商场超市开业安保方案

一、前言为确保商场开业期间的安全稳定，预防和减少各类安全事故的发生，保障顾客、员工的生命财产安全，特制定本安全预案。

二、组织机构及职责1. 成立商场开业安全领导小组，负责全面协调、指挥和监督商场开业期间的安全工作。

2. 商场开业安全领导小组下设以下部门：（1）安全保卫部：负责商场开业期间的安全保卫工作，包括人员、设施、设备的安全。

（2）消防安全部：负责商场开业期间的消防安全工作，包括消防设施的检查、维护和应急处理。

（3）后勤保障部：负责商场开业期间的物资保障、设施设备维护和应急物资储备。

（4）客服部：负责顾客投诉、咨询、救助等接待工作，确保顾客满意度。

三、安全措施1. 人员安全（1）加强员工安全培训，提高安全意识，确保员工熟悉商场安全制度和操作规程。

（2）对员工进行安全知识考核，不合格者不得上岗。

（3）加强员工值班巡逻，确保商场各区域安全。

2. 设施设备安全（1）对商场设施设备进行全面检查，确保设施设备安全可靠。

（2）定期对消防设施进行维护保养，确保消防设施正常使用。

（3）对商场用电、用气、用火等环节进行严格管理，防止火灾、爆炸等事故发生。

3. 消防安全（1）制定消防应急预案，定期组织消防演练，提高员工消防安全意识和应急处理能力。

（2）加强消防设施设备的检查和维护，确保消防设施设备完好有效。

（3）设置消防通道、安全出口，确保畅通无阻。

4. 防盗安全（1）加强商场内部巡逻，确保商场各区域安全。

（2）安装监控设备，对商场各区域进行实时监控。

（3）加强停车场、出入口等关键部位的管理，防止盗窃事件发生。

5. 应急处理（1）制定各类突发事件应急预案，确保能够迅速、有效地应对各类突发事件。

（2）加强应急物资储备，确保应急处理所需物资充足。

（3）建立应急值班制度，确保突发事件能够得到及时处理。

四、监督检查1. 安全领导小组定期对商场安全工作进行监督检查，发现问题及时整改。

2. 各部门要定期开展自查自纠，确保商场安全工作落到实处。

长白山万达广场开业庆典安保方案一、长白山万达广场开业庆典安全保卫方案组织架构二、岗位职责1、现场总指挥：冯劲舸负责开业庆典现场的安全管理和联络调度的总体安排与监督。

2、现场副总指挥：高成江协助总指挥开业庆典现场的安全管理和联络调度工作。

3、安全组：刘维凯（兼）负责对庆典当天外广场交通秩序、庆典现场安全保卫工作的具体实施工作。

4、交通组：负责停车场交通秩序的疏导和指引工作。

5、消防组：刘维凯（兼）负责现场的消防安全巡检和保卫工作。

6、VIP 护卫组：刘维凯（兼）负责VIP 嘉宾的安保、秩序维护及引导工作。

7、警力外联组：高成江负责交通和治安管控、防爆、消防、医疗救护等事件处理。

三、人员编配VIP 组VIP 队员：8人警力外联组：高成江现场指挥：刘维凯交通指挥副总指挥：高成江总指挥：冯劲舸机动预备组警察：10人外场安防组商管员：12人警察：13人机动消防组：6人交通组6人人员配置工种人数备注商管员18其中6人担任交通指挥商管公司工作人员其中6人担任机动消防组公安干警23其中10人担任机动预备组VIP护卫队8根据现场环境调动合计人数岗位地点：步行街、庆典现场、宣传活动现场、停车场、周边道路。

组员：商管员35人，公安干警46人设施配备：对讲机25部（均配置耳麦）、喊话器6个、机频设置2、3、4、5、频（一）长白山万达广场开业庆典安保方案一层人员布岗图（外场）1、万达广场外场人员安排（机频设置3）管理区域万达广场外场现场负责人无人员配置商管员公安干警合计12人13人共25人商管人员名单******************** ********************商管员共10人商管员巡视员1人公安干警共11人公安干警巡视员共4人器材配置对讲机对讲机编号铁马7部109至115无职责对万达广场外场进行全面巡视，协助各岗位工作。

（中控室探头监控支援）2、外场1号门口管理区域外场1号门口现场负责人1人人员配置商管员公安干警合计1人1人共2人商管人员名单****器材配置对讲机对讲机编号铁马1部109无职责根据客流情况，协助各岗位工作。

