安徽省师范院校图书馆电子资源建设现状研究

基于OPAC的安徽高校图书馆电子资源整合祖芳宏;朱东妹;方曙【摘要】基于OPAC的图书馆资源整合是电子资源整合的一种重要方式.安徽省高校图书馆的电子资源整合,应以现有馆藏资源为核心,建设集各种电子资源为一体的OPAC系统,将图书馆电子资源与OPAC书目查询系统整合在一起,为读者开辟快捷获取文献全文的渠道,实现电子资源的有效利用.【期刊名称】《图书馆学刊》【年(卷),期】2010(032)012【总页数】3页(P23-25)【关键词】高校图书馆;电子资源;OPAC;资源整合【作者】祖芳宏;朱东妹;方曙【作者单位】安徽师范大学图书馆,安徽,芜湖,241003;安徽师范大学图书馆,安徽,芜湖,241003;安徽师范大学图书馆,安徽,芜湖,241003【正文语种】中文【中图分类】G250.76所谓数字资源整合，是指依据一定的需要和要求，通过中间技术，把不同来源和不同通信协议的信息完全融合，使不同类型、不同格式的数字资源实现有机融合或无缝链接，其目的是为读者提供方便的一站式检索入口，使各类数字资源通过整合形成一种跨平台、跨数据库、跨内容的新型数字资源体系[1]。

1 高校图书馆电子资源整合的必要性图书馆是高校的文献信息中心，随着信息技术的迅猛发展，各类电子图书、电子期刊和数据库层出不穷。

数据库检索平台各不相同的问题，以及收录内容重复的现象也越来越严重。

读者想了解图书馆是否收藏某一本书，需逐一登录有关电子图书数据库及OPAC系统，检索过程繁琐。

读者要查找某个课题时，必须逐一检索每一个数据库，检索结果还会有重复。

这一切给读者查询信息带来了极大不便。

因此，如何将各种资源进行有效的整合也就成了图书馆资源建设的重要任务之一[2]。

2 安徽高校图书馆电子资源整合现状近年来，在安徽省教育厅和安徽省高校图工委的统一积极行动下，电子资源配置取得了一定成效。

不过，从安徽高校图书馆电子资源整合现状来看，还需要通过一定的手段，对电子资源进行有效整合，使电子资源最大限度地发挥作用。

高校图书馆电子资源建设现状分析【摘要】本文旨在分析高校图书馆电子资源建设现状。

首先介绍背景，提出研究目的及研究意义。

然后重点探讨高校图书馆电子资源的现状，包括购买与使用情况，管理与服务水平，以及所面临的挑战。

分析电子资源建设的发展趋势。

结论部分总结电子资源建设现状，提出建议与展望，探讨未来研究方向。

通过对高校图书馆电子资源建设进行综合分析，本文旨在为高校图书馆提供参考，推动电子资源建设的持续改进和发展。

【关键词】高校图书馆、电子资源、建设现状、分析、购买、使用、管理、服务、挑战、发展趋势、总结、建议、展望、未来研究方向。

1. 引言1.1 背景介绍在当今信息化和数字化的社会背景下，高校图书馆的电子资源建设已成为图书馆发展的重要方向之一。

随着互联网技术的快速发展和数字图书馆的兴起，传统的纸质文献资源已不能满足人们获取知识的需求。

电子资源具有内容丰富、获取便捷、检索快速的优势，受到越来越多用户的青睐和接受。

随着高校教育教学、科研活动的不断开展，高校图书馆的电子资源建设也日益受到重视。

许多高校图书馆纷纷投入大量资金和人力，购买各类电子数据库、电子期刊、电子书籍等电子资源，以丰富馆藏资源，提升服务质量，满足用户的学习和研究需求。

电子资源建设也面临一系列挑战，如资源的质量和真实性、价格昂贵、版权保护等问题，图书馆需要不断完善管理和服务水平。

深入了解高校图书馆电子资源建设现状，分析其中存在的问题和挑战，探讨未来发展趋势，具有重要的理论和实践价值。

1.2 研究目的研究目的是通过对高校图书馆电子资源建设现状的分析，探讨当前电子资源在高校图书馆中的应用情况和发展趋势，揭示现有电子资源管理与服务的问题和挑战，为进一步提升高校图书馆电子资源建设水平提供参考和指导。

具体来说，研究目的包括：1.深入了解高校图书馆目前电子资源的覆盖范围和数量，以及电子资源对传统纸质资源的替代程度；2.分析高校图书馆如何购买和使用电子资源，包括预算分配、资源选择、使用情况等方面；3.评估高校图书馆当前的电子资源管理与服务水平，包括资源整合、检索功能、服务响应速度等方面的表现；4.识别高校图书馆电子资源建设所面临的挑战，包括技术更新、知识产权保护、资源评估等方面的困难；5.探讨高校图书馆电子资源建设的发展趋势，并提出合理的建议和展望。

