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浅谈在导游业务课程上如何运用项目教学方法作者：杨亦燕来源：《小作家选刊·教学交流(下旬)》2014年第04期摘要：项目教学法是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动。
在旅游管理专业课程教学中，采用项目教学法可以将理论知识和实际技能结合起来，充分调动学生的学习积极性，培养学生的能力，高质量地完成教学任务。
本文主要在对导游业务课程上如何运用项目教学方法展开了一番探讨。
关键词：导游业务课程项目教学法导游业务是一门实用性很强的技能课，为了达到实践的教学目标，自然少不了实践性的教学和训练。
项目教学法的应用可以在教学工作中开拓新的思路和方式，提高学生实际解决问题的综合能力，从而取得良好的教学和实践效果。
一、项目教学法概述及意义（一）项目教学法的含义项目教学法是是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。
在整个教学活动之中，将一个相对独立的项目交由学生自己来处理，信息的收集，方案的设计，项目实施及最终评价都由学生自己负责，学生通过该项目的进行，了解并把握整个过程及每一个环节中的基本要求。
在项目教学中，学习过程成为一种创造实践活动，人人都可以参与其中，学生在项目实践过程中，准确理解和把握新课程标准知识和技能，并使学生在任务中体会到创新所带来的艰辛与乐趣，并且培养学生分析问题以及解决问题的能力及团队合作能力。
项目教学法作为一种教学方法，有利于将已有的知识形成体系，在头脑中形成一个知识框架，将各个独立分散的知识点串起来，并且将理论应用于实践之中，很能体现课程的整合，教师借此引导学生把社会生活中的鲜活题材引入学习之中，从而更好地帮助师生之间做好互动工作。
教师正确实施项目教学时，学生的学习积极性会被极大的激发、自觉地学习并高质量地完成项目作业。
（二）项目教学的理论基础按现代认知心理学的理解，知识有广义与狭义之分。
广义的知识可以分为两类，即陈述性知识、程序性知识，知识学习的过程：包括以下三个阶段：习得、巩固和转化、迁移和应用。
・42・ 哈尔滨职业技术学院学报 2012年第5期 J o u r n a l o f H a rb i n Vo c a t i o n a l & T e c h n i c a l C o l l e g e《导游基础知识》是高职旅游管理专业的一门专业基础课程，内容涵盖中国古代历史、民族民俗等多方面知识；知识面广，知识点杂，知识性强，实践性弱。
传统教学模式中的课堂教学以教师知识讲解、学生知识记忆为主，存在着学生学习主动性差，所学知识不能活学活用的弊端。
笔者在长期的教学实践中，针对高职教育特点积极探索教学方法的改革，将项目任务教学思想融入到教学之中，对《导游基础知识》课程内容重新设计，取得了较好的教学效果。
一、项目任务型教学方法介绍项目任务型教学方法起源于美国，盛行于德国，是基于“行动导向教学法”的典型之一；是“师生通过共同实施一个完整的‘项目’工作而进行的教学活动。
它要求学生自己计划，并运用已有的知识经验，通过自己的操作，在具体的情境中解决实际问题；或是由学生进行一件产品的设计与制作、一个故障的排除、一项服务的提供等，所对应的产品有实物、语言、图片、表演等。
[1]与传统教学方法相比，项目任务型教学方法转换了教师与学生在课堂上的角色，学生是任务的执行者，教师则成为项目任务的引导者、组织者和解惑者。
这种以学生为中心的教学模式，符合旅游行业岗位的职业特点，培养了学生的创新能力和团队的合作精神及其独立运用专业知识发现问题、分析问题、解决问题的能力，能充分发挥学生的积极性、主动性和创造性。
二、项目任务型教学在实践中的应用（一）项目模块的设计导游基础知识课程包括“中国历史文化知识”、[收稿日期]2012-06-03[作者简介]1.代亚松（1979-），男，河南开封人，铜仁职业技术学院人文社科系讲师，研究方向：高职教育、旅游文化；2. 姜平平（1980-），女，山东烟台人，铜仁职业技术学院人文社科系讲师，研究方向：高职教育、公共管理。