一、预案背景为确保商场开业期间的安全稳定，预防和应对各类突发事件，保障商场及顾客的生命财产安全，根据我国相关法律法规和商场实际情况，特制定本预案。

二、预案目标1. 建立健全商场开业期间的安全保障体系，确保商场开业活动顺利进行。

2. 提高商场员工和保安队伍的安全防范意识和应急处置能力。

3. 及时、有效地预防和应对各类突发事件，降低损失，维护商场正常经营秩序。

三、预案适用范围本预案适用于商场开业期间，包括开业前、开业时、开业后三个阶段。

四、组织机构及职责1. 成立商场开业安全保卫工作领导小组，负责商场开业期间的安全保卫工作。

2. 小组成员：（1）组长：商场总经理（2）副组长：商场副总经理（3）成员：商场各部门负责人、保安队长、保卫科科长等3. 各成员职责：（1）组长：全面负责商场开业期间的安全保卫工作，协调各部门、各岗位的工作。

（2）副组长：协助组长开展工作，负责现场指挥、协调和处置。

（3）各部门负责人：负责本部门的安全保卫工作，确保部门员工遵守安全规定。

（4）保安队长：负责保安队伍的管理和指挥，确保现场安全。

（5）保卫科科长：负责商场安全保卫工作的组织实施和监督。

五、预防措施1. 开业前：（1）加强商场内部安全管理，对商场设施、消防器材、监控设备等进行全面检查，确保正常运行。

（2）对商场员工进行安全培训，提高员工的安全防范意识和应急处置能力。

（3）加强商场周边环境巡查，确保无安全隐患。

（4）制定应急预案，明确各部门、各岗位的职责和任务。

2. 开业时：（1）加强现场安保力量，设立临时指挥中心，负责现场指挥和协调。

（2）加强出入口管理，实行人车分流，确保人流、车流畅通。

（3）加强商场内部巡逻，重点监控消防通道、电梯、楼梯等关键区域。

（4）加强消防安全管理，确保消防设施设备完好，消防通道畅通。

（5）加强反恐防暴工作，配备必要的防暴器材，提高应对突发事件的能力。

3. 开业后：（1）持续加强商场内部安全管理，确保商场正常运营。

购物中心开业庆典安全保卫方案一、活动背景随着我国经济的快速发展，购物中心已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

为了庆祝购物中心开业，吸引更多的顾客，提升品牌知名度，举办开业庆典活动是必不可少的。

然而，随着活动规模的不断扩大，参与人数的增加，庆典活动的安全问题也日益凸显。

因此，制定一套全面、细致的安全保卫方案至关重要。

二、活动目标1.确保参加活动的人员的人身安全。

2.保证活动物品和设施的安全完整。

3.维护活动现场的治安秩序，防止发生火灾、踩踏等安全事故。

4.确保活动顺利进行，提高购物中心的美誉度。

三、组织架构1.成立安全保卫指挥部，负责对整个庆典活动的安全工作进行统一指挥和协调。

2.设立现场处置组、隐患排查组、交通疏导组、应急救援组等，明确各组职责，确保各项工作落实到位。

四、具体措施1.活动现场布置（1）在活动现场设置明显的警戒线，提醒游客注意安全。

（2）根据活动现场的实际情况，合理规划活动区域，避免人群拥挤。

（3）确保活动现场的照明、音响等设施安全，避免发生火灾等安全事故。

2.人员安排（1）配备足够的安全保卫人员，确保活动现场的安全。

（2）对安保人员进行培训，提高他们的业务素质和应变能力。

（3）明确安保人员的职责，确保各个岗位落实到位。

3.隐患排查（1）提前对活动现场进行安全隐患排查，发现问题及时整改。

（2）加强对活动现场设施的检查，确保设施安全可靠。

（3）加强对活动现场周边环境的巡查，防止发生意外事故。

4.交通疏导（1）提前对活动现场周边道路进行疏导，确保交通顺畅。

（2）设置临时停车区域，引导游客有序停车。

（3）加强对活动现场周边的交通指挥，防止发生交通拥堵。

5.应急救援（1）提前准备应急救援物资，如急救包、消防器材等。

（2）设立临时医疗救护站，确保受伤人员能够及时得到救治。

（3）制定应急预案，确保在发生突发事件时能够迅速处置。

6.活动宣传（1）通过各种渠道提前宣传庆典活动，避免出现因信息不对称导致的踩踏等安全事故。

金达超市开业安保方案(保密文件)最终解释权归金达超市拥有安保方案一、安保人员配置：1、安保人员共计7名。

防损课长1名、、防损员6名.2、外部援助人员20名(归防损课长统一调配值岗)。

3、开业前3天，防损人员力量27名;之后正常编制人员执勤。

二、安保项目：1、前场安保（店前广场）———-根据开业促销活动项目，需防损课调配2名防损员（加援助人员2名)值岗，维持兑奖秩序和来客停车管控；2、卖场安保（超市场内)——-—进口1名防损员（援助人员1名)、出口1名防损员（援助人员2名）、一楼电梯援助人员2名、二楼电梯援助人员2名、二楼便衣防损员巡场2名、监控防损员1名、生鲜区防损员2名（加援助人员3名)、机动防损员3名（援助人员3名）。

