特点
小组互动
自我探索
团体心理咨询以小组形式进行，成员在小组 中相互交流、分享和互动，这样可以更好地 了解自己和他人。
在团体心理咨询中，成员有机会深入探索自 己的情感、想法和行为模式，从而更好地认 识自己。
人本主义理论
强调尊重和理解团体成员的独特性和个性差异。
重视团体成员之间的相互支持和鼓励，以及团体成员 与咨询师之间的相互支持和鼓励。
强调团体成员的自我指导能力和自我控制能力，鼓励 他们表达自己的想法和感受。
强调团体成员的自我实现和自我成长，鼓励他们发挥 自己的潜力和实现自己的目标。
行为主义理论
强调对团体成员的行为进行观察、描述、解释和预测 。
团体心理咨询的主要理论
2023-10-26

团体咨询的理论与技能
1
国家职业标准有关团体咨询的技能要求
• 咨询员：能在指导下见习和实施团体咨询， 并能进行见习咨询效果鉴别；
• 咨询师：能进行团体咨询的设计和实施， 能进行咨询效果评估；
• 高级心理咨询师：能进行团体咨询的指导， 能评估咨询效果。
2
团体咨询技能课程提要：
• 团体咨询理论要点 • 团体活动的过程和目标 • 团体活动的应用原则 • 开展团体活动注意事项 • 实施团体咨询不能忽视的问题 • 团体咨询效果评估
3
人与团体
• 我们都是生活在团体的世界里。在团体中，我们 做给人看，也看人做；向别人学，也教别人学； 关爱别人，也受别人关爱…。
• 家庭是人类接触最早也是最久的团体，从中学习、 成长。从原生性家庭（Primary family）到衍生性 家庭（Secondry family），再进入社区、学校、 班级、社团、企业机构。
与实践）
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台湾张老师团体培训课程： （30学时）
• 团体概论、种类 • 目标、规范 • 过程 • 冲突、问题解决 • 行为与技巧 • 团体动力的运作 • 过程的观察与分析 • 领导者自我认识与评估
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团体心理咨询适用对象
• 参加团体咨询可以是社会一般人士， 也可以是有特别需要的人。
• 团体咨询适用于学校、社区、医院、 家庭、企业、监狱等。
•
•
（美 GLODDING，1996）
8
关于团体心理咨询的观点选录：
• 团体咨询的目的是通过团体来陪伴成员在 人生路上克服种种难题和障碍，积极而快 乐地踏上成长之路，充分发挥潜能，迈向 丰盛人生。
9
关于团体心理咨询的观点选录：
• 团体咨询实践充分证明：团体咨询对帮助 人们改变和成长有很大效能。团体咨询参 加者在团体中所得到的帮助是在个别咨询 与辅导中不能获得的。

第六章团体心理咨询的常用技术
优选第六章团体心理咨询的常 用技术
❖ 教学目标：
❖ 1．了解团体咨询常用的基本技术； ❖ ２．理解团体咨询不同阶段的技术； ❖ ３．把握团体讨论的类型及方法。
第一节 团体心理咨询常用的基本技术
❖ 一、 团体工作专业协会提出的团体领导者应具备的技术 ❖ 1.有能力选择合适的团体参加者。 ❖ 2.对团体咨询有清晰的界定，有能力对组员解释团体目标和
分析资料，列举解决问题可能的办法。 懂得如何有效地结束一个团体过程。
❖ （六）家庭作业或行动练习
四、结束技术
❖ 结束的技术包括每次聚会结束的技术和团体整个历 程结束的技术。
❖ 一般而言有四种方式：
❖ 第一是结束之前，成员互相赠送小礼物，道别祝福； ❖ 第二是领导者在结束时对团体咨询作一简要的回顾与总结； ❖ 第三是团体成员检讨自己在团体中扮演的角色，是否达到期
❖ 解决问题的一般步骤有：
❖ 1.了解问题的存在，确认有解决的必要。 ❖ 2.分析问题的性质，直接面对问题的目标，开始搜
集有关资料。 ❖ 3.分析资料，列举解决问题可能的办法。 ❖ 4.评估每个解决问题的办法的可行性及预期效果。 ❖ 5.运用观察或实验来尝试解决问题。 ❖ 6.选定最合宜的可行方法，去解决问题。
❖ 如果从过程的发展看，还可以细分为引导参 与的技术和解决问题的技术。
❖ （一）引导参与的技术
❖ 引导参与的技术是指团体领导者能依照团体成员个 人的需要去引导他们；能提供足够的背景资料，刺 激成员思考、沟通，以确定解决问题的行动。
❖ （二）解决问题的技术
❖ 解决问题的技术是指能正确评估自己的能力与环境 的变化，积极地作出符合自己人生目标和价值观的 选择、决定，减轻由于在生活中遇到问题而产生的 心理压力，使身心有效地适应社会，以达到生活的 目的。

