企业内训：管理技能提升训练

期
低成本，也可满足顾 ❖ 如果预测不准，造成
客不同要求
原材料和外协件积压
代表着产品设计和制 ❖ 生产和作业管理重点
造综合改进的方向
是加强预测和缩短采
购提前期和生产周期
• 订货工程方式
ETO
➢ 按顾客要求设计制 造，即收到顾客订 单后先要进行工程 图纸设计，之后进 行采购、外协、生 产技术准备和制造
Systematic Arrangement 整顿(系统安排)
Cleaning 清扫
Standardization 清洁(标准化)
Training & Discipline 素养 (习惯和纪律)
迈向精益企业的路径图
步骤0
准备 与起步
步骤1
定义与 识别价值
步骤2
5S TPM 七大浪费
价值定义
价值流图析 VSM
Safe
欲确保安全，则应该？
灾害件数/安全度/整理整顿/疲劳度/清扫状 况
Moral
欲提高士气，应该？
干劲/出席率/人际关系/违反规定率/提案件 数/改善欲望
内容
目录
1 前言 2 精益生产及人员评估 3 生产主管的现场管理职责 4 生产主管精益改进工具 5 案例与分享
12
2021/6/14
迈向精益企业的路径图
市场加剧，用户对交期时间要求高； 市场机会几乎是稍纵即逝；
精益评估10原则
一个目标
两 大 支 柱
一大基础
以创造价值的生产体系
高质量、低成本、准交期
灵活性
改善
零浪费
准
时
拉动
化
单件流
零缺陷
自
标准化作业
働

管理层培训方案【推荐】管理层培训方案（通用10篇）为确保事情或工作顺利开展，常常需要预先准备方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。

优秀的方案都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的管理层培训方案，欢迎大家分享。

管理层培训方案篇1一、中层管理者的培训目标：1、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上，转变管理观念、改善管理方法，提高员工责任心及企业归属感。

2、此外，宣导公司的企业文化，增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标。

二、培训重点1、专业技能提升2、团队建设3、后备人才培养4、领导力与执行力水平提升5、企业文化建设与传播等方面三、培训方式1、应注重理论讲授2、联系管理者丰富的工作经验，进行案例剖析与分享3、在选择授课讲师上，应倾向于外聘行业专家讲师4、也可由公司资深绩优中高管担当；四、培训课程的选择（1）一般适用于中层管理者通用技能的培训包括：非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。

（2）管理技能及其他培训课程包括：卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。

管理层培训方案篇2一、培训背景1.随着企业市场拓展和人员扩编，公司管理层目前的整体素质已经不足以满足公司的需求；2.为保障企业飞速发展需求，打造一支具备战略视野广、职业素养高、业务能力硬、亲和力强的专业管理层队伍，并以此为核心提高全体员工综合素质。

二、培训目的1.迅速提高管理层的综合管理能力；2.以身作则，通过提升管理层的综合素养来有效激发全体员工的自我增值和专业强化意识；3.增加管理层对企业、市场、员工等综合环境的敏锐观察与快速反应能力；4.提升管理层对自身价值的认可与企业归属感。

三、培训定位及目标1.管理层作为企业人力资源的核心，其个体素质及整体能力决定了企业的发展，因为将提升管理层能力作为提升企业整体战斗力的铺垫；四、培训时间暂定每月两次，具体时间待行政人事部通知。