3、后场安保（停车场、验货口）-———员工车辆看管1名防损员（加援助人员1名)、验货口监控由1名防损员。

4、具体安排————由防损课长根据实际需要临时调整，大的岗位变动须经店长同意。

三、突发事件处理1、处理偷盗：防损课长、有权限处理;按照防损制度处理，杜绝打骂、禁止搜身（因开业促销活动期间客流量大，尽量加快处理，可不做详细的询问笔录，但必须备案登记，按一倍十原则处理）。

2、卖场秩序维持：主要是生鲜区的特价商品区域，容易造成顾客拥挤和混乱，防损课需派人维持购物秩序；收银区在销售高峰时段，会出现顾客长时间排队等候现象，极易引发骚乱，被顾客遗弃的孤儿商品较多，防损课及各部门经理需派人维持购物秩序并及时协助卖场(各部门经理需派人)回收孤儿商品；尽量避免顾客与收银员、顾客与顾客之间发生冲突，不能出现打架和吵架现象；防损课要在第一时间平息一切不利因素。

3、事件处理———-如果出现停电和其它原因造成暂时停止营业的，防损课必须第一时间加强出口和入口的门控力量（原则上由三分之一的防损人员门控，三分之二的防损人员清场，人员力量不够时，各部人派人协助），防止未结账顾客出卖场和商品丢失。

三、消防预案1、所有防损员需熟悉灭火器和消防栓的准确位置、使用方法；2、出现火情，防损员第一时间处理，尽量缩小范围，减少商品损坏;3、由防损课长指挥，安排加强门控,组织疏散顾客。

一、预案背景为确保商场开业期间的安全稳定，防止各类安全事故的发生，保障顾客和员工的生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合商场实际情况，特制定本预案。