浅谈项目教学法在导游业务课程中的应用摘要:为了实现职业教育目标,根据社会对导游专业学生就业后职业综合能力的要求,在《导游业务》课程的教学中,以项目教学法的的应用为基础,将理论与实践教学结合起来,使学生在学习理论教学的同时,得到实际的操作锻炼,提高学生的动手能力,最终达到旅游专业教学与市场需求无缝对接。
关键词:项目教学法;导游业务;应用导游业务是旅游管理专业的必修课,这门课程的开设,是为了让学生在了解导游业务规程的基础上掌握基本的导游技能,具备及时预防和灵活处理旅游事故的能力,可见导游业务是一门实用性很强的技能课,为了达到实践的教学目标,自然少不了实践性的教学和训练。
项目教学法的应用可以在教学工作中开拓新的思路和方式,提高学生实际解决问题的综合能力,从而取得良好的教学和实践效果。
一、项目教学法项目教学法就是在老师的指导下,将一个相对独立的项目交由学生自己来处理,信息的收集,方案的设计,项目实施及最终评价都由学生自己负责,学生通过该项目的进行,了解并把握整个过程及每一个环节中的基本要求。
传统教学的目的在于传授知识和技能,教学的模式基本是以老师的教为主,学生听从老师的指挥,被动学习,学生学习依赖的是外在动力,而项目教学的目的在于运用已有技能和知识,学生在老师的指导下主动学习,还可以根据自己的兴趣做出选择,这样可以调动学生的内在动力,利用学生的优点开展活动,改变了传统的三个中心,由以教师为中心转变为以学生为中心,由以课本为中心转变为以“项目”为中心,由以课堂为中心转变为以实际经验为中心。
学生通过参与任务解决的过程,发现问题、提出问题、解决问题,激发自主学习的动力,从而为学生提供多维平台,营造和谐课堂气氛,最终达到理论和实践技能的高度融合。
项目教学法主要包含设计、组织、实施和评估四个阶段。
项目教学重视的是学生的参与和创造过程,注重的并不是最终的结果,这和以往的应试型教育有着很大的区别,所以在项目教学的过程中,要对学生原有的知识进行评估。
科技资讯 SC I EN C E &TE C HN O LO G Y I NF O R MA T IO N 科 技 教 育1 “项目—任务—情景—过程”教学法等概念界定1.1项目教学法项目教学法是指在教师的指导下,由学生在特定的学习集体(项目小组)中,根据学习兴趣和生活经验提出问题或活动的愿望,对活动的可行性做出决策(是否立项),并围绕既定的目标(项目成果)决定学习内容和学习方式,自行计划、实施和评价学习活动的教学方法。
其显著特征表现在:以项目为中心,以成果为驱动力,以交叉的知识为内容,以真实情景为学习环境,以探索活动为主要学习方式,以小组合作为主要组织形式。
1.2任务驱动教学法任务驱动教学法,是指教师将教学内容设计成一个或多个具体的任务,力求以任务驱动,以某个实例为先导,进而提出问题引导学生思考,让学生通过学和做掌握教学内容,达到教学目标,培养学生分析问题和解决问题能力的教学方法。
其显著特征表现在:教师的教学与学生的学习围绕一个目标,在强烈的问题驱动下,学生进行自主探索和互动协作的学习,在完成既定任务的同时,产生新任务的一种学习实践活动。
1.3情景教学法情景教学法是指在教学过程中,教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景,以引起学生一定的态度体验,从而帮助学生理解教材,并使学生的心理机能得到发展的教学方法。
情景教学法突破了以往教学方法唯智主义的框框,其特色是言、行、情三者融为一体,其核心在于激发学生的情感。
1.4“项目—任务—情景—过程”教学法“项目—任务—情景—过程”教学法是指在教学过程中,每个教学内容均作为学习情境中的具体项目展开教学,以学生的问题为落脚点,以任务驱动为主要教学方式,对每个项目再进行工作任务的细分,以静态和动态的情景设置使学生完成从知识到技能的转变,以工作过程为考核重点,对学生的知识讲解和服务技能的各个环节进行教学评价,从而培养学生分析问题和解决问题能力的教学方法。