10月份的培训计划一、培训目标：提高员工工作技能，增强团队协作能力，促进企业发展。

二、培训内容：1.职业技能培训：针对不同岗位的员工进行专业技能培训，包括销售技巧、客户服务技能、财务管理知识等。

2.团队建设培训：组织团队合作训练、沟通技巧培训，提高员工团队协作能力。

3.创新能力培训：鼓励员工学习创新思维，提高解决问题的能力，促进企业创新发展。

4.领导力培训：针对管理人员进行领导力培训，提升管理技能，培养优秀的领导团队。

5.安全生产培训：组织安全生产知识培训，提高员工安全意识，确保生产安全。

三、培训方式：1.内部培训：由公司内部专业人员或外部专业培训机构进行培训课程。

2.外出学习：组织员工参加行业相关会议、展览或研讨会，拓宽视野，学习最新行业动态。

3.在线学习：利用网络资源，组织员工参与在线学习课程，提高学习效率，降低培训成本。

四、培训时间安排：1.每周一至周五，安排1-2天的培训时间，根据不同岗位员工的实际情况灵活安排培训时间。

2.根据员工需求，安排不同级别的培训课程，确保员工都能参与到培训中来。

五、培训效果评估：1.实施培训后，对员工进行培训效果评估，通过考核、问卷调查等方式，了解培训效果。

2.针对培训效果，及时调整培训内容和方式，不断提升培训效果。

3.对培训优秀员工进行奖励，鼓励员工参与培训，提高学习积极性。

六、培训成本：1.合理控制培训成本，通过内训和在线学习的方式，降低培训成本。

2.适当增加培训投入，提高培训质量，确保培训效果。

七、总结与展望：10月份的培训计划旨在提高员工工作技能，增强团队协作能力，促进企业发展。

通过对各个岗位的专业技能培训、团队建设培训、创新能力培训、领导力培训和安全生产培训，全面提升员工素质和企业综合竞争力。

同时，通过培训效果评估，及时调整培训内容和方式，确保培训效果。

期待通过培训，激发员工学习热情，推动企业不断发展壮大。

以上为10月份的培训计划，希望能够得到公司的支持和配合，将培训计划顺利完成，为公司的发展贡献力量。

班组建设与班组长核心管理技能提升训练第一步：基础阶段，目的在于启发和改变思维方式，认清角色与作用，并实践自我管理的提升。

第二步：人员管理与班组建设，目的在于掌握合作、辅导、沟通、冲突、激励、领导等人际管理技巧以及由此实现学习型班组建设的技能技巧。

第三步：工作管理与改善方法，目的在于引导学员学会利用各种工具和方法，从而能够举一反三地分析和解决现场管理中的实际问题。

全部培训是通过讲师解析、案例分析、小组讨论、游戏体验、电影片断、录像等方法来引导学员完成，追求听得懂、记得住、用得上的培训效果。

关于培训时间：相关时间标识供参考，可依据实际需要增加或减少，也可分先后几次完成。

关于培训对象：生产经理（或车间主任）以下的所有基层生产环节管理者，如班组长、工段长、拉长线长等。

关于人数：建议控制学员人数，小班制培训，最佳为30人以内，不宜超过50人。

若人数较多，通常按讲座方式处理。

培训大纲：第一步-基础阶段（6-12小时）1、管理基础认知与执行力培养（6小时）–提升基层管理者的职业素养与自我管理能力课程导入学习期望与游戏启发（约15分钟）第一部分、班组长的管理基础（2-3小时）1、认识管理与管理者ü什么是管理与管理者ü认识企业管理中的各种角色ü认识日常管理中的5个基本问题ü基层管理者：管什么？理什么？ü我们的日常管理逻辑ü管理者的产品是员工的行为表现ü通过团队的努力提升你的绩效2、角色转变与管理者作用ü从球星到教练-班组长的角色转换与挑战ü班组长在工作中的角色扮演ü七个坏习惯与七个好习惯ü讨论：我们有哪些好习惯和坏习惯ü管理者的作用3、建立内部客户观ü关注客户：内部客户与外部客户ü什么是内部客户ü四种基本的内部客户关系分析ü完整的内部客户观ü实践内部客户的“三上”原则ü小组实例讨论与分析4、培养“赢”的思维习惯与职业习惯ü什么是职业化思维方式ü案例学习 -- 职业化实践ü基层主管必备的素质、技术与能力要求ü制造业基层主管的职业能力提升计划ü工作态度与意识（Attitude）自动自发的工作意愿与态度为自己工作的工作心态树立职业意识与职业发展观培养职业忠诚度ü工作知识（Knowledge）业务知识金字塔熟练掌握专业知识独立学习相关工作知识的能力（Power of