《矽按学悅乡银》2020年第6期文化艺术安徽高校图书馆社会服务现状调查与深化策略研究余侠I艾家凤2（1.淮南师范学院，安徽淮南232038；2.铜陵学院，安徽铜陵244061）摘要：为进一步推进安徽省高校图书馆社会服务深入开展，采用网络调研法和比较研究法，对安徽省46所本科院校图书馆网站相关栏目进行了调研和比较研究，掌握安徽省高校图书馆开展社会服务的现状，在此基础上归纳分析出安徽省高校图书馆社会服务存在服务粗线条、未普遍设立独立栏目或制定单独文件以及服务项目层次浅且较为单一等三大问题，提出高校图书馆要深刻认识到社会服务的重要性、高校图书馆领导要全力推动社会服务的开展、高校图书馆要充分发挥网站的宣传与推动作用以及高校图书馆要深化与拓展社会服务项目等六项深化社会服务策略。

关键词：高校图书馆；社会服务；安徽省中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号:1672-0547（2020）06-0080-003《普通高等学校图书馆规程》、《中华人民共和国公共图书馆法》等法律法规的相继颁布以及全民阅读活动的蓬勃开展，我国高校图书馆开展社会服务得到国家层面的大力倡导与推动，在这种大背景下，我国高校图书馆社会服务得到进一步发展，安徽省教育厅也早在2014年就制定相关文件推动我省高校图书馆向社会开放。

为了解当前安徽省高校图书馆开展社会服务的真实现状，笔者于2020年8月10日至20日对安徽省46所本科院校图书馆网站的相关栏目进行调研，为安徽省高校图书馆进一步深化社会服务策略研究奠定基础。

一、安徽高校图书馆社会服务调查结果及分析（-）46所本科院校图书馆社会服务总体情况在调研的46所本科院校图书馆中，有5所图书馆（包括淮北师范大学信息学院、阜阳师范大学信息工程学院、安徽艺术学院、安徽大学江淮学院、安徽医科大学临床医学院）无独立网站，其图书馆即其母体图书馆;有10所图书馆（包括蚌埠医学院、皖南医学院、安徽三联学院、安徽新华学院、安徽外国语学院、蚌埠工商学院、马鞍山学院、安徽建筑大学城市建设学院、安徽农业大学经济技术学院、安徽师范大学皖江学院）在网站中未见社会服务相关内容;剩余31所高校图书馆网站上显示开展社会服务。

《高校图书馆学校特色资源建设探讨》浅谈高校图书馆电子资源建设陈建华安徽大学图书馆安徽230039摘要。

介绍了电子资源的定义和特点，分析了高校图书馆电子资源建设方式及特点，并提出在建设过程中应注意的事项。

关键词：高校图书馆电子资源[abstract]thepaperintroducesthedefinitionandcharacteristicsofelectr onicresources，andanalyzesthewayhowtobuilduniversitylibrary’selectronicresourcesanditscharacters.atlastthepapegivessomesuggestion thatweshouldpayattentiontointheconstructionprocess.[keywords]universitylibraryelectronicresource计算机和网络技术的快速发展打破了图书馆信息存储、检索、查阅的传统方式，创造了一个全新的信息交换环境。

电子资源以其自身的优势而迅速发展起来，大大改变了图书馆的资源分配结构和图书馆的服务形式，在当今的图书馆资源建设中发挥着越来越大的作用。

一、电子资源的定义及特点1、电子资源定义电子资源就是我们通常说的电子出版物，它是利用现代科技把文字、图像、声音、动画等多种形式的信息以数字化形式存储在磁盘、光盘等载体上，人们可以通过计算机或其它相应电子设备再呈现出来，从而进行查阅和信息传递。

电子图书、电子报刊、电子报纸、会议论文、全文数据库，以及各馆自建的数据库，如学位论文数据库、馆藏特色资源库等构成了图书馆的电子资源。

2、电子资源的特点（1）、存储信息容量大，占用空间少传统印刷资源的存放要占用大量的空间，存储这些资源要占用高校大量的空间，而电子资源的高密度性和大容量性彻底解决了这个问题，只需要一个小型机房，用以存放服务器和存储设备。

安徽省高校图书馆发展的现状、问题与对策——基于桐城师专图书馆的调查桐城师范高等专科学校图书馆2014年5月1 引言随着高等教育事业的快速发展，作为学校教学科研与专业建设重要支撑的图书馆，在教学改革、人才培养、科研教研等方面起着举足轻重的作用。

近年来，在教育行政部门的支持和学校领导的重视下，各高校图书馆均获得快速发展。

但是，在取得成绩的同时，也应看到当前图书馆工作存在的困难和问题。

本报告在对桐城师专图书馆全面细致调研的基础上，指出了我省高校图书馆特别是高职高专图书馆发展的现状及存在的问题，尝试提出对策和思考。

关键词：图书馆发展现状问题与对策2 桐城师专图书馆发展现状2.1 基本建设现有馆舍为2006年7月正式启用，建筑面积为6560平方米，拥有阅览室座位400个，2013-2014学年各类学生读者5495人，生均馆舍面积约1.19平方米，生均阅览座位为0.07个。