二、预案目标1. 确保商场开业期间秩序井然，防止各类违法犯罪活动发生。

2. 保障顾客和员工的生命财产安全，减少财产损失。

3. 提高商场安保人员的应急处置能力，确保突发事件得到及时有效处理。

三、预案组织机构1. 成立商场开业安保工作领导小组，负责组织、协调、指挥商场开业安保工作。

2. 小组成员包括：商场总经理、安保部经理、各部门负责人、安保人员等。

四、安保措施1. 人员安排（1）安保部经理负责组织安保人员，确保人员充足、分工明确。

（2）安保人员分为巡逻组、接待组、应急组、消防组等。

2. 巡逻防控（1）巡逻组负责商场内的巡逻，重点区域包括：出入口、电梯、消防通道、卫生间等。

（2）巡逻人员应佩戴安保制服，携带通讯工具，对可疑人员进行盘查，确保商场内秩序井然。

3. 接待工作（1）接待组负责接待顾客，解答顾客疑问，维护商场秩序。

（2）接待人员应礼貌待人，热情服务，对不文明行为进行劝阻。

4. 应急处置（1）应急组负责应对突发事件，如火灾、盗窃、斗殴等。

（2）应急组人员应熟悉应急处置流程，具备一定的应急处置能力。

5. 消防安全（1）消防组负责商场消防安全工作，确保消防设施完好、通道畅通。

（2）消防组人员应定期检查消防设施，对员工进行消防安全培训。

6. 交通安全（1）加强对商场周边交通秩序的管理，确保车辆有序停放。

（2）设立交通引导员，引导顾客停车。

五、突发事件应急处置1. 火灾事故（1）立即启动消防应急预案，组织人员疏散。

（2）消防组人员迅速控制火势，扑灭火灾。

2. 盗窃事件（1）立即启动盗窃应急预案，组织人员追捕。

（2）安保人员协助警方调查，查找线索。

3. 斗殴事件（1）立即启动斗殴应急预案，控制事态发展。

（2）安保人员将双方分开，防止事态扩大。

商场开业安保服务方案背景介绍商场开业是一件很重要的事情，开业当天有很多的人流和车流，商场的安全保障也是非常重要的。

安保服务方案是为了保证商场开业当天的安全，可靠性，及时性，专业性和高效性。

目的商场开业的安保服务方案旨在保证开业当天的物流和人流的安全，处理各种安全风险，确保顾客的购物体验，避免任何意外事件的发生。

安保服务的范围商场开业安保服务的范围主要包括以下方面：1.公共区域安保 - 商场大门，入口区域，停车场等区域的安保控制，避免不必要的混乱和堵塞。

2.货物安保 - 商场的商品展示区域，保证商品的安全和防止盗窃。

3.人员安保 - 商场内部的人员安保，包括商场员工和顾客，确保安全和避免意外事故的发生。

4.周界安保 - 进行商场周边的巡逻，并保持高度的敏感度，及时响应可能的威胁行为，最大化地保护商场内外环境的安全。

5.紧急响应 - 在计划范围内出现任何紧急情况时，对应立即启动应急响应计划。

安保服务方案在保障商场开业安全的背景下，我们制定如下安保服务方案：1. 入口安全管控商场的入口区域是人员和车辆流量高峰的地方，缺乏安全夜期容易导致事故的发生。

安保人员将在商场开业之前提前到达，进行踏勘，采取适当的措施管理人员和车辆流动，确保流量管理的有序性，避免交通混乱。

并设置必要的警戒线和路障，防止无关人员的闯入。

2. 货物安保商场里的商品是整个商场的核心，商场开业时是无法避免商品盗窃、损坏，因此需要安保人员重点对商品的安全进行管控。

商场开业前，我们会派遣专业体面监控和保安人员进行物品安全检查，并设置省内必要的防盗措施。

3. 人群管理商场开业时，人员的流动是异常的，为了保障开业时的安全，安保人员将根据开业的具体情况和商场的布局等，部署安保特勤小组，增加警力部署，加强对人群的管理，防止人员拥堵和踩踏等意外危险的发生。

4. 周界安防一旦商场开业，周边也会受到一定的影响，安保人员将密切关注周边情况，特别是会关注周边街道的人员和车辆的流动，以此抵御周边环境的安全事件发生，比如恶性抢劫，强奸，偷盗等。

商场开业安保服务方案1. 背景商场开业是一个重大事件，需要进行充分的准备和安排。

在这个过程中，安保服务方案是非常关键的一环。

有效的安保方案可以为商场开业的顺利进行提供有力保障，保障消费者、商场员工和商场资产的安全。

2. 安保服务内容商场开业安保服务应包括以下方面：2.1 安全巡逻在商场开业前及开业期间，安保人员应进行安全巡逻，全面排查各项安全隐患，及时发现并处理异常情况，确保商场区域的安全。

2.2 进出口管理商场开业时存在较大人流量，安保人员应加强对进出口的管理，确保进出商场的人员符合要求，防止不法分子混入商场。

2.3 消防安全商场开业时要加强消防安全管理，确保消防设施运行正常，加强监督检查，落实消防安全责任。

2.4 突发事件处置商场开业时要制定应急预案，指定应急处置人员，将各类突发事件的应急处置方案提前制定好，并进行演练和训练，以应对各类突发事件的发生。

2.5 安全防范宣传商场开业时要加强宣传与教育，提高消费者和商场员工的安全意识，加强安全进度宣传、消防安全培训以及突发事件应急演练等。

3. 主要措施商场开业安保服务应采取以下主要措施：3.1 安保人员配备商场开业时应加强安保人员的配备，保证人员与任务相适应，确保商场区域的安全。

3.2 重点区域加强监控商场开业时应加强重点区域的监控，加强对商场关键区域的管控，增强反抗暴力犯罪的意识。

3.3 加强安全巡逻商场开业前及开业期间需加强安全巡逻，全面排查各项安全隐患，及时发现并处理异常情况，确保商场区域的安全。

3.4 停车场管理商场开业时应加强对停车场的管理，防止车辆被盗、车窗被砸、车内物品丢失等情况的发生，保障消费者的车辆安全。

3.5 假冒伪劣商品监管商场开业前及开业期间要加强对假冒伪劣商品的监管，防止假冒伪劣商品通过商场进入市场，保护消费者利益。

4. 结论商场开业安保服务方案应包括安全巡逻、进出口管理、消防安全、突发事件处置和安全防范宣传等内容，并采取加强安保人员配备、重点区域加强监控、加强安全巡逻、停车场管理和假冒伪劣商品监管等主要措施，确保商场开业的顺利进行。