论项目教学法在《导游业务》教学中的运用摘要：本文通过从高职高专《导游业务》课程的教学特点和教学现状入手，在找出现阶段我们在该课程的教学过程中有过分重视理论知识、过分依赖教材，教师教法过时等问题后，大胆将项目教学法运用到实际教学中，经过一个阶段的实践取得了良好的教学效果，希望能将此方法进一步推广，为本专业的教学服务。
关键词：项目教学法；导游业务；课程导游工作是一门引导旅游者寻觅美、探索美、欣赏美的艺术。
一名优秀的导游员应有较高的文化修养，广博合理的知识结构，敏锐的观察力和丰富的创造力，出色的组织能力、交流能力和较强的自控能力，同时还必须具备良好的道德素质、服务意识和高超的服务技能等。
《导游业务》是高职旅游管理专业的必修课，是一门理论与实践结合得非常紧密的课程，本课程即既是考取导游证的必考科目，又是学生们必须掌握的导游技巧，其重要性不言而喻。
如何能让学生真正掌握课程中的学习内容和实践技能呢？这无疑对培养导游员的教师来说提出了很高的要求。
笔者针对以往教学中的问题，在具体的教学过程中尝试了项目教学法，现分享如下：首先，我们分析一下《导游业务》的课程特点和教学现状。
一．课程特点《导游业务》课程是高职高专旅游管理专业的一门主干专业技能课。
本课程既是考取导游证的必考科目，又是学生们必须掌握的导游技巧。
换句话说，其教学既要针对旅行社实际工作要求，又要适应国家导游资格证书考试需要。
本课程包含导游人员上岗前必须掌握的业务知识，具有很强的实践性。
二．教学现状（一）过于依赖教材，学生接触不到行业信息一部分院校选用的教材看似新编，实则内容陈旧，与十几年前的教材内容没太大区别；另一部分院校始终以考证为指挥棒，将考证教材定为专业课教材，这样的决定本无可厚非，但是教师在授课时只告诉学生哪些需要背诵、哪些是以往考题，这显然违背了课程本身强调实践性的特点，照本宣科、让学生接触不到行业前沿资讯的教学很难满足市场对导游人才的要求。
（二）过于重视理论，学生缺乏实践能力在全国导游资格考试中，《导游业务》是一门同时涉及笔试和口试考试的科目，苛刻的考评标准让很多教师忧心忡忡，所以教师利用有限的课堂时间反复强调书上的要点，让学生练习和背诵，而不再花时间锻炼学生的实操能力。
探讨《导游基础知识》课程的教学方法《导游基础知识》是旅游管理专业的一门重要课程，它涉及到旅游行业的基本知识、技巧和方法。
如何有效地教授这门课程，提高学生的专业素养和实际操作能力，是每位老师都需要思考的问题。
本文将从教学理念、教学目标、教学内容和教学方法等方面探讨《导游基础知识》课程的教学方法，希望能够为相关教师提供一些参考和借鉴。
一、教学理念导游是旅游行业中的重要一员，他们不仅要懂得旅游目的地的历史、文化、风土人情等方面的知识，还需要具备一定的语言表达能力、沟通能力和组织能力。
《导游基础知识》课程的教学理念应当是以培养学生的实际操作能力和综合素质为目标，注重理论与实践相结合，重视实际操作能力的培养和专业技能的提升。
二、教学目标1. 了解旅游行业的基本知识和发展历程，掌握相关法律法规和行业规范；2. 掌握导游基本技能，包括导游讲解技巧、语言表达能力、沟通能力、组织能力等；3. 能够熟练运用各种导游工具和设备，包括导游讲解器、导游麦克风、导游地图等；4. 具备丰富的旅游知识和世界各地旅游目的地的介绍能力；5. 能够在实际工作中胜任导游工作，包括旅游团的组织、行程安排、信息咨询等。
三、教学内容根据教学目标，可以将《导游基础知识》课程的内容划分为以下几个方面：1. 旅游行业的基本知识。
包括旅游行业的定义、发展历程、组成部分、经营模式、特点和趋势等；2. 导游的基本要求和职责。
包括导游的基本素质、工作范围、工作流程、职业道德等；3. 导游讲解技巧。
包括导游讲解的基本要求、讲解的方法和技巧、讲解的内容和形式等；4. 旅游目的地的介绍。