办馆条件远远滞后于学校迅猛发展的办学规模。

2.2 资源建设（1）截止2013年底，图书馆文献总量为590147册，其中纸质图书380407册，电子图书200000册，期刊合订本9734册。

生均拥有文献（不含电子文献）69册，生均拥有文献（含电子文献）107册。

（2）注重特色文献（教师教育、桐城派文化）建设。

建立服务于中小学和幼儿园教师教育、桐城派与桐城文化研究的特色文献资源体系，截止2013年底，拥有教师教育类文献约126800册，桐城文化研究的特色文献10000余册，在采购方式上除了通过集中（现场）采购以外，还通过以系为主、图书馆配合的常态采购方式和网络途径购入。

（3）高度重视电子资源建设与网络信息服务。

中国知网订购有期刊、学位论文、会议论文、报纸、年鉴、专利、标准、精品文化、精品科普、高等教育、科技成果等全文论文数据库和“CNKI高等职业教育知识服务平台”，并首配40个漫游账号；订购超星电子图书20万册，主要为专业书籍；订购万方四个数据库，其中教科文艺类期刊数据库和哲学政法类期刊约2000余种，均在本地安装镜像，万方视频数据库教育类，切合中小学、幼儿园教师教育、高等教育438部400多小时；订购银符多媒体库和B12考试题库；另外还有自建视频库。