Study）持续改善的能力（CIP,Continuous Improve Program）ü工作技能（Skill）ü金融风暴与职场--良田万顷不如薄技在身ü活用基本管理工具与方法ü工作责任意识（Responsibility）管理者承担的责任意识恪守相关法规及企业管理规定的意识案例：学习标竿—中国航天总公司、胜利油田、抚顺石化等若干优秀的班组长实例第二部分卓越执行力培养（2-6小时）1、基层主管的执行意识与执行力理解执行力—不仅仅要“按时保质保量”完成工作实践执行力—关注过程、细节和习惯高效执行的习惯西点军校启示录电影片断欣赏与学习2、解析自己的执行力案例：我从冰山想到的？影响执行力的两个关键因素3、如何提升个人执行力？（重点详细）关于自己执行力的20个问题卓越执行型主管的典型特征提升个人执行能力的十种做法关于执行力的个人行动计划4、培养班组执行力抚顺石油案例学习海尔的案例与启示讨论第三部分自我时间管理（1-2小时）如何理解时间管理的本质与意义时间管理的基本方法12条锦囊妙计3点技巧与要点坚持2个习惯—“日清日高”与“要事第一”案例与小组讨论：（1）你的每天时间如何消耗的？（2）如何改善你的时间管理并养成良好习惯？上海普瑞思管理咨询有限公司第二步—人员管理方法阶段（12-18小时）2、班组建设与人员管理（12小时）-- 提升基层管理者的“软”技能第一部分、优秀班组建设（4-6小时）1、认识：什么是优秀团队？ü游戏：沙盘推演及启发讨论ü认识团队：团队VS自然工作小组ü优秀的班组管理—关于大雁现象的讨论与启示ü如何形成班组管理的“秩序与规则”ü如何发动员工参与管理ü如何挖掘员工的智慧培养员工提升能力讨论：结合公司实际探讨如何改善日常班组管理？2、团队合作与冲突处理ü引题：一个游戏的启发ü为什么需要合作ü团队中人际关系的实质ü冲突的原因分析ü处理冲突的几个原则讨论：日常工作中如何有效解决冲突案例分析：如何提高团队凝聚力留住优秀员工？3、倡导建设学习型班组（1）关于学习型班组的几个误区ü组织班组员工读书≠学习型班组ü组织几场员工培训≠学习型班组ü班组个人学习的总和≠学习型班组ü统一思想≠学习型班组ü思维训练≠学习型班组ü团队培养≠学习型班组（2）建设学习型班组的着眼点ü以问题为师，以实践为师ü开放的团队文化——团队学习ü为共同愿景而奋斗ü有反思管理系统——没有总结、反思就没有进步ü学习生活化，工作学习化ü人人有特长 -- 塑造技能型员工、专家型员工ü人人是教练 -- 以工友为师4、开好班组会议搞好班组建设ü开好班前会和班后会的技巧ü利用小组会议分析解决生产问题ü有效会议的原则：不批评、不责备、不抱怨ü案例学习与演练5、培养“日清日毕”的工作习惯ü什么是日清日毕ü如何建立日清日毕的工作原则ü不仅自己做到日清日高，要求班组成员做到日清日高ü案例：海尔的日清管理ü讨论：我们的班组如何实践日清管理第二部分、有效沟通技巧（2-6小时）讨论：游戏的思考1、认识管理沟通ü理解沟通-有效与无效ü有效沟通的前提和基础ü认识不同性格特点的员工ü周哈里窗户ü影响沟通效果的几种因素2、管理沟通的基本技术要素ü表达技巧ü倾听技巧ü提问技巧ü反馈技巧ü沟通案例分析与演练3、管理沟通的具体方式与应用技巧（1）团队内部管理中沟通的基本方式电影片段欣赏（2）与下属沟通的技巧---面对面沟通ü面对面沟通的要点ü沟通游戏与分析ü管理沟通在绩效管理中的运用—绩效面谈ü同理心-有效沟通的钥匙ü面对面沟通演练电影片断欣赏（3）班组长的表扬技巧与有效沟通ü批评的目的是什么？ü什么是有效的批评？ü批评与表扬的灵活应用ü有效批评与表扬的几个原则ü案例分析（4）与下属沟通的技巧---会议沟通要点ü有效会议要点ü通过会议解决问题ü几个实务技巧（5）与上级沟通的方法和技巧ü向上司工作汇报的技巧ü向上司建议的技巧（6）跨部门沟通ü水平思考--六项思考帽ü换位思考--同理心应用ü双赢思维实践—高效能人士的必备思维习惯第三部分、工作指导技巧（2-4小时）--学会如何指导员工1、工作指导方法与技巧（1）现场员工的工作指导ü现场经常出现的问题ü下属何时需要工作教导上海普瑞思管理咨询有限公司ü讨论：培训下属误区于存在的问题（2）正确的工作指导方法ü不完全的教导方法ü正确有效的四阶段法（每个步骤都有若干具体的实施要点）Step1 做好准备阶段；Step2 正确示范阶段；Step3 实际操作说明；Step4 继续跟踪指导。