包括国内外知名旅游目的地的介绍、景点特色、历史文化、地理位置、交通信息等；5. 导游工具和设备的使用。
包括导游讲解器、导游麦克风、导游地图、语音导游等工具和设备的使用方法和技巧；6. 旅游团的组织和管理。
包括旅游行程的安排、团员的考察和照顾、应急处理等。
四、教学方法1. 理论教学与实践结合。
浅谈中职学校《导游基础知识》课程教学摘要：《导游基础知识》是导游专业的核心课程之一。
在实际教学过程中，面对知识繁杂、课时不能保障，以及应试教育模式等问题。
应加强老师的培养、合理安排教学、转变教学目的、丰富教学方法，以增加学生学习兴趣和提高课程教学质量，为社会提供高素质的导游员。
关键词：《导游基础知识》教学模式教学方法随着旅游业的迅速发展，越来越多的人进入到导游员的行业中。
为了满足从业者的需求，更多的中职学校也纷纷开设导游专业。
现行导游专业教育更侧重的是与全国导游人员资格考试密切相关的四门专业课，《导游基础知识》便是核心课程之一。
《导游基础知识》是导游员在实际工作中经常会用到的，实用性很强，其教学目标不仅在于使学生获得从事导游工作必需的基本知识，更承担着培养未来导游员的综合能力的重任。
但是，要做好《导游基础知识》课程的教学，确实有一定的难度。
一、课程知识体系庞杂。
知识点繁多《导游基础知识》课程涉及的知识面极为宽泛，包括中国历史、旅游地理、民族民俗、宗教文化、古代建筑、风物特产，以及诗词对联、旅游客源国等等，内容十分丰富。
毫不夸张地说，“上及天文，下至地理”，在教材中都有一定的涉及。
繁杂的知识点不仅对学生是考验，对老师更是考验。
没有广博的知识、没有开阔的视野、没有良好的驾驭能力，要想把这些细小、繁杂的知识传授给学生，并帮助他们顺利的通过考试，是很有难度的。
二、课时安排不够充足。
难以保障教学质量由于知识涉及面广，《导游基础知识》的教学课时要求较多，否则讲得不清不楚、一概而过，学生也学得一知半解、半懂不懂的。
再加上相关的基础课《中国古代史》、《中国旅游地理》等，要求的课时就更多了。
但是，面对全国导游人员资格考试，很多学校仍然以考证为核心，忽视学生知识学习和积累的过程——专业理论课被删除、专业相关基础课被整合、专业课课时被压缩、增加复习和模拟考试。
更有甚者，社会上还出现了一种导游短期培训班(主要针对校外的社会考生)，将《导游基础知识》压缩到32课时，相当于在24个小时内要讲完中国的自然和人文旅游景观知识。
中等职业教育2010年第9期（总第227期）江苏导游基础知识是江苏省中等职业学校导游专业的一门必修课程，也是江苏省导游人员资格证书（导游证）考试的笔试科目，理论与实践并重。
通过该门课程的学习，学生不仅要掌握导游证考试大纲中的知识点，而且要在此基础上会讲解江苏省各市、各旅游景点的概况及江苏民俗、风物特产等的概况。
笔者在江苏导游基础知识教学实践中，试图尝试传统教学法和项目教学法两种方法，以期考察教学效果的差异。
通过实践，笔者发现传统教学方法，以教师教为主，尽管尽量避免了“满堂灌”，但学生习惯性地依赖老师，学习处于被动状态，对于知识点的掌握也大多处于死记硬背的状态；项目教学法以教师为主导，以学生为主体，学生学习由被动接受转变为主动探索，每个项目结束时，学生基本能掌握知识点，学习效果非常明显。
一、“项目教学法”简介“项目教学法”是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动，其目的是在课堂教学中把理论与实践教学有机地结合起来，充分发掘学生的创造潜能，提高学生解决实际问题的综合能力。
所谓项目是指具有相对独立性的客观存在的活动模块，在这一活动中，要求通过完成工作任务，制作出符合特定标准的产品。
项目教学法有效地解决了理论与实践相结合的问题，增强了学生学习的主动性和创新能力，培养了学生的团队合作精神。
其操作程序一般为：确定目标任务—编制项目计划—项目实施—检查评估—项目展示和结果应用。
实际操作过程中，可根据实际情况进行补充。
二、江苏导游基础知识课程项目教学法教学过程设计在教学设计流程中，包含项目设计—任务分解—学案—学生分组、项目立项—学生协作学习—课堂展示、师生评价—巩固提高等环节，如下图所示。