安徽省高校图书馆学科服务现状、问题与发展对策林赞声,马㊀洁(安徽建筑大学图书馆,合肥230601)摘㊀要:文章选取安徽省15所高水平大学图书馆作为研究对象,通过问卷调查等方式对其学科馆员队伍㊁学科服务内容及平台建设等方面进行横向比较,分析安徽省内高水平大学图书馆学科服务建设的现状㊁经验及存在的问题,并从保障学科资源质量㊁打造学科服务平台㊁创新学科服务内容㊁培养优秀学科馆员团队等方面提出建议,以期不断提升高校图书馆学科服务水平和服务质量,实现安徽省高校图书馆学科服务高质量发展㊂关键词:大学图书馆;学科服务;学科馆员;双一流引用本文格式:林赞声,马洁.安徽省高校图书馆学科服务现状㊁问题与发展对策[J].大学图书情报学刊,2024(1):76-82.Current Situation ,Problems and Development Measures ofSubject Services in Anhui University LibrariesLIN Zan-sheng,MA Jie(Library of Anhui Jianzhu University,Hefei㊀230601,China)Abstract :Selecting 15high -level universities in Anhui Province as the research objects,this paper makeshorizontal comparison of their subject librarian teams,service contents and platform construction based on questionnaires,analyzes the current situation,experience and problems of subject service construction of high -level university libraries in Anhui Province,and puts forward suggestions to guarantee the quality and quality of subject resources,build subjectservice platforms,innovate subject service contents,cultivate excellent subject librarian teams,etc.,in order to continuously improve the level and service quality of subject services of university libraries and realize the connotation development and characteristic development of subject services of Anhui universities.Key words :university library;subject service;subject librarian;Anhui0㊀引言学科服务是专业化㊁知识化㊁特色化的创新性教学科研保障服务,是大学图书馆信息服务的核心内容,对大学的学科建设发展有着重要的支持和促进作用㊂在信息技术日新月异和 双一流 建设日益深化的背景下,大学图书馆学科服务必须不断提升水平㊁提高质量㊁深化层次,才能完成高要求的知识服务工作,充分体现大学图书馆的价值与意义㊂学科服务是图书馆以用户需求为导向,依托馆藏资源㊁网络共享资源,以学科馆员制度或相关技术平台为支撑,面向信息用户提供的专业化㊁个性化㊁知识化教学科研保障性服务[1]㊂在具体的服务内容和范围方面,目前尚无明确统一的规定㊂狭义上的学科服务,一般专指为科研师生提供专业资源㊁课题跟踪的学科定题服务和学科建设决策分析等服务㊂广义上的学科服务不仅包括文献咨询㊁学科资源建设㊁新生入馆教育㊁查收查引㊁学位论文提交审核㊁文献传递等传统参考咨询服务内容,还包括为科研工作者提供文献信息检索和文献跟踪的学科定题服务㊁嵌入式教学和科研服务,以及为学校职能部门学科发展规划提供需要的学科情报分析和学科评价等数据分析服务㊂本文所论学科服务指广义上的学科服务㊂基金项目:安徽省哲学社会科学规划项目 双一流 背景下基于ESI 的安徽高校学科竞争力分析及对策研究 (AHSKY2022D120);安徽建筑大学科研项目 安徽省大学图书馆学科服务现状调查与研究 (JR202208)2024年1月第42卷第1期㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀大学图书情报学刊Journal of Academic Library and Information Science㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀Jan ,2024Vol.42No.11㊀安徽省15所高水平大学图书馆学科服务现状课题组从学科服务团队㊁学科服务平台㊁学科服务内容㊁学科服务管理体系四个方面,对安徽省大学图书馆学科服务状况展开调查,见图1㊂图1㊀安徽省大学图书馆学科服务现状调查㊀㊀根据调查指标设计问卷,选取中国科学技术大学㊁合肥工业大学㊁安徽医科大学㊁安徽大学㊁安徽中医药大学㊁安徽理工大学㊁安徽师范大学㊁安徽农业大学㊁安徽建筑大学㊁安徽工业大学㊁安徽工程大学㊁淮北师范大学㊁阜阳师范大学㊁安徽财经大学等15所公办大学的图书馆作为样本,共发放调查问卷90份,最终收回86份,同时辅助电话访谈㊁访问网站等方式,充分调研了解样本馆开展学科服务的现状㊂为保障调查结果的有效性,设计问卷时考虑了以下几个方面:一是题目数量不宜过多,一般10分钟内完成,以提高填写的积极性和准确性;二是调查的问题描述尽可能简单明了,内容没有异议,多采用单选和多选题的形式;三是发送调查问卷给各高校图书馆时提醒应由专门从事学科服务的馆员填写,没有专