绝大多数劳教人员，在其成长过程中，一般都有各 种不同心理困扰或障碍。在劳教所期间，利用团体 形式对他们开展的咨询，被证明是一种经济而有效 的方法。
团体心理咨询及其运用
团体心理咨询是从英文group counseling翻译 而来的。Group可译为小组、团体、群体、 集体，counseling可译为咨商、咨询、辅导， 所以团体咨询与小组辅导、集体咨询、团体 辅导概念相同。
在团体情境中，“我助人人，人人助我” 团 体愈有凝聚力，成员间就愈能互相扶持。
以团体咨询处理人际关系问题，通常优于 个别辅导
领导 场所
掌握有个别咨询技巧
个别咨询不需较大空间，不用作特 殊布置；
团体咨询情境中，人际互动复杂而多变， 领导者仅有个别辅导技巧是不够的，必须 敏察团体的特质和动态，使用各种“催化” 技巧，以发挥团体的潜力。
事人的隐私权。
个别咨询与团体咨询相异处
个别咨询
团体咨询
互动
助人 问题
个别咨询的情境中，人际互动一对 一的关系，非常单纯，深度够而广 度不足 个别咨询情境中较欠缺这种合 作、互助、分享的关系和气氛。
适合处理人深度情绪困扰问题
团体情境可有各种方式的人际交往，体 验亲密的感受，满足社会性的需求，得到 多方面回馈
练习：团体的建立
围成一个圈，体会此时的心理感受 团体分组：6人为一组，用“我是坐在怎么样
的某某边上的怎么样的某某边上的……”进 行自我介绍 每组派出一名代表介绍自己和组员 团体禁忌（Close your mouth）
团体心理咨询设置
一般而言，团体咨询方式是由1名～2名指导者主持， 根据成员问题的相似性，组成课题小组，通过共同 商讨、训练、引导，解决成员共有的发展课题或心 理障碍。

皆以发展中的个体为主，而以有适应困难者为优先。
伦理 两者皆强调在咨询过程中要严守保密原则，尊重当
事人的隐私权。
2021/6/10
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个别咨询与团体咨询相异处
2021/6/10
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团体咨询应用领域
教育部门：学业辅导；人际关系；生涯辅导；适 应辅导；班级辅导；课外辅导；
医疗部门：精神治疗；一般患者、家属服务； 社区机构：家庭服务；青少年服务； 司法部门：罪犯改造；犯罪预防； 福利部门：老人服务；残疾人服务；救灾应急； 企业部门：员工帮助计划；工作技能培训；
团体咨询是针对有心理困扰的人，注重补救性及问 题的解决，借助团体动力及交互作用以促进成员更 深的自我探索、自我了解、自我悦纳。
团体治疗是针对少数有心理障碍的人，需要长期性、 人格改变的临床服务，由临床心理学家或心理医生 实施，在一个较正式组成的团体中进行，协助个人 人格及行为上的改变。
2021/6/10
跗面影响 不适合所有的人（过于依赖性过强、人际焦虑过高、过于自
我中心的人，过于害羞、封闭或敏感的人）
2021/6/10
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团体领导者素质
有能力提供个别辅导的人不一定能胜任团 体咨询。但首先必须有能力提供个别辅导， 才能进入团体咨询学习阶段。
团体咨询人数多、人际关系复杂，小组动 力千变万化，必须有足够的能力才能有效 带领团体。
中心化/没有有影响力（无能为力，容易枯竭）
2021/6/10
6
岳晓东：“要是你不做心理咨询师， 你就不知道自己说话有多啰嗦，思 想有多主观，动作有多难看！”
《登天的感觉》
2021/6/10
7
一位心理咨询师：当各种心理咨询 的理论在我的头脑中互相碰撞时，我开 始变得无措与迷茫--我应该在咨询中怎 么做？怎么样才是有效的心理咨询？我 应该怎样去避免那些咨询中常犯的错误？ 怎么样才能使自己的咨询不落入俗套-不是说教，不是劝慰？一系列的问题让 我在面对心理咨询时感到退缩与胆怯。