“项目教学法”在中职导游教学中的运用———以江苏导游基础知识课程为例江苏省吴中区旅游职业学校秦书莉【摘要】本文以中职导游专业必修课程江苏导游基础知识为例，探讨项目教学法在课程中运用的注意点。
【关键词】项目教学法江苏导游基础知识课程运用专业建设!##########"##########$教学流程要求运用举例项目设计根据导游证考试大纲，结合教材及相关知识点分类项目：太湖旅游区之苏州篇任务分解学案学生分组，项目立项确定分工，自主学习，合作协同阶段总结，交流递交成果ＰＰＴ，本组导游词课堂展示，师生评价巩固提高根据知识点分类任务一：苏州市概况任务二：苏州园林任务三：苏州宗教建筑任务四：苏州山水风光任务五：苏州水乡古镇任务六：苏州博物馆及其他教师在学案中明确每一任务的教学目标和要求，列出每一任务的详细知识点及学生课后讨论的主题等以苏州园林为例明确任务：苏州六大园林（拙政园、留园、网师园、沧浪亭、狮子林、环秀山庄）图２－１项目教学法教学过程设计流程图教师指导中等职业教育2010年第9期（总第227期）在教学过程设计中，学案设计尤为重要。
教师可根据实际教学内容，在学案中明确教学目标，罗列项目的每一任务中学生应掌握的知识点，配套知识点的习题，创设课后准备讲解的情境。
这样学生在明确知识点的基础上，结合老师创设的情境，能有目的地创设导游词。
如在任务二“苏州园林”的讲解中，笔者为学生创设的情境是：你和游客正在去往某园林的旅游大巴上，针对第一次来苏州园林的游客，你将如何介绍该园林的特点？学生根据所设情境，在导游词创作上便有了固定的开头和结尾，而内容则根据每组所选的具体园林详细补充。
三、项目教学法教学设计过程问题探索1．理论与实践并重是达到教学目标的重要保证在实际操作流程中，坚持理论与实践并重的原则，既不能为了应付导游证考试而要求学生死记硬背，也不能为了强化学生的导游讲解技能而忽视学生对于理论知识的掌握。
如通过对“苏州园林”的讲解，学生不仅能掌握苏州代表性园林的特点，也能编写简单的苏州园林概况导游词并进行讲解，达到理论与实践统一的目的。
2．合理的学生分组是完成项目教学的主要途径学生分组要强调合理性。
项目教学中的每个任务都会分解成若干个细化的次一级任务，要求每个学生选择其中的一个独立完成，然后通过小组汇总、交流的形式完成整个任务，每组配备组长一名，协调全组任务的进展。
因此在分组时应采取互补方式，每组确定5~6人，组员分工要明确，防止出现依赖思想。
例如，在任务一“苏州概况”之中，要求分解的次一级任务包括：资料准备（苏州的地理位置及交通、历史、城市面貌、旅游资源特色）、课堂汇报讲解苏州导游词和汇总制作课件（PPT）三大部分。
每个同学的资料准备任务由抽签决定，其他两个任务依次轮流，这样每个同学都会有课堂讲解和制作课件的机会，不仅有助于训练导游讲解的技能，还能在知识面上有所拓展。
3.教师全程主导性是完成项目教学的关键项目教学实施中强调学生学习的主体性，但这并不是指教师将课堂完全交给学生。
项目教学法的实施给教师提出了更高的要求：教师不仅要对所任教的科目融会贯通，同时要在课程实施过程中编写项目计划、分解任务、合理地进行学生分组、及时回答学生提出的各种问题，教学过程中还要为学生创设各种情境、协调各个小组之间的活动、进行项目评价、审核每一个小组的任务进展等等。
所以教师在项目教学实施全程中仍要承担主导性角色。
4．项目评价是学生技能和知识提升的重要手段项目教学的评价是对项目任务完成的总结，是对学生学习状况的检验，也是对教学效果的衡量。
在江苏导游基础知识课程中设计的项目评价表包括学生自评、小组内互评、组间评价、教师评价和综合成绩。
评分项目包括小组的资料准备、PPT制作、交流讲解等几大方面（见下表）。
评价过程中，针对每个小组的汇报展示，先由学生对自己完成的单项任务进行自评，然后是小组内的互评，再进行小组间的互评，最后由教师进行评价。