门设立学科服务部门的,由实际开展相关工作的参考咨询部或信息服务部馆员填写,填写或回答有不明白地方通过QQ㊁微信和电话解释㊂调查结果分析如下:1.1㊀学科馆员团队建设情况学科馆员团队是学科服务的主体,是决定大学图书馆学科服务质量和效率的核心因素㊂课题组调研样本馆的学科馆员人数㊁学历㊁专业背景等,得到安徽省高校图书馆学科馆员服务团队建设现状㊂从人数上看,中国科学技术大学图书馆共有12名学科馆员,安徽医科大学图书馆11名,安徽师范大学图书馆和合肥工业大学图书馆各8名,其余图书馆大多是在5-6名,安徽工业大学和安庆师范大学图书馆则各有2名㊂从学历上看,样本馆学科馆员大多以硕士学历为主,少数拥有博士学历,也有的是由长期从事相关工作的资深馆员担任,这些资深馆员的学历多为本科或者专科(详见表1)㊂专业背景方面,15所样本馆的学科馆员专业背景多样,其中所有样本馆都有图书情报相关专业的硕士学历学科馆员,但同时兼具有图情和其他学科专业背景的复合型学科馆员比较少㊂此外,除了安庆师大图书馆外,其他馆都没有设立单独的学科服务部门和学科馆员专岗,相关工作由参考咨询部或信息咨询部等部门的馆员兼任,学科服务工作联系方式也没有专设,主要是通过馆员所在部门的电话㊁E-mail㊁FAQ㊁在线留言以及现场交流等方式进行联系㊂整体情况见表1㊂表1㊀安徽省15所大学图书馆学科馆员团队情况调查调查内容大学名称㊀㊀㊀㊀㊀学科服务团队馆员人数学科馆员所在部门学历专业背景联系方式中国科学技术大学有12信息咨询部博士6人,硕士5人,本科1人数理学科㊁化学与材料学科㊁人文社科㊁图情专业电话㊁E-mail㊁FAQ㊁现场互动㊁在线留言合肥工业大学有8信息咨询部㊁科技查新部㊁资源建设部博士3人,硕士3人人文社科㊁工学㊁图情专业电话㊁QQ安徽大学有5信息咨询部硕士3人,本科2人生物学㊁图情专业电话㊁QQ㊁E-mail安徽师范大学有8参考咨询部博士2人,硕士4人,本科2人理化学科㊁历史与社会学㊁图情专业电话㊁QQ㊁E-mail㊁微信总第201期大学图书情报学刊2024年第1期续表1调查内容大学名称㊀㊀㊀㊀㊀学科服务团队馆员人数学科馆员所在部门学历专业背景联系方式安徽医科大学有11参考咨询部科技查新站信息素养部博士2人,硕士9人医学㊁图情专业电话㊁QQ㊁微信㊁现场互动安徽农业大学有5参考咨询部硕士3人,本科2人人文社科㊁图情专业电话㊁QQ㊁E-mail㊁微信㊁在线留言安徽理工大学有5参考咨询部㊁科技查新部硕士5人人文社科㊁工学㊁管理学电话㊁QQ㊁E-mail㊁微信㊁FAQ安徽工业大学有2信息服务部硕士2人理工学科㊁图情专业电话㊁QQ㊁E-mail安徽建筑大学有6参考咨询部硕士6人人文社科㊁工学㊁图情专业电话㊁E-mail㊁在线留言安徽工程大学有6参考咨询部硕士6人数学㊁工学㊁管理学㊁图情专业电话㊁QQ㊁E-mail㊁微信安徽财经大学有4参考咨询部硕士4人人文社科㊁管理学㊁图情专业电话㊁QQ㊁现场互动安徽中医药大学有5参考咨询部硕士4人,本科1人医学㊁图情专业电话㊁E-mail㊁QQ㊁现场互动㊁在线留言淮北师范大学有4参考咨询部博士1人,硕士3人图情专业㊁其他电话㊁QQ㊁E-mail阜阳师范大学无7参考咨询部硕士3人,本科2人,专科2人人文社科㊁图情专业㊁生物学电话㊁在线留言安庆师范大学有2学科服务部硕士2人人文社科㊁图情专业电话1.2㊀学科服务平台建设情况学科服务平台是运用计算机技术和网络信息手段整合㊁加工㊁输出学科资源,向科研教学提供专业化服务内容,可以促进用户㊁学科馆员和资源间进行交互的网络媒介工具,使学科服务更高效㊁更便捷地开展[2]㊂所调研的15所大学图书馆中,有9所大学使用的是方略知识服务平台㊁纬度学科信息服务平台㊁超星学科资源服务平台㊁维普重点学科服务平台等国内第三方专业学科服务平台,有6所是通过自建学科资源库㊁静态网页等方式开展学科服务工作,见表2㊂也有个别高校图书馆同时使用多个学科服务平台,如安徽农业大学图书馆同时使用方略知识服务平台和超星学科资源服务平台㊂各馆学科服务平台的功能模块设置都较为相似,尤其是使用同一个学科服务平台的大学图书馆在学科服务功能模块设置上有更多的相同之处㊂如使用方略知识服务平台的有中国科学技术大学㊁安徽农业大学等图书馆,设有学科导航㊁主导航㊁XML㊁学科资源检索等模块;使用纬度学科信息服务平台的有安徽理工大学㊁安徽师范大学等图书馆,设有核心期刊导航㊁免费资源㊁视频课件㊁基金项目㊁图书馆已购学科相关数据库等模块;使用超星学科资源服务平台的有安徽大学㊁安徽工程大学等图书馆,设有一站式资源检索㊁学科服务㊁学科导航㊁学科资讯㊁资源定制㊁学科分析㊁投稿指南等模块;而使用自建学科资源库㊁静态网页等形式的图书馆一般有馆藏资源㊁科研资讯㊁信息素养教育㊁经验分享等基本服务项目的信息推送㊂1.3㊀学科服务内容建设情况学科服务内容是本次调查的重点㊂课题组从嵌入式教学㊁学科情报服务㊁学科咨询服务㊁学科定题服务四个方面进行调查分析㊂在嵌入式教学方面,15所大学图书馆中开展嵌入式教学的有中科大㊁合工大㊁安大㊁安师大㊁安医大㊁安农大㊁安理工㊁安中医㊁淮北师大等9所,主要形式有举办专题系列讲座㊁学科专场㊁专业信息素养教程㊁文献检索教学㊁共享空间课程等㊂其余6所大多只在每年新生入学㊁优质服务月或读者服务周时开展一些信息素养培训㊂在学科情报服务方面,有10所大学图书馆开展了ESI学科分析服务,其中中科大㊁安大㊁安师大㊁安农大㊁安工大㊁安财㊁安中医等7所开展了科研绩效分析,中科大㊁合工大㊁安工大3所开展了专利分析和科研战略分析服务㊂此外,合工大和安农大图书馆还林赞声,马㊀洁:安徽省高校图书馆学科服务现状㊁问题与发展对策专门设立采集教师和学生科研成果的机构知识库㊂但这15所大学图书馆几乎都没有开展决策支持服务㊂在学科咨询服务方面,15所大学图书馆中对于常规性的学科咨询服务,如学科信息咨询㊁查收查引㊁科技查新㊁文献传递和馆际互借等,服务开展率几乎达到百分百㊂在学科定题服务方面,15所大学图书馆中做得比较好的有中科大㊁合工大㊁安医大等图书馆㊂学科馆员根据科研人员的学科信息需求,定期追踪㊁收集㊁筛选㊁整理符合需