商场开业活动保安应急预案一、预案目的为确保商场开业活动的顺利进行，预防和应对突发事件，保障人民群众的生命财产安全，维护社会治安稳定，制定本预案。

二、预案适用范围本预案适用于商场开业活动期间的保安应急管理工作，包括火灾、爆炸、抢劫、拥挤踩踏、恐怖袭击等突发事件。

三、组织机构1. 成立应急指挥部，由商场总经理担任指挥长，安保部门负责人、相关部门负责人及公安机关代表担任成员。

2. 设立应急指挥部办公室，负责协调、指挥现场应急处置工作。

3. 组建应急队伍，包括保安人员、员工及公安机关执法人员。

四、预警信息收集与处置1. 收集相关信息，包括天气预报、社会治安状况、活动现场设施安全等。

2. 对收集到的信息进行分析，判断可能发生的突发事件类型及程度。

3. 根据分析结果，提前采取相应的预防措施，并向应急指挥部报告。

五、突发事件应急处置1. 火灾：立即启动火灾应急预案，组织人员疏散，使用灭火器材进行初期灭火，同时拨打火警电话报警。

2. 爆炸：立即启动爆炸应急预案，组织人员疏散，封锁现场，拨打报警电话，协助公安机关调查爆炸原因。

3. 抢劫：立即启动抢劫应急预案，组织保安和员工制止抢劫行为，保护人民群众的生命财产安全，同时拨打报警电话。

4. 拥挤踩踏：立即启动拥挤踩踏应急预案，组织人员疏散，指挥现场秩序，拨打报警电话，请求增派警力。

5. 恐怖袭击：立即启动恐怖袭击应急预案，组织人员疏散，封锁现场，配合公安机关调查袭击事件，拨打报警电话。

六、后期处置1. 突发事件发生后，组织人员对现场进行清理，确保商场正常经营。

2. 对受损害的人员进行救治，并向其家属提供关爱和支持。

3. 调查分析突发事件原因，总结经验教训，完善应急预案。

4. 对参与应急处置的人员进行表彰和奖励。

七、培训与演练1. 定期组织保安人员进行保安知识和技能培训，提高保安队伍的整体素质。

2. 定期开展突发事件应急演练，提高员工的应对能力和处置效率。

八、预案的修订与更新1. 随着商场经营发展和社会环境变化，对本预案进行定期修订。

一、预案背景为确保商场开业期间的安全稳定，预防各类安全事故的发生，保障顾客和员工的合法权益，特制定本预案。

二、预案目标1. 确保商场开业期间的人身和财产安全；2. 及时发现并处理各类安全隐患；3. 提高商场应对突发事件的能力；4. 保障商场正常运营秩序。

三、组织机构及职责1. 成立商场开业安保领导小组，负责商场开业期间的安保工作；2. 设立安保指挥部，负责具体指挥、协调和监督商场安保工作；3. 设立应急指挥部，负责处理突发事件；4. 各部门及员工按照职责分工，落实各项安保措施。

四、安保措施1. 人员配置：（1）加强安保人员招聘，确保安保队伍素质；（2）对安保人员进行专业培训，提高其业务能力和应急处置能力；（3）成立巡逻队，负责商场内的巡逻和防范工作。

2. 安全检查：（1）对商场进行全面的安全检查，包括消防、电气、设备、设施等；（2）对安保人员进行安全知识培训，提高其安全意识；（3）对商场内的商品进行清点，确保商品安全。

3. 防盗措施：（1）安装防盗报警系统，对商场内重点区域进行监控；（2）设立防盗巡查岗位，加强防盗工作；（3）加强对商场内部人员的身份核查，防止盗窃行为发生。

4. 消防安全：（1）确保消防设施完好，定期检查消防器材；（2）制定消防应急预案，定期组织消防演练；（3）加强对员工的消防知识培训，提高消防安全意识。

5. 应急处置：（1）成立应急指挥部，负责处置突发事件；（2）制定各类突发事件应急预案，包括火灾、盗窃、恐怖袭击等；（3）加强应急演练，提高员工应对突发事件的能力。

五、宣传与培训1. 加强商场内外的宣传，提高顾客和员工的安防意识；2. 定期组织员工进行安防培训，提高其应急处置能力；3. 鼓励员工积极参与安防工作，共同维护商场安全。

六、预案实施与监督1. 本预案自发布之日起实施，各部门要严格执行；2. 定期对预案进行评估，根据实际情况进行调整；3. 加强对预案实施情况的监督，确保各项安保措施落实到位。