评价时，师生根据评价表共同讨论，指出每一小组完成任务中的优点及需要改进的地方，在评价表上打分。
若有在评价表上没有反映出来的建议，可以写在表中，以便汇报小组及时改进。
教师还要对过程进行总结和归纳。
在这里，教师要注意评价的方式，要以充分肯定和表扬为主，不要随便批评学生，以调动学生的积极性。
在评价时，若学生有明显错误的地方，要及时指出，但需注意语言的艺术性，用商讨的方式去解决问题，引导学生向更好的方向发展。
5．教材是项目教学的基本依据，但要灵活运用现行的教材包括江苏概览、区域旅游资源、风物特产三篇内容，每一篇又分为若干章节，有一定的学科系统。
教师在进行项目设置时，不需要完全按照教材的章节进行。
在设计教学时，必须紧密结评价内容学生自评组内评价小组互评教师评价其他建议资料准备（20分）内容科学（10）资料丰富（10）PPT制作（20分）准确（10）美观（10）交流讲解（60分）导游词（20讲解语言（20）讲解技巧（20）“江苏导游基础知识”项目教学评价表专业建设中等职业教育2010年第9期（总第227期）!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!中等职业学校市场营销专业实践课程设计福建师范大学陈涌晔【摘要】随着社会不断发展，市场营销专业在中职学校开设得越来越普及。
要培养出具有鲜明特征的市场营销专业人才，就必须结合市场营销专业、中等职业教育以及学生的职业能力的自身特征，将市场营销专业课程与培养目标、专业能力有机结合。
【关键词】中职学校市场营销专业实践课程设计市场营销专业在现时的中等职业学校中已经开设得很普及了。
中等职业学校市场营销专业人才的专业能力主要包括市场调查、营销心理、营销策划、渠道管理、公共关系、商务谈判六个方面的能力。
由于中等职业教育具有鲜明的职业性和技能性特征，所以中等职业学校市场营销专业是专业性、技能性和实践性的高度统一，这也决定了市场营销的实践教学课程设计应该始终围绕学生的职业能力这一主题，将课程与培养目标、专业能力有机结合。
一、市场营销专业实践教学体系的构成实践教学体系是市场营销专业课程体系的重要环节。
片面追求专业理论的系统、精深和广博，或片面强调单一技能熟练的中等职业教育已经不符合现代高素质职业人才的要求。
围绕市场营销专业的课程体系，实践教学应该从四个方面来进行，即市场营销实践教学、网络营销实践教学、消费行为学实践教学和顶岗实习。
二、市场营销专业实践教学相关课程设计1．市场营销实践教学课程设计市场营销实践教学旨在基本掌握市场营销理论基础知识的前提下，紧密结合企业市场和营销岗位面临的实际问题，对市场营销实务进行专题培训，提高学生的市场营销实战能力。
教学形式包括讲授法、小组讨论法、案例学习法、模拟法、角色扮演法、专题讲座和亲身实践等。
教学形式鼓励勤于思考、踊跃发言，鼓励发散性思维，鼓励养成写报告的习惯，鼓励以企业实际实施要求为考核标准模拟企业环境，实施市场行为。
教学效果评估包括理论知识测试、演讲和发言、分析报告、企划书等文专业建设合教材内容，重点选好示范项目，把教材作为学习的“字典”即可。
例如，在教材第一篇/第二章历史述要/第二节重要历史变迁述略/“吴越春秋”中讲到了苏州城建造的历史。
这一段内容就可以放在苏州市项目任务一“苏州概况”中予以讲解，这样学生不仅能够将苏州的知识点串联起来，也避免了课堂上重复讲解。
在教学过程中，可根据项目教学法的项目设计，适当编写适合本课程教学的讲义。
此外，在项目教学实施过程中，还需要加强学生对于成绩的认识。
学生的成绩不只靠期末考试的一张试卷就作定论，而是综合平时成绩、任务完成成绩和期末考试成绩的综合结果，也就是改变过去单一的考核方式，将过程性评价和结果性评价结合起来。
这样既可敦促学生在完成任务时尽心尽责，也能反映学生对于这门课程掌握的真实程度。
【注释】①本文所涉及的教材是江苏省旅游局编写的《江苏导游基础知识》江苏人民出版社2009版。
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