求的学科信息,并将信息一次性或分次提供给用户,直至协助课题完成㊂总体来说,各高校图书馆的学科服务内容都比较单一,除了中科大㊁安医大㊁安农大㊁安大㊁合工大等图书馆开展一些基础性的学科情报分析服务以外,其他图书馆几乎还是传统的参考咨询服务,缺少更高层次的学科服务(见表2)㊂表2㊀安徽省15所大学图书馆学科服务开展情况调研内容大学图书馆㊀㊀㊀㊀学科服务平台国内第三方专业平台自建学科资源库或静态网页学科服务内容嵌入式教学学科情报服务学科咨询服务科研绩效分析ESI学科分析科研战略分析专利信息分析学科信息咨询查收查引科技查新学科定题服务学科服务管理体系学科馆员培训管理制度学科服务评价中国科学技术大学ɿʻɿɿɿɿɿɿɿɿɿɿɿʻ合肥工业大学ɿʻɿʻɿɿɿɿɿɿɿɿɿʻ安徽大学ɿʻɿɿɿʻʻɿɿɿʻɿʻʻ安徽师范大学ɿʻɿɿɿʻʻɿɿɿʻɿɿʻ安徽医科大学ʻɿɿʻɿʻʻɿɿɿɿɿʻʻ安徽农业大学ɿʻɿɿɿɿʻɿɿɿʻɿʻʻ安徽理工大学ɿʻɿʻɿʻʻɿɿɿʻɿʻʻ安徽工业大学ʻɿʻɿɿʻɿɿɿɿʻɿʻʻ安徽建筑大学ɿʻʻʻʻʻʻɿɿɿʻɿʻʻ安徽工程大学ɿʻʻʻʻʻʻɿɿɿʻɿɿʻ安徽财经大学ʻɿʻɿɿʻʻɿɿɿʻʻʻʻ安徽中医药大学ʻɿɿɿɿʻʻɿɿɿʻɿʻʻ淮北师范大学ʻɿɿʻʻʻʻɿɿɿʻɿʻʻ阜阳师范大学ʻɿʻʻʻʻʻʻɿɿʻʻʻʻ安庆师范大学ɿʻʻʻʻʻʻʻɿɿʻʻɿʻ㊀㊀注:ɿ表示有相关信息,ʻ表示无相关信息1.4㊀学科服务管理体系建设情况学科服务管理体系是高效开展学科服务工作的重要保障㊂调查发现,15所大学图书馆中虽然有12所对学科馆员进行了岗位责任㊁服务项目㊁服务模式等相关业务培训,但整体管理体系建设粗糙,只有5所设有学科馆员管理制度,没有一所图书馆制订绩效考核㊁奖惩激励等较完善的学科服务考评制度㊂没有一套完善的学科服务管理体系,这既反映出图书馆对学科馆员专业化㊁实效性㊁创新性等学科服务工作的重视有待加强,也在一定程度上影响了学科馆员的积极性和工作热情㊂2㊀安徽高校图书馆学科服务存在的问题此次调研选取的15所大学图书馆能够代表安徽省高校图书馆学科服务的最好水平㊂总体来看,样本馆多数初步形成了一定规模的学科服务团队,开展了参考咨询服务㊁学科定题服务㊁科研绩效分析㊁ESI学科分析等服务㊂但从用户需求和支持 双一流 高校建设的要求看,安徽省高校图书馆的学科服务效果并不理想,在服务内容㊁平台建设㊁管理模式以及服务团队等方面都存在一些问题㊂2.1㊀学科资源不够充分,服务内容有待深化大学图书馆学科服务主要由学科资源(学科服务平台上的知识资源)㊁学科服务内容㊁学科服务团队㊁学科服务管理体系四大块组成,其中,学科资源与学科服务内容是学科服务工作的核心部分㊂在学科资源建设方面,15所大学图书馆大都依据本校重点学科或优势学科购买一定数量的专业数据库,并在资源导航上按学科门类或中外文数据库特点总第201期大学图书情报学刊2024年第1期设置知识导览,但也有一些高校对购买的数据库资源摆放比较凌乱,寻找起来比较烦琐㊂对学科服务而言,需要有针对性的学科资源,而不是过于繁杂量大的信息㊂另外,缺少与学科院系的有效沟通,对学科用户真正的需求了解不够深入,且各馆因为经费等因素购买的学科数据库有限,导致学科资源无法保障学科服务的有效开展㊂在学科服务内容方面,除中科大等几所图书馆有ESI学科分析㊁SCI论文最新动态㊁高被引论文和热点论文㊁嵌入式信息素养教学与培训等学科情报服务外,大都停留在日常较为单一的科技项目查新㊁论文查收查引㊁文献传递㊁馆际互借等传统的基础性服务,重大课题项目情报咨询和深层决策分析等用户需求迫切的高水平㊁深层次服务缺乏㊂2.2㊀学科服务平台不够完善,服务智慧化水平不高在 双一流 高校建设背景下,各大学图书馆逐渐重视并使用学科服务平台开展工作,使学科服务工作效果提升到一定的高度,但由于图书馆固有的观念和技术的限制,大学图书馆的学科服务平台建设不够完善㊂首先,图书馆对学科服务平台目标定位不明确㊂大部分高校图书馆对学科服务平台模块缺乏个性化㊁精准化的设置,没有针对本校独有的重点学科㊁优势学科和潜力学科等进行特色化学科服务,无法形成自身的特色服务品牌,满足不了用户教学科研的实际需求㊂其次,学科服务平台的搭建方式和服务模块相对单一,缺少稳定的更新机制㊂多数图书馆过度依赖平台商的服务,根据平台商设计的基本模块进行相应的服务设置㊂比如方略知识管理平台和超星学科资源服务平台,大都设有学术动态㊁数据库导航㊁学术成果㊁学科期刊㊁专家学者㊁学科机构㊁学术指南等功能模块,看起来像是提供了不少服务,但实际上内容都比较单一且同质化㊂再次,学科服务平台的智慧化和时效性较低㊂目前样本馆所使用的学科服务平台主要还是电话㊁QQ㊁E-mail㊁微信等依靠人工处理的方式,缺乏实时和动态的文献信息处理能力,无法开展智能检索㊁智能推送㊁个性化定制等深层次学科服务[3],降低了用户的自动化㊁自助化体验㊂2.3㊀学科服务缺乏创新,效果不够理想双一流 高校建设背景下,用户需求对学科服务要求更精准㊁更个性,不仅要能提供某一方面的信息资源,还要根据学科的不同研究侧重点分别提供精确的学科资源㊂从15所样本馆的调查结果来看,用户对学科服务有较高需求,如推送最新信息,并提供合理的决策建议,而不是单纯的信息传递服务㊂如果学科服务不转向以用户为中心,很难将主动参与式的服务发挥到极致㊂调查显示,目前各馆的学科服务不管从形式上还是内容上都无法满足教学科研用户的实际需求,也没有及时有效地跟进相关学科的教学科研,一些盲目的信息推送服务质量不尽如人意㊂2.4㊀学科馆员队伍水平不足,综合服务素质亟待提高长期以来,大学图书馆作为教学科研辅助机构存在,在高水平大学建设中地位并不突出㊂这15所大学图书馆中,大多存在学校 安置家属工 的情况,使得高层次的学科馆员人才在图书馆馆员总数量中比重较低,具有学科背景㊁素质能力较高的馆员数量有限,在一定程度上影响了学科服务的有效开展㊂安徽省高校几乎都没有设立单独的学科服务机构和专职的学科馆员岗位,大多数图书馆学科馆员分布在信息咨询部㊁参考咨询部㊁科技查新服务部,在提供基本的参考咨询服务外,同时提供浅层次的学科情报分析服务,这种采取兼职或挂靠式学科馆员模式限制和影响了学科服务的质量和效率㊂人员结构导致学科馆员专业能力参差不齐,一些拥有多年工作经验的资深馆员缺乏相关学科知识背景,一些高校馆虽然引进了少数几个具有学科背景的博士学科馆员但缺乏相关图书情报专业背景,想要有效地开展深层次学科服务,需要加强业务培训和学习来提升其综合素质㊂3㊀提升安徽省高校图书馆学科服务水平的建议大学图书馆学科服务的提升是一个长期的过程,需要优质的学科资源㊁深层次的服务内容㊁高质量的服务平台和高素质的学科馆员队伍等综合性保障㊂寻求适合安徽省大学图书馆学科服务的发展策略,要立足自身力量,挖掘内部潜力,同时善于借鉴发达地区一流大学图书馆的学科服务实践经验㊁先进的服务理念和服务模式㊂3.1㊀做好学科资源建设优质㊁高利用率的学科资源是图书馆做好学科服务的基础和前提㊂首先,要加强资源采购的专业性和有效性㊂在采选和荐购时,应有经验丰富的学科馆员及学科院系推荐教师和科研人员参与,以保障学科资源的高质量和有效性㊂随着大数据和云计算的普及,现有的资源往往不能满足用户的需要,学科资源建设应从用户的角度出发,进行资源建设整体规划和推进互联互通,放大学科资源的效用㊂上海交通大学图书馆使用 学术资源地图 平台(简称ARM),将相关资源与学校已订购的全文资源实现关联,同时将学校发林赞声,马㊀洁:安徽省高校图书馆学科服务现状㊁问题与发展对策文㊁下载㊁引用等数据聚合在这一平台上,聚合和导航面向学科的学术资源,指导应用者精准发现特定学科的重要学术资源,了解相关学术成果的学术影响力和贡献度[4]㊂安徽省高校图书馆可以借鉴这一经验,打造数据资源平台,聚集并共享学科资源,开发应用资源㊂3.2㊀打造高质量学科服务平台学科服务平台是整个学科服务系统中的基础性载体,平台建设应发挥学科服务体系枢纽的功能,将高校内各方力量吸纳到学科服务体系中来,形成学科服务全员参与㊁全员共享的良好局面[2]㊂优质的服务平台有助于实现学科服务智能化,实现按学科分类提供资源导航,根据不同用户群体的需求差异提供分层次的精准服务,拓展学科服务领域,深化学科服务内涵,满足教学科研及决策层用户全方位㊁多样化的服务需求㊂另外,要加强对平台后期维护,持续更新内容,从而吸引学科用户,提升用户的信任度,建设适应于安徽高校可持续发展的高质量学科服务平台㊂3.3㊀创新学科服务内容和模式在创新学科服务方面,建议引入嵌入式学科服务模式,即图书馆主动嵌入学校各院系的教学或科研环境,发现并及时掌握用户信息动态需求[5],利用图书馆庞大的信息资源和文献计量等分析工具,帮助用户发现㊁获取㊁整理㊁分析等无法实现自主管理的学科信息㊂一方面,可以依托数字图书馆丰富的馆藏资源,使用数据分析工具,深度挖掘㊁处理㊁利用文献数据,结合研究课题,合理规划教学和科研各环节需求,为用户提供事实数据㊁文献资料等高度定制化的科研信息支持服务,无缝对接地拓展与深化嵌入式科研服务,助力院系及科研人员研究课题的顺利开展㊂另一方面,建议学习上海交通大学图书馆经验,运用分析评价工具帮助科研人员第一时间掌握某个具体学科领域的基本现状或研究趋势,对学科竞争力进行全面分析评价,从而支持领导决策㊁占领科技前沿㊁洞察学科发展趋势[6]㊁辅助学科创新㊂比如,出具ESI学科贡献度分析报告时,可以利用科睿唯安的ESI㊁InCites㊁SCIE㊁JCR等数据库,按照学科分类和评价指标体系,运用多种软件工具对某个优势学科或潜力学科进行分析,挖掘出某一ESI学科的主要贡献者和科研团队,从而为学校或学院制定学科发展规划㊁交叉学科合作研究等提供参考依据㊂3.4㊀培养高素质学科馆员团队制约学科服务最关键的因素还是学科馆员,高质量的学科服务离不开优秀的学科馆员团队㊂学科服务需要针对不同层次的教学科研用户提供不同的信息服务,既要有适用于普通用户的文献信息搜索服务,又要有对高层次领域的学科研究发展随时提供动态信息㊁分析处理的能力㊂这就要求学科馆员具备相关学科知识背景与图书情报分析的能力㊂图书馆一要通过参加图书情报相关专题研讨会㊁邀请专家授课㊁继续教育等方式提升学科馆员的信息素养㊁信息能力和其他学科知识,鼓励 终身学习 的理念,激励学科馆员积极参与科研,促进学科馆员与教学科研人员的沟通合作能力;二要挑选高水平学科馆员组建学科服务团队,建立健全有效的学科服务体系,通过举办各种团建活动培养团队成员间合作能力㊁沟通能力㊁知识共享能力[7],制定相关学科馆员岗位职责㊁行为规范,并尊重学科馆员的智力劳动成果,通过考核和奖励激发馆员工作的积极性,同时在学科馆员绩效津贴㊁选聘和职称评定时给予政策上倾斜;三要建立并完善学科服务岗位职责㊁学科服务管理制度,采用数量与质量结合㊁定性与定量结合的学科服务评价与激励机制,同时还需要由图书馆领导与分管学科建设的校领导以及学校教务㊁科研㊁人事等相关部门协调,给予政策㊁经费㊁人员引进等方面的支持,完善学科服务体系,从而促进学科服务团队的高效运转,为用户提供更全面㊁更前沿㊁个性化的学科服务㊂3.5㊀满足多样化学科服务需求学科服务面对的用户可分为教学型㊁研究型㊁决策型三种[8],根据其对信息的不同需求开展不同的学科服务内容㊂对研究型用户来说,针对他们的科研工作从立项㊁实施㊁结题的不同阶段,定期或不定期地进行文献跟踪检索,根据科研进度以及动态信息需求,一对一地开展服务㊂如,在立项阶段,对科研项目进行调研后做出定量㊁定性分析和课题查新,协助完成项目申报书;在实施阶段实时监测学科信息动态,为项目的研究思路㊁方法㊁技术路线提供参考;在结项阶段分析评估项目的科研成果并进行跟踪,以发现项目中的不足之处,及时补充材料,保障研究成果的学术价值㊂教学型用户主要是以授课为主的教师群体,学科馆员应与教师建立密切的合作关系,及时掌握他们的教学目标以及教学思路,提供有价值的学科教学资源,帮助授课教师完成从课程设计到教学的整个过程㊂决策型群体主要是校领导和科研管理部门,学科服务应为其提供学科竞争力评估㊁前沿学科发展趋势㊁科研人员绩效考核㊁科研战略咨询㊁期刊影响力评价等学科发展和科研管理等决策支持服务㊂总第201期大学图书情报学刊2024年第1期。

安徽省高职院校图书馆信息服务研究的开题报告一、研究背景及意义随着信息化时代的到来，图书馆已经不再只是一个存放书籍的地方，而是一个提供各种信息服务的场所。

在高职院校中，图书馆在学生教育中起着重要的作用，不仅仅是提供学术信息和文献资源，同时也承担着学生信息素养培养、学习支持和科研支持等方面的任务。

然而，在实际工作中，高职院校图书馆信息服务中还存在一些问题。

首先，由于缺乏先进的信息技术和网络技术的支持，图书馆内现有的资源和服务存在着很多的瓶颈和限制，难以满足学生和教师的需求；其次，图书馆内部的组织结构和服务模式也需要进一步改革和创新，以适应现代信息化时代的要求。

因此，本研究将围绕着高职院校图书馆内的信息服务工作展开，旨在对图书馆现有的信息服务进行调查分析，并针对存在的问题提出改进和优化的措施，进一步提升高职院校图书馆的信息服务质量和水平。

二、研究内容和方法1、研究内容（1）高职院校图书馆目前的信息资源建设情况，包括图书馆所拥有的纸质图书、电子图书、期刊、数据库等资源的情况以及资源的更新频次和更新机制。

（2）高职院校图书馆的信息服务模式，包括参考咨询服务、信息素养教育、学术文献服务等方面的服务范围、服务方式以及服务效果评估等内容。

（3）高职院校图书馆现有的信息技术设备和应用情况，例如自助借还机、图书查询系统、数字资源访问系统等信息技术在图书馆服务中的应用情况。

（4）高职院校图书馆信息服务现状中存在的问题，包括资源利用率低、服务效率低、服务范围窄、缺乏系统形成的信息服务和成果等方面的问题。

（5）高职院校图书馆信息服务方面的改进和优化措施，包括进一步完善资源建设、优化服务模式、加强信息技术应用等方面的具体措施。

2、研究方法本研究将采用文献资料法、问卷调查法、访谈法等多种研究方法进行分析和总结。

具体研究方法如下：（1）文献资料法：查阅相关的国内外文献资料，对高职院校图书馆的信息服务工作进行梳理和整理，掌握图书馆信息服务的国内外